2022物业公司工作总结_物业公司工作总结_4.docx

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1、2022物业公司工作总结_物业公司工作总结 物业公司工作总结由我整理，希望给你工作、学习、生活带来便利，猜你可能喜爱“物业公司工作总结”。 【精选】物业公司工作总结4篇 总结是把肯定阶段内的有关状况分析探讨，做出有指导性的阅历方法以及结论的书面材料，它可以有效熬炼我们的语言组织实力，因此，让我们写一份总结吧。总结怎么写才不会一模一样呢？下面是小编为大家整理的物业公司工作总结4篇，仅供参考，大家一起来看看吧。 物业公司工作总结 篇1 工程部在过去的一年里，依据公司的要求和所制订的工作方针、目标，作了如下几方面的工作： 一、日常管理、制度建设培训工作 工程部负责全部设备设施的维护管理及修理保养安排

2、制定实施,并且负责公司全部各类大中小活动的设施制作与布置,目标是保障设备设施良好运行，同时做好物业报修服务工作。20xx在强化服务意识、遵章守规平安等方面作为重点工作来抓，强化区域分工责任制度，提高岗位工作技能，对各项目中控室值班人员操作技能及常见问题处理培训，对消防操控台操作技能及应急状况处理培训，对各项目管理人员、保安人员、操作人员做消防学问、器材运用方面培训，同时按消防演习预案组织指导各项目进行了实战性演练。使新老项目操作人员驾驭了肯定的基本操作技能和平安学问。 结合公司所管辖项目的特点，完善消防规章制度，落实消防检查巡检规程，逐一检查逐一封签末端设备，特殊是南郡、金典和华庭四期高层项目

3、，在逐一检查发觉问题处理问题，并主动协调内、外部门实行跟踪。做到讲得清、分得明。20xx没有由于自身的维护问题导致消防系统设备不能正常运行 二、设备设施的维护保养改造工作 园区各项设施的良好运行是保障物业服务工作的一个先提条件，也是服务工作的基础。工程部担当着物业公司所辖园区、集团公司及关联单位公共设施的修理养护工作；电梯设备、消防系统、智能监控安防系统、地下车库配套设施、给排水、亮化照明及各种供配电设备，景观水系统及其他公共设备设施，公司各类活动硬件设施的设计制造安装布置，业主的报修处理、设施巡检，帮助地产工程遗留问题处理工作等等。设施多，作业量大，工作繁琐，设施老化施工遗留问题较多，专业技

4、术人员缺乏，在此条件下，员工们克服诸多困难，同心同德，按要求按安排，甚至超常规的完成了对全部设备设施的保养修理工作，设备的改造革新工作；20xx主要组织完成了如下几个方面的工作： （一）完成华庭景观水系统春季检修及电缆线潜水泵绝缘测试修理更换工作；? （二）组织完成华庭北门西侧道路改造铺装工作；理石门柱修复、5-8号楼之间围墙修复工作，部分排水管线改造施工工作； （三）完成各项目智能化系统保养安排，对讲系统、门禁系统、家居安防报警系统园区监控系统、周界报警系统、停车场系统及其他设备设施，系统设备正常运用运行； （四）完成伴山溪谷智能化系统交验工作，并将交验时发觉的问题反馈给地产公司； （五）完

5、成华庭雨季前屋面、雨排井清理清掏及冬季下水井清掏、南郡、金典项目化粪池清掏工作； （六）完成华庭、南郡、金典及集团公司共96部电梯例行维保、故障修理、应急救援、自检及年检工作； （七）完成电梯公司几万字评审材料的编写，报送省技术监督部门，电梯公司资质一次性报审胜利； （八）完成华庭冬季过后园区甬路砖松动修补修理工作； （九）完成华庭、南郡、金典消防系统检查维护问题跟踪处理协调工作和人员消防常识、器材运用、应急处理学问培训； （十）完成华庭、南郡、金典消防宣扬、消防实战演练工作； （十一）完成华庭、南郡、金典园区重要节日各种亮化设施、硬件布置安装开启维护工作； （十二）完成园区社区文化艺术节设施

