视频会议系统信息化建设项目技术方案.5.pdf
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1、 1第1页,共68页 视频会议系统信息化建设项目技术方案 捷视飞通科技有限公司 2022 年 4 月 26 日 2第2页,共68页 目 录 第一章 项目背景.4 第二章 需求分析.5 2.1 总体需求.5 2.2 设计原则.5 2.3 依据标准.6 2.4 建设目标.7 2.4.1 总体目标.7 2.4.2 应用模式.7 第三章多点视频会议解决方案.8 3.1 组网架构.8 3.1.1 视频会议组网示意图.8 组网说明 8 3.2.1 系统配置清单.10 3.3 带宽规划说明.12 3.4 系统应用模式.13 点对点远程视频会议.13 多点远程视频会议.13 数据会议 13 级联会议 13 3
2、.5 系统主要功能应用.13 多画面显示.13 动态速率调整.15 智能丢包恢复.15 内置代理功能.16 视频质量保证策略.16 音频处理技术.17 第四章 主要产品及功能介绍.19 MCV8000U 多媒体融合通讯平台.19 MCV3000 MINI一体化会议终端.24 MCV3000C 分体式会议终端.27 HCM600 高清会议摄像机.31 第五章 视频会议室总体设计建议.33 会议室大小.33 会议室的环境.33 会议室的布局.33 会议室的照度.36 传输条件.37 供电系统.37 第六章 技术支持、服务与保修服务.38 技术支持、服务与保修服务.38 3第3页,共68页 服务范围
3、 38 服务目标 39 服务原则 39 质保期内的免费服务承诺.39 售前服务 39 项目实施服务.39 售后服务体系.40 售后服务流程.40 售后服务质量保证措施.41 响应能力 42 基本维保服务.43 预防性维护服务.45 定期巡检服务.46 重要时刻专人值守服务.46 变更管理服务.47 用户信息跟踪服务.47 服务支持计划服务.47 服务总结与回顾支持服务.47 售后服务.47 三年免费服务期满以后的现场服务支持.47 三年免费服务期满以后的硬件设备维护.47 三年免费服务期满以后的软件升级.48 培训.48 培训条款 48 工程安装前培训.48 现场培训 48 工程安装后培训.4
4、9 资料共享 49 捷视飞通用户服务互联网地址为:HTTP:国农业银行境外视频会议系统.49.浙江省新华书店集团视频会议与工作协同系统.51.京东商城全国仓储视频会议系统.53.上海宝钢集团视频会议系统.55 江西润田远程视频培训系统.57.南通四建集团协同视频会议系统.59.中国再生资源集团全高清视频会议系统.61.广东爱婴岛百货视频培训系统.62.山东滨州电信公司视频会议系统.63.客户成功案例.65 4第4页,共68页 第一章 项目背景 为了提升工作效率,决解召集开会耗费人力和财力问题,迫切需要搭建一套高清视频会议的媒体业务融合通讯平台,实主会场与分会场的高清视频会议。通过本次项目能大幅
5、提高办公效率、节省时间与经费、缩短决策周期等,这正是领导所关心的焦点。5第5页,共68页 第二章 需求分析 2.1 总体需求 本次要建设的系统完全基于 XX 单位的实际需求进行,主会场可根据需要,随时分会场召开高清远程视频会议,既可以可把所有分点召集进来,也可以召集部分分会场或点对点单独召开工作、培训会议,分会场也可以向主会场请求召开视频会议。同时作为主会场能管理分会场的会议,对各项工作的开展以及考核起着决定性作用。该多媒体融合通讯系统建设完成后将是一个技术先进、成熟可靠、性能优秀、扩展灵活、标准开放的系统,并且能够综合考虑到该系统的中长期发展计划,在网络结构、网络应用、网络管理、系统性能等各
6、个方面适应未来视频会议和多媒体应用的发展,在满足先进性、可靠性和易用性的基本前提下,还可最大程度地保护用户的已有投资。2.2 设计原则 鉴于多媒体融合通讯的发展趋势,对本系统的选型应遵循以下原则:(1)先进性 系统设计达到国际一流水平,且切实可行并容易实现;符合计算机、网络通讯技术和视频会议技术的最新发展潮流,并且是应用成熟的系统。(2)实用性 针对实际应用的特点,具有多种管理方式:图形界面、WEB 界面等;系统设计应符合工程的实际需要;系统配置即强调先进性也要注重实用性,应注意系统配置的经济效益,达到综合平衡;根据实际需要进行系统配置。6第6页,共68页(3)可扩展性 系统设计要考虑今后网络
