市场营销的论文【优秀9篇】.docx

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1、市场营销的论文【优秀9篇】市场营销管理论文 篇一 一、加强我国电力企业营销技术管理创新 1、增强销售意识转变营销观念，增强销售意识。 第一，要对客户进行准确的定位，永远把客户放在整个销售工作中的第一位；第二，加强对电力市场的研究力度，熟悉整个销售要求与流程，以市场的发展为主要导向，改变传统“重生产、轻销售”的观念，建立起系统完善的销售方法，实现整个供电企业经济效益的提高。因此，在对于整个销售技术的管理上，供电企业一定要认识到电力主动销售的重要性，做好自己和服务客户之间的关系定位，使销售成为整个生产经营的前提，树立起“重销售、重服务”的工作理念。 2、建立以市场导向为主体的管理体制、营销体制以满

2、足客户需求为目的，建立起以市场导向为主体的管理机制、营销机制，为客户提供更安全、可靠的电力，高效、便捷的服务，提高整个电力企业的经济效益。 首先，建立和完善现代化经营管理体制。电力企业要加大对科技投入的力度，加快信息化管理的脚步，尽快实现计算机管理技术、信息网络技术为支撑点的营销管理体制。努力实现“一户一表”的工程建设，加快远程抄表自动化的建设步伐，完善整个过程的信息化自动管理。其次，建立和完善全方位的负荷管理体系。电力企业要建立客户负荷预测信息网，做到可以及时对用电负荷进行分析管理，最大程度地实现合理、安全、有效的用电。提高相应的技术手段，大力推广高效低能的用电装置和技术，并且做好售后服务工

3、作。最后，建立完善的营销体制。改变传统坐等客户上门的营销观念，做到积极主动去开拓新的电力市场，另外，将“服务窗口”逐渐转变为全方位、全过程的服务系统，树立起销售和服务为一体的营销观念。 3、提高营销服务水平在销售过程中始终坚持客户第一的服务原则，做到满足客户不断变化的所有需求，满足不同客户不同的需求。首先，建立满足客户需要的专业服务体系。一方面要加强对电力市场的调研工作，及时了解不同客户的不同需求，并根据市场分析结果，正确引导客户新的用电需求；另一方面做到积极主动地为客户服务，对重点项目的客户进行跟踪服务和上门服务等，争取客户用电更及时、更方便。其次，创建科学严谨的生产调度服务：一方面做好市场

4、方面的调度，电力企业的各级调度要相互配合，做好每日所需电量和负荷的准备工作，做好负荷平衡和负荷分析，最后提出更优化的方案；另一方面要做好事故的应急方案，在电网发生异常情况或者出现事故的时候，通过对电网运行模式的整体调节，进行故障排除，减少停电损失。 4、创建专业营销团队成功的销售关键在于人才，人才的存在是一个企业销售的根基。 电力企业要结合市场特点，创建一支专业程度高的供电型销售团队，更好地来适应新的发展形势，更好地进行电力销售，提高企业效益。首先，可以对已有的销售人员加强专业培训，进一步提高其营销素质，消除作为垄断型企业员工的优越感，以让客户满意为整个销售工作的目的，运用全新的销售手段为客户

5、提供更全面、更便捷的服务。其次，要加强员工的竞争意识和风险意识，提高员工掌握现代化技术企业管理知识和高科技操作技术水平，不断增强个人业务能力，不断改进个人作风和工作作风，而创建出一支道德素质高、专业水平高、熟练掌握电力生产经营技术以及能够驾驭市场更新能力的高素质专业营销团队。 5、改革内部管理机制在新时代销售背景下，供电企业应该建立一个以满足客户需求为目的的系统部门，在客户需求的基础上制定销售方案，实施销售工作。对整个销售工作进行统一部署，实施整体营销。电力企业营销管理要从客户角度出发，始终贯穿于整个市场研究、市场销售活动，并在这个基础上建立一整套的管理系统。 二、结语 目前，我国电力企业正面

6、临着新的发展形势，具有很大的发展潜力，同时也存在很大的挑战。想要创建一个更有实力、更具潜力的电力市场，就要及时了解到供电企业所面临的具体问题，不断在管理上面作出改革。电力销售在整个电力企业的发展中占据很大的比重，只有不断树立新的市场经济发展营销观念，把客户的需求作为整个销售过程中的重中之重，以为其提供优良的产品和优质的服务为工作目的，才可以做到不断提高电力企业经济效益。 关于市场营销的论文 篇二 目的-提供对问题或状况的理解。 作用-加深对市场问题的理解，帮助分清需要进一步研究的真正的问题。有助于考察、解释消费者动机、态度与行为，并可提供未来的研究与发展方向。 常用探索性研究技术 有些人错误地

