国际物流操作员岗位职责(共8篇).pdf
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1、国际物流操作员岗位职责共国际物流操作员岗位职责共 8 8 篇篇第 1 篇:操作员岗位职责(物流业)与客户沟通承办订舱、报关、报检、提单签发、国际运输业务咨询等业务,进步客户满意度。1.指导分公司的物流操作技能的进步。2.完成领导交办的其他工作任务。第 2 篇:物流操作员单证出纳岗位职责 1.物流操作员负责接单订舱等相关事宜。2.单证员负责有关单据上的核对。3.出纳负责公司日常现金银行账目登记和业务收付款等有关操作。第 3 篇:物流操作员岗位手册操作员岗位指导手册操作员是分公司的一线员工,操作员的职业素养直接关系到公司效劳质量的好坏与品质的建立,为了标准操作员的工作和指引新进操作员更好的适应工作
2、,特编制此岗位指导手册。一、工作前的准备一、工作前的准备1 1、协助其他员工做好、协助其他员工做好 5S5S 工作工作每天进入办公室后,将办公室区域的文件进展整理归类,做好办公室的清洁工作。2 2、准备工作的相关用品、准备工作的相关用品第 1 页 共 18 页查看当天的公司公告和业务信息,把相关的信息告之相应的人员,做到一切工作都必须遵守公司的制度及规定;对信息进展分类汇总,为业务开展做好准备。3 3、振奋精神,迎接新一天的工作。、振奋精神,迎接新一天的工作。二、工作细那么二、工作细那么一、收货业务1、接听业务:详细准确答复客户各种问题,并做好客服工作日报表 做详细记录和后续跟进工作。招待客户
3、:热情和客户打招呼,指引客户停放车辆,安排人员按要求卸货。2、验货:对于不符合运输要求的货物应当拒收,如注意“三品”易燃、易爆、腐蚀、有毒、国家禁运品等。对于包装不符合运输要求的货物应协助客户进展二次包装,使包装到达公司的标准,如家电类、玻璃制品类必须打木箱或木框等。有接送货需求业务的,在客服工作日报表上做记录并报分公司经理作车辆调配等工作。3、理解客户发货需求:理解发货到达地、点清货物件数、货物包装,按照市场价格指导手册合理定价在定价时可以根据客户的需求推销件、陆地航班、保价业务、代收款业务等,指引客户到指定地点开具运单。假设客户有特殊包装、配载要求的,及时与相关负责人做好沟通。第 2 页
4、共 18 页4、开具运单:开单人员根据定价单,向客户核对,如:发货人、收货人的姓名、和货物名称,代收款金额,收款人姓名、领取代收款的方式;假设遇客户要求回佣的,那么向客户开具佣金单并要求客户签全名和联络方式,同时交给会计、出纳及经理签名确认,然后按要求开具运单。运单交予客户核对签全名,并告知客户交款的地方。根据公司规定,有些运单需做重量体积的注明。5、贴标签、复核:根据货物的详细情况粘贴标签如纸箱包装的货物应将标签贴在纸箱最小面的右上角、纤维袋包装的货物要用大头笔书写并且复核。6 6、道别:和客户道别。、道别:和客户道别。二、提货业务1 1、分单:根据卸车点数单,挑选出有货的运单。、分单:根据
5、卸车点数单,挑选出有货的运单。2、通知提货:根据挑选出的有货运单,通知收货客户提货。通知方式一般分为两种:语音通知和人工通知,通知时告知客户提货地方、提货件数、发货地、应付金额、提货相关有效证件或证明、公司的上、下班时间等信息。假设收货客户的号码为空号或者有误的,当天与发货客户获得正确的联络方式并及时通知。已通知但货物未提的第二天重复通知,并做通知记录。货物没到齐或者未到的暂时不通知,等到齐后再通知。第 3 页 共 18 页3、提货办单:请客户出示相关有效证件,核对号码,登记客户证件(如遇特殊情况及时向上级报告协同解决),指引客户交纳相关的费用,指引客户到仓库提货。假设客户有改名或其他变动引起
6、客户不满或投诉的,应及时与客户做出合理的解释与沟通,并积极协助完成相关各环节工作。4、下班前应根据当天工作汇总情况进展异常情况统计,并提交给分公司领导或相关部门,按分公司值日轮流安排,做足做好各项平安隐患工作的检查与排除等工作。三、配合其他岗位的工作1 1、会计:协助会计进展三单复核。、会计:协助会计进展三单复核。对运单、清单、点数单进展复核。有单无货或有货无单的要告知相关人员进展及时解决;复核发现错误的,及时反响给相关人员。同时,负责把装卸车点数单录入系统。2、客服员:当铃响时,应当在三声之内接听,用语要标准,专业的答复客户的问题,不能马上答复的应当在查询后半小时内给予回复。当客户需要查货时
7、,耐心、细心的根据不同的情况进展快速的查找。3、点数员:点数时应当装卸一件点一件,30 件以下画正字,30 件以上要显示出点数过程。点完后及时做三单复第 4 页 共 18 页核当天的三单复核、高保高代工作必须当天完成,将三单纠错表及时以 OA 发给相应的分公司及分流中心并跟踪,高保高代的货物做好跟踪。培训中心2023 年 11 月 04 日第 4 篇:操作员岗位职责操作员岗位职责 1、操作员应做到”四懂”“四会”。即懂渗滤液处理根本知识;懂厂内构筑物的作用和管理方法;懂厂内管道分布和使用方法;懂技术经济指标的含义和计算方法;会合理配水、配泥;会合理调节空气量:会正确控制污泥回流量和排放剩余 污
