年度个人述职报告(汇编12篇).docx

《年度个人述职报告(汇编12篇).docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《年度个人述职报告(汇编12篇).docx（31页珍藏版）》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。

1、年度个人述职报告(汇编12篇)年度个人述职报告 篇1 敬重的领导： 您好！ 时间过得真快，一晃一年又过去了！在这一年里，我在街道党工委办事处，社管科，街道计生办的领导下，认真贯彻落实党的各项方针，政策，学习创先争优文件，以创先争优为精神指导，在学习中不断探究社区进展的新路子，开展了以服务社区居民为宗旨的系列活动，准时顺当的完成了上级下达的各种任务和目标。现将一年的工作述职如下： 一、主要指标完成状况 1、常住人口信息状况。 每月按时上报月信息报告单，报表，做到账账相实，相符，x到x月初婚人数为xx人，其中晚婚xx人，怀孕xx人，诞生xx人，其中女孩xx人，男孩xx人，实施四项手术xx例，包括结

2、扎，放环，取环，人流，引产。 2、主要工作开展状况。 一年二次孕环情状况，上半年孕环情应透人数为xx人，已透人数为xx人，透环率为百分之xx，下半年孕环情应透人数为xx人，已检xx人，透环率为百分之xx。 在x月份发动妇女参加妇女病普查xx人，在避孕药具随访工作中，每季度发放避孕药具xx余只，在亲情随访工作中，做到一星期内上门随访，送去宣扬资料，避孕药具。今年是xx的一年，从x月份开头，计生的全部台账都由县计生局统一部署，我依据街道的标准，把计生的全部工作思路都进行了统一，在x月份，市里，省里要来考核，我同xx二人日夜加班半个月，把全部的计生常住台账同流淌人口台账进行了统一整理，把xx路xx路

3、作为计生的一条示范街，在这条街上做了计生宣扬墙面同计生宣扬橱窗，在这次检查中，赢得了市里，县里的全都好评！在x月底，进行了一次xx省全员人口信息采集，这次的任务时间紧，工作量大，我又日夜加班加点，在一星期之内把x千多条信息如期做好核对好准时的上交了！在这次创国优当中，虽然很辛苦，但是辛苦换来的是笑容，是成果！在xx月份，创国优验收合格！ 二、流淌人口信息状况 xx社区外来流淌人口总数为xx人，其中外来育龄妇女为xx人，外来男性为xx人。今年我社区是创建省级流淌人口优质服务社区，在这一年里，社区做了大量的工作，在x月份把流淌人口育龄妇女纳入常住育龄妇女当中，发动外来育龄妇女参加查孕查环查病之中，

4、带领她们到妇保院参加免费妇女病普查。在双月大整治当中，发放流淌人口宣扬资料，条例xxxx余份，发放避孕药具xx余只，五对夫妻享受了生育补贴金，xx人享受了免费的查孕查环查病，xx余人享受了妇女病普查！让外来流淌人口真正享受到了同宣扬同管理同服务的均等化服务，市民化管理。我还预备在明年邀请计生领导为她们去讲解计生政策，让那些外来的流淌人口知道更多的计生好政策，让他们知道自己可以享受那些属于他们的权利同义务！让更多的人都知道现在的好政策！ 三、中心工作方面 我虽然主要负责做计生这一块工作，在医院公共卫生这一块也是我在管理，在公共卫生这块工作中，主要负责报每个月的新婚，怀孕，诞生人数，还包括外出外来

5、儿童的预防接种，在上半年同下半年的二次儿童强化接种当中，我同社区的工作人员都以饱满的工作热忱完善的完成了工作！社区工作繁琐而简洁，综治，环境卫生，人口普查，文化艺术节，居民医保，在纵多的工作当中，我都任劳任怨的毫无怨言的做着，由于付出的背后是居民换来的一句感谢！ 四、工作感受 作为一名社区工作者，我觉得对人真心最重要，居民来了热忱接待，不能给他们冷面孔，他们能来社区就是信任我们！所以我要不断学习不断增加新学问，把握新业务，真心真意为居民服务！ 新的一年即将到来，我要扬长避短，吸取好的工作方式与为人处世，让自己能在新的一年里把自己的工作推上一个新台阶！ 此致 敬礼！ 述职人：xxx 20xx年x

6、月x日 年度个人述职报告 篇2 一年来，教育处在教育局、校长室的正确领导下，在学校的各部门的支持和协作下，全面贯彻党的教育方针、政策。依据学校实际，围绕开学初提出的工作目标，精益求精、一丝不苟、踏实忘我、务实地开展工作。贯彻追求规范、崇尚创新的工作态度和工作精神，充分发挥教育处在教学中的指导、服务等功能，为提升教育水平和教育质量作了很大的努力。 一、加强理论学习，转变教学观念，乐观推动课程改革 本学年认真协作上级部门组织老师学习新课程标准及上级领导有关课程改革的讲话及有关课程专家的论著，转变了老师观念。学校购买了新教材以及与新课程标准有关的论著，供老师参考学习，为今年度教学中使用好新教材打下了

