企业信息化管理建议.pdf

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1、河南陆德筑机股份有限公司河南陆德筑机股份有限公司信息化管理建议信息化管理建议尊敬的公司领导：您好！为了使公司适应信息社会及网络经济下的市场竞争环境，运用先进的管理手段提高公司的工作及管理效率，必须借助于网络及计算机等现代化的环境及工具，这就要求企业本身要注重信息化的发展，而信息化的健康发展就必须有一个好的管理制度来保障，籍以创造及巩固企业好的信息化发展的软环境及硬环境，因此，急需制定公司信息化管理制度。作为一个健全规范的企业，整体的布局规划首当其冲。没有一个整体的规划，何来细致的管理内容。由此可见，做任何事，一个好的计划和大局观是必不可少的。公司现阶段处于关键时期，更需要这个战略布局。针对公司

2、现阶段情况，我对公司信息化管理提出如下建议：一、一、建立硬件系统拓扑图建立硬件系统拓扑图拓扑图是一个企业信息化的整体布局的反映，是所有信息化的基础和重要环节，所以必须建立健全详细的拓扑结构图。首先，要对公司机房的网络硬件设备及各部门所在办公区网络设备进行统计及勘察，力求完整全面。根据勘察的内容作出树形图，图上要求标记好各个设备的重要参数及配置简情，再以简洁清晰的线条标示出各个设备间的连接情况。二、二、建立软件系统的拓扑图建立软件系统的拓扑图1/7同样的，对公司所有的软件系统，例如、K3 等系统进行统计，记录下当前运行的版本号，软件构架，服务器地址，客户端配置信息等重要的数据后，根据这些数据，建

3、立软件系统拓扑结构图，用图标和线条表示出整个公司的软件系统构成。三、三、建立机房管理制度建立机房管理制度对机房进行严格的管理，出入机房的人员要经过信息中心的同意，并登记在册。机房要保持整洁，每天至少打扫一次，做到机柜表面和地面无灰尘。机柜内的设备要时刻保持清洁干燥，机房内的温度及湿度要保持在正常范围内。每天检查机房各个设备的运行情况，制定机房设备运行维护日志。对于出现问题的设备要及时维护，避免服务器出现问题影响公司整体的软件系统。机房内物品要摆放整齐，工具分门别类规整整齐。建立机房维护考核，监督机房的各项指标处在正常情况。四、四、建立计算机管理制度建立计算机管理制度对公司所有的办公用机进行统一

4、管理，查看并统计所有计算机的配置信息。了解各部门的工作内容及所需要使用的软件系统，信息中心根据每个员工的实际需求统一调配计算机，这样可以最大程度的利用现有的硬件系统，让每台机器都能物尽其用。而后需要建立完善的计算机统计信息，包括使用人，联系方式，职务，计算机硬件配置详情，网卡地址，分配的地址，需要使用到的软件系统及版本等重要信息，全部登记造册，方便随时查看。定期检查每台计算机的软硬件情况，是否损坏或丢失，是否有故障隐患，是否安装游戏和视频娱乐软件，是否安装有公司不允许安装的软件等问题，并参及员工每月考核。2/7五、五、建立信息化设备管理制度建立信息化设备管理制度对公司所有信息化设备进行集中管控

5、，包括各种多媒体设备，打印机，复印机，投影仪，信息化会议设备等，要求定期巡查，故障排除，设备调试等，并对各个设备的型号参数，配置详情登记造册。如有设备需要采购的，填写信息化设备采购申请表，交领导审批后由信息化中心给出合理化的设备型号和配置，按配置进行采购。六、六、建立企业信息化档案建立企业信息化档案建立信息化档案，档案中应包括各个信息系统的软件版本，购买年限，售后信息；各专用软件的安装文件，授权文件；各个系统的服务端安装软件以及客户端安装软件，配置信息说明文档；公司使用的网络供应商，网络系统的重要参数；各服务器的管理员账户及密码，各服务器的地址，地址；各应用服务正常运行的后台进程及服务项；各服

6、务器的物理型号，详细配置，售后信息等。该档案建立后，由信息中心妥善保管，严防泄露。七、七、建立企业网络管理制度建立企业网络管理制度根据各部门对网络的需求，对网络进行规划分析，每个部门设定不同的地址段，每个地址段进行流量控制，进程监视。对有外网连接需求的部门，需求人应填写外网连接申请表并提交审批，同意后方可开通。公司员工的电脑均由信息中心统一设置连接网络，未经信息中心许可不得擅自连接网络。八、八、建立企业软件系统管理制度建立企业软件系统管理制度软件系统应包括系统软件和应用软件两部分。1、系统软件的管理3/7操作系统、数据库、中间件和其他支持应用软件运转和开发的软件都属于系统软件。保持软件介质的良

