公司员工积分激励机制.pdf
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1、精品文档 精心整理公司员工积分激励机制公司员工积分激励机制目录:目录:1 1、公司员工积分激励机制、公司员工积分激励机制2 2、公司激励奖惩机制、公司激励奖惩机制3 3、公司激励管理制度、公司激励管理制度员工积分激励方案员工积分激励方案一、一、目的目的为提高员工工作的主动性和积极性;提高对优秀员工高质量服务工作的认同度;促进员工思想及业务素质的提高;增强员工的自觉服务意识;以利于开展良性竞争;提升部门整体服务质量。根据厂规以及员工日常服务行为规范,特制定本公司员工积分激励方案。二、二、范围范围适用于 XXXX 有限公司全体员工三、三、职责职责部门各岗位进行相应的加减分操作,行政部实行监督修正权
2、。四、四、实施细则实施细则采用积分制,面向各部门岗位,针对岗位的工作职责和工作规范、操作难易程度、环境因素、物料机器因素等进行积分考评制度。考核办法则依据公司所制定的厂规厂纪和各类管理制度为准绳,对没有违返以上条例的员工保留其分值进行每月累计,对违返上述条例的员工则扣除相应的分值后再进行累计。1、每月每人设 100 分积分,按照积分组成得分项月底进行评分。精品文档 精心整理2、每三个月为一个计分周期,在一个计分周期内的平均积分低于210 分员工将不会得到公司员工大会抽奖奖励名额,连续四个计分周期位于全公司积分最高员工将会得到公司的年终奖励。3、积分总分计算方式:员工积分根据其工作的状况长期有效
3、,员工的积分与以下几个方面挂钩:月度奖项:“优秀员工”和“业务能手”奖。优秀员工(3 名,现金奖 200 元):每月积最高积分的员工,如超3名,由企管人员进行评选。业务能手(3 名,现金奖 100 元):每月积分个人“能”“绩”两项得满分者,如超 3 名,由部门主管进行评选。季度奖项:“先进团队”和“先进个人”奖。先进团队(1 名,现金奖 500 元):一个计分周期最高积分的团队(取团队中员工的最高分和最低分总和),如超 1 名,由企管人员进行评选。先进个人(3 名,现金奖 500 元):一个计分周期各岗位最高积分的员工,如超 1 名,由企管人员进行评选。年终奖金分配:“全能团队”、“全能个人
4、”和“全勤奖”。全能团队(1 名,现金奖 2000 元):连续四个计分周期评选为“先进团队”。全能个人(3 名,现金奖 1000 元):连续四个计分周期最高积分的员工。全勤奖(多名,现金奖 500 元):全年无迟到早退现象,无事病假的员工。岗位出聘任:全能个人奖员工提升为主管助理“班长”,协助主管日常管理工作。精品文档 精心整理4、利待遇。员工因为重大工作失误,或者违反公司相关制度规定被辞退的扣教育培训:公司组织外部和内部各类培训。员工大会和旅游活动:公司组织各类抽奖活动和旅游。积分终止情况:员工主动提出辞职扣去本年度 50%的积分后终止,不享受其它福去本年度全部积分,不享受积分相关的一切福利
5、待遇。五、五、1、积分组成积分组成本积分考核的内容主要是从个人德、勤、能、绩四个方面评分,总积分 100 分。其中:“德”主要是指敬业精神、事业心和责任感及道德行业规范等。(25分)工作自主性:能积极主动的安排和完成自我职责内工作事项,并予以果断处理。(5 分)工作自律性:能够严格依照公司制度和工作计划进行自我约束,并合理的运用和执行职权,严格进行自我控制无有损公司形象和利益的行为。(5分)工作责任感:能够坚守岗位职责,并以完成工作要求为己任。(5 分)合作意识:具有团队精神,能够积极配合和协调跨部门和岗位的工作需求。(5 分)客户诚信度:对外部客户诚信守信;对内部客户(工作下一工序和需协调配
6、合的部门及人员)问题能够得到及时给予办理和处理。(5 分)“勤”主要是指工作态度,是主动型还是被动型,工作积极性等。(15分)精品文档 精心整理 遵章守纪执行:能够严格执行公司厂规厂纪和各类管理制度的各项规章制度和行为规范。考勤:能够保持按当月应出勤天数工作,无迟到早退现象。(3 分)办公成本控制:能够对日常办公所需的办公用品或损耗品进行节约,控制现象。(3 分)工作区域的清洁保持:能够使日常职责范围内的办公区域产品或物品摆放整齐,持续保持干净整洁。(3 分)公司礼仪行为执行:对公司内部或对外接待的行为礼仪进行良好的执行。(3 分)“能”主要是指技术能力,完成任务的效率,完成任务的质量、出差错
