7S管理制度解析.pdf

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1、版 本 号总 页 数A0共 13 页发行日期修订日期7S7S 管理制度管理制度文件编号：TYWI-QXZ-09编制：日期：审核：日期：批准：日期：发送部门总经理、副总经理、企业管理部、财务部、分 发 号营销管理中心、研发中心、激光事业部、火焰等离子事业部、配件服务事业部受控状态文文 件件 更更 新新 记记 录录 表表版本生效日期更新内容修改者批准者文件编号：TYWI-QXZ-09本页修改次数：第次1 1目的目的为了进一步提升公司全体员工的工作质量和工作效率，营造舒适、有序、高效、安全的生产和办公环境，有效促进企业标准化、规范化、严格化的管理模式，特制订本制度。2 2范围范围本制度适用于公司各办

2、公区域和生产现场。3 3定义定义“7S”指的是 SEIRI（整理）、SEITON（整顿）、SEISO（清扫）、SEIKETSU（清洁）、SHITSUKE（素养）、SAFETY（安全）、SAVE（节约）七个要素。3.1整理：对办公区域和生产现场的物品和设备清楚的区分要与不要，对需要品进行妥善保管，对不需要品进行处理。目的在于增加办公和作业面积，确保物流畅通，防止误用；3.2整顿：将需要品进行科学、合理的定量、定位和摆放，并明确的对其予以标识，以便用最短的时间取得所需之物。目的是使工作环境整洁明了，一目了然，减少取放物品的时间，提高工作效率；3.3清扫：将办公区域和生产现场的工作环境打扫干净，使其

3、保持在无垃圾、无灰尘、无脏污、干净整洁的状态，并防止其污染的发生。目的是让员工保持一个良好的工作情绪，并保证稳定产品的品质和工作效率，最终达到企业生产零故障和零损耗；3.4清洁：将整理、整顿、清扫的实施做法进行到底，并认真维持。目的是使整理、整顿、清扫工作成为一种习惯和制度，是标准化的基础，也是一个企业形成企业文化的开始；3.5素养：以“人性”为出发点，通过整理、整顿、清扫、清洁等合理化的改善活动，培养上下一体的管理语言，使全体人员养成守标准、守规定的良好习惯，进而促进全面管理水平的提升。目的是让员工成为一个遵守规章制度，并具有一个良好素养习惯的人。3.6安全：指企业在运行过程中，消除隐患、排

4、除险情，给员工带来安全舒适的工作环境，预防事故的发生。目的保障员工的人身安全，保证生产连续安全正常的进行，同时避免因安全事故而带来的经济损失；3.7节约：对时间、空间、能源等方便的合理利用，以发挥它们的最大效能，从而创第 1 页 共 13 页文件编号：TYWI-QXZ-09本页修改次数：第次造一个高效率的、物尽其用的工作环境。4 4职责职责4.1 7S 推行小组7S 推行小组负责 7S 管理工作的整体推行规划，组织制定、落实公司 7S 管理推行工作任务和目标。组长：总经理组员：各部门负责人4.2 7S 执行小组各部门负责在公司范围内执行 7S 管理工作，各部门主管负责本部门 7S 活动宣传、教

5、育和监督。组长：各部门负责人组员：各部门员工4.3企业管理办公室每月 5号定期组织各部门对公司 7S的执行进行监督、检查和考核，并将检查的结果记录于7S 检查表中。对检查发现的不符合事项开具7S 整改通知单，要求其进行纠正预防，并确认。5 5管理内容管理内容5.1着装及形象5.1.1公司各级员工应互爱互助、和睦相处、文明办公，禁止出现口角、打架等现象；5.1.2办公室人员注重个人整洁、穿戴大方，待人接物彬彬有礼，时刻注意维护公司形象；5.1.3生产现场员工统一着工作服，并按要求佩戴劳防用品，安全生产；5.1.4所有员工严禁穿拖鞋、沙滩短裤上班。注意树立健康形象，男士头发、胡须、指甲不宜过长，经

