大学生职场礼仪(精选15篇).docx

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1、大学生职场礼仪(精选15篇)本学期选择学习高校生礼仪这门选修课，我对此感到无比的荣幸。由于，这样一门课程对我们的生活至关重要，它不仅告知我们作为当今高校生应当拥有一个怎样的思想道德水平、文化修养，而且告知我们应当怎样更好的立足社会、适应社会的需求。 高校生礼仪，这是一个很广的话题，它包括了高校生适应社会生活的诸多方面，从内容上看有仪容、举止、表情、服饰、谈吐、待人接物等；从对象上看有个人礼仪、公共场所礼仪、待客与作客礼仪、餐桌礼仪、馈赠礼仪、文明交往等。在人际交往过程中的行为规范称为礼节，礼仪在言语动作上的表现称为礼貌。加强道德实践应留意礼仪，使人们在敬人、自律、适度、真诚的原则上进行人际交往

2、，告辞不文明的言行。 在开头的课程中，老师给我们就讲到了作为一名高校生来说我们应当拥有一个端庄的外表。老师告知我们在我们走出高校生活后，我们要踏进社会，需要在社会中立足，我们要求值，要面试，要进行人际交往。我们应当拥有怎样高尚的行为规范。于是，老师首先给我们讲到了作为高校生要有一个好的言谈举止，要礼貌对人，态度要恳切、亲切；声音大小要适宜，语调要平和沉稳；要学会敬重他人。用于要恰当。 接着，老师给我们讲到了我们应当具有一个端庄的仪表，服装，头饰，脸面等方面的问题，还自己带了众多的日常生活用品为同学做示范。又给我们讲到了高校生应当具有的正确的行为举止、分别冲站姿、坐姿、走姿、待人、接吻、握手等多

3、方面的内容。还给给我们讲到了众多有观公众场合中的众多生活礼仪。比如说：乘车礼仪，旅游观光礼仪，饭店用餐礼仪等众多方面。 最终老师给我们重点介绍了餐桌礼仪，告知我们接受别人的宴请时应当怎样，怎样用餐，怎样就坐。也告知我们在邀请别人在家做客时应当如何布置，如何预备菜单，如何邀请客人。怎样支配坐次，怎样接待客人等礼节。 通过这样丰富多彩礼仪课的学习，感觉到受益匪浅，觉得这样的礼仪课学习增加了我们在以后查找工作的路途中增加了就业机会，能够以文明的言谈举止待人接物。 高校生职场礼仪2 场合。场合涉及到我们选择的服饰装备，原则上我们在职场上的场合分成个人自我工作环境、多人办公室、客户见面、正式接待活动与参

4、加盛大活动，其形象要求的严格性与正规性依次加强。很多8090后不习惯正装支配，但是其实这是难以避开的一种支配。在正式工作以后，至少要有两套以上的正装与一套礼服，盛大活动是礼服最合适或者比较正式的正装；而在客户见面与正式接待活动中，正装是最没错的了；多人办公室又可能随时遇到来访客人的状况下，以正装与西便装最为合适；只有在很个人的自由工作环境中便服是合适的；很多人觉得在新媒体公司中不需要有那么多正装的讲究，我留意到有这样的趋势，但是考虑新媒体公司客户的传统性，有一套正装的预备得到的好处还是大于没有。请留意有人邀请你的时候，在邀请函上注明的着装规章违反那些规章多少显得有点没有礼貌。 细节。每年至少洗

5、一次牙，每季度至少有两件新衬衣，眼镜不见得要那么贵但可以有两个款式，尝试请发型师给自己找一次发型定位而不是老找理发师匆忙处理下头发，皮鞋要擦亮，口气要处理得清爽，不妨使用点香水或者香膏，陈述之前要预备很好的ppt，说话要熬炼与对象平视，尝试使用手势。假如出门商务旅行，考虑下在穿上舒适的便装的时候要不要带一套正装。 活动。如你出席活动，请留意准时；参加活动发言，请留意组织者提前提出的提交材料、预演、发言时间、互动方式的规定与要求。大部分国际活动与正规活动的时间支配很严格，请留意严守时间。会场活动的时候，与重要客人合照或者请教问题请留意秩序。活动场合有一些资料演讲者处于保密或者学问产权考虑不希望给

6、到大家，那么请你自己现场留意记录，但不要去牵强客人给你。 手机。职场人士可以忙里偷闲写微博或者微信，这在今日算是一个正常的习惯，我甚至鼓舞很多人去做微博控与微信控，这既是即时沟通的需要，也是记录灵感以及保持自己社会影响力的一种渠道，在我看来，健康的当代人是借助于先进的信息化手段而具有较强大的社会资本的。但是也要留意场合，假如有重要的客人在场或者重要的客人正在发表演讲，要留意不要现场发微博，更不要频频低头做微博控，在重要客人是老人家或者老外时，他很可能有被冒犯的感觉。假如要适当地用下微博与微信，请留意向四周的伴侣做点解释。 高校生职场礼仪3 一、交谈的要求 要从必要的寒暄开头。 假如是熟人、老友

