季度个人工作总结(5篇).docx
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1、季度个人工作总结(5篇)季度个人工作总结(精选篇1) 时间过得特殊快,还没来得及过多去想,_年的第一季度就在电台劳碌的生活当中过去了。当这一个季度开头的时候,我还在预备和方案,可发觉很多事情还没有做就已经到了尾声了。现在对本季度的工作做一下总结,检讨和反思这段时间的所作所为。 节目方面 本季度的节目是在元旦换了新片头之后开头的,按理说换了新片头应当就有新气象,但是梳理下连线的饭店数量和搞的活动,有些无地自容。总结一下主要有这么几个方面的问题。 一是饭店的连线数量太少。依据节目的一贯要求,美食节目应当每天保持饭店连线推举特色,除非电台搞大型活动或有其他事宜耽搁节目,否则就是不负责任的表现。前段时
2、间领导提起的时候还推辞说是饭店数量太少,不想重复介绍,直到最近领导严峻批判,我才意识到了问题的严峻性。不是饭店数量的问题,而是自己用不用心的问题。假如不用心,哪怕饭店再多也找不着。听众听节目要的就是一个服务性,他们不宠爱每天都是炒鸡、家常菜,只有不断地变化花样,每天都有新的内容才能拉住听众,保持他们对节目收听的习惯。 二是节目的环节陈旧,变化了新片头只是换汤不换药,整个节目结构还与以前一样。领导前段时间提的建议特殊好,每天在节目中送优待券,既提高了听众的参与性,又对饭店做了良好的广告宣扬。可除此之外呢,好像自己并没有争论出别的方案。 三是今年虽然已经过去了一季度,但是关于美食的户外活动却没有搞
3、过一次,在此做出深刻检讨。白吃团活动应当至少两周一次搞,但目前过去了多少个两周,还没有任何活动的迹象。虽然依据领导的说法应当逐步收取费用,但至少应当先保证住人气,现在可能就有很多人了白吃团这个组织了。 创收方面 在创收方面,依据去年台里规定的任务量,我今年应当完成_万多,近_万。假如平均算起来,一年四个季度,一个季度至少完成_元才可以。统计了下第一季度的完成量是_万多,离目标还差一些。但是分析起来这些任务的结构,发觉只有车展的时候是个大的收获期,其余的品牌广告真是太少。电台每年的活动量特殊大,但不是每个季度都会搞车展,所以不行能等着有车展的时候才会去拉广告。广告是有许多的品牌广告及其他构成的,
4、总是幻想一口吃个胖子是不行能的,只有多跑才能多有广告量。 一般电台的大型活动都是领导提出创意的,领导每天工作繁忙,不行能还要抽出精力去搞那些小活动、小广告。假如自己没有策划大型活动的力气,那就必需从小活动开头搞起,写方案,搞策划,拉赞助,一步一步做起。 再就是在广告词创意方面,还不够创新思维。电台的广告量很大,假如自己的广告都是千篇一律的话,不仅不能引起听众的爱好,甚至还会直接影响客户的宣扬效果。所以,怎样提高广告策划力气也是特殊重要的。 下一季度预备 1.饭店连线必需多起来。做节目要提前做好预备,不要等到明天做节目了今日才去现联系,可以集中一天或两天特地跑饭店,整理好资料,做好一周的节目支配
5、。不要把每周报题当做应付,有哪些饭店就写哪些,写上了报题就要严格依据去做,否者就是不负责任。 2.美食活动必需搞起来。从下一季度开头要严格依据电台的基本要求,至少两周搞一次美食活动,或者白吃团,或者美食团购。不仅通过电话连线做节目,而且要使美食节目走出去,做有形广播。让听众看得见、摸得着。 3.广告创收必需赶上来。制定严格的创收方案,做好广告业务方案,什么时间完成多少任务量。不仅要把任务平均到每个季度,甚至平均到每个月。假如依据一年_万元任务量,一个季度就是_元,一个月就得至少_元。做好客户的不间断联系,每天保持新客户及老客户的电话联系。把握好时令季节,做好四季文章。 季度个人工作总结(精选篇