7、率的高低等。(20 分)业务知识熟练程度:能够充分掌握并运用本岗位要求和业务知识。(4分)业务创新能力:能够突破固有工作局面,寻求新的工作方法和工作思路,对原工作水平和工作模式进行提升。(4 分)工作协调及问题解决能力:能够积极组织和配合各部门、各岗位人员以解决问题,并完成工作任务;能够充分利用自身能力和资源及时圆满完成职责权限范围的工作任务。(4 分)安全事故控制:能够精准的把握业务操作的规范标准,严格的依照标准执行控制,确保安全事故为零。(4 分)执行力:对上级的工作指令能够准确、迅速的做出反应并实施。(4分)“绩”主要是指工作成果。有规定时间内完成任务量的多少,能否开展创造性的工作等。(
8、40 分)精品文档 精心整理 工作成果:具体完成的工作事宜及结果体现。(8 分)计划实施程度:对月度工作计划的完成情况及实施进度的控制。(8分)工作效率:能够迅速、准确的完成工作事项。(8 分)工作失误:对工作的决策、执行产生偏差,导致工作不能完成或其他后果。(8 分)相关部门满意度:能够获得对外、对内等工作关联部门的好评(口头表扬)。(8 分)2、特殊扣罚积分:3-50 分(根据特殊情况设扣分值,重叠的不累计积分,只计算最高的分数)一般违纪:根据厂规厂纪和各类管理制度,罚款金额30 元,视为一般违纪,按照德、勤、能、绩各小项得分进行扣分。重要违纪:根据厂规厂纪和各类管理制度,30罚款金额10
9、0元,视为重要违纪,按照德、勤、能、绩各大项得分进行扣分。严重违纪:根据厂规厂纪和各类管理制度,罚款金额 100 元以上,视为严重违纪,直接扣 50 分。为增加积分弄虚作假,除扣除所奖积分外,再扣罚所奖积分的两倍。3、特殊贡献积分:2-100 分(根据特殊情况设加分值,重叠的不累计积分,只计算最高的分数)凡在我公司工作满一年积分 2 分,满两年为 4 分,以此类推。(备注:员工辞职又复职的,原工龄取消,按照新入职时间从新计算工龄,积分按新入职时间计加。)节省劳动工时,提前完成任务的,加 20 分。改进生产工艺,为公司节省财产的,加 40 分。精品文档 精心整理 提供合理化建议,并被公司采纳的,
10、加 50 分。提供销售渠道,增加了产品销量,加 60 分。设计一项重大的技术革新项目,为企业减少了设备设资,加 80 分。因工作出色或其它原因受到部门内部书面表扬,加 20 分。因协同配合出色或其它原因受到其它部门书面表扬,加 30 分。因工作出色或其它原因受到全公司公开表扬,加 40 分。因见义勇为或其它原因受到外部机构或个人电话、电邮等表扬,加100分。六、六、积分奖励和扣罚流程积分奖励和扣罚流程首先:个人、同事、上级、外部机构和个人出提奖罚议案;再次:被奖罚人的直接上级向行政部提出意见;再次:行政部核实相关条件是否符合;最后,行政部落实执行。七、七、附各类表格附各类表格附一:加分卡附一:
11、加分卡加分卡*员工恭喜您!由于您*的表现,因此,您将得到*分,您现在总的积分为*分!精品文档 精心整理希望您能再接再厉!执行人:*附二:扣分卡附二:扣分卡扣分卡*员工很遗憾的通知您!由于您*的原因,因此,您将被扣除*分,您现在总的积分为*分!希望您不要气馁,能尽快改善这种状况!执行人:*附三:积分统计表附三:积分统计表日期岗位姓名加(扣)分原因分数现积分附四:员工德、能、勤、绩考核表附四:员工德、能、勤、绩考核表部门考评项考评指标员工权重分值部门评分考评时间行政审核扣分原因精品文档 精心整理工作自主性工作自律性德(25 分)工作责任感合作意识客户诚信度小计遵章守纪考勤勤办公成本控制(15 分)
12、工作区域的清洁保持公司行为礼仪执行小计业务知识熟悉程度业务创新能力能(20 分)执行力555552533333154444208888840100协调及问题解决能力小计工作成果计划实施程度相关部门服务满意度绩(40 分)工作效率工作失误小计合计精品文档 精心整理部门领导签字行政签字精品文档 精心整理XXXX 有限公司有限公司之之激励奖惩机制激励奖惩机制精品文档 精心整理精品文档 精心整理激励奖惩机制第一条 目的:为树立良好的企业形象,充分调动员工的积极性,保障公司规章制度的贯彻执行,使企业的经营体系在稳定有序的环境中得到高速发展,特制定本制度。第二条 适用范围:公司全体员工。第三条 奖惩原则奖
13、惩原则(一)奖惩有据的原则:奖惩有据的原则:奖惩的依据是公司的各项规章制度,员工的岗位描述及工作目标等。(二)奖惩及时的原则:奖惩及时的原则:为及时的鼓励员工对公司的贡献和正确行为以及纠正员工的错误行为,使激励机制发挥应有的作用,奖惩必须及时。(三)奖惩公开的原则:奖惩公开的原则:为了使奖惩公正、公平,并达到应有的效果,奖惩结果必须公开。(四)奖惩公正的原则:奖惩公正的原则:防止公司员工特权的产生,在制度面前公司所有员工应人人平等,一视同仁。第四条 奖励分类:(一)行政类:(一)行政类:行政奖励:通报表扬、记小功、记大功。行政处罚:通报批评、记小过、记大过、解除劳动合同。(二)积分类:(二)积