7、确定的基础。这种前瞻性的做法多次受到上级有关教育部门的表扬。 二、认真规范，抓好常规 不断规范教学常规管理，健全教育处的质量监控网络是抓好学校教学工作、提高教学质量的关键。本学期教育处连续规范、认真地抓好学校的各项教学常规，如教案检查、作业量检查、作业检查、老师的上下课时间、考试命题、试卷质量分析、同学座谈会和补缺补差等等。与此同时，教育处依据学校规划提出的教学管理工作重心逐步下移的部署，本学期进一步加强了教研组长和备课组长在学校分层管理和过程管理中的作用，在教学质量分析上，我们制订了(任课老师、教研组长、教育处)三级质量分析制，并请科组长一起参加教育处组织的质量分析会，乐观发挥科组长在质量管

8、理中的乐观作用。 三、加强教研组建设 教研组利用教研活动时间引导老师认真学习有关课改文件精神，用创新的理念来指导我们的教学工作;认真组织老师学习教学大纲，进一步增加了老师们的质量意识，促进教学手段的科学化，教学过程的规范化，教学效果的最优化，努力探究适合我校同学实际，提高教学质量的成功之路。各教研组建立了组内听课制度，经常开展组内听课评课活动，通过组内沟通，达到了共同提高的目的。如今，参加教研活动、听课、说课、评课已成为老师的常规工作，教研活动的次数比以前增多了，活动内容更丰富，教研气氛更浓了。我们欣喜地看到：老师们的乐于奉献精神、老老师的传帮带作用、骨干老师的示范作用得到充分发挥，青年老师的

9、好学精神都使我校校风、教风、学风有了明显改观。在平常教学工作中，老师们始终把敬业、爱生、善导、创新作为自己追求的目标。我们鼓舞老师们大胆创新，乐观参加市、县里组织的各项活动和竞赛。今年我校有年轻公文写作老师曾艮荣、巫警鹏老师参加参加汕尾市教育局举办的全市青年老师说课竞赛，并取得优异的成果! 四、坚持教研组长例会制 利用例会时间总结前一阶段工作，布置下一阶段主要工作。同时研讨有关教学上消逝的各种问题，学习课改内容，沟通课改体会。严格依据课程方案进行排课，老师们不得任凭停课、调课，教育处对老师课程执行状况经常进行抽查。针对本届初三班级同学学习基础差，不想学的同学多的实际状况，对初三班级组进行了校内

10、视导，校长室、教育处、各教研组本着发觉问题、解决问题的宗旨，认真听取了有关老师、部分同学的汇报，分别对同学作业状况、听课状况、日常行为等方面，对老师的听课、备课、上课、工作业绩等方面进行了多方检查，召开同学座谈会，听老师的课，召开总结大会，通报视导状况，针对每个老师不怜悯况面对面交谈，收到了良好的效果。 五、健全考试制度 严格执行xx中学考试监考制度，进一步规范各项考务工作，严格把关好出卷、审卷、批卷，结分、监考等等，杜绝违规，对同学消逝的考试违纪现象，一经查实，严峻处理;组织好期初考、月考、期中、期末各类考试，实现了考试制度与中考的接轨。各备课组在每次考试结束后，准时进行试卷分析，开质量分析

11、会，各班级也召开班级质量分析会，确定成果，找出差距，确定新目标，各备课组在每次考试前，都要统一进度，确定复习方案，提高复习课质量，避开搞题海战术。为了切实有效地提高初一、初二班级整体教学水平，提高老师乐观性，学校与各班级各班都签定了教学指标，并制定xx中学期中、期末各学科的考试嘉奖实施细则，对完成班级指标的班主任和任课老师进行嘉奖。 六、毕业班工作 毕业班工作是学校教学工作的重点，为了让每一名同学都顺当毕业，合格升入高中。学校领导高度重视，用具有丰富教学阅历的老师来担当时三班级的班主任以及科任，并把毕业班工作列入重点工作之一，准时召开毕业班老师工作会议，了解同学状况，要求老师以教材为主，制定系

12、统的、科学的、周密合理的复习方案，接受抓两头带中间的方法，认真上好每一节课，特别对过去学习底子薄的孩子，更要关怀照看，使毕业班同学成果有了确定的提高。 七、加强学籍管理，严控学校辍同学 规范地做好入学、休学、复学、转入、转出、借读、毕业等学籍管理工作。完成初一新生学籍审核工作，已通过验收。 全体师生有信念和决心在教育局的领导下，不负众望，把握机遇，营造明天，使学校的教学质量迈上新的台阶。 年度个人述职报告 篇3 敬重的领导： 您好！转瞬之间，来到省人民医院已有一年了。回顾这一年，在主任及护士长的辅导下，在各位老师的关怀及同事的关怀下，自己各方面都有了很大的进步。在这里我感谢心内科这个集体，在学