6、常修剪，保持个人卫生。女生不宜化浓妆；5.1.5所有员工上班须戴考勤卡，做考勤和门禁使用。5.2办公区域 7S 管理5.2.1每月对纸质文件、记录表单和电子文档进行整理，区分有效的和过期无效的，不要的全部申请销毁，有效的归档保存；5.2.2对区域办公的物品、设备、空间进行盘点，区分“要”与“不要”，分类如下：第 2 页 共 13 页文件编号：TYWI-QXZ-09本页修改次数：第次a、设备：电脑、打印机、传真机、投影仪等；b、空间：办公桌、文件柜、储物箱等；c、物品：文具、书籍、个人物品等；依据下表决定物品的“要”与“不要”；物品使用频率和常用程度基准表常用程度使用平率过去一年都没使用过的物品

7、，且不能再用低过去 6 个月很少使用的物品过去 1 个月很少使用的物品1 周使用一次的物品高1 天使用一次的物品每小时都要使用的物品5.2.3公司各办公区域物品需摆放有序、整洁干净，空闲办公区域除可放置部门文件柜、打印机、传真机、盆景外，不得放置其它杂物，保证办公区通道畅通；5.2.4所有文件柜和打印设备明确责任人，文件柜标明内存物品；5.2.5个人办公区域除办公桌椅、电脑、文件柜、垃圾桶之外，不得放置其它物品，办公桌下不得堆积杂物；5.2.6电源线、网线、电话线有序放置、捆绑整齐；5.2.7办公桌上物品摆放只限于电脑、电话、水杯、笔筒、台历、文件夹和常用办公用品，常用办公用品可集中放在办公桌

8、的一定区域内；5.2.8电脑统一放置在办公桌内侧，显示器上不得放置、粘贴任何物品、纸张（固定资产标签除外）；5.2.9办公桌上文件需进行分类管理，所有文件夹应标示类别名称，并用放置架加以区分，重要资料必须放入带锁文件柜；5.2.10电脑中电子文档、资料分类条理清晰，需永久、长期保存的，应形成纸质或用移动硬盘等双套介质材料归档保存；5.2.11抽屉中物品分类摆放整齐，尽量不放私人物品；5.2.12每天下班前 10 分钟清扫个人办公区域，保持区域桌面干净整洁，无纸屑、杂物和脏污；保存在办公桌或随身携带处理方法报废集中归档处理第 3 页 共 13 页文件编号：TYWI-QXZ-09本页修改次数：第次

9、5.2.13每周五下班前 15 分钟，各文件柜和打印设备责任人对所负责的设备进行清理，保证设备及周边区域清洁；5.2.14办公桌面和电脑中不应有失效文件，不可轻易看到重要文件；5.2.15员工上班时间必须遵守公司管理制度，禁止串岗、闲聊、干私活、看与工作无关的书籍报刊，严禁上网聊天、玩电脑游戏、炒股；5.2.16下班后须关闭电脑、空调、饮水机、照明灯等电器设备，加班人员在完成工作后，要锁好门窗；5.2.17办公人员注意节约办公用品，严禁铺张浪费。5.3生产现场 7S 管理5.3.1生产现场管理原则：一切物品都有固定位置，一切区域都有标识，一切设备设施的用途和状态都明确，一切安全隐患都要排除；5

10、.3.2根据实际工作区域使用情况划分工作环境责任区域，明确工作环境责任区域负责人，并确定岗位职责和权限；5.3.3区域划分标准生产现场区域按照以下原则划分，其中通道线为 10cm 黄色实线，一般区域线为 5cm黄色实线，危险区域线为5cm 红色实线，可移动物品摆放定置线为5cm 黄黑斑马线，消防器材定置线为 5cm 黄黑斑马线：a、通道生产现场通道用于客户参观、日常生产通行、事故逃生等，通道宽度不小于 1m；b、一般区域一般区域分为工作区域和产品状态区域，工作区域按照工序划分，如装配区、调试区等；产品状态区域用于区分产品的状态，分为待检区、合格区、不良区、报废区等；c、危险区域危险区域表示本区

