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1、工作总结报告最新6篇个人年终总结 篇一 20xx年对我来说是特殊的一年,这一年的总结在我脑海中出现最多的一个词“感恩”。在此,特向我们公司的领导、同事们说声“谢谢”!很感谢公司领导的体谅,由于个人的身体原因本人在怀孕7个月的时候不得不提早请假补胎待产。这个突然的决定对领导在工作安排上有一定的影响,但是领导还是体谅我的难处,毫无异议地批准我的请求,在此我内心是万分的感谢。最后我平安带儿子到这个世界,做为母亲的我更加明白能有这样美好的结果,是有赖身边所有人的帮助和体谅,更要本着感恩的心去面对所有的人和事。 休完产假我是怀着忐忑不安的心情回来上班,离开职场的这几个月过的是完全不一样的生活,老实说内心
2、是很担心自己对工作有了生疏感。但刚好回来上班是在20xx年分析测试仪器/生物技术展开展的前夕,很快就进入工作状态,参与了展前的参观票、证件、会刊、20xx年展会预告及展会现场喷画等的设计。在做分析展的工作同时,同步开始做科技厅20xx广东省教育部科技部产学研5周年创新成果展览会的设计工作。历来产学研展都是艰巨任务,加班加点赶设计是不在话下的。在我们广告部全体人员的同心协力合作下,奋力完成了300多块展板,还有环保袋、卡证件、邀请函等全部展览的设计和制作,顺利按时完成领导给我们的任务。刚完成产学研展的工作,接着口腔展要去韩国参展,参与了20xx年口腔展招展书的设计。期间是灵活穿插音响乐器展的广告
3、修改、分析展的广告修改、口腔医院的喷画设计等工作。也负责音响乐器展韩国参展的喷画设计、参观票的设计;交流中心的画册设计。特别是11月份的20xx广东省中国科学院全面战略合作成果展的设计工作更加繁重,时间更紧迫,在短短不到一个月的时间里,不单只是展板的设计,还要设计展会的画册。能在这么短时间里完成200多块展板和画册,完全是靠领导的合理安排工作和我们同事之间的完美配合。大家的信念是一定要完成任务,毫无怨言加班加点,甚至连续几天加班到深夜凌晨,完成这超强度的工作后,大家都没有集体休息,以轮休一天的方式回来上班。 升级成为一名母亲之后,我比以前更加有耐心、细心去对待工作,更懂得体谅别人的感受,与同事
4、之间的关系更加和谐团结。但个人还是存在一些不足的方面,需要继续学习,不断在实践中磨练。并在以后的工作中更加努力,做的更好。 最后,感谢这一年来各位领导、同事对我的包容和帮助!下一年更精彩! 简短个人的工作总结 篇二 姓名:xx部门:xx日期:xx年xx月xx日 岁月流转,时光飞逝,转眼间一年的工作又接近尾声,我于xx年xx月xx日加盟xx有限公司以来,也将近xx年的时间了,回顾xx年来的工作,在公司领导及各位同事的大力支持与帮助下,在思想意识、业务能力等各方面都取得了一定的成绩,在这里表示感谢。当然,为了更好地做好自己今后的工作,总结经验、吸取教训,现将xx年的工作情况总结如下: 我是一名xx
5、,在xx这个领域里,我算是一个新人,初来乍到,对工作环境相对陌生,但在公司领导和公司老职工的信任和帮助下,对工作环境、管理模式、组织机构、规章制度进行了深刻认识,使我在短时间内迅速融合进了这个大集体,为以后的工作顺利进行有着极大的帮助。 在从事工作的这半年来,完成了一些工作,取得了一定成绩,总结起来有以下几个方面的经验和收获: (一)只有摆正自己的位置,下功夫熟悉基本业务,才能更好适应工作岗位。 (二)只有主动融入集体,处理好各方面的关系,才能在新的环境中保持好的工作状态。 (三)只有坚持原则落实制度,认真检查核对,才能保障xx的准确性。 (四)只有树立服务意识,加强沟通协调,才能把分内的工作
