市场营销实习工作总结10篇.docx
《市场营销实习工作总结10篇.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《市场营销实习工作总结10篇.docx(31页珍藏版)》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。
1、市场营销实习工作总结10篇市场营销实习工作总结1 依据学校的方案,16周是我们的市场营销实训周。这次的市场营销就是对市场进行调查,然后依据调查结果,选择要销售的产品,最终制定价格及销售策略开展校内产品销售。 6月9号到10号上午主要是营销的前期预备,货物是9号之前就已经批了回来的,我觉得那些货物里面有几种产品是没有进好的。第一件是那种玩具式的电动风扇。像这种风扇是确定难以销售出去的,这是由于: (一)我们都是高校生了,那种东西不太适合我们这个年龄段的人用; (二)这个东西不新奇,假如这种东西新奇的话,依据年轻人喜好新颖东西的心理,可能还可以销售出去,但是这种产品早在几年前就看到过了; (三)不
2、有用,学校给每个宿舍的同学都配了风扇,教室也有风扇和空调,所以这种东西根本派不上用场。其次件是手链,那种手链是可以依据自己的爱好来配的,但是那种东西以前有人在校门口卖过,实际上市场就已经很小了,配一条这样的手链也很不实惠。第三件是太阳伞,虽说太阳伞对同学来说需求量比较大但是这种产品的价格比较高,更换的速度也不是很快,不适合我们这种只搞几天的短期销售,那么9号下午贴海报,设计不是很令人满意,由于上面只写了我们在搞市场营销实训,但没有写清楚实训毕竟是搞什么毕竟在哪个地方搞。 10号下午就正式进入了营销阶段,那么在其中有一件事是感受很深的,老师交给了我们一批货物需要我们自己来定价,由于考虑到同学买东
3、西可能会还价,所以准备定得高一点,可是谁知道货物一摆出去,别人一看到这个价格就直接走了。后来想一下也是,作为一个同学经济力气有限,价格太高一般人接受不了,而且这种产品并非品牌,只是摆在小摊子,所以无论从包装还是本身的价值来说,定价的确不合理。其实从这里也可以看出我们的专业学问学的还是很不扎实的,市场营销书里面有一个章节就是讲产品的定价的,书里面说定价要由市场的供需、产品成本、市场竞争、消费者心理来准备的,很明显在这个里面我们没有考虑到市场孤供需况状和消费者的心理因素。其次,摆摊的地点也很重要,开头主要是摆在7栋公寓前,那样一来2、3栋的同学就很难了解我们的这个活动,其次天我们把摊点分了一个摆到
4、下面去了销售成果比第一天的要好了好多。 12号由于进的一批货物,在校内销售的话市场过小,所以需要在外面销售,这样确定没有在校内那样轻松,你得在早晨7点赶到那里由于那个时候是家庭主妇们出来买菜的时候。而过了那个时间段就不会再有很多人出来;在外面这样子摆地摊有的时候连一张像样的桌子都没有的,你只能任凭地搞一个东西铺在地上然后把产品铺在上面,在学校里面还有老师可以帮你解决一下这方面的问题但是在外面一切都得你自己想方法;这一次遇到了一件比较有味的事,就在我们快走了的时候遇到了一个收卫生费的,说真的要不是这次的在外面的实习我还真不知道有收卫生费这一档子的事,到社会上还是能够多了解到许多在学校里面看不到的
5、事情。虽说这次的销售成果并不是很理想,但是想到我们是初次外出推销,还能卖出几件我就很兴奋了,享受的过程要远比享受结果要欢快的多。 这几天实训真的很累,但有一句话是这么说的累并欢快着,虽然说很苦,但是这几天我过得很充实,而且我有机会将我在书本上学到的东西应用到实践中支,同时也学到了许多书本上学不到的东西。这次实训也大大提高了我们班的分散力,我在这一次的实训中,对我们班的同学有 了进一步的了解,同时也拉近了我和一些同学的关系,我交了几个好伴侣,在人生的道路上我又多了几笔财宝。 市场营销实习工作总结2 公司市场营销岗位职责: 1、遵守公司各项规章制度及标准流程规范。 2、维护公司利益,不得有损公司形