6、运用完善协作工作； 物业公司工作总结 篇2 20xx年3月19日我应聘到XXX物业公司会计岗位工作，在惊慌的工作中不觉现在就到了年末，20xx年的财务工作虽然还在持续中，但是回首这几个月来的财务工作，心中感受颇多。在XXX物业公司快速发展期间，我有幸成为了其中的一员，因为企业的快速发展也促使我不得不加强自身素养的提高，以便适应公司快速前进的步伐。 在领导的指导和同事们的帮助下，我不断巩固、不断学习相关财务学问，时刻留意将理论学问和财务实践结合起来，个人无论是在敬业精神、思想境界，还是在业务素养、工作实力上都得到很大提升，能顺当地完成领导给予的各项工作任务，较好地履行了岗位所给予的职责。入职以来

7、，我主要负责财务核算、纳税申报等工作，现将我这期间的思想、工作状况汇报如下： 一、思想方面在思想方面 不断学XXXX物业公司的管理理念和企业文化，始终以“崇德、齐同、卓新”的看法投入到日常的工作生活中，做到了与人为善，和谐相处。 二、工作方面 1、财务核算工作财务核算是会计人员的基本工作，也是日常性工作。现在的财务核算都是借助财务软件来完成的，对财务软件的日常性工作操作已经可以娴熟驾驭运用。在工作中做到刚好编制凭证、按时结账、刚好精确的出具财务报表并上报公司财务中心。 2、月度资金预算及20xx年财务预算的编制“凡事预则立，不预则废”根据XXX物业公司财务中心的要求每月刚好填报月度资金预算表及

8、年终填报下年度的资金预算安排，在完成此项工作中体会到公司在资金的方面的管理的先进性。合理有效地筹措、安排、运用资金，加强对公司内资金运用的监督和管理，提高资金利润率，保证资金平安。 3、财务内部报表的编制在日常的财务核算中编制的资产负债表、损益表等基础的财务报表并不能满意一个日益发展壮大的公司管理层企业管理的需求，而财务中心适时的推出、改进一系列的财务内部报表，为公司的进一步发展奠定了一个夯实的基础。在编制内部报表的过程中，能够正确领悟到公司管理层的对物业公司下一步发展所指明的方向。促使自己在工作中完善核算方法，为公司的可持续发展做好扎实财务工作。 4、物业软件的实施为了完善物业公司的核算工作

9、，公司安装了专业的物业管理软件，以便利协助财务的核算。在物业管理软件的推广运用中与软件公司的工程师主动沟通，寻求解决完善软件存在问题的方法，并指导物管员正确的运用软件。使物业管理软件在日常物业管理中发挥最大的作用。 5、领导临时交办的其他工作对于一件事重要与否应当在第一时间做出正确的推断，才便利下一步制定安排。在领导临时交办的其他工作，我总是要推断其是否重要、紧急，然后合理的支配时间，在有效的时间内高质高量的完成领导交办下来临时事项。合理的支配时间，有效的利用时间，否则纵使每天忙得团团转但其实又真的没干什么，就向一个救火队员一样，哪里有火哪里跑，最终却收益甚微。 新的形势和新的发展要求给予了我

10、们新的责任和使命，作为XXX物业的一名一般员工剧烈的.使命感和责任感又不断的鞭策我接着开拓创新，阔步向前，雄伟的企业愿景正在向我们放开怀抱，在此谨借屈原的一句话表达我个人对新一年工作的看法，即“路漫漫其修远兮，吾将上下而求索”。 物业公司工作总结 篇3 20xx年是公司全体员工风雨兼程、同心协力，不断创新的一年；是面对公司先后二次重大人事变革、人员调整、加快发展的一年；是公司管理目标、深化服务内容，紧跟形式发展步伐的一年。全年来，在总公司各级的正确领导下，在全体成员的勤奋努力、恪尽职守、不断更新中，公司始终坚持“源于心诚、止于完备”的公司宗旨，在上传下达、内外业务办理、服务质量、内部管理、服务