7、，可以先谈谈别后的状况和现在各自的状况，再转入正题交谈。就不必来客套话，否则反而生疏、做作，使人不自然。 假如是初次见面，则不妨各自作个简洁的介绍，从工作单位、家庭成员、乡土风俗等谈起，待气氛融洽后，再“言归正传”，依据各人爱好和宠爱，所见所闻，将话题拓宽。 假如初次见面，便单刀直入，往往会让人感到突兀，认为此人太粗鲁、无教养，使人反感，这就势必影响交谈的效果。 要态度真诚，亲切自然。 交谈时，假如应情假意，言不由衷，搞“外交辞令”，就会消逝“话不投机半句多”的尴尬局面。所以，交谈时，不要装腔作势，夸夸其谈;不要胡乱恭维、赞美别人;或者一会儿这样说，一会儿又那样说;不要向别人夸耀自己的成功，转

8、弯抹角地自我吹嘘。否则，简洁使当事者反感。 交谈时，听到夸奖话，应表示谦逊，以掩饰的方法来表现自己的优点;听到批判逆耳之言，不要表现出不兴奋和过多的解释;回答问话时，要表现出和善、友好的诚意。 要神情专注。 交谈时，双方神态要既自然，又专注，应正视对方，认真倾听，切忌东张西望，似听非听，或者翻阅书报，甚至自顾自处理一些与交谈无关的事务，这是极不礼貌的.表现，它将会严峻破坏谈话的气氛。 同时，也不要任凭打哈欠、伸懒腰，做出一副疲乏不堪的样子，或者不时看看钟表，显得心不在焉，这会给对方留下较慢的印象。 要心情沟通。 交谈要留意反馈。当一方在阐发自己的看法时，另一方要通过适当的眼神、手势或其它形体语

9、让对方感觉到你在认真倾听，或准时适当地使用一些语气词，或简洁的语句进行反馈，如“啊”“是吗?”“那太好了!”“讲得对。”等等来烘托渲染谈话气氛，激发对方谈兴，假如让一方滔滔不绝，自己却如泥塑木雕一般，对他方谈话不置可否，这也是失礼的表现，同时也损害了自身的形象 二、交谈的主题以提问的方式进行引导 三、交谈的方式 1.双向共感。 2.神态专注。 3.施词委婉。 4.礼让对方。 5.倾听艺术 高校生职场礼仪4 第一条 职员必需仪表端庄、洁净。具体要求是： 1。头发：职员头发要经常清洗，保持清洁，男性职员头发不宜太长。 2。指甲：指甲不能太长，应经常留意修剪。女性职员涂指甲油要尽量用淡色。 3。胡子

10、：胡子不能太长，应经常修剪。 4。口腔：保持清洁，上班前不能喝酒或吃有异味食品。 5。女性职员化妆应给人清洁健康的印象，不能浓妆艳抹，不宜用香味浓烈的香水。 其次条 工作场所的服装应清洁、便利，不追求修饰。具体要求是： 1。衬衫：无论是什么颜色，衬衫的领子与袖口不得污秽。 2。领带：外出前或要在众人面前消逝时，应配戴领带，并留意与西装、衬衫颜色相配。领带不得肮脏、破损或歪斜松驰。 3。鞋子应保持清洁，如有破损应准时修补，不得穿带钉子的鞋。 4。女性职员要保持服装淡雅得体，不得过分华丽。 5。职员工作时不宜穿外套或过分雍肿的服装。 第三条 在公司内职员应保持优雅的姿势和动作。具体要求是： 1。站

11、姿：两脚脚跟着地，脚尖离开约45度，腰背挺直，胸膛自然，颈脖伸直，头微向下，使人看清你的面孔。两臂自然，不耸肩，身体重心在两脚中间。会见客户或出席仪式站立场合，或在长辈、上级面前，不得把手交叉抱在胸前。 2。坐姿：坐下后，应尽量坐端正，把双腿平行放好，不得傲岸地把腿向前伸或向后伸，或俯视前方。要移动椅子的位置时，应先把椅子放在应放的地方，然后再坐。 3。公司内与同事相遇应点头行礼表示致意。 4。握手时用一般站姿，并目视对方眼睛。握手时脊背要挺直，不弯腰低头，要大方热忱，不卑不亢。伸手时同性间应先向地位低或年纪轻的，异性间应先向男方伸手。 5。出入房间的礼貌：进入房间，要先轻小扣门，听到应答再进

