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1、市场营销的实习报告市场营销的实习报告1 一、实训目的: 为了更好地理解和把握市场营销学学问,在社会实践中综合运用所学的营销的理论与技能,提高自己分析问题,解决问题的力气,所以我们进行了为期2周(1718周)的市场营销综合实训。 此次实训的主要目的在于使我们进一步了解与巩固所学习的专业理论学问,将理论与实践相结合,提高我们的实际操作力气,为进一步学习市场营销的其他课程和有关学问打下基础。把所学的学问运用并领悟所学理论的适用性,能更好地将理论联系实际深化到各个方面,了解市场营销工作的规律性,找出其中存在的问题及今后进展的主要趋势。 二、实训内容: 此次实训内容包括:模拟软件市场营销管理模块、营销情
2、境应对训练、模拟企业环境分析、营销技能测试、经典案例分析以及关于高校生生育意愿调查问卷等。 三、实训方式: 这次是一个团体作业,我们团体一共有七个人,按自由组合支配的。 四、小组分工状况: 1、七人一小组,成员有(组长:陈洁成员:许梦茹,黄缘缘,陈春佳,陈华金,黄志辉,吴元帅)没人撰写自己的实训(实习)日志。每天的教室实训,都以团队进行,派每位成员都上台分析案例中所给出的答案。 2、进行网络调查和问卷。由高翔老师给出的“茂名地区九零后高校生生育意愿调查”问卷,我们一小组为单位每人都做五份网上问卷调查。 五、实训收获与体会: 通过一段时间的市场营销综合实训,使我受益匪浅,在营销方面我不敢说有了深
3、刻的了解,但通过学习使我理清了思路,市场营销对于原本的我既生疏又生疏。 实训的时间虽然不长,但是我特殊珍惜这次实训机会,在有限的时间里加深对营销的了解,找出自身的不足。这次实训的收获对我来说有不少,我自己感觉在学问、技能等方面都有了不少的收获。总体来说这次是对我的综合素养的培育,熬炼和提高。而且,通过这次实训,在市场营销工作方面我感觉自己有了确定的收获。这次实训主要是为了我们今后在工作及业务上力气的提高起到了促进的作用,增加了我们今后的竞争力。这次实训丰富了我在这方面的学问,使我向更深的层次迈进,对我在今后的社会当中立足有确定的促进作用,但我也熟识到,要想做好这方面的工作单靠这几天的实训是不行
4、的,还需要我在平常的学习和工作中逐步的积累,不断丰富自己的阅历才行。通过这次实训,我成长很多,作为一个同学,一个营销专业的同学,我学到了在学校不行能学到的学问。同时,也深知自己需要做些什么。 我会多读书、多思考,再以后学习和工作生涯中,做一个活到老学到老的人,不断进步。我面前的路还是很漫长的,需要不断的努力和奋斗才能真正地走好。 这次实训我们是分小组进行的,每一组七人。在这次实训中,我从团队中学到了很多,一个团队最重要的就是要团结。只有大家团结起来了,力气才是强大的。在实训这个小平台中得到了这样深刻的体会,出到社会是一个大舞台,我们可以把现在所学的运用到大舞台中去,受益匪浅。 我们的实训从17
5、18周,维持两个星期的实训,从开头的做案例分析,到最终的用spss做出问卷调查数据分析。整整两个星期,这期间,我们小组组员有看法分歧的时候,不过最终还是达成共识,我们小组的团结精神还是可嘉的。 第一天我们做的是案例分析,关于海岛卖鞋的案例。从这个案例中学到了,作为一个营销人员,最基本得是要懂得调研,是否有市场要综合考虑以下一些因素,如:场所论;购买者论;利益相关者论;还有竞争者论等。所以分析这个案例也巩固了我们以前学过的专业学问。 接下来的几天,我们做了营销素养题,包括科学分析素养测试和艺术创意力气测试;还做了几道情景应对题以及很多经典的案例分析。我觉得最新颖好玩的就是艺术创意力气测试。假如说
6、,科学分析素养题可以提高我们的推断力和思维规律力气,那么艺术创意题是很能熬炼我们的想象力气和语言组织力气,还可激发我们的艺术细胞。 由于没有阅历,那么就需要做更多的预备工作。任何学问都源于实践,所以需要这段时间的实训将学校所学理论学问付诸实践,让其来检验所学。另外就是不要可怕失败,只要用心去做就可以了。等到娴熟了,那么成功将是水到渠成的事情。只有通过不断的努力,不断的尝试,不断的积累阅历,才能够发觉自己的不足,然后在弥补不足的时候,我们便实实在在的提高了自己。实训是每一个合格的高校生必需拥有的一段经受,它使我们学到了很多学问,也打开了视野,增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下基础。 这次实