7、认为探索性研究就是定性研究。但实际上，两者虽然存在许多相似之处，却仍有所不同。定性研究指由于收集的数据类型的限制其结果不能进行统计分析，因此可以说它是根据研究项目产生的数据的特点确定的。而探索性研究是由研究的目的定义的。 情境调查与个案研究 研究某种情境的一个方法就是考察其它相似的情境。如果效果理想，就可以将从其它情境中得到的信息有效地应用于目前想要研究的情境。 情景调查：选择曾遇到过相似情境的人或了解该情境的内行，向他们了解对该情境的体验。例如，当一个公司要设计自己的MIS系统时，可能会去寻找那些曾设计过其他的信息系统的顾问，向其了解相关的专业知识经验。情境调查的数据通常从与个体的交谈中获得

8、。 个案研究：研究其他情境并为之开发出一个详实、深入的情境测验，应用到目前的情境中。例如，利用个案研究在一段时间跟踪、监测一个高效的和一个低效的销售，其行为上的差异是可能导致成功的原因，但这些假定需要进一步验证。除与个体交谈外，个案研究的数据有多种来源，如公司记录的数据、已公布的信息、简单的观察均可以对研究有所帮助。 小组访谈的适用性：提供对某一问题的深入研究；了解客户对商标的感受和态度；帮助构建后续的定量研究；使统计研究结果更生动；产生研究课题；确定针对新思想的初步行动。 深度访谈：一对一访谈，不限定时间。对访谈者的技术性要求较高，比小组访谈的费用高。在如下情况下是价值较高的研究方法： 产生

9、多个可供选择的计划。因为每次访谈只有一个访谈对象，不会受其他人的评论的影响。所以进行了多个深度访谈后就会收集到更多不同的观点； 可以用来讨论一些其他人在场难于启齿的问题，如敏感话题、涉及隐私的话题或可能使访谈对象容易感到尴尬的问题。对于较难寻找的个体如医生、律师、商界高层人士等，只能用深度访谈。由于他们的工作相对紧张繁忙，对这些人的电话访问或邮寄问卷的成功率均很低。 如果要考察有几个人参与的决定过程，或由几个相关的决定组成的最后决策，或需要较长时间才能作出的决定，选用小组访谈会非常合适。 投射技术：由于这样或那样的原因，有时人们不愿作出真实的回答；还有一些时候，人们会发现难于表达他们对某一问题

10、的看法。这时就需要考虑利用投射技术，它可以用某些具体的方法使接受访问的人将他对于人、事、物或情境的感受、观点、动机等投射到其他人，从而间接地得到受访者的信息。 联想法：向受访者呈现一系列刺激（常用语词或图片）并请他说明听到/看到这些刺激后心里想些什么。 完形技术：请受访者完成一个不完整的句子、故事或假设等。例如，一个未完成的句子我不喜欢银行是因为 。，请受访者完成。当直接提问会使被访者不愿或不能回答时，这种技术有助于揭示个体潜在的动机、态度。 角色扮演法：请被访者扮演其他人并按照他认为所扮演的人应有的反应行事。 个性化技术：请受访者为一个非生命的物体创造它的个性。 心理绘画：请受访者将抽象的观

11、念如颜色、符号等与事物相联系。 市场营销管理论文 篇三 摘要： 市场营销是一个实用性和综合性很强的专业，要求学生有较强实践能力。本文首先分析了市场营销专业实践能力的构成，探讨了市场营销专业实践能力培养面对的主要理由，最后提出了提升市场营销专业学生实践能力的策略。 关键词： 实践能力；市场营销；市场营销专业 一、市场营销实践能力的构成 实践能力，泛指人们在从事改造自然和改造社会的有意识的活动中具备的能力，对实践活动进行组织、谋划、实施的能力。具体到市场营销实践能力来说，主要包括以下几个方面： 创新能力，营销环境不断发生变化，营销人员需要不断地发现市场机会、利用市场机会，只有不断地学习和创新，才能

12、跟上时代的发展，在激烈的市场竞争中获胜； 专业技术能力，营销人员能够利用专业的理念和专业的策略做专业的事，比如市场调查和分析能力，营销战略规划能力，营销组合的应用能力，营销计划与实施能力等； 基本能力，比如，人际交往能力，沟通能力，利用外语阅读文献和进行交流的能力，利用计算机进行信息处理和日常工作的能力等。 二、市场营销专业实践能力培养面对的主要理由 1、对实践教学环节不够重视，经费投入不足 目前，大多数学校的工作重点是科学研究和理论教学，并没有把大学生实践能力的培养放在核心位置，许多学校市场营销专业教学计划中的实践环节很难实施，加之经费不足，实践教学形同虚设。首先，由于指导学生实践的工作量大

