2022四星级酒店评定标准_四星级酒店卫生标准.docx

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1、2022四星级酒店评定标准_四星级酒店卫生标准 四星级酒店评定标准由我整理，希望给你工作、学习、生活带来便利，猜你可能喜爱“四星级酒店卫生标准”。 四星级评定标准 6.4.1 6.4.2 6.4.3 6.4.4 饭店布局和功能划分合理，设施运用便利、平安。 内外装修采纳高档材料，工艺精致，具有突出风格。 指示用标记清楚、好用，公共信息图形符号符合GB/T10001.1和GB/T10001.2的规定。 有中心空调（别墅式度假饭店除外），各区域通风良好。 6.4.5 有与本星级相适应的计算机管理系统。 6.4.6 有公共音响转播系统；背景音乐曲目、音量相宜，音质良好。 6.4.7 设施设备养护良好

2、，无噪音，达到整齐、卫生和有效。 6.4.8 各项管理制度健全，与饭店规模和星级一样。 6.4.9 各种指示用和服务用文字至少用规范的中英文同时表示。 6.4.10 能用一般话和英语供应服务，必要时能用其次种外国语供应服务。 6.4.11 前厅 a.面积宽敞，与接待实力相适应； b.气氛豪华，风格独特，装饰高雅，色调协调，光线足够； c.有与饭店规模、星级相适应的总服务台； d.总服务台各区段有中英文标记，接待人员24小时供应接待、问询和结帐服务； e.供应留言服务； f.供应一次性总帐单结帐服务(商品除外)； g.供应信用卡结算服务； h.18小时供应外币兑换服务； i.供应饭店服务项目宣扬

3、品、客房价目表、中英文所在地交通图、所在地和全国主要旅游景点介绍、主要交通工具时刻表及相应报刊； j.24小时接受客房预订； k.有饭店和客人同时开启的珍贵物品保险箱。保险箱位置平安、隐藏，能够爱护客人的隐私； l.设门卫应接员，18小时迎送客人； m.设专职行李员，有专用行李车，24小时供应行李服务。有小件行李存放处； n.有管理人员24小时在岗值班； o.设大堂经理，18小时在岗服务； p.在非经营区设客人休息场所； q.供应代客预订和支配出租汽车服务； r.门厅及主要公共区域有残疾人出入坡道，配备轮椅，有残疾人专用卫生间或厕位，能为残疾人供应必要的服务。 6.4.12 客房 a.至少有4

4、0间(套)可供出租的客房； b.70%客房的面积(不含卫生间)不小于20平方米； c.装修豪华，有高档软垫床、写字台、衣橱及衣架、茶几、座椅或沙发、床头柜、床头灯、台灯、落地灯、全身镜、行李架等高级配套家具。室内满铺高级地毯，或优质木地板或其他高档地面材料。采纳区域照明且目的物照明度良好； d.客房门能自动闭合，有门窥镜、门铃及防盗装置。显著位置张贴应急疏散图及相关说明； e.有卫生间，装有高级抽水恭桶、梳妆台(配备面盆、梳妆镜和必要的盥洗用品)、浴缸并带淋浴喷头（有单独淋浴间的可以不带淋浴喷头），配有浴帘。水龙头冷热标识清楚。实行有效的防滑措施。采纳高档建筑材料装修地面、墙面和天花，色调高雅

5、柔软，采纳分区照明且目的物照明度良好。有良好的低噪音排风系统，温湿度与客房相宜。有110/220V不间断电源插座、电话副机。配有吹风机。24小时供应冷、热水； f.有便利运用的电话机，可以干脆拨通或运用预付费电信卡拨打国际、国内长途电话。并备有电话运用说明和所在地主要电话指南； g.供应国际互联网接入服务。并有运用说明； h.有彩色电视机，播放频道不少于16个，画面和音质良好。备有频道指示说明；播放内容应符合中国政府规定。 i.有客人可以调控且音质良好的音响装置； j.有防噪音及隔音措施，效果良好； k.有至少两种规格的电源插座，便利客人运用，并供应插座转换器； l.有内窗帘及外层遮光窗帘；

6、m.有单人间； n.有套房； o.有至少3个开间的豪华套房； p.有与本星级相适应的文具用品。有服务指南、价目表、住宿须知、所在地旅游景点介绍和旅游交通图、与住店客人相适应的报刊； q.客房、卫生间每天全面整理1次，每日或应客人要求更换床单、被单及枕套，客用品和消耗品补充齐全，并应客人要求随时进房清扫整理，补充客用品和消耗品； r.床上用棉织品（床单、枕心、枕套、棉被及被衬等）及卫生间针织用品（浴巾、浴衣、毛巾等）材质良好、工艺讲究、松软舒适； s.供应开夜床服务，放置晚安致意品； t.24小时供应冷热饮用水及冰块，并免费供应茶叶或咖啡； u.客房内设微型酒吧(包括小冰箱)，供应适量酒和饮料，