7、训的意义在于可以在机房完成实训模拟软件的流程操作,间接参与企业的运作过程,学习实践学问,同时进一步加深对理论学问的理解,使理论与实践学问相结合,圆满完成本科教学的实践任务。一般来说,学校的生活环境和社会的工作环境存在很大的差距,学校主要专注于培育同学的学习力气和专业技能,社会主要专注于员工的专业学问和业务力气。要适应社会的生存要求,除了要加强课堂上的理论学问外,还必需要亲自接触社会参加工作实践,通过对社会工作的了解指导课堂学习。以培育自己的适应力气、组织力气、协调力气和分析解决实际问题的工作力气。虽然我们没有正式参加工作进行实践,但是这次的机 房实训让我们进一步了解关于企业推出新品牌的的基本流
8、程。 实习收获。主要有四个方面。一是通过直接参与企业的运作过程,学到了实践学问,同时进一步加深了对理论学问的理解,使理论与实践学问都有所提高,圆满地完成了本科教学的实践任务。 这次的实训,把书面上的学问运用到了实际,这样不仅加深我们对营销的理解,巩固了所学的理论学问,而且增加了我们的营销力气。通过团体合作,我们懂得了合作的重要性以及懂得了怎样去协作一个团体,这为我们以后面对社会打下了基础。这次的实践经受使我们终身受益,给我们积累了阅历,能够让我们更好地面对将来。但是这几天我过得很充实,而且我有机会将我在书本上学到的东西应用到实践中支,同时也学到了许多书本上学不到的东西。这次实训也大大提高了我们
9、班的分散力,我在这一次的实训中,对我们班的同学有了进一步的了解,同时也拉近了我和一些同学的关系,在人生的道路上我又多了几笔财宝。 六、实习改进建议 1.增加实践环节。同学们共同的体会之一是“书到用时方恨少”。从销售终端的商品管理、价格确定,到渠道把握、广告投放、新品开发及至市场调研,都需要宽泛的理论学问支撑。极大的激发了大家的学习乐观性,许多同学圆满学习时不够努力刻苦。一个普遍反映的问题是同学们希望都能参加一次实际营销策划活动,以系统地了解企业运作过程,增加实践力气。在我们的教学方案中,虽然有二班级的社会调查实习,但专业性不强,投入不足。假如再设一次短期专业性社会实践,会促进同学学习,进一步增
10、加实践学问。假如增加实际营销策划内容,会加大老师工作量。但是,增加社会实践环节,的确是实现营销专业人才培育目标的重要途径,尤其有助于同学就业。我们初步方案增加营销策划实践工作项目,使目前同学的参与人数从5%增加到10%。建议学校把专业性社会实践纳入教学方案。 2.加大教学改革力度。以社会需求为导向,调整课程设置。实习中了解到,目前社会需要大量的市场营销人才,可是,我们的同学却难以找到合适的岗位。客观表现为企业一般聘请有几年工作阅历的人。其实企业的真正需要的是人才,这里折射出来的是:应届毕业生不算是人才。我们不能转变聘请条件,只能使自己成为人才。同学怎样才能成为人才,是我们面临的迫切问题。首先,
11、要争论营销人才的内涵,然后以此调整培育目标、课程设置、教学目标、教学方案、同学学问和素养要求等。要加强就业指导工作,重视就业率,就业率是学院生存的重要基础。 市场营销的实习报告2 我是一名学习市场营销专业的20xx届毕业生,在今年x月x日很有幸被xx集团录用,成为一名实习业务员,经过培训合格后,我进入了xx销售总公司;于是我被派往xx的xx销售分公司,我从基层的访销员,实习业务员做起,时至今日已有三个月了。 在这段时间里,我不仅学到了很多在书本中学不到的营销学问,也让我个人更加的成熟和坚韧;在实习工作中,当我遇到工作中的困难时,曾夜不能寐的思考解决方法,由于我始终信任方法总比困难多;在具体的市
12、场上,曾受到许多次的拒绝和嘲讽,有多少次在深夜里独自一个人哭泣,有多少次已经准备卷铺盖离开;可是其次天又早早的投入到了新的工作当中,由于我始终信任:生命在于坚持,我可以接受失败,但我却拒绝放弃。 就这样,一个月,两个月过去了,我坚持了下来;如今的我已经变的老练和成熟了,在工作中乐观向上,擅长发觉问题,并准时的解决,曾多次受到主管经理和副总的表扬;在具体的市场上,能很好的处理同客户的关系,同时维护好同终端的客情关系,从而让我感受到了营销给我带来的乐趣。 首先,我介绍一下所在市场的基本状况,我所在的xx市场是xx深度分销的楷模,实行的是大客户与小客户相结合的乡镇代理体制,除了县城的几位大客户外,在