12、。进入后，回手关门，不能大力、粗暴。进入房间后，如对方正在讲话，要稍等静候，不要中途插话，如有急事要打断说话，也要看住机会。而且要说：对不起，打断您们的谈话。 6。递交物件时，如递文件等，要把正面、文字对着对方的方向递上去，如是钢笔，要把笔尖向自己，使对方简洁接着；至于刀子或剪刀等利器，应把刀尖向着自己。 7。走通道、走廊时要放轻脚步。无论在自己的公司，还是对访问的公司，在通道和走廊里不能一边走一边大声说话， 更不得唱歌或吹口哨等。在通道、走廊里遇到上司或客户要礼让，不能抢行。 高校生职场礼仪5 在面试时，礼仪是你本身素养的体现，技能是很难在短短几特别钟的面试过程中呈现出来的，但是你的人品却能

13、通过你的礼仪表现出来，。从个人修养的角度来看，礼仪可以说是一个人内在修养和素养的外在表现;从交际的角度来看，礼仪可以说是人际交往中适用的一种艺术，一种交际方式或交际方法;是人际交往中商定俗成的示人以敬重、友好的习惯做法;从传播的角度来看，礼仪可以说是在人际交往中进行相互沟通的技巧。所以高校生在求职时需要留意以下这些职场礼仪： 第一、时间礼仪 提前一点时间到达面试地点是特殊必要的。无论在什么状况下，都不要让考官等我们。去面试时至少要给自己留出2半个钟的富有时间，这样即使迷路或塞车也能按时到达。假如一切顺当，我们可以利用这半个钟的时间，待在车内或接待室里稳定心情，最好是提前5分钟到达考官办公室，以

14、示求职的诚意，给对方信任感，同时也利于调整自己的心理，作一些简洁的预备，避开仓促上阵，手忙脚乱。 以友善的态度对待接待人员，不要贸然与之谈天，以防影响他们的工作。接待人员对我们有好评自然无害，但一个差的评价将损害无穷。这种评价一般会在我们走后向主考官提出。有人曾面试成果不错，但由于冒犯了一位秘书，工作便泡了汤。 其次、服饰礼仪 常言道：“人是衣裳，马是鞍”、“三分容貌，七分装扮”。在求职面试活动中恰当的服饰会给人留下良好的第一印象。 在服饰装扮上，我们必需依据时间、地点和目的来进行选择。我们要清楚自己毕竟要给对方留下一个什么印象，然后才准备服饰的选择。我们要知道，在对方眼里，我们的服饰不仅代表

15、你自己的形象，也是代表其用人单位的形象而消逝的。 作为一名女高校生，我认为面试服装以洁净美观、稳重大方、高雅为总原则。服饰颜色、款式、大小与自身的体态、发型和聘请的职业相协调全都。我们很多女士会以为紧身衣服才能显示出自己的好身材，其实女士穿太紧、太透、太露的衣服会给人轻佻之感。 在穿鞋方面也有讲究，总的原则是和整体相协调，在颜色和款式上与服装相配。面试时，不要穿长而尖的高跟鞋。中跟鞋是最佳选择，既坚固又能体现职业女性的.尊严。在面试时，我们女士要留意，无论你的腿有多么漂亮，都穿长筒袜，不能露腿。袜子不能脱丝，要留意合适的色，如肉色等。为了保险起见，应在包里放一双备用袜子，以便脱丝时能准时更换。

16、 第三、其他礼仪 1)入座的礼仪 进入主考官的办公室，确定要先敲门再进入，等到主考官示意坐下再就座。假如有指定的座位，坐在指定的座位上即可。假如没有指定的座位，可以选择主考官对面的位子坐下，这样便利与主考官面对面的交谈。千万别反客为主，面谈还没有开头就先丢一分。 2)自我介绍的分寸 当主考官要求你作自我介绍时，不用像背书似的把简历上的一套再说一遍，那样只会令主考官觉得乏味。用舒缓的语气将简历中的重点内容稍加说明即可，如姓名、毕业学校、专业、特长等。主考官想深化了解某一方面时，你再作介绍。用简洁有力的话回答主考官的提问，效果会很好。 3)留意倾听 应试者大部分时间应当看着提问的面试官，但不必目不

17、转睛盯着对方，眼神可以停留在他人眉宇之间或者额头上，这 样既可以保持平视，也会降低自己的满足，切忌不行东张西望、动手动脚、闭目养神或中间插话。 高校生职场礼仪6 今日我们培训的内容是职场礼仪的培训，我们学校高薪聘请了全国著名讲师黄为我们培训职场礼仪，黄老师用她那高潮的讲课艺术为我们上了一堂精彩的课程，真的是使我受益匪浅。 开头的培训内容是教我们学会把握心情，照看别人的感受，永不失态。怎么才能懂得欣赏呢？要求我们必需要有足够的亲和力，带着欣赏的眼光去看每一位同学。人要有自信，怎么才能是人能够有足够的自信呢？一个人确定要得到3000次表扬与确定，才能有足够的自信。 我学到了敬重的重要性，敬重别人就

