大学生假期社会实践总结合集15篇.docx

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1、大学生假期社会实践总结合集15篇高校生假期社会实践总结1 暑假如期而至。长假还像以前一样平凡吗？没有！我们年轻，青春多彩。我们虽然意气风发，却能经受住风暴的洗礼；在学校，我们对窗外的事不充耳不闻，只看圣贤的书；所以要先给自己交一个满意的答案。 在我们留意服务他人、服务社会的今日，这种社会实践开展了以服务他人为主题的志愿者活动，以培育和提高我们的奉献和服务精神，呈现我们的爱心，让我们在实践中成长，在服务中成长，有效地服务社会，从而体现我们作为高校生的自身价值。 这个假期没有选择专业实习，而是在xx儿童启蒙中心做志愿者。旅游业是第三产业，也就是服务业，这种志愿服务也可以增加我们的基本服务精神。xx

2、儿童智力开发中心是残疾人服务中心的重要组成部分，为有特殊需求的各种精神障碍儿童供应早期干预、特殊教育、康复训练等专业服务。客户是患有智力迟钝、自闭症、多动症和其他精神障碍的儿童。这里要求我们不要任凭拍照。 实践活动从7月3日开头到7月15日，其中周六和周日是孩子的休息日，所以我们也不工作。我们每天早上7: 40去中心，等孩子上课。中午11点，可以解决孩子吃完饭后午休时间吃饭的问题。下午一点半我们在中心见面到下午四点，孩子放学回家后我们就结束一天的工作。 我和xx被支配到我们队五楼的教室，关心孩子们上课。他们是可爱的自闭症和多动症的孩子。我们负责在课堂上观看和监督他们认真听讲，尤其是对于患有多动

3、症的孩子。第一天，我们和他们不是很熟，他们对我们来说也是生疏人，但是他们很感动，对我们打招呼特别热忱。让我印象特别深刻的是一个扎着小辫子的可爱小女孩，她一看到我们就热忱地向我们招手。 当然，我们好好谈过之后给姐姐打了电话。起初，由于我们不了解他们的状况，我们特殊当心地照看他们，并以友好的方式提示他们该做什么。尤其是第一天第一节学问和画画课，一个5、6岁的孩子迟到了。只有她一个人没有完成画画的任务，所以让她画画的任务就落到了我手里。我很热忱很急躁的教她，一步一步的告知她。可能是由于她太年轻，太亢奋，根本不听你在说什么。她最终在座位上坐下来，用蜡笔潦草地写着。最终，她说了不好的话。 在后来的课上观

4、看老师的教学，我了解到不要盲目对待他们，不听话的时候要严峻批判，让他们知道这样做是不对的，表现好的时候嘉奖他们，让他们留着。给他们更多的关怀和鼓舞，尤其是在感觉室。 虽然他们或多或少都有缺陷，但是过了这么多天，我觉得他们稚嫩，友好，聪慧，努力。爱荡秋千的他总是拉着我的手问:“姐姐，我们去荡秋千好吗？”然后告知他，下课(或者训练)我们去荡秋千，他会放心让你回到座位上听讲座或者完成他的训练。我问他为什么宠爱荡秋千，他一边荡一边欢乐地回答:“挥杆像飞一样舒适。”她，她很漂亮。当她安静的时候，她可以仔细阅读报纸，完成一篇文章。她也很沾沾自喜，爱玩头发。她总是跑过来拉着我的手说:“姐姐，我的头发松了。”

5、会喊“我想看乔虎学习版。”“卡住了。妹子，关了。”回答问题的时候也会天真的说“啊，我错了”“庆贺您的正确答案”。 他，他主动争论一切，和他一起剥玉米，数数，扔篮球，鼓舞他跳高，看着他穿的燕尾服，那个调皮的小家伙真的很难应付，被她捏了捏，砸了，差点被她的口水淹死，但我会永久记得这个孩子打球时的天真的笑容，和他牵着你的手时你眼中的信任。他，他是一个大方的男孩，不敢上讲台讲故事或唱歌(很像我以前)，所以我们要经常鼓舞他。他宠爱坐在窗前，看着大家彩排时窗外来来往往的公交车，他会微笑着对你说“姐姐，坐这辆车去我家。我请你吃饭。” 这个社会上这种孩子很多，有的没有条件接受这种特殊教育和康复训练，有的会被别

6、人欺侮，甚至更严峻的被抛弃。这应当引起社会的关注和重视。社会可以在这个专业培育更多的特殊导师，为这些特殊儿童接受特殊教育供应更多的机会和机遇，给一些贫困家庭的特殊儿童接受培训的机会。 我也希望更多像我们这样的志愿者参与其中。通过给这些孩子带来关怀和关怀，孩子们可以感受到社会的奇妙，不会那么孤独。他们也可以在大家的关怀下改掉自己的坏习惯，让他们学会相互关怀，相互疼惜，共同进步。 虽然我的专业学问并没有涉及到这个社会实践，但是作为这个领域的志愿者，我学到了很多书本上没有的东西，我真的觉得在这个社会的大阶层中，有很多东西是我们需要自觉学习的。这次实践活动做得很好，确定程度上得到了实践单位的认可。 但