7、及视频的发展,系统应具有较强的扩展性;采用 10/100M/1000M 以太网接口的连接,并考虑今后与其他类型网络的连接。(4)灵活性 MCU 支持不同网络;系统参数配置少,调整少,自动化程度高,使用方便,操作简单。(5)安全性 具备多级密码保护;可支持加密算法;支持加密系统。(6)可靠性 具备在规定条件和时间内完成用户所要求的功能的能力,能长期稳定的工作,满足 724 小时待机要求;系统启动快,系统掉电后再来电或网络传输中断后再恢复正常,系统恢复迅速;系统故障率低,维护维修方便。2.3 依据标准 行业和国家标准 ITU-T 协议 ITU-T:基于分组网络的多媒体通信系统呼叫信令与媒体流传输协
8、议 ITU-T:多媒体通信控制协议 ITU-T:在视频会议中应用的远端摄像机控制规程 ITU-T:远端设备控制逻辑通道传输 ITU-T:多媒体应用的远端设备控制协议 ITU-T:基于不保证 QoS 的分组网络中多媒体业务的框架协议 ITU-T:关于视频会议系统单向接收的通讯规程:用于声像会议和视听会议的多点通信业务 7第7页,共68页:用于声像会议和视听会议的网路特定传输规程 国内标准 GB7611-87 脉冲编码调制通信系统网络数字接口参数 YD/T927-1997 用于音像和视频会议业务的多点通信服务 YD/T936-1997 音像和视频会议业务的多点通信服务协议 YD/T948-1998
9、 多媒体会议业务的通用应用模板 YD/T970-1998 通用的会议控制 YD/T971-1998 多媒体会议的特定网络的数据协议栈 YD/T995-1998 多媒体会议业务的数据协议 YDN077-1997 中国公众多媒体通信网技术体制(暂行规定)YDN075-1998 中国公众多媒体通信网网络管理规范 YDN090-1998 多媒体会议型业务技术要求(窄带会议型业务)2.4 建设目标 2.4.1 总体目标(1)中心会场能够随时分会场召开全网日常工作会议、业务培训会议(2)任意一个分会场都可与中心会场或者其他分会场进行点对点的远程工作沟通(3)中心会场能参与下级会场的视频会议,对下属单位起着
10、管理考核作用(4)所有业务都要求音视频双向互动,采用1080P 高清图像质量和达到高保真声音效果 2.4.2 应用模式(1)全网所有会场参与的大型视频会议(2)点对点的远程视频会议(3)在线远程业务培训会议(4)多个分组远程视频会议 v1.0 可编辑可修改 8第8页,共68页 第三章多点视频会议解决方案 3.1 组网架构 3.1.1 视频会议组网示意图 组网说明 本期在中心会场机房内部署1台捷视飞通MCV8000U-8多媒体融合通讯平台,主会场配1套MCV3000C高清终端加HCM600高清摄像机,同时在剩下的5个分会场分别配1套MCV3000Mini高清一体化终端。若后期需召开更多会场的会议
11、,该多媒体融合通讯平台可平滑扩容到更多并发用户数,部署情况如下:(1)系统控制 多媒体融合通迅平台安装主会场机房,配置多业务综合管理系统,可通过WEB方式进行系统远程管理和控制。v1.0 可编辑可修改 9第9页,共68页(2)中心会场 在主会场部署1套MCV3000C高清终端加HCM600高清摄像机,通过投影机或液晶电视播放视频会议,可与任何一个或多个分支点建立音视频通讯。同时作为主会场能管理分会场(适合60人左右)。(3)分会场 5个分会场各配置1套MCV3000Mini高清一体化终端,通过42寸以上的大屏幕电视播放视频会议实时画面(适合20-40人)。10第10页,共68页 3.2.1 系
12、统配置清单(一)部署方案 单位 数量 UCM 融合平台 MCV8000U-8 UCM 融合平台支持 8 路高清视频终端接入,支持双流,多速率、多协议适配,支持 8 路 720P/4 路 1080P 多画面,每用户最大 8M,支持 4CIF/720P/1080P 等分辨率;包含监控接入模块,支持 100 路监控摄像头注册、20 路并发;支持 400 路 CU客户端接入,100 路并发。PCS 1 MCV3000C 会议终端 嵌入式高性能硬件设计 支持标准的框架协议,和标准视讯产品对接 编码算法,图像流畅自然,支持CIF、4CIF、720P、1080P格式编解码 AAC-LC高保真语音编码算法 支