7、好和文档资料完整。系统软件的介质存放在公司的信息中心，公司信息中心要有专人对系统软件进行管理和保管，定期检查和备份，保证系统软件介质的完好无损和文档资料的齐全。系统软件的借用要做好登记，借用人员要及时归还，出借人员要检查还回的介质是否完好，避免造成遗失。2、应用软件的管理支持公司业务发展和管理的应用计算机程序是公司的应用软件，包括核心业务系统、系统、财务系统、人力资源管理系统和其他管理软件。由源程序文件、中间文件、目标文件、介质以及文档资料组成。未经允许，任何人不得将业务应用软件进行拷贝、转让、复制以及扩散。版权转让、软件解密等行为，必须经公司总经理室审批同意后方可进行。信息中心要指定专人负责

8、对业务应用软件进行管理和保管。信息中心要作好应用软件的版本更新管理工作，保证上线使用的软件版本和保存的软件版本是一致的。软件更新和修改后一定要及时作好版本的复制工作，避免软件版本不同和遗失，影响业务应用系统的运转。软件应存放在防火、防潮、防磁、防盗的地方妥善保管。信息中心要贯彻国家公安机关的有关规定，经常检查业务部门使用的计算机软件介质的内容。一旦发现病毒，应及时予以处理，并查明原因，采取必要措施防止扩散。如某部门某员工对软件系统有新的需求，需要填写相应的网络系统资源使用申请表，经过领导同意后交到信息中心进行开通，并把此表格归纳进人事档案以及在信息中心存档。如遇新员工入职，则填写相应的新员工4

9、/7信息系统申请表，交由领导批准后归纳人事档案，并在信息中心存档。每个人自己的信息账号应自己妥善保管，如若因为泄露信息导致的问题，由该员工负责。九、九、建立企业网络安全管理制度建立企业网络安全管理制度网络安全对于一个企业来言至关重要，任何的网络问题都会引起公司整个的办公流阻断，引起不必要的文件丢失，所以网络系统的安全运行必须要得到充分的重视。网络系统的安全运行包括四个方面：1、网络系统数据资源的安全保护；2、网络硬件设备及机房的安全运行；3、网络病毒的防治管理；4、上网信息的安全。（一）数据资源的安全保护。网络系统中存贮的各种数据信息，是生产和管理所必须的重要数据，数据资源的破坏将严重影响生产

10、及管理工作的正常运行。数据资源安全保护的主要手段是数据备份，规定如下：1、办公室要做到数据必须每周一备份。2、财务部要做到数据必须每日一备份 3、一般用机部门要做到数据必须每周一备份。4、系统软件和各种应用软件要采用光盘及时备份。5、数据备份时必须登记以备检查，数据备份必须正确、可靠。6、严格网络用户权限及用户名口令管理。（二）硬件设备及机房的安全运行 1、硬件设备的供电电源必须保证电压及频率质量，一般5/7应同时配有不间断供电电源，避免因市电不稳定造成硬件设备损坏。2、安装有保护接地线，必须保证接地电阻符合技术要求（接地电阻2，零地电压2V），避免因接地安装不良损坏设备。3、设备的检修或维护

11、、操作必须严格按要求办理，杜绝因人为因素破坏硬件设备。4、网络机房必须有防盗及防火措施。5、保证网络运行环境的清洁，避免因集灰影响设备正常运行。（三）网络病毒的防治 1、各服务器必须安装防病毒软件，上网电脑必须保证每台电脑要安装防病毒软件。2、定期对网络系统进行病毒检查及清理。3、所有 U 盘须检查确认无病毒后，方能上机使用。4、严格控制外来 U 盘的使用，各部门使用外来 U 盘须经检验认可，私自使用造成病毒侵害要追究当事人责任。5、加强上网人员的职业道德教育，严禁在网上玩游戏，看于工作无关的网站,下载歌曲图片游戏等软件,一经发现将严肃处理。（四）上网信息及安全 1、网络管理员必须定期对网络信

12、息检查，发现有关泄漏企业机密及不健康信息要及时删除，并记录，随时上报主管领导。2、要严格执行国家相关法律法规，防止发生窃密、泄密事件。外来人员未经单位主管领导批准同意，任何人不得私自让外来人员6/7使用我公司的网络系统作任何用途。3、要加强对各网络安全的管理、检查、监督，一旦发现问题及时上报公司负责人。公司计算机安全负责人分析并指导有关部门作好善后处理，对造成事故的责任人要依据情节给予必要的经济及行政处理。五、未经公司负责人批准,联结在公司网络上的所有用户,严禁再通过其它入口上因特网或公司外单位网络。十、十、建立企业网络综合布线制度建立企业网络综合布线制度公司所有部门人员对公司现有网络构架要有所了解，任何人不得擅自增加或者减少现有的办公室内的小型网络设备，决不允许任何人擅自改动办公室的网络布线情况，所有办公室内网线必须和接头都必须符合综合布线管理标准，所有线缆必须要有线标，每个接头都要标示清楚另一端连接在什么位置，或者是连接在哪台设备的哪个接口上，并且所有设备和线缆，接头都需要统计在册，方便日后的维护和改动。如果对办公室内网络有新的需求，需要填写相应的申请表单，经由领导批准后，信息化中心安排施工，整个施工必须严格按照综合布线行业规定，力求杜绝任何线缆上出现的网络问题。以上是我个人的一些管孔之见，可能在有些问题上考虑还不够成熟，请领导批评指正！7/7