7、是我觉得还是有很多不足的，面对个人“淘气”小时候也有过一些躲躲闪闪不耐烦的埋怨。这是作为志愿者需要改进的地方，我会在以后的实践中更好的贯彻和完善。这一次团队的实践也让我成长了很多。 高校生假期社会实践总结2 20xx年暑假，我特殊有幸作为商学院三下乡代表队的成员之一，来到湘西保靖县毛沟镇破脚村进行实践调查。7月25日，我们经过10个多小时的颠簸，来到了毛沟镇破脚村。这块土地给我的 第一感觉是挺穷的，矮矮的房子，窄窄的大路，一点也没有城市的那种繁忙的气息，这是一个娴静的农村。 我们在这镇上呆了8天，短短的8天，说实话，我们所做的是微不足道的。不过，我们也尽了心，尽了力。 8天的时间，我们生疏了村

8、容村貌，村的一些基本状况，进行了支教活动，对留首儿童还进村入户进行摸底调查。全队分成了3组，分别到破脚村。鱼糖村。龙塘村进行调查工作。 据我的调查，破脚村的基本状况，离镇约12公里，总人口1000多，民族为土家。汉。苗，而土家族。苗族所占比例为40%。这里的山很多，可以说是开门见山，出门爬山。人均土地面积为0.9亩。主要作物是水稻；高粮，山上的主要作物是杉树。松树等经济林作物； 在8天的实践调查中，我总结了几个问题，分别如下： 1 方案生育问题 那里每个家庭都有3个孩子，方案生育是我国的基本国策。可见国家对方案生育的重视程度。而且，在他们那，说真的，方案生育是进展经济之后的 其次大的事情了，是

9、农村的主要工作之一。破脚村有越生越穷，越穷越生的状况存在，孩子多了，农夫负担自然就重，恶性循环，想让他富都难。 2教育问题 破脚有一所学校，是村里最好的建筑，两间教室，但村里的孩子在这里上学的不多，一到三班级或许有30来个孩子，平常上课在同一间教室由一个老师教，锯村民反映老师很不负责。个别农夫家长对孩子教育比较重视，努力为孩子制造良好的学习环境，如送到镇上读书，或者随自己到外地读书。但大多的农夫家长对教育是略带消极的重视，“只要孩子能读书，就算是砸锅卖铁也要供孩子上学，由于只有读书才有好的出路。”他们却没有为孩子为什么没读好书反思一下，担当责任。由于经济的问题，和地理条件，孩子上学比较困难。而

10、且上高校也是一个大问题，很多人考上了高校也不敢去拿通知书，不敢去上。农夫不知道有助学金、贷款等，我认为在这方面，政府应做一些嘉奖措施，鼓舞考上高校的同学去完成他们的学业。 3乡村道路建设问题 该村距镇上大约有12公里路程，全是山路，唯有的大路都是泥泞路，连小孩上学骑车都困难，设想，农田所需的肥料，建设所需的材料都要靠人手搬进去，怎么进展起来呢？ 以上便是我在下乡实践中总结出来的.问题。总的来说，破脚要进展，必需要与外界沟通，要赚钱，必需赚外面的钱，建设好硬件、软件，以良好的状态吸引外资。政府应站在一个高度上看问题，分清长远利益和眼前利益，提高农夫素养，另外，进展是需要时间的，政府、农夫都不应当

11、急噪，应当脚踏实地，把成果干出来。 对于我自己来说，通过这次三下乡，我无论在熟识上、力气等方面都有所提高。首先，熟识了许多的伴侣，各位在艰苦的条件共处了8天，患难见真情，各位都相互关怀，真情流露，我想我一辈子都不会忘掉。在破脚，我在最前线收集到了 第一手的资料，真的，农夫的问题挺难搞的，一个基层干部不简洁做啊！很多问题都有两面性，做事情要辨证。农夫有他的特殊性，解决问题要讲究方法。经过这次以后，我觉得自己成熟了。 高校生假期社会实践总结3 暑假生活就要结束了，回首我这个暑假的生活体验感觉只有一个字“累”。以前并不知道真正的生活真正的工作毕竟是什么样的，这次的生活实践让我真正体会到了工作的辛苦，

12、挣钱的不轻易。通过这次的工作经受让我能更好的调整好自己的心态，以便更加认真努力的学习今后的课程。为以后真正独自接触社会奠定坚实的基础。“吃得苦中苦，方为人上人 ”。 在这段时间的工作中我最大的收获就是做什么事情都要有急躁以及韧性，社会不比家里不管做什么都有人给你庇护，社会生活中有着很大的学问，说话做事都有不少值得我们学习的地方。 由于我家里的店子很忙又缺人手，所以这个暑假就没有往外边找工作就在自己家的店子里帮忙，顺便筹集我那昂贵的学费。家里做的是配件销售的行业，和我的专业是很不搭调的，但终回是工作也是可以从中学到些东西的，在正式开头工作的时候我就在店子里随着工作了两天，原本以为这行业很简洁嘛，

