2022卫生院门诊、住院满意度调查表_医院住院满意度调查表.docx

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2、觉得划价、收费等候的时间 13、您对药房所供应的服务 14、这次医院诊治经验，您觉得医院的卫生环境 15、整体来说，您这次看病的总满足度 16、您对医院服务感到最不满足是_ 17、其它看法及建议：_ 对医院的诊疗项目、服务内容是否清晰 完全清晰 基本清晰 不清晰 卫生院住院病人满足度调查表 1、您在住院期间对医院卫生状况印象如何？ a.好 b.一般 c.差 2、住院后，医护人员是否具体地向您介绍过住院、探视等有关规章制度？ a.具体 b.一般 c.没有 3、病房的整齐、卫生、安静状况如何？ a.好 b.一般 c.差 4、医师服务看法如何？ a.好 b.一般 c.差 5、护士看法如何？ a.好

3、b.一般 c.差 6、发药时护士是否能指导您服药？ a.能 b.说不清 c.不能 7、您的主管医生是否负责？ a.负责 b.一般 c.不负责 8、您感觉治疗效果如何？ a.明显 b.说不清 c.不明显 9、您对病房饮食是否满足？ a.满足 b.一般 c.不满足 10、病房能否刚好供应开水？ a.能 b.一般 c.不能 11、您所接触的医务人员有无索礼、收受红包状况？ a.无 b.说不准 c.常常有 12、医护人员是否存在吃拿卡要等现象？ a.有 b.没有 c.不清晰 13、医师是否开据与病情无关的药品？ a.有 b.没有 c.不清晰 14、医师是否存在不必要的重复检查？ a.有 b.没有 c.

4、不清晰 15、医院对患者投诉处理是否刚好？ a.刚好 b.存在拖延 c.不清晰 16、您对自己所支付的医药费用是否清晰 a.清晰 b.基本清晰 c.不清晰 17、您对自己所支付的医药费用是否满足 a.满足 b.基本满足 c.不满足 18、您对医院服务感到最不满足是_ 19、其它看法及建议：_ 门诊满足度调查表 抚宁区人民医院门诊患者满足度调查表敬爱的患者挚友：您好，我院为进一步提高医疗服务水平，营造周到、合理、平安、便利快捷的服务流程，努力为您供应全程优质服务。我们想了解您就. 门诊满足度调查表 门诊中西药房患者服务满足度调查表您好！为进一步加强门诊中西药房管理，改进取药环境，不断提高门诊药房

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