6、做好。 (五)要加强与员工的交流,要与员工做好沟通,要与员工进行思想交流。总结下来:在这一年的工作中接触到了许多新事物、产生了许多新问题,也学习到了许多新知识、新经验,使自己在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善。在日常的工作中,我时刻要求自己从实际出发,坚持高标准、严要求,力求做到业务素质和道德素质双提高。 除了学习到的经验,我还存在着许多不足,总的来看,主要表现在以下几个方面: 1、对专业性的东西学习不够,理解的不够透彻深刻,工作上往往因为不理解和粗心犯细节性的错误。 2、初出茅庐,工作与个人事务之间的协调做的不够好,常常请假,影响工作的安排。 在今后的工作中我会争取改进自己的不
7、足,不断创新,及时与员工进行沟通,向老员工多学习,虚心请教,加深对公司xx项目的学习与研究,认真仔细地投入到工作中,把xx降低到最低;规划协调好工作与生活之间的关系,合理协调工作时间,争取做到xx。 在明年的工作中,我会继续努力,多向领导汇报自己在工作中的思想和感受,及时纠正和弥补自身的不足和缺陷。我们的工作要团结才有力量,要合作才会成功,才能把我们的工作推向前进!我相信:在上级的正确领导下,xxxx的明天更美好。 如何归纳总结 篇三 一、一句话 记得大学打辩论的时候,一直很喜欢“立论”这件事,但是那时候最常做的就是高大全一二三,总想扯到一些很有学术高度和理论深度的地方。 然而那时候,我的辩论
8、导师说: 不行,一句话! 最完美的架构,往往只有一句话! 每一个交错争锋的战场,击溃对手的只有一句话! 要一击必杀! 那时候只是觉得,用一句话去击杀对手感觉确实有点酷,但也是蛮单薄的,毕竟就像在知乎答题,如果不加上一点阐述、故事和条件,仿佛自己的回答也变得质量没那么高了似的。 但是一句话的原因其实是在于受众就是那样。 人的注意力只能维持15秒(最新统计95后已经下降到8秒,低于金鱼9秒),人能够接受的。逻辑推演最多三句话,而能够在大众中广泛传播、深入人心的只有一句话。三民主义要解释三个逻辑和无数推演,而共产党的打土豪分田地简直不需要解释了。 这在商业上也依然成立,一句话概括你的定位,一句话说清
9、楚你的卖点,一句话讲明白你的商业模式,一句话归结市场痛点,一句话说清楚你的差异化竞争力。 所以首先,遇到任何东西,试着一句话讲清楚,这是一个习惯,需要你反复练习。 二、换位思考 生活中我们最常见的情况是,A在长篇累牍、絮絮叨叨地说一件事情,B不耐烦地打断他,你究竟要告诉我什么!或者干脆一脸懵逼的样子开始玩手机。 这就是因为说的人时常没有弄明白一点: 对方究竟需要听什么,我究竟要传递什么关键信息? 这就是换位思考,就是同理心,就是在表达中精益求精,时刻反思我是不是太罗嗦了,是不是真的get到对方的点了? 形成这种表达的自觉,是提升概括能力的基本意识。 三、总分总 中学写议论文的时候,都是要我们总
10、分总。后来到了大学打辩论的时候,我发现总分总是最好的辩词展开方法。 我们的核心观点(底线)是: 我们将基于三点展开。 第一,论点1。原因是。所以论点1。 第二,论点2。原因是。所以论点2。 第三,论点3。原因是。所以论点3。 所以综合以上三点,我方的核心观点是。 为什么要这样表述呢,那其实是人们接受信息的习惯:总想先听到观点结论,再根据自己对观点结论的感觉决定要不要听下去。 而如果你一上来就是分述推演,观众会在很长一段时间属于找不着北的迷茫状态,或者急着想听结论的状态。 同理,你和别人的沟通也是这样,不要先说细节,而是应该先说观点结论。不要担心细节展不开,如果对方对观点结论有疑问,自然会对你的
11、观点进行质疑提问,而这就是你展开细节的机会。 可如果反过来,你先说细节,等到你说结论的时候,你不仅发现对方不同意,而且问你的东西都是你已经说过的,只是他从来没听进去而已。 总分总、先抓住对方兴趣和注意力的语言技巧,是不断强化概括能力的重要途径。 四、沟通从倾听开始 那么,如何更好的把握对方的意思呢? 其实这里的核心是,不要以为把握对方的意思只是必要阶段,它几乎就是你沟通的核心了。 厉害的沟通者总是从倾听开始,在有效倾听的前提下去表达,而一般人总是急于倒出观点和表现自我。 厉害的说服者首先是厉害的倾听者,能够把握对方的意思实质,最终说服对方的其实都是对方自己心里的话。 那么良好的倾听是怎样的呢?