13、就是问下进门的顾客需要什么东西。然后找东西，交易，开发票。但真的做起来还是需要很多的技巧的，自己慢慢的也学着和顾客沟通，进行销售。 繁忙的一天： 刚开头每天的工作除了有顾客来了要招呼一下外就是整理一些积累的或刚进的新货，女生都爱干净，而我现在所做的工作都是些油滋滋的汽车配件。刚开头是有些不情愿拿那些东西了。但我妈妈也就是我的“老板”根本不把我当女孩子似的一会儿让我取这东西一会儿取那东西的，弄的我双手都脏兮兮的。 最让我尴尬的是我根本就不生疏汽车上的这些零件之类的东西，总是拿错了，还自作聪慧的把盒子上的字误会了。，把东西都乱放都搞混了，当然我这么做的直接后果就是被我的“老板”一顿指责，心里委屈也

14、没方法，究竟自己弄错了，闹了不少笑话出来，让人家顾客以为我们店子的员工都这么不生疏货物还卖东西，对我们的产品也有了些许的怀疑，这估量就是在公司里，员工的言行会影响到公司的形象一样的道理吧。 短短的的工作时间里，我发觉了我自身存在的不少题目，很简洁的我作为一个美术系的高校生，自己的字写的也实在太对不起观众了，平常没留意，在给顾客开发票的时候我充分意识到了这点，当我把开好的发票递到人家手上时，对方看到字的那种表情让我真的感觉很惭愧。当时就心里暗暗下定决心以后确定要把字先练习好。免得以后找工作上在这个上面摔跤。 社会是简洁的，社会中的人也是千奇百怪的，有些人就是真的很不好相处，也就是我们俗话说的“赖

15、皮”。面对这样的顾客我刚开头不知道怎么应付，于是关系弄的很僵，场面很尴尬。直到“老板”的准时消逝才解了围，当然我少不了挨一顿批判，同时也告知我一些与人沟通的技巧，以及随时应对题目的方法。 顾客就是上帝，我们对顾客的态度直接影响顾客对我们产品的信任度，就和在公司里面的道理是一样的，员工的工作态度会直接影响公司的形象。所以有时学会忍耐也是必不行少的。在这里我学会了随即应变的力气，以后我们的社会也将是一个深不行测的战场，没有一个好的心里素养，被人挤兑就彷徨不知所挫的人，将会被这个社会所打击。 耐力的考验： 这个过程远没我想象的那么简洁轻松，比单纯的在店子里待着要麻烦很多，付出的精力也要多很多，原本我

16、以为半天就能对完的帐，三天了才弄完。而且每天都是那个点来回跑，当时的感觉就像老年人常得的一种病可以形容腰酸背痛的，等忙完了休息了好久才恢复。 这个暑假，见识了很多事，熟识了很多人，收获了很多，很多。不只是有劳有得的工资，还收获了比这更重要更加无价的财宝。期间所赚取的阅历将永久成为人生最宝贵的财宝之一。社会是一个很好的熬炼基地，能将学校学的学问联系于社会，我感觉学习与社会实践是密不行分的。 高校生假期社会实践报告20xx字 一、实践目的 作为祖国将来的事业的继承人，新一代高校生应当及早树立自己的历史责任感，提高自己的社会适应力气。假期的社会实践就是很好的熬炼自己的机会。当下，挣钱早已不是打工的唯

17、一目的，更多的人将其视为参加社会实践、提高自身力气的机会。许多学校也乐观鼓舞高校生多接触社会、了解社会，一方面可以把学到的理论学问应用到实践中去，提高各方面的力气；另一方面可以积累工作阅历对日后的就业大有裨益。 进行社会实践，最理想的就是找到与本专业对口单位进行实习，从而提高自己的实战水平，同时可以将课本学问在实践中得到运用，从而更好的指导自己今后的学习。但是作为一名尚未毕业的高校生，由于本身具备的专业学问还特别的有限，所以我选择了打散工作为第一次社会实践的方式。目的在于生疏社会。就职业本身而言，并无凹凸贵贱之分，存在即为合理。通过短短几天的打工经受可以让长期处于校内的我们对社会有一种更直观的

