出口业务经理岗位职责.pdf

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1、出口业务经理岗位说明书出口业务经理岗位说明书一、基本信息岗位名称编制者二、岗位目的为了公司集装箱班轮船代业务的不断发展，实施公司制定的做精船代的战略方针，本着服务客户的原则，带领引导所属员工巩固扩展出口代理业务：业务经理（出口）：人力资源部所属部门审定者：班轮部出口科：班轮部总经理三、工作关系三、工作关系指挥汇报关系指挥汇报关系公司副总经理班轮部总经理直接下属人数：11 人间接下属人数：/公司内部沟通关系公司内部沟通关系部门财务部商务科人力资源部货运公司海运科、市场科信息技术部经理办单位船公司大窑湾海关货主集装箱场站集装箱码头公司岗位业务经理、结算员人事劳资经理业务员各岗位各岗位公司外部沟通关

2、系公司外部沟通关系部门市场部、财务部、单证部、客服部仓单科业务部业务部计划室频繁程度（频繁/经常/偶尔）频繁偶尔经常经常偶尔频繁程度（频繁/经常/偶尔）频繁经常频繁偶尔经常四、主要职责与工作任务四、主要职责与工作任务职责一：管理出口代理业务职责一：管理出口代理业务任务任务 1 1：协调与船东、货主等业务相关方面的关系任务任务 2 2：协调本科室与相关科室之间的关系任务任务 3 3：协调并处理日常工作中出现的各种业务问题任务任务 4 4：检查、督促、指导科室人员完成日常工作职责二：拓展市场，为船公司揽货职责二：拓展市场，为船公司揽货任务任务 1 1：为各船公司寻找货源，确保与船公司的代理合作职责

3、三：处理特殊事务职责三：处理特殊事务任务任务 1 1：签批倒签和预借保函职责四：管理日常工作职责四：管理日常工作任务任务 1 1：根据公司班轮部的经营、工作计划，制定本科的年度、季度、月度工作计划，并对计划进行分解，监控计划的实施任务任务 2 2：对下属岗位的人员进行日常工作的指导、监督，并对其进行考核、培养、选拔任务任务 3 3：监督公司/部门相关制度、规定、规范、标准的执行情况任务任务 4 4：监督、管理科内费用支出任务任务 5 5：进行科内的薪酬分配工作职责五：协助部门总经理工作职责五：协助部门总经理工作任务任务 1 1：按时汇报科室的工作情况任务任务 2 2：把握国内外航运和航运代理市

4、场动态，掌握客户对代理业务的需求及变化工作依据工作依据(与该岗位工作紧密相关的规范、制度、标准)：大连外轮代理有限公司集装箱操作规范五、工作权力五、工作权力人事权力人事权力：1.对下属人员的指挥权、考核权2.对下属人员不当思想和行为的纠正权3.对下属人员薪酬的分配权（薪酬分配的建议权）4.对下属人员任用、培养、选拔、晋升、降职、解聘的建议权财务权力财务权力：1.对本科费用支出的审核权工作权力：工作权力：1.对科内各项工作的指挥权、监督权、检查权、指导权2.对计划执行过程的监督权、检查权、指导权3.对制度、规定、规范、标准制定过程的监督权、检查权、指导权4.对制度、规定、规范、标准执行情况的监督

5、权、检查权六、工作责任六、工作责任对业务单证的出错负责，对未完成本科经营目标负责七、任职资格七、任职资格教育程度教育程度/经验经验1学历：专科以上2专业：不限3工作经验：5 年以上船舶代理工作4外语语种与水平：英语，能够运用外语进行工作交流5计算机水平：能使用办公软件和办公操作系统，进行文字、图表、办公信息的处理业务知识与技能业务知识与技能6业务知识：1熟悉市场营销知识2熟悉订舱、签单、录单业务3掌握代理出口工作程序4了解相关海运法律、法规7技能：1具有较强的沟通、协调能力2具有较强的计划、分析判断与执行能力特殊要求特殊要求8性别：/9年龄：/1011政治面貌：/其他：/八、关键绩效指标（八、关键绩效指标（KPIKPI）揽货标准箱量、单证差错率