13、习工作中为我供应了呈现自己的平台，感谢护士长及各位老师，是你们给了我信任和支持，使我有了更坚决的决心信念把护理这项工作做好! 作为一名新世纪的护理职员：在工作中，我严格遵守职业道德，遵守医院及科室的各项规章制度，严格无菌观念及慎独精神，乐观加入医院及科室的各项活动，团结关心，同科室各位老师一起努力完成各项工作任务，做到慎言守密，保持良好的人际关系;在学习上，我深知自己不仅要有扎实的理论学问，还要有较强的临床操作妙技，所以我要不断学习，自我充电，留意把理论和临床充分结合，以过硬的本领，娴熟的操作力气赢得患者的信任和合作。不管是基础护理，还是各项专科操作妙技，从生疏到生疏，从生疏到把握，我成长的每

14、一步都蕴含了各位老师及同事们辛勤的汗水，在我悉心努力之下各项护理工作均能独立完成，此外，护理部每月进行的新护士正规操作培训，不仅进步了我们的动手力气，还强化了我们的各项操作技能，切实保证了护理工作的平安性;在思想上，我本着“一切以病人为中心，以质量为核心，以平安为前提的服务理念，端正工作态度，勤奋工作，乐观进取，想病人之所想，急病人之所急，需病人之所需，通过自己的努力，获得了家属及病员的全都好评，这是对我工作最大的必定。 我知道，自己要做的工作还有许多，要学习的东西也有许多。我从来没有任务自己的目标已经实现，我们永久在路上，永久要前进。我以自己的工作为傲，我也会秉承一个护士该有的道德品质及素养

15、，努力做好自己的素养工作。 以上就是我简短的个人述职报告，假如有什么宝贵看法希望大家能够提出。 年度个人述职报告 篇4 我区现有住宅小区x多个，其中有物业管理的小区有x多个，占中心市区物业小区的x%左右。以下是一年的工作总结。 一、加强业务培训 为切实提高我区物业管理工作，提升物业服务水平，编制了x物业管理培训材料，举办物业管理工作培训班，分四批次对我区物业从业人员共计xx余人次进行专业培训，同时还举办了物业项目经理考证培训班。通过培训来有效的提升我区物业从业人员的综合素养及服务意识。 二、创建示范小区 为了更好的开展物业小区整改提升、创建示范小区工作。我区8个街道办事处确定了x个住宅小区作为

16、整改提升、创建示范小区的试点，以做到以点带面，全面提升物业管理工作水平。第一年以来，共指导x个物业小区参加优秀示范小区评比活动，有x个小区获得物业管理示范小区称号，其中3个通过物业管理示范项目考评。 三、规范前期物业管理招投标 自接管物业管理职能以来，高度重视规范前期物业招投标程序，全力做好前期物业招投标活动的指导和监督工作，第一年新售楼盘前期物业招投标的有x个项目，做到100%实行招投标。 四、推动业委会成立 针对业委会成立难的现状，依据我区实际状况，20xx年初下达任务给各街道办事处，要求第一年各街道办事处符合成立业委会条件的小区成立业委会应达到x%以上。目前，我区已成立业委会的物业管理小

17、区x个，第一年的任务基本完成。 五、加强小区信息化系统建设 为提高我区居民小区自行管理的效率，体现小区事务表决公正、公正、公开的原则，开发成功“住宅小区事务智能化管理系统”，该系统集投票、公告、数据采集等功能，接受一户一卡一密码，在操作平台进行刷卡操作，预留扩展至网络平台操作，可有多种投票方式。 进行试运行效果显著，参与投票人数由原来的x%多提高到x%。投票表决无需再租用场地召开业主大会或逐户书面征求看法，突破了时空障碍，大大提高了投票效率。而且整个投票过程透亮、公开、公正，投票结果统计精确、准时，完全杜绝假投票、假签名的现象，大大简化、缩短了整个投票程序和时间，节省大量的人力物力成本。 六、

18、下一步工作思路 建立街道物业管理督导员和社区协管员制度。为规范我区物业管理活动，进一步贯彻落实关于加强物业管理工作的实施看法，切实依据“条块结合、以块为主、属地管理”的原则，建立“区、街道、社区”三级物业管理协调体系，各街道要指定专人为本辖区物业管理工作督导员，负责本辖区物业管理工作的指导、协调和监督管理工作。 同时，各社区居委会要设立物业管理机构，配备1-2名物业管理工作协管员，负责本辖区物业管理工作的日常巡查、检查协调和监督管理工作。建立和完善社区物业管理网络体系，形成社区建设的整体合力，改进城市管理方法，营造人居环境，提升我区城市形象。为充分调动街道、社区管理的乐观性，其对辖区物业项目的