13、每一个乡镇设一个一级经销商,是完全的市场精耕。 其次,我很有幸能够参加20xx年啤酒大战,感受啤酒营销,在我们区域市场的主要竞争对手是流通领域的xx啤酒,餐饮渠道的xx啤酒,当然了还有其他品牌的啤酒,如xx啤酒,xx啤酒等等。 在抢占市场的时刻,在流通领域里铺货时,作为总公司的主打产品_新一代的促销政策是10带2加1.8升的大豆油,呈现两个月,27元/箱;xx20带3,28元/箱;xx10带2,28元/箱;竞争是相当的激烈。在县城的.每一个终端店都是必争之地,各个厂家都在抢,真是一场没有硝烟的战斗! 在餐饮领域的竞争,更是在比拼实力,都在买店,你出3000,我出5000,经过较量我们xx买断了
14、大部分饭店,但也付出了沉重的代价,花费了将近200万买店费。 时止今日,我的实习期已经结束了,在这三个月当中,我付出了很多的辛苦,同时也收获了硕果;由于我在这段时间里表现精彩,已成为集团公司的一名正式销售人员,享受国家统筹及优厚的薪酬待遇。 最终,感谢我的母校xx学校,始终以来对我的培育,感谢市场营销系全体老师传授给我的营销学问,感谢三年以来教育过我的全部老师,同学在此向你们敬礼了,你们辛苦了。 感谢当时录用我的集团人力资源总部的xx部长和xx部长,同时再次感谢营销部长xx先生对我营销学问的指导和教育。 感谢销售总公司xx副总对我的关怀,感谢主管_经理对我的培育,感谢xx销售分公司我的同事们始
15、终以来对我的关照,再次向你们致谢。 市场营销的实习报告3 实习对每个高校生而言都具有重要的意义。作为一个市场营销专业的同学,实习显得尤为重要。只有在毕业前尽量融入社会,在工作中灵敏运用书本上学到的学问,了解用人单位的要求,就业市场,消费市场及生活中消费者的需求,才能更好的择业,就业。实习的目的在于通过理论与实际的结合,个人与社会的沟通,进一步培育自己的业务水平,与人相处的技巧,团队协作精神,待人处事的力气等,尤其是观看,分析和解决问题的实际工作力气,以便提高自己的实践力气和综合素养,希望能关怀自己以后更加顺当的融入社会,投入到自己的工作中。一般来说,学校的生活环境和社会的工作环境存在很大的差距
16、,学校要专注于培育同学的学习力气和专业技能,社会主要专注于员工的专业学问和业务力气。实习在关怀应届毕业生从校内走向社会起到了特殊重要的作用,因此要给与高度的重视。通过实习,让自己找出自身状况与社会实际需要的差距,并在以后的学习期间准时补充相关学问,为求职与正式工作做好充分的学问,力气预备,从而缩短从校内走向社会的心理适应期。 一、实习基本状况: 实习时间:20xx-x-xx至20xx-x-xx 实习单位:xxxx商行 实习地点:xx省xx市 实习的主要内容是进行xx牌新品棉袜的展销活动,为xx棉袜正式登陆xx进行预热。学习公司的企业文化,销售技巧,团队协作精神,社交礼仪等各方面的学问。靠着对本
17、公司产品的了解和其他公司产品的对比,突出本公司产品的优点和公司的良好信誉,乐观开拓客户源,向顾客推销产品,并尽量推销系列产品,完成公司支配的任务。 二、实习单位概况 xx商行隶属于xx集团,是一个集代理,批发,订单,宣扬,内外销为一体的商贸企业。xx公司于20xx年x月x号成立,总部xx19xx年成立至今,在全体员工的共同努力下,目前已拥有多家分布,如xx等。此企业规模大,业务广,信誉好,被很多商家和用户所确定。此公司主要从事“xx”“xx”“xx”等品牌旗下的新产品的市场推广及宣扬工作。 三、实习内容 第一次实习买袜子感觉还蛮兴奋的,早上七点半到公司,经理任凭找了个前辈带我,教我一些常识性的
18、问题,诸如招徕顾客是喊得口号是:“全面棉袜,xx品牌,半价促销”。见到客人要礼貌的问好,叔叔阿姨,爷爷奶奶,帅哥美女这些称呼要随时挂在嘴边,给人以亲切感。遇到常见问题的回答,诸如: 当顾客质疑是否是全棉的棉袜时,应当要如何应答,第一步应立刻坚决地告知顾客袜子的确是全棉的,其次步应解释一下全棉与纯棉不同,纯棉是指100%的棉,全面是指棉含量大于等于85%,我们的棉袜含85%,10%涤纶和5%的氨纶,仅仅用棉制袜子是很吸汗防臭,但是不耐穿,会很简洁破,只有加入其他的关心材料,才能使棉袜更有弹性,更耐穿。第三步,假如顾客不信任我们,我们会进一步行动证明,在棉袜上剪下一个线头,用打火机烧一下,成粉末状
