公司保洁员管理制度.pdf

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1、公司保洁员管理制度公司保洁员管理制度公司保洁员管理制度 1物业保洁组长在物业保洁主管领导下，负责实施住宅区物业保洁工作，美化、净化居住环境。详细岗位职责如下:一、熟识住宅区楼宇结构、单元户数、楼座排列、车行道、人行道分布及面积，绿化地分布及面积。二、坚持高质量、高标准，依据公司作业指导书制定车行道、人行道、楼梯走动道、商场、大堂等详细作业程序和物业保洁标准，检查考核评分标准和奖惩措施，经物业保洁主管批准后组织并实施。三、合理配置住宅区内垃圾桶数量、分布地点，垃圾转运车，清扫工具数量及保管场所，合理配备物业保洁人员，住宅区内不留卫生死角。四、住宅区物业保洁工作实行“划片分区包干”作业管理，做到员

2、工之间任务划定清晰、职责明确、检查、考核标准公开，奖惩对象明确。五、严格本部门考勤制度。对物业保洁员，每一天定时集中讲评，对全年出全勤，无迟到早退员工，报请服务中心主管赐予嘉奖。支配好员工节日期间的探亲活动，确保住宅区内保洁工作有条不紊。六、坚持每一天巡察住宅区 2 次，有效制止住宅区乱贴字画、广告，外墙乱写乱画，乱倒(抛)垃圾，随地吐痰等不良现象;培育业主爱惜小区清洁卫生的自觉行为，现场督导保洁工作。第 1 页七、常常检查商场、店铺，落实门前“三包”职责，严禁随地摆摊设点，占道经营。八、严格执行保洁工作检查制度，实行自检、互检、组长检查、主任抽查，服务中心定期大检查五级检查制度，检查、考核结

3、果切实与员工收入挂钩。坚持把职责区域、职责人、考核评分定期公开，广泛理解业主监督。九、定期组织员工学习，关怀员工文化生活，提倡在平凡岗位上，干出不平凡事迹。十、完成服务中心主管交办的其他任务。清洁工职责标准一、清洁工务必依时清洁大堂、走廊、楼梯等共用地方。二、劝喻各业主勿将垃圾桶或袋置于走廊、楼梯等公用地方，请将其放入通往楼梯门旁的垃圾桶内，以免影响卫生和堵塞通道。三、如发觉有杂物置于走廊、天台或楼梯间，应劝喻业主自行搬往四周的垃圾收集站。如无法找到业主，清洁工除自行清理外，还应将状况登记在服务中心记事本内，向上级报告。四、如发觉天台、天井等公用地方积污水，应马上清理。难以清理的地方，可临时淋

4、上油渣，防止蚊虫繁殖，再讨论处理方法。五、如发觉本楼宇的污水渠和沙井等堵塞或破烂，应快速支配修理。六、劝喻业主淋花时要独特留意，不要将水淋到阳台外，以免影响下层和下方行人。第 2 页七、如发觉冷气机或发出超多热气或噪音时，劝业主从速修理，以免影响邻居和市容卫生，并依据城-管条例，对影响市容者报行政执法机关处理。八、如有需要，通告或口头劝业主切勿抛垃圾出窗外，也不得将可引致淤塞的杂物投入厕盆和污水渠内。九、若上层业主的水喉或水渠破烂而导致下层天花板渗水，则通知上层业主修理;如无结果，则应具体记录及请示上级处理。十、如有不顾公共卫生的业主，经多次劝说仍不改善，应做具体记录并报告上级和有关卫生部门。