18、熟识。 二、实践过程 自从走进了高校，就业问题就似乎总是围绕在我们的身边，成了说不完的话题。在现今社会，聘请会上的大字报都总写着“有阅历者优先”，可还在校内里面的我们这班学子社会阅历又会拥有多少呢？为了拓展自身的学问面，扩大与社会的接触面，增加个人在社会竞争中的阅历，熬炼和提高自己的力气，以便在以后毕业后能真正真正走入社会，能够适应国内外的经济形势的变化，并且能够在生活和工作中很好地处理各方面的问题，我开头了我这个假期的社会实践走进xx市xx餐厅。 在餐厅里，别人一眼就能把我人出是一名正在读书的同学，我问他们为什么，他们总说从我的脸上就能看出来，或许没有经受过社会的人都有我这种不知名患病吧！我

19、并没有由于我在他们面前没有阅历而退后，我信任我也能做的像他们一样好。我的工作是在那做传菜生，每天9点钟下午2点再从下午的4点晚上8：30分上班，虽然时间长了点但，热忱而年轻的我并没有丝毫的感到过累，我觉得这是一种激励，明白了人生，感悟了生活，接触了社会，了解了将来。在餐厅里虽然我是以传菜为主，但我不时还要做一些工作以外的事情，有时要做一些清洁的工作，在学校里或许有老师支配说今日做些什么，明天做些什么，但在这里，不愿定有人会告知你这些，你必需自觉地去做，而且要尽自已的努力做到最好，一件工作的效率就会得到别人不同的.评价。 三、实践心得 在这次实践中，这一点我感受很深。在学校，理论的学习很多，而且

20、是多方面的，几乎是面面俱到；而在实际工作中，可能会遇到书本上没学到的，又可能是书本上的学问一点都用不上的状况。或许工作中运用到的只是很简洁的问题，只要套公式似的就能完成一项任务。有时候我会埋怨，实际操作这么简洁，但为什么书本上的学问让人学得这么吃力呢？这是社会与学校脱轨了吗？或许老师是正确的，虽然高校生生活不像踏入社会，但是最终是社会的一个部分，这是不行否认的事实。但是有时也要感谢老师孜孜不倦地教育，有些问题有了有课堂上地认真消化，有平常作业作补充，我比一部人具有更高的起点，有了更多的学问层面去应付各种工作上的问题，作为一名新世纪的高校生，应当懂得与社会上各方面的人交往，处理社会上所发生的各方

21、面的事情，这就意味着高校生要留意到社会实践，社会实践必不行少。毕竟，3年之后，我已经不再是一名高校生，是社会中的一分子，要与社会沟通，为社会做贡献。只懂得纸上谈兵是远远不及的，以后的人生旅途是漫长的，为了熬炼自己成为一名合格的、对社会有用的人才。很多在学校读书的人都说宁愿出去工作，不愿在校读书；而已在社会的人都宁愿回校读书。我们上学，学习先进的科学学问，为的都是将来走进社会，献出自己的一份力气，我们应当在今日努力把握专业学问，明天才能更好地为社会服务。虽然这次的实践只有短短的几天，而且从事的是比较简洁的服务工作，但是通过与各种各样的人接触，还是让我学会了很多道理。 将自己这短短的几天实践同理论

22、相联系，我了解到当代高校生与以往的高校生相比较，求学经受、生活条件、所处社会大环境都相对优越，也没有经过必要的挫折教育，因此，意志往往比较脆弱，克服困难的力气也较差，常常是对社会的要求较高，对自我的要求较低。高校生的责任意识日益成为社会关注的热点问题，责任意识和诚信意识成为不少地方接受人才的两个新标准。高校生参与社会实践是促进高校生素养教育，加强和改进青年同学思想政治工作，引导同学健康成长和成才的重要举措，是同学接触社会、了解社会、服务社会，培育创新精神、实践力气和动手操作力气的重要途径。 四、实践总结 实践出真知，社会实践活动是高校生活的重要组成部份，培育当代高校生的历史使命感、社会责任感和

23、乐观向上的精神风貌，充分发挥实践育人的作用，提高高校生的综合素养，也是检验所学理论学问的标准，社会实践不但为高校生供应了一个发挥自我才能，呈现自我风采的舞台，也是培育和熬炼同学们综合力气的一个阶梯，更是一个高校生进入社会，走上工作岗位前的演练场地。 高校生假期社会实践总结4 时间消逝之快，转瞬间我的高校生活就已经过去了一年了，仿佛自己昨天才刚刚高考结束，仿佛昨天还是高中生活。在学校的这一年时间里，我的学习方法比以前更灵敏，学校的活动我也乐观参加，综合力气在这一年里有了很大的提升。作为一名高校生，在我看来，我们不应当在该努力的年龄虚度光阴，即使在假期，也应当抽出一段时间去社会中熬炼自己。所以，我