6、2) 进入第一季度以来,股指连续攀升,投资者的交易热忱高涨,交易量持续放大。随着暂停数月之久的IPO重启以及创业板交易开通的提前反应,市场的波动不断加大,投资者教育工作显得尤为迫切和重要。依据这一特点,结合_市证券20_年投资者教育方案的整体支配,在一季度,公司进一步加强组织领导,完善制度,拓展教育方式和渠道,提倡投资者价值投资、理性投资,进一步维护证券市场的稳定进展,取得了确定成果。现将今年一季度的投资者教育工作汇报如下: 一、进一步加强组织领导,完善制度,狠抓落实,乐观推动投资者教育工作 公司各营业部连续将投资者教育工作列为本营业部的工作重点,强化投资者教育领导小组的职能,从组织领导方面进
7、一步保障投资者教育工作的顺当开展。同时,公司还对营业部投资者教育工作的实施提出了更加明确的要求,要求营业部依据公司投资者教育工作总体要求和营业部的实际状况,合理支配营业部的投资者教育工作方案、工作方式和时间,对营业部投资者教育工作进行组织、协调、督导和落实,确保投资者教育工作的顺当进行。其中,_路、_路、_较场口等多家营业部均制定了详细的投资者教育方案,内容丰富而又充实,在投资者中引起了全都的好评。在此基础上,公司连续加大投资者教育工作专项费用的投入,不断创新宣扬形式,扩大投资者教育工作掩盖面,加强影响力,争取让投资者教育工作深化人心。 二、乐观开展形式多样、内容丰富的教育活动,切实提高投资者
8、教育工作效果 公司各营业部依据证券市场的不同进展阶段以及当地的具体状况,乐观调整投资者教育宣扬形式,接受多种形式,认真做好投资者教育工作。 依据监管部门以及公司的相关要求,各营业部连续完善、丰富投资者教育园地,针对IPO重新开启和创业板,在投资者园地中设立了新股申购风险提示专栏和创业板学问专栏,得到宽阔客户的全都好评。同时公司充分利用公司网站适用范围广的特点,开拓了投资者课堂,将最新的法律法规、证券学问、风险提示等内容发布在公司网站上,供投资者扫瞄下载。 _民族北街、_新路、_路和_大道等20多家营业部通过股市沙龙、股民学校等形式向投资者普及证券学问,并针对不同的投资群体,开展了丰富多样的投资
9、者教育活动。同时,_管理总部定期举办较高级别的私募基金路演(投资报告会)系列活动,邀请国内外最顶尖、最成功的私募基金管理人现场演讲,与投资者互动沟通,从宏观策略到个股投资价值分析,深化严谨的分析争论,使得投资者深切感受到投资的严谨性和规律性,对后期的投资起到指导性作用。 三、组织业务培训与合规竞赛,提高员工执业素养,为客户供应更加完善的教育与服务 当前证券市场日新月异、瞬息万变,创新业务和品种层出不穷。为此,公司针对员工学问结构的不足建立了完善的培训制度。公司相关职能部门组织了多场专题视频培训会,涉及证券法律法规(特别是经纪人管理暂行条例)、行业自律规定、新业务开展规章等内容。 同时为强化规范
10、意识,加强合规建设,构建合规体制,培育合规文化,促进规范进展,同时也是为了能够给投资者供应更加优良的服务,进一步做好投资者教育工作,公司组织了全公司范围的合规竞赛,自今年4月份开头至6月底,先后完成了初赛和复赛,7月份将在_电视台进行总决赛。通过本次合规竞赛,公司上下掀起了一股人人学习,人人合规的热潮,极大地推动了公司投资者教育工作的进展。其中_路、_路、_、_路等20多家营业部利用本次合规竞赛进一步明确了内部培训机制,每周进行一次证券学问的学习,极大地提高了员工的业务技能,提高了公司的形象。 四、利用技术手段,加强客户回访与客户询问服务,切实保障客户权益 各营业部依据公司规定组织专人对新开户
11、客户进行回访,核实客户身份,揭示风险,收集客户看法,解答客户疑问,并利用CRM系统进行了详细记录。同时,各营业部利用CRM系统,加强对客户的筛选和分析,通过短信、电话等形式加强新股中签、风险提示、分红通知等基础客户服务工作,进一步切实有效地保障了客户的权益。 五、发挥新闻媒体的优势,营造深厚的投资者教育宣扬氛围 各营业部乐观加强与新闻媒体的合作,实行多种多样的合作形式,扩大投资者教育的影响面。_、_路、_西街等15家营业部通过与电台、电视台、报刊及网站等媒体合作,不断深化投资者教育工作,取得了良好的效果。 今年第一季度公司的投资者教育工作取得了确定的成果,但在深化投资者教育工作中同样也遇到了一
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