11、域易造成人身伤害，或因操作不当易产生生产事故，如配电柜、气瓶、燃油的放置区等；d、可移动物品定置区用于可移动设备的定置定位或放置清洁工具，可移动设备包括叉车、液压车、装备小车等；e、消防器材定置区用于消防栓区域的划定和灭火器的定置定位。第 4 页 共 13 页文件编号：TYWI-QXZ-09本页修改次数：第次5.3.4标识标准a、看板生产现场看板统一采用KT板，字体为中文宋体，看板大小为800600或1200900；b、区域标识标识用 A4 纸塑封，白底黑字，字体均为中文楷体；c、状态标识标识卡均采用 A5 彩纸塑封，字体为中文楷体黑色，列表如下；颜色绿色红色白色黄色d、警示牌如小心叉车、严禁

12、烟火、禁止攀爬等，由企业管理办公室统一采购市场上的标准样式，大小为 400300；e、其他标识根据实际需要定制，同类型的必需保持样式统一。5.3.5生产现场地面、通道、墙壁、门窗、以及零件和物品摆放要求：a、地面无脏污、积水、油污和杂物，不允许有散落的零件和产品；b、无卫生死角或凌乱不堪的地方；c、地面区域划分合理，区域线清晰无剥落，物品存放于定位区域内，无压线，时刻保持通道畅通无阻；d、零件或物料有合理容器存放，分类摆放整齐，标识清晰，码放高度不应超过工艺规定，运输、周转过程要有防止碰撞损坏措施；e、物料、半成品、成品上无灰尘和杂物等；f、易燃、易爆物品定置定位，要远离明火，存储位置要符合职

13、业安全卫生法规标准要求，并明示国家规定的统一标识；g、经常移动的物品全部按规定定置摆放，并有文字说明的标识；h、墙壁、门窗、玻璃、窗帘保持明亮干净，无灰尘和蜘蛛网，窗台上无杂物；用途检验合格标识检验不合格或报废产品待检验产品待处理第 5 页 共 13 页文件编号：TYWI-QXZ-09本页修改次数：第次i、墙身无破损，天花板无掉落，无不用物吊挂；j、门窗、玻璃没有乱张贴现象，墙壁不应有电线、残缺的宣传标语和警示标识等废弃物，通知定位于宣传栏内；k、墙壁电气开关处于安全状态。5.3.6现场垃圾桶、清扫工具和各种污染源的控制管理a、对现场垃圾桶编号，明确责任人并定置定位；b、垃圾桶要及时清理，桶内

14、的垃圾量不允许超过垃圾捅容量的四分之三；c、垃圾桶外表和清扫工具本身应保持洁净，清扫工具要整齐摆放于清扫工具存放区，并保持区域的整洁；d、生产现场各区域应采取措施，防止生产作业对作业环境、现场文明生产和安全生产造成破坏，各种生产作业要注意对人身、产品和地面的保护措施。在尘、烟、气味产生的地方安装排风设施和烟、尘收集装置；钳工打磨、钻孔操作时应及时清理并收集落下来的砂粒、钻屑等废弃物；e、生产现场清理出的杂物应区别生活垃圾和工业垃圾，并分类放置。5.3.7设施、设备a、设施设备明确责任人，有操作作业指导书和日常维护保养记录；b、设备干净整洁，上面无杂物放置，开关、阀门、操作面板标识清晰；c、危险

15、部位有明显警示标识和防护措施；d、配线和配管布局合理，安装整齐固定可靠，无安全隐患，配线无裸露，配管无漏料现象；e、设备周围应设区域线且不得放置其他物品；f、配电柜、配电箱旁边应配备消防设施；g、现场检修设备及电气时应放置警示标识；h、废弃的设备、仪器要及时清理。5.3.8现场使用的文件、记录和量具的管理a、生产现场使用的各类工艺文件、图纸必须使用塑封或装塑料袋方式保护；b、生产现场使用的各类记录、流转工序卡应确保字迹清晰辨认，无破损；c、生产现场使用的量具应确保检定合格证字迹清晰、无脱落，不经常使用的量具不允许存放在工作现场。5.3.9现场工具柜、货架、工作台的管理第 6 页 共 13 页文