18、是敬重自己，敬重上级是我们的天职；敬重同事是一种缘分；敬重下级和同学是一种美德；敬重对手是一种境界；敬重全部人是人格魅力的体现。我还学会了有前途的.员工必需要拥有的六大力气：超强的形象力；超强的表达力；超强的亲和力；超强的专业技术力气；超强的服务力气；超强的危机处理力气。 那么何为礼仪？礼仪是一种心态，礼仪是细节，礼仪是敬重。在商务场合用以维护企业与自身形象，并向交往对象表示敬重友好行为的规范与准则市商务礼仪，懂得商务礼仪极其重要，我们在日常生活中能免会参加一些商务活动，在商务活动中我们假如懂得商务礼仪的话，我们的自信会得到很大提高，也会提高我们自身的身份。 我觉得我通过今日的培训，精神层面得

19、到了升华。我觉得我的情感和表达力气得到了提高，素养修养也得到了提升。我特殊感谢学校对我们的重视，我觉得我进入昌职使我人生的一次飞跃。 高校生职场礼仪7 1.这不关我的事 假如你以为这样说就是明哲保身，其实你说出这句话的时候上司或者同事会觉得你有失职的嫌疑，假如你不想被嫌弃被孤立的话，就千万不要任凭说出这句话，你说出这句话就是对自己躲避责任与公司划清界限。 2.这事始终就是这么做的 假如你认定一件事情始终就是这么做的，那可以找机器人做事了，虽然科学的流程管理是很有必要的，但不是全部的事情都是一层不变的哦，假如你能提出更好的方法，提升工作效率，那么何乐而不为呢? 3.我没时间做 要知道时间就是挤出

20、来的，即使你正在忙也可以回答一句“等我先把手头上的事做完”，要知道公司请你来是工作的，而不是来上网的，不管是职场新人还是老人，都不能以这句话当做打发工作的借口哦。 4.我不知道 在公司不是在学校，假如你以“我不知道”来敷衍上司或者同事，那么还是做好随时卷铺盖走人的预备吧!同事虽然不是老师，但是你不知道可以问，至少要弄清楚你职责范围内的事情。 5.背后谈论同事的隐私 每个人都有“隐私”，隐私与个人的名誉亲热相关，背后谈论他人的隐私，会损害他人的名誉，引起双方关系的紧急甚至恶化，因而是一种不光荣的、有害的行为。 高校生职场礼仪8 社交礼仪是指人们在人际交往过程中所具备的基本素养，交际力气等。社交在

21、当今社会人际交往中发挥的作用愈显重要。通过社交，人们可以沟通心灵，建立深厚友情，取得支持与关怀；通过社交，人们可以互通信息，共享资源，对取得事业成功大有获益。 基本内容 一、索要对方名片的方法 1、交易法。就是把自己的名片递给对方。所谓将欲取之，必先予之，来而不往非礼也。 2、明示法。明示法，就是明着说明自己的本意：“先生（女士），熟识您很兴奋，能换一下名片吗？” 3、谦恭法。假如这个人地位比较高，身份比较高，你可以给他先做个铺垫：“听你刚才这个讲座很受启发，我本人也深感自己在交往艺术方面有待提高，跟你相见恨晚，现在知道你很累了，不便打扰你，你看以后有没有机会连续向你请教？” 4、联络法。假如

22、我年纪较大，对面坐一个女中同学也就是16岁，我要说想要她的名片，我可以说：“熟识你很兴奋，希望以后能够保持联络，希望下次到上海来还能与你再见，不知道怎么跟你联系比较便利。假如你不想给我，你可以这样讲：“以后还是我跟你联系吧。”言下之意，“我以后就不跟你联系了。”这个是有退路的。 二、交往法则 1、在人际交往中要取得成功，就确定要做到交往对象需要什么，我们就要在合法的条件下满足对方什么。 2、在人际交往中，要处理好自己的人际关系，有两个要点是你不行以忘却的。 第一个要点，就是互动即“换位思考”。交往以对方为中心，所以你和外人打交道，你和别人谈天，最佳的话题是对方所擅长的问题。 其次个要点，是有效

23、沟通。一般而论，女性对自己相貌的评价都是正面的。说白了，就是女人一般都认为自己长得不错。但是她有的时候她跟老公、跟男伴侣假虚心，她往往跟她的他说：“我长得也就是一般人。”其实她要的答案是否定之否定。 3、人际交往中距离有度。 （1）亲热距离。它是家人、夫妻、恋人的距离。 （2）交际距离。半米到一米半之间。你在公共场合和任何生疏人相处，这是最佳的距离。 （3）礼仪距离。又叫做敬重的距离，比如我现在讲台和我们现场的听众的距离，就是礼仪距离。交往双方间距在一米半到三米之间。 三、仪表礼仪 1、和别人说话拿手指教育别人是特殊不礼貌的。老师讲课可以指，但那是空指，不能实指。指着别人身体有教训之嫌，指着别