19、考评将占到全部考评成果的x%。 年度个人述职报告 篇5 20年，在局队领导和处长的带领下，在同志们的关怀关怀下，我在各方面都有了较大程度的提高。现从德、能、勤、绩、廉五个方面作如下： 一、学习，树立科学，创建和谐 依据局党委的要求，我自始至终地参加了学习的全过程；乐观参加支部的学习和活动。通过学习和沟通使我进一步理解了党的理论、路线、方针和政策，并写了心得体会。顾全大局，团结协作，以诚待人，不追名逐利，不计较个人得失，留意在品德素养、职业道德和社会公德等方面的。 二、履行职责，提高工作力气 在实际工作中，经过不断学习、不断积累，具备了确定的工作阅历，能够比较从容地处理日常工作中消逝的各类问题，

20、没消逝过错，尽职尽责。在业务学问水平和工作力气方面逐步地提高和熬炼自己。 三、爱岗敬业，树立严谨的工作作风 宠爱本职工作，本着对事业高度负责的态度，坚持刻苦钻研，任劳任怨，扎实细致。在工作中遇到的难题，总是想方设法、竭尽所能予以解决。认真遵守规章制度，保证出勤，参加义务劳动，留意发觉和学习别人的特长。 年度个人述职报告 篇6 回顾过去的20xx年，深感自己的职能重大及需要学习的内容很多。XXXX年，工程公司成立锦江修理改造项目组的主要目的就是要求我 （1）新晃产品的销售 （2）承接锦江集团所属的各星级酒店的局部空调系统改造项目 （3）通过项目组的产品销售及修理改造项目、培育一批新进的高校生、为

21、工程公司输送人才。同时、要依据工程公司的实际状况、带领好一批老职工，使他们用心工作。现锦江项目组共有新进高校生及老职工 共18人，在工程公司领导的关怀和支持下、全体成员共同努力勤奋工作下，20xx年项目组自接各类工程项目任务30多项、销售项目10多项；合同总额1380万元；点交项目44项，总额1372万元；创利186万元；审计结算完成增加工作量260万元。这些工作得到了工程公司领导的确定。就20xx年主要工作总结如下： 1、开拓市场 取得以上这些成果与工程公司领导的正确决策及工程公司各部门的关怀是分不开的。要完成自接任务就必需充分接触市场、分析市场，从而找到项目组立足市场的方向。要较好的完成各

22、项任务；首先、必需要有方案的针对项目实际状况，制定相应的措施。内部、针对项目组人员的基本状况，利用他们的各自特长，分成几块，做到优势互补、学问共享、人尽其才。外部，更要依靠设计院、业主及新晃设备制造厂向他们学习专业技术，针对各类不同的项目施工要求、组织项目人员学习、并且依据施工指导性文件编制相应的施工方案、方案在实施的过程中，坚持到施工现场督促执行，做到项目一次性交付使用，这方面工作完全得到了业主的好评，为承接后续任务打下了良好的基础。 2、专业技术的学习 修理改造项目的特点：无完整设计图、施工图、工作量小、施工周期短、各项配套专业技术要求高、而且更重要的是要求调试、验收一次合格并且立即投入使

23、用。针对这些特点，我坚持每次承接任务前，带领施工人员仔细察看现场并现场讲解，不清楚之处请教专业人员，做到边做边学，克服了我们过去通风专业的施工单一状况，向培育多元化人才走出了第一步。通过边施工边学习，成功完成了新锦江冷却塔改造、冷却塔钢平台制作与安装、冷却水系统的安装调试任务；锦江饭店供热系统锅炉房改造项目；新锦江大型放开式厨房、餐厅的改建等一些项目。 3、扩大承接任务的类别 依据市场变化状况，从便利业主方及多元化施工的角度，我项目组成功承接并较好地完成兰生大厦凹凸区冷却系统串联改造项目及兰生大厦蓄热系统整体改造项目的工程总承包任务；华亭宾馆消防系统改造项目的工程总承包任务。在这基础上、我项目

24、组在公司内部承接了建峰学院综合教学楼基地的施工，该项目综合施工要求较高，同时要求项目组参与编制各项水电风施工教育方案，特别是弱电系统的教育演示功能，这将是我项目组又一次学习及提高的机会，我将努力学习、细心组织施工。 4、严格把握成本、提高施工效率 面对项目组人员多而且工作阅历缺乏、工程体量小而全；我坚持从基础工作做起，针对每一个项目的特点、施工技术要求及施工环境的状况，坚持报价、预算前、先察看施工现场并绘制施工图，说明施工难度及技术要求，把握报价、投标要点；争取利润最大化。在整个施工过程中，首先要求施工人员必需生疏系统施工图及施工环境，提出设备材料的要料方案及人员支配方案、施工周期，坚持核对每

