2022年单位工作总结3篇(2022年单位全年工作计划).pdf

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1、20222022 年单位工作总结年单位工作总结 3 3 篇篇(2022(2022 年单位全年年单位全年工作计划工作计划)20 xx 年单位工作总结 1我们物流中心是今年 4 月份重新组建的科室，在医院的正确领导下，我物流中心全体职工主动进取，开拓创新，团结协作，认真努力工作，顺当地完成了全年工作任务，在库房管理、物资发送、洗涤质量、布类折叠打包、被服中心管理等方面都比过去有所进步，取得了确定成果。一、后勤管理工作状况具体总结如下：(一)树立服务意识，认真做好后勤管理服务工作。我们物流中心结实树立服务意识，以“努力办医院满意后勤”为目标，充分调动每个后勤职工的工作主动性，以求真务实的工作作风，以

2、创新进展的工作思路，实行精细管理，规范后勤服务;通过奋勉努力，认真工作，把各项后勤工作提高到一个新的水平，获得服务对象的满意。(二)加强学习培训，打造业务过硬的后勤管理服务团队。我们物流中心加强对后勤职工的学习培训，提高政治觉悟，转变思想观念，树立服务意识，认真做好各项后勤服务工作。切实加强业务学问和业务技能的学习与培训，提高后勤服务1 1/1111工作水平。通过学习培训，使全体后勤职工充分熟识和确定后勤管理工作在医院中的地位和作用，正确熟识自身的价值，树立自强、自重、自尊的心理，增加做好服务工作的傲慢感和责任感，充分发挥应有的作用。(三)加强科学管理，供应优质后勤管理服务。我们物流中心重新组

3、建后，有 8 名后勤职工，另有一名退休护理院长为顾问。我们医院原来有 400 多个床位，今年 4 月份收购了一家民营医院，经过装修后开设了 300 多个病床，搬了七个科室过去了，命名为西区医院，原来的医院为本部医院，相距两公里，实行统一管理。我们物流中心有 2 名库管员，负责医用低值易耗物资、办公用品和后勤物资仓库的管理。有 2名配送人员，负责物资配送、接货和院内一般物资转交等工作。有 2 名管理人员，负责手术室布类折叠打包和洗衣房质量的管理。有被服中心管理人员 1 名，负责全院被子的供应和闲置物资的利用和协调。二、物流中心为医院供应优质后勤管理服务，具体工作如下：(一)为临床节约时间。时间就

4、是生命，时间就是效率，全社会都有这个共识，对我们医院来说尤其如此。我们物流中心始终强化时间观念，树立“把时间让给临床科主任、护士长，把科主任、护士长让给病人”的服务宗旨。为此，加快工作进度与工作效率，主动做好各项后勤工作，服务好临床2 2/1111一线，为临床节约时间。为了做好服务临床工作，我们物流中心加强与临床的联系与沟通，准时了解临床对后勤工作的需求，依据临床工作的需要，抓紧时间做好各项后勤工作，把临床需要的物品，第一时间送到临床，确保临床准时开展各项医疗工作，为临床节约了时间，提高了临床的医疗质量。(二)为医院节约经费。我们物流中心发扬艰苦朴实、勤俭持家的优良传统与作风，做到精打细算，努

5、力为节约经费。这里面，我们主要抓好以下工作：一是认真管理好各类物资，做到不失少不损坏，充分发挥物资的使用效益。二是疼惜每一件物品，做到细心保管，充分利用，决不任凭丢弃可以利用的物品，尽量做到物尽利用。三是管理好闲置物资，凡是闲置物资可利用的，决不买新的，以此节约医院经费。四是加强水电管理，特别在洗衣房，做到节电节水，既保证洗衣质量，又节约水。人走灯灭，决不开长明灯;洗完衣，关紧水笼头，削减“跑、冒、滴、漏”。(三)真诚做好工作。我们物流中心全体职工树立服务意识，甘愿在平凡的后勤岗位上静静工作，为医院做出贡献。如职工原是主管护师，当后勤职工开头有心情，认为是护工干的活，后来思想观念转变了，一心扑

6、在工作上，为了能把包准时地送去消毒，有时晚上来医院加班。职工一天接到家里电话，说她父亲病重赶快回家。为了做好工作，她没有回家，早上5点多钟赶到医院折叠了2个多小时，再赶到乡下家里，3 3/1111已是 8 点多，她父亲已经去世了。我们物流中心顾问，敬重的退休护理院长不时地为物流中心工作献计献策，一起为做好后勤工作而努力。三、下一步后勤工作目标为进一步做好后勤管理工作，提高服务质量，获得大家的满意。我们物流中心制定下一步后勤工作目标。一是要加强作风建设，大力弘扬和提倡优良作风，以艰苦奋斗、廉洁奉公为主题，不断改进后勤职工的思想作风和工作作风，做到以认真、勤奋、负责的态度去做好每一项后勤工作，创出

