行政季度工作总结.pdf

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1、 第 1 页 共 42 页 行政季度工作总结 行政季度工作总结 1 人资行政部是公司人才开发和管理的核心部门，也是承上启下、联系左右的重要部门。为促进部门各项工作再上新台阶，现将近期工作情况总结如下：一、人资工作 1、员工招聘和入职管理 （1）招聘管理：根据公司发展需要和人员配置要求，及时做好人员招聘及现有人员潜力工作开发。公司发展正处于上升阶段，由于分公司及新事业群的组建及市场拓展，市场原因导致后期人员流动较大，本年度离职率高达47%，为招聘工作带来了难度。（2）员工入职与转正 20_年 1 月，人资行政部对新员工的入职与转正流程进行了修订，增加了对新进员工的监控力度：员工转正须通过多部门考

2、核，由主管领导根据其绩效结果判定，合格后上报系统领导及人资行政部审核。2、绩效考核：人资行政部进一步推展、落实了员工“日清、周清、月清”并严格执行考核标准及奖惩制度，建立“周清台账”、第 2 页 共 42 页 “月清台账”，对员工绩效成绩分月做出明确评定。20_年 14月份各员工绩效考核成绩已经核算完成；为 20_年度绩效工资发放及晋级提供依据。3、员工培训：人资行政部负责“六大体系建设”中的“人才培养体系建设”工作，已经按照章程所要求的逐步开展培训相关工作，效果良好。4、薪酬体系：进一步建立了更完善的薪酬体系，并根据_市实际工资及消费情况对各个岗位工资进行了调整，以提高员工满意度。5、社保缴

3、纳、劳动关系管理：社保工作有序，确保公司员工的合法权益得到落实。6、人力资源发展规划：根据公司发展战略，加强人才储备与开发，加大培养、提高在岗员工综合能力和特长的力度，充分挖掘特殊技能人才资源，优化配置，将适合的人安排在合适的岗位，做到人尽其才，岗得其人，提高工作效率，促进企业快速发展。二、行政工作 1、人资行政制度汇编和行政系统管理手册修订 20_年人资行政部根据公司正在执行和没有文字说明的制度，开始进行制度汇编和重新修订行政系统管理手册，行政系统管理手册1月 25 号修改完成，达到印刷条件。第 3 页 共 42 页 2、加强巡检力度，规范员工行为根据具体实践情况进一步完善人资行政部工作巡检

4、表，加强了日常工作纪律、环境卫生、安全事故隐患检查。对各部门人员工作纪律情况、各部门分担区内卫生情况、各办公室安全隐患情况进行检查与监督，并做好巡检记录。发现有违纪现象的，第一次对违纪者进行批评、教育，屡教不改者，将其行为计入绩效考核，使考勤真正做到“公平、公开、公正”。3、档案管理人资行政部对档案管理进行了改进，由原来单一的纸质信息变为纸质信息和电子信息并存，方便日常使用和查找，并根据实际情况随时更新，对有变动信息及时进行备注，使文件、档案受控。4、卫生安全管理人资行政部制定了办公区和生活区卫生管理规定，并定期进行检查，对不合格的责任人第一次通报批评，第二次计入绩效考核。对食堂严格按照食堂巡

5、检表要求进行管理与监督，坚决杜绝出现食物腐败、食物中毒等其他违反卫生质量要求的行为现象，保障员工就餐饮食安全。5、保安管理对于保安人员严格按照保安工作巡检表要求进行管理与监督，定期检查，发现有违纪现象则对相关责任人及班长进行绩效扣分。5、其他制度管理：第 4 页 共 42 页 车辆、会议、办公用品、饮用水管理等日常管理严格按照制度执行。三、工作中存在的不足及改进 人资行政部全体员工在工作中，积极配合其他部门工作，员工的工作态度和工作积极性值得表扬，但是在工作过程中，还有一些不足，需要继续加强改进。1、人员适岗性方面有待提高。对于非对口专业的新入职人员，在刚刚入职时表现积极，对于新接触的工作及事

6、务能够通过努力的学习是自己尽快熟悉工作，但持续性较差，容易出现“三分钟热血”，在工作过程中遇到困难、麻烦，就会慢慢表的消极甚至不愿意接受，不能够出色的完成领导交代工作，最后可能会离职。下一步计划对员工要提高“面谈”频率，特别是新入职员工，随时掌握员工动向，发现有消极心理的及时沟通，帮助其尽快融入工作中。2、离职面谈不到位。对于每位提出离职人员进行离职面谈，以了解真正离职原因、了解工作氛围、工作软环境，发现问题及时上报，以免因其他因素影响工作。3、对于出入车辆仍有“漏登记”和“登记内容不全”的现象。由于前期保安人员更换频繁，对出入车辆监管不严，现在保安人员稳定，严格按照保安工作巡检表要求进行监督

