市场营销专业毕业实习报告15篇.docx
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1、市场营销专业毕业实习报告15篇市场营销专业毕业实习报告1 经过了两年多的在校学习,我初步把握了市场营销专业的基础学问和基本专业技能,这个科目是一个很广的学科,所涉及的内容博大精深,在这短短的两年多时间里是无法完全领悟的。尽管如此,我们所学的这些东西却是踏上工作岗位不行或缺的基石,这要求我们不仅需要扎实的理论学问还需要实际操作力气,用所学的学问来解决现实工作上的问题,把理论付诸于实习,真正把握市场营销手段在生活中的重大作用。这样的转化是个困难又漫长的过程,因此我们需要一个可以真正操作的平台,而走出校门到社会上实习这样的方式就是我们所必需做的。这不仅能让我们学有所用把课本学问转化为专业技能,还可以
2、为我们毕业走向社会做好预备。 我从XX年11月16日走进了xxxx保险股份有限公司福建分公司连锁营销服务部当一门连锁店客服专员。xxxx保险股份有限公司是经中国人民银行批准,于19xx年10月18日正式创立的一家专业性保险公司,总部设于深圳,主要经营各种财产险、责任险、信用保证险、农业险、意外损害险和短期健康险业务。华安保险自成立以来,始终将国家利益放在首位,以社会责任感和客户利益为重,凭借不断创新的精神及专业开发优势,开拓进取,奋力拼搏,在取得良好自身经营业绩同时,致力于探究中国保险业的进展道路,并做出了乐观的贡献,赢得了公众的信任和支持。截至XX年,华安保险经中国保险监督管理委员会批准,已
3、开设北京、上海、深圳、广东、湖南、福建等25家分公司和300余家下设机构。 我应聘的是连锁店的客服专员,前两个月分别在广州和福州进行专业技能的培训和上岗实习。第一个月在广州培训的内容主要以理论为主,全围绕连锁店的运营开展工作技能培训。主要有保险基础学问、企业文化、客服技能、商务礼仪等学问,并聘请专业的培训公司给我们讲团队合作和人员管理,使我们在短时间内从一个完全不懂保险的同学快速成为一个即将成为保险行业的专业人士。其次个月回到福州进行其次轮的培训,此次主要以上岗实操为主要内容。就是把前一个月全部理论学问应用到实际工作中,通过公司老员工的关心和带领,我们初步把握了全部的工作技能,并通过下门店实习
4、巩固所学技能。 在福州学习了两个月后,由于泉州支公司急需人又加上我是泉州本地懂的,于是我被调到泉州临时做金融理财险。理财险是公司除连锁店以外又一项重要部分,在全国都做得特殊好,就唯独福建做得很差,全国排名倒数其次,这次泉州就是要加大力度进行全面打开市场。我们就是在这种局势下以一步一步去拓展市场,主要工作内容就是,去市区各个农业银行网点和工商银行网点,通过与行长主任打通关系,给柜员做学问培训打开销售渠道,接着通过驻点的形式进行渠道维护,并在盈余时间自己推销产品。功夫不负有心人,我们几个人就从年前的零市场到一个月后的百万业绩。可以说,我们在这当中付出的努力是无法说清的,熬炼的价值也是无法估量的。在
5、泉州这短短的三四个月,我不仅仅学到了娴熟的开车技术,还学到了如何面对银行行长、主任等比较有身份的人,怎样去应付比我们有资格的长辈,怎样去打通各个渠道并进行长期维护,还有怎么样去营销产品、应付客户等。 乐观性:后者虽符合企业的意愿却忽视员工多元化的需求,员工很少有机会参与福利方案的制订,无法表达真实需求,而这都是今后企业需要改进的。 时间过得真快,来这个公司已经6个多月了,回味这几个月时间心生许多感慨,上班族真是不简洁啊!从衣食无忧的同学族突然变成为自己生计操劳奔波的上班族,这种转型来得很突然,刚开头都会手足无措。很怀念同学时代无忧无虑的日子,现在上班了什么事都要自己来做还要经常背负许多压力。出
6、来上班这么久学的东西真的挺多,这些都是在学校无法尝试到的。同时也发觉,出了校门自己还很稚嫩很无知,经受了许多挫折和打击才深深体会到这些。这半年的一切实习经受都是一笔很宝贵的财宝,我希望这些能给我阅历和教训,在接下去时间里更加努力去学习去探究,让自己对毕业后的生活掌控得游刃有余。 时间过得真快,来这个公司已经6个多月了,回味这几个月时间心生许多感慨,上班族真是不简洁啊!从衣食无忧的同学族突然变成为自己生计操劳奔波的上班族,这种转型来得很突然,刚开头都会手足无措。很怀念同学时代无忧无虑的日子,现在上班了什么事都要自己来做还要经常背负许多压力。出来上班么久学的东西真的挺多,这些都是在学校无法尝试到的