19、给顾客看,全棉的摸起来手感会很舒适,贴合皮肤,有些阅历老道的阿姨还能通过咬线头听声音来推断袜子的质地。 当顾客质疑袜子太薄,是否适合冬天穿着时,我们会告知他棉袜是三层棉压缩制成的,由于压缩,所以看起来会薄一点,但密度大,保暖,特殊适合冬天穿着。你看,我把手塞进袜子里拉伸都没有观看手部的肌肤,由此可见其密度之大。当顾客认为包装简陋,不像正规xx产品时,我们向他们解释,由于是做前期的市场预热也就是促销活动,本着以降低价格为目标,实行简包装,节约成本,所以才会给人不正规的感觉,其实是正品。由厂家直接发货,没有经过修剪,才会线头比较多。这都没有太大的关系,不影响穿着的。 有那么多卖袜子的,为什么顾客买
20、你家的不买他家的呢?这就要抓住顾客最关怀的问题,也就是紧抓销售点。一般人们买袜子都怕起球,起球的袜子就不好看了,还掉球,简洁给人一种脏的感觉。还怕不吸汗,穿着粘脚不舒适。汗大的人脱掉鞋子,会有异味,在自己家气味难闻就不说了,去别人家访问,脚臭,会特别尴尬。因此,在卖袜子时,会特别说明此棉袜吸汗,防臭,不起球。 有些顾客宠爱还价,对此我们是委婉拒绝的。向顾客说明我们是假期实习生,袜子的价格是公司定的,整个市场只要同一品牌均为此价,我们员工没有权利擅自调动袜子价格的权利,棉袜的促销价格是十元三双,已经是优待以后的价格了,要是以后我们自己做生意,自己能当家作主,别说让个一块两块的,就是买三送一也是可
21、以的。袜子不论男女款式,一样价格,若顾客感觉男士(或女士)需要不了那么多,是可以向顾客说明男女式搭配购买的。 移动的摊点售卖,顾客会为买了袜子,回家后发觉次品以后找不着摊点退换而着急。他们会问我们今日在这摆摊,明天不来了,他要找谁换埃这个问题完全不用担忧。由于是公司售卖袜子,所以xx市的摊点会有很多,只要看到任一摊点,均可换货,退货。只要没穿过,我们保证无条件退换,不论是脱丝,破洞之类的次品,还是顾客买回去不宠爱,我们都不会置之不理。 经过了前辈的简短介绍,就开头了一天的晨会,公司的.文化宣扬语是:做了就会有。很简洁,告知我们,不论拥有什么样的想法,都要脚踏实地的去做,一步一个脚印,就会拥有很
22、大的收获,无论是精神上的还是物质上的。面对顾客首先要微笑,打招呼,收到回应,开头介绍产品,促使交易完成,说些祝福的话,给顾客一次快乐的购物经受,交易完成。晨会开头时经理睬讲一些小故事,营销理念或者自己打拼的阅历之谈,每天晨会的最终都会邀请前一天营业额最高的一个小组(由二至三个员工组成)上台共享他们的营销技巧,是如何促成交易达成的。作为实习新人的第一天大多都是由市场主管直接带队的,在了解理论学问的基础上,一方面进行实践,另一方面看你随机应变力气,是否适合这一行业。 第一天合格之后,每天就会随机派发搭档,一般两到三人一组,带着两大包袜子,三个他摊位架,三块木板,一个xx的广告条幅就可以出摊了。早上
23、做的早市基本都在xx市各大菜市场,此类袜子的消费人群一般为26-55岁的居家生活人士,年轻人一般会选择超市,三福或纪念日等类似商店购买,或者干脆由父母代购。年纪偏大的已退休人群,空闲时间多,日子过的精细,嫌贵,购买行为的发生率也不高。因此,针对此类购买人群,选择菜市场是在合适不过了,早上的菜市场人流量很大,有专职家庭主妇,有退休老人,还有职场人士,形形色色。卖菜的时候带几双袜子,特别便利。下午菜市场的人寥寥无几,路上的行人也比较分散,我们一般会选择在路口处或消费水平相对较低一点的步行街摆放。人们逛街时购买或下班时从路口路过时购买,顺路捎带,便利顾客。 在销售过程中,针对不同顾客群应实行不同的沟
24、通方式。年轻人一般听力好,说话语速快,时间紧,性子也偏急一点,与他们沟通时,也应当语速快一点,捡关键的说,推举些颜色光明轻快,共性化强一点袜子的。老人退休闲赋在家,时间多切老人一般行动缓慢,需要大声的放慢语速与其沟通,告知他们袜子穿过不简洁起球,舒适型强,推举一些裸色的,袜筒偏长的袜子。男性购买时关怀的是自己脚汗大,袜子是否吸汗防臭。女性是一家的选购员,关怀各款各式袜子的优缺点,了解全面后,再细心选择事宜的产品。 在售卖袜子的过程中尽量避开与顾客发生冲突,遇到个别宠爱挑事的顾客,应尽量满足其要求,尽快促成交易达成,缩短交易时间。若实在是要求过分,则应明确拒绝顾客的要求,有些时候,适当的拒绝,欲