6、象和利益的行为。 3、在工作中消逝的问题应准时上报教练。 4、要求专业的流程标准接待及操作,服务好每一位会所客人。 5、娴熟把握各项目的销售技巧及销售话术。 6、查看当日专属或者临时客人的预约状况,为订位的会员做客户分析,了解客人的需求,填写销售方案及目标。 7、每日核对打卡内容及款项是否正确,上、下班第一时间检查自己负责的销售员间物品及卫生是否到位,并签名。 8、美容销售员应准时深化了解公司新近出台的促销方案及优待政策、操作流程,依据公司执行流程操作并做详细记录。 9、销售员不行私自离开岗位,要认真负责。 10、查看当日专属客人的预约状况,将订位的会员做客户分析,了解客人的需求,填写销售方案
7、及目标。 11、做疗程分析,支配当天客人所需操作的项目,并开好工作单,确定下次护理时间,关怀客人状况。 12、做好对新客的电话跟进工作,对有意向的会员做好跟进挖掘成为会员。 具体流程是:销售定位找客户。定位目标客户群。依据这样的定位去找客户群体,找到客户并支配给相应的销售。发掘客户潜在商机。建立并渗透客户关系,洞察客户的业务,了解潜在的.客户需求及其可能的动机。需求评估影响阶段。评估客户需求的有效性,即爱好确认,基于对客户业务的洞察和解决方案领域的洞察影响客户的需求指标。方案定制,供应方案。推动阶段。在合同上落实全部需求和解决方案。交付实施阶段。涉及到交付、服务或持续供应。客户关系加强阶段。进
8、一步了解客户对我们的价值定位,保证客户满意度,查找新的合作机会。 对于我个人来说,我还必需做以下事情:有爱且真诚。爱每个客户,客户对我的信任越大,我对客户的责任就越大。客户越是遇到麻烦,我必需越用心去解决,真诚地思考并且供应建议。我从不吝啬自己的力气和关怀,并尽力使每个客户感到幸福和欢快。要负责任。假如客户选择我,我将对客户负责。我必需认真服务每个客户,为客户考虑,从客户的角度考虑,并为客户着急。客户想要的就是我想要做的。拥有一颗欢快的心。当顾客看到我时,他们将永久欢快,这也将带给顾客欢快。当顾客心情快乐时,他们的健康会更好,他们的美丽也会更好。 在此期间,作为销售人员,我从销售的角度了解公司
9、。在公司工作的第一天,部门经理首先带我参观了公司,对公司的工作氛围和实际工作条件有了初步的了解。参观期间,我真正体会到了员工的热忱,并真正感受到了企业对员工的人文主义工作理念的鼓舞和确定。在接下来的实习期间,我进一步了解了企业文化和沟通的重要性。慢慢地,我的观点,思维方式和分析问题的力气也慢慢转变,我的力气得到了进一步的提高。下一步是培训,主要说明公司的企业文化,经营理念,品牌管理和产品,销售技巧等。其中,产品介绍和销售技巧是培训的关键部分。通过培训,我对所销售的产品有了大致的了解,并学到了许多技能。 实习的内容主要是销售化妆品,学习公司的企业文化,销售技巧,团队合作精神,礼节等方面的学问。通
10、过了解美容公司的产品并将其与其他公司的产品进行比较,公司强调了我们产品的优势和公司的良好声誉,乐观探究客户来源,向客户销售产品,并尽力销售一系列产品以完成我们公司支配的任务。例如,假如我想向客户销售产品,我的话语必需具有劝告力,这要求我对所销售的产品有详细的了解,并且对产品具有扎实的专业学问。出售时要布满激情。假如推销员没有成功的心态,即使他已经把握了良好的销售技巧,他也不会成功。一个没有激情的人,他的言行举止如何感染一个生疏人?而且应当永久记住,当客户购买我的产品时,这就是购买产品所带来的好处。而不是买价格、买新奇、买产品本身。另外我学会了“推”价。若客户消逝“价高拒买”心理,我就从“一分价
11、钱一分货”处释疑。演示一下产品功效,最终让顾客购买产品。 市场营销实习工作总结3 过高校三年专业系统的学习,我对市场的相关理论与学问有了确定的认知。但是这种认知大部分仅仅停留在理论的水平,为了使我们学到的这些理论与实际相结合,系里支配了这次为期八月的熟识实习。实习的第一道坎就是找单位,怀着忐忑担忧的心情,我开头查找实习单位。 实习第一周: 实习的第一个星期“真诚”今日特殊的欢乐,由于经系支配到昌导汽车租赁企业下通知:今日是九月十日。我工作实习的第一天,我怀着惴惴担忧的心情,之前听过很多关于实习生的传闻,说他们在单位要么被当成透亮人,要么就净干些杂活,于是有点担忧自己会和他们一样。看到这句话的请