7、。同时也发觉,出了校门自己还很稚嫩很无知,经受了许多挫折和打击才深深体会到这些。这半年的一切实习经受都是一笔很宝贵的财宝,我希望这些能给我阅历和教训,在接下去时间里更加努力去学习去探究,让自己对毕业后的生活掌控得游刃有余。 市场营销专业毕业实习报告2 为了巩固在校所学的专业学问,更好地把所学的专业理论学问与实践紧密结合起来,理论为了以后从事营销工作打下坚实基础。学校为我们营销专业毕业生按排了5个月的专业实习。 我于20xx年X月XX日至20xx年X月X日在昆明市嘉华食品有限公司实习。在实习中我从事营销活动,了解产品价格,分销、促销的全过程;深化产品价格、分销、促销的某一个具体环节,实习产品(商
8、品)售前、售中和售后服务。 通过实习,我们得到了许多收获和体会,现总结如下: 一、我学习了如何推销商品 首先,全面娴熟地把握所在企业的相关学问和产品学问充分了解目标顾客的状况,诱导顾客产生购买爱好,描述产品给顾客带来得利益和好处的意境,刺激顾客购买欲望,了解市场的概况。其次在推销时,不做表面工作,认真对待每一位顾客,对每位顾客全部提的问题都一一作答。始终牢记一个宗旨顾客就是上帝。同时,我还了解到消费者在购买时的心理行为: 习惯型:长期认定购买某一种或几种品牌,消费习惯固定,购买时目标明确,不轻易调换品牌 理智型:购买时经过深思熟虑不轻易做出准备,一旦准备就不后悔 冲动型:简洁接受产品外观包装,
9、广告和推销的景知向,购买的时对四周之群的反应很敏感,准备轻率,易于动摇和后悔 有用型:追求价廉物美,经济有用,特别重视价格,并由此获的心理上的满足 情感型:追求产品的情感效应,特别重视产品的象征意义,联想力较强。 不定型:年青的、才开头独立购物的消费者,要追求新事物,简洁接受新产品。 依据以上几中类型,我们就可以了解消费者是属于哪种类型的,然后针对性地开展促销活动。在做针对性的促销时要留意自己的态度,说话的方式,在介绍一个新产品时,要说清楚它的味道,价格,性质等等,其次,在推销是应实事求是,把握分寸不要说自己企业的坏话,用事实说话不轻易许诺,说到做到,不要过分热忱,不要刻意掩饰产品的不足,也不
10、虚吹自己产品很好,在顾客已经购买的物品,有多差,要奇异应用口语,让顾客在下次购买同样的产品时选择我们的产品,还不要刻意掩饰产品的不足,公正地对待竞争,成为产品的专家。 二、我把握了一些推销技巧 一般来说,假如顾客对推销产品没有产生购买欲望不强的话,推销员就是把推销品吹得天花乱坠,也不能劝告顾客购买推销品,顾客之所以会买推销品,其主要缘由是推销品,的确能满足顾客的某种需要,并且推销员的确刺激了顾客的购买欲望,顾客的购买欲望与顾客的爱好不是一回事,购买爱好是顾客对推销品的欲望和要求,因此,刺激顾客购买欲望的方法当然有另外诱导顾客爱好的方法,推销员即使够特殊令人信服地作了产品介绍和推销演示。 那仅仅
11、是诱导了顾客对推销品的爱好,而对顾客够买欲望的刺激,只靠产品介绍和演示是不够的,推销员要想刺激顾客的购买欲望,就必需奇异的向顾客说明,他在购买推销产品以后将感到称心如意,并从中共享乐趣,得到好处,同时,顾客的购买欲望是因人而异的,千万不要对一切顾客都使用千篇一律的同种方式,刺激顾客购买欲望的一般技术原理是:在产品介绍和演示的基础上把顾客需求与产品所具备的特性结合起来,阐述顾客购买产品后将的到的利益和乐趣,一般来说,顾客的购买准备是很难猜想的,顾客经常在作出购买准备的瞬间会突然变的迟疑起来,静心想一想又对自己一闪而出的念头表示出怀疑。 三、我学会了如何应对顾客的异议 面对顾客的异议时,正确熟识顾