25、擒故纵,能够引起顾客的购买欲。 四、基本结论和建议 通过这次实习,让我懂得了要了解一个事物,首先必需去接触它,虽然可能会失败,但是假如你不去接触,你连失败的机会都没有,失败并不代表结束,失败只是为下次成功供应难能宝贵的阅历而已。所以我不能可怕失败,要迎难而上。实践让我成长,也让我有所收获,做事的时候要留意细节,即使很小,就向我这次实习的一个微笑,也会转变很多,连锁效应常常出乎我们的意料,当我们对顾客微笑,他们会感觉到亲切,会更情愿去购买并会感受得到了很好的服务从而会有更高的满意感。棉袜这种日常必需品的需求量很大,有足够的前景可以长期做下去,我们需要提高顾客满意度,针对各类人群推销合适的产品,做
26、品牌,做口碑。让老顾客口口相传,情愿为我们义务做口碑宣扬,带来商机。当拿到自己的劳动成果的时候,我不禁感慨万分,现代社会想要生存,尤其是想要得到理想的生活,需要付出的努力是不行估量的,很多时候都是由于没有信念而导致的失败,所以成功者才不是很多。成功不是偶然的,必需具备各种良好的素养,自信念是最基本的,心理科抗压力气也是极其必要的,所以在以后的生活与工作我要全方位的熬炼自己,打造自己,只有这样才能成功。 在此次实习实习过程中,我乐观参与公司派发的各项工作,销售业绩虽然不是最精彩的,但是能够完成上级领导布置的各项任务,学习力气以及人际交往力气都在不断提高,团队合作意识明显增加。经过此次实习,让我对
27、社会有了个基本的了解,也同时对自己的适应力气有了基本的评估。 五、总的来说,我有以下几点至深的体会: 1.态度确定要乐观,要主动去找工作做,主动谈谈自己对公司的想法,主动去找机会表现自己,让老板重视。不要放弃任何一个表现自己的机会。俗话说:“话不说,人不知”。早上的公司晨会既是一个公司培育教育你的机会,也是一个你与上司沟通的大好时机。不要遇到点名发言就大方,要大胆说出自己的想法。有利于公司进展的,上司自会接受;错误的想法也会准时被发觉,被引导上正轨,有利于自身更好的切合公司文化和自身的良好进展。 2.要留意如何协调各部门之间的关系以及工作交接问题,关注细节问题。很多公司不留意交接问题,交接过程
28、中信息缺失而造成损失或因交接不明而导致责任分工不明。虽然我的实习工作只是棉袜促销,但也有一部分涉及交接工作,每天晚上需要把白天销售的袜子补足,两个包共180双袜子,十五条短裤,少货需自己花钱买袜子补上,其次天的包是任凭派发的,我们接手的都是第一天别人用过的,只有把交接工作做好,才能保证货物不会缺失。彼此之间要足够信任。 3.以后确定要留意自己的理论学问与实际状况的紧密结合,切忌“纸上谈兵”,脱离实际。在生活中,社会中灵敏运用在校时学习的学问,不唯书,只为实。 4.责任心是必要的。公司派发的任务要按时按量完成,绝不打折扣。实在完不成的,确定要准时汇报,以免耽搁全组人的工作。在一个团队里,需要互帮
29、互助,只有心往一处想,力往一处使 5.搞好人际关系。实习从某种意义上就是工作,你需要在这个环境得到大家的认可,首先就必需得到大家的好感。保持幽默感,不过留意说话对象,不要没大没小,开玩笑过度。人际交际力气是一个特殊重要的东西。在学校,有一个在各方面都很接近的群体,很多问题都比较简洁沟通,较简洁理解和能得到较好的解决。而在社会必需跟形形色色的人打交道,对一些人你必需去容忍他的各种不足。搞好同事和上级的关系。这些都是必需留意的问题。 6.作为一个合格的销售人员,在销售的过程中,应当在了解顾客的需求和喜好的基础上,再推举适销对路的产品,迎合顾客需求,提高顾客满意度。再加以礼貌的称呼热忱的服务,拉近与
30、顾客之间的距离,就更完善了。 实习的时间虽然不长,但是我特殊珍惜这次工作机会,在有限的时间里加深对自己职位职能的了解,找出自身的不足。这次工作的收获对我来说有不少,我自己感觉在学问,技能,与人沟通和沟通等方面都有了不少的收获,总体来说这次是对我的综合素养的培育,熬炼和提高。而且,通过这次实习,在市场营销方面工作我感觉自己有了确定的收获。这次实习主要是为了我们今后在工作及业务上力气的提高起到了促进作用,增加了我们今后的竞争力。 这次实习丰富了我在这方面的学问,使我向更深层次迈进,对我在今后的社会当中立足有确定的促进作用,但我也熟识到,要想做好这方面的工作单靠这些天的实习是不行的,还需要我在平常的