24、人鼻子和头有污辱之意。 应当这样：手从下往上翻，掌心向上，手指并拢，这样，一位、两位、三位，这个就比较好看。当然也别做过了。 2、仪表礼仪有四个要点：要留意容貌的修饰；要留意化妆；要留意举止；要留意表情。 （1）修饰的基本礼仪。 修饰仪表时第一个问题讲的是容貌的修饰。主要修饰要点有这么几个：发型、面部、口部，还有一个跟容貌比较搭界的就是手部，由于手有时候像我这样讲课它动，动不动它就跑到脸这个位置来了，所以它实际上也是这块儿的一个部分。 发型最重要的就是要洁净，规范，长度适中，款式适合自己。 面部修饰最重要的除了洁净之外，还要留意胡子、鼻毛和耳毛、口部要力求无异味，无异物。 （2）化妆的基本礼仪

25、。 化妆要自然，使用的化妆品最好要成系列；化妆的各个部位要协调；化妆要避人。 四、服装的礼仪 1、在比较重要的场合，男人打领带是特殊重要的一种礼貌。而与之配套的服装有讲究。 （1）穿套装要没有领带，这西装就没味道。倒过来说，不穿套装的时候，大可不必去打领带。 （2）时尚的人士一般是不用领带夹的。穿西装的时候只有两种人才用领带夹：第一种人是穿制服的人。工商、税务、警察、军人、空中先生。其次种人是大人物领导人，大老板。 2、扬长避短。假如我脖子比较短，我就不穿高领衫，我穿u领或者v领的服装，露出一段胸部，冒充脖子。我腿长得比较粗短，我尽量不穿超短裙。 3、区分场合。办公场合：庄重保守；社交场合：时

26、尚共性；休闲场合：舒适自然。 4、遵守常规。西装上衣下面这两个口袋，有阅历的人知道，这两个口袋里是不能放东西的，聪慧的人西装买来之后那个口袋的线都不要拆开。 5、穿西装最重要的玩耍规章，我们把它叫做三个“三”。 （1）“三色原则”：穿西装的时候，全身的颜色是不能多于三种的，包括上衣、下衣、衬衫、领带、鞋子、袜子在内，全身颜色应当在三种之内，此即三色原则。 （2）“三确定律”：重要场合你穿西装、套装外出的时候，鞋子、腰带、公文包应为同一颜色，而且首选黑色。女人穿流行，男人穿品牌。前者追求时尚，后者则关注品尝和档次。 （3）“三个错误”：袖子上的商标没拆；就是特殊重要的场合穿夹克、穿衬衫、打领带；

27、重要场合袜子消逝问题，白色的袜子和尼龙丝袜都是不和西装搭配的。 6、职业场合着装的六大禁忌：过分杂乱；过分明丽；过分暴露；过分透视（重要场合要留意内衣不能让别人透过外衣看到）；过分短小；过分紧身。 7、在特殊重要的场合或上班的时候，特别是穿制服的时候，露趾和露跟的凉鞋是不得体的。在非正式场合穿露趾凉鞋是可以的，但是穿露趾凉鞋有一条玩耍规章：不穿袜子。 8、在公共场合，人们端详一般人时，讲究“女人看头，男人看腰”。有社交阅历的女人知道，在重要场合是要化妆，这是基本礼貌，化妆是对交往对象和对别人的敬重。有地位、有身份的男人腰上是不挂任何东西的。 五、饰物的礼仪 饰物佩戴和饰物使用时需要留意的基本礼

28、仪：以少为佳；同质同色；符合习俗；留意搭配。 六、礼品礼仪 礼品是人际交往的通行证。人和人打交道，礼品是是纪念品。企业和企业打交道，礼品是宣扬品。 在送礼的时候，我们要换位思考。就是你送给别人的礼品应当是对方所需要的。当然，这里还有一个量力而行的问题，还有一个合情、合理、合法的问题，不是说要什么就给什么。但是至少你要明白，你送的礼物不应当是对方所厌恶的或者拒绝的，这是一个常识。另外你给别人送礼，你至少得明白这么一条：“人无我有”，即强调礼品的独特性。 赠送礼品需要考虑的几个问题： 1、送给谁。我到您家去，我这个交往对象也是男同志，我一般的礼品往往是送一件女孩子宠爱的礼品，假如他们有孩子了，最省