13、持3G-SDI、DVI-I、HDMI、VGA、CVBS标清高清视频输入输出接口 支持 XLR MIC、RCA、音频接口、mic ARRAY、HDMI 音频输入 唇音同步、支持禁音和闭音控制 V-Link协议支持 支持双流 PCS 1 MCV3000MINI一体化会议终嵌入式一体化硬件设计 内置1080P高清摄像单元 PCS 5 11第11页,共68页 端 支持标准的框架协议,和标准视讯产品对接 V-Link协议支持 编码算法,图像流畅自然,支持CIF、4CIF、720P、1080P格式编解码 AAC-LC高保真语音编码算法 支持双流 支持HDMI,DVI高清视频输入输出接口 HCM600 高清
14、摄像头 18 倍光学变倍。丰富完善的接口,提供DVI(YPbPr 模拟分量接口、HDMI 接口)、SDI 接口。尤其是 SDI 接口支持 1080P30高清数字视频信号通过单根同轴电缆传输 100 米以上。支持 1080P60/50/30/25、1080I60/50、720P60/50 等多种高清视频制式 PCS 1 12第12页,共68页 3.3 带宽规划说明 本次多媒体融合通迅平台设计是基于 IP 专网,各分会场采用至少 4M 的网络接入,现阶段 5 个分会场,每个分会场占用 4096Kbps 网络带宽,加上 10%的冗余带宽,数据中心需要提供 5*4096Kbps+5*4096Kbps*
15、10%=22M 网络带宽。故中心会场需要上下行对称的 22M 网络带宽。为了保持双向高清音视频通讯,每一个分会场至少需上下行 4M 的带宽。13第13页,共68页 3.4 系统应用模式 点对点远程视频会议 各会场可通过拨不同终端的IP地址与任一会场连通。不需要UCM平台参与。犹如拨打电话一样。多点远程视频会议 多个会场通过多媒体融合通迅平台(UCM)以一定的速率召开全工作大会,实现会议中的视频切换广播和声音混合广播,可以同时听到所有与会者的声音与图像,MCV8000U解决了传统MCU的以会议为基础的视频处理机制,系统以“节点”为核心(传统MCU系统以会议为核心对视频流进行处理)对每个节点的视频
16、速率;视频编解码格式;分辨率;音频编码等终端接入“能力集”进行调整适应,即充分对全网终端的能力进行适应,实现动态混速、视频格式转换、音频格式适应。数据会议 UCM对双路视频功能的支持是丰富的。系统具备对标准的动态双流技术,的支持,可在会议中同时传输发言者图像及发言者PC画面,让给各会场在不需增加或切换设备情况下,同时接收到发言会场的图像和PC画面。级联会议 当网络中单台UCM的物理容量不足时,构建一种低成本、使用和维护方便的可扩容系统显得尤为重要。支持V-CAS分层式UCM组网扩容技术(互控联级技术),支持深度为3层的互控级联,可以扩容至千台以上的终端设备接入。同时作为上级 UCM 能随时加入
17、,管理下级会议,终端,以及多画面设置,主席设置等等。3.5 系统主要功能应用 多画面显示 本系统可在会议过程中可切换图像显示模式,可显示本地、远端以及PC画面。v1.0 可编辑可修改 14第14页,共68页 满足会议双方的视觉要求。(1)中文字幕和数字横幅;(2)以用户需求为导向开发出了人性化的字幕和横幅功能;(3)字幕显示方式多样:会场台标、滚动字幕、翻页字幕;(4)可设置数字横幅,横幅的颜色、字体都可设置,省去每次开会制作会议横幅的繁琐和费用。v1.0 可编辑可修改 15第15页,共68页 动态速率调整 当网络出现拥塞,视频会议的带宽得不到保证,将会出现画面马赛克甚至停顿的情况,动态速率调
18、整技术可通过检测网络状况动态调整视频会议的码率,当网络带宽不足时,自动降低会议带宽,当网络状况恢复后,视频会议恢复到正常带宽。保证会议的连贯性,提供更好的视音频。智能丢包恢复 当网络出现丢包情况,对端接收不到视频会议码流,画面会出现跳跃、停顿甚至黑屏等现象,智能丢包恢复技术通过检测网络丢包率,重发丢失的数据包来保证网络拥塞时的会议效果。(1)网守功能 网守(GK)是局域网中的一个特有的实体,它向终端提供呼叫控制服务。能够为终端提供终端接入控制、带宽管理、呼叫路由等网守功能。(2)多网段接入 如果网络中存在多个网段,各网段之间相互隔离,但是建设了多媒体融合通迅平台之后,要求各个网段之间视频内容能
19、互通,例如,数据网要访问视频网的内容或本身视频会议设备就不在同一网段,通过内置的模块支持两个网段的接入。v1.0 可编辑可修改 16第16页,共68页 内置代理功能 如果网络中存在防火墙和NAT。可通过内置代理提供防火墙和NAT的透明穿越,在对原有网络配置影响最小的情况下实现系统部署。通过内置模块支持此功能。视频质量保证策略 系统的视音频质量通过延时、抖动、回声等参数来衡量,影响这些参数的主要因素有:(1)承载网提供和保证的传输带宽;(2)视频输入、输出设备(摄像机/麦克风等);(3)视音频编解码能力;(4)多点控制单元(MCU)的处理能力。这些因素可归纳为承载网因素和视频会议系统自身因素两大
