公司职位说明书讲解.pdf
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1、 总经理职务说明书 岗位名称 总经理 岗位编号 所在部门 岗位定员 直接上级 董事会 工资等级 等 级 直接下级 营销总监、生产部经理、采供部经理、市场部经理、销售部经理、研发部经理、人力资源部经理、财务部经理、办公室主任 薪酬类型 岗位等级 岗位分析日期 本职:领导制定和实施公司总体战略,完成董事会下达的年度经营目标;领导公司各部门建立健全良好的沟通渠道;负责建设高效的组织团队;管理直接所属部门的工作 职责与工作任务:职 责 一 职责表述:制定和实施公司总体战略 工作 任务 领导制定公司的发展战略,并根据内外部环境变化进行调整 组织实施公司总体战略,发掘市场机会,领导创新与变革 职 责 二
2、职责表述:制定和实施公司年度经营计划 工作 任务 根据既定的年度经营目标组织制定、修改、实施公司年度经营计划 监督、控制经营计划的实施过程,并对结果负全面责任 组织实施财务预算方案及利润分配、使用方案 职 责 三 职责表述:建立良好的沟通渠道 工作 任务 负责定期向公司核心层通报经营战略和计划执行情况、资金运用情况和盈亏情况、机构和人员调配情况及其他重大事宜 领导建立公司与客户、供应商、合作伙伴、上级主管部门、政府机构、金融机构、媒体等部门间顺畅的沟通渠道 领导开展公司的社会公共关系活动,树立良好的企业形象 领导建立公司内部良好的沟通渠道,协调各部门关系 职 责 四 职责表述:建立健全公司统一
3、、高效的组织体系和工作体系 工作 任务 主持、推动关键管理流程和规章制度,及时进行组织和流程的优化调整 领导营造企业文化氛围,塑造和强化公司价值观 职 责 五 职责表述:主持公司日常经营工作 工作 任务 负责公司员工队伍建设,选拔中高层管理人员 主持召开总经理办公会,对重大事项进行决策 代表公司参加重大业务、外事或其它重要活动 负责处理公司重大突发事件 职 责 六 职责表述:领导财务部、人力资源部、办公室等分管部门开展工作 工作 任务 领导建立健全公司人力资源管理制度,组织制定人力资源政策,审批重大人事决策 领导建立健全公司财务、投资管理制度,组织制定财务政策,审批重大财务支出 领导建立健全行
4、政与后勤管理制度 权力:公司重大问题的决策权 公司经营目标的决策权 对副总经理、总监的人事任免权 对公司中层的人事任免权 对公司各项工作的监控权 对公司员工奖惩的决定权 对下级之间工作争议的裁决权 对所属下级的管理水平、业务水平和业绩的考核评价权 公司财务审批权 工作协作关系:内部协调关系 高层管理人员,公司内各部门 外部协调关系 政府机构、行业协会、客户、供应商、合作伙伴、金融机构、媒体等 任职资格:教育水平 大学本科以上 专业 企业管理、工商管理、行政管理等相关专业本科以上学历 培训经历 接受过领导能力开发、战略管理、组织变革管理、战略人力资源管理、经济法、财务管理等方面的培训 经验 8
5、年以上工作经验,5 年以上食品饮料业或相近行业管理经验,2 年以上高层管理经验 知识 通晓企业管理知识,具备技术管理、财务管理、质量管理、法律等方面的知识,了解公司经营产品技术知识,熟悉企业业务和运营流程 掌握先进企业管理模式及精要,具有先进的管理理念 善于制订企业发展的战略,具备把握企业发展全局的能力 熟悉企业全面运作,企业经营管理、各部门工作流程 具有敏锐的商业触觉、技能技巧 掌握 office 等办公软件使用方法,具备基本的网络知识,具备基本的英语应用能力 个人素质 具有很强的领导能力、社会活动能力、判断与决策能力、人际能力、沟通能力、影响力、计划与执行能力、客户服务能力、亲和力、谈判能