13、且非常辛苦，而学校对于实践教学环节中的工作不重视，这限制了教师指导学生参与实践的积极性。其次，由于实践教学环节考核相对困难，学校不重视，考核大多流于形式，学生则不愿意投入太多的时间和精力投入到营销实践中去，甚至意识不到实践对自身能力提高的重要性，即使参加也往往敷衍了事。 2、师资队伍实践经验不足，且缺乏相应的激励机制 目前市场营销专业发展迅速，很多博士、硕士毕业后直接进入高校，并很快成长为教授、副教授，成为当前营销专业教师队伍的中坚力量，这些教师的一个共同特点就是营销理论基础扎实，但营销实战经验普遍不足，成为营销实践教学顺利开展的重大障碍。由于毕业后直接进入高校，没有在企业参与营销管理的经历，

14、工作后，又忙于日常教学和科研，缺乏与企业界必要的交流和沟通，许多教师不了解企业营销管理的现实状况。不仅如此，国内大多数高校都没有与实践教学相匹配的激励机制。教师在职称晋升、评优过程中主要看的是科研项目、发表论文，而实践教学的成效与教师的利益往往关系不大，这限制了教师提高实践教学水平的动力。 3、教学策略与教学手段落后 实践性是市场营销专业非常重要的一个特点，它不仅要求学生掌握扎实的理论知识，而且要求学生创造性的将这些知识运用于营销实践。然而目前的教学仍然以传统的理论灌输式的教学方式为主，缺乏课堂师生互动，缺乏对现实案例的剖析，这不利于学生理解理论知识的价值，也不利于学生实践能力的提高。在教学手

15、段上，现代化的教学手段应用不足，有些教师即使使用多媒体教学，也只是起到了板书的作用，并没有发挥其应有的作用。 4、实践基地建设困难，利用率不高 教学实习基地是指具有一定实习规模并相对稳定的高等学校学生参加校内外实习和社会实践的重要场所。教学实习基地建设直接关系到实习教学的质量，对于高素质人才的实践能力的培养有着十分重要的作用。然而参加实习的学生还处于学习阶段，很难完全胜任企业营销工作，企业处于保护商业机密的需要，一般不愿意接收学生实习，即使接收，也不会让学生接触其核心部门和重要的管理事务，因此实践基地不仅建设困难，而且利用率较低。 三、提升市场营销专业学生实践能力的策略 1、正确认识实践教学的

16、地位和作用 实践教学是指学校根据培养目标，组织和引导学生参加各个实践教学环节，使其接受教育，培养综合素质的一系列教学活动。学校应当充分认识到实践教学在市场营销专业学生培养过程中的重要性，实践教学并不仅仅是理论教学的补充和延伸，而是培养学生能力的重要手段，具有一定的独立性。因此，教师和学生要共同提高对实践教学的认识，重视实践教学环节。 2、加强师资队伍建设，提高教师的实践能力与水平 拥有一支营销理论知识扎实并且具备较高的营销实践能力的教师队伍是顺利开展实践教学的前提。针对目前营销专业师资队伍状况，可以通过以下措施来提高师资队伍的实践水平：首先，学校创造条件，鼓励教师到企业去任职或为企业做顾问提供

17、咨询，积累实践经验；其次，从企业聘请有深厚理论功底又具有丰富实践经历的管理人员充实教师队伍；最后，聘请校外专家和一些成功的企业管理者来学校开设讲座，让学生分享他们的经营理念和成功的实际工作经验。 3、改革教学策略和教学手段 尊重学生在教学中的主体地位，充分发挥学生在教学中的能动性，转变过去灌输式的培养教育策略，采用先进的教学策略与教学手段，通过教学设计，合理选择现代教学媒体，共同参与教学全过程，以多种媒体信息作用于学生。多媒体教学不仅有利于课堂教学的标准化与规范化，而且传递给学生的信息量大，表现形式灵活多样，有利于提高学生的学习兴趣，提高教学效果。 4、建立以培养学生实践能力为中心的课程体系

18、目前，传统的培养方案围绕着专业来进行，课程设置以学科为主，强调学科的系统性与整体性，课程按照学科的知识体系组织教学内容，以传授知识为目标，这样的课程设置并没有把培养学生的实践能力放在核心位置。所以，为了培养适合企业需要的营销专业人才，在课程设置上就要打破传统的模式，从培养学生实践能力的角度出发，强调知识的针对性，重新进行课程设置。 市场营销管理论文 篇四 伴随着社会经济的快速发展，酒店必须重视自身发展，全面提高核心竞争力，以便在激烈的市场竞争中始终保持优势。酒店要始终关注市场的变化与市场需求，以市场需求为导向，根据市场的实际情况来制定科学的市场营销策略。酒店市场营销管理与实务一书是旅游管理及酒

