客户品质工程师岗位职责5篇.docx

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1、客户品质工程师岗位职责5篇【第1篇】客户品质管理工程师岗位职责 客户品质管理工程师 工作职责: 1、参与新产品立项,评审客户需求; 2、参与样机组装和测试过程,协助组织样机评审,追踪样机结构和硬件问题改善; 3、关注小批量和批量生产过程,协助组织转产评审,追踪生产出货测试问题改善; 4、关注产品现场安装调试过程,协助组织现场安装品质巡检,追踪安装调试问题改善; 5、主导处理客户服务和客户投诉、客户抱怨;追踪产品应用问题改善; 6、参与设计变更和工程变更评审,追踪设计变更和工程变更执行效果; 7、跨部门协调与沟通及信息资源数据整合,整理和发布产品品质报表和报告。 任职资格要求: 一、专业知识与技

2、能: 1、了解信号测试系统功能和制造流程,熟悉产品实现过程质控点; 2、善于运用分析手法,如qc七大手法等; 3、具备基本的机械设计和电子技术工程图纸读图能力; 4、具备一定的英文听说读写能力。 二、工作经验: 1、须具有a客户(apple)品质管理相关经验,会建立适合苹果的体系; 2、cqa/cqe/jqe/aqm等岗位3年以上工作经验; 3、具有液晶面板/模组厂设备操作和管理等相关经验者优选。 三、其他:教育背景:电子、计算机、电气自动化、自动控制相关专业,本科及以上学历 其他: 1、善于与人沟通,积极主动、执行力好; 2、有较好的客户服务意识和团队协作精神。 1.有苹果项目经验,对苹果的

3、品控要求比较熟悉; 2.英语的读写能力优秀; 3.懂自动化、懂光学、会建适合苹果公司的那一套体系; 4.潜在的群体,苹果代工厂等 工作职责: 1、参与新产品立项,评审客户需求; 2、参与样机组装和测试过程,协助组织样机评审,追踪样机结构和硬件问题改善; 3、关注小批量和批量生产过程,协助组织转产评审,追踪生产出货测试问题改善; 4、关注产品现场安装调试过程,协助组织现场安装品质巡检,追踪安装调试问题改善; 5、主导处理客户服务和客户投诉、客户抱怨;追踪产品应用问题改善; 6、参与设计变更和工程变更评审,追踪设计变更和工程变更执行效果; 7、跨部门协调与沟通及信息资源数据整合,整理和发布产品品质

4、报表和报告。 任职资格要求: 一、专业知识与技能: 1、了解信号测试系统功能和制造流程,熟悉产品实现过程质控点; 2、善于运用分析手法,如qc七大手法等; 3、具备基本的机械设计和电子技术工程图纸读图能力; 4、具备一定的英文听说读写能力。 二、工作经验: 1、须具有a客户(apple)品质管理相关经验,会建立适合苹果的体系; 2、cqa/cqe/jqe/aqm等岗位3年以上工作经验; 3、具有液晶面板/模组厂设备操作和管理等相关经验者优选。 三、其他:教育背景:电子、计算机、电气自动化、自动控制相关专业,本科及以上学历 其他: 1、善于与人沟通,积极主动、执行力好; 2、有较好的客户服务意识

5、和团队协作精神。 【第2篇】cqe客户品质工程师岗位职责 cqe客户品质保证工程师(010722) 歌尔股份 歌尔股份有限公司,歌尔,歌尔声学,歌尔股份,歌尔 岗位职责: 1、负责客户投诉的处理,8d报告撰写;2、运用质量管理工具(qc手法、fmea等)对产品质量问题进行统计分析处理;3、负责对采取的纠正和预防措施进行跟催确认其有效性;4、对客诉产品品质改善措施落实到相应的品质检验标准卡中;5、负责收集其他工厂的重大客户投诉,落实到本工厂的改善,并变更相应的内部标准化作业;6、熟悉关键客户的产品质量要求;7、公司或部门主管安排的其他工作。 任职资格: 1、3年以上qa或工艺/rd经验,其中2年

6、以上cqe经验;2、具备流利的英语听说读写能力;3、熟悉整个品质管理流程,以及各部之间的协作影响关系;4、熟练使用8d、dmaic工具;5、能够应用apqp、ppap、msa、fmea等ts工具者更佳 【第3篇】客户品质工程师岗位职责 客户品质工程师 易德龙 苏州易德龙科技股份有限公司,易德龙,易德龙科技,易德龙 1.负责先期的质量策划,制定质量目标,cpk,质量关键点及异常预案; 2.制定检验标准,特性元件的检验标准,异常预案及抽样计划; 3.每个工单良率,质量异常的统计分析及改进,持续改进质量水平; 4.客户投诉及客退品处理; 5.配合pm完成客户审核,关闭客户审核报告,跟进审核不符合项的