7、后勤工作新成果。二是连续为临床节约时间，为医院节约经费，加强降本增效，提高后勤工作效率与质量，为建人民满意医院，做出我们物流中心应有的贡献。三是依据不断进展的新形势，结合工作实际，激励后勤职工布满干劲、认真努力工作，勇争先进，在后勤管理服务工作上做出新成果，取得新成效。20_年，我们物流中心虽然认真努力、勤奋工作，在后勤管理服务上取得了确定成果，但是跟飞跃进展的形势相比，跟临床日益提高的后勤服务要求相比，还是存在确定的差距，需要连续努力提高和改进。今后，我们物流中心要连续努力，深化管理，勤奋工作，把后勤管理工作提高到一个新的水平，真正做到优质服务，获得医院的真正满意称号。20 xx 年单位工作

8、总结 24 4/1111这一年，内科护理遵循医院管理年活动提倡的以“病人为中心，以提高医疗护理服务质量，夯实基础护理，建立平安医院”的服务宗旨，认真执行本年度护理方案，按医院护理服务质量评价标准的基本要求及标准，完善各项护理规章制度，改善服务流程，改善住院环境，加强护理质量把握，持续护理质量持续改善。现将 20_年护理工作总结如下：一、落实护理人才培训方案，提高护理人员业务素养。对各级护理人员进行三基培训，组织全科护士学习各种护理风险应急预案及护理核心制度，并在护理早查房和晨会进行各种基础理论学问、院感学问和专科学问的提问，每月进行理论与技术操作考核。各护理人员用心参预医院组织的各种业务及技能

9、操作培训，每位护士都能娴熟把握心肺复苏急救技术及各种抢救操作技能与流程。其中护理理论学问考核全科平均分_分以上;技能操作考核：口腔护理平均分_分、吸痰护理平均分_分、心肺复苏平均分_分。二、改善服务流程，提高服务质量。规范接待新入院病人服务流程，推行服务过程中的规范用语，为病人带给各种生活上的便利，广泛听取病人及陪护对护理服务的看法，对存在的问题查找缘由，提出整改措施，不断提高服务质量。全年中无发生病人及家属对护理的投诉及护理纠纷，病人满意度率达_%以上。三、完善各项护理规章制度及操作流程，杜绝护理差错5 5/1111事故发生。每周护士会进行平安意识训练，查找工作中存在的平安隐患，提高整改措施

10、，消退差错事故隐患，认真落实各项护理规章制度及操作流程，发挥科内质控小组作用，定期和不定期检查各项护理制度的执行状况，护理差错事故发生率为零。四、加强和提高护理文书书写质量要求，力求做到精确、客观及连续。护理文书也是法律文书，也是判定医疗纠纷的客观依据，在书写过程中每位护士都能认真的依据自已所观看到病人状况进行书写，能够客观、真实、精确、准时、完整的反映病人的病情变化，不断强化护理文书正规书写的重要好处，使每位护士能端正书写态度，同时加强监督检查力度，每班检查上一班记录有无纰漏，质控小组定期检查，护士长定期和不定期检查及出院病历终末质量检查，发觉问题准时订正，每月进行护理文书质量分析，对存在问

11、题提出整改措施，并连续监控，今年_月至_月出院病历_份，护理文书书写质量到达了_分以上。五、规范病房管理，建立以人为本的住院环境，使病人到达理解治疗的身心状态。病房每日定时通风，持续病室安静、洁净、空气新颖，对意识障碍病人带给平安有效的防护措施，按分级护理标准6 6/1111护理病人，落实健康训练，加强基础护理及重危病人的个案护理，满足病人及家属的合理需要。20_年(_月至_月)住院病人_人次，同比去年住院病人_人次，增长_人次;出院病人_人，同比去年出院病人_人次，增长_人次;一级护理及基础护理合格，无发生护理并发症，褥疮发生率为_。急救物品完好率到达 100%，急救物品进行“四定”管理，每

12、周专管人员进行全面检一次，护士长每周检查并不定时进行抽查，保证了急救物品始终处于应急状态。按医院内感染管理标准，重点加强了医疗废物管理，完善了医疗废物管理制度，组织学习医疗废物处理流程，院感监控护士能认真履行自身职责，使院感监控指标到达质量标准。六、工作中还存在很多不足1、基础护理落实不到位，个别班次新入院病人卫生处置不准时，卧位不舒适。病房管理有待提高，病人自带用品较多。2、个别护士无菌观念不强，一次性无菌物品用后处理不准时。学习风气不够深厚，无学术论文;护理文书有漏项、漏记、资料缺乏连续性等缺陷;健康训练不够深入到到，缺乏动态连续性。我们在持续原有的成果的基础上，将连续努力：连续加强业务技