7、检查，有违 第 5 页 共 42 页 反现象严肃处理。行政季度工作总结 2 在日后的工作中，本人就行政部管理分解成为以下多个指标，以此用来对 20_年行政部工作的考核，请两位领导及各位同事监督。如今，20_年第一季度已划上句号。在此，向公司领导及各位同事汇报行政部季度总结，主要内容如下：（一）公司日常考勤。现状：公司于 20_年实行指纹打卡制度。20_年_月为试行期；正式启用期为 20_年_月起。成果：公司员工全已积极响应、认真执行。出现特殊情况未能及时打卡，均已能提前上报至行政部备案。改善：继续推进公司考勤管理，做好统计记录。应定期将考勤情况反馈至领导。（二）合同整理及归档。现状：针对合同管

8、理，目前主要负责工程部的竣工资料，图纸及施工合同整理、归档。成果：已对工程资料、合同建立索引、粘贴标识。改善：需要将合同管理细化成若干条目，包括清晰的回款台账和规范的登记表格。（三）完成材料出入库并上报财务部 现状：各项目工程所需材料已做好出入库记录，目前通常是 第 6 页 共 42 页 一入一出，维持账目一致。成果：针对材料管理，已做到出入一致。改善：需加强与财务部合作，进行定期平账清扫工作。若发现账目不符，应及时追究。（四）工程部补贴及考勤的上报工作。现状：依据工程部的日周报情况，进行考勤登记。同时凭借考勤地点，做好补贴记录。成果：在公司领导的指挥与工程部高经理的协助下，工程部补贴及考勤现

9、正常进行。改善：应进一步细化工程部考勤管理，注重记录的真实与准确性。重点将考勤和补贴记录落实到个人，并签字确认。（五）应领导决议后开展相关活动的策划工作。现状：关注全年节假日开展策划活动，目前已完成的主要内容有 年会资料的整理，并制作宣传展板。三八妇女节策划，安排放假半日，并派发礼品及观看影片。对 4 月_日8 日节能博览会的展位设计及布置。成果：年会宣传展板已制作完成并粘贴于公司墙面。三八节所派发的礼品，反响不错。关于节能展会，效果大体满意。（六）办公用品申购及宣传展板每月更新。第 7 页 共 42 页 现状：关于办公用品申购，目前由员工个人提前申报，随时采购。关于宣传展板，4 月份有待更新

10、。改善：将办公用品申购由个人申报转变为部门申报，由随时采购转变为集中采购。具体实施方案，列入附件中。4 月的板报于 4 月_日前更新完毕。（七）公司公共设施的维护与办公环境的监督。现状：关于公共设备的维护，目前已做到发现故障短期内完成维修。比如已破损的玻璃及走形的门框，均已整修完毕。下一步，正联络索尼投影仪的维修。关于办公环境的监督，现已出台清洁记录登记表。作为清洁人员每月考勤依据，加强卫生管理。其中包括公司各片区桌面和地面的清扫，还包括对绿植的按时浇灌。成果：公司公共设备的维护可做到有保可依，大部分设备均有售后服务。当故障出现，可及时联络售后商。办公环境及卫生的监督，因有相关制度的出台，现保

11、持良好。（八）缴纳公司物业费及水电费用。现状：关于水电费，尤其是电费，现已做到预充工作，确保工作用电正常。关于物业费，缴纳流程已全部办结。目前一直停滞在财务部，至今未批准现金予以续费。有待进一步跟进。成果：进行电费预充，确保公司工作用电正常。第 8 页 共 42 页 改善：望相关部门配合，及时将费用落实到位。（九）员工宿舍管理。现状：男生集体宿舍，员工自行缴纳水电费用，公司缴纳物业费和电梯维护费。成果：暂无 改善：加强宿舍管理，尤其注重卫生清扫。（十）联系公司商务拓展餐饮及住宿。现状：已与多家酒店、餐饮签订协议。成果：作为双方合作单位，予以协议价优惠。改善：加大拓展力度，与品质较好的酒店、餐饮

12、店促成长期合作关系。（十一）我所理解的品牌。20_年是我公司品牌战略年，行政部工作到位与全公司的品牌建立密不可分。作为公司主要职能部门，行政部更多的是服务到位、后勤保障到位。具体内容如下：为公司营造一个舒适、温馨的办公环境。出台相关制度、建立相应体系，确保后勤管理。配套出更便捷的办事流程，将服务工作细致化。争做沟通协调能手，善于调解各部门的具体工作。行政部应加强内部建设，及公司所需、排公司所难、解公司 第 9 页 共 42 页 所忧愁。为公司品牌建立汲取营养、储备力量、添砖加瓦。我的理解可能片面，执行力度稍显怠慢，还望领导和各位同事多多指点与督促。（十二）植入战略性思维，打响公司品牌。现状：对