19、店管理的专业读本，将市场营销学的基本原理与酒店经营实践有机融合在一起，借鉴了国内外营销最新实践与理论研究成果，在市场营销理论的基础上，根据国内外酒店业的发展趋势，详细分析了目前国内外酒店业的营销理念、营销策划、营销方式、营销手段、营销战略和营销管理，兼顾理论与实务。酒店市场营销管理与实务对于阅读者把握重点难点有着十分重要的辅助作用。 笔者认为，酒店市场营销管理工作十分重要。在现代化社会中，做好市场营销管理工作对于实现酒店的可持续发展来说是关键。首先，酒店管理工作的质量直接关系着酒店的核心竞争力。在市场经济繁荣发展的背景下，我国旅游行业得到了迅猛的发展，这推动了不同类型以及不同规模酒店的出现，大

20、大增加了酒店行业的竞争。因此，酒店需要持续重视管理工作，深入分析消费者的心理特征，将酒店所提供的产品与服务与市场需求紧密结合起来，从而有效拓展客源发展，推动酒店经济效益的持续提升。其次，开展酒店管理工作能够有效降低酒店运营管理的成本，优化酒店的资源配置，全面提升酒店的经济效益。利用市场营销策略开展酒店管理工作能够集中酒店员工、酒店顾客以及酒店其他资源，将其融入至酒店服务当中。酒店市场营销管理工作，可以开展广告市场营销策略、产品营销策略、价格营销策略以及品牌文化营销策略等不同的策略来进行酒店市场营销，以全面提升消费者对酒店的满意度。最后，开展酒店管理工作是新环境下酒店盈利的内在需求，酒店是一项需

21、要盈利的产业，因此酒店管理工作需要融合市场营销策略，对消费者心理进行深入分析，结合酒店管理的产品与服务，拓宽酒店客源，推动酒店经济收益的提升。 但是，我们也要清晰地认识到，不论某一间酒店规模多大、服务多完善、设施多齐全，都无法满足所有消费者的需求。而且酒店市场在不断地拓宽发展，竞争对手也不断增多，消费群体的需求也在不断变化增长，酒店更多的时候都是出于被动局面，难以对自身的发展做出准确的定位。因此，酒店选择自己适合的消费群体，制定科学合理的市场营销策略成为直接关系到酒店发展的重要内容。 首先，要准确定位目标消费群体。合适的市场营销策略能够对酒店的当前与潜在消费群体进行分析定位，以便让酒店正确认识

22、到自身服务的对象，了解目标群体的生活习惯、对酒店服务的要求、对其他事物的兴趣爱好等，从而提升酒店的服务质量。 其次，要准确定位酒店形象。正确的市场营销策略会让酒店的形象更加清晰明确，也让酒店明确自身在消费群体中的行为与定位以及当前酒店在消费者心中所处于的位置，明白酒店还需要从哪些方面进行改革优化，让酒店达到或接近消费者心中设定的位置，进而给目标消费者带来更加舒适、更加人性化、更加温馨的服务。 最后，酒店市场营销管理工作的本质就是制定科学合理的营销方案来提升酒店的经济效益。通过合理的市场营销计划，利用媒体宣传、展览展出、顾客口碑、打折促销等营销手段，来将酒店的信息准确传递给目标消费群体，以便其能

23、够及时了解酒店发展动态，调动消费者的潜在好奇心，提升酒店的客流量。 基于此，酒店市场营销管理工作十分重要，制定科学合理的市场营销策略成为重点。 第一，要制定科学合理的广告策略。当前不同类型的酒店所提供的服务内容大致都相同，之间所存在的差异往往只是表现在档次与质量上，不同类型的酒店几乎没有个性化的。服务，因此在广告策略的制定中，应突出酒店的特色，有针对性地进行市场定位的宣传，并且开展差异化竞争，突出自身优势。 第二，要有合理的公关策略。合理的公关策略可以优化组合不同的社会资源，制定有效的策略与计划，在目标群体心中树立起良好的印象。酒店需要做好顾客信息收集与维护工作，与顾客建立起长期、友好的关系，

24、开展全面、体贴的人性化服务。同时，需要定期进行客户回访工作，分析消费者的心理，以满足消费者的心里需求，并且制定出激发潜在同类型客户的方案，有效拓展酒店用户群体。 第三，进行酒店品牌化运营工作。在策划中，需要突出酒店自身特色，引进个性化竞争；宣传企业文化，树立品牌营销思想，实行品牌化经营策略；明确酒店形象定位，设计富有含义的品牌文化，加深消费者的印象；进行科学的质量管理工作，提供安全、清洁、人性化的服务，以温馨的服务手段来为酒店品牌加分。 关于市场营销的论文 篇五 沈阳理工大学前身是东北军工专门学校，始建于1948年。经历六十多年的建设和发展，已由一所学科单一的军工院校发展成为以工为主，理、管、