6、力 其它:工作时间特征 经常需要加班 备注:营销总监职务说明书 岗位名称 营销总监 岗位编号 所在部门 岗位定员 直接上级 总经理 工资等级 等 级 直接下级 销售部、市场部、采供部经理 薪酬类型 岗位等级 岗位分析日期 本职:负责组织建立与完善营销网络与供应渠道,领导实现公司营销目标、供应目标、质量目标,建立公司品牌形象 职责与工作任务:职 责 职责表述:协助总经理,参与公司经营管理与决策 工作 协助总经理制定公司发展战略 一 任务 负责组织制定和实施营销发展战略规划,及时了解和监督营销发展战略规划的执行情况,提出修订方案 参与制定公司年度经营计划和预算方案 参与公司重大财务、人事、业务问题
7、的决策 掌握和了解公司内外动态,及时向总经理反映,并提出建议 职 责 二 职责表述:领导分管部门制定年度工作计划,完成年度任务目标 工作 任务 领导制定各销售部、市场部、采供部年度工作计划,并组织实施 领导制定分管部门重要任务阶段工作计划,并监督、协助实施 职 责 三 职责表述:领导公司产品的市场推广工作,建立公司市场信息系统,制定产品营销组合 工作 任务 领导建立市场信息系统 组织制定市场调研及分析的规程,并监督、协助实施 领导制定产品,价格、渠道网络、市场推广等规划,并监督实施 职 责 四 职责表述:领导销售业务工作,完成销售任务 工作 任务 领导建立公司营销网络,参与选择确定各市场区域的
8、代理商 领导制定各区域销售目标与计划,并督促实施,完成销售目标,确保货款回收 领导制定公司销售政策,并监督实施 定期与重要代理商保持良好沟通,维护客户关系 职 责 五 职责表述:组织领导业务合同履行和售后服务工作 工作 任务 领导业务所涉及的储运、单证、出运的整体运作,参与监督、协调全过程 领导公司业务信息统计工作,确保按时上报相关部门 领导售后服务工作,协调售后服务事项 参与协调质量事故解决 职 责 六 职责表述:领导建立公司产品的供应体系 工作 任务 领导制定供应战略,制定公司的年度供应计划并监督实施,领导重点供应商考察与选择确定供应商 领导制定供应商政策,监督产品供应质量、价格等政策的执
9、行情况 领导建立供应数据库建设规划,并督促实施 领导监督供应商库存管理的执行情况,进行预付账款的管理 职 责 七 职责表述:领导公司招投标业务开展,完成投标业务目标 工作 任务 领导组织对外投标的工作,及时跟踪项目的进展情况 职 责 八 职责表述:组织和促进新产品立项和可行性分析,参与新产品开发 工作 任务 根据市场情况提出新产品立项建议,并组织项目可行性研究 协助新产品开发过程的试制与小批量生产 参与新产品开发项目小组,进行新产品开发评审 组织推进研发成果的产品化和市场化 职 责 九 职责表述:参与公司质量管理体系的建立,保证公司产品和服务的质量要求 工作任务 协助公司质量管理体系的建立 参
10、与制定公司有关营销、供应、运作质量管理及服务标准,并监督检查实施情况 组织及时反馈产品质量信息,协助解决重大质量事故 职 责 十 职责表述:内部组织的建设和管理 工作 任务 负责分管部门的员工队伍建设,提出和审核对下属各部门的人员调配、培训、考核意见 主持销售、市场、采供管理制度的制定,监督检查执行情况 负责协调分管部门内部、分管部门之间、分管部门与公司其它部门间关系,解决争议 监督分管部门的工作目标和经费预算的执行情况,及时给予指导 职责 十一 职责表述:完成总经理交办的其他工作任务 权力:公司重大人事、财务、业务决策建议权 公司发展战略、营销战略建议权 权限内市场推广方案的审批权,重大推广