16、件编号：TYWI-QXZ-09本页修改次数：第次a、现场工具柜、货架、工作台定置定位，本身干净整洁、无破损，摆放横竖成行，统一编号，明确责任人；b、工具柜、货架、工作台物品摆放规范整齐，取放方便，物品标识清楚，并一一对应，各种工具或物品使用后及时归位；c、工具柜内不应存放除办公用品、文件资料、工具、量具、刃具和辅助用品之外的物品，柜顶无杂物；d、工具柜内存放的工具、量具、刃具等，不允许其工作面有直接相互接触、着地等现象，要有防护措施，量具一律装盒保管，检定合格标识要完好、无脏污、字迹清晰；e、工具柜内物品需明确定置图，定置图用A4 纸打印，标明物品的分层位置、名称和数量，塑封后贴挂于工具柜门壁

17、内侧；f、货架上物品摆放应分区、分层、分类，要求取用方便、可迅速找到，必要时应采取防尘保护；g、工作台上物品摆放整齐，原则上只允许摆放与工作相关的、连续工作需要的零部件和工装。5.3.10消防器材a、消防通道畅通，消防器材位置设置合理，摆放位置明显，标识和区域线清晰，线内无杂物；b、消防器材状态完好、整洁，明确责任人，并定期点检和保养；5.3.11员工素养a、所有员工能正确表述 7S 活动的宣传口号、意义和基本知识；b、上班前 5 分钟，所有人员必须按时出勤，按规定穿工作服，保持衣着整齐、仪表端庄，确保现场通道畅通，物品和工具摆放整齐，位置正确，创造一个良好的工作环境；c、工作中不私自串岗、离

18、岗，不打瞌睡，无聚集闲谈、吃零食或大声喧哗，不做与工作无关的事；d、保持工作区域干净整洁，物品、工具按标识摆放，确保作业流程畅通，提高工作效率；e、下班前 15 分钟，打扫现场并检查各区域，确保地面、通道、物品、设备和工具干净整洁，物品和工具及时归位，对不符合规定的地方及时纠正，为次日工作创造一个舒适的工作环境；第 7 页 共 13 页文件编号：TYWI-QXZ-09本页修改次数：第次f、下班出车间，做到有纪律、有秩序，不做违反厂纪、厂规之事；g、关闭门窗和各种电源；5.4检查和考核5.4.1企业管理办公室每月 5 号定期组织各部门对公司 7S 活动执行情况进行检查，将检查结果记录于7S 检查

19、表中，对检查发现的不符合事项开具7S 整改通知单，要求责任部门责任人确认、纠正预防并考核；5.4.2检查办公区域以部门为单位，共 7 个部门：企业管理办公室、财务部、营销部、技术研发部、激光事业部、火焰等离子事业部和配件服务事业部；检查生产现场以班组为单位，共 6 个组：机加工车间、火焰等离子装配区、激光装配区、电工间、部装间和仓库；5.4.3评分标准：对各部门/区域按检查表中的内容逐项评分，总分 100 分，80 分合格，并将评分结果公布于公司公告栏内；5.4.4对于每次检查评分分数最少的部门，对部门负责人处于50 元考核处罚，并扣除部门 3 分绩效分，年终扣分最多部门不参与先进班组评选；5

20、.4.5每月定期检查或平时巡查过程中，如有员工违反管理要求的，现场拍照取证，并对责任人处行政处罚 20 元，并且连续处罚 3 次的员工不参与年终先进个人评选；5.4.6每次检查中，对于表现突出的办公区域或工位，公司给予责任人50 元奖励，若连续三次获得奖励的，获年终先进个人提名。6 6记录表单记录表单6.1附表 1：办公区域 7S 检查表 TYQR-QXZ-09-01（9/13）6.2附表 2：生产现场 7S 检查表 TYQR-QXZ-09-02（11/13）6.3附表 3：7S 整改通知单 TYQR-QXZ-09-03（13/13）第 8 页 共 13 页文件编号：TYWI-QXZ-09本页

21、修改次数：第次附表 1 TYQR-QXZ-09-01（9/13）办公区域办公区域 7S7S 检查表检查表被查部门：检查日期：序号1234567891011121314151617181920212223安全素养清洁清扫整顿整理项目检查内容区域（地板、墙壁、桌面、抽屉、柜子）内没有无关的物品、长期不用的物品或杂物，文件或电子文档是否进行归档文件柜、办公桌是否摆放整齐归档的文件资料是否进行分类，并标识文件资料或办公设备是否进行定位管理地板无灰尘、垃圾、积水和油污墙壁和玻璃墙无蜘蛛网、手脚印、乱贴、乱划或陈旧标语现象地板无散落的文件和办公用品文件柜、办公桌物品摆放整齐，无灰尘、污渍和杂物电脑、电话、