12、客的议异,保持正确的态度。顾客提出意义并不行怕,重要的是能否对顾客提出意义的异议赐予满意的答案,使顾客感但推销员的重视其看法,对解决异议有诚意,一防为主,坚持预备训练,答复之前认真辩析顾客异议。选择恰当时机做出解答。 市场营销专业毕业实习报告3 为了巩固在校所学的专业学问,更好地把所学的专业理论学问与实践紧密结合起来,理论为了以后从事营销工作打下坚实基础。学校为我们营销专业毕业生按排了5个月的专业实习。 我于20xx年X月XX日至20xx年X月X日在昆明市嘉华食品有限公司实习。在实习中我从事营销活动,了解产品价格,分销、促销的全过程;深化产品价格、分销、促销的某一个具体环节,实习产品(商品)售
13、前、售中和售后服务。 通过实习,我们得到了许多收获和体会,现总结如下: 一、我学习了如何推销商品 首先,全面娴熟地把握所在企业的相关学问和产品学问充分了解目标顾客的状况,诱导顾客产生购买爱好,描述产品给顾客带来得利益和好处的意境,刺激顾客购买欲望,了解市场的概况。其次在推销时,不做表面工作,认真对待每一位顾客,对每位顾客全部提的问题都一一作答。始终牢记一个宗旨顾客就是上帝。同时,我还了解到消费者在购买时的心理行为: 习惯型:长期认定购买某一种或几种品牌,消费习惯固定,购买时目标明确,不轻易调换品牌 理智型:购买时经过深思熟虑不轻易做出准备, 一旦准备就不后悔 冲动型:简洁接受产品外观包装,广告
14、和推销的景知向,购买的时对四周之群的反应很敏感,准备轻率,易于动摇和后悔 有用型:追求价廉物美,经济有用,特别重视价格,并由此获的心理上的满足 情感型:追求产品的情感效应,特别重视产品的象征意义,联想力较强。 不定型:年青的、才开头独立购物的消费者,要追求新事物,简洁接受新产品。 依据以上几中类型,我们就可以了解消费者是属于哪种类型的,然后针对性地开展促销活动。在做针对性的促销时要留意自己的态度,说话的方式,在介绍一个新产品时,要说清楚它的味道,价格,性质等等,其次,在推销是应实事求是,把握分寸不要说自己企业的坏话,用事实说话不轻易许诺,说到做到,不要过分热忱,不要刻意掩饰产品的不足,也不虚吹
15、自己产品很好,在顾客已经购买的物品,有多差,要奇异应用口语,让顾客在下次购买同样的产品时选择我们的产品,还不要刻意掩饰产品的不足,公正地对待竞争,成为产品的专家。 二、我把握了一些推销技巧 一般来说,假如顾客对推销产品没有产生购买欲望不强的话,推销员就是把推销品吹得天花乱坠,也不能劝告顾客购买推销品,顾客之所以会买推销品,其主要缘由是推销品,的确能满足顾客的某种需要,并且推销员的确刺激了顾客的购买欲望,顾客的购买欲望与顾客的爱好不是一回事,购买爱好是顾客对推销品的欲望和要求,因此,刺激顾客购买欲望的方法当然有另外诱导顾客爱好的方法,推销员即使够特殊令人信服地作了产品介绍和推销演示。 那仅仅是诱
16、导了顾客对推销品的爱好,而对顾客够买欲望的刺激,只靠产品介绍和演示是不够的,推销员要想刺激顾客的购买欲望,就必需奇异的向顾客说明,他在购买推销产品以后将感到称心如意,并从中共享乐趣,得到好处,同时,顾客的购买欲望是因人而异的,千万不要对一切顾客都使用千篇一律的同种方式,刺激顾客购买欲望的一般技术原理是:在产品介绍和演示的基础上把顾客需求与产品所具备的特性结合起来,阐述顾客购买产品后将的到的利益和乐趣,一般来说,顾客的购买准备是很难猜想的,顾客经常在作出购买准备的瞬间会突然变的迟疑起来,静心想一想又对自己一闪而出的念头表示出怀疑。 三、我学会了如何应对顾客的异议 面对顾客的异议时,正确熟识顾客的
17、议异,保持正确的态度。顾客提出意义并不行怕,重要的是能否对顾客提出意义的异议赐予满意的答案,使顾客感但推销员的重视其看法,对解决异议有诚意,一防为主,坚持预备训练,答复之前认真辩析顾客异议。选择恰当时机做出解答。 市场营销专业毕业实习报告4 由于系的高度重视、的乐观支持和实习的共同努力,20xx届本科生实习进行得很顺当,取得了较好的成果,同时也反映出一些问题,。本届毕业实习全面落实了实习,使实习得到了规范,实习质量得到了提高,并得出一些建设性的建议。 一、实习基本 1.实习20xx年3月22日20xx年5月9日,共七周。 2.实习地点实习地点32个。在自治区内25个实习点,区外7个实习点。具体