25、文、经、法、艺相结合，服务辽宁、而向全国，具有鲜明国防特色的多科性大学，多年来积累了国防、机械、信息行业办学的经验与资源，形成了鲜明的行业办学与人才培养特色。沈阳理工大学经济管理学院市场营销专业于1994年开始招两年制的专科生，1999年开始招四年制的本科生，20xx年获得市场营销专业硕士学位授予权。多年来，市场营销专业一直在专业特色建设方而进行着探索，努力建设、培养专业特色，促进市场营销专业发展，形成专业优势。 一、沈阳理工大学市场营销专业特色的表述 沈阳理工大学市场营销专业人才培养的特色描述为：强化学生整体性营销方案策划与执行能力。这种模式的人才培养坚持以培养具有扎实的理论基础、实践能力强

26、、综合素质高和具有创新意识的高级应用型人才为培养目标，不断加强学生在获取知识能力、应用知识能力和创新实践能力方而的能力培养，即按照“加强实践、重视能力”的思路，不断改革理论教学和实践教学体系，优化培养方案。 二、市场营销专业特色建设的实施过程 (一)人才培养体系改革 为了培养高素质市场营销专业人才，推进市场营销专业的建设，市场营销专业多次派出教师参加关于市场营销专业建设的学术会议。通过参加学术交流，结合市场营销专业的办学理念和实践经验，对现有的人才培养方案作出适当的调整，形成20xx版市场营销专业人才培养方案，在保证系统的理论知识教育的基础上适当增加实践教学的内容，以提高学生的动手能力，强化学

27、生的专业素质。 教学计划的修改涉及课程增减、课程性质调整、课程名称的调整、课程开课学期调整以及实践教学项目改革等项。如根据市场经济发展新阶段出现的一些新现象，增设销售管理、创业学、物流管理、商务谈判等专业方向课程；增设一系列营销实践课程。 (二)课程体系建设 我们在设置课程体系方而，把本专业大学四年的全部课程分为公共基础课、专业基础课、专业课、素质教育选修课及实践能力训练四个模块。 第一是公共基础课主要培养营销人员应具备的基本素质，如大学英语、高等数学、马克思主义基本原理等课程。 第二是专业基础课主要培养市场营销人员应具备的基础理论知识，如经济法、统计学原理、企业管理原理、会计学等课程。 第三

28、是专业课，它即包含营销专业应掌握的基本知识，如市场营销学、消费者行为学、服务营销、广告学等核心课程，同时也包括使学生掌握具有专业方向的营销能力与素质的课程，如国际市场营销、网络营销、创业学、电子商务、物流管理等，这些课程设置目的在于保证学生营销专业知识的系统性。 第四是实践能力训练，这部分主要着重于学生实践能力和创新能力的培养，除了在市场调查、市场营销学、广告学等课程中设立案例分析环节外，还针对专业课程专门设置了实践专用周。 (三)实践教学 1.设置一些重点实习实训项目。市场营销专业相关课程大都具有较强的实践性，所以，在进行理论教学的同时安排一定时量的实践性教学。在专业教学计划中，从第三学期开

29、始，每学期结合理论教学内容安排一定的实习实训。如市场营销理论与实务实训、消费者行为分析实训、网络营销实践等。通过这些实习实训，学生对实际操作有了深刻的感性认识，基本掌握了操作程序，熟悉了操作的基本技巧。 2.建设实训基地。 (1)开设营销综合模拟实验室。现阶段，本专业在原有的用友ERP沙盘模拟训练系统、奥派电子商务立体化实训平台软件、恒信达教学财务系统的基础上，着手建立了营销综合模拟实验室，实现在实验、实训内容上，直接采用企业经营实例，训练学生实际动手能力。 (2)完善和稳定校外实习基地的建设。根据国家经济结构调整的特点，本专业对校外实践基地建设进行层次和结构调整，改变过去主要分布在零售业领域

30、的状况，在建筑、高新技术、咨询等领域都建立起自己的基地。 (四)教学方法和手段 1.教学方法改革。本专业组织教师进行相关案例的组建和更新，强调在教学过程中使用案例进行教学，以提高课堂教学的趣味性和学生的课堂参与度；同时鼓励教师在教学过程中开展研讨、启发式教学，如在市场调查与预测课程的教学过程中，通过引导学生对实际生活中的营销问题进行调研提高学生自主思维、团队协作和综合分析问题的能力。 2.教学手段创新。本专业通过示范性的多媒体教学演示、多媒体教学手段的研讨等多种途径推动教师在教学手段应用方而的能力，对教学效果的提高有相当程度的贡献。 (五)教师队伍建设 1.采取“外引内培、走出去引进来”的办法

