2022物管收费员岗位职责 一（精选5篇）_物业收费员岗位职责.docx

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1、2022物管收费员岗位职责 一（精选5篇）_物业收费员岗位职责 物管收费员岗位职责 一（精选5篇）由我整理，希望给你工作、学习、生活带来便利，猜你可能喜爱“物业收费员岗位职责”。 第1篇：物管收费员岗位职责 物管收费员岗位职责 一.按国家及公司规定的收费标准收取管理处各项费用。 二.严格执行公司现金管理制度的规定,当日现金收款必需全额存入银行,严禁干脆用收入补充备用金,支付开支的坐支行为。 三.每天编制收款日报表,并在次日上报公司财务部。 四.按公司备用金管理制度规定的运用范围、权限,对管理处备用金进行管理和运用。 五.熟识电脑运用收费软件系统,做好业主(住户)水、电及管理费的收缴工作。 六.

2、刚好供应业主(住户)每月应收、已收与未收款清单等有关统计报表,以协作会计核算及管理处组织催收工作。 七.负责管理处仓库月末盘点。 八.负责管理处资产清点及登记。全面负责管理处各项费用的现金收缴工作。如:装修押金,装修管理费,装修工人治安管理费,停车场收入,游泳池收入,修理费,租金等。 九.负责业主档案资料,应收管理费,水电费各项收费的电脑输入工作,每月打印并派发通知单给住户。 十.与扣款银行联系,负责每月送盘及回盘,做好各项物业收费的托收工作。 十一.依据综合管理部的装修审批发放装修卡,装修完工验收后,负责回收证件及装修押金的申请。 十二.向公司财务部传递管理处日常各种符合手续的报销单据。 第

3、2篇：物管收费员岗位职责 物管收费员岗位职责 【篇1：物业公司收费员岗位说明书】 收费员岗位说明书 【篇2：11物业收费员岗位职责】 物业收费员岗位职责 1、根据国家有关规定，公司对小区的各项管理费用按标 准收取，并开具收款收据。 2、熟识驾驭小区业主状况，对小区水电运用不合法的业 主进行监督检查，做到了然于心，确保全体业主的利益。 3、对小区收费状况进行动态分析，并将欠费户欠费缘由 进行汇总分析。 4、对业主在交纳费用过程中提出的问题进行合理说明， 并将业主反映状况刚好向公司领导反映，以进行刚好处理解决。 5、每月将所收取的各项费用刚好交回公司财务部，以确 保现金管理平安。 6、给财务刚好供

4、应业主应收和已收及未收款清单等有关 统计报表，以协作公司会计核算。 7、全面负责小区各项费用收缴工作。主动做好费用的催 收工作。 【篇3：物管收费员岗位职责】 小区项目部收费员岗位职责 2、熟识驾驭物业辖区业主和物业的基本状况；建立收费台帐,驾驭收费动态,刚好收取、催交各项应收费用。 3、严格按公司制定的收费奖惩制度执行。 4、严格执行公司现金管理制度的规定,当日现金收款必需全额存入银行,严禁干脆用收入补充备用金,支付开支的坐支行为。 5、刚好供应业主(住户)每月应收、已收与未收款清单等有关统计报表，以协作会计核算及管理处组织催收工作。 6、全面负责小区物业项目部的各项费用的现金收缴工作。如:

5、装修押金、装修管理费、装修工人治安管理费、停车场收入、租金等。 7、根据物业公司规定，装修完工验收后，负责回收证件及退还装修押金的申请。 8、向公司财务部传递管理处日常各种符合手续的报销单据。 第3篇：物管员岗位职责 物管员岗位职责1、在物业管理部主任领导下，详细行使管理、监督、协调服务的职能。 2、负责管理公司清洁、绿化、治安、修理、接待、回访等项服务工作。 3、全面驾驭区域物业公共设施、设备的运用过程。 4、协调主任送发物业管理方面的文件。 5、参与主任主持的部门例会，总结当月工作，制订下月安排。 6、负责发觉运作中不合格的服务项目，进行跟踪、验证，处理业户投诉。 7、收集有价值的物业信息

6、，为推动公司物业管理工作的发展出谋划策。 8、负责公司业户接待工作，做到仪表端庄、看法亲善、热忱大方、反应灵敏、处事稳健。 9、负责为业户办理入伙、入住、装修手续。 10、按接待来访规定，做好来访登记，对电话预约的来访要刚好通知有关领导或部门，对突然来访者，要报告有关领导或部门后，再约时间接待。 11、负责接待及处理业户询问、投诉工作，并定期进行回访。 12、负责为公司业户商务、票务收发等项服务工作。 13、完成办公室临时交办的工作。 物业管理员岗位职责 一、负责所管物业区域内的日巡检协调违章和投诉的处理工作； 二、参加楼宇的竣工验收和接管工作，打算入住资料、办理装修验收手续并陪伴业主看房；