18、实习地点详见附件一,20xx届本科毕业生实习状况统计表。 3.实习内容 实习内容可以概括为两大类。一类是本范围内的,另外也有个别 4.实习人数 (1)实习同学。20xx届三个毕业班的131名同学全部参加了实习。 (2)实习指导。共17人。由于实习点多,地点分散,系领导、教研室主任和本任课老师及相关行政人员全部参加了实习指导工作。 5.实习形式 依据教务处的要求,实行集中实习和分散实习两种形式。分散实习同学自己联系实习单位,都出具了三方的书面(书、同意书和实习单位接受实习的书)。集中实习同学的实习单位由系里联系。全部实习单位都有专业老师指导。实习类型有毕业实习和毕业设计两种,毕业实习同学107人
19、(31个实习点),毕业设计24人(1个实习点)。依据同学个人意愿和特点选拔毕业设计同学,其他同学参加毕业设计。 6. 实习成果数据统计 (1)收到32个实习点每个点一份实习(实习单位盖章有效)。鉴定对每个实习同学做出了,131名同学单位实习鉴定成果全部合格。 (2)收到同学实习112份。其中毕业实习同学每人一份,共107份;毕业设计每组1份,共5份。实习报告全部合格。 (3)收到实习老师每人一份实习报告,共17份。报告内容包括三部分。一是对同学在实习过程中的、力气、状况和基础学问把握程度的评价。二是结合实习单位的看法,对自己指导的每个同学给出综合实习成果。三是就毕业实习过程中反映出来的教学存在
20、的问题提出改进看法或建议等。全体同学综合实习成果全部合格。 二、实习表现与效果 达到了毕业实习的预期目的。在与这个承前启后的实习环节,们对自己、对工作有了更具体的和客观的评价。本次实习实行分散形式。原则上以实习为主,同时与毕业选题相结合。本届实习的单位掩盖面很广,企业总体平也比较高。实习收获主要体现在两方面。 1. 工作力气。在实习过程中,绝大多数同学乐观肯干,虚心好学、工作认真负责,主动参与企业、产品、外贸谈判、行政管理、管理、生产运作管理、人力资源管理等工作,同时认真完成实习、撰写实习报告,成果良好。实习单位的反馈状况表明,我们的同学具有较强的适应力气,具备了确定的组织力气和沟通力气,普遍
21、受到实习单位的好评。大多生能胜任单位所交给的工作,()。在毕业设计单位和有些企业,实习同学提出了许多合理化建议,做了许多实际工作,为企业的效益和进展做出了贡献。 2. 实习方式。实习单位指定指导人员师傅带徒弟式的带同学,指导同学的日常实习。同学在实习单位,以双重身份完成了与工作两重任务。他们向单位员工一样上下班,完成单位工作;又以同学身份虚心学习,努力吸取学问。同学们认真的工作态度、较强的工作力气和勤奋好学的受到了实习单位及其指导人员的全都好评。 3. 实习收获。主要有四个方面。一是通过直接参与企业的运作过程,学到了实践学问,同时进一步加深了对理论学问的理解,使理论与实践学问都有所提高,圆满地
22、完成了本科教学的实践任务。二是提高了实际工作力气,为就业和将来的工作取得了一些宝贵的实践。三是一些同学在实习单位受到认可并促成就业。四是为毕业论文积累了和。 4. 组织管理。实习领导小组成员亲自到实习单位,检查和指导实习工作,协调解决实习中遇到的问题,总结、工作阅历。 指导们在整个实习过程中尽职尽责,对保证明习质量起到了重要作用。实习开头时,老师们深化同学和实习单位,阐明实习大纲及实习方案内容,明的确习目的和要求。实习过程中,结合实习单位的具体状况,同学具体地问题、解决问题,学会深化专业学问,用专业学问指导实践,指导同学做好具体工作;在不多的实习点,引导同学“找事做”,挖掘他们的实践阅历;检查
23、同学实习工作日记,把握实习状况,指导工作准时有效;督促同学认真完成实习报告。实习结束后,老师们认真做好同学的实习成果及评定工作,参加实习沟通会,完成实习总结报告。指导老师平均每周与每个同学沟通一次。指导方式有电话、电子邮件、下点、面谈等。基本达到了准时发觉问题,解决问题,提高实习质量的目的。 实习单位的指导老师认真负责。不仅指导具体工作,还无私的自己的工作与社会阅历。 5. 校企关系。实习前后系领导带领实习老师特地访问、答谢实习单位,实习结束时系里向实习单位发出统一的信。实习同学乐观协作企业工作,他们的精神风貌和实际工作绩效对企业工作起到了良好的促进作用。使校企关系得到了进一步巩固和进展。 6
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