31、，加快双师型专业教学团队建设。一方而，鼓励已达到硕士研究生学历的教师继续提高学历，攻读博士学位。另一方而，聘请企业专业人才作为指导教师，使专业建设紧跟产业发展，学生实践能力培养符合职业岗位要求。这种将企业管理人员纳入本专业教师队伍的管理方式，强化了教学团队的实践能力。 2.充分发挥老教师的“传帮带”作用，形成良好的教学氛围，定期进行教研活动，共同研究教学中的难点及出现的新问题，鼓励同一门课程集体备课、集体出卷，进一步提高教学质量与教学水平。学术带头人牵头组建一支具有稳定的研究方向和可持续发展能力的教学科研学术团队。 三、市场营销专业特色建设的实施效果 1.人才培养方案进一步优化，不断加强学生的

32、应用能力、创新能力和就业竞争能力。本专业根据市场发展的需求，适时修订了市场营销人才培养方案，使市场营销专业的人才培养质量不断提高，学生不仅具备从事营销工作所需的知识和素质，还具备较强的实践能力和创新能力，而这为其未来的就业和创业都奠定了坚实的基础，使其具备很强的市场竞争力。从近年来的实际效果来看，尽管在近两年经济状况不容乐观的情况下，就业率仍保持在93%左右，就业形势良好。 2.科学的课程体系，促进学生的全而化发展。这种培养模式不仅帮助学生构建坚实的知识结构，即：职业素养+营销知识+营销技能，也为学生提供了专业能力的培养和锻炼，极大地调动了学生学习的积极性和主动性，也有效地拓展了学生的专业知识

33、而，较好地满足学生的全而化发展要求。 3.实现对学生实践能力和创新能力的培养。自20xx年以来，本专业学生参加多项校、省和国家级的竞赛，共获得省级一等奖四项，二等奖九项，三等奖三十五项，其中苏宁易购音乐节整体营销方案荣获20xx年苏宁精英营销大赛东北赛区第一名；赛伍燃油燃气节能控制器计划书荣获第七届“挑战杯”辽宁省大学生创业计划大赛一等奖等，充分展示了学生的整体营销方案策划与执行能力和创新创业解决实际营销问题的能力。同时学生的这些能力也得到了实习单位的认可，并录用部分学生。 4.采用启发式教学，使学生的思维时刻处在运转之中，头脑激荡，丰富学生求知心理与兴趣点的培养；另外，鼓励学生寻找案例、共同

34、讨论，使学习与授课做到了课上与课下、课内与课外友好衔接，师生互动、由被动式学习转变为主动式学习。 同时，本专业基本形成了一个稳定、高效、高水平的企业兼职教师队伍，充分利用他们的优势促进我专业师资水平的提高。此外，本专业还先后派多名教师参加市场营销专业的培训和进修，以提高教师的专业素养和教学水平。 市场营销管理论文 篇六 【摘要】电力与人们日常生活休戚相关，电力的营销是供电企业最核心的工作，由于其特殊性，所以电力营销的工作质量直接关系到供电企业的经济效益。目前全世界的经济发展速度是一日千里，在这样的大背景之下，供电企业面临着众多挑战，据此电力企业必须积极开发自身潜力，满足当今市场经济发展提出的各

35、项服务要求，具备高超的营销策略才能确保供电企业在巨大的经济市场中获得更多的经济效益，同时也实现供电企业自身的全面发展。本文主要针对供电企业的电力营销策略以及电力市场的营销管理等方面着重进行探讨。 全球化加速了各国经济和社会的发展，而电力则是现代社会发展不可缺少的重要组成部分，它已遍及到国民经济、社会和人民生活的各个领域，可见电力对一个国家的经济发展和社会进步有着举足轻重的作用。回顾历史，在计划经济体制中，供电企业处于垄断地位，又是日常生活所必需的，在这样的前提下，供电企业根本就不需要制定任何的营销策略，只需按照计划执行即可。再者说，营销是市场经济的产物。而当今这个时代则处在市场经济的大背景下，

36、供电企业面临巨大的竞争压力，在这种情境下，供电企业要想在竞争中处于优势位置，必须要转变经营理念，树立起竞争意识和市场营销观念。与此同时，还需充分利用现代化管理技术对企业内部进行创新管理，使供电企业能够适应经济发展的潮流，同时实现企业自身的长远发展。据此，针对供电企业电力市场营销管理及策略等进行详细的分析和探讨。 1、供电企业电力市场营销管理的必要性和重要性 电力在当今世界的作用无需人们多说，甚至有着其一发而动全身的地位。现在又是市场经济的天下，由此可见电力营销在整个国民经济中是十分重要。地位之重，其对应的管理工作更是重中之重。对于一个供电企业来说，想要在如此激烈的竞争环境中取得一席之地，实现企

