年终述职报告集锦14篇.docx
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1、年终述职报告集锦14篇年终述职报告 篇1 本人19XX年毕业于营口高校计算机应用专业,同年成为一名自来水公司职工,参加工作后在辽宁省委学校进修计算机专业,现高校学历,工程师。曾在自来水公司办公室、组织科任科员,1995年后历任自来水公司团委副书记、内审处副处长、制票室主任,现任水务公司营业管理部部长。多年来在领导和同志的关怀、支持、关怀下,无论在哪个岗位,我都能认真履行职责,带领部室人员全面完成各项工作任务。现就本人几年来的思想工作状况述职如下: 一、 思想品德状况 高尚的思想品德是一个人立身和成就事业的重要基础,我深知做为一名中层干部更应当加强品德修养和熬炼。我在中层干部岗位上工作已有十几个
2、年头,始终把加强思想品德修养,树立正确的人生观、地位观、利益观放在首位。在工作中坚持严格要求自己,顾全大局,踏实做事,从不计较个人得失,以德服人,正是有了这种乐观向上的思想和工作态度,组织上也赐予了我许多荣誉,连续多年被总公司评为优秀党员、在局系统评为先进个人,20xx年又光荣地成为全市优秀中青年干部人才储备库中的一员。 二、 工作状况 从走向中层干部岗位时起就深知自己所担负的责任,也更珍惜宠爱自己的岗位,无论是负责计算机收费系统应用管理上还是营业管理工作中都能尽职尽责地去工作,高质量地完成工作任务,取得了确定的工作成果。 (一) 在计算机收费系统应用管理方面 19XX年公司支配我到制票室做部
3、门领导,主要负责计算机收费系统应用管理工作,在已有的专业学问基础上我不断在实践中学习,把握新的计算机专业学问,不断提高自己的业务工作力气,至今我公司的收费系统管理软件已进行了三次升级,在升级过程中我担当技术负责及系统培训工作,同时还负责与各家银行协调实施联网收费工作,20xx年我又作为参编人员参与了国家城镇供水行业营业收费管理信息系统行业标准的制定工作,此标准已于20xx年12月发布。 在公司领导的正确指导下,我全身心地投入到系统升级工作中,现在营业收费软件系统的各项功能在全省居领先地位,做到了有效地利用银行网点资源,达到多家银行可同时联网收费的水平,为用户缴纳水费供应了多个便利的条件和方式,
4、大大提升了我公司现代化管理水平,同时也更好地为营口项目建设年工作做好服务。 (二) 在营业管理工作方面 20xx年经公司任命担当营业管理部部长,同时仍兼任制票室主任。在营业管理工作中我主要做了以下几项工作: 1、 深化基层,解决工作中的实际问题 在营业管理部工作期间,我经常下到抄表一线,准时收集和把握抄表收费的第一手资料,为改进营业抄收工作奠定基础。通过深化抄表现场发觉部分小区户外表表箱位臵过高,抄收员查抄水表极其困难,而且无法重新改造,针对这种状况,我向公司领导提出建议实行远程式抄表,通过在金典小区试用效果很好,现已对金典小区、九龙小区及天扬小区部分单元实行,通过更换远程水表,利用现代化信息
5、传输手段将抄表数据传输到手持抄表器中,解决了一线职工这一抄表难题,同时也提高了工作效率和工作质量。 2、 制定措施,水费回收见成效 水费收缴工作是保证公司资金能否应收尽收和公司运营资金是否顺畅的一个基础。多年来我公司年水费拖欠额始终居百万元以上,20xx年总公司将当年水费拖欠额设定目标为50万元以下,为实现这一工作目标,在公司领导的支持下,我起草了清欠水费奖罚方案,同时经常与市内外营业公司相关人员沟通,邦助他们将欠费户按类进行分解,认真分析,实行不同的方式和措施进行水费清收,在大家的共同努力下,08年全年水费拖欠额为19.2万元,比目标方案降低了近30万元,创历史最低。在此基础上我们重视抓好日
6、常清收工作的管理和监督,20xx年全年水费拖欠额降至3.4万元,再创历史新低,20xx年水费拖欠额比20xx年又有所降低,仅为3.3万元,取得这样可喜的成果离不开公司领导的正确领导和支持,也包含了自己工作的努力以及全体营业职工辛勤的工作。 3、 创办信息月刊,提升营业工作标准 20xx年我们在抓监督管理的同时创办了营业信息月刊,为营业系统各项工作供应指导,搭建了一个营业工作沟通的平台。每月刊我们都系统地对营业抄收、服务等各项指标进行分析,剖析工作中存在的不足,准时下达工作任务。同时将公司在服务方面的规范要求刊登在月刊当中,使营业系统有目标有针对性地进行培训、学习。建刊两年来收效很大,通过这个信
