外科医生个人年终总结9篇.docx
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1、外科医生个人年终总结9篇外科医生个人年终总结1 20xx年在忙劳碌碌和不知不觉中走过,一年来,在院党委、院长的正确领导下,在科室全体同仁共同努力下,普外科基本完成院的各项任务,纯收入在全院名列前茅(第位)。在这一年里,无重大医疗事故的发生,多项工作受到医院的好评,同志们在工作中,不怕困难,勇挑重担,坚韧拼搏,敢于创新,在医疗、科研和教学方面取得了确定的成果,当然也存在不足,在此对过去一年的工作做一下总结,以便今后能更好的工作,请院党委及同志们给以指正。 一、思想方面 在工作中,始终坚持以病人为中心,以质量为核心,视病人如亲人,全心全意为病人服务。树立廉洁行医、以病人为中心的理念,全科同志自觉抵
2、制不正之风,认真贯彻民主集中制,按时召开科务会,强化职工民主参与科室管理工作。主要作了以下工作。 1、有效解决看病贵的问题:降低医疗费用,削减病人经济负担,合理用药是每一位医生应尽的责任和义务,通过加强科室管理,药品比例已大幅下降,在我院产生了较大影响,使病人切实得到实惠,减轻了病人经济负担。 2、强化以病人为中心、以质量为核心的服务理念:做到这一点,要在提高医疗技术水平和服务态度上下功夫,恳切认真的工作方式、细致急躁的思想沟通,与病人交伴侣,用病人的口为我们做正面宣扬。实行病人信息反馈制度,准时与出院病人进行沟通,使慕名而来的病人慢慢增加。在当前医疗市场竞争日趋激烈的条件下,要加强对科室成员
3、的形势教育,增加职工的危机意识、竞争意识和责任意识,树立面对社会、面对患者,主动找市场、找病人的新观念。把一切以病人为中心的思想贯穿到科室的各项工作的全过程。激发科室成员乐观向上的精神,增加科室的分散力。培育科室精神、树立医务工作者整体形象,即服务一流,技术精湛,爱岗敬业,文明服务的白衣天使形象。 3、合理用药、合理收费,切实减轻病人经济负担:合理用药不仅表现在对症用药,还表现在药物的合理应用方面。不仅要加强对药品各种学问的学习,特别是毒副作用的学习,还要经常与药剂科专家进行沟通,真正做到合理用药。在不影响病人治疗效果的前提下,精打细算,用最少的费用进行最好的医疗服务,这也是我们外科努力的方向
4、。严格执行一日清制度,急躁细致的解释病人提出的问题,让病人明明白白看病,明明白白花费。 5、以全体科务会的形式,加强科室管理,用各种制度来管理科室,加强三级查房制度的落实及专科专治,全部制度的落实均记录在案,得到了院领导的全都好评。 二、业务方面 外科急症多,周转快,病床使用率为xx%,较去年平中略升,出院人数与去年相比,今年xx人,去年xx人,较去年xxx人次,其缘由与大家的共同努力是分不开的。业务收入比去年增多,毛收入在全院排名第2位(今年xxxxxx元,去年xxxx元,较去年增长xx%。平均住院日xx.xx天,基本完成医院下达的各项指标。乐观开展业务学习,在三基培训考核中合格率达100%
5、。科室班子在医疗质量上加强管理,使入、出院符合率、手术前后诊断符合率、甲级病案率、基础护理合格率等均大院下达的指标。杜绝医疗事故的发生,发生率为0。乐观开展单病种质量与费用把握工作。乐观开展新技术、新业务:新技术、新业务是科室进展的源泉,也是科室生存的根本所在。如腹腔镜在普外科的应用,起得了很大的进步,已成功开展腹腔镜手术例,取得了很好的效果,得到了宽阔患者的好评。在常规治疗的基础上,乐观探究更利于病人接受的美观手术,得到了病人好评。如小儿疝手术,接受小切口,皮内缝合等。 三、出勤方面 一年来,全科大部分同志能出全勤,甚至加班加点。有急重症病人时能随时消逝在病人身旁,乐观协作卫生局卫生方案生育
6、和抗甲流感工作。 四、不足之处 1、规章制度落实欠缺:表现在三级查房制度未能完全落实;重大手术病例争辩制度;交接班制度; 2、病人量削减:农村新型医疗合作导致大量病人留滞于乡镇医院,四周医院截流。自我宣扬力度不够。尚欠缺与上级医院的广泛联系。东方医院取得了农保和医保的资格,拉走了一部分患者。 总之成果属于过去,将来才属于自己,惟有勇于进取,不断创新,才能取得更大的成果。进展是硬道理,进展是第一要务,只要我们解放思想,坚决信念,与时俱进,大胆创新,就确定能取得更好的成果。 外科医生个人年终总结2 今年是我参加工作的第一年,我在院领导及护士长的关怀和直接领导下,本着“一切以病人为中心,一切为病人”