37、业的大发展大繁荣，必须要对企业的各个方面进行全面的管理和创新。这个企业的营销能力在很大程度上决定了该企业的生死存亡，因此，把电力市场营销放在供电企业发展的核心位置时非常重要的。管理策略是一个企业发展的旗帜，其成功与否决定着这个企业的发展前途。将供电企业电力市场营销管理策略正确无误地实施，必然可以促进企业向前发展并且获得一定的经济效益。不仅如此，一个企业如果拥有良好的管理策略将会提高整个企业的综合竞争力，企业的整体水平上升了，在行业竞争中才能找准自己的位置，谋得更高的发展。总的来说，对电力市场营销进行有效合理的管理有利于供电企业的规范化、国际化，足见其管理的必要性和重要性。 2、从思想上得到重视

38、，供电企业电力市场营销的思想定位 既然了解了供电企业电力市场营销管理在时下经济发展中的必要性，那无论是从国家有关部门还是到企业管理者或是企业的一名普通员工，都应该建立起电力市场营销的思维模式。首先要明确的一点就是电力的市场营销必须以市场的要求为导向制定各项管理和营销策略，时刻谨记电力营销是我们供电企业的核心业务，其他策略的制定和生产经营活动都必须以此为中心。当然市场营销策略不是凭空制定出来的，这就要根据市场对电力的需求量，也就是通常意义上所讲的买方市场来制定我们的营销策略。“顾客就是上帝”这就商户口中常对顾客说的话。粗浅中透着真理，确实如此，企业生产出的每一款产品都是为人们服务的，都是基于买方

39、市场的需求方向，电力也不外乎如此。所以，供电企业要做的就是把企业的营销体系建立成一个适应市场又充满活力的机制。此外还有一点值得我们注意的是供电企业在制定适应市场经济的营销策略时要严格按照有关部门制定的市场营销政策，而且要在规定的业务范围内开展营销活动。 3、供电企业需严格遵守各项基本原则 首先来讲企业管理采用的措施是计划、组织、控制、激励和领导这五项基本活动。这五项管理的基本职能，是我们必须要掌握和遵守的。在制定企业营销管理策略时最好的方式是充分利用上述原则来协调人力、物力等方面的资源，使其协调全面的发展，从而使得整个企业运营和市场营销活动更加的富有成效。更为重要的一点是，供电企业是盈利性的企

40、业，一定要坚持以市场需要为导向的原则和将电力营销活动转化为服务活动的原则以及着重提高电力生产质量的原则。当然对于供电企业员工来讲最基本的公民职业道德等都是需要遵守的。 4、切实可行的供电企业的电力营销策略 41管理机制上的创新策略 根据现代化市场经济管理的要求以及对国际化的先进管理模式的借鉴学习，适时的调整供电企业内部的管理策略，以适应市场变化，实现获得效益与满足客户需求的双向目标，科学的管理和规范各项制度。 42充分利用品牌效益，制定宣传策略 供电企业应该建立自己的企业文化，文化软实力的作用可不容小觑，其渗透力和影响力相当之大，所以一个供电企业想要在同行业中立于不败之地，首先就应该打造出属于

41、自己的一个品牌，树立起独具特色、深入人心的企业形象。同时，因为电能符合国家对环保能源的政策，我们可以抓住这一点切入市场，再从消费者的心理入手，积极进入社区的举办宣传活动，宣扬电能清洁环保的特征，定会深受人民群众的追捧。 43产品优化策略 高质量的产品才能在市场上长期生存下去，所谓以质取胜就是这个道理。对于供电企业来说要想提高电能的质量要从两方面入手。首先是电能的产出的源头，供电企业在可选择的前提下，要选择电能源头产出时浪费较低的产地和设备，如果已经有了既定的产地，那就要从改进设备入手，选择耗能小，效率高的机器，从源头上把握好质量大关。其次便是在运输过程，这就要求我们要改善已有的运送电网，建设更

42、加便利便民的电网结构，提高电力运送的质量，从而改善客户所用的电能质量。这样一来，便能以质优吸引到更多的新老客户。 44差别定价策略 每个企业、家庭、个人所用的电量都是不同的，而未被开发利用的电能是不可再生的，虽然日常生活中我们所用的电视可再生的，单从总体的意义上来讲，电能属于不可再生的资源，而每个人对电力的使用量是不同，为避免无意义的浪费，应该实行电价差别定价的策略，所谓差别定价既是根据每个企业、每个家庭的用电量采取灵活定价的方式，以促进电能的高效利用，同时也响应了国家提倡勤俭节约的政策。 5、结语 现今，政治和经济大发展的环境下，能源的需求和供应时常达不到动态平衡的位置，这就是很容易造成能源