12、 1、首先忘记自己,忘记你的立场、利益、情感、执念。 2、认真倾听同时换位思考,如果你是对方。 3、不时换着法子重复对方说过的话,或者稍加提问,使对方更愿意说下去。 4、通过这个过程,不仅判断对方的观点,更理清对方没有说的东西,这个观点背后的立场、利益、情感、执念。 倾听习惯的养成实在太重要了! 五、归结的公式 那么该如何归结对方的话语呢? 1、判断对方说的东西,是观点,还是论证。 因为对方可能并没有学过沟通术,所以会说出一大堆东西,有些是明确的观点,有些是支持观点的论证。那么这时候你要把握的是,对方真正想向你强调的是什么,他的结论,还是他得出这个结论的关键理由。 举例: “很喜欢王利芬老师主
13、持的节目,她总能对在场嘉宾的观点用最恰当的词语作归纳总结,有时连嘉宾都不能清楚表达自己的观点的时候,她总能用一些提示性词语作引导,我们如何提高自己的归纳总结能力?” 观点是什么?王利芬老师善于用最恰当的话语总结嘉宾的观点。 支持观点的是什么?很喜欢有时候嘉宾也不能 2、核心逻辑+关键细节 不论是观点,还是论证,到最后都可以这么概括:核心逻辑+关键细节。 我们来看题主讲的这句话。 “很喜欢王利芬老师主持的节目,她总能对在场嘉宾的观点用最恰当的词语作归纳总结,有时连嘉宾都不能清楚表达自己的观点的时候,她总能用一些提示性词语作引导,我们如何提高自己的归纳总结能力?” 核心逻辑是什么?王利芬老师的主持
14、能力怎么这么好? 关键细节是什么?抓住嘉宾的点、用最关键的词语去总结并引导。 核心逻辑往往是大而化之的,是非常笼统的,就是说你大致模糊地明白了对方的意思,但是这个意思好像并不“特别”。 而关键细节则是这个核心逻辑成立的关键,也是区别于其他观点的关键,是表达者最想表达的东西。 比如这里题主最想表达的是概括的“准确”,最恰当的说法,嘉宾弄不清时的提示,都是瞄准这个准确。 所以你听人说东西时,大概的方法是: 他大概想说的意思是? 他最想强调的关键细节是? 把这两个组合起来,快速地思考,中间有没有裂痕和漏洞?如果有,是对方逻辑问题,还是因为其他原因自然地忽略了。这个其他原因就是你去深入理解对方或者问下
15、去的关键。 六、生活的练习 概括能力一定来自反复不断的练习。下面提供几种办法: 1、看中学政治书。也许有人说里面都是扯淡,但别说为了“洗 脑”这些书都下了很大的功夫,里面有很多非常凝练的话语。 2、看报纸,各种社论,特别是南方系的社论,在概括和用词准确说考究很多。 3、看各种强队的辩词。 4、阅读畅销的实用理论性书籍,注意不是学术型书籍,因为那些书的作者多半没打算讲清楚,不过你读的时候也可以试着从云山雾海中归纳总结圣贤先哲究竟想说什么。很多不错的心理学、商科、社论型的书籍,在用语精炼准确上都非常不错。 5、不要光看,要多朗读朗读,形成这个“语感”。 6、公文和评论写作。答主曾经在体制内多年从事
16、领导讲话材料、公文、信息等的写作,这些工作对用词的准确恰当推敲达到了极端的地步,错一个词都可能带来政治问题。 7、多画思维导图。 工作总结 篇四 距来公司上班已有一个多月的时间,在过去的一个多月的时间里,我不断,不断成长,下面 是我对这一个月工作的总结: 刚来公司时,我还是个初出茅庐的实习生,在学校接受的知识有限,难免在工作中遇到各种各样 的问题,每次遇到难以解决的问题时,都会找同事和项目经理求助,在项目中发现问题,到思考,到求助,然后得到解决的方案。在项目的问题中学习,在学习与问题中进步。 从开始对Oracle数据库的学习了解以及到后来的实际应用中,掌握了一些基础的查询方法,使 得能在项目中