11、方案的审核权 权限内销售合同、供应合同审批权,重大销售合同、供应合同审核权 代理商、供应商选择的审核权 代理商、供应商政策审核权 新产品开发立项审核权和新产品开发成果的评审权 权限内的财务审批权 对直接下级人员调配、奖惩的建议权和任免的提名权,考核评价权 对所属下级的工作的监督、检查权 对所属下级的工作争议有裁决权 工作协作关系:内部协调关系 总经理、下属各部门经理、质检部经理、财务部经理、人力资源部经理、办公室主任、外部协调关系 相关政府部门、行业协会、代理商、供应商、新闻媒体、广告策划公司等 任职资格:教育水平 大学本科以上 专业 经济管理学相关专业(工商管理、市场营销、公共关系)大学专科
12、以上学历。培训经历 受过战略管理、战略市场营销、变革管理、管理能力开发、财务管理等方面的培训。经验 5 年以上营销工作经验,3 年以上相关岗位管理工作经验 知识 具备市场营销、品牌传播、公共关系、渠道管理、商务谈判、财务管理、人力资源管理、消费心理学、广告学等领域知识。技能技巧 熟练使用自动化办公软件,掌握基本的英语能力。个人素质 对市场营销工作有深刻认知,具有敏锐的市场感知、把握市场动态和市场方向的能力。具备较强的市场分析和判断能力,较强的产品调研、分析与策划能力,较强的组织协调和思考决策能力,较强的商务谈判与营销策划能力,较好的语言表达和文字处理能力。有密切的媒体合作关系,具备大型活动的现
13、场管理能力。其它:工作时间特征 工作时间不确定,经常需要加班,无明显节假日 备注 销售部经理职务说明书 岗位名称 销售部经理 岗位编号 所在部门 销售部 岗位定员 直接上级 营销总监 工资等级 等 级 直接下级 薪酬类型 岗位等级 岗位分析日期 本职:领导本销售区域内市场开发与管理工作,完成销售任务目标,深入了解市场状况,建立长期代理商关系,树立公司品牌形象 职责与工作任务:职 责 一 职责表述:协助营销总监制定营销战略规划,为重大营销决策提供建议和信息支持 工作 任务 根据公司营销战略组织制定本区域市场销售的年度计划并分解 协助搜集相关行业政策、竞争对手信息、客户信息等,分析市场发展趋势 定
14、期、准确向营销总监和相关部门提供有关销售情况、费用控制、应收帐款等反映公司销售工作现状的信息,为公司重大决策提供信息支持 职 责 二 职责表述:领导部门员工完成市场调研、市场开发、市场推广、销售、客户服务等工作 工作 任务 根据年度销售目标,制定本部门工作计划和预算,并组织执行 组织市场开发工作,执行公司渠道政策,完成部门的销售目标 根据本销售区域特点,提出市场推广方案建议,协助实施市场调研、市场推广工作 组织客户管理工作,负责维持重要客户,与客户保持良好关系 负责审核产品报价,参与合同谈判、合同签订等工作 组织本销售区域客户需求预测,提出预生产申请 协调客户培训、退换货等售后服务工作 领导部
15、门成员及时回收货款、清收超期应收帐款,协助财务部门完成结算工作 职 责 三 职责表述:参与公司产品创新 工作 任务 根据本地区市场特点,提出产品改进、新产品开发建议 参与新产品市场推广,组织新产品销售 职 职责表述:负责销售部内部的组织管理 责 四 工作 任务 负责本部门员工队伍建设,提出对下属人员的调配、培训、考核意见 参与销售管理制度的制定,检查本部门执行情况 负责协调下属业务员之间、本部门与相关部门之间关系 监督分管部门的工作目标和经费预算的执行情况,及时给予指导 职责五 职责表述:完成领导交办的其他任务 权力:区域营销规划建议权 市场推广方案建议权 权限内销售合同审批权,重大销售合同、