43、的缺失，也使能源成为制约经济发展的一因素。在这样的前提下，供电企业一方面要从源头上提高电量的生产量，杜绝生产中能源的流失与浪费，另一方面也要注重电力运输方面的建设和规划，力求将运输中的电力消耗降到最低，与此同时也要采取科学化的管理手段，不断的创新企业电力市场营销策略，适应经济发展的大势下获得更丰厚的经济效益，实现企业的转型、发展，为国家的电力事业贡献绵薄之力。 市场营销管理论文 篇七 一、业务的构成 供电企业的营销策略其实是为了满足消费者需求而策划的一些列的营销活动。包括以下几点： 1、分析市场和大环境 市场营销管理中必不可少的部分就是对市场环境的研究和分析，通过分析得出结论用以确定这个市场是

44、否有潜力，找到营销的切入点。 2、制定营销策略 根据分析市场所得到的市场需求和市场特点，来制定相应的营销方案和营销战略部署。 二、营销方案制定 要制定营销的方案，前提是必须遵守市场经济发展的规律，目标是要控制市场运作井然有序达到较高效益，方案还要根据企业特点来倡导环保，尽可能的做到可持续发展。要满足消费群体的需要，顾客至上，服务到位。 1、制定营销方式 营销方式具体来说指得的电力的买卖与经营。根据营销方式的不同分为以下几种不同的形式。 （1）零售：直接销售的方式。供电单位直接和用户建立合作关系，使供电单位和用户之间达到服务到家。 （2）大量批发：大量批发的供电方式供电单位与第三方合作，由第三方

45、与用户建立合作关系。 （3）委托销售：部分地区供电企业无法满足用户对电量的需求，为解决这一问题供电公司便委托当地有能力的职工用户直接向其他用户供电。 （4）用户直接购买：用户直接和供电单位签订合同，无需通过其他渠道进行电量购买。用户就只需要付输配电的费用就可以了。 2、营销管理 供电企业中的市场营销是要在对电力商品进行销售的同时，要有目的性的对此销售工作加以控制。营销管理主要是包括：受理用电申请；确立供电方式和供电方案；签订或变；供用电合同；安装、更换及维修电能计量装置；电能表抄录；电费核算及收取；其它等。 三、客户服务 客户服务是一个循循渐进的过程。产品的推销需要时间合适、价格要合适，以客户

46、容易接受的方式进行推销。真正满足客户的需求，使其利益得到最大化保证。 四、需求侧管理 电力需求侧管理是指通过综合运用经济、技术等多种手段，鼓励和引导用户节约用电，转变用电方式，在高峰时段少用电、在低谷时段多用电，提高终端用电效率，优化资源配置，改善和保护环境，实现最小成本电力服务。 五、供电企业市场营销管理业务构成 1、供电企业市场营销管理业务构成内容 电力作为一种特殊的商品，供电企业的营销和其他商品的营销模式相比，受众面更广，要求更高，其他方面也有较大的差异化。以下将在国家电网的案例上，阐述供电企业市场营销管理业务构成。供电企业市场营销管理典型业务介绍：（1）业扩报装业扩报装是新装增容与变更

47、用电的合称，简称“业扩”，是从受理客户用电申请到向客户正式供电为止的全过程，包括低压居民/非居民新装、高压新装、装表临时用电、低压居民/非居民增容、减容、暂停、更名、过户、计量装置故障、申请校验等33项内容。（2）供用电合同管理供用电合同是指用电人向供电人提出用电申请，供电人批准使用后签订的合同，供电人为用电人供电，用电人向供电方支付电费。供用电合同包括合同新签，合同变更，合同续签，合同补签，终止合同，合同范本管理等方面内容。 2、供电企业市场营销管理咨询产品设计方向 国家电网公司在大营销环境的建设方案中明确提出：要建立良好的营销体系，就要抓紧客户和市场两个中心，在管理的方法方案上要予以创新，业务流程要得到相应的优化，建成“客户导向型、业务集约化、管理专业化、机构扁平化、管控实时化、服务协同化”的“一型五化”大营销体系，服务平台要建立成24小时面向客户服务的类型，形成业务在线监控、服务实时响应的高效运作机制。国家电网现在已经全面开始替代工作。主要在供暖方面、交通方面以及居民的生活方面采取以下措施；首先采取电代替煤气，代替天然气的项目，这些项目的实施体现在城市集中供暖方面。二是建立完善的充电换电的设施，建立完善的供电系统。三是推广家庭用电，使居民感受到电力多所带来的生活便利。 市场营销管理论文 篇八 一、高