29、事的就是把这个礼品以小伴侣为受众对象，当然假如他们家有老人，特别是老人年纪比较大的话，那么我们以老人为对象，这样的话皆大兴奋，成本最低，效益最高。 2、送什么。要留意礼品的时效性；要留意礼品的独特性，即：“人无我有”，“人有我优”。 3、便携性。 4、在什么地方送。公务交往的礼品一般应当在办公地点送，以示严厉其事。私人社交的礼品确定要在私人交往的地方送，以示公私有别。公务礼品和公司企业送礼品，一般是两个状况：一是主管领导会见对方时。比如我到你公司去，董事长跟我见个面，董事长把礼品拿出来，这等于是公司向我送礼，你一个部门经理拿出来，等于你这个部门向我送礼，层次差远了。二是告辞宴会上送。它算一个结

30、束曲，来的时候客人送，走的.时候仆人送，善始善终。 5、什么时间送。访问别人时礼品应当在见面之初拿出来，这叫登门有礼。仆人一般是在客人告辞的时候送礼。 6、如何送。但凡有可能的话，我们需要亲自赠送礼品。在公务活动中，最好是由单位主管领导亲送，这样可以提升礼品的规格。我走的时候董事长、总经理亲自给我赠送，说明我是你公司的客人，而且受到高层领导的重视，礼仪上叫“礼宾对等”。 接受礼品，有以下三个点需要留意： 1、要落落大方。能接受你就接受了。但是假如有些礼品是不能够接受的，当即要向送礼者说明缘由：“不好意思，你送我的礼品我特殊感谢，但是我们公司有规定，在公务往来中是不能收受礼品，尤其不能收受现金和

31、有价证券，感谢你的好意，请您拿回去。” 2、要表示感谢。 （1）假如当场接受别人礼品的话，你最好口头上表示感谢，必要的话还要和对方握手道谢。要欣赏对方的礼品。 （2）要保持低调。赠送礼品属于一种私人交往，在外人面前你要低调一些，不要张牙舞爪地去说：“这是谁送我的，这个是谁给我的。”别人问可以讲的，没有必要的话则大可不必以此去招摇。 七、节庆礼仪 节庆的时候人们谈天最佳的话题： 1、谈自己的近况。在一般状况下节庆的时候，它是报喜不报忧的，特别是对外人，由于它会破坏气氛。 2、关注时效性问题。就是此时此刻最吵闹的问题。 八、电话礼仪 1、时间的选择。晚上10点之后，早上7点之前，没有什么重大的急事

32、别打电话。 2、就餐的时间别打电话。 3、节假日若无重大事情不要打电话。 4、私人电话就是在家里打的，办公电话则是在办公室打的，别占小廉价。 5、长话短说，废话不说，没话别说。 6、自我介绍。一个训练有素的人，拿起电话之后要顺理成章进行自我介绍。 7、示意对方终止通话标准化做法就是重复要点。 8、发话者先挂断电话，地位高者先挂断电话。 九、介绍礼仪 1、介绍要选好时机。 2、介绍的主角。一般都是地位低的人需要首先要向地位高的人说明状况。仆人应当首先向客人做介绍。 3、谁来当介绍人。家里来了客人，社交的场合，宴会、舞会、家里聚会，介绍人一般应当是女仆人，这是女仆人的天职。 在一般性公务活动中，公

33、室主任，领导的秘书，前台接待，礼仪先生，公关人员，他是专业人士，他们干的活中有一个职责就是迎来送往。 4、介绍的挨次。标准化做法是先介绍仆人。交际礼仪告知我们，地位高的一方应当后介绍，地位低的一方应当先介绍。 5、业务介绍要把握时机。换而言之，当消费者或者你的目标对象有爱好的时候你再做介绍，见机行事，效果可能比较好。 做业务介绍有四句话需要你留意：人无我有；人有我优；人优我新；恳切无欺。另外要敬重竞争对手。在进行自己的业务介绍时，千万不要诋毁他人。 十、握手礼仪 1、伸手的前后挨次。在一般性交往应酬之中，握手时标准的伸手挨次，应当是位高者居前，也就是地位高的人先伸手。比如，男人和女人握手，一般

34、是女人先伸手。家里和单位来了客人的话，应当是仆人先伸手，仆人先伸手表示对客人的一种欢迎。但是假如客人告辞的时候，客人先伸手。 3、手位。标准化的手位应当是，手掌与地面垂直，手尖应当是稍稍向下，你别直着过去，实际上是向侧下方伸出，手掌垂直于地面，五指后面四个指并拢，拇指适当地张开，这是比较标准化的。 4、时间。一般和别人握手最佳的做法应当是三到五秒钟。除非是表示鼓舞、慰问和热忱，可以时间略微延长。但是确定又不要长过三十秒钟。 5、力度。握手时最佳的做法要略微用力。 6、寒喧。握手时，寒喧有两大要点：要说话；要以表情进行协作。 十一、座次礼仪 1、面门为上。重要人物坐的位置，是面对房间正门的位置，