13、于企宣，目前我公司主要采取网站和粘贴物料的形式，处于被动面。个人认为，单方面的宣传手段和被动的宣传意识，不足以达到预期效果。建议：将被动转变为主动。可否考虑电视广告植入？可否参与某大型活动的赞助？比方说，世园会的绿色服务站（支持志愿者服务）啤酒节的宣传植入等。基于本年度经费紧缺，估且放缓此计划。在今后的工作中，我将不断加强个人修养，努力提高工作能力，适应新形势下本职工作的需要，扬长避短，力求把工作做得更好，树立办公室的良好品牌形象。行政季度工作总结3 今年以来，因灾后重建任务繁重，工作量大大增加，我处全体人员克服人手少，时间紧，任务重的困难，在各级领导的支持和帮助下，勤勤恳恳，坚守职责，团结文

14、明，以良好的工作质量和高效率，较好完成了工作任务，下面将具体工作汇报如下：一、工作总结 1、加强政策学习和研究，及时掌握和收集国家有关法律法规 第 10 页 共 42 页 和最新产业政策，进一步提高政策能力和业务素质。全体工作人员严格遵守政务中心各项规章制度，积极热情为企业服务。由于工作量繁重，又要满足企业灾后重建工作时限的要求，窗口工作人员经常加班加点，甚至带病坚持工作，真正做到了急企业所急，为企业所想，极大地方便了企业办事，受到企业由衷的好评。今年 13 月共收到锦旗 2 件。按时办结率达到 100%；业务办理和咨询接待的群众满意率达到 100%，无投诉现象发生。树立了良好的政务服务形象。

15、2、进一步规范工作职责和程序，我们重新修改完善了德阳市经委政务服务窗口标准化建设实施方案，进一步明确了行政审批项目、流程等。方案的完善，使我委的行政审批工作步入正轨。3、严格按程序和时限对行政审批事项依法受理、审核、转报、发证、备案等，认真履行经委赋予的职责。今年 13 月已办理各项行政审批事项 38 项。其中：技改项备案 8 件；成品油经营许可证变更、新建 2 件；技改项目使用进口设备免征关税和进口环节增值税确认 2 件；资源综合利用企业（含电厂）认定 6 件；招投标项目核准 3 件；招投标项目监督 7 件；处理招投标项目投诉1 件，咨询 8 件；民用爆炸物品销售许可证年检 1 件。4、加强

16、信息报送工作。我处加强了信息报送和政策宣传工作，第 11 页 共 42 页 目前已被政务中心采用信息 4 条。5、严格依法处理招投标投诉事件。今年 3 月 28 日，我们收到广西建工集团第一建筑工程有限责任公司投诉第一中标人四川建筑机械化工程公司有招标文件规定的限制投标的情形，我们依法受理，并立即开展调查，并于 3 月 31 日根据调查事实和相关法律法规，作出了投诉的处理决定书，驳回了投诉人的投诉。在较短时间内圆满处理了投诉事件。二、二季度的工作重点 1、二季度招投标工作进入高峰期，继续依法做好核准、现场监督、备案等工作；2、严格按程序和时限继续对行政审批事项依法受理、审核、转报、发证、备案等

17、。协调相关处室，做好煤炭经营资格的年检工作；3、进一步加强企业报送资料的整理工作。4、组织全处同志加强有关招投标法律政策等知识的培训。在今后的工作中我窗口将一如既往，严格要求，与时俱进，为德阳市进一步改善投资环境做出贡献。行政季度工作总结 4 _年三季度，综合行政执法局以“百日攻坚”专项行动、偷倒垃圾专项整治、散乱污企业及非法码头整治、别墅区违法建设整治为重点，针对占道经营(夜排档)、偷倒垃圾、违法建设、第 12 页 共 42 页 违规广告、违法停车等显见性市容问题专项整治行动，取得了阶段性成效。一、城市环境综合治理。近期对京杭运河大桥、望虞河大桥 2处桥下空间违法占用问题进行了整治，并在市、

18、区两级整治办的见证下，按照管理权限移交至高速公路管理部门，至此，区城管部门承担的铁路(已验收)和高速公路(待验收)整治工作已全部完成。在此基础上，配交通部门强力开展非法码头整治工作，对码头内的违规乱堆放、乱占用问题进行整治，共计清理 27000 平米，对已整治拆除的非法码头进行复绿，目前已完成复绿面积达19100平米。二、市容秩序百日攻坚。按照_市政府关于印发文明城市创建四大专项整治行动方案的通知(锡创文办发_4 号)文件精神，结合中央环保督察组相关工作要求，执法大队制定了 _高新区(新吴区)“百日攻坚”市容环境专项整治方案，并牵头各街道城管、公安、交警等相关部门开展了市容环境专项整治行动，不

19、分昼夜，全力奋战，截至目前共实施开展各类整治活动 480 余次，管理无证摊贩、占道经营 3200 余次，暂扣各类经营车辆 927辆，沿街店面乱堆放整改 1450 余起、店外经营 1510 家，辖区市容环境得到有效提升。三、违法建设整治。主要对龙湖滟澜山、凤鸣山庄、清华紫 第 13 页 共 42 页 光园、美新玫瑰小区等进行了集中整治和拆除，对其他违建业主起到了强有力的震慑作用。对全区 1304 家“散乱污”企业开展深入全面排查，建立底册，同时对存在的违法建设进行整治，目前已拆除违建 320 处，面积共计 11.73 万平米。同时，配合黑臭河道整治工作，对泊渎河及 43 条支流强力开展违建拆除。