17、运用一二;然后学习了Java web,Java web 是连接数据库与前端页面的代码,并且在实际的应用中逐渐掌握一些基础;最后主要是编写由Flex作为前端来编写前端页面,以框架为基础,写出方法调用后台,再调用数据库,返回得到的结果到后台,再到前端页面,在页面上展现出结果,整个过程构成项目中的基础,以此来完成所有项目。 上述也就是项目经理经常跟我说的基本的一个图,掌握好这张图,就是为了理顺程序员本身对结 构体系的思路,他经常说一个程序员最重要的是先把这个逻辑思维领悟,不然逻辑不清是不能做好整个项目的,我也是在做项目的过程中逐渐领悟了一些,虽然对于一些语言的知识方面有点含糊不清,但是能够大概理解整
18、体的部分与部分之间的逻辑关系,这也是多亏了项目经理的谆谆教导和不厌其烦的解释,不得不说这是一个极具有责任感的项目经理。 在实习过程中,问题也是不断涌现,自身存在的问题还有很多,所以我选择实在的学习,在探索 与操作中发现问题,解决问题,认真对待每一个难题,只有稳扎稳打的学习,才能获得实实在在的知识,才能得到质的提升。 自古就有圣人言:众人拾柴火焰高。在工作中我深深的感觉到了自己的能力的不足,但是每次遇 到难以解决的问题,我都会询问同事,厉害一点的同事也是能够帮我解决我的问题,这样我的工作效率也能提高,也能提高自己的知识盲点,同时,也能够促进同事之间的关系。 在每周的周报中,同事们包括我都会总结自
19、己在一个周内做了什么事情,进展如何,还有下周的 工作报况。这也将我们的工作分布情况以及进展情况能够清楚的理清出来,便于更好的管理。 我也非常感谢一个多月以来关心我的各位同事们以及项目经理,他们教会了我很多,也让我懂了 从学校校园出来工作的一个概况,让我明白一个程序员所要求的能力是多么的重要,教会我什么是尽责,什么是尽职,感谢他们。 以上就是我在这一个多月的工作中所总结的心得,并且在以后我会继续努力学习,成为一名优秀 的程序员,给自己一个目标,给自己一份梦想,朝着它,并为之奋斗! 服务窗口个人工作总结 篇五 20xx年,在领导的亲切关怀和正确指导下,我敬业爱岗,兢兢业业,圆满地完成了各项工作任务
20、,下面将本年度工作简要总结如下: 一是服务至上,热情工作。窗口工作是xxx(单位名称)工作的前沿阵地,是服务人民的第一线,也是真正具体落实为人民服务的重要岗位。对前来办事的群众,我都礼貌接待,耐心解释,热情服务,让他们真真切切感受到宾至如归。即便遇到困难或出现误会,我都礼让有加,站在对方的立场和角度,和言细语地解决问题。 二是认真审核,严格把关。我所负责的岗位每天都有不少人来办理xx、xx等业务,对每位办事人而言,这类手续事关重大,甚至可以说是其安身立命的重要财产,因此,不可怠慢,也容不得半点马虎。20xx年全年,我认真负责的完成xx件xx业务办理,xx件xx业务办理,未出一次差错,广受好评。
21、 三是任劳任怨,加班加点。窗口工作是直接服务人民群众的工作,这就决定了这类工作的性质,是相对灵活而非固定的,因此加班的次数也不少。有时候一个办事人处理时间相对较长,手续较为繁琐,就应该耐心向其解释并最终妥善办理好,遇到加班加点的情况,我也积极调整心态,发扬精神,以高度的责任感和使命感,激励自己在八小时之外,仍然百分百地做好工作。 四是发挥余热,乐于奉献。除了本职工作以外,我还积极参与单位组织的各项文体活动,作为单位工会xx,20xx年,我组织并参与了xxx活动、xxx活动,为单位的文体事业发展贡献了自己的力量,同时,也陶冶了情操,丰富了生活,增进了友谊。 五是积极学习,提高进步。学无止境,特别