11、业主等方面取得了丰硕成果。当你走进物业公司，看到由1栋错落有致、揉合欧陆元素的现代化建筑与整齐有序的服务人员相互衬映的情景时；当看到引领潮流的古罗马雕塑与欧式建筑风格的优雅环境交相辉映时；看到逐步完善的健身器材、儿童乐园、休闲会所、羽毛球场地、休闲座椅、公示栏、果皮箱等公共设施整齐配置时。你肯定对独具匠心、灵动风情的环境所感染，肯定对公司及公司全体成员的辛勤劳动所骄傲，这一系列的成果着实渗透着公司领导及全体成员的汗水与热血。现将全年工作简要总结如下： 一、基本状况 根据公司组织架构及新领导班子调整，物业公司现总经理1人、副总经理2人、工程技工5人、绿化技工2人、保洁技工10人、秩序维护部经理1

12、2人，增设办公楼大堂经理1名、会所经理1名，共计XX人。今年来，物业服务全体成员紧紧围绕为住户服务这一核心，扎扎实实、绘声绘色开展工作，针对XXXX花园服务特点、人文环境、居住人群、周边环境等不同特点，我们着重在解决新问题、抓落实上下功夫、求实效，全年来，共接待解决业主有效投诉8000余件、处理刚好率达到100%，公共设施修理养护50余件，修理刚好率70%。 二、工作思路及方法 （一）承接对外工程、完善对内基础建设、取得明显成效 从年初以来，在大家的共同努力中，先后承接对外工程建设，加大公司创收，效果显著。如：20xx年3月份至5月份公司支配人员集中精力完成了XX小区电路改装、插线板的安装工程

13、以及对各楼层照明线路重新布置工程、安装日光灯、牛眼灯、射灯3000余盏，并完成了大厦首次保洁任务，为公司赢得荣誉；20xx年8月份至11月份完成了XXXX花园商务会所电路改造及安装工程，完成安装琉璃灯、日光灯、牛眼灯、射灯1000余盏。对内帮助开发商完善了XXXX花园基础设施建设，改造2、4、5、6、9号楼水表箱及水表168户。尤其是自从新一届领导班子调整以来，进一步加大基础设施建设完善工程，全方位提升了XXXX花园物业服务品质及品牌效应，解决了长期以来小区的共性问题及事关广阔业主居住的问题，取得了明显成效。如：先后对XXXX花园多层楼屋面防水工程进行整改，全面解决了19户业主入住屋面漏雨的问

14、题，赢造了安家立业的生活环境；加大了绿化养护不到位造成的大面积枯苗等问题，下大力植树、改造小区居住环境，利用一月时间补种、移植草坪约1万平方米，与此同时，调整绿化人员，加强管理，确保绿化浇水、修剪、施肥等环节到位，使部分干枯的草坪复原了绿色，打造了优异的居住环境；在此基础上，还加大了小区配套设施建设，配置了健身器材、儿童乐园、休闲会所、羽毛球场地、休闲座椅、公示栏、果皮箱等公共设施；完善了欧陆会所设计、装修、器材配置等工程，实现了多年来业主的共同心愿；同时加大改造2、4、5、6、9号楼排水工程，全面解决了长期存在的排水不畅等问题；11月份，针对XXXX花园10号楼营业房内暖气片此前丢失未安装的

15、问题，重新进行购置安装，达到了交房条件；并协作完成了高层楼天台门、地下室封闭、加锁、外墙补砖工程，一系列细致周到的整改，使环境有了明显改善，住户与物业之间的冲突渐渐减小。同时，物业公司在公司领导的言传身教中，不断深化服务质量、提升服务理念，变被动服务为主动上门服务，先后着力解决了多层住户室内墙面起包、裂缝等问题18户，安装分水器12户，细致的服务，赢得了广阔业主的认可和欢迎，诚信服务取得了明显成效。 （二）主动主动工作、诚意诚意服务、打牢服务基础 全年来，公司在日常业务处理，深化客户关系、提高业主满足率上发生了重大改变，变被动服务为主动服务、变投诉解决为主动跟进行处理。如物业公司在入伙业主打压

16、、试水、交房验收等方面做到了不断联系提示业主尽快收房工作，在业主收房过程中，手续办理、钥匙交接、费用收取、引领验房、办理装修等全套业务同期进展，达到了业主的满足。从年初以来公司支配人员先后共办理业主入伙45户，安装可视对讲82台、冷热水管、地暖管打压23户，冬季冷热水管排水（含空置房）150户，三凌电梯公司在日常保养的基础上处理应急故障10次，解决楼上漏水引发的冲突5户，弱电修理、可视对讲调试、对讲门铃无声音、无图像125次；电压测试、壁挂炉调试、插座安装86户；联系更换平开窗扇塑钢窗合页28户；电话有线无信号处理14户；壁挂炉挂架6户。尤其是针对08年年初一场冷空气的侵袭，使室外环境温度降低