20、四、渣土车、建筑垃圾偷倒整治。截止目前共出动执法整治人员 4100 人次，联合交警每周设卡 2 次，每次 7 处，共计查处车辆抛撒滴漏、偷倒垃圾等违法运输行为 136 起。通过在现场偷倒垃圾中查找线索及调取周边监控录像等方法，累计追踪破案 16 起，有效震慑了偷倒者的嚣张气焰。五、物博会保障。牵头制定了_年世界物联网博览会高新区(新吴区)环境整治工作方案，按照以块为主、条块结合的原则，对物博会会场、酒店及车站、机场、城市出入口、主次干道、商业广场等公共场所的市容环境秩序进行了保障。保障期间，共出动人员 2600 余人次，执法车辆 550 余车次，拆除违法广告(店招)68 处;查处占道经营(夜排

21、档)63 起;查处道板违停 538 起，强制拖车 5 辆;查处建筑垃圾偷倒(违规运输)4 起;规范非机动车乱停放 800 余辆，拖移共享单车(电单车)1000 余辆;拆除违法建设13618.7 平方米;清理绿化带乱堆放 50 余起，整治清理“三乱”120 余处。确保了本次物博会圆满成功。行政季度工作总结 5 第 14 页 共 42 页 20_年,在公司领导的正确领导下,我们的工作着重于公司的经营方针、宗旨、和效益目标上,行政部紧紧围绕重点展开工作,紧跟公司各项工作部署.注重发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用,为公司圆满完成年度各项目标任务作出积极贡献.为了总结经验,继续发扬成

22、绩同时也克服存在的不足,现将 20_年的工作做如下简要回顾和总结,不足之处恳请领导批评指正:一、人事管理方面 根据公司部门岗位的实际需要,有针对性、合理地招聘一批员工,以配备各岗位.规范了各部门的人员档案并建立了档案,严格审查全体员工档案,对资料不齐全的一律补齐.同时要加强内部的培训管理工作.二、行政事务工作方面 1.本年度进行了两次验厂活动,主要出现在目前公司厂地面积窄小和现场员工访谈的培训不够使得验厂结果要求改进.2.搞好 ISO 再认证工作,确保 ISO 认证通过,通过这次 ISO 在认证,让我们认识到了我们的管理上还存在着诸多的不足,ISO 的覆盖不全面,来年行政部需加强各部门 ISO

23、 管理体系的培训于学习.3.对后勤保障工作做到让员工用上健康、卫生的食品.第 15 页 共 42 页 三、公司管理运作方面 顺应市场的发展,依照公司要求,制定相应的管理制度.完善公司现有制度,使各项工作有法可依,有章可寻.在日常工作中,及时和公司各个部门沟通 逐步完善公司监督机制.有一句话说得好:员工不会做你要求做的事情,只会做你监督要做的事情.基于这个原因,本年度加强对员工的监督管理力度.加强团队建设,打造一个业务全面,工作热情高涨的团队.作为一个管理者,对下属充分做到察人之长、用人之长、聚人之长、,充分发挥他们的主观能动性及工作积极性.提高团队的整体素质,树立起开拓创新、务实高效的公司新形

24、象.4.搞好明年的高质量、高效率、确保安全生产,减少安全事故发生.5.充分引导员工勇于承担责任了解职责.要逐步理清各部门工作职责,并要求各人主动承担责任.四、工作中的收获 懂得事情轻重缓急,完成领导交代的工作,做到了上传下达.与同事相处融洽,能够积极配合及协助其他部门完成工作;工作适应力逐步增强,对后期工作垒积了许多经验.五、工作中存在的不足:第 16 页 共 42 页 过去的一年,在得到公司领导的指导和各部门的大力协助下,行政部取得了一定的成绩.尽管我们取得了一定成绩但仍存在着很多不足之处,主要表现在以下几个方面:1、由于行政部工作常常事无巨细,每项工作我们主观上都希望能完成得最好,但由于人

25、力和精力有限,不能把每件事情都做到尽善尽美.2、对公司各部门有些工作了解得不够深入,对存在的问题掌握真实情况不够全面,从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够.3、抓制度落实不够,公司事物繁杂,基本检查不到位,因而存在一定的重制度建设,轻制度落实现象.4、对公司其他专业业务学习抓得不够.这些都需要我在今后的工作中切实加以解决.工作细心度仍有所欠缺;工作效率虽有所提高,感觉有时各部门之间的配合仍有所欠缺,工作效率并非是最快的!接下来的个人工作计划中会根据以前工作中存在的不足,不断改进,提高自我工作意识及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!总的来说 20_年的工作是尽职尽责的,虽然亦存在着些许