5、楼内外保洁员职责标准一、每一天对楼内外清扫，楼道内、停车场、绿化带等，持续洁净，定时清运楼内垃圾。二、每日需对楼内信箱、标牌、墙面等公用部分进行保洁工作。三、每日需对楼内消防箱、防盗门、天台等公用通道的外露管理进行保洁工作。四、每月需对走道灯罩进行清洁工作，以持续洁净干净。五、每次使用完保洁工具，器具应清洗洁净，统一存放于指定地点，并准时补充或申领保洁工具。六、定期对楼内外蚊虫、鼠害进行消杀，确保无“四害”。七、对楼内外来访人员的可疑状况，准时与保安员联系。八、每月需对竖井、井道、沟渠全面清洗一次，定期进行消杀。九、完成保洁组长交办的其他工作。第 3 页公司保洁员管理制度 2办公室负责对保洁员

6、的日常工作进行安排、监督、检查等管理工作。为规范保洁员工作流程，提高保洁员的工作效率和质量，特制定本制度。一、保洁员岗位职责：1、严格遵守公司各项规章制度。2、文明服务、礼貌待人，并留意保持个人的仪容仪表，树立良好形象。3、爱岗敬业，听从上级领导指挥，在规定时间内根据工作标准，保质保量地完成各自分管区域内的保洁工作。4、遵守考勤制度，按时上下班，不迟到、早退，不旷工离岗，工作时间不干私活，不做与工作无关的事情。5、发扬互助精神，支持同事工作，以礼相待。6、清洁过程若发觉异样现象，如跑、冒、漏水和设备设施损坏、故障等，准时报告主管领导或专管人员，并有义务监视事态过程或实行有效措施，掌握事态进展，

7、必要时主动帮助专业人员排解故障。7、妥当保管清洁工具和用品，不得丢失和人为损坏，不得将清洁工具和用品私借他人使用或带回家中使用，如损坏或遗失工具照价赔偿工具以旧换新。8、拾金不昧，拾到物品马上上交或送还失主。9、除工作时间外，可在职工餐厅休息。10、仔细完成上级领导临时交办的其他任务。第 4 页二、保洁员工作区域：一固定区域：1、负责总经理办公室的清扫保洁。2、负责办公楼 2 号、3 号会议及大厅、走廊的清扫保洁。3、负责办公楼和车间卫生间的清扫保洁。4、负责员工宿舍楼道、洗澡间及洗漱间的清扫保洁。5、负责厂区内的卫生的清扫保洁。临时性区域节日或客户来访时临时工作三、保洁员工作流程：上午：1、

8、6：308：00清扫总经理办公室、2 号会议室、3 号会议室、办公楼大厅及卫生间 2、8：008：30清扫办公楼走廊；3、8：3010：00清扫宿舍楼道、洗澡间、厕所、洗漱间；4、10：0010：30 清扫车间卫生间；5、10：3011：00 清扫厂区卫生。下午：1、13：3014：00 清扫大厅、卫生间走廊；2、14：3015：30 清扫宿舍楼道、洗澡间、厕所、洗漱间；3、15：3017：00 清扫厂区卫生。注：以上各项清扫内容除定时、定点清扫外，要随时巡回检查，第 5 页发觉卫生不达标处随时清扫。四、保洁员工作标准：一办公室的清扫标准：1、办公桌、椅、电脑、电话、烟缸、地面、窗台、窗框、门

9、、文件柜、刊物架、沙发、茶几等每天至少擦拭一次，做到无污渍、无灰尘、无水迹。2、办公桌上的办公用品、文件、资料等要摆放整齐，不得随便翻看。3、文件柜玻璃、窗框要擦拭得洁净、光明，无手印？无尘土、无水迹；窗帘悬挂整齐。4、垃圾筒要保持洁净无污、垃圾准时清倒、垃圾袋准时更换。5、办公室内的花草植物要定期浇水，并保持花盆内无杂物，盆体无尘、无污渍。6、办公室内的踢脚线每周至少擦拭 1 次，做到无污渍、无灰尘、无水迹。7、下班前将门、窗关闭、锁好。8、办公室窗户玻璃、天花板及灯具，每月1 日和 14 日定期清扫擦拭，如遇节假日顺延总经理办公室随时擦拭。二走廊及大厅的清扫标准：1、大厅每日至少擦拭 2