7、息平台,使市内外各营业公司明确自己在营业系统中所处的位臵,在工作中比照兄弟单位主动找差距,形成了兄弟单位之间相互借鉴、相互沟通学习的良好氛围,提升了营业的工作标准,极大地促进了营业系统的各项工作。 4、 作好协调组织工作,体现团队精神 20xx年由我负责组织了对部分非居民用水户的全面普查工作,此次抽调机关各部室人员及基层单位人员共计60人参与此项普查工作,在为期近两周的时间里共查出违章用户12户,违章用水追补水费3.23万元,有效地打击了窃水行为,净化了用水环境,更进一步规范了营业管理工作。 20xx年末实行24小时全天不间断供水,为了让市民准时了解供水状况,依据总公司支配,组织市内营业公司全
8、体职工在全市范围内各小区两次张贴通知。春节前夕因突发山体滑坡造成石门水库向市区供水中断,公司领导要求第一时间将状况传达到市民中,以稳定市民担忧心情,接到此项任务,我乐观组织协调营业系统全体职工以最快的速度在最短的时间内将通知发布出去,安静了各种传言,消退了市民担忧的心情。通过这几次组织集体活动,彰显了我公司提倡的团队精神,同时自己的组织力气也得到了进一步熬炼。 以上是我近几年思想和工作状况的汇报,我在工作中所取得的成果离不开组织的培育和同志的支持,特别是此次列入局管副职后备干部人选,更加鼓舞了我的工作热忱,在今后的工作中我仍将一如既往地保持饱满的工作热忱,努力吸取新学问,扎实工作,克服不足,在
9、工作岗位上以个人的人格魅力和乐观进取的工作态度影响和带动四周的同志,立足本职,为供水事业做出自己的贡献,为营口项目建设年工作做出自己的最大的努力。 年终述职报告 篇2 敬重的领导: 您好! 公司领导对人力资源部的建设极为关怀,这对于人力资源部同事来说无疑是的强心剂。过去,大家可能对“人力资源”这个词语感到有点生疏,不知公司设如此部门真正的用意在哪里。通过今年大家的同心协力,已慢慢取得了公司各部门绝大多数人的认可与支持。上半年因部门人手紧缺,使得一些工作无法真正开放,始终在做着基础工作,今年x总监任职以来,对人力资源部工作进行了整理,明确了每个人的工作职责,使分工更加细致化,现对于今年的工作述职
10、汇报如下: 一、档案资料收集及管理 对于公司员工的人事档案及其他资料进行收集及管理,使其更加完善化,保持公司档案的完整性,为保证日后的分析工作供应更精确的信息。 因档案内容涉及公司有关机密,期间我保持着极高的警惕性和很强的保守意识。关心上级把握人力资源状况;填制和分析各类人事统计报表。为人力资源规划工作提借精确的信息。 二、负责管理员工劳动合同,办理劳动用工及相关手续 到目前为止,劳动合同的签属工作开展的不是特别的顺当,主要由于市场推广部业务人员较散,集中的机会较少,经常都是来去匆忙,致使部分业务人员至今未能签署劳动合同。方案争取过年这个机会,把合同签署工作完成好。 三、考勤报表 结合公司制度
11、及国家规定管理员工考勤和请休假管理,按月精确出具考勤报表。其中员工考勤又是一个难点,公司实行上班刷卡方法已经一年时间了,由于部份员工始终未能适应新的考勤方法所以效果始终不太好。 今年人力资源部特意为此问题进行了考勤重申,并与综合管理部技术人员争辩后改善了考勤系统,但因公司许多工作岗位性质的不同,员工工作时间经常需要弹化管理,还是不能很好的交上令人满意的考勤数据,但为了防止有些员工“言过其实”,照成考勤不公的结束,考勤系统还需更加完善。 执行各项公司规章制度,处理员工奖惩事宜。对于有些员工不遵守公司规章制度,致使工作上消逝较大失误或较大错误,人力资源部通过周密调查之后,赐予了合理公正的行政惩处,