26、多的不足,但这一切的一切相信也会随着 20_年的到来而逝去.非常感谢公司领导及同事们对我工作的支持.在下一年,我会在行政 第 17 页 共 42 页 主管这个岗位上会做得更好,发挥得更加出色!望公司领导及同事们对我工作上监督.六、20_年工作计划 搞好明年开工的人力资源的策划和招聘工作,作为行政部负责人,我充分认识到自己既是一个管理者,更是一个执行者.要想带好一个团队,需要负责具体的工作及业务,以身作则,这样才能保证在人员偏紧的情况下,大家都能够主动承担工作,使公司各项工作正常进行.新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战.我们决心再接再厉,迎接新的挑战.20_年行政部将从以下几个方面着手工

27、作:1.搞好新厂的基础建设和规划布局.2 完善公司制度,向实现管理规范化进军.成功的企业源于卓越的管理,卓越的管理源于优异、完善的制度.随着公司的不断发展,搞好公司管理制度无疑是其持续发展的根本.因此,建立一套健全、合理、科学、结合实际并适合智腾公司的管理制度,为了进一步完善公司制度,实现管理规范化,20_年行政部的工作将以此为中心.3 加强培训力度,完善培训机制.企业的竞争,最终归于人才的竞争.目前公司各部门人员的综合素质普遍有待提高,尤其是部门负责人,我们身肩重责.需根据 第 18 页 共 42 页 实际情况制定培训计划,进行 ISO 体系管理及有效应用落实,从真正意义上为他们带来帮助.4

28、 协助部门工作,加强团队建设.继续配合各部门工作,协助处理各种突发事件.20_年是公司拓展并壮大的一年,拥有一支团结、勇于创新的团队是为其发展的保障.所以加强团队建设也是 20_年行政人事部工作的重心.其实正所谓天下难事始于易,天下大事始于细.只要我们工作更加细致点、沟通多一点、责任心强一点,我相信公司、公司员工会越做越强.谢谢大家!行政季度工作总结 6 进入公司三个月了，这段时间是在不断地融合和循序渐进的工作中度过的。行政部作为一个重要的执行部门，在工作中取得了哪些业绩，出现了哪些疏漏和失误，都值得好好总结，以便下次提升能力，改进问题。现将具体个人工作总结报告如下：一、主要业绩及完成的工作任

29、务 1、人力的日常工作 （1）实行了一些新进员工的考核方案，效果很不错，对于今后职能部门的人员选用提供了一些考核标准的雏形;（2）为已满试用期并通过考核的新进人员都已办理了转正的相关手续，并无耽误月底工资的结算;（3）积极开展招聘工作，在“宁缺毋滥”的原则下，相对减 第 19 页 共 42 页 小了一部分用人需求，并将在后期继续对试用员工进行跟踪考评。2、行政的日常工作 （1）成了公司安排的员工活动，从选地点、通知人员、预算费用等一直到最后的实行都基本保证了活动的有序进行。（2）对于日常的行政支出和车辆气油费报销做了相应的电子档案记录，更方便了以后对这方面的经费管理和控制。（3）国庆节发放礼品

30、的名单也都统计核实无误。（4）积极妥善处理各部门日常出现的各类问题。二、需要改进和不足的地方 （1）要懂得区分事情的轻重缓急，这样做事才会更有条理。（2）在审核报销费用的时候还需更加谨慎和仔细，杜绝粗心大意。（3）在组织安排员工活动的时候经验很匮乏，总结这次活动中的不足，积累自身的工作经验;提升自我的抗压能力，遇到挫折的时候学会自我调节，这也是作为社会人最基本的素质。行政季度工作总结 7 时间像是被放飞的风筝，一松手便追赶不上了，它越飞越快，逐渐的消失在了我们的视线。时间在每一个阶段的结束，都代表着另一个阶段的开启。我在行政的这个岗位上已经做了三四年了，有了厚实的基础之后，我更加自信，也更加有

31、底气了一些。这份 第 20 页 共 42 页 工作也让我走向了自己的人生高峰，让我收获到了许多的硕果。这次面对第二个季度的结束，我想就此做一个总结，为接下来的工作做一个铺垫，打下一个坚实的基础。工作过程当中，我一直是扮演着一个大姐姐的形象，这个季度我带了一批新人，很多小伙伴都开始管我叫姐，这时候我才认识到原来我来公司这么久了，也是第一次感触到了时间的迅速。随着大家一声声姐的呼唤下，我的工作越来越忙碌了，这一个季度我也是在奔波之中度过的。我算是公司的一个老员工了，这段时间公司的流动性很大，很多岗位都比较空缺，我们行政也不例外，所以这次又一批新员工进来时，我便接受了领导指派的任务，带好这一批新人，