25、一行主要设备；人员方案。做到支配的合理性、科学性、严格把握运输及施工过程中的等工状况，设备、材料选购严格按工程公司规定执行，特定材料价比三家。同时分析每个项目的实际状况，抓好结算工作，并坚持参加审计工作。 5、合理的工作支配 针对改造项目小而全、同时施工的项目多及夜间施工多的特性，我坚持每星期至少一次召开项目组工作会，准时支配各项目人员、设备、材料，尽可能的全部了解状况，在这基础上，坚持施工开头前到现场进行施工交底，施工过程中，每周最少一次到各施工现场了解状况，听取业主的建议和看法，编制平安措施，做到每一个施工任务心中有底。针对特种作业、如吊装、大型设备安装、锅炉、重点防火作业区施工、事先做好

26、察看现场工作，重点把握，施工作业时确定到现场支配施工作业。 6、工作方案 （1）总结回顾20xx年实际工作状况就目前建筑市场、特别是世博后国家的经济状况及国家房产市场调控等缘由、结合项目组的特性。依据工程公司的管理要求，在做好原工作的基础上，重点留意：进一步学习当前节能减排、环境爱惜等各类新技术；同时需深化学习、了解目前宾馆、高级商务楼的运行要求；力争在原修理改造这一领域，有所突破、进展成能承接整个宾馆或高级商务楼的日常运行管理和修理改造项目一体化的项目组。 （2）跟上工程公司的管理要求，加强在建项目的成本把握、成本分析、准时实行措施、重点为城投办公楼、建峰学院两个项目，同时进一步分析两个结算

27、总包项目，兰生大厦及华亭宾馆，从中进一步提高自身的综合管理力气，为以后能承接各类综合施工任务而做预备。 （3）进一步加强施工过程平安质量把握，坚持每周施工前进行“三上岗、一讲评”工作，坚持平安、质量、第一的原则。 （4）提高施工现场材料质量验收工作的质量，做到施工现场材料，统一管理，建立库存料帐。 （5）对分包结算工作，坚持成本员、施工员、材料员、本人四方统一结算的原则。对各个项目的经济运行状况，定期对项目管理人员交底，使项目组每位人员了解项目运行状况。 （6）乐观参加各种政治学习活动，提高思想觉悟，在项目管理及经营活动中，要严以律己，公私分明，自觉贯彻执行上级和工程公司有关廉洁自律规定，提高

28、思想熟识，做到警钟长鸣，防微杜渐，保证项目部两个文明建设健康、稳定、持续进展。乐观参与上级和工程公司组织的党风廉政建设教育活动，增加廉洁自律意识，提高拒腐力气，使自己在市场经济的风雨中经受考验，站稳脚跟。 综合分析，本年度对我们项目组来讲是较为艰苦的一年，首先要努力跟上工程公司管理步调，同时又要面临市场改扩建项目的削减，市场竞争加剧。要完成工程公司的管理目标，需团结项目组全体成员、勤奋努力工作！ 年度个人述职报告 篇7 xxxx年初我很荣幸xx客户服务中心一员从进入客服中心之日起我把客服中心视同家中心每一位员工都是亲人不论是公司正式员工还是聘用员工无论是年纪大员工还是刚进入社会女孩她们性格、爱

29、好我了如指掌她们喜怒哀乐都让我牵挂在心相互信任无话不谈在沟通中她们倾诉委屈释放压力在放松中调整心态保持阳光心情她们眼中我不仅是中心负责人更是她们工作和生活导师我常与她们共享工作和人生欢快心法：即做人要有品德做事要有品质生活要有品位指导年轻员工怎样去工作如何去生活真正让员工感受到工作欢快从而把握着幸福生活需要查看完整文章：请联系论文-网-欢迎您 两年来我将关爱体现在生活最小细节中把真情融入工作每一环节里从爱心动身相互理解真心相待赢得了员工敬重和认同这是我人生财宝!我高傲是公司最友爱团队我傲慢我是优秀团队中一员! 一、留意客服中心服务理念和团队文化建设努力创建一支富有分散力和战斗力学习型团队 所谓

30、团队单纯理解为特定范围一群人而应是大家同一目标声音一起努力团体这一团体是否团结是否有分散力是否有相互学习、学问共享准备了团队战斗力它是影响单位或部门进展关键因素之一。 “众心齐泰山移”我深知：无论多么优秀管理人员其个人力气是有限而众人才智是无穷怎样去设计客服中心内部文化激发每一位员工爱岗敬业、乐观向上工作热忱创建一支富有分散力和战斗力学习型团队让每员工具有归属感和职业傲慢感这是自客服中心成立之日起至今始终是我孜孜追求境界和竭力奋斗目标。 xx号在公司团队建设中是难度系数单位中心员工年龄差别大用工方式不统一薪酬待遇偏低工作烦琐压力大个人素养要求高而且在工作中经常不被理解患病委屈是家常便饭“客服中