8、泥量;会排除操作中的故障。2、严格按照运行操作手册及运行技术方案进展运行操作,确保渗滤液处理过程的正常运行,使水质到达排放标准。3、严格按照规定道路和频率进展工作巡视,及时发现和排除故障,确保渗滤液处理设备的正常运转。4、定时、定点取好水样送至化验室进展化验,水样瓶取样前应清洗干净5、根据水量、进出水水质、溶解氧等数据,确定进气量,准确调节泥、水、气的比例。第 5 页 共 18 页6、认真执行平安操作规程,全面、准确、完好、及时、明晰地做好各项消费运行记录,不得涂改数据。7、按照维护保养规程做好设备的定期保养工作排除故障,确保渗滤液处理设备的正常运转。8 8、保持值班室地面、栏杆、机械设备外表
9、的整洁。、保持值班室地面、栏杆、机械设备外表的整洁。9、严守劳动纪律,不迟到、不早退、不旷工,坚守工作岗位。10、认真做好交接班工作。交接班制度值班人员进班应第一时间进展交接班:1、检查监控用工控机运行是否正常,交接班双方共同对设备监控系统各个操作界面设备运行情况进展检查。2、值班人员必须严格遵守交接班制度,时刻保持高度警觉性,注意发现各种情况。3、详细清楚交接消费运行各个记录表、本班值班中发现的问题和情况及未处理结束事项和有关注意的问题等。4、接班人接班时应认真看交接记录,详细理解上一班的情况。5、交接班时,突然发惹事故或设备故障,应由交班人负责处理,接班人应协助工作,待处理完毕前方可交班如
10、事故或设备故障在短时间内难以解决的,应汇报给班长,由班长决定交班人是否可离岗。6、接班人未到,上一班人员不得离岗,接班人员如发现上一班值班人员有什么问题,应立即报告班长,并在交接班登记表上做好记录,以备存查。第 6 页 共 18 页7、交接班时必须做到环境卫生清洁,设备正常、整洁,排水干净,工作记录齐全等。8 8、杜绝托人代为交接班现象。、杜绝托人代为交接班现象。化验室人员岗位责任1、负责对渗滤液及污水处理的进水口、均质池、一级反硝化池、一级硝化池、二级反硝化池、二级硝化池、超滤系统、反浸透系统、出水口等处水样进展监测,及时将各项监测数据搜集和汇总。2、负责化验室的化验药剂保管,仪器的日常维护
11、保养工作,对仪器定期进展检查。3、做好药剂定期检测工作,及时更换无效药剂,确保检测数据的真实可靠。4、及时向上级反响污水处理情况,按时编报污水监测报表。5、完成领导所交办的其它任务。卫生制度1、当班人员要保持工作区间卫生和设备卫生,工作完成立即做现场清扫卫生工作。2、每周应对工作区间和设备做一次大清扫,包括设备和环境卫生,不得有漏油、漏水、漏气和积水与积尘等现问题及时解决。3、地面不得有积水、杂物,不得随地乱丢杂物、烟头,工具、用具、料等要摆放整齐,不得乱摆乱放。第 7 页 共 18 页4、每班都应进展清洁卫生工作,清洁地面、设备、办公室桌椅卫生,并互相监视。第 5 篇:操作员岗位职责操作员岗
12、位职责 1、服从管理、听从指挥,遵守公司车间规章制度,按消费方案施行消费,保质保量完成任务。2、服从技术人员的工艺指导,严格执行产品质量标准工艺规程。3、严格遵循消费工艺文件、平安、设备操作规程,不违章操作。4、合理领用辅料,控制辅料的消耗,节约用电、用水、节能降耗,降低消费本钱。5、配合做好消费准备工作,做好消费自检,并协助其他操作人员进展自检,进步消费质量。6、及时解决、上报消费过程中出现的问题,必须做到不合格半成品及时处理,不合格产品不下放。7、每天认真检查、维护、保养好使用的消费工具和设备,合理使用消费工具,进步消费平安率。8 8、认真做好本职工作,保持机台卫生。、认真做好本职工作,保
13、持机台卫生。9、积极参加公司及车间组织的培训,认真做好岗位间的协调工作。10、完成公司上级领导安排的其他一切任务。宁夏文博工贸第 8 页 共 18 页车间平安消费管理制度 为了搞好消费车间的平安管理工作,预防和控制车间平安事故的发生,制定本制度,请各车间务必遵照执行:1.现场消费员工应该严格按照消费操作规格进展操作。2.车间制止酒后上岗,生病员工不得安排上岗,坚决防止平安事故的发生。3.上班前,必须穿戴劳动保护用品,不戴平安帽,不得上岗。4.在开机工作前,要对机器进展检查,确认无异常前方可开机,并严格遵循开机顺序,待确认机器运转无异常情况后才可以正式消费操作。5.在各班当班期间,设备运行如有异
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- 国际 物流 操作员 岗位职责
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