31、学习和工作中逐步的积累,不断丰富自己的阅历才行。我面前的路还是很漫长的,需要不断的努力和奋斗才能真正的走好。这次实习使我受益匪浅,让我看到了自己的不足和特长,并熬炼了我各方面的力气,这对我今后的学习和工作将产生乐观的影响。通过这次实习增加了我毕业就业的信念和士气。 现在,我意识到必需要做的就是多吸取学问,提高自身的综合素养。同时,留意专业学问的学习。这样,才能使自己有扎实文化基础,迎接以后就业中各种严峻挑战。社会随着时间进步,人随着时间成长,但社会进步是全人类共同努力的结果,而不是个人就能做到的,所以我必需时刻警醒自己。每时每刻都要努力,让自己与同伴都成长,进步,成功。在这里,我想向实习老师和
32、实习单位表示感谢,感谢你们给我这次实习机会,并在实习过程中给与指导和关怀,使我得到了一次很好地熬炼。 市场营销的实习报告4 在这三个月实习期里,我在领导和同事的指导下,向行业学习学问,向同事请教阅历,传授工作技巧,正是在这个过程中,熟识到自己的弱处。 在实习的开头头两个星期里,我主要是生疏产品,包括:学习各种产品的使用和简洁障碍处理、向客户详细介绍产品的性能和演示产品。纸上得来终觉浅,要知此事要躬行。课本上早已学过的东西,由于没有接触过实物,使得在刚使用机器时有“心有余而力不足”的感觉。 一款收款机,看起来很简洁就是那么几个键,可要真正能娴熟操作,我甚至用了比预期多一成天的时间才能真正地操作,
33、但还不能和超市里的营业员们比。由于这是我接触的第一项产品,成果如此不济,也激起了的爱好和好学的愿望。 因此在以后的操作学习中,我倍加用功,专心致志,却也收到了事半功倍的效果。自己操作产品、生疏产品,还不算难的,真刚要下功夫学的是怎样向客户全面、生动,而又要简明、扼要、有所侧重要地介绍出自己的产品。那里面的关键是要会说,不仅仅要说对,还要说得能引起客户的爱好,从而能成功地作成一庄生意。这也是对我一个巨大挑战,由于我本就不善言语,就更没有什么说话技巧和口才了,这也就是我就克服的困难。先是自己对着机器练,再是对着同事练,然后再找经理帮忙,要他装成顾客,我找他练,嘴皮子磨破了的时候,我也最终看到了经理
34、脸上露出来的笑容。 接下来的一个星期里是实习业务阶段,就是通俗上说的“跑业务”。“跑业务”关键是要“跑”,要求我们能吃苦,能坚持,有韧力。由于业务技巧有过培训,产品自己也能了然于胸,但怎样正确地向客户表达出来,还需要师傅们实际教育。第一次接触生人,开头正式交谈,未免有些局促、放不开,话语的表达也不是很通顺、清楚、扼要,在跟着老师实际学习和仿照了*次以后,我基本上克服了第一次的毛病,老师也说好好了,并赞扬我进步很快。 再结束了师傅“带”的阶段之后,就是自己亲自独立上场,自己表演了。这也就是最终的7个礼拜的我的工作。所说已有了临场的阅历,但毕竟是自己一个人出场,心中仍是存有余悸。由于我的工作主要就
35、是向客户介绍、推广我们的餐饮软件,而人家明显是有备而来,应付的又是我这样的初出茅庐的新人,三下五去二就把我给摆平了。没用三句话,我就这样轻易地败下阵来,没有探出一句对我以后有用的信息,一次接触以后,我竟不知老板是谁,有没有分店,有多少员工,甚至没有留下经理的联系方法,更可悲的事是,我竟忘了请教他的姓名。 回到公司,经理问我出差状况,我无地自容,但也宣誓一切要把这家搞定。这一次的失败,在我写给经理的报告中我作了深刻的反省,并向经理讨教了一些有用技巧。有了第一次的不幸和失败之后,我深知自己还很嫩,要学习和练习的东西还真得很多。因此,我在以后的实习工作中也充分熟识到这一点,随时提示自己要学习,所以在
36、前面整整一个礼拜的无业绩之后,我最终迎来了我的第一个春天我的第一桶金。这第一桶金就是从我第一次独自上路时跌倒的地方捡到的。 透过实习我明白到:工作往往不是一个人的事情,是一个团队在完成一个项目,在工作的过程中,如何去持续和团队中其他同事的沟通和沟通也是相当重要的。一位资深人力资源专家曾对团队精神的潜力要求有这样的观点:要有与别人沟通、沟通的潜力以及与人合作的潜力。合理的分工能够使大家在工作中各尽所长,团结合作,协作默契,共赴成功。个人要想成功及获得好的业绩,我牢记一个规章:我永久不能将个人利益凌驾于团队利益之上,在团队工作中,会出此刻自己的关心下同时也从中受益的状况,反过来看,自己本身受益其中