7、三、办理业主装修审批手续，负责装修巡察，并办理装修验收手续； 四、完成管理处其他工作职责内容和管理处支配和托付的其他工作任务； 五、对所管区域内房屋现状进行检查，并按规定上报管理处汇总制定年度修理养护安排； 六、热忱接待来访业主，树立良好公司形象，对业主的建设或投诉要刚好登记并处理； 七、负责管理费和各项费用的催缴工作； 八、每月进行仓库盘点一次； 第4篇：物管员岗位职责 物管员岗位职责 1、在物业管理部主任领导下，详细行使管理、监督、协调服务的职能。 2、负责管理公司清洁、绿化、治安、修理、接待、回访等项服务工作。 3、全面驾驭区域物业公共设施、设备的运用过程。 4、协调主任送发物业管理方面

8、的文件。 5、参与主任主持的部门例会，总结当月工作，制订下月安排。 6、负责发觉运作中不合格的服务项目，进行跟踪、验证，处理业户投诉。 7、收集有价值的物业信息，为推动公司物业管理工作的发展出谋划策。 8、负责公司业户接待工作，做到仪表端庄、看法亲善、热忱大方、反应灵敏、处事稳健。 9、负责为业户办理入伙、入住、装修手续。 10、按接待来访规定，做好来访登记，对电话预约的来访要刚好通知有关领导或部门，对突然来访者，要报告有关领导或部门后，再约时间接待。 11、负责接待及处理业户询问、投诉工作，并定期进行回访。 12、负责为公司业户商务、票务收发等项服务工作。 13、完成办公室临时交办的工作。

9、物业管理员岗位职责 一、负责所管物业区域内的日巡检协调违章和投诉的处理工作； 二、参加楼宇的竣工验收和接管工作，打算入住资料、办理装修验收手续并陪伴业主看房； 三、办理业主装修审批手续，负责装修巡察，并办理装修验收手续； 四、完成管理处其他工作职责内容和管理处支配和托付的其他工作任务； 五、对所管区域内房屋现状进行检查，并按规定上报管理处汇总制定年度修理养护安排； 六、热忱接待来访业主，树立良好公司形象，对业主的建设或投诉要刚好登记并处理； 七、负责管理费和各项费用的催缴工作； 八、每月进行仓库盘点一次； 九、主动完成上级领导交办的临时任务修理工岗位职责 第5篇：物业物管员岗位职责 物业物管员

10、岗位职责【篇1：物管员岗位职责】 物管员岗位职责 1、在物业管理部主任领导下，详细行使管理、监督、协调服务的职能。 2、负责管理公司清洁、绿化、治安、修理、接待、回访等项服务工作。 3、全面驾驭区域物业公共设施、设备的运用过程。 4、协调主任送发物业管理方面的文件。 5、参与主任主持的部门例会，总结当月工作，制订下月安排。 6、负责发觉运作中不合格的服务项目，进行跟踪、验证，处理业户投诉。 7、收集有价值的物业信息，为推动公司物业管理工作的发展出谋划策。 8、负责公司业户接待工作，做到仪表端庄、看法亲善、热忱大方、反应灵敏、处事稳健。 9、负责为业户办理入伙、入住、装修手续。 10、按接待来访

11、规定，做好来访登记，对电话预约的来访要刚好通知有关领导或部门，对突然来访者，要报告有关领导或部门后，再约时间接待。 11、负责接待及处理业户询问、投诉工作，并定期进行回访。 12、负责为公司业户商务、票务收发等项服务工作。 13、完成办公室临时交办的工作。 物业管理员岗位职责 一、负责所管物业区域内的日巡检协调违章和投诉的处理工作； 二、参加楼宇的竣工验收和接管工作，打算入住资料、办理装修验收手续并陪伴业主看房； 三、办理业主装修审批手续，负责装修巡察，并办理装修验收手续； 四、完成管理处其他工作职责内容和管理处支配和托付的其他工作任务； 五、对所管区域内房屋现状进行检查，并按规定上报管理处汇

12、总制定年度修理养护安排； 六、热忱接待来访业主，树立良好公司形象，对业主的建设或投诉要刚好登记并处理； 七、负责管理费和各项费用的催缴工作； 八、每月进行仓库盘点一次； 九、主动完成上级领导交办的临时任务修理工岗位职责 【篇2：物管员岗位职责】 物业管理员岗位职责 1、在公司物业经理领导下，详细行使管理、监督、协调服务的职能。 2、全面驾驭公司区域内物业公共设施、设备的运用过程。 3、协调物管中心与各部门交接来往的相关协作工作，给租户及业户传达有关精神。 4、参与物管部的工作例会，总结当月工作，制订下月安排。 5、负责发觉运作中不正常的事态动向，进行跟踪、验证、处理，并刚好向领导汇报。 6、收