31、心是防火墙话务员是灭火器”这是xx号日常工作真实写照常戏称“客服中心对外是冲突汇合中心对内是克服困难中心”事实确如此面对现状如何在这种状况下舒缓员工压力?怎样防止服务过程员工自我心情失控而产生负面影响?通过样方式和途径去激发员工工作和学习热忱增加员工对岗位认同感对企业忠诚度是我常常思考和需解决实际问题。 管理是观点是服务更是艺术激励与日常管理与团队建设亲热相关不行分割，客服中心激励工作具有人力资源管理共性也有它特殊性。大家都知道无论任何单位进展都离不开全体员工制造力和乐观性虽然物质激励照旧是衡量员工自身价值重要指标，但事实上，在特定环境下精神激励作用在确定程度上超出了物质嘉奖意义。我认为：有激

32、励就有动力有期许就有冲刺有认同就会产生归属感两者之间是作用力与反作用力关系基于这个观念在xx号日常管理工作中将激励措施面对全部员工我关注每个员工一点一滴进步表现量体裁衣灵敏运用一张满意笑容赞许眼光一句确定话都会员工“温馨服务每天进步”动力重视员工欣赏员工塑造员工点点滴滴积累就形成了团队合力保证了中心整体服务水平不断提升和各项目标顺当完成。 我常常告戒和勉励同仁：面对市场面对客户所呈现必需是已与电信溶为一体站出来就代表着随州电信! 二、细化基础管理量化绩效指标营造了公正、公正、公开考核氛围 标杆要定位管理要精细指标要量化评价要公允这是我对客服中心日常管理工作简洁概括。 以正面引导为主大胆执行分公

33、司绩效考核精神结合中心实际针对不同岗位进行了分工分别制定了岗位职责给每一员工下达了绩效考核指标设置优质服务明星岗在细化、量化员工工作任务同时提出工作具体要求和标准使每个员工对应担当职责做到心中有数客观评价公正看待他人限度发挥员工工作乐观性营造了乐观向上、争先创优竞赛氛围。 年度个人述职报告 篇8 大家好!我叫xx，是xx社区居委会副主任。首先我要感谢各位领导和居民群众，长期以来对我的关怀、支持和关怀!一年来，我努力对比自己的工作职责，严格要求自己，认真完成上级布置的各项工作任务，做好负责的民政、计生、妇联、地名普查、网格区域化工作，抓好分管的社会工作。现就自己一年来的工作、学习和思想状况作如下

34、汇报： 一、作为一名辖区巷长、网格长，分管花街子20号、103号这几个楼幢居民。我常到这些楼院走一走，看一看，利用工作的空闲时间，深化楼院，利用网格、网络，准时了解居民的需求，特别是残疾人、辖区空巢独居老人，对发觉的问题能解决的立即找人解决，不能解决的向有关部门反映，乐观加强协调和沟通，整合各种资源进行处理，实在是不能妥当解决的向群众做好解释工作。既增加了社区居民对我和社区居委会的认同感，使社区分散力大大加强，又深受居民群众的好评。 二、作为社区妇联主席，今年加强了对社区妇联干部学习培训，提高他们服务力气为进一步做好妇联工作，充分发挥妇联组织作用。加强对妇联干部在学习、服务、创新、组织与协调力

35、气等方面的培训，使妇联干部的综合素养和工作水平得到显著提高;加强妇女宣扬教育和引导工作社区妇联从维护社会稳定，提倡和谐理念、培育和谐精神、营造和谐氛围入手，在社区妇女中深化开展邻里团结、互帮互助、维护妇女合法权益的宣扬教育，利用“三八节”、“母亲节”“重阳节”“元宵、腊八、春节”等重大节日开展有益活动两癌筛查等，向妇女宣扬免费义诊，并结合社工开展的女性服务项目，对外来务工的妇女进行法制宣扬和维权服务。 三、分管计生工作，在元旦春节期间对社区内的69名特扶人员送去慰问金20700元、发放慰问品68份，发放一次性嘉奖89000元，发放诞生礼包19份。截至今年11月底，我社区共有39名已婚育龄妇女办

36、理生育指标，全年我社区共办理独生子女父母一次性嘉奖178人，11对夫妇办理了孕优检查;对我社区44人中年丧子户、33人独生子女残疾户，共计77人进行了登记、慰问关怀活动，在今年新增特扶6人，退出特扶2人，暂停特扶1人，现目前加上暂停的特扶，社区共有特扶77人，办理区扶3人，并按时将扶助金发到他们手中，让他们充分感受到政府、社区对他们的关怀;利用双休日和重大节日之际，在社区内设立宣扬站，广泛散发宣扬单，开办讲座，宣扬各种计生学问。如528会员活动日、38妇女节组织社区居民参加登山活动等。 四、分管残疾人工作，办理残疾人阳光家园补贴42人，发放金额61600元;办理残疾人养老保险补贴23人，发放金