7、对策; 6.培训在线qc人员掌握检验标准。 应聘要求: 1.统招本科以上学历,电子相关专业,英语四级以上,具备基本的听说读写能力; 2.三年以上ems行业质量工程师工作经验,有汽车电子行业经验优先; 3.熟悉各种电子器件的特性、检验标准、功能用途、规格;能阅读电子器件datasheet英文资料; 4.pcba 失效的分析能力:熟练使用各种检验和分析工具,掌握有关电子、电路的工作原理; 5.熟练利用各种品质管理工具,控制计划、帕拉图、fmea、8d 报告等,ppap ,spc、cpk、 6sigma等; 6.熟悉iso9001/iso14000/ts16949/as9100 /iso13485体

8、系管理要求; 7.掌握美军标抽检原理、ipc标准; 8.掌握rohs 、reach 对物料要求; 9.熟悉pcba流程,smt、波峰焊、ict 等流程和工艺,掌握各种设备的功能、特性和要求; 【第4篇】客户品质工程师岗位职责任职要求 客户品质工程师岗位职责 客户品质工程师 纬创资通 纬创资通(昆山)有限公司，纬创资通职位描述: 1. 了解客人来访的行程及目的，安排客人的食，住，行及会议。 2. 客诉处理，及时回馈满意的答案给客人并做end to end 的追踪 3. doa/cpr处理及追踪，weekly ， monthly报告汇总及更新 4. 与客人进行沟通协调，将客人提出的问题及时发聩厂内

9、相关单位并定期反馈给客人。 岗位要求: 1.专业不限，理工科优先，本科或以上学历 2.英语六级或同等水平 3.相关工作经验优先 客户品质工程师岗位 【第5篇】客户品质管理工程师岗位职责任职要求 客户品质管理工程师岗位职责 工作职责: 1、参与新产品立项，评审客户需求; 2、参与样机组装和测试过程，协助组织样机评审，追踪样机结构和硬件问题改善; 3、关注小批量和批量生产过程，协助组织转产评审，追踪生产出货测试问题改善; 4、关注产品现场安装调试过程，协助组织现场安装品质巡检，追踪安装调试问题改善; 5、主导处理客户服务和客户投诉、客户抱怨;追踪产品应用问题改善; 6、参与设计变更和工程变更评审，

10、追踪设计变更和工程变更执行效果; 7、跨部门协调与沟通及信息资源数据整合，整理和发布产品品质报表和报告。 任职资格要求: 一、专业知识与技能: 1、了解信号测试系统功能和制造流程，熟悉产品实现过程质控点; 2、善于运用分析手法，如qc七大手法等; 3、具备基本的机械设计和电子技术工程图纸读图能力; 4、具备一定的英文听说读写能力。 二、工作经验: 1、须具有a客户(apple)品质管理相关经验，会建立适合苹果的体系; 2、cqa/cqe/jqe/aqm等岗位3年以上工作经验; 3、具有液晶面板/模组厂设备操作和管理等相关经验者优选。 三、其他:教育背景:电子、计算机、电气自动化、自动控制相关专

11、业，本科及以上学历 其他: 1、善于与人沟通，积极主动、执行力好; 2、有较好的客户服务意识和团队协作精神。 1.有苹果项目经验，对苹果的品控要求比较熟悉; 2.英语的读写能力优秀; 3.懂自动化、懂光学、会建适合苹果公司的那一套体系; 4.潜在的群体，苹果代工厂等工作职责: 1、参与新产品立项，评审客户需求; 2、参与样机组装和测试过程，协助组织样机评审，追踪样机结构和硬件问题改善; 3、关注小批量和批量生产过程，协助组织转产评审，追踪生产出货测试问题改善; 4、关注产品现场安装调试过程，协助组织现场安装品质巡检，追踪安装调试问题改善; 5、主导处理客户服务和客户投诉、客户抱怨;追踪产品应用

12、问题改善; 6、参与设计变更和工程变更评审，追踪设计变更和工程变更执行效果; 7、跨部门协调与沟通及信息资源数据整合，整理和发布产品品质报表和报告。 任职资格要求: 一、专业知识与技能: 1、了解信号测试系统功能和制造流程，熟悉产品实现过程质控点; 2、善于运用分析手法，如qc七大手法等; 3、具备基本的机械设计和电子技术工程图纸读图能力; 4、具备一定的英文听说读写能力。 二、工作经验: 1、须具有a客户(apple)品质管理相关经验，会建立适合苹果的体系; 2、cqa/cqe/jqe/aqm等岗位3年以上工作经验; 3、具有液晶面板/模组厂设备操作和管理等相关经验者优选。 三、其他:教育背景:电子、计算机、电气自动化、自动控制相关专业，本科及以上学历 其他: 1、善于与人沟通，积极主动、执行力好; 2、有较好的客户服务意识和团队协作精神。 客户品质管理工程师岗位9