35、面门为上。 2、以右为上。面对正门的位置是仆人坐的，仆人右手坐的就是主宾。 3、居中为上。 4、前排为上。 5、离房门越远位置越高。比如说圆桌，圆桌的话仆人是面对着门的，离门最近的那个人是末座。 6、在中国左比右高，前比后高；国际上右高。留意：座次排列中的左和右，是指当事人自己之间的左和右。 7、出入房门时应当让客人或者贵宾在通过房门的时候先入先出，由于前面比后面高。 十二、宴会礼仪 1、宴请的环境。环境要卫生；环境要平安；交通要便利。 2、你请客人吃饭时，首先不要问他爱吃什么，而是问他不吃什么。 3、敬酒。在社交场合尤其是在宴会桌上，敬酒应依据顺时针方向进行。如我是仆人，第一杯酒一般是要跟我

36、右手边的人干的，由于右手的那个人通常是主宾。然后我就按顺时针方向走，我的左手，左一、左二、左三、左四这样走的，顺时针方向前进。通常认为：它是一种比较吉利的方向，由于我们与时俱进了。 高校生职场礼仪9 通过对本学期职场礼仪这门课的学习，我充分意识到了礼仪在社交活动中的重要性。通过老师风趣的讲解使我们了解了在不同环境下的不同礼仪，对我们以后应聘求职有确定的关怀，增加了我们的成功率。 应聘求职不仅是高校毕业生必需关怀的一个问题,而且是一个你将终身考虑的问题。也是我们即将毕业的高校生面临着更严峻的形势问题，除了本身具备相应的素养外，在求职礼仪以及面试技巧等方面大下功夫已成了不约而同的选择。高校生在面试

37、的时候确定要留意自己的着装和外表，特别是要多把握一些求职的礼节，这样对自己的顺当就业是特别有关怀的。为了我们在毕业时顺当走上就业岗位，我们高校生面试该留意一些什么问题以及求职所必需的一些礼仪。给用人单位留下的第一印象至关重要，得体、恰到好处的礼节对高校生就业能起到事半功倍的效果。预备工作不打无预备的仗，做任何事情之前预备工作是必需的，面试也一样，只有预备充分才能在面试时应对自如。求职前的预备包括以下几个方面： 1、细心策划,设计个人简历 个人简历是求职应聘时必不行缺的材料.一份细心设计,编排的个人简历,可以引起主考官的留意和重视。 基本内容 个人基本状况:包括姓名,性别,诞生日期,最高学历(学

38、位),现工作单位及职务,电话,电子邮件,等等.可以在该部分内容的右侧粘贴或打印本人1寸或1寸头像一张。 教育和培训状况:对高校生来说,可以从中学开头填写.特别留意填写上各种培训经受。 工作经受:用1-2行简明扼要地描述本人曾工作过的单位,职务以及从事的工作。 力气和阅历:对本人的力气,阅历分门别类地做一个简要地描述.针对应聘职务的不同,表述该部分内容时可以有不同的重点。 个人爱好和特长:虽然不是简历的重点,也不要长篇大论,但从你列举的爱好中可以对你的共性特征有所了解.记住:现代企业不需要一个书呆子. 其他:包括论文,译著,获奖状况. 以上是个人简历的基本内容,你可以依据自己的实际状况予以适当的

39、调整. 2、把握面试的机会 1）面试前的预备 形象上的预备-漂亮是推举自我的资本,外貌是应聘的敲门砖.虽然应聘者的五官相貌很难转变,但是他(她)的穿着装扮,风度气质,言谈举止是可以训练转变的,从而给人留下深刻的印象. 着装要大方得体,应留意服饰整体的搭配,以简洁朴实为主。不管男士还是女士,在应聘时要留意自己的修饰,留意一些细节.女士确定要穿丝袜,并随时检查是否有脱线或破损的情形.应试出门前要从头到脚仔细检查一遍自己的仪容,要使自己看上去干净洁净,光鲜亮丽.留意吃好早餐,否则因空腹会产生胃气,阻碍口气清爽.清爽自然的形象有助于取得应试成功. 面试前的心理预备-心理预备是求职者在面试前必需做好的,

40、我们无不希望在面试时留给主考官一个良好而深刻的印象,以增加录用的可能性.因此了解主考官一般在主持面试时会关怀些什么,对应试者而言是特殊重要的第一步.主考官考核应聘者的内容往往包括以下几个方面: 主考官会通过提问或交谈对应聘者的专业学问,口才,谈话技巧,反应灵敏与否等做整体性的考核.聘请者往往通过与你闲聊感受你的反应灵敏与否,专业学问扎实与否等,你要顺其自然,不要强调志在必得,造成不必要的紧急,从而影响你的正常发挥.要知道,有些问题本身就没有标准答案,仁者见仁,智者见智. 主考官可能会从与你短暂的交谈中去了解你的性格及人际关系,心情状况,人格成熟度.主考官可能会问一些诸如面对压力你怎样工作 你能