10、次，做到干净、光明、无灰尘、无污渍、无水迹。2、走廊地面随时保持做到无垃圾、无杂物，无污渍、无痰迹、第 6 页无水迹、光滑光明。3、垃圾桶每日至少擦拭、倾倒 1 次。做到无手印，无杂物、无灰尘、无污渍、无水迹。4、走廊内的门窗每月 13 日15 日定期清扫擦拭，如遇节假日顺延。5、大厅内的花草植物要定期浇水，随时清理花盆内烟头等杂物，并保持花盆内无杂物，盆体无尘、无污渍。6、走廊及大厅内的踢脚线、平安出口指示牌、消火栓、照明设备箱、灭火器、每周至少擦拭 1 次，做到无污渍、无灰尘、无水迹。三卫生间清扫标准：1、卫生间内洗手台面、镜面、地面，应随时清扫，做到无污渍、无积水。2、卫生间内便池应随时

11、清扫、冲刷，做到无污渍、无异味。3、卫生间内隔断板、墙面、干手器、开关插座、窗台等每日至少擦拭 1 次，做到无污渍、无痰迹、无水迹。4、卫生间内垃圾筒要保持洁净无污、垃圾准时清倒、垃圾袋准时更换。5、在蚊蝇活动季节里，每周喷药一次，保证厕所内无蝇、无蚊虫。6、卫生间室窗户玻璃、天花板及灯具，每月 17 日18 日定期清扫擦拭，如遇节假日顺延。四会议室、接待室、贵宾室、展厅清扫标准：第 7 页 1、会议室的桌、椅、地面、门、窗台每日至少擦拭 1 次，做到无污渍、无灰尘、无水迹。2、会议室的设备设施每日至少擦拭 1 次，做到无污渍、无灰尘、无水迹。擦拭时留意对设备设施的爱护，以免损坏。3、会议室的

12、垃圾筒要保持洁净无污、垃圾准时清倒、垃圾袋准时更换。4、会议室除日常定时清扫外，如遇会议、活动等，应在会议、活动结束后准时对会议室进行全面清扫。5、会议室窗户玻璃、天花板及灯具，每月 20 日22 日定期清扫擦拭，如遇节假日顺延。五楼梯通道清扫标准：1、楼梯通道的地面每日至少清扫 1 次，每周至少拖 1 次，做到无垃圾、无杂物，无污渍、无痰迹、无水迹、光滑光明。2、楼梯通道内的扶手、窗台、楼道开关、消防栓、配电箱门等每日至少擦拭 1 次，做到无灰尘、无污渍、无水迹。3、楼梯通道内踢脚线、平安出口指示牌每周至少擦拭 1 次，做到无污渍、无灰尘、无水迹。五、保洁员平安操作规程：一坚固树立“平安第一

13、”的思想，确保平安操作。二在超过2 米高处操作时，必需使用梯子，双脚需同时踏在梯子上，不得单脚踩踏，并保证梯子下方有人把扶，以免摔伤。三在清理开、关设备设施时，不得用湿手接触电源插座，第 8 页以免触电。四不得私自拨动任何机器设备及开关，以免发生故障。五在不会使用机器时，不得私自开动或关闭机器，以免发生意外事故。六保洁人员应留意自我爱护，工作时戴好胶皮手套，预防细菌感染，防止损害皮肤。清洁完毕，应留意洗手。七应严格遵守防火制度，不得动用明火，以免发生火灾。八 在操作与平安发生冲突时，应先听从平安，以平安为重。公司保洁员管理制度 3为了规范保洁人员的管理制度，提高保洁人员的服务质量，使公司整体卫

