2022沃尔玛实习报告_沃尔玛毕业实习报告_3.docx
《2022沃尔玛实习报告_沃尔玛毕业实习报告_3.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《2022沃尔玛实习报告_沃尔玛毕业实习报告_3.docx(8页珍藏版)》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。
1、2022沃尔玛实习报告_沃尔玛毕业实习报告 沃尔玛实习报告由我整理,希望给你工作、学习、生活带来便利,猜你可能喜爱“沃尔玛毕业实习报告”。 沃尔玛实习报告 王# 一、顶岗实习过程 (一)实习时间:2022年4.9-6.4 (二)实习单位:杭州西湖区古墩路沃尔玛2065店 (三)实习目的:充分感受和了解沃尔玛前五百强第一的企业文化和企业工作环境;提前感知社会人所充当的角色,深刻体会它的意义;身处于工作的环境中,感受到工作环境与学校环境之间的明显差异,收获自己的不足之处,找到适合自己快速提升的改进方案,以适应当下的环境;通过自己所学的专业学问,结合自己的工作经验,学会分析和解决问题。 二、顶岗实习
2、中的工作任务 (一)主要部门/职务:前台/迎宾 (二)主要工作内容 1.三楼入口:为顾客和小挚友派发购物车篮、气球;喊欢迎词;提示顾客出口和收银台都在四楼;提示小挚友留意平安;为顾客带进来的商品做好标记(捆扎绿胶带);清理四周的区域卫生,刚好提示保洁人员;留意存包柜处理。 2.四楼出入口:喊欢谢词;刚好提示顾客留意平安;快速有效地处理EAS(报警器);为顾客捆扎绿胶带;留意提示顾客不能将宝宝车、购物篮带出沃尔玛;为顾客简洁地打包商品、封贴封口;回收红色标签(当心留意大件商品);会写退换货标签及登记 3.员工通道:查看小票及敲章;报警门响后的处理;查看是否有带工牌;不允许顾客员工通道入口进来;临
3、时工牌的登记;报警器响后的处理 三、顶岗实习中我所取得的成果与不足(工作中的犯错违规、完成事务中的不顺当) (一)成果:没有获得优秀实习生,也没有受到什么特殊的表扬;不过令人比较欣慰的是,在我服务于他人的时候,不管是说了“欢迎光临,感谢光临”,还是帮他们指路,帮他们作记号,简洁打包,善意提示.或多或少大部分的顾客都会跟我说感谢,或是赐予迷人的微笑。当然也有不太礼貌的,甚至是粗鲁的一些人,经验多了,也就会开看的。 总结:没有最好的成果。两个月其实很累,不过不也是坚持下来了,也收获了很多不曾了解的,经验了很多不曾接触的,这就是一笔财宝。 (二)不足以及改进 1.做事情总是很被动,主动性较差 2.缺
4、少热忱和主动主动的一面。比如说,在喊欢谢词的时候,刚起先一段时间还是蛮有感觉的,但是到后来,尽管是在喊,但是一点也不激情了,死气沉沉的,给人一种很沉闷的感觉。时间长了就会带着一种完成任务的感觉,甚至是有些时候都不想去主动的去做事情,变得越来越懒散,提不起精神。 3.遇到有些事情,发觉自己虽然可能是解决了,但是处理得还是很不到位,做事情放得不太开,太过害怕。 4.在迟疑不决之前,合理的分析问题,解剖问题,以达到有效的解决问题。 5.动脑筋地去说话做事,要把话说得得体,事做得井井有条。 6.学会与他人沟通,尤其是那些你不熟识不了解的,擅长沟通技巧。 四、对成果与不足的自我分析 (一)粗略分析:马虎
5、、毛手毛脚、害羞、沟通、三分钟热度、不动脑子 (二)详细分析:为何会导致这些呢? 缘由一 习惯。想要改掉自己的一些常年积累下来的习惯很难,可是,生活不是一沉不变的,对自己,对生活多一份留意,不要想当然的习惯成自然,要时常留意自己,对自己负责。 缘由二 不愿主动出击。许多事情不试试又怎能知道结果是什么,总是一味的躲避不是好方法,要始终怀抱一颗谈定的心去面对事物。 缘由三 害怕。不够自信,不够有志气,总是往坏的地方去考虑。常常性的去熬炼自己的胆识。 五、顶岗实习对自己的感悟启发与新相识 与现处环境的迥然不同:在学校我们所接触的学问都是书面上的理论意义,纵然有所了解,可真正实践过后,就会发觉许多事情
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 2022 沃尔玛 实习 报告 毕业 _3
限制150内