22、打印机等设备无灰尘和脏污办公桌、椅子损坏，使用时存在安全隐患或影响美观管路、配线无杂乱垃圾桶内垃圾外溢是否保持区域、办公设备干净整洁物品和设备是否按规定定置定位所有员工是否穿戴整齐，并佩戴考勤卡员工离开位置时椅子是否及时归位员工工作时间无嬉戏打闹，做与工作无关事情文件柜、打印机、电脑等办公设备明确责任人区域内无私接电源或线管裸露物品摆放无安全隐患灭火器和消防栓前无物品堆放，消防通道无堵塞无私自动用灭火器和消防水分值得分43333223223333343435454备注第 9 页 共 13 页文件编号：TYWI-QXZ-09本页修改次数：第次序号24252627282930节约项目安全检查内容灭

23、火器和消防栓明确责任人，并定期点检下班后是否切断电源现场无丢弃的可用纸张和办公用品员工长时间离开办公桌时，电器、电脑处于休眠状态区域内无“细水长流”和“长明灯”现象无非必要性开启点灯、空调、电脑等电器区域内物品无人为损坏现象分值得分5443334备注检查人：陪同人员：第 10 页 共 13 页文件编号：TYWI-QXZ-09本页修改次数：第次附表 2 TYQR-QXZ-09-02（11/13）生产现场生产现场 7S7S 检查表检查表被查区域：检查日期：序号12345678910111213141516171819202122安全素养清洁清扫整顿整理项目检查内容区域内是否有不必要或无用的物料、设

24、备通道是否整洁、畅通物料、货架、工具柜、设备等摆放是否整齐区域划分合理，区域线、区域标识清晰无剥落货架、工具柜、设备明确责任人、标识、编号并定置定位零件码放符合工艺要求，物品、设备摆放于固定位置内，无压线作业场所、通道地面无脏污、积水、油污和杂物，不允许有散落的零件和产品墙壁、门窗无灰尘、蜘蛛网和陈旧标语，窗台无杂物，墙身无破损，天花板无掉落，无不用物吊挂工具柜、货架、工作台、设备、工具干净整洁，无灰尘、油污和杂物现场使用文件版本有效，字迹清晰，无破损现场量具干净整洁，检定标识清晰、无脱落现场无长期未处理不合格品或呆滞物料定期冲洗，保持地面干净整洁设备定期点检和维护保养，并擦拭定期盘点，确保物

25、料帐物卡准确，没有呆滞物料员工是否穿戴整齐，劳防用品佩戴齐全上班期间不串岗、离岗、打闹，不说脏话，举止文明按规范使用设备、工具和量具，使用后及时归位遵守公司的各项规章制度，响应禁烟规定消防栓和灭火器明确责任人，定期点检，确保有效时刻保持消防通道畅通，消防器材放置区域不允许放置其他杂物员工必须按要求佩戴劳防用品第 11 页 共 13 页分值得分3223332222232233333334备注文件编号：TYWI-QXZ-09本页修改次数：第次序号232425262728293031323334节约安全项目检查内容员工上岗必须严格执行安全操作规定生产现场应在醒目位置悬挂、张贴警示标识和危险告知现场线

26、管无裸露，设备/仪器无漏电现场物品摆放无安全隐患生产区域内任何位置不允许出现烟头生活垃圾和生产垃圾分类摆放领料应遵守公司原辅料领用制度现场不允许有零件散落各位置区域内无“细水长流”和“长明灯”现象仪器/设备无漏水、漏油、漏气现象下班后及时关闭设备电源区域内物品无人为损坏现象分值得分344343344334备注检查人：陪同人员：第 12 页 共 13 页文件编号：TYWI-QXZ-09本页修改次数：第次附表 3 TYQR-QXZ-09-03（13/13）7S7S 整改通知单整改通知单责任部门：序号整改记录：检查项目问题点整改重点完成时间责任人/时间：验收结果：验收人/时间：注：责任人接到通知单后，在规定时间内完成整改，并将整改结果记录在此单上，完成后将此单交到发单人处。第 13 页 共 13 页