41、形容一下你自己吗 等看起来很任凭的问题,但却能考察你的处理人际关系的力气和人格的成熟度.所以,假如说某一个人为什么会特殊幸运地得到了一份别人追求了很长时间的工作,其缘由在于,应聘者看重了他的某一方面特长,这是一个人长期素养培育的结果而不是短期能够培育出来的. 对于主考官将会问你什么问题,一般没有固定程序化的东西,主考官可以现场发挥,这是很难猜想的,你唯一能够预备的是你的冷静,冷静与自信。 2）面试礼节 前10分钟赶到.最好提早出门,比原定时间早5-10分钟到达面谈地点.早到可先生疏这家公司四周环境并整理仪容。 进入室内时,应先敲两下门,等对方答应请进时方可进入,然后向对方行点头礼,再关上门。

42、走到椅子旁边时,应敬重地自我介绍:我是XX.当对方请你坐下时,说声感谢再坐下.若对方未请你坐下,应礼貌地询问:我可以坐下吗 然后待主考官示意坐下方可就座。 坐姿要端正,两手自然轻放在膝上,千万不要两手下垂或抱在胸前,或背后交叉.仔细倾听问题,从容回答,不行打断对方讲话或反问. 要简明扼要地回答问题,言谈必需有礼貌,提到公司要称贵公司。 面带微笑,不要紧急.面谈结束后,行礼握手后再离开.离开时要先面对主考官后退两步,再转身离开。 3）如何回答提问 谈谈你自己-应试者被问的第一个问题往往是谈谈你自己吧。谈谈你自己是推销自己的大好时机,假如回答得好,可能在接下来的面试中会特殊顺当.谈自己时要围绕考官

43、的思路进行叙述.考官主要关怀的是:你是谁,什么来历,干过什么,有什么背景,是否适合应聘的岗位等.你的自我介绍一般不要超过5分钟,应简要地介绍自己的姓名,年龄,毕业学校,重点介绍自己的力气,并且用具体的事例来说明你的力气和取得的成果. 4）面试时须留意的细节 应聘前不要喝酒,不吃葱蒜等食物. 应聘时不要带陪伴,带陪伴说明你缺乏自信.随身除带公文包或手提包外,不要带其他物品.应聘时可将公文包放置于座位下右脚的旁边,小型皮包则放置在椅侧或背后,不行放置于考官办公桌上。 应聘时不要抽烟,不要嚼口香糖,以免给人不稳重的感觉,显得不敬重对方。 不要手势过多,不行用主考官听不懂的方言.不要与主考官争辩,即使

44、考官所提问题特殊不礼貌,身为求职者,也不能表现出不礼貌的言辞.你可以拒绝,但口气及态度确定要温顺,悦耳。 不要耻于谈薪金,但是在待遇上的要求要适当,要符合主客观条件.无论你有多大能耐,要求聘请单位赐予你超标准待遇一般来讲是不明智的。 5）面试后续礼仪 当面试结束以后,什么时候是询问对方面试结果的最佳时机,什么样的礼仪会使双方更快乐,是需要留意的问题. 感谢主考官-感谢对方的方式有打电话或写感谢信.这可以关怀主考官在准备录用何人时想到你.你的提示会给对方留下深刻印象.不要在感谢信中提及能否被录用的问题,由于感谢信用意是感谢主考官在你的面试上花费了时间,而非增加对方的困扰. 打电话询问-假如主考官

45、曾告知有问题可以打电话询问的话,你就可以打电话询问,是否还有面试以及自己是否能被录用的问题. 写感谢信给被你拒绝的公司-当自己表现精彩,被许多家公司同时录用,并且每家公司都乐观争取你的加人时,该怎么办呢 此时,若你已准备接受其中一个职位,也必需寄出感谢信给被你拒绝的公司,或许有一天你会换到那家公司工作,这封感谢信将留给别人良好的印象. 除了实力,能否成功应聘主要看求职者能否依据具体的状况运用恰当的策略,达到特殊制胜的效果.比如,将应聘策略改为求聘不愧为是一个很好的逆向思维.应聘时是众多求职者去争抢一个职位,而求聘时是众多有意向的企业和一个求聘者洽谈,求职的被动局面一下得以转变.当然,至于选择何种媒体何时发送求聘信息,估量的投入以及选择企业的标准都要认真策划.全部这一切都是向用人单位表明,我不是一个请求者,我是一个对企业有用的人才. 3、树立良好的求职心态 1)持有高学历不等于就业易 用人单位需要的是