7、的服务宗旨,较好的完成了院领导布置的各项护理工作,娴熟地把握了各项临床操作技能,现将工作状况总结如下: 自今年3月进入本院参加工作以来,在这不足一年的实践学习,感觉要想将以前学到的理论学问与实际临床工作相结合,就必需在平常的工作中,一方面严格要求自己并多请教带教老师,另一方面利用业余时间刻苦钻研业务,体会要领。 外科手术病人相对较多,也就学到了术前术后的相关学问。术前预备有心理疏导和肠道预备、饮食指导。术后生命体征监测、切口观看、关心咳嗽排痰、观看输液量及输液速度、各种引流管的护理、尿管的护理、饮食护理以及术后并发症观看和护理等等。在日常工作中,就要求我们更急躁地去与她们沟通与沟通,只有这样,
8、才能更好地提高护理质量,让病人信任我们工作。 由于外科的节奏比较快工作比叫忙。琐碎。记得刚到外科时我还不适应,为了搞好工作,听从领导支配,我不怕麻烦,向老师请教,向同事学习,自己摸索,在短时间内便比较生疏了外科的工作。了解了各班的职责明确了工作的程序,方向,提高了工作力气,在具体的工作中形成了一个清楚的工作思路,能够顺当的开展工作并娴熟圆满地完成本职工作。 通过近一年的学习,除生疏了科室的业务学问外,我还很留意护士职业形象,在平常工作中留意文明礼貌服务,坚持文明用语,工作时仪表端庄、着装洁净、发不过肩、不浓妆艳、不穿高跟鞋、响底鞋、礼貌待患、态度和气、语言规范。认真学习医疗事故处理条例及其法律
9、法规,乐观参于医院组织的医疗事故处理条例学习活动,丰富了法律学问,增加了平安爱惜意识。 在护士长乐观认真指导下,我在很多方面都有了长足的进步和提高,平常坚持参加科室每周五的业务学习,护理人员三基训练,在近一年的工作中,能始终坚持爱岗敬业,贯彻“以病人为中心,以质量为核心”的服务理念,提高了自身素养及应急力气。 当然,我身上还存在一些不足有待改进。比如,在学习上,有时仍有浮躁的心情,感觉要学的东西太多,心浮气躁,尤其是在遇到挫折时,不能冷静处理。在工作上,有时存在着标准不高的现象,虽然基本上能履行自己的职责和义务,但是在主动性方面还有待于进一步提高,这都是我今后需要改进和提高的地方。 在即将过去
10、的一年里,要再次感谢院领导、护士长和带教老师赐予的教育、指导、批判和关怀,感谢同事们赐予的关怀和支持。回顾过去,有许多进步和提高,同时也存在一些不足;展望将来,应当发扬自身的优点与特长,克服不足。 在即将迎来的20xx年,我会连续发扬我在过去的一年中的精神,做好我自己的工作,急病人之所急,为病人负责,确定不要发生由于我的缘由而使病人的病情恶化,我对自己的工作要做到确定负责,这才是一名救死扶伤的好护士应当做的最起码的工作。 外科医生个人年终总结3 本人从事外科临床工作以来,能自觉遵守法律法规和院方各种规章制度。能单独处理外科上各项业务工作,至今未发生一起医疗差错事故。现对今年工作总结如下。 一、
11、分管业务工作 基层医院在条件设备及人员相对紧缺状况下,我作为一名业务带头人,身先士卒,接受群众的监督,长年工作在一线,坚持又上行政班又上业务班,从不以任何理由推诿工作之事,没有享受休息过一个好的节假日。 在分管业务工作中,深感自己责任重大,自己在业务上要带好头,还要组织、督促好大家加强业务学习,不断更新专业学问。在当前这种市场经济社会,各行业日新月异在突飞猛进,目前医疗纠纷频繁发生。只有不断加强业务学习,才能提高业务技术水平,从而避开医疗纠纷及差错事故的发生。我曾多次外面培训、学习,不但充实和完善自己。通过成功开展肝裂开修补术,脾裂开切除术,胆囊切除术,肠梗阻,甲状腺手术等,赢得了院方及群众认