17、到零下35度，XXXX花园面对带有地下室的楼层排水管全部封冻的情景，公司在公司领导的带领下，对全部地下室进行保温，加电热带、保温材料，在大家的共同的努力下，才使高层住户排水畅通、缓解了天气寒冷给广阔业主带来的不良影响，同时，针对xx公司尚未成立，户外管道井全部封冻的实际，又对小区水表、进户水管进行加保温、每单元添加珍宝盐等加强保温，在全体修理人员的长期坚持中，解决了井内冻结、水表防冻的困难，保障了广阔业主的正常生活。 物业公司工作总结 篇4 20xx年，我们在公司领导的指导与大力支持下，根据公司的工作要求，本着“您的满足，是我们恒久的追求”的物业服务宗旨，“以人为本，以客为尊，以诚为源，以质为

18、先”的公司管理理念，以“上水平，创效益，树品牌”作为公司的发展目标，“服务第一、客户至上”作为每一位员工的信条。经过部门全体员工的 1、人员管理 保洁实行夜班后，员工心情波动，开展工作非常困难，为此和员工多方面沟通，稳定员工心情，没有影响到工作质量。依据各岗位工作需求状况，重点加强了人员的合理配置和工作负荷量之考核，实际运作特点和要求，调整了班次和值班时间，在不增加人员的状况下，基本满意了保洁的运行要求。 现有人员14人，本年度共有9人离职和调职，其中1人调职到库区，8人离职。 2、培训 对新入职保洁人员进行了清洁理论培训并针对不同岗位进行实际操作培训，使保洁员驾驭保洁工作学问，达到写字楼保洁

19、工作的要求。 在对保洁员进行保洁工作手册培训的前提下，结合工作中的实际状况着重了以下培训：清洁剂的分类和运用，清洁程序，清洁不锈钢饰物，家具的清洁，清洁烟灰盅，清洁壁纸，电梯的清洁保养，锈的处理。 加强了员工考核制度的培训，创优和有关贯标学问的培训，建立了员工工作的责任心，目前员工已经能够努力工作并按规定标准完成，但在遵守工作纪律,行为举止等细微环节方面还需监督管理，下一步将加强这方面培训并使之成为习惯。 经过不断的培训与磨合，保洁员工已适应现有管理摸式和工作程序，人员基本稳定。 3、保洁工作模式方面 在集团公司领导指导下实行“无人清洁”，“本色清洁”取得了良好的效果。 在原有的白班基础上分成

20、两个班次，主要清洁工作放在夜班进行。在实施“无人清洁”的同时为保证卫生质量，加强了保洁巡查清洁频率。现有人员配置7F-16F一名保洁员基本能够达到将随时产生的卫生问题在30分钟内解决，但在高峰期11F-16F常常存在1小时保洁员无法进入男卫生间现象，导致卫生间较脏。 在“本色清洁”方面加强清洁频率，将原来的固定的安排清洁改为现在的随时清洁，发觉污脏马上清洁，复原原有本色，取的了较好的效果，但清洁成本有所增加。近一时期因二建施工和市政道路施工，整体环境灰尘较大，虽然加强了清洁但整体卫生状况没有达到要求，而且清洁成本有所增加，随着施工的结束将进行彻底清洁，以达到卫生标准。 在保证电梯地毯卫生达到标

21、准的要求，每20分钟吸尘一次。 4、保洁工作完成方面 （1）完成了保洁人员编制及工作模式的刚好修订 （2）完成对大厦公共区域卫生日常维护工作。 （3）完成对新入驻楼层的开荒工作。 （4）完成大厦石材晶硬处理，地毯保养工作。 （5）完成大厦垃圾的清运工作。 （6）完成大厦外墙的2次清洗。 （7）完成外围地面冲刷工作。 （8）对B1车场每月两次的清洗工作。（不负责日常保洁工作） （9）完成特约清洁服务。库区石材地面2次晶面处理和地毯，床头，沙发的清洗工作。3楼地毯的清洗工作。 5、绿化工作方面 5月份大厦选购绿植内共有绿植约100颗，办公室及大堂内的长势一般，其他地方因缺少日照，潮湿度不够，尤其不