13、集有价值的物业信息，为推动公司物业管理工作的发展出谋划策。 7、负责公司门面租户的接待工作，做到仪表端庄、看法亲善、热忱大方、反应灵敏、处理稳健。 8、负责为租户供应各种便利条件。 9、负责物业费收缴及协作修理工作协调，定期巡查，解除隐患，确保公司的利益正常。 10、负责街区环境的督促，厂区内车辆停放有序，不乱堆杂物，帮助安保、保洁等部门的工作。 11、完成物业经理临时交办的其它工作。 物管中心 薛庆大 2022-11-4 【篇3：物业管理员岗位职责】 物业管理员岗位职责、工作范围、工作标准 规范物业管理员的管理职能和工作范围，确保物业管理服务达到物业服务合同约定的服务要求，使物业管理服务工作

14、规范化。 2.适用范围 适用于公司物管部各物管处物管员的日常管理工作。 3.职责 3.1 公司物管部负责不定期的检查、抽查工作。 3.2 物管处主任负责详细工作的监督、检查。 3.3 物业管理员负责组织物业服务日常工作的详细实施。 4.岗位职责 4.1依照物业服务合同的约定和公司各项管理规定，在服务区域内干脆实施有效服务。 4.2 强化服务区域内的规范化管理，加强法律法规、国家有关政策的宣扬教化。 4.3 依据物业管理服务工作的实践，不断总结管理工作阅历，进一步提高物业管理水平。 4.4 主动开展有效的物业管理活动，实现公司物管部下达的各项工作安排，工作对物业管理处主任负责，做到 脑勤、嘴勤、

15、腿勤。 5.工作范围 5.1 代表重庆嘉年华物管部，负责辖区内房屋主体、设施设备的运行及修理保养、公共秩序的维护、清洁卫生、 环境绿化、消防等日常管理工作，以及在上述工作实施过程中的监督、检查、考核。 5.2 依照物业服务合同和公司管理规定，按时收取物业管理费，代收代缴的各项费用以及其他费用。 5.3 对房屋的装修，根据装修管理规定严格进行管理，对违反管理规定的行为有效的加以阻挡，确保房屋 建筑主体和广阔业主的平安及利益。 5.4 广泛收集住户的看法，依据服务的工作质量进行业主评议和回访工作，并按规定进行统计分析，上报公司。 5.5 协调各业主之间以及与社会有关部门的公共关系。 5.6 主动帮

16、助协作开发商及业主委员会的工作，完成公司物管部下达的各项工作。 6.工作标准 6.1 月物业管理费、代收代缴费以及其他费用在正常状况下基本收齐，综合收费率达到95%以上。 6.2 业主满足率根据物业服务合同的承诺，基本达到75%以上。 6.3 住户投诉回访率达到100%。 6.4 业主档案、收费原始记录齐全，公司检查合格率85%。 6.5 管理区域按规定进行巡查，有巡查记录，发觉问题有相应的处理看法和处理结果。 6.6 公共秩序维护、消防、清洁、绿化、房屋及设施设备的修理达到合同与公司要求。 6.7 服务区域内一般事项在半天内处理完毕，较大事项刚好通知物管处并在三天内解决，紧急事项必需在10

17、分钟内到达现场，马上处理，在最短的时间内通知相关部门和公司物管部负责人。 6.8 业主之间和与相关部门的协调刚好率90%。 6.9 公司物管部、物管处支配的其他事物处理率100%。 7.绩效考评 由物管处负责人根据公司规定进行考核。 重庆嘉年华物管部 物管收费员岗位职责 物管收费员岗位职责一.按国家及公司规定的收费标准收取管理处各项费用。二.严格执行公司现金管理制度的规定,当日现金收款必需全额存入银行,严禁干脆用收入补充备用金,支付. 收费员岗位职责 人民医院收费员岗位职责为进一步促进医院财务管理，肃穆财经纪律、劳动纪律，加强医院基础工作建设，规范收费人员工作行为，结合医院收费处工作实际，制定

18、以下岗位职责及考核方法。1. 收费员岗位职责 1.向组长负责，完成用户话费的收缴任务。2.负责包区欠费的催交工作。3.受理长话、传真业务。4.代办运营商的校内网和园丁网手机业务。5.完成公司支配的其他任务。. 收费员岗位职责 物业管理中心收费员岗位职责1、在物业管理中心的领导下，仔细做好本职工作，爱岗敬业，耐性、细致、微笑服务。2、留意个人仪表、形象和礼貌用语，保证收费室环境干净整齐。3、自觉. 收费员岗位职责 停车场收费员岗位职责1、当班期间保持良好的岗位形象和留意自身的言行举止及仪容仪表，礼貌待人，按公司规章制定严格落实每天的工作任务。2、严格根据公司规定的收费标准收取客. 本文来源：网络收集与整理，如有侵权，请联系作者删除，谢谢！第16页 共16页第 16 页 共 16 页第 16 页 共 16 页第 16 页 共 16 页第 16 页 共 16 页第 16 页 共 16 页第 16 页 共 16 页第 16 页 共 16 页第 16 页 共 16 页第 16 页 共 16 页第 16 页 共 16 页