14、生环境清爽、干净，特作以下规定：一、工作职责、工作守则及工作时间：1.保洁人员需每日全面、细致的对卫生区域进行清扫、除尘。卫生区域包括：金码大厦 12 层休闲区、校内 5、6 号小楼办公室、走廊、卫生间、玻璃、百叶窗、暖气片等卫生。其中玻璃、暖气片、百叶窗，每月擦拭两次。2.严格遵守公司规章制度、听从督办人员指挥、服装干净、礼貌待人、主动主动、仔细负责、一丝不苟。3保洁员每天工作时间为：上午 8：00：30下午 13：30-18：304休息日为周六每月休四天。二、工作制度及标准细则：第 9 页1保洁员上岗期间保持个人仪容仪表及个人卫生，维护公司良好形象；不大声喧哗，严禁与公司同事闲聊，工作期间

15、不影响员工正常工作；穿工装上岗，保持工装干净、洁净，工装每周涤一次；不浓妆艳抹及佩带不适合的饰物；不留长指甲；不穿拖鞋上岗。2按要求高质量完成各项工作，全部工作在支配后必需马上行动。3.工作时间内保证按时上岗，不得擅自离岗、不得私自使用办公用品如电脑、电话等。4.疼惜工作用具及公司办公用品。如有工作用具损坏，可以旧换新。5.按工作职责每日全面清扫。环境卫生包括办公室、前台、走廊挂画，5、6 号小楼卫生。其中办公室卫生包括：办公桌椅、公共办公柜、电脑、电话、室内玻璃、栏杆、地面吸尘、门框擦拭、办公室内植物浇灌、擦拭鱼缸、换水等。前台卫生包括：前台桌椅、饮水机、小柜子、白板等。走廊卫生包括：挂画、

16、公司牌匾等。卫生间包括：洗手液、空气清爽剂盒、卫生纸等用品的准时更换。校内 5、6 号小楼卫生包括：办公室、走廊地面、地角线、门窗、玻璃、百叶窗、卫生间准时更换用品、饮水间等。公司保洁员管理制度 4第 10 页公司人事行政部负责对保洁员的日常工作进行安排、监督、检查等管理工作。为规范保洁员工作流程，提高保洁员的工作效率和质量，特制定本制度。一、保洁员岗位职责：1、严格遵守公司各项规章制度。2、文明服务、礼貌待人，并留意保持个人的仪容仪表，树立良好形象。3、爱岗敬业，听从上级领导指挥，在规定时间内根据工作标准，保持保量地完成各自分管区域内的保洁工作。4、遵守考勤制度，按时上班，不迟到、早退，不旷

17、工、离岗，工作时间不干私活，不做与工作无关的事情。5、发扬互助精神，支持同事工作，以礼相待。6、清洁过程若发觉异样现象，如跑、冒、漏水和设备设施损坏、故障等，准时报告主管领导或专管人员，并有义务监视事态过程或实行有效措施，掌握事态进展，必要时主动帮助专业人员排解故障。7、妥当保管清洁用具和用品，不得丢失和人为损坏。8、拾金不昧，拾到物品马上上交或送还失主。9、仔细完成上级领导临时交办的其他任务。二、保洁员工作区域：一办公、宿舍区域：1 人 1、负责办公楼大厅、走廊、楼梯和卫生间的清扫保洁。2、负责会议室、培训室的清扫工作。第 11 页 3、负责宿舍一至七楼的楼梯和通道及七楼顶部地面、水沟的清扫

18、保洁。4、每天不得少于一次负责区域内垃圾清理工作。二工厂区域：4 人 1、保洁甲负责一号楼三至五楼车间的通道、楼梯、卫生间及工作场所和大院划分区域的清扫保洁工作。2、保洁乙负责二号楼三至五楼车间的通道、楼梯、卫生间及工作场所和大院划分区域的清扫保洁工作。3、保洁丙负责二号档一至二楼车间的通道、楼梯、卫生间及工作场所和大院划分区域的清扫保洁工作。4、保洁丁负责海中金车间、原亚克力部车间的通道、卫生间及工作场所工作。5、保洁甲、乙、丙三人可以轮换包干区域工作每月 1 日轮换。6、负责各自区域内垃圾的分类、搬运到垃圾处理场工作。三、保洁员的工作流程：上午：06：0007：00 清扫各自负责的楼梯通道

