质量部个人工作总结.pdf

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1、个人工作总结质量部首先非常感谢公司领导对我的信任，给予了我体现自我、提高自我的机会。感谢部门领导和周围同事在工作上对我的指引和帮助.能够加入这个对企业发展长期负责的团队,是我莫大的荣幸。值此辞旧迎新之际，现将我在 2017 年的工作情况做一个回顾，取得成绩的同时，总结经验、弥补不足、更新观念、与时俱进，争取在新的一年里取得更好的成绩,为公司的发展贡献我的力量。入职初期，公司根据实际情况，安排我到车间担任质量管理工作。当时公司还是一个处于创建初期阶段，还没有成立专门的质检或质量管理部门。由于公司人手紧缺，大家都身兼多职，公司领导考虑到我所学的专业，并安排了我兼任着车间工艺员的工作。至此,我全新的

2、工作生活正式开始。此刻,我也等待着期待已久的部门领导的到来。在此期间，我凭借着以往的工作经验和所学的专业知识，深入生产现场，逐步对公司的设备、产品及产品的结构和功能、产品加工流程等有了深入的了解和认识，这为我之后的工作奠定了基础。一、加强学习，努力提高自身素质一、加强学习，努力提高自身素质随着部门领导的到来,也宣告着公司质量部的正式成立。部门领导重新定义和规范了我的工作岗位和职责-质量工程师。作为第一次接触和担任这个岗位，自知工作经验不足，亟待提高。我深知这是一个挑战,更是一个机会.在领导的鼓励下，强烈的紧迫感和学习欲望使我沉下心来认真学习体系文件和产品相关的质量文件及各专业规范标准，积极向领

3、导和同事请教学习，取长补短,并利用业余时间从网上了解相关质量管理知识，努力提高自身能力和素质。直至现在，参与培训学习了 IRIS国际铁路行业标准，参考学习了 CJT4142012城市轨道交通钢铝复合导电轨技术要求、TB2074-2010电气化铁路接触网零部件检验方法、GB6397-1986金属拉伸试验试样、GBT32589-2016交通轨道 第三轨受流器等其他质量管理相关文件和产品行业标准，为完成做好本职工作打下了坚实的基础。二、恪尽职守二、恪尽职守,认真做好本职工作认真做好本职工作在岗一分钟，尽职六十秒，每个岗位都承担着一定的职责,这就要求我必须能担负起质量工程师工作岗位的责任.1、为了配合

4、质量体系和相关程序文件的实施，通过对产品、产品结构和功能的认识,结合原有的资料文件,编制了公司的产品检验规范、检验记录表等相关质量文件。随着公司的产量增加,外部市场竞争的激烈，公司对产品的质量要求也大为提高。对此，我经常深入现场，实时检测,分析数据，再根据产品的相关技术要求，及时的对产品检验规范、检验记录表等相关文件进行修改和不断完善（目前检验规范已修改更换到 A2 版本)，并及时出具文件更改作废申请表。2、与此同时，我还兼职着车间工艺员,这也要求我必须担负起工艺员的责任。通过对设备、产品及产品加工流程的了解和认识，提取公司以前的文件资料，重新编制了公司的生产工序作业指导书、生产记录表、工序随

5、行卡等相关工艺文件.同样的，随着生产产量的增加，工序也不断的在优化和完善，我也及时的根据相关要求对工序作业指导书、生产记录表进行了修改和补充（现已更换到了 A1 版本),以保证产品品质.3、为了有效实施质量管理及推行 IRIS 质量体系的标准化操作,数月以来,制造、检验、入库、出库等质量相关的各类报表格式和统计方法在以前的基础上有了较大的改进和完善.特别是通过 IRSI 质量体系的学习,针对标准化、规范化要求所做的统计分析改进、数据资料收集，也更能反映公司生产的现实状况,更便于做出不良原因分析，得出质量纠正措施的验证结果。4、为了产品的可靠性，为了满足顾客的需求，公司建立了实验室,购买了试验设