37、额25800元;两节元旦春节慰问贫困残疾补贴83人，发放金额18400元;残疾人就业系统更新155人;发放新残疾证8人;残疾人重度护理补贴发放金额40390元，发放残疾人贫困生活补贴金额46650元;办理残疾人关心器具申请16人，残疾人动态调查373人。迎检社区残疾人康复室，成功接受了市领导的验收。 五、老年工作，本社区办理老年证57人次;办理90岁长寿补贴373人次，发放金额110100元;办理80岁长寿补贴384人次，发放金额222950元;办理100岁老人补贴30人次，发放金额15000元;发放居家养老服务券194人次，发放金额35440元。 六、分管城市市容环境管理工作方面：认真做好市

38、政设施的巡查和维护，全年解决环境卫生数字案件48件，每季度开展全民大扫除2次，让更多的居民参与其中，定期或不定期的组织开展环保方面的宣扬活动，大力宣扬环保方面的学问;清除老旧楼栋大件垃圾，并准时处理堡坎推挤垃圾3次，今年11月对中兴路37-53号的老旧网管改造，社区多次组织召开院坝会，宣扬惠民政策，收集群众的看法建议，解决居民群众的疑问;加强对老旧住宅的健康、保健学问的宣扬，并开展健康学问讲座4次，增加居民群众科学的自我保健意识。 七、从事双拥工作：促进拥军工作制度，为军烈属服务，社区坚持每月走访困难军属家庭，准时关怀他们解决一些实际困难。在春节、八一、国庆等重要节日召开军烈属座谈会和拥军宣扬

39、活动，送上慰问品，慰问现役军人家属、发放光荣之家等，邀请他们参加社区举办的各类双拥活动，今年10月至今，乐观开展对退役军人和优抚对象基本信息采集登记200余人。 八、殡葬管理工作：加强宣扬教育促进文明祀世利用网格化管理加强殡葬管理宣扬不乱搭建灵棚、烧香烧纸钱等，促进殡葬管理宣扬的经常化、制度化。在清明节，利用横幅、标语、宣扬橱窗等宣扬工具进行广泛宣扬，做到家喻户晓，人人皆知。建立了殡葬管理台帐、死亡人员台帐，社区在辖区各楼栋张贴重庆市殡葬管理条例及宣扬画共500余份，横幅共2幅。 九、从事肇事肇祸精神病服务工作，认真摸排每一位精神患者的状况，填报申报材料，每季度召开小组会议，定期走访，做好档案

40、和工作记录。 一年来，我熟识到自己还有很多的不足之处，如政策、理论学习力度还不够大，解决实际问题的力气还不够高，工作思路方法创新意识还不够，特别是理论学问水平，管理水平还很低，还要进一步提高。今后我将在领导、同事们和社区居民的支持和关怀下，连续深化学习，不断充实自己，提高自身素养。在今后的工作中，努力服务居民，做好社区的各项工作，为建设社区奇妙和谐的明天出力。并在今后的工作中我将连续肩负起自己的那份责任，勇挑重担，求实进取，以更饱满的热忱贡献自己的一份力气。在此，我对一年来始终关怀、支持、关怀我工作的各位领导和同事及居民代表们表示诚意的感谢。感谢大家! 年度个人述职报告 篇9 敬重的领导： 时

41、间荏苒，20xx年已经过去了，回首过去的一年，内心不禁感慨万千，在一年里，我在院领导和科主任的关怀与直接领导下及同事们的关怀与关怀下，刻苦钻研业务学问，努力提高理论学问和娴熟地把握了各项临床检验技术。在获得病员广泛好评的同时，也得到各级领导、科室前辈的认可。较好的完成了20xx年度的工作任务。具体状况述职如下： 一、留意理论学习，不断提高自身素养，努力提升工作力气 人的思想政治素养的灵魂是理论素养，提高自身素养的基础是学习，提升工作力气的源泉还是学习。我坚持把学习摆在重要位置，不断提高业务水平和工作力气。自觉遵守国家的各项法律条规，不断提高工作力气，确保工作操作的程序性、规范性、严峻性。坚持严