12、自觉在博客里留下言,呵呵,给我加加分支持一下,感谢。踏进办公室,只见几个生疏的面孔。我微笑着和他们打招呼。从那天起,我养成了一个习惯,每天早上见到他们都要微笑的说声“早晨”或“早上好”,那是我心底真诚的问候。 所以待人确定要“真诚”,做事也要“真诚”。做事必需按部就班,不能说是死板那是做事的程序必需遵守。看到这句话的请自觉在博客里留下言,呵呵,给我加加分支持一下,感谢。事实是怎样就怎样,不要不懂装懂,这不同于作业错了可以一改再改!这就是我第一个星期的收获。 有时,望着霓红的灯光幻想:一觉醒来,若我能擅长言谈,那样该有多棒。于是,明天的我,就沉迷于幻想中。岁月无情,当我从睡梦中醒来,炎炎夏日早已
13、过去,初秋拌着满足的微风到来了。 实习其次周: 我总觉得,经常有一些微小的东西简洁被我们忽视,比如轻轻的一声问候,但它却表达了对同事对伴侣的关怀,也让他人感觉到被重视与被关怀。仅仅几天的时间,我就和同事们打成一片,我担忧变成“透亮人”的事情根本没有发生。我想,应当是我的真诚,换取了同事的信任。他们把我当伴侣,也情愿把工作支配给我。 销售是一门特殊严谨的科学,有着认真的工作态度,与同事的协同合作,加上自己的工作力气与综合素养,这些才是实习要去努力做好的,也是想成为一名优秀营销人员所要去做到的。 实习第三周: 实习的第三个星期“条理”假如你不想让自己在紧急的时候手忙脚乱,就要养成讲究条理性的好习惯
14、。“做什么事情都要有条理”,这是经理给我的忠告。这绝不是一句空话。办理合同,假如不讲究条理,确定会让你忙得手忙脚乱却效率低下。企业人员来了,预备许多资料,如:营业执照、企业证明、申请表等等。我们必需一项的检查过、计算过、是否合理。一位有成就的总经理讲过这么一个故事:他当部门经理时,总裁惊异于他每天都能把如山的信件处理完毕,而其他经理桌上总是乱糟糟堆满信件。师兄说,“虽然每天信件很多,但我都按紧急性和重要性排序,再逐一处理。”总裁于是把这种做法推广到全公司,整个公司的运作变得有序,效率也提高了。养成讲究条理的好习惯,能让我们在工作中受益匪浅。 工作总会有忙的时候,忙到确定地步,你就会感觉到烦躁,
15、这是很正常的,不过,确定要以一个正确的心态去面对才行,毕竟你你怎么样闹心到头来不还得必需去解决那些问题么。 实习第四周: 实习的第四个星期“敬业”在这里大家都在抓紧时间学习,边学边干。这种刻苦的精神下,给我们一种特别想融入他们其中的感觉。这将对我们以后的人生路上一种很大的推动。只有坚持学习新的学问,有一个宠爱工作的心才会使自己更加提高,而这里就有这样的气氛,每个办事人员都宠爱自己的岗位和工作。这是在学校里好难学到的,假如一个人不敬业的话,他的工作是不会长期的,可能做几个月就走了!这样的工作还不如不干!要知道爱好和热忱都是可以培育的。所以工作需要一颗“敬业”的心。 虽然说工作是可以混的,不过,“
16、混生活”毕竟不是乐观的举动,“混生活”最终会让你的工作变成机械化的,所以不要去“混生活”,而要乐观的面对生活,面对工作,这样才会越来越好,不是么。 实习第五周: 今日很纳闷,有客人投诉我。真的不是我的错,是客人无理取闹。但是客人是上帝。是我们的财神爷呀。只能回到宿舍打开收音机调整心情,照旧是那样的声音。同样是那样的旋律,所以的一切是似乎都没有变化。今日是昨天的复制品,明天又会是今日的重复。看到这句话的请自觉在博客里留下言,呵呵,给我加加分支持一下,感谢。生命就这样烟着时间慢慢走向终点。猛然回首,往日的脚印在身后筑起回忆的坟墓。我从不擅长言谈,从来都不是,我始终坚信“缄默是金”。然而,现在我才知
17、道,缄默的年月早已过去了。我就在这平淡无奇的日子中查找青春的美丽之处。然而,我始终还是找不到任何零星的美丽的东东西。或许,只是我太过于悲观了吧! 记得巴金先生曾说说过:青春是美丽的东西。但在我的印象中,它是没有任何值的让我留念的。我与我所在的社会显得格格不入。没有所谓的生活的多姿多彩,没有欢言笑语。取之而带的是漫天的习题。 实习第六周: 几个星期已经过了好几天,我的实习周记还没有写,刚才坐在网吧上网想着想了一阵才在邮箱打起字来。实习已经有两个多月了,说学习东西的确在企业有很多东西学,但是理论与实际脱节,让学习也来的更加困难。学习书本上的不有用,学习公司的又不够全面。看到这句话的请自觉在博客里留