24、想在这个假期通过社会实践拓宽自己的视野，培育自己的毅力、恒心和沟通力气，实现自己的价值! 其实在放暑假前的一段时间，我就已经有了暑期兼职的预备，所以我在提前联系了我们家乡画室的老师，询问了一些关于画室助教的问题，后来通过面试，最终我便回到家乡，开头了我的暑期画室助教之旅。 我的家乡在临沂，这是一所特地培训美术高考的画室，也是我曾经挥笔拼搏的地方，它从以前的小地方搬进了县城，条件变好了，但老师们还是一样亲切，虽然有些生疏的面孔离开了，但看到学弟学妹们认真画画的样子，我就仿佛看到了曾经自己和伙伴。 画室不是很大，但也能容纳一百多人。在我到达之前他们就已经开课了，总共需要集训差不多半年多的时间，我辅

25、导的有二十五个同学，课程支配是上午颜色静物，下午素描静物，晚上速写人物，有时会依据状况还会调动，每天八点上课，中午十一点半休息，下午两点半上课六点放学。第一天辅导他们，想看看他们水平怎么样，水粉是刚开课的，大家都拿着临摹书临摹，比我们那会儿刚开头的水平好很多，真是刮目相看。辅导他们时还是有确定的困难的，由于我知道虽然知道怎么去画，但是我有时不会用语言去表达出来传授给他们，看到同学当心翼翼地画笔触时，我会去亲自帮他们改画，并和他们沟通，让他们看到笔触的画法，和他们讲摇摆笔触时要大胆、放松以及多动脑，即使有时语言组织力气不够，我还是想尽方法去表达出来关怀同学们。 下午开课的素描是我最宠爱的，素描与

26、颜色不同的是它比较理性，素描他们已经学了很长时间了，作品都特别的优秀，需要我讲的地方也不是很多。上素描课感觉时间过的更快一些，上课时我会把我以前所获得的阅历交给他们，让他们少走弯路，能够熟识到自己的问题，并主动去解决，日积月累，便会有质的突破!在这两个月的期间我给同学们做了三次素描范画，为他们在此基础上起到推动作用。晚上的速写课由特地的速写老师辅导，我只需要管理一下课堂纪律。其实，在这期间我始终没有拿他们当我的同学，而是当伴侣一样相处，毕竟我没比他们大多少，下课时我也经常和他们聊谈天、打打玩耍，乐观与他们沟通，融入到他们当中去。 一个多月的假期每天都是这样度过着，虽然有时很疲乏，但是能够和学弟

27、学妹们一起画画，向他们传授阅历，便是一种很幸福的事情。我珍惜这里的每一个人和每一刻的时间，由于可能这是最终一次与他们相处，告辞时对画室对他们都有一些不舍，每当看到晚上放学后还有同学在那自己练习画画时，就仿佛看到了当年的自己，我们都想通过自己的努力转变命运，我们也从不言败! 通过这次的美术辅导，发觉有的同学对画画不自信、不乐观，这也需要我们赐予更多的关怀，以免后期成果不理想。当然，这次社会实践我也明白了许多，在工作中我学习到了人际交往、为人处事的技巧，面对自己的不足要勇敢地去解决，这样才会对自己的价值带来提升。辅导同学的同时我也是一个同学，有一些东西也需要请教他们，三人行必有我师。这次实践也开拓

28、了我的视野，对自己也有了全新的熟识，这对我以后的人生规划也有着很大的关怀。 暑假即将过去，生活还要连续往前看，假期生活也成了回忆，愿学弟学妹们连续努力，祝联考金榜题名! 高校生假期社会实践总结5 实践单位： 实践时间： 实践内容：在银行大堂服务到来的顾客，传播企业文化 实践目的：通过在银行里兼职，让我在近两个月的时间内深化了解了银行的基本运作，以及中国近期对于利率调整所体现的方针政策。对于银行的业务有了更深切的了解。 两个月的暑假对于同学们而言，是一种远离课业负担的轻松与满足。但是，我觉得在无所事事的光阴中往往也就带有一丝百无聊赖的失落与圆满。为了今后在社会中更简洁的找到自己的位置，体现出自己

29、的价值，我准备抓住这次能在商行实践学习的机会，在实践中升华自己。对我这个第一次进银行实践学习的本科生而言，留在炙热的阳光下的汗珠中包含着厚重的记忆、成熟的印记、宝贵的阅历、还有就是百分之百的成就感。 众所周知，_银行是以金融资产和金融负债为经营对象，经营的是特殊商品货币和货币资本。经营内容包括货币收付、借贷以及各种与货币有关的或者与之相联系的金融服务。从社会在生产过程看，_银行的经营，是工商企业经营的条件。 一、_银行的经营模式 从_银行的进展来看，_银行的经营模式有两种。一种是_模式，_银行主要融通短期_资金，具有放贷期限短，流淌性高的特点。此种经营模式对银行来说比较平安牢靠。另一种是_式，