32、让他们快速上岗，提高个人的工作质量和效率。其实我在平时的生活中是一个比较随和的人，但是在工作当中确是一个很严厉的人。我知道大家对我的评价是怎样的，我也时常会采取大家对我的建议，及时作出调整。虽然我在公司已经有了好几年，但是人无完人，总有一些地方是我不清楚和不了解的，所以学习是保持前进的第一要素，这也成为了我工作当中必做的一件事情。每天都找人学习，学习他人的优点，借鉴他人的成功，这是我们前进路上必做的事情。此外，我也在提升自己的方面下足了功夫，我参与了几次户外培训，加入了一些培训机构，学习新的技能，平时有空的时候我就会去学习一些新的东西，让 第 21 页 共 42 页 自己尽快的融入进去，成长起

33、来。这个季度很快，就像一眨眼之间，就消失的毫无踪迹了。这也告诉了我，时间的迅速的，只有快速的前进，抓紧每一分钟，我才能在短期的时间内，将自己带向一个属于自己的高峰期，随着这些冲劲，我便可以快速前进，快速成长了。所以我会好好把握自己的力量，将这一份力量投入工作当中，继续创新，持续成长。行政季度工作总结 8 第一季度结束之时，为了让第二季度打开局面，设定了计划，按照工作安排我们完成了第二季的的工作也取得了令人骄傲的成绩。作为行政主管，我一直都牢记树立正确的工作形象，我需要管理公司的成员但是想要做好工作，就必须要让自己的工作收到其他人信服，有足够强大的能力才行，所以第二季度是我最忙碌也是辛苦的时候，

34、为了做好工作我不但还好考虑自己的自身情况还要为部门的成员发展规划好。学习和总结也成为了我工作的方式，这也让我在一次次工作总站的越来越高。工作需要付出的就是汗水，不管是自己还是其他人，都一样，我在工作时管理的第一要求就是严格服从工作任务，所以我带头做好工作，带头加班，有需要也会照顾好其他同事，不管是自己手下的人员还是其他人，只要能够帮助得到的，有能力帮助，为 第 22 页 共 42 页 什么不去帮呢？所以我在公司人缘还不错，应为我懂得伸手帮助他人，但是同样我要被其他人更累更苦，但是走到了主管的岗位就必须要扛起比其他人更重的担子，担子重了就要用更加努力来完成任务，不能指望这依靠他人，主动承担这才是

35、我的工作方向，不考虑自己有多难，有多累，付出的多就必须要多考虑一些。行政是一件不简单的工作因为我成为主管的时间不长，在岗位上做的不好，至少在我自己感觉中并不满意，觉得相比其他主管，自己做的不够，我自己的差距。好有一段需要弥补，这才是正常情况。第二季是重要的一季在第二季取得好才能够在下一季度做的更好，工作就是爬楼梯，如果不努力向上走，就会向下划。所以必须要在岗位上做的更好靠的是更加努力的付出，更加坚定的坚持下去，不要依靠自己的上级来帮助你，因为上级更忙，也不要下级主动去工作，如果他们自己能够做好要自己有什么用，所以我一直都告诫自己要成为承上启下的人，既要积极配合上级领导的工作安排，又要指点好下级

36、人员的工作，避免其他员工在上班是耽误工作。走的远的人才能够看得远，努力工作的人才能够做的更多，不要一直苛求他人做的不够，更多的需要靠自己努力自我思考。我喜欢学习更喜欢多分析，不在犯错，不在伤感，有责任，就要 第 23 页 共 42 页 有能力，第二季结束在大家团结工作中，同样第三季也将在第二季结束后开启，为了在今后工作有更好的发展，就必须总结和分析自己的工作不足，这是我的工作，也是我永远不会放弃的工作。行政季度工作总结 9 三季度以来，行政办公室工作在局领导的高度重视、各业务科室的大力支持下，紧紧围绕全局中心工作，充分发挥参谋助手、协调服务、督促督办、后勤保障的作用，在管理事务、参与政务、搞好

37、服务方面取得了一定的成绩。主要工作体现在以下几个方面：一、内部管理规范有序，日常工作正常运转 一是认真做好文秘工作。做好各类公文函电的起草工作，严格审核行文，确保行文质量，努力提高质量和效率;认真做好各级各部门的来文件登记、送阅、督办、处理等工作，对急需办理的来文，及时送主要领导和分管领导阅批，及时送达并督促相关科室办理，确保政令畅通，工作落到实处。二是进一步做好宣传报道工作。行政办公室对社会救助工作中的新动态、新政策以及有价值的新闻线索，尤其是涉及民生的重点工作及时进行报道，本着实事求是的原则，编制成简报、信息、新闻等方式及时向市民政局、黄石日报、今日大冶、湖北民政网、湖北省最低生活保障行政