19、 07：0007：30 清运垃圾后吃早餐 07：3008：00 清扫各自区域的卫生间 08：0010：30 清扫工作场所及公共区域 10：3011：00 清扫卫生间第 12 页 11：0013：00 休息下午：13：0013：30 清扫卫生间 13：3014：30 清扫通道、墙面、玻璃、天花板 14：3016：00 清扫工作场所及公共区域 16：0016：30 休息 16：3017：00 清扫卫生间 17：0017：30 整理清运垃圾注：以上各项清扫内容除定时、定点清扫外。要随时巡回检查，发觉卫生不达标处随时清扫。四、保洁员工作标准：一走廊及大厅的清扫标准：1、一楼大厅的前台、形象墙、荣誉书牌

20、、接待处沙发、茶几、正门玻璃，每周至少擦拭一次，做到干净、光明、无灰尘、无污渍、无水迹。2、大厅、楼梯、走廊地面每日至少扫拖一次，随时保持做到无垃圾、无杂物，无污渍、无痰迹、无水迹、光滑光明。3、走廊内垃圾桶每日至少擦拭、倾倒一次。做到无手印、无杂物、无灰尘、无污渍、无水迹。4、走廊内的花草植物要定期浇水，随时清理花盆内烟头等杂物，并保持花盆内无杂物，盆体无尘、无污渍。5、走廊及大厅内的踢脚线、平安出口批示牌、消防栓、灭火第 13 页器、照明设备箱等每周至少擦拭一次，做到无污渍、无灰尘、无水迹。6、走廊内窗户玻璃、天花板及灯具，每月 13 日15 日定期清扫擦拭，如遇节假日顺延。二卫生间清扫标

21、准：1、卫生间内洗手台面、镜面、地面，应随时清扫，做到无污渍、无积水。2、卫生间内便池随时清扫、冲刷，做到无污渍、无异味。3、卫生间内隔断板、墙面、干手器、开关插座、窗台等每日至少擦拭一次，做到无污渍、无痰迹、无水迹。4、卫生间内垃圾桶要保持洁净无污、垃圾准时清倒、垃圾袋准时更换。5、在蚊蝇活动季节里，每周喷药一次，保持厕所内无蝇、无蚊虫。6、每日不定时喷洒空气清爽剂，削减厕所内异味。7、卫生间内的踢脚线每周至少擦拭一次，做到无污渍、无灰尘、无水迹。8、卫生间内窗户玻璃、天花板及灯具，每月 17 日18 日定期清扫擦拭，如遇节假日顺延。三会议室、培训室清扫标准：1、会议室、培训室的桌、椅、地面

22、、门、窗台随时保持无污渍、无灰尘、无水迹。2、垃圾桶要保持洁净无污、垃圾准时清倒、垃圾袋准时更换。第 14 页 3、如遇会议、活动等，应在会议、活动结束后准时进行全面清扫。4、会议室、培训室窗户玻璃、天花板及灯具，每月 20 日22日定期清扫擦拭，如遇节假日顺延。四楼梯通道清扫标准包括宿舍楼：1、楼梯通道的地面每日至少清扫一次，拖一次，做到无垃圾、无杂物，无污渍、无痰迹、无水迹、光滑光明。2、楼梯通道内的扶手、窗台、楼道开关、消防栓、配电箱门、平安出口批示牌等每周至少擦拭一次，做到无灰尘、无污渍、无水迹。3、各楼层垃圾桶要常常擦洗，保持清洁。五、保洁员平安操作规程：1、坚固树立“平安第一”的思