37、,这是保证自己成功的最重要的因素之一。 我信任透过自身的不断努力,拿出百尺竿头的干劲,胸怀会当凌绝顶的壮志,不断提高自身的综合素养,在与社会的接触过程中,削减磨合期的碰撞,加快融入社会的步伐,才能在人才高地上站稳脚跟,才能扬起理想的风帆,驶向成功的彼岸。 市场营销的实习报告5 时间过得真快!一个月的假期转瞬就过去了,又要开学回学校了。回头想一想自己这个假期的实习经受,心里就很欣慰,感觉这个假期过得很有意义,很充实。 高校以前,每次放假我都呆在家里,除了帮父母干点家务也没参加过什么别的实习活动。现在上了高校,成为一名高校生,这意味着成长和独立,因此自己不能像以前那样度过假期,应当参加一些社会实习
38、活动,接触社会、了解社会,一方面可以把学到的理论学问应用到实习中去,提高各方面的力气,另一方面可以积累工作阅历,对日后的就业大有裨益。放假前我就为假期方案,想找一份临时工。作为一名市场营销专业的同学,我预备找一份促销的工作。放假回家我把想法告知父母,他们也同意,其次天我就到XX(地名)找工作,快过年了,很多商场、公司都搞促销,聘请节日促销员的很多。走着看着,突然看到XX(公司名)聘请春节促销员的海报,上面写要上班十天,腊月二十到二十九,每天中午11点到下午5点六个小时,供应住宿,一天四十块,很不错!适合我干,于是我赶快到他们店里应聘。去了老板让自我介绍一下,当我告知他我是大一的同学,学的是市场
39、营销,他一听就录用我了。老板给我或许讲下工作的状况,给我点资料看,并带我参观下宿舍,我感觉可以没看法,他就定下了,让我回家预备到时候过来上班就行。 第一天上班,我很兴奋,早上不到七点就起来了。自己早早起来,搞得爸妈也都起来了,妈妈给我弄吃的,爸爸帮我整理东西,吃过饭,我带点衣服和生活用品坐车赶到市里。不到十点我就到店里了。放好东西,老板就带我到活动点,在华润万家超市门口,那里人很多。我们这些促销员要做的是,给行人顾客发传单和赠品,讲解产品状况和促销活动说明。刚开头我有些可怕,不知道该怎样接近顾客,拉拢顾客,只知道发传单和赠品,别人询问问题我才说话,看着其他人卖出好多东西,我心里很不是味道。过了
40、会老板走过来笑着对我说:“以前没干过吧?你们这些高校生缺少阅历,需要好好熬炼。”他和我聊了会,教我如何推销产品,让我向其他人学习,自信大胆一点,于是我慢慢放开胆去尝试,开头叫喊,拉顾客。接触几个顾客后,我发觉这个没有自己想象的那么难,第一天我不但发完了传单和赠品,还卖出两百多的产品,老板说我很不错,进步很大,听了心里很兴奋,很有成就感。 工作三天后,老板感觉我干的不错,让我一个人到一个赠设的新点去。这里的来往的人不多,和超市那里相比人很少,不过我没有埋怨,反而更努力,用自己的热忱吸引了很多顾客,卖出的产品比别人多,最多一天卖了八百多块,老板很满意的表扬我,并给我加了一百块的奖金,这让我更信任付
41、出就有回报,努力就会成功。活动结束,老板给我的考核评价是优秀,不仅发了工资,还发了好多东西,有吃的有喝的,自己都没法带了。过年在家,亲戚伴侣知道我去市里打工都问我,每次我都傲慢的给他们讲这段实习经受。初六老板打电话给我,说公司还要搞几天活动,问我要不要去,我很爽快的就答应了,初七就去上班,年后又在那里干了十天,挣了五百块钱。这个工作大多时候都站着,虽然有些辛苦,但是它熬炼了我,让我体验了生活,而且能给自己挣点生活费,感觉很值! 这次实习不仅让我了解学到很多东西,还熬炼了我的胆识、语言沟通力气和心理洞察力气,让我知道如何做好一名促销员。一名优秀的促销员应当留意以下几点: 一、保持良好个人形象,具
42、有良好的.疗养和热忱周到的服务态度; 二、精通所销售产品的学问并把握足够的关联产业的学问,以及促销活动的相关状况; 三、具有良好的应变力气,能依据顾客的言语与表情察觉顾客的想法,作出适当的回应;四、做好与厂家、商家及同事之间的沟通;五、不断学习,把握销售力气和销售技巧。 校内和社会环境存在很大差别,这就要求我们不仅把握理论学问,更要重视实习,利用假期时间走进社会实习,熬炼、提高自己,积累阅历。成长,是一种经受;经受,是一种人生的体验。人生的意义不在于我们拥有了什么,而在于从中我们体会什么。假期社会实习活动给了我们一个熬炼自我的平台,让我们有所体会、有所启迪、有所感悟,让我们更好地成长。 市场营