12、并对当事人进行了思想教育。本年度共有约x人左右人接受了公司不同程度的行政惩处,均熟识到了自身的错误。 四、福利制度开头实施 今年以来,公司充分考虑员工的.福利,各项福利制度正慢慢开头实施。 比如以往只有市场推广部人员才享有的品牌推广用烟,在本部也得以实现;每月关心行政部人员进行生日活动的策划及实施工作,丰富了员工的业余生活;考虑到员工的平安保障问题,公司也已为全部员工购买了平安团体意外险及医疗险等险种,保险期间有一员工不慎摔伤,我们准时与保险公司取得了联系,并申请了相应的理培,解决了员工的后顾之忧。等等这些都大大调动了员工的工作乐观性,从而起到了激励员工的作用。 五、进行促销人员的管理工作 自
13、今年x月份以来,人力资源部正接手促销人员的管理工作,通过资料收集分析,发觉虽然制定了相应的管理制度,但是发觉许多市场并没有严格依据制度来执行,任凭性较强,人员增长率过高。促销人员是x市场的重要组成部份,加强促销队伍的管理迫在眉睫。下一季度方案尽快重新制定促销人员管理制度,并严格依据规章制度办事。把握好人员的增长速度及提高整体素养水平,为公司的将来储备更多的业务人才。 六、关心做好聘请与任用的具体事务性工作 包括发放聘请启事、收集和汇总应聘资料、支配面试人员、跟踪落实面试人员的状况等。 关怀建立乐观的员工关系,协调员工与管理层的关系,关心组织员工的各类活动。 此外,在部门领导的指导关怀下,对员工
14、考勤制度、劳动合同管理方法等相关的人事制度进行了修改工作,使其更加人性化,合理化,符合了公司“以人为本”的人才理念。 对个人来讲下一步重要应当在认真工作之余加强学习,不断提高自身专业素养,才能面对更大的挑战,也才不会被时代的潮流所淘汰。珍惜来之不易的机会,扎扎实实做好每份工作。20xx年人力资源部的责任将更加沉重,人力资源部确定支配并实施好新的一年的工作方案,用实际的工作业绩来说话。最终,祝愿公司在新年里一帆风顺,一年更比一年好。 述职人:xxx 20xx年x月x日 年终述职报告 篇3 敬重的领导: 依据一年来完成的分管工作,现将本人工作、学习和廉洁自律状况做如下述职汇报: 一、个人思想建设状
15、况 一年来,始终把加强学习摆在重要位置,进一步提高了对学习重要性和紧迫性的熟识。不断提高自身的政治思想觉悟和实践力气,结合实际,增加了围绕中心开展工作的主动性和自觉性。把集团公司、分公司的精神和x公司的工作实际联系起来,在实践工作中有了提高。在增加贯彻力、执行力中加强学习。增加了个人和分管工作的执行力、贯彻力。 虚心向班子成员及干部员工学习,向身边工作的同志和群众学习,克服阅历型、保守型的思想意识,坚持从群众中来到群众中去的学习和工作方法,转变观念,提升了实践力气。在工作和业余时间,坚持学习与本职工作相关的业务学问,同时也留意加强学习经营管理方面的学问,补充自身不足,以不断提高自身的政治和业务
16、综合素养力气,适应企业进展对干部的要求需要。 二、关于履行岗位职责、分管工作完成状况 认真在分管工作上组织贯彻落实集团公司、分公司年度工作会议、年中工作会议及分公司干部大会精神,在促进中心任务和经营绩效中发挥了确定作用。开展企业文化建设,增加企业分散力。一步进展整合企业文化建设。加强企业改革生存进展形势任务宣扬教育。通过电视新闻报纸和网络媒体和班子其他成员与管理干部深化各单位宣讲形势任务,讲清困难与进展,增加干部员工市场意识、竞争意识、经营意识和生存进展意识。通过加强内外宣扬报道,提高企业改革进展的紧迫感、危机感、责任感。 乐观做好改革进展稳定工作。高度重视员工队伍稳定,特别是离退休退养职工的
17、稳定工作,加强了沟通联系机制。坚持乐观疏导、慎重稳妥、急躁细致的工作,努力做好信访群访和来访人的思想工作。乐观作好深化三项制度改革有关工作,确保了阶段性改革任务的完成和员工队伍的稳定。 三、关于贯彻民主集中制状况 坚持执行民主集中制,自觉维护好班子的团结统一。始终把维护班子团结作为搞好工作的前提条件,对自己分管的工作,准时向主要领导汇报、沟通,对其他领导分管的工作,主动协作协作。和班子成员工作沟通,心往一处想,劲往一处使,相互补台工作。针对改革和企业重大问题,支持维护和落实领导班子民主决策事项。在分管工作中保证了各项决策和工作部署的贯彻实施。工作中留意讲原则、讲大局、讲团结,相互支持理解,为努