16、供应合同审核权 代理商选择的建议权 公司销售政策建议权 新产品开发建议权 权限内的财务审批权 对直接下级人员调配、奖惩的建议权和任免的提名权,考核评价权 对所属下级的工作的监督、检查权 对所属下级的工作争议有裁决权 工作协作关系:内部协调关系 总经理,营销总监,各部门经理 外部协调关系 相关政府部门、行业协会、广告商、媒体、代理商等 教育水平 大专以上 专业 市场营销或相关专业 培训经历 市场营销管理、销售管理、公共关系、合同法,经济法及产品知识等方面的培训。经验 5 年以上销售实践工作经验,2 年以上销售经理以上职位工作经验。知识 具备先进的管理理念,熟悉现代企业管理制度和管理模式,熟悉现代
17、营销理论,精通公司所经营产品技术知识 技能技巧 熟练使用 WORD,EXCEL等办公软件,具备网络知识;个人素质 具有较强的组织、计划、控制、沟通协调能力、执行力,具有较强的人际交往能力,亲和力,较敏锐的观察力,较强的应变能力,较强的学习能力 其它:工作时间特征 经常需要加班,无明显节假日 备注 市场部经理职务说明书 岗位名称 市场部经理 岗位编号 所在部门 市场部 岗位定员 直接上级 营销总监 工资等级 等 级 直接下级 薪酬类型 所辖人员 岗位分析日期 本职:负责品牌推广的各项工作,提高产品的市场占有率和公司品牌知名度,协助营销总监完善营销策划、品牌建设、市场维护体系 职责与工作任务:职
18、责 一 职责表述:协助营销总监,参与公司营销管理与决策 工作 任务 协助营销总监制定营销战略,领导制定公司产品的品牌战略规划 组织收集相关信息,及时了解和监督营销战略的执行情况 参与制定部门的年度经营计划和预算方案 职 责 二 职责表述:领导建设公司市场信息系统,组织市场研究,制定产品营销组合 工作 任务 负责领导建立市场信息系统,收集行业市场、竞争者、经销商、客户投诉等信息,负责领导制定市场调研方案,并监督实施 负责领导市场研究分析工作,进行产品市场定位,确定市场目标 负责领导制定产品线规划,组织提出新产品开发立项,并组织可行性研究 负责组织制定公司产品销售价格体系 负责领导制定公司销售区域
19、划分和渠道网络规划 负责领导制定公司促销策略、促销政策,组织制定和实施市场推广方案 职 职责表述:领导进行销售辅助管理和客户档案管理工作 责 三 工作 任务 负责组织协调销售与经销商的信息沟通,确保销售合同签订与履行 负责组织客户传真、电子邮件的信息管理 负责组织建立客户档案管理、客户关系管理,客户分级管理 职 责 六 职责表述:内部组织的建设和管理 工作 任务 负责分管部门的员工队伍建设,提出和审核对下属各部门的人员调配、培训、考核意见 主持市场、客户服务制度的制定,检查执行情况 负责协调部门内部、部门与公司其它部门间关系,解决争议 监督部门的工作目标和经费预算的执行情况,及时给予指导 职责
20、七 职责表述:完成领导交办的其他工作任务 权力:营销战略规划建议权 市场推广方案、调研方案审核权 新产品开发立项建议权 销售价格制定参与权 代理商资格评价权 销售目标建议权 权限内的财务审批权 对直接下级人员调配、奖惩的建议权和任免的提名权、考核评价权 对所属下级的工作的监督、检查权 对所属下级的工作争议有裁决权 工作协作关系:内部协调关系 总经理,营销总监,各部门经理 外部协调关系 相关政府部门、行业协会、广告商、媒体、代理商等 任职资格:教育水平 大专以上 专业 市场营销、管理等相关专业 培训经历 市场营销管理、销售管理、公共关系、合同法,经济法及产品知识等方面的培训。经验 5 年以上销售