38、办公室网等部门报送。三季度共报信息 7 条，其中被各级新闻媒体采用的共 7 条，其中黄石日 第 24 页 共 42 页 报采用 4 次;今日大冶采用 2 次;湖北民政网首页采用2 次，县市信息采用 4 次;湖北省最低生活保障行政办公室采用 3 次;楚天时报采用 2 次。较好的宣传了我市社会救助工作的最新动态和重要新闻，进一步提升了社会救助工作的影响力。三是认真做好财产登记。对本单位所有固定资产做到有登记、有数目、有专人管理，大宗物资采购有审批。四是加强后勤保障。进一步做好公务接待和食堂管理。我们秉着热情、节约、做到的原则，进一步规范了食堂的原料采购、客餐接待等工作。二、高标准、严要求，做好信访

39、维稳、社会治安综合整理和整治工作以及人口和计划生育工作 这三项工作事关我局的发展与稳定，处于全局工作的重中之重的地位。按照 信访工作条例，认真做好各类来信来访的登记、分类、办理、答复等工作，在办理的过程中，首先由科室提出书面答复意见，再由分管领导或主要领导审签后给予答复，做到信访工作件件有着落、事事有回音。三季度，我们回复了黄石市政协进万家以及市“三万”活动领导小组信访回复 2 个，其他信访 个，接待来访 余人次。通过办理来信和接访工作解决遗留问题 1个。通过全体干部职工的齐抓共管，我局的综治工作取得了显著 第 25 页 共 42 页 的成效，综治基层基础工作有明显提高，营造了防范措施健全、治

40、安管理规范、案件发生全无，治安秩序良好的治安环境，为我市社会稳定作出了应有的贡献。同时我局认真落实计划生育措施和查环查孕工作。根据市计生局要求，育龄妇女全部落实了计划生育措施和查环查孕工作，无违反计划生育现象，三查四术率达到了 100%。二、思想作风纪律整顿活动成效显著 根据市民政局关于在全市民政系统干部职工中集中开展思想作风纪律整顿活动实施方案要求和全市民政系统纪律作风整顿动员会议部署安排，我局从 7 月 24 日至 9 月 20 日利用两个月的时间，认真组织机关干部扎实开展了低保局机关干部思想作风纪律整顿活动。结合实际制定了大冶市最低生活保障局集中开展思想作风纪律整顿活动实施方案和安排表，

41、并按照安排表要求，组织我局干部职工采取集体学习和个人自学相结合的方式，先后学习了思想政治方面的内容。并组织全局干部职工撰写学习笔记、学习心得、整改措施等学习材料。同时组织开展了意见征求活动和召开民主生活会，通过开展批评与自我批评，对局领导班子和科室负责人存在的问题进行分析自查，形成了自查报告。通过开展思想作风纪律整顿活动，使全体干部职工的素质得到明显提高，工作热情分外高涨，纪律观念进一步加强，工作效率进 第 26 页 共 42 页 一步提高，服务意识更加强烈，进一步树立了社会救助工作者的良好形象，为 20_年目标考核任务的顺利完成打下了坚实的思想基础。三、社会救助宣传月成效显著 我局于 9 月

42、份开展社会救助宣传月活动，结合我局工作实际，行政办公室对宣传月进行了认真部署和安排，制定切实可行的宣传方案，同时积极做好协调、配合工作。一是做好各类宣传材料的起草、审核、印刷工作;二是协助大冶电视台开展好电视宣传。我行政办公室成员认真培训记者做好电视视频采集和相关文字材料的传达工作;三是报刊宣传资料的准备。我局通过开展社会救助政策宣传知识问答，宣传社会救助工作的重要意义以及社会救助各项政策法规。三是网络宣传。行政办公室积极筹备和建设社会救助网，并如期开通大冶社会救助网，通过网站长期宣传我市社会救助工作动态、各项政策法规、救助指南等。四是协助东岳、开发区民政办开展站台宣传，对全市广大人民群众进行

43、社会救助政策宣传。通过多途径、全方位的开展社会救助宣传，使社会救助工作政策、法规家喻户晓、深入人心。四、协助低保科认真做好城市低收入家庭认定工作 低保科由于工作繁重、业务多、人手不足。行政办公室在认真做好自己本职工作的基础上，协助低保科开展低收入家庭认定 第 27 页 共 42 页 工作。严格按照冶政规20_8 号文件的要求开展低收入家庭认定工作，在我局和房产部门已做好低收入家庭的入户核查、认定工作的基础上，对申报上来的表格，我们进行严格的审核，对低保家庭的人口进行查询，对低收入家庭的家庭收入进行严格把关，在认真审核的基础上进行低收入家庭认定。对经认定符合条件的城市低收入家庭，建立详实、准确的

44、家庭档案，并发放大冶市低收入家庭认定证明。三季度共有 80 户、271 名低保对象申请廉租房;1016 户，3508 名对象申请住房补贴，其中低保对象 533 户、1742 名;低收入家庭对象 483 户、1766 名。另外，通过组织我局干部职工参加行政执法考试、建党九十周年红歌赛等活动，丰富了干部职工的业余生活、提高了全局干部职工的活动，增强了工作人员的凝聚力和向心力。四、工作中的反思及努力方向 (一)进一步加强自身素质建设，不断提高公文稿件质量;增强行政办公室成员的责任感，加强行政办公室的管理，规范办事程序，确保工作无差错。(二)牢固树立服务意识，大局意识，做好单位的规章制度、政策的宣传、