18、下言,呵呵,给我加加分支持一下,感谢。假如我会始终在这条路上走下去,我要做的是走在前沿的人。通过自己对企业的理解真正为企业着想,为客户服务。实习应当学什么?这是我始终在考虑的问题。实习不应当是简洁的操作,更重要的是学习业务工作的态度,对学习科室的整体合作,学习业务措施,培育自己的工作情操。 生活和工作当然有很多不满,假如真的真的接受不了,想不开的话,那就静下来,好好的冷静的想一想,或者什么都不去想,什么都与我无关,享受那几分的安静时间。 实习第八周: 这周接了一个大客户,是鞍山市香车宝马大酒店的长30米,高6米的吸塑字工程,对于这个行业来说,这是个大工程,由于涉及到高危安装和合同这块,最没想到
19、的是老板竟然放心把这个活交给我了,我不担忧别的,只担忧是否平安这块,毕竟是要安装在高处,还是市中心,所以不允许这其中有很多差错。看到这句话的请自觉在博客里留下言,呵呵,给我加加分支持一下,感谢。这其中涉及的环节也有很多,比如设计,合同,安装,售后等等。所以我去查阅了大量的资料,也开了会议去争辩了钢架的取材和结构问题,要特别感谢资深的安装工老郑,他为我出了好多点子,也解决了好多难题。 市场营销实习工作总结4 xx年20xx学年其次学期,我指导并跟踪05级市场营销专业同学在佛山南海进行了为期4个月的毕业实习,其目的是为了完成理论与实际的结合、学校与社会的沟通,进一步提高同学的思想觉悟、实践力气,尤
20、其是观看、分析和解决问题的实际工作力气,以便把同学培育成为社会所需要的高素养的复合型人才。 现将我班实习状况及效果总结如下: 一、明的确习目的: 毕业实习是学校教学的一个重要组成部分。它的一个重要功能,在于运用教学成果,检验学习效果。就是看一看课堂教学与实际工作毕竟有多大距离,并通过综合分析,找出教学中存在的不足,以便为完善教学方案,改革教学内容与方法供应实践依据。 1、培育同学的实际力气,而这种实际力气的培育单靠课堂教学是远远不够的,必需从课堂走向公司或者工厂。目的就在于让同学通过亲身实践,了解实际的营销技巧和销售过程,生疏市场营销管理的基本环节,实际体会一个营销员的基本素养要求,以培育自己
21、的适应力气、组织力气、协调力气和分析解决实际问题的工作力气。 2、预演和预备就业工作。通过实习,让同学找出自身状况与社会实际需要的差距,并在以后的学习期间准时补充相关学问,为求职与正式工作做好充分的学问、力气预备,从而缩短从校内走向社会的心理转型期。 二、实习管理实习同学具有双重角色。 他们既是学校派出的同学,又是实习单位的工作人员。鉴于此,我们对同学提出了三个方面的要求: 1、以正式工作人员的身份进行实习。要求同学不因实习生身份而放松自己,要严格遵守实习单位的有关规章、制度和纪律,乐观争取和努力完成领导交办的各项任务,从小事做起,向有阅历的同志虚心求教,尽快适应环境,不断查找自身差距,拓展学
22、问面,培育实际工作力气。 2、以“旁观者”的身份实习。在实习过程中,同学往往被支配在某一具体的岗位,工作可能很琐碎。我们要求同学自觉听从实习单位的支配,与此同时,也要把眼光放高远,从公司工作的全局动身,了解企业运行的基本规律、工人的基本心态、企业管理的原则等,这种观看和训练能够使同学在更广的层面生疏工厂,增加适应力气。 3、以“争论者”的身份实习。要求同学在实习前通过“双向选择”(指定、自定)方式确定一些课题,乐观探究理论与实践相结合的途径,利用实习机会深化企业,了解营销,熟识销售技巧,关注最新行业动态,有预备地进行12个专题的社会调研,实习结束时要完成实习报告并作为实习成果的重要组成部分。
23、4、平安第一,听从管理。在实习过程中,要求同学始终坚持平安第一的理念,确定遵守企业的规章制度,听从实习指导老师的统一管理。 三、实习效果 1、顶岗实习达到了专业教学的预期目的。在一个学期的实习之后,同学普遍感到不仅实际工作力气有所提高,更重要的是通过对销售力气有了感性熟识,进一步激发了大家对专业学问的爱好,并能够结合营销实际,在专业领域内进行更深化的学习。一些同学写出了质量较高的实习报告。 2、教学实习促进了同学自身的进展。实习活动使同学初步接触社会,培育了他们的环境适应力气及发觉问题、分析问题、解决问题的实际工作力气,为他们今后的进展打下了良好的基础。 3、教学实习协作了所在单位的工作。参加
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 市场营销 实习 工作总结 10
限制150内