7、备有饮用器具和价目单； v.供应留言及叫醒服务； w.客人在房间会客，可应要求供应加椅和茶水服务； x.供应衣装干洗、湿洗、熨烫及缝补服务，可在24小时内交还客人。16小时供应加急服务； y.有送餐菜单和饮料单，24小时供应中西式送餐服务。送餐菜式品种不少于8种，饮料品种不少于4种，甜食品种不少于4种，有可挂置门外的送餐牌； z.供应擦鞋服务。 6.4.13 餐厅及吧室 a.有布局合理、装饰豪华的中餐厅； b.有独具特色、格调高雅、位置合理的咖啡厅(或简易西餐厅)。能供应自助早餐、西式正餐； c.有宴会单间或小宴会厅。能供应宴会服务； d.有特地的酒吧或茶室或其他供客人休息沟通且供应饮品服务的

8、场所； e.餐具按中西餐习惯成套配置，无破损，卫生、光滑； f.菜单及饮品单装帧精致，完整清洁，出菜率不低于90%。 6.4.14 厨房 a.位置合理、布局科学，传菜路途不与其他公共区域交叉； b.墙面满铺瓷砖，用防滑材料满铺地面，有地槽、有吊顶； c.冷菜间、面点间独立分隔，有足够的冷气设备。冷菜间内有空气消毒设施； d.粗加工间与其它操作间隔离，各操作间温度相宜，冷气供应足够； e.有必要的冷藏、冷冻设施，生熟食品及半成食品分柜置放。有干货仓库并刚好清理过期食品； f.洗碗间位置合理； g.有特地放置临时垃圾的设施并保持其封闭，排污设施（地槽、抽油烟机和排风口等）保持清洁通畅； h.厨房与

9、餐厅之间，有起隔音、隔热和隔气味作用的进出分开、自动闭合的弹簧门； i.实行有效的消杀蚊蝇、蟑螂等虫害措施。 6.4.15 会议康乐设施：有会议康乐设施设备，并供应相应服务。 6.4.16 公共区域 a.有足够的停车场； b.3层以上建筑物有数量足够的高质量客用电梯，轿厢装修高雅；另配有服务电梯； c.有公用电话，并配备市内电话簿； d.各主要区域均有男女分设的间隔式公共卫生间； e.有商店，出售旅行日常用品、旅游纪念品、工艺品等商品； f.有商务中心，代售邮票，代发信件，供应电报、传真、复印、打字、国际长途电话和电脑出租等服务； g.代购交通、影剧、参观等票务； h.供应市内观光服务； i.

10、主要公共区域有闭路电视监控系统； j.有应急供电系统和应急照明设施。 k.走廊地面满铺地毯或其他高档材料，墙面整齐、有装修装饰，24小时间线足够，无障碍物。紧急出口标识清晰醒目，位置合理。 6.4.17 在选择项目中至少具备26项。 四星级最新评定标准 看来今年会是第一次自己过中秋，没关系，真的。反正过节快乐的时候我会失态，饭桌上任何人说任何一句话我都会笑，边吃边喷，根本他妈逼吃不饱。激烈了还会捶桌子大喊“哈哈哈我干你娘. 四星级酒店标准 四星级酒店标准1.2.3.4.5.6.7.饭店布局合理a.b.功能划分合理；设施运用便利、平安；内外装修采纳高档、豪华材料，工艺精致，具有突出风格。饭店内公

11、共信息图形符号符合LB/T001。有. 四星级酒店建筑标准 酒店约250-300套客房（酒店客房面积按90-100平方米/间计算，包含客房面积及全部的酒店配套服务设施等共建部分的面积）建议四星级酒店设置在主干道上作为酒店主要出入口。总统套房. 四星级酒店标准配置 四星级酒店标准配置6.4 四星级6.4.1 饭店布局和功能划分合理，设施运用便利、平安。 6.4.2 内外装修采纳高档材料，工艺精致，具有突出风格。6.4.3 指示用标记清楚、好用，公共信息. 四星级酒店 四星级酒店（高层）造价估算指标一、工程概况1、工程类型：4星级酒店2、技术经济指标：8383元/m23、拟建地点：上海市4、建筑面积：62000m2，其中地上50000 m2，地下12000 m2，标准层面积150. 本文来源：网络收集与整理，如有侵权，请联系作者删除，谢谢！第9页 共9页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页