13、能学习与培训，提高护理技能;进一步完善护理服务7 7/1111流程与质控方案并认真贯彻执行;加强基础护理的落实，加强病区平安管理，创优质护理服务。20 xx 年单位工作总结 3一年来，在院领导的大力支持下，在各科主任的热忱关怀下及各同事的共同努力协作下，全年的工作顺当完成。回顾过去的一年，无论从科室管理、医疗平安、业务技能、服务质量及总体效益等方面，均取得了一些成果，但是仍有不足之处，现总结如下：一、主要成果：1、进一步建立建全并执行各项规章制度，全方面提高医疗质量，满足病员群众的医疗要求，并认真学习了病例处方书写规范、医疗事故处理方法、医疗法规。规范了宽阔医护人员的医疗行为，训练大家学法、懂

14、法、守法，依法爱惜医患双方的合法权益，为我院平安医疗奠定了基础。2、加强各大临床医疗质量的检查力度，并更好的落实临床、医疗护理制度，全方面提高我院的诊疗水平。在张院长的督导下、陈副院长的指导与关怀下，多次开展院内科室及医护人员会议，布置临床工作。为进一步完成院领导支配的各项工作及任务，深入到到科室协调工作。就业务学习医疗文书书写等方面进行认真仔细的检查。通过平常的检查使许多易于疏忽的问题得以解决。为进一步加强医疗平安，定时组织各科人员参预会议，就各科室存在或消逝的弊端及医8 8/1111疗平安隐患，加以争辩协商下一步的工作及防范措施，为临床平安医疗供应了保障。3、加强临床业务学习及进修工作，医

15、院_年派出两名同志分别进修学习了口腔、耳鼻喉科，同时派出 10 余人次参预各类学术会议，为我院引进新技术、新阅历拓展业务。回来后要求参预学术会议的人员将所学内容整理打印成册并装订入档。通过讲座形式传授给每一个人，提高了我院医疗学习的风气，取得了良好的效果，达到了预期的学习目的。4、定期参预一体化门诊部会议，全年参预 20 余次门诊部会议。对门诊部医疗工作的开展及服务范围作出了明确的规定。并对门诊部多次检查工作，将检查所发觉问题汇总，并打印成册存入档。将发觉医疗差错及医疗护理隐患做到进一步防范。定时开展医疗学问讲座，学习医疗文书及医疗法规取得了确定的效果。5、时刻不忘首诊医师负责制，严格查巡房制

16、度及科室会诊制度没有推诿病人的现象发生，特别是在抢救危重病人时全院医护人员团结协作各自认真履行职责，使每一位病人都得到了的救治。全年我院没有因抢救病人不到位而引起医疗纠纷事情的发生。6、医务人员努力提高服务态度及服务质量，使来院就诊病人抱着希望而来，满意而归。每一位医务人员以便利病人为己任，急病人之所急，想病人之所想。全方面的便利病9 9/1111人。通过全院医护人员兢兢业业及不懈努力，圆满完成本年度工作。7、在院内各项急诊抢救病人及手术人员方面，完善了抢救应急小组及听值班人员制度。医护人员 24 小时保持通讯畅通就近听值班，无一例病人因时间耽搁因素而耽搁救治现象的发生，并得到院领导的认可及病

17、人的好评。8、院内成立了应急预案小分队，有两名医师、4 名护师及一名司机组成并多次参预办事处及开发区支配的任务及应急事故演习，并得到_区及办事处领导的好评。二、存在问题：1、门诊医疗工作繁琐，既对内又对外，工作千头万绪。时常不是我要做什么事，多半是要我做什么事，没有时间静下心来从长远预备及处理各项日常工作。2、要进一步加强业务学习及进修学习，提高我院年轻医务人员的业务技术水平及工作力气。须轮番到上级医院进行短期的培训及进修学习。3、个别科室及个人仍存在不思进取做一天和尚撞一天钟的想法，改善这种消极的态度是下一步的工作要点。4、临床护理等科室各项登记不够准时、认真仔细。针对此状况下一步将建全各项登记制度，杜绝人为因素的.存在。5、本年度制定目标不够明确，门诊管理有疏漏，开展业务范围较狭窄。下一步加强门诊管理，制定工作目标，拓1010/1111展业务范围，引进新技术。6、门诊学习风气不足，撰写论文较少，此方面有待进一步加强。总之，在_年工作中有得有失，在今后的工作中仍需努力，坚持不懈地抓好医疗质量的管理，将各项工作做到实处，落实到人。使门诊工作平安平稳的进行，为我院的平安医疗工作贡献出全部的力气。全面提高诊疗水平及服务态度，以更好的服务于宽阔病员群众。1111/1111