22、通风，导致绿植虫害较多，电梯厅内的大部分植物死亡，其他牵强成活但无欣赏价值而言。在养护时努力克服不良因素，做到每两季更换土壤，增加养分，刚好杀虫，肯定时期集中养护。夏威夷椰子胜利繁殖了两颗。在20xx年室内绿化建议考虑外包，保证植物可欣赏性。 外围绿化因防水施工未补种，20xx年4月份应全面从新设计绿化。 6、有害生物防治方面 依据街道的关于创建国家卫生城的工作的指示，保洁对大厦进行了彻底消杀，符合国家卫生规定。在工作中依据季节不同分别对老鼠和蚊蝇进行杀灭，取得了较好的效果。 7、卫生质量监督方面 随着ISO9001-20xx质量体系的推行，保洁在工作中，加强了工作质量监督，完成表格的填写，用

23、各种记录和制度来限制工作质量,并对工作中的问题进行总结，进一步改正，取得了较好的效果。 8、成本限制方面 20xx年保洁平均清洁费用5500/月。在清洁用品限制方面，客用品较难限制（卷纸和洗手液）例如卷纸每月费用近1300圆。洗手液每月费用近220圆。 石材养护每月费用近1000圆。 常常运用的清洁剂在工作间内兑好比例发放来限制运用量。 9、工作中存在问题 1外围车场由汽车产生的油污，无法有效的去除。 2现有的人员日常保洁频率与公司要求的频率有肯定差距，在不增加人员的前提下，很难达到标准。 3冬季雪天药店卫生无法达到标准，可考虑购置自走式全自动洗地机，会有肯定改善。 4大厦投入运用已两年，石材

24、的防水防油防污实力已下降，为防止水斑，风化等病变，20xx安排在卫生间和大厅地面的石材做防护处理。 5在保证卫生符合标准的状况下，高频率的运用设备，清洁设备的更换配件费用将有肯定上升。例为保证电梯地毯卫生达到标准，按要求每20分钟吸尘一次，吸尘器的开关每天近90次。 在20xx年，保洁工作整体上有所提高，但在工作细微环节方面还存在着不足，清洁成本还有潜力可挖。在公司领导的指导下，在保洁员全体的努力下，将在20xx有更好的表现。 网友ljpshandong对物业公司工作总结的评价：小问题根本影响不了这么给力的文章。当然你还可以在刀豆文库搜寻更多其他物业公司工作总结范文。 物业公司工作总结(物业公

25、司) 物业公司工作总结(多篇物业公司)商业运营管理有限公司2022年终工作总结2022年转瞬即过，运营公司克服了重重困难。在困难多变的市场经济条件下,经受住了严峻考验。这一年来，商. 物业公司工作总结物业公司工作总结 18物业年终工作总结 物业公司工作总结-物业公司工作总结 2022物业年终工作总结范文大全2022物业年终工作总结范文大全物业年终工作总结范文12022年即将过去，在公司领导班子的正确领导及大力支持. 物业公司工作总结 精选物业公司工作总结汇编六篇时间乘着年轮循序往前，一段时间的工作已经结束了，这段时间以来的工作，收获了不少成果，为此要做好工作总结。那么如何把工作总结写出新花样呢

26、？下面. 物业公司工作总结 物业公司工作总结七篇总结是指社会团体、企业单位和个人对某一阶段的学习、工作或其完成状况加以回顾和分析，得出教训和一些规律性相识的一种书面材料，通过它可以全面地、系. 物业公司工作总结 物业公司工作总结汇编7篇总结就是把一个时间段取得的成果、存在的问题及得到的阅历和教训进行一次全面系统的总结的书面材料，它能使我们刚好找出错误并改正，让我们一起来学习. 本文来源：网络收集与整理，如有侵权，请联系作者删除，谢谢！第18页 共18页第 18 页 共 18 页第 18 页 共 18 页第 18 页 共 18 页第 18 页 共 18 页第 18 页 共 18 页第 18 页 共 18 页第 18 页 共 18 页第 18 页 共 18 页第 18 页 共 18 页第 18 页 共 18 页