30、其业务是综合式。_银行不仅融通短期_资金，而且还融通长期固定资本，即从事投资银行业务。 二、_银行的职能 1.信用中介职能：信用中介是_银行最基本、最能反映其经营活动特征的职能。 2.支付中介职能：_银行除了作为信用中介，融通货币资本以外，还执行着货币经营业的职能。 3.信用制造功能：_银行在信用中介职能和支付中介职能的基础上，产生了信用制造职能。 4.金融服务职能：随着经济的进展，工商企业的业务经营环境日益简洁化，银行间的业务竞争也日益猛烈化，银行由于联系面广，信息比较灵通，特别是电子计算机在银行业务中的广泛应用，使其具备了为客户供应信息服务的条件，询问服务，对企业“决策支援”等服务应运而生

31、，工商企业生产和流通专业化的进展，又要求把许多原来的属于企业自身的货币业务转交给银行代为办理，如发放工资，代理支付其他费用等。个人消费也由原来的单纯钱物交易，进展为转帐结算。 5.调整经济职能。 调整经济是指_银行通过其信用中介活动，调剂社会各部门的资金短缺，同时在央行货币政策和其他国家宏观政策的指引下，实现经济结构，消费比例投资，产业结构等方面的调整。此外，_银行通过其在国际市场上的融资活动还可以调整本国的国际收支状况。 三、我在银行的日常工作 1.维持大堂秩序。留意保持洁净的环境，负责对银行的标识、利率牌、宣扬牌、告示牌、机具、看法簿、宣扬资料、便民设施等整齐摆放和维护;维持正常的营业秩序

32、，提示客户遵守“一米线”，依据柜面客户排队状况，准时进行疏导，削减客户等候时间;亲热关注营业场所动态，发觉特殊状况准时报告，维护银行和客户的资金及人身平安。 2.与客户沟通沟通，实施无缝式服务。热忱、主动地询问客户的需求，并因应不同客户的不同需求，给出正确的引导。当客户提出问题时，急躁而又精确地解答客户的业务询问。 3.收集信息。在为客户供应服务的过程中，广泛收集市场信息和客户信息，充分挖掘重点客户资源，记录重点客户服务信息，用适当的方式与重点客户建立长期稳定的关系。 4.调解争议。快速妥当地处理客户提出的批判性看法，避开客户与柜员发生直接争吵，化解冲突，削减客户投诉。 四、心得体会 学习银行

33、业务是一个漫长而困难的过程，由于银行的基本业务也种类繁多，简洁被混淆。在学习过程中，要多问多听多想，不断理清条理，工作起来才能得心应手。面对客户的询问时，确定要清晰地知道他们想要办什么，问题在哪里，解决方法是怎样。而且要主动向客户提出亲切的询问，并准时引导客户办理各项业务。 在与人沟通的方式上，我有了很大的转变。过去不善言辞的我，在为客户解答疑难之外根本不懂得跟他们聊谈天。其实与客户谈天并不是偷懒的行为，而是要通过他们的言谈之间了解到他们的需求，才能有针对性地向客户提出的业务关怀。现在，我跟客户沟通的同时，不断吸取各种信息，必要时反馈一些重要信息给他们。假如遇到难以捉摸的客户，会懂得运用委婉的

34、言语跟他们沟通，以削减客户对自己产生反感的心情。 在银行工作，服务是最重要的。大堂经理/助理是第一个接触客户的人，往往我们给客户的感觉就会成为银行给客户的第一印象。因此我们要为客户供应最好的服务，最亲切的微笑以及最有效率的工作。我在接人待物方面，学会了用平和的心态、友善的态度来处理。 至于产品的销售，与零售部的业绩关系特别的亲热。而且银行的理财产品多种多样，有保险、有基金、有信用卡等等。这些产品也会分出不同的档次，我们在大堂服务的同时就要发掘客户的理财需求，为他们介绍各种产品。 这次在_银行实践，与过往的兼职经受有很大的区分。它给了我很多宝贵的工作阅历，甚至是人生阅历。让我感觉到自己有所成长，

35、对于我将来的职业生涯开创出奇妙的新章。 高校生假期社会实践总结6 作为一个高校生，除了努力学习，把握技能，更重要的是用所学为社会服务。由于出了高校就要进入这个社会，所以这个实践活动可以说是一个很好的熬炼机会。我们团队的名字是“高校生志愿者xx警察体验活动”。 这是一个很好的活动，由于人民警察这个特殊的群体，离我们那么近，却总是带着一种莫名的威猛和“奇妙”这次活动正好给了我们一个走进人民警察，和警察一起吃饭，一起生活，一起工作的机会。 作为一名志愿者，我从工作和生活中学到了很多书本上学不到的东西，也感受到了很多只有在现实生活中才能感受到的东西。我真的意识到，只有在生活中，我才能培育一个人，在实践

36、中获得真正的学问。至于人民警察，平常我们只看到当警察破案勇敢的一面，生活中却看不到一点一滴。 在办案中，他们往往几天都睡担忧稳。他们挑缝隙只能在沙发上午睡，但半夜三四点回家是常事；在处理一般民事纠纷时，我们的警察变得像个居委会大妈，与居民、村民真诚对话，解决问题；当面对别人的求助时，我们的警察不遗余力地解决他们，不管细节。 在为期一个月的警察体验活动中，我们的主要工作是关心户籍警察全面调查和把握辖区内常住人口、暂住人口和境外人口的基本状况。 经过短暂的适应期，我们的志愿者活动刚刚步入正轨，进入了高速志愿工作状态。上午用电脑整理前一天实地考察收集的人员资料，下午去四周的村子统计。晚上，我们骑自行