23、想，确保平安操作。2、在超过 2 米高处操作时，必需使用梯子，双脚需同时踏在梯子上，不得单脚踩踏，并保证梯子下方有人把扶，以免摔伤。3、在清理开、关设备设施时，不得用湿手接触电源插座，以免触电。4、不得私自自拨动任何机器设备及开关，以免发生故障。5、保洁人员应留意自我爱护，工作时戴好胶皮手套，预防细菌感染，防止损害皮肤。清洁完毕，应留意洗手。6、应严格遵守防火制度，不得动用明火，以免发生火灾。7、在操作与平安发生冲突时，应先听从平安，以平安为重。六、监督、检查方法：第 15 页人事行政部每周进行两次每月不少于四次卫生状况抽查，每次抽查 10 个点，抽查时发觉卫生不达标处即扣除相应分数，详细惩罚

24、标准见保洁员奖惩罚法。七、保洁员奖惩罚法：1、抽查中，每发觉一处卫生不达标，扣 1 分。2、当月未扣分者，在当月工资中嘉奖 10 分。3、当月累计扣 5 分以下者，在当月工资中嘉奖 5 分。4、当月累计扣 6 分至 10 分者，在当月工资中嘉奖 3 分。5、当月累计扣 11 分至 15 分者，当月工资实发。6、当月累计扣 16 分至 20 分者，赐予负激励 1 分。7、当月累计扣 21 分至 25 分者，赐予负激励 2 分。8、当月累计超出 25 分部分，每超 1 分赐予负激励 1 分。9、连续 3 个月扣分在 25 分以上者，赐予辞退处理。注：本制度自 20年 8 月 1 日起实行。公司保洁

25、员管理制度 5为制造一个舒适、美丽、干净的工作环境，树立公司的良好形象，制定本制度。第一条持续办公室门窗完好，破损的要准时通知有关部门配换，防止偷盗、雨浸等担心全状况发生。其次条办公室应通风、照明良好。第三条下班后，务必将办公室全部电源切断，并关好门窗。第四条各办公室清扫二次，做到窗明几净。每一天办公室办公第 16 页大厅、茶几、桌面上的物品及杂物要先清理洁净，在把烟灰到掉，用微湿的抹布擦拭洁净，做到无灰尘。第五条环境卫生常常清扫保洁，做到门窗(玻璃、窗台、窗棂)每周擦一次，雨后要准时擦拭，要持续外表无污渍。第六条每一天务必留意每半小时巡察一次，保洁公厕、通道、会议室等公共部位。公共部位做到无

26、污渍、无垃圾、无烟头、纸削等杂物，不乱丢、乱放杂物，定时喷空气芳香剂，使卫生间无异味。第七条除“四害”工作实行定点、定时、定任务，去除“四害”。公司保洁员管理制度 6一、保洁员岗位职责：1、严格遵守公司各项规章制度。2、礼貌服务、礼貌待人，并留意坚持个人的仪容仪表，树立良好形象。3、爱岗敬业，听从上级领导指挥，在规定时间内根据工作标准，保质保量地完成各自分管区域内的保洁工作。4、遵守考勤制度，按时上下班，不迟到、早退，不旷工离岗，工作时间不干私活，不做与工作无关的事情。5、发扬互助精神，支持同事工作，以礼相待。6、清洁过程若发觉异样现象，如跑、冒、漏水和设备设施损坏、故障等，准时报告主管领导或

27、专管人员，并有义务监视事态过程或实行有效措施，掌握事态进展，必要时进取帮助专业人员排解故障。7、妥当保管清洁工具和用品，不得丢失和人为损坏，不得将第 17 页清洁工具和用品私借他人使用或带回家中使用，如损坏或遗失工具照价赔偿。8、拾金不昧，拾到物品马上上交或送还失主。9、仔细完成上级领导临时交办的其他任务。二、保洁员工作区域：1、负责一楼(桃李源接待中心)、二、三楼办公区的整体清扫保洁。2、负责办公楼整体楼卫生间的清扫保洁。3、负责一至三楼、楼梯通道的清扫保洁。三、保洁员工作标准：(一)一楼接待大厅的清扫标准：1、一楼大厅的前台、形象墙、荣誉证书柜、接待处沙发、茶几、正门玻璃，每日至少擦拭 1