21、工作经验,2 年以上管理岗位经历 知识 通晓公司所经营产品行业动态,通晓市场营销相关知识,具备财务管理、法律等方面的知识,了解公司所经营产品技术知识 技能技巧 熟练使用自动化办公软件,具备基本的网络知识 个人素质 具有很强的领导能力、判断与决策能力、人际能力、沟通能力、影响力、计划与执行能力,较敏锐的观察力,较强的应变能力,较强的学习能力 其它:工作时间特征 正常工作时间,根据需要加班 备注 市场策划专员职务说明书 岗位名称 市场策划专员 岗位编号 所在部门 市场部 岗位定员 直接上级 市场部经理 工资等级 等 级 直接下级 薪酬类型 岗位等级 岗位分析日期 本职:树立公司形象,在市场部经理的
22、指导下,开展营销策划和市场推广策划、产品拓展工作。职责与工作任务:职 责 一 职责表述:协助市场部经理制定部门年度工作计划 工作 任务 协助市场部经理制定本部门年度工作计划,完成本岗位工作计划 职 责 二 职责表述:负责公司产品市场调研、市场策划工作 工作 任务 组织制定市场策略与活动推广等工作。研究市场的宏观方面的信息,包含市场动态、技术发展动态、国家与地方政策变化及趋势等,并收集市场信息;设计、建立与维护公司品牌的定位,设计与实施具体市场方案;组织、编制大型市场规划、设计、实施方案;独立完成广告策划案、品牌推广方案;指导制作各种宣传材料、销售支持材料等。权力:工作协作关系:内部协调关系 研
23、发部、销售部、及公司相应部门 外部协调关系 策划代理公司、行业协会、公关公司、市场研究机构 任职资格:教育水平 专科以上 专业 市场营销、广告、传播或相关专业专科以上学历 培训经历 受过市场营销、广告策划、公共关系与产品知识方面的培训。经验 1 年以上营销策划工作经验 知识 熟悉相关产品的市场行情;商务谈判经验;有敏锐的市场眼光 技能技巧 熟练应用计算机软件 Photoshop、网页设计等网络知识 个人素质 具有一定的人际能力、沟通能力和计划与执行能力,独立工作能力和团队合作精神;具有较强的表达、理解与公关能力;其它:工作时间特征 正常工作时间,需要加班 备注 采供部经理岗位说明书 岗位名称
24、采供部经理 岗位编号 所在部门 采供部 岗位定员 直接上级 总经理 工资等级 等 级 直接下级 薪酬类型 岗位等级 岗位分析日期 本职:依据公司发展战略,制定、组织、协调公司采购计划,达成公司所期望的货物种类、库存和利润目标;组织指导材料、成品入库、仓储、出库等环节的工作,及时、足量、保质、经济的提供各种物资,保证公司发展的需要 职责与工作任务:职 责 一 职责表述:负责根据公司发展战略,拟订采购规划草案,保证各种物资及时充足供应 工作 任务 组织收集市场信息,建立采购信息数据库,并对各种信息进行分类整理 拟订公司采购规划草案 指导、监督和控制公司采购规划的实施 职 责 一 职责表述:负责制定
25、业务计划、部门年度及月度工作计划,保证部门工作符合公司年度经营目标的要求 工作 任务 根据公司年度经营目标、公司采购规划,组织研讨、拟订并审核公司年度采购计划草案 根据公司年度经营目标,拟订部门年度工作计划草案,制定材料库及成品库的管理制度和管理方法 根据公司年度经营计划的要求,制定部门年度工作计划和月度工作计划,并报总经理审批 根据公司预算编制要求,编制部门预算,并报财务部;编制采购物品的入货台账、退货台账及库存台账,报送财务部和生产部;编制产品入库、出库及库存台账,送生产部和财务部 组织对部门年度工作计划和月度工作计划的执行进行分析和研讨 组织编制部门年度和月度工作总结,报总经理审阅 职
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