22、是在现如今知识爆炸、信息指数化增长的时代,只有通过不断的学习,才能使自己在日新月异的时代游刃有余。20xx年,我充分利用业余时间学习进修。在周末,我参加xxx培训和xxx学习,并报考了xxx并取得了优异的成绩。通过学习,不仅大大提高了我的业务能力,提高了工作效率,还提升了自身能力素质,为迎接更大更复杂的工作挑战奠定了扎实的基础。 美羊辞岁去,祥猴迎春来。新的一年,我将以更加饱满的工作热情和更奋发有为的精神,继往开来,踏实进取,取得更好的成绩。 工作总结 篇六 20_年是我在区委办公室工作的第二年,也是我到秘书科工作的第一年。一年来,在各位领导和同事们的指导、关心和帮助下,我认真践行区委办“科学
23、服务观”,以“严谨务实、扎实高效、敬业奉献、追求完美”的标准严格要求自己,迅速地适应了新的工作岗位,较好地完成了各项任务,自己的思想认识、工作能力和综合素质都得到了进一步的提升。下面我分四个方面将一年来的工作和学习情况向各位领导和同事做个简要的汇报。 一、收获 在区委办工作的第一年,是我开阔眼界、熟悉情况、积累经验的阶段。20_年到秘书科以后,自己先后参与了40余篇区委材料的起草和撰写工作。这一年的磨练,使我真正进入了文秘工作角色。自己对文字工作的认识更加深入了,思路更加清晰了,能力也更加全面了。 一是强化三个环节,切实提高文字工作效能。把握规律。文字工作的规律来自于日常的分析、判断、思考,更
24、重要的来自于经常性的总结。在这方面,自己一直坚持记录工作感悟,坚持办文之后的归纳和整理,坚持定期回看和总结,把握各种文体在结构、内容、篇幅、语气等方面不同的要求,把握各类材料在总结、认识、形势、部署等段落的不同写法。努力做到心中有数、驾轻就熟。前臵学习。根据文秘工作特点,着力强化学习的敏感性、有序性和动态性。建立知识储备目录,围绕区委中心工作、领导关注热点、近期工作安排等,提前着手搜集整理书籍、报纸、互 联网、上级精神、领导批示和以往材料中的有关内容。在学习的基础上加以梳理,使其形成完成的脉络体系,并及时传给科室其他同事学习交流。做到未雨绸缪、有备无患,变“急活”为“慢工”,变被动为主动。沟通
25、协调。自己办文过程中不断揣摩和体会,我感觉良好的沟通协调往往可以起到事半功倍的效果。与领导沟通时,做到“底数清、情况明”,准确掌握数据、提法的出处,熟知文字修改的来龙去脉;与上级单位沟通时,做到“两个明确”,明确文字材料的具体要求,明确具体联系人;与基层单位沟通协调时,做到“坚持原则,注重技巧”,在确保文字任务完成的基础上,争得基层的理解,保持良好的关系。 二是统筹三个关系,合理把握文字工作节奏。主与次的关系。面对纷繁复杂的文字工作,自己通过旁听区委的各种会议,关注领导主要活动,研究各类文字材料,牢牢抓住不同阶段的中心工作,分清主要与次要,分清重点和一般,做到突出重点,兼顾全面,有主有次,有张有弛,忙而不乱。轻与重的关系。坚持“轻文快办、重文稳办”的原则,对于“会议通知”、“简短致辞”、“函”等一般性的、不牵动大局或工作量较小的材料,速来速办,来则即办,突出一个“快”字,用最短的时间抓紧完成;对于全会报告、重要讲话、汇报材料等涉及全区或在一定时期内对全局有重大影响的文字工作,做到快中有慢,紧中有缓,在提纲构思上多下功夫,待思考成熟再迅速成文。急与缓的关系。坚持“缓中求快,急中求妥”,对于时间上要求并不急的材料,不等不拖,重点加强对核心内容及相关背景的分析研究,做好相应的基础工作,待条件充分具备,再快速形成初稿,征求领导意见,不断完 读书破万卷下笔如有神,15
限制150内