28、 次，荣誉证书柜内每周至少擦拭 1 次，做到干净、光明、无灰尘、无污渍、无水迹。2、接待大厅内垃圾桶每日至少擦拭、倾倒 1 次。做到无手印，无杂物、无灰尘、无污渍、无水迹。3、接待大厅、楼道开关、消防栓、灭火器、配电箱门，每日至少擦拭 1 次，做到无灰尘、无污渍、无水迹。4、接待大厅内的花草植物要定期浇水，随时清理花盆内烟头等杂物，并坚持花盆内无杂物，盆体无尘、无污渍。5、接待大厅内的踢脚线、平安出口指示牌、消火栓、照明设备箱、灭火器、每周至少擦拭 1 次，做到无污渍、无灰尘、无水迹。第 18 页 6、接待大厅窗户玻璃、天花板及灯具，每月 13 日-15 日定期清扫擦拭，如遇节假日顺延。(二)

29、办公室的清扫标准：1、办公桌、椅、电脑、电话、烟缸、地面、窗台、窗框、门、文件柜、刊物架、沙发、茶几等每一天至少擦拭一次，做到无污渍、无灰尘、无水迹。2、文件柜玻璃、窗框要擦拭得洁净、光明，无手印无尘土、无水迹;窗帘悬挂整齐。3、垃圾筒要坚持洁净无污、垃圾准时清倒、垃圾袋准时更换。(三)卫生间清扫标准：1、卫生间内洗手台面、镜面、地面，应随时清扫，做到无污渍、无积水。2、卫生间内便池应随时清扫、冲刷，做到无污渍、无异味。3、卫生间内隔断板、墙面、开关插座、窗台等每日至少擦拭1 次，做到无污渍、无痰迹、无水迹。4、卫生间内垃圾筒要坚持洁净无污、垃圾准时清倒、垃圾袋准时更换。5、在蚊蝇活动季节里，

30、每周喷药一次，保证厕所内无蝇、无蚊虫。、每日喷洒空气清爽剂，减轻厕所内异味。(四)楼梯通道清扫标准：1、楼梯通道的地面每日至少清扫 1 次，做到无垃圾、无杂物，第 19 页无污渍、无痰迹、无水迹、光滑光明。2、楼梯通道内的扶手、窗台、楼道开关、消防栓、配电箱门等每日至少擦拭 1 次，做到无灰尘、无污渍、无水迹。四、保洁员平安操作规程:(一)坚固树立“平安第一”的思想，确保平安操作。(二)在超过 2 米高处操作时，必需使用梯子，双脚需同时踏在梯子上，不得单脚踩踏，并保证梯子下方有人把扶，以免摔伤。(三)在清理开、关设备设施时，不得用湿手接触电源插座，以免触电。(四)不得私自拨动任何机器设备及开关，以免发生故障。(五)在不会使用机器时，不得私自开动或关掉机器，以免发生意外事故。(六)保洁人员应留意自我爱护，工作时戴好胶皮手套，预防细菌感染，防止损害皮肤。清洁完毕，应留意洗手。(七)应严格遵守防火制度，不得动用明火，以免发生火灾。(八)在操作与平安发生冲突时，应先听从平安，以平安为重。五、监督、检查方法人事行政部每周进行两次(每月 8 次)卫生状况考核，每次考核10 个点，检查地点详见附表 1，抽查时发觉卫生不达标处即扣除相应分数。本制度自 20 xx 年 2 月 8 日起实行第 20 页