43、销的实习报告6 一、前言 俗话说:纸上得来终觉浅,欲知此事需躬行。虽然我们学习有关市场营销专业的基础理论学问已经两年多了,但是我们还不怎么了解一个企业是怎样进行营销工作,怎样进行生产的。通过学校组织我们到xxxx运输公司,xxxx物质供应中心,xxxx集团有限公司等三家企业进行实地考察,参观,听取企业工作人员讲课,学习争辩,我不仅开拓了我的视野,而且还熟识了市场营销专业学问在实际工作中的作用。 二、实习时间和过程 本次实习的时间是:20xx年xx月xx日到20xx年xx月xx日。 本次实习的过程是这样的:20xx年xx月xx日,学校组织我们到xxxx运输公司进行了参观和学习。20xx年xx月x
44、x日,学校组织我们到xxxx物质供应中心进行了实地考察和听取该公司的李主任讲课。20xx年xx月xx日,学校组织我们到xxxx集团有限公司进行了参观和学习争辩。 三、实习内容 通过本次的实习,我了解了铁路运输公司的运输系统及操作和日常工作和管理的状况;了解了xxxx的原材料是怎样供应,怎样选购,怎样储存和管理;了解了该公司的生产原材料的化学装置,生产原材料的运作和制成成品塑料编织袋的生产流水线。通过这次的实地见习,我还了解到了各种营销手段是怎样被运用到企业的生产经营当中和各企业的营销管理特色。 四、实习体会 这次的实习虽然只有短短的三天时间,可是,我已经收获良多。以下几点是我这次实习的心得体会
45、。 (一)深刻了解茂石化 虽然来到xx读书已经有三年多了,可是对于xxxx的了解说起来真的很少。平常,只是听别人说xx化很厉害,有了xxxx才有了xx,自己并没有主动乐观地去了解xxxx。但是,听了xxxx物质供应中心x主任的详细讲解之后,我对于xx和xxxx最终有了一个全面而又深刻的了解。听了x主任的课之后,我不仅对于xxxx的起源历史有了深刻的了解,而且对于xxxx生产的产品、产品的特点、产品的用途都有了确定的了解。听了x主任的课之后,我对于石油在一个国家的重要性又有了深刻了解。这次的见习,给了一个让我深刻了解茂石化的机会。我也充分地利用了这次机会,好好地学习了茂石化的历史和生产过程。 (
46、二)深刻熟识到机械化在生产中的作用和管理 我平常都是生活在学校的象牙塔里面,很少有机会出去见习,就算寒暑假出去兼职工作,也是在劳动密集型的工厂里面做些手工活。在没有去见习之前,我对于生产机械化这一词真的没有什么概念。虽然通过教材的学习也知道现在的社会已经很发达了,很多的生产已经进入机械化生产,苦力已经渐渐退诞生产环节了。可是,没有亲眼看到,亲身经受,我不能深刻体会到机械化在生产中的作用。来到xxxx运输公司,看到来来往往的火车在运输着各种各样的产品,可是,却看不到有很多很多的工人在现场指挥操作。一走进他们的信息楼,看到有几个工作人员在一个很大的电子屏幕面前进行着各种各样的操作,我才明白到他们的
47、这些运作是靠系统指挥操作的,已经进入半自动化了,所以并不需要很多的工人在现场进行指挥。而在现场的工作人员也不是去指挥工作的,而是通过系统了解到下面的机械消逝了故障,下去修理的。再来到众和化塑集团有限公司,一个做编织袋的厂,年产3千万吨,我以为会有很多很多的工人在车间工作。可是,一来到车间,我知道我原先的想法是错的了。假如大的车间,一排排机械有序的排放着,高速运转地工作着,只是有一两个工人在工作。看着这些高速运转的机器,我最终明白到3千万吨的产能是怎么来的了。现在的生产已经是机械化地生产,再也不是传统的人力劳动了。机械化的生产,解放了劳动生产力,大大地提高了产出,降低了生产成本,保证了产品的质量,为企业的竞争供应了很好地保障。 (三)生疏自己的产品和竞争对手 在见习的过程中,听了三家企业的主任,厂长的课之后,我发觉了他们都有一个共性:就是特殊生疏自己企业的产品,尤其是产品的特性,用途,优越性和不足。不仅如此,他们还特殊了解他们的竞争对手,如竞争对手的产品特性,竞争对手的产出量,竞争对手实行了那些营销策略等。各位主任和厂长的阅历之谈,很好地印证了老师教育的内容。在学营销基础理论学问的时候,老师教育我们在销售自己产品的时候,我们要特殊生疏产品的特性才能把产品很好地销售出去;在销售产品的时候,我们要宣扬产品的优越性从而吸引顾客的眼球;在制定营销策略的时候,
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