12、可,为单位和个人取得了良好的社会反响,曾多次被上级主管单位授予先进表彰。 二、业务学习方面 通过业务上不断学习,不断完善。现开展的新技术、新业务工作,取得了良好的.两个效益。于今年从xx做痔疮技术后,回院对开展近xx例痔疮病人跟踪随访,绝大部分病人反映该技术术中及术后的确苦痛小,术后恢复快,弥补原传统手术方法不足。 三、卫生技术方面 卫生工作过硬的技术是保证质量的前提。服务质量好坏能直接影响治疗效果,在日常工作中,接诊任何一名病人我本着认真、仔细并实行跟踪服务。在接诊病人过程中难免部分病人进院后不知诊疗常规程序,经常带领病人进行导诊,至到处理完毕后再赐予详细讲解回家后治疗留意事项,手术病人术后
13、活动有些不便,为了便利病人,经常在病房巡回期间关怀病人赐予正确讲解活动方法及进行必要日常生活关怀,通过自己真实行动,感化了职工及病人与其家属的信任与支持,得到大家全都良好口碑。 外科医生个人年终总结4 为了体现医院就是家的感觉,我在科室中确立了“坚持了以病人为中心,以病人的满意为核心、以病人的需求为目标”的服务宗旨。 从我做起,身体力行,然后才是下属的各个护士,首先要给病人以人文关怀,一切从病人的需要去思考问题,建立关怀人、敬重人的理念。其次,以热忱、亲切、温和的话语,理解、怜悯病人的苦痛,使病人感到亲切、自然,用住院须知的.形式,介绍医院的环境、各种规章制度、病人应有的权利和义务。加强与病人
14、的沟通,通俗易懂地解释疾病的发生、进展,详细介绍各种检查的目的、医嘱用药的留意事项,仔细观看病情变化,协作医生抢救急危病人,把握病人的心理状态,制定人性化、共性化的护理措施,准时评估护理效果,让病人参与到治疗、护理中,消退紧急、焦虑心情,使病人产生一种平安感、满意感。再次,从病人敏感的一日清单入手,将收费项目、标准做详细的说明,使病人能够明明白白消费。只要坚持以病人为中心,以病人的满意为核心,以病人的需求为目标,供应优质的共性服务,科室的经济效益和社会效益才能获得双丰收。让病人满意是医院工作的核心,病人满意度的提高,实质上是建立病人与医院的诚信关系,只有病人满意才能使病人成为医院的忠诚顾客。一
15、年来护士把真诚的微笑送给患者,患者把表扬留给科室、医德医风办,虽然我们在全院奖金不高,但是,我们的护理服务确是的。我们始终勤勤恳恳、尽心尽职,在平凡的岗位上实践着一个白衣天使的誓言,用优质的护理服务向病人交上一份满意的答卷。全科室一年收治病人1650人,比去年多收了354人,全年收入共1651874元,比去年多收入42万元,病人满意度调99.8%;表扬136人次,退12人次,合计8000元,全年零投诉。这是一个突破,这是一个飞跃,这是我们妇产科全科室22人共同努力和奋斗的结果,是我们一年来辛勤劳动和汗水的结晶,是值得我们为之高傲的,是有目共睹的。 外科医生个人年终总结5 作为一名外科医生,本着
16、为病人服务,对医院负责的态度,针对接下来的医疗工作,特制定工作方案如下: 一、总体目标 (一)加快人才引进、培育,做好专业技术人员梯队建设。 重点围绕专业技术人员,分不同层次加强人才的建设培育。年内方案引进住院医师xx人,平常定期外出参加省级培训、进修。坚持从实际动身,在不断进展传统手术的基础上开展一系列微创手术及常见病的创新治疗,如xxx、xxx,中、西医结合治疗xxx等。争取达到国内先进水平。 二、具体方案 (一)申请设备购置 申请年内招标购买本行业中先进而且比较普及的仪器:某某某、某某治疗仪。目前外科的进展越来越向微创、腔内技术进展,上述医疗设备已慢慢成为外科必不行少的最基础的设施。 (
17、二)争创特色科室 在人员、技术、设备等方面对外科加大投入进展,慢慢建立高素养的专业人才,在原来已经开展的外科手术基础上进一步进展特色的治疗技术。主要有以下新业务:xxx术,xxxx术,xxx治疗仪对xxxx疾病的特殊治疗等。 特别重点是要建立特色诊疗:争取对某一类疾病能够达到全方位的治疗,以达到在某一方面全部留住患者,也才能更好地服务于患者。比如对xxxx各种疾病的系列治疗,包括xx、xx、xx等均可系统治疗,达到此类疾病患者就诊后能够留在本院并使其治疗满意。 (三)乐观扩展收治渠道,开拓医疗市场 在现有条件下乐观想方法扩展病人的收治,在本专业人员较少的状况下挤出时间设立专业门诊,虽然目前门诊
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