14、分类:积分奖励:积分可兑换奖品、旅游度假、外派进修等奖励。积分处罚:扣积分、罚娱乐、罚劳动等。(三)绩效类:(三)绩效类:精品文档 精心整理绩效加分:在绩效考核相关成绩中予以加分。绩效减分:在绩效考核相关成绩中予以减分。(四)专项奖励类:(四)专项奖励类:专项奖励指对员工在专项事件中表现优异所进行的奖励,包括年度优秀员工奖、年度优秀管理者奖、年度优秀团队奖、全勤奖、学习奖、伯乐奖、最佳新人奖、协作奖、节约奖、合理化建议奖、奉献奖、卫生奖、精神面貌奖、稿件奖。(五)累计奖惩:(五)累计奖惩:惩罚:2 次通报批评记为 1 次小过,2 次小过记为 1 次大过,2 次大过公司与其解除劳动合同。奖励:2
15、 次通报表扬记为 1 次小功,2 次小功记为 1 次大功,2 次大功公司一次性奖励 8000-10000 元。(六)功过相抵:(六)功过相抵:凡处分期间有立功表现的员工,公司将依照功过相抵的原则酌情予以撤销处分的处理。一次通报表扬抵一次通报批评,一次记小功抵一次记小过,一次记大功抵一次记大过。处罚措施处罚措施(一)行为规范类:(一)行为规范类:1、着装仪表:惩罚措施类别行为行政处分经济处分绩效处分精品文档 精心整理上班时间未佩带胸徽、工牌着装仪表上班时间未按规定着装2、办公环境:惩罚措施类别行为行政处分在公共办公区域吸烟上班时间身带酒气/经济处分20 元/次20 元/次20 元/次绩效处分扣
16、1 分/次扣 1 分/次扣 1 分/次/20 元/次扣 1 分/次/20 元/次扣 1 分/次晚上下班后未关闭电脑(包括显示/器)办公环境办公区域内大声喧哗,干扰他人工/作下班后,办公桌面、桌下不整洁重要文件未及时收藏,随意摆放/通报批评20 元/次扣 1 分/次20 元/次50 元/次50 元/次扣 1 分/次扣 1 分/次扣 1 分/次非加班原因于晚间 22:00 以后仍通报批评未离开公司八、考勤惩罚措施类别行为行政处分经济处分10 元/次绩效处分/考勤上下班不录指纹/未签到/精品文档 精心整理代别人签到/伪造考勤通报批评双方各100 元各扣 1 分/次15 分钟以下/20 元/次次扣 0
17、.5 分/次迟15 分钟(含)以上,1 小时/50 元/次扣 0.5 分/次通报批评通报批评扣半日工资/扣 1 分/次/到/以下早退/脱岗1 个月累计迟到/早退 3 次1 小时以上1 个月累计迟到/早退 3-7 次记小过1 个月累计迟到、早退 7 次记大过以上旷工 1 天记小过记大过扣 1.5 倍日工资扣 5 分/次扣 3 倍日工资扣 10 分/次/旷工1 个月累计旷工 2 天以内1 个月累计旷工 3 天(含)解除劳动合清算以上同通报批评扣当天工资未经主管领导许可,擅自休假扣 3 分/天请假时间:病假早 7:30 前请假;事假提前 1 天;年假/婚假/探亲假提前 1 周。否则以旷工计。4、信息
18、沟通惩罚措施类别行为行政处分经济处分绩效处分精品文档 精心整理手机在规定开机的时间内关机通报批评50 元/扣 1 分/次无故不接听电话,引起其他人的投诉次通报批评50 元/扣 1 分/次次信息上班时间打私人电话聊天,未经批准使用公司电通报批评50 元/扣 1 分/沟通话打私人长途电话次次上班时间上网聊天、打游戏或浏览与工作无关信通报批评50 元/扣 1 分/息次次未按规定及时登录公司内网查看信息、查收及回通报批评50 元/扣 1 分/复邮件影响工作5、接待惩罚措施类别行为行政处分未在指定接待区域接待工作来访接待上班时间接待私人来访影响工作6、就餐惩罚措施类别行为行政处分在员工餐厅用餐时不排队,
19、大声喧/哗等经济处分20 元/次绩效处分扣 1 分/次/50 元/次扣 1 分/次/经济处分50 元/次绩效处分扣 1 分/次次次就餐精品文档 精心整理在员工餐厅用餐时浪费菜饭在员工餐厅不讲卫生/20 元/次20 元/次扣 1 分/次扣 1 分/次未经许可私带外人在员工餐厅就餐通报批评50 元/次/扣 2 分/次人7、车辆使用惩罚措施类别行为行政处分员工车辆未停放在指定车位车辆使用/经济处分50 元/次绩效处分扣 1 分/次未经许可擅自将公司车辆外借他人记小过车辆违章致使公司违规违章率超标通报批评8、宿舍使用惩罚措施200 元/次扣 4 分/次300 元/次扣 4 分/次类别行为行政处分破坏宿
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