42、格要求自己，倡正气，禁邪气，时刻做到自重、自省警、自励。思想上不断完善，政治上不断求强，业务上不断求精，使自身综合素养不断提高，更好地适应日益困难的工作任务需要。坚持用理论武装头脑，努力提高觉悟，忠于职守、勤奋敬业、真抓实干，切实为病人办好事、办实事，坚持做到廉洁奉公、不断学习、不断进取。 二、爱岗敬业，认真履行工作职责，努力提升工作质量 回望20xx，好像不止20xx，我们妇幼临床检验的每一年状况概括好像都是年初的关爱妇女普查年中的儿童体检年尾老师体检及各种补查。今年补查特别多，单位体检的，入托的，老师的。还有今年各种神季节也特别多。这个神节给我们婚检工作带来极大的考验。加上妇产科新加病床，

43、门诊人群增加给我们工作也不断的增加压力。还好我们都年轻，我们都不怕苦。我们连续发扬干一行，爱一行，钻一行的工作作风，以高度的责任感、使命感和工作热忱，乐观负责地开展工作。 针对自己工作中的.薄弱环节，抓紧各项法律法规政策的学习，努力生疏医院的各项工作。不耻下问，虚心向老同志请教，主动参与医院领导支配的各项工作，乐观参加医院的各种培训。通过参加培训，使我对各种法规制度及各种业务学问有了较系统的了解，丰富了学问，同时还使我更加熟炼地把握了医院检验工作的思路和要求，适应了工作。参加了自治区和市里举办的各种培训，开阔了视野，进一步明确了工作方向，充分熟识检验工作在诊疗过程中的重要性。严格依据医同学誓言

44、的要求，做到一切以病人为中心，一切为病人着想。严格要求自己，留意源头防治，在工作中接受监督，并遵守医院出台的一系列管理制度及规定。严格落实医院的要求，加强个人日常工作的作风学习，并接受各种监督。我始终坚持以认真、负责、一丝不苟为工作宗旨，认真完成好上级领导支配的各项工作，狠抓个人行风效能建设，努力转变个人工作作风。工作中，乐观完成好医院交办的各项任务，努力做到不辜负领导信任，不愧对同志赐予的支持敬重。严格要求自己，乐观主动地争论探究检验工作中遇到的各种新问题和新方法，工作中始终保持“创新”的理念。 三、日常生活严格要求，真诚待人 保持不骄不躁、艰苦奋斗的良好作风，不自满、不摆架子，始终把自己摆

45、在低位，与同事、同志公正相处，敬重领导，关怀同事，克己谦让，乐于助人，真诚相待。严格执行民主集中制原则，开展批判和自我批判，认真虚心听取同事的看法建议，领导和同事之间关系相处很好。把单位当成自己的家一样，疼惜公物，勤俭节约，从节约一滴水一度电做起，认真管理好财和物。 此致 敬礼！ 述职人：xxx 20xx年x月x日 年度个人述职报告 篇10 敬重的领导： 转瞬间，一年的工作时间过去了，在逝去的岁月中，有得也有失;有过成功，也有过失败;有过辛酸，也有过欢快;在充实的学习、工作生活中，在与可爱的同学们相处过程中，我得到了极大的满足。现将一年来的学习、工作状况概述如下，以便于总结阅历教训，反思不足之

46、处，不断完善自我。 一、德方面 作为一位老师我很清楚，自己的教学思想和教育观直接影响自己的教学方向、教学方法等。所以，本人能够认真学习新的教育理论，准时更新教育理念。老师是“人类灵魂的工程师”，因此老师必需抓好两项工作即教好书、育好人。要育好人绝非一件简洁的事情，老师首先要做好表率即为人师表。在生活中，我扮演着多重身份：做同学的好老师、做同学的“好家长”、做同学的好伴侣、做同学的心理医生，关注同学的健康成长，不体罚或变相体罚同学，不污辱同学人格。课堂上，我时刻留意规范自己的教学行为。课后，我经常走进教室，与同学一起参加课外活动，加强与同学的沟通沟通。当同学患病挫折时，适时地赐予同学鼓舞，与同学

47、一起共享自己的成长故事，以自己的人生经受去感化、教育同学。 二、勤方面 本年度，在教学方面，我担当了_班级_(_)班的语文教学和班主任工作。这对于我来说，无疑是一个自我熬炼、提升力气的机会。因此，我兢兢业业地对待自己的事业，按时、按质的完成每一项工作。在这些工作中，我坚持总结与反思，在每一个方面都有工作心得，不断改进，提高工作效率。我宠爱自己的事业，从不由于个人的私事耽搁工作的时间，并能乐观运用有效的工作时间做好自己分内的工作。 三、绩方面 在教学方面：担当语文教研组组长乐观完成教研任务，每次考试，我所带的班级，总体来说，成果较好。 俗话说：“金无足赤，人无完人。”在教育教学工作中，我仍有不足之处，如在工作中会产生“惰性”思想，自身的学问面较窄，理论修养水平不高，在教育同学方面，阅历还不足，在以后的工作中，我会“多学习、多动手、多思考、多总结、多反思”，以期更大的提高。教育是爱心事业，从同