45、解释工作，增强工作的向心力、凝聚力和责任感。(三)进一步改进工作方法，克服因工作繁琐而带来的急躁情绪，为广大干部职工提供更多的优质服务。第 28 页 共 42 页 行政办公室将继续在局领导的大力支持和全体干部职工的共同配合下，发扬成绩，克服缺点，进一步加强工作的责任 心和事业心，牢固树立服务大局的意识，继续发扬奉献精神，求真务实，开拓进取，为我局的发展做出更好更大的贡献。行政季度工作总结 10 行政审批服务局前三季度亮点工作总结 1、认真梳理“互联网+政务服务一体化”平台网上办事项。目前我区全部联通了电子政务外网，实现电子政务外网市、区、乡（街道）和村（社区）四级全覆盖，从一年前只有 196

46、个可在线办理事项、14 个全程网办事项增加到现在 707 个可在线办理事项和 24 个全程网办事项。制作了北塔区“一件事一次办”全程网办纪实宣传视频，成为全市率先进行“一体化”平台网上办的县区，市行政审批服务局将我局“网上办”的先进经验进行了重点推介。2、大力推动基层公共服务（一门式）全覆盖。将 107 项政务服务事项和公共服务事项、42 项经济社会管理权限事项下放，乡镇（街道）政务服务事项下放 27 项，村（社区）政务服务事项下放 24 项；统一编制了北塔区（乡、街道）公共服务事项汇编和北塔区（村、社区）公共服务事项汇编发放到每个乡（街道）和村社区。全年共对乡（街道）和村（社区）基 第 29

47、 页 共 42 页 层公共服务窗口人员进行业务培训 6 次，培训人员 480 人次。3、积极推广帮办代办和跨域通办服务。全区共有 121 名帮代办员队伍，每个村、社区平均配备 13名帮代办员，两年来各村（社区）为群众帮代办 1900 余件，对全市 189 个跨域通办事项全部可以受理，目前老年优待证已实现跨域通办。4、区政务服务中心20_年被评为全市“十大最美服务窗口”。电子政务和 12345 热线工单办理均居全市前列，_对我局工作进行了推介报道。自“放管服”改革启动以来，我区共办理“一件事一次办”事项 30061 件，减少企业群众跑腿次数 85%以上，压缩办理时限 75%以上。行政季度工作总结

48、 11 一、人力资源 1、工作纪律 二零一一年我们制定、修订了各项规章制度，经过几个月的磨合取得了一定成效。所以在一二年的执行过程中虽然还存在着一些问题和不足，但总体上来看还是大有进步。绝大部分员工都能认真执行公司的各项制度，能严格的按照要求上下班打卡。外出工作或出差认真的填写我们登记表格，很少有迟到、早退的现象发生。工作方面大多数员工都能认真的积极主动地去做自己的本职工作不计个人得失。上班时间集体打游戏、哄闹等不良表现 第 30 页 共 42 页 有了很大的改观。虽然说有了一定的进步但还存在着很多不足之处。其表现在：一是个别人上班迟到；二是外出登记、上下班打卡的意识不强；三是个别人上班玩游戏

49、等现象时有发生。分析原因有二：一是管理不到位。应该充分发挥部门负责人的职能，不但抓好业务更要做好员工的综合管理工作从根本上解决问题；二是安排松散、不紧凑。各部门的工作安排应该张弛有度，充分利用好工作时间。2、培训工作 培训工作是多项工作的一个重要组成部分，对此我们也费尽心思去做，总体上看貌似不错但总感觉没有达到预期效果。分析认为：一是任何工作都要围绕着公司的业务去开展，所以没有采取强硬手段要求员工按时参加培训，让歩于公司的业务工作；二是有部分员工对于培训工作的认识不足，由于业务不对口，尽量找借口逃避培训；三是培训资料欠缺，反复讲几个内容就难免产生厌烦心理，但通过这段时间的培训也有很多优点。如：

50、在讲公司产品时主讲人能够认真的不厌其烦的讲每一个细节，听讲人能够随时提问一些不解的问题，技术人员能够及时纠正错误，规范技术用语，碰到分歧的问题，大家进行热烈讨论，这样的形式很好，能够更深入的掌握产品的性能，面对客户应该会有很大的帮助。第 31 页 共 42 页 3、招聘工作 随着公司业务的不断扩大，现有的员工力量很难满足工作的需要。所以，由行政部配合余总参加了内蒙古人才招聘会，以及网上招聘等多种形式的招录工作，通过多天来的考核。本着优中选优的原则，我公司现招取了四名工作人员并充实到技术、行政岗位，为公司今后的发展奠定下基础。4、安全防范工作 （1）在吸烟问题上经过几次强调有了一定改观，但是个别