6、备和检测仪器。试验作为质量检测的一部分和手段，我积极承担责任，编制了试验设备和检测仪器的操作指导书，按时对仪器设备做维护和保养。在过去一年里，共做了 6 次试验检测，10 次产品性能检测，如复合轨疲劳试验、铝型材疲劳试验、钢铝结合力检测、原材料性能检测等,并出具了相关实验报告。5、为了保证产品质量，为了真实的反应产品的质量检测数据，我先后根据相关要求制定了 10 多份零部件检验记录表格，并严格按照检验规范，对产品质量的首件、巡检，外协件入厂检验等检验工作，并附有检验记录.在此期间，共出具了 6 份出厂检验报告，10 份检测报告，7 份不合格品评审报告等其他异常处理报告。用真实的数据反映了产品质

7、量的真实情况，为满足质量要求的程序提供了客观依据，为质量管理提供了有力的保障。6、检验过程中，发现质量异常,积极与公司相关人员沟通,及时解决生产过程中遇到的质量问题，保证生产顺利进行的同时保证产品品质。三、工作中存在的不足及改进措施三、工作中存在的不足及改进措施通过过去半年时间的质量工程师工作，反省自身，还存在许多不足和缺点。1、自身的质量工程师的相关专业业务水平不高，事故应急处理能力不强。虽然通过学习和工作经验的积累，在相关业务水平上有了一定的提高，但业务水平和工作经验还远远达不到领导的要求.2、有时工作没有很好的条理性，不能很好的把握细节，可能是现场的工作很杂而不能抓到工作的重点，只有一步

8、一步的把固定工作作好并对其他一些杂项工作做出很好的规划这样就不会有工作问题的遗漏.3、一些需要沟通解决的问题处理不及时，包括外协不良的传达，现场不符合的指正与确认等。具体的工作中由于消息传达的延迟性、时间差等一些因素的干扰，出现沟通不及时.4、在质量工程师工作上满足于正常化，缺乏开拓和主动精神，有时心浮气躁，创新不足；处理问题有时考虑得还不够周到,想得多，行动中实践得少。5、一些相关工作的管理办法，管理方式的欠缺.需要对管理办法与方式进行反思，明确这些方式方法的目的与合理性,结合自身的实际工作来理解与完善进一步完善质量管理体系,强化质量意识，严格标准化作业,才能提高生产能力水平.在今后的工作中

9、，我决心从以下几方面进行改进。首先，继续拓宽自己的质量工程师工作相关理论知识面,加强自己对质量工程师工作相关知识的应用，遇问题多查阅文献，熟悉相关知识,从而提高自己解决质量工程师工作实际问题的能力.其次,在实际工作中，要更加积极主动的向质量工程师工作岗位的上级领导请教问题，并多与质量工程师工作岗位的资深同行学习，学习他们处理实际问题的方法及工作经验。四、四、下一阶段质量工程师工作计划下一阶段质量工程师工作计划1、完善新年度公司质量目标，根据实际生产情况制定并改善质量目标.按标准化健全目标统计方法，设计合理的统计报表,完善质量记录和质量统计。2、为了 IRIS 质量体系的建立，必须及时更新、修订

10、或重新制定适合本公司的作业程序以及相应工序、机械设备、人员管理、管理汇报等作业程序,操作指导书，检验指导书以及各种质量记录和生产报表，完善质量管理制度。3、制定定期培训计划，对与质量相关的人员进行质量意识培训。4、除了制定质量计划、跟踪检验、统计分析外,还要增强在质量异常处理及协调,工艺质量监督，部门内部文件的及时更新改进等方面.5、提高个人执行力，制定个人每周工作计划，并严格按计划目标执行。在将来迎来的一年中，我会继续在质量工程师工作岗位努力前行，将我的质量工程师工作岗位工作能力提高到一个新的档次，不辜负领导和大家对我的期望，我会尽我所能的工作，为我们单位发展献出一份绵薄之力,相信我们明天会更好!