37、车去居民区登记居民信息。我们每天的工作都是充实而有意义的。虽然同样的工作每天都在重复，但我们每天都接触到不同的人和事，不同的状况。 工作中遇到来申请签证的外国人，我们用英语与他们沟通，为他们申请签证供应语言上的关怀；在整理资料的时候，我们和小区、管委会、村委会合作，体会到了一起工作的乐趣；在家里登记居民信息的时候，我们遇到了很多情愿关怀我们的人。我们深深感受到了人民的热忱，遇到了一些不太懂我们工作的人。有些人甚至把我们当成传销和骗子。我们别无选择，只好和警察、保安一起再次走到门口解释。总之，我们在工作中有乐趣，有激情，有委屈，有不解，这将成为我们一生中最宝贵的财宝之一。 在活动中，我永久记得我

38、做出的承诺:我将努力发扬“奉献、友情、互助、进步”青年志愿者精神，牢牢抓住这一难得的机遇，尽最大努力为社区警务建设服务，为和谐社区建设做出贡献。让我们在社区中生活和生活，真正感受到社会带来的温和。 在这个酷热的夏日，我有幸成为警察志愿活动的一员。我同时感受到了压力。从单纯的参加这个活动，到在这个活动中被团队的优良传统和责任感感染，每个人都在全身心的做着每一项工作，尽职尽责的在每一个岗位上拼搏，带着最美的笑容和饱满的热忱在工作。 人生难免会遇到挫折。没有失败的人生不是完整的人生。依据警务工作的特点，遇到挫折时，不妨调整心态缓解压力，面对挫折。遇到挫折时，要冷静分析，从客观、主观、客观、环境、条件

39、等方面找出挫折的缘由，实行有效的补救措施。树立辩证的挫折观，始终保持自信乐观的心态，熟识到是挫折和教训让我们变得聪慧成熟，最终带来成功的是失败本身。学会劝慰自己，包涵挫折，豁达，乐观，努力。擅长将压力转化为动力，转变内心压抑的状态，争取身心的放松，再次争取成功，展望将来。 警务工作的精确性是指政策的正确表达、领导意图的正确表达、文章的正确处理、言行的恰当衡量、言语表达意愿的力气。在确定程度上保证了领导工作的就绪性。警务工作的精确性涉及很多方面，简洁来说，就是文字精确、办事稳健、实事求是、思想审慎。要做到这一点，确定要认真，细致，马虎，潦草。 “你在高校学到的不是学问，而是一种叫做自学的力气”。

40、加入工作后才能深刻理解这句话的含义。在这一个月的工作中，既有收获的喜悦，也有一些圆满。 或许是由于实习时间短，我又不是警察专业的人。我对一些警务工作的理解只是表面的。我只是看着别人做，听着别人说怎么做。有些工作我个人感觉不到，处理不了，所以无法理解其本质。但通过实践，加深了对警务工作基础学问的理解，丰富了实践学问，使我对工作有了确定的感性和理性熟识。熟识到要做好日常工作，不仅要留意理论学问的学习，还要紧密结合实践和理论。 在这个过程中，我认真观看争论，初步了解了警务工作中的具体学问，拓展了所学的专业学问，为以后的正常工作打下了坚实的基础。从个人进展方面来说，对我影响最大的应当是作为社会人的工作

41、作风和专业学问在工作过程中的重要作用，由于这些都是我在学校学习期间从未接触过的方面，所以我先在报告中说说实习期间积累的这方面。 工作一个月，深深感受到自己的不足。我会在以后的工作学习中更加努力，取长补短，需要求教。我信任我在以后的工作中会更加得心应手，表现的更好！无论在哪里工作，都会努力！ 暑期实习是每一个高校生都必需具备的体验。它让我们在实践中了解社会，让我们学到很多课堂上学不到的学问，受益匪浅。它也开阔了我们的眼界，增长了我们的学问，为我们将来进一步走向社会奠定了坚实的基础。刚进入工作，才发觉有很多东西我不懂。 现在练了一个月了。在这短短的一个月里，我想过一个月后就辞职。可能是刚开头工作吧