20、类。(1)承载网因素 网络是视频会议系统的基础,用于承载分布在各地的视频、会议设备之间所交换的视频、音频以及各类控制信息。由于体系下的视频会议系统,采用无纠错的UDP数据包的方式传送视音频码流,在网上传送语音和图像数据包,对丢包、时延和抖动较为敏感,严重的会出 17第17页,共68页 现马赛克、停顿等现象。因此为了保证会议的流畅,路由器、交换机等网络设备应设置PQ、CQ、WFQ等优先级队列,将视音频数据包设置成较高优先级,保证视频业务的优先传送。(2)系统自身因素 系统除了支持PQ、CQ、WFQ等QOS策略外,还通过以下几个方面来保证会议的质量。前向纠错校正 在发送的视音频码流中,加入前向纠错
21、码,如果视音频数据包在接收端出现错误,可以通过冗余信息进行校正,防止在有线路误码的情况下数据包的差错。智能丢包恢复功能 当IP 网络出现丢包时,通过系统的丢包重传机制,在接收端会通过反向RTP通道向发送端发出充分请求,发送端将该视音频重新发送。动态速率调整策略 动态速率调整策略主要是通过检测数据包丢失率来实现的。如果终端检测到数据包丢失率超过了指定的阀值,它将自动降低视频会议码率,同时通知其它参会终端做相同的动作,从而提供一个具有最优视音频效果的会议码率。唇音同步技术 当音频和视频包离开发送端通过承载网时,各种队列算法会对音频资料包和视频资料包进行不同的处理。这将打乱音频资料包与相应的视频资料
22、包的同步关系,导致声音与口型失去同步。通过使用IP包中的RTP时间戳信息来纠正这一问题。利用RTP时间戳,终端能够确定哪一音频包与哪一视频包对应,重新调整相应的视音频包,保证声音与口型的同步。音频处理技术 自动回声抑制 当视频会议终端接收音频包时,将解码后的音频流与本地输入的音频流进行电平比较,去掉相同的部分,这样本地的声音就不会在自己的扬声器传出,从而避免回声。18第18页,共68页 自动增益控制 使用全向式麦克风时,每一个发言人由于距离麦克风的位置不同,麦克风接受到的电平也不同。为了保证传向远程的音频电平的平稳,在进行编码时要进行音频的增益处理,保证一定范围内的发言人以同一个音调发言,这样
23、远程会场的声音就不会忽高忽低。背景噪音消除 召开会议时不可避免地会有一些环境噪音,例如空调、风扇、交流电等电器设备持续发出的环境噪音,这些声音严重的影响了会议的音频质量。自动噪声抑制系统会根据音频的高低、持续情况,判断是否为环境噪音,并且进行处理,以达到良好的声音会议效果v1.0 可编辑可修改 19第19页,共68页 第四章 主要产品及功能介绍 MCV8000U 多媒体融合通讯平台 MCV8000 UCM是捷视飞通通讯系统的核心组网设备,原生态的智慧多媒体融合业务通讯系统,提供高品质的视频、语音、数据应用。任意终端设备互联互通,自由自在地交流,充分展现了UCM的智慧通讯;互联、共享、讨论轻松实
24、现报表、幻灯片等各种方式协作,充分体现了UCM的智慧协作;兼容多元化终端设备无限接入,充分隐现了UCM的智慧开放。UCM智慧通讯系统,改变了业界单一的多媒体通讯模式,是行业用户建设融合业务通讯系统的首选。iFreecomm UCM智慧通讯,2013震憾首发。采用全新的Win8触控界面操作风格,高品质的ATCA电信级硬件专业设计,卓越品质。为了解决目前多媒体业务子系统互不兼容,资源利用率低的难题,捷视飞通全力打造UCM系统,提供丰富的业务能力。多个视频用户协同通讯、实时预导播、应急视频/语音调度、移动音视频通讯等,全面开启融合、普及、移动多媒体新体验时代。UCM融入了V-Link高级抗丢包技术,
25、提高了IP网络通讯的质量,优越的高画质给用户带来真正面对面沟通的视听感受。UCM具备高度开放性及组建大型网络系统的能力,提供丰富的OpenAPI应用接口、分布式组网、V-CAS分层式组网扩容技术,能够帮助你快速轻松地建造全国、甚至全球的多媒体融合业务系统。产品特性 20第20页,共68页(1)融合了视频会议、视频监控、VOIP语音、移动单兵、可视电话、PAD移动会议等多样化业务(2)实现混合媒体流的编解码及转分发 (3)创造多业务统一的操作/管理平台(4)平台支持集中式管理,分布式部署,利于后期业务系统的扩容 (5)使用权限授权,可以通过 PC桌面客户浏览各种前端设备的图像 (6)使用权限授权
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