18、力营造上下协调、干群和谐的工作环境发挥应尽的作用。 四、和廉洁自律状况 坚持从具体工作做起,从微小的小事着手,努力用廉政建设的有关规定约束和规范自己的言行,规范自身自律行为,自觉履行廉政承诺,作到廉洁从业。 五、问题不足及改进措施 需转变观念、调整思路、适应企业改革进展的要求。要加强学习,在实践中不断提升个人工作力气水平,适应进展形势需要。工作还有待进一步加强。要结合市场经济体制和改革进展的新形势、新特点,不断完善纪检监察机制和预防监督机制。 在x公司组建后的新状况面前,特别是在以经营效益为中心的转变上,意识还要增加、需要在实际工作上加大观念转变的力度。在组织引导宽阔职工转变观念、统一思想、形
19、势任务的宣扬发动上发挥作用不够;在应对急剧变化的内外部环境条件,乐观参与生产经营管理工作上发挥作用不够;在深化细致的把握工作大局、推动有效工作上还不够。需要在今后工作上留意改进加强。 在经营管理方面需要努力学习,提高对现代企业管理和企业经营管理更深的了解,需要进一步加强这方面学习的自觉性和主动性。向实践学习、向这方面的专家和同志学习,提高自身的工作力气。在工作中有急躁心情。表现在对工作的思考上、对工作的把握上、有时显得急进,需要加以留意克服。 此致 敬礼! 述职人:xxx 20xx年xx月xx日 年终述职报告 篇4 20xx年悄然结束了,在这一年里,我校始终坚持以德育为核心,以教学为中心,努力
20、提高教学质量,推动素养教育。学校呈现出老师敬业爱岗,潜心教研,同学勤奋学习,奋勉进取,校内书声琅琅,和谐绿色的崭新局面。 一、抓好队伍,共同提高 1、领导班子团结协作。 我们班子成员在工作中分工明确,各司其职,相互沟通,相互信任,和谐相处。本年度班子成员自觉开展学习,从学习中找“差距”,从“差距”中寻进展,加强自我管理,以身作则。强化责任意识、大局意识、管理意识、服务意识、团结意识。在工作面前,我们静静奉献,常常加班加点,牺牲休息时间,毫无怨言;在荣誉面前我们心怀同志,谦让大家。 2、老师队伍加强学习。 在社会日益进展的今日,学问更新很快,作为学问的传播者,必需加强学习,树立终身学习的理念,挤
21、时间,抽时间学习提高自身综合素养。一年来,依据市教育局年初支配的“质量提升年”活动,结合学校实际开展了一系列的业务学习,不断更新老师的学问观念,努力使自己的教育教学理念走在前列,更好地服务于教育教学工作,同时通过我校承办的“新老师过关课”、“课堂技能大赛”、参加各级教研、国培等多种形式,为老师们供应多种学习途径,拓宽老师视野,提高老师自身素养。 二、狠抓常规,效果显著 1、教学质量稳步提升。 这一年,学校连续抓好教育这一主线,落实每周教学任务,认真检查老师“六认真”工作状况,每一位老师都做到了“无教案不进课堂”,认真上好每一堂课的同时乐观主动做好课后辅导,做到课堂与课后同步跟进。同时,学校每一
22、学月组织老师出一套测试题对同学一月所学到的学问进行抽测,老师们了解同学的学习状况,改进教学方法,把握教学重点,达到教学效果。在上一学年学校综合考核荣获辅导站二等奖。 2、教研工作落实有效。 学校工作重点在教学质量,工作重心在教研。学校在保证教学时间的基础上,努力抓好课堂教学品质,通过“技能大赛”、“青年过关课”、“青蓝帮扶”、“示范课”、“集体备课”等多种形式搞好学校常规教研。本学期与马场学校开展了“小班额教学专题研讨沟通活动”,促使学校老师乐观参与到学校教研中来,推动学校老师团队业务水平同步提高。同时,学校乐观推动课题争论,我校申请的“让农村学校生大胆发言的策略争论”市级课题已立项。老师们在
23、工作过程中乐观探究,认真总结,教研论文水平不断提高,现已发表了三篇省级教研论文,超额完成任务。 三、校内面貌,焕然一新 1、大力改善硬件设施。 一年来,学校始终抓住义务教育均衡进展契机,乐观改善校内硬件设施。在上级和学校的共同努力下学校新设立了美术活动室、图书阅览室、心理询问室、卫生保健室、计算机室、音乐舞蹈室等为标准化学校的教育教学供应了有力的保障;为了进展特色学校,20xx年6月份经争论确定了我校的学校特色“农耕文化”后,投资3万多元新建了农耕文化展厅,本学期初结合多方的关怀收集各类农具,现已基本成型,今后将要留意农耕文化的内涵进展。为了改善同学住宿条件20xx年7月在同学和老师宿舍加装暖
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