42、。我应当脚踏实地地做好我的工作。毕竟我没有工作阅历。现在有机会从各方面熬炼自己。不然以后什么都做不好。 和其他人比，我现在的工作待遇不错，和别人比也不怎么样。工作不是很难，进工作也很简洁。关键是要学会对人说话，态度，做事。由于阅历不足，这方面还是比较欠缺的。现在才知道在学校当同学有多好！迟早要工作，要踏入社会，要面对这些不行避开的事情。所以，现在很珍惜学习的机会。多学不如不学。假如我花同样的时间，不如多学点。对以后择业会有很大的关怀。 我现在没有别的要求了。现在当然是把训练自己放在第一位，更何况现在待遇好。在这一个多月里，我学到了一些在学校学不到的东西。即使我什么都懂，但有时候一开头也做不好。

43、现在做事情，不仅要抱着求教的态度，还要懂得取长补短。最重要的一点是“忍受”也就是毅力。现在虽然工作了一段时间，但是发觉自己真的变了一点，会做的比以前更好。 有人说，我们志愿者既是奉献者，也是受益者。我以前可能不理解他们，但现在我明白了，我以前有多少事情没做过，有多少事情在考验我的责任感和纪律性。这里的每一个人，每一分钟，都在成长。或许有这样一段志愿服务的经受，永久铭刻在我们心中！ 高校生假期社会实践总结7 寒假急匆忙地来到，我却还没预备好。有条理的方案表还没来得及制定该做的事也太多太多，很早很早以前，我总向往有一日可以到繁华吵闹的大街去一展身手，可妈妈唠叨个不停，说我还小，我只好一次又一次地放

44、弃这个幻想。 一周的新县之行已经结束了，我感慨颇多，实践生活中每一天遇到的状况还在我脑海里回旋，它给我带来了意想不到的效果。 最终，我们最终完成了我们的调查活动。虽然，我们在社会调查汇报会里面，发觉我们的调查工作和其他组还有确定的距离，有确定的不足，但是，我们并没有灰心丧气。由于，我们从中学到了很多东西。无论在士气方面，吃苦耐劳方面，还是在应变力气方面，我们都有了确定的进步。所以，我们是获益不浅的。 我们这个专业是靠手吃饭的，手快的挣钱就很多，手慢的就不行了，虽然它以后挣钱还可以吧，但是以后的工作量会很大，尤其是以后成家了以后，为了养家更得舍命工作了，我觉得很辛苦，但是三十而立，现在不拼搏何时

45、拼搏？所以现在必需做好心理预备，以后想在大城市工作生活，辛苦挣钱那是必需的。成天在公司辛辛苦苦上班，每天面对的都是同一样事物，好辛苦啊！在那时，我才真真正正的明白，原来父母在外打工挣钱真的很不简洁！21世纪是职业女性的社会，女孩子就算不做女强人，但是最基本也得经济独立，只有经济独立才有人格的独立。 古人曰：“逝者如斯夫，不舍昼夜”。短暂又难忘的实习旅程就像白驹过隙般，飞速而逝，而这其间的感受也像五味瓶酸甜苦辣咸一应俱全，在每日紧急充实的工作环境中不觉间已经走过了一个月的实习期，回首这一个月的实习期，内心布满着感动，也让我有着无限的感慨。 这次的暑期社会实践活动，我们作为学院首支到达地震灾区签订

46、支教基地的队伍，签订高校生暑期社会实践基地是我们有一项重要的任务。之所以签订社会实践基地的缘由有三。 命运之神不会对每个人不公，它总会眷顾没一个幸运儿。这个美丽的假期，我最终实现了这个梦寐以求的幻想，以学校的名义，向妈妈征求同意，妈妈只好无奈默许。 人生最宝贵的品德是本分自然地生活，踏踏实实地做事儿，兢兢业业地工作，诚恳切实地交友，心底坦荡地为人； 在我的打工生活中，我也明白了许多：在日常的工作中上级欺压、责备下级是不行避开的。虽然事实如此，但这也给我上了宝贵的一课。它让我明白到别人批判你或是你听取他人的看法时，确定要心平气和，只有这样才能表示你在诚意听他说话。虽然被批判是很难受的，而且要明确

47、表示你是真心在接受他们的批判。由于这样才能在失败中吸取教训，为以后的成功铺路。我们要学会从那里跌倒就从哪里爬起来，这才是我所应当做的。 我兴奋的一夜都没有睡着。 其次天，我在妈妈的伴随下，来到了美佳超市的管理处，经过一番协定后，领班同意，并让我负责糖果称重。这是我第一次尝试这份神圣的工作。晚上，人不多，领班便带我生疏了一下四周环境，并告知我各类糖果的价格，以及，怎么称量。待我都生疏的差不多时，领班转过身，没有一点感情颜色地说：“明天早点来上班就是了。” 我再一次兴奋。 校内与社会环境的不同，接触的人与事也不大相同，所以我们还可以在社会实践中学到许多在校内里学不到的学问。这就形成了从实践中学习，从学习中实践的良性循环。 早早起来，梳洗完毕，与妈妈告辞后，我便去了超市。由于是过年期间，人特殊多，所以工作量也特殊多，我们实习的五个人都忙的不行开交。 工作的第一天，由于还没有亲自称量过，导致状况连连