行政主管年末工作总结12篇.pdf

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1、 1/40 行政主管年末工作总结 12 篇 行政主管年末工作总结 1 1、思想政治表现、品德素养修养及职业道德。能够认真贯彻党的基本路线方针政策，通过网络、报纸、杂志、书籍主动学习政治理论;遵纪守法，认真学习法律学问;爱岗敬业，具有猛烈的责任感和事业心，主动主动认真的学习专业学问，工作态度端正，认真负责。2、专业学问、工作力气和具体工作。我是 5 月份来到公司工作，担当公司行政助理工作，主要是做好行政工作。我认为行政工作比较琐碎，每天都面临着大量的、琐碎的、不起眼的事务，而这些事务又是必不行少的。为了搞好工作，我不怕麻烦，向领导请教、向同事学习、自己摸索实践，在短时间内生疏了本职的工作，明确了

2、工作的程序、方向，提高了工作力气，在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路，能够顺当的开展和完成本职工作。在这5 个月中，我本着把工作做的更好这样一个目标，开拓创新意识，主动的完成了以下本职工作：(1)公司的两次变更手续 (2)公司员工联系单、固定资产、办公明细等电子文档的 2/40 的更新 (3)各类杂志、报纸订阅时间的统计及后续工作 (4)工作区域的卫生管理及执行 (5)做好办公用品的管理工作：做好办公用品领用登记，按需所发，做到不铺张，按时清点，以便能准时补充办公用品，满足员工工作的需要 (6)办公耗材及办公用品的选购、维护与修理工作 (7)认真地做好公司领导及行政经理交办的其它工作 (8

3、)为了公司工作的顺当进行与客户之间的工作协调，准时将客户需求反馈给公司领导及设计师。(9)准时将设计任务支配给各个设计师。除了做好本职工作，我还主动协作其他同事做好工作。3、工作态度和勤奋敬业方面。宠爱自己的本职工作，正确认真的对待每一项工作，热心为大家服务，认真遵守劳动纪律，保证按时出勤，出勤率高，有效利用工作时间，坚守岗位，保证工作能按时完成。概括来说，行政管理在企业中主要有管理、协调、服务三大功能;其中管理是主干，协调是核心，服务是根本。总而言之，行政管理的实质就是服务。行政主管年末工作总结 2 20 xx 年已经过去，在过去的时间里，有感慨，有喜悦，有探究，有突破。在领导的关怀指导和同

4、事们的支持下，通 3/40 过不断地实践和积累，自身素养和力气得到了较大提高，视野更加开阔，现将一年来工作状况汇报如下：一、立足本职，完成各项工作 作为一名行政主管，我能够充分发挥承上启下、协调左右、联络内外的枢纽作用，从信息调研、文件起草、综合协调的文秘工作，到会议组织、来宾接待、印章管理的行政工作，都体现出行政主管工作的重要性。行政工作无小事，每一件细小的工作都可能牵一发而动全身，从而影响到公司的形象。自担当行政主管后，快速投入到各项工作中，完成了各类文件起草、会议支配、信息上报、参谋督办、印章使用、档案存放以及其他服务工作。1、留意学习，努力提升工作力气 坚持把学习摆在重要位置，始终勤奋

5、学习，主动进取，努力提高自我，不断学习业务学问，通过多看、多问、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。利用空闲时间学习应用文写作大全、电子刊物编辑 和各种行业报刊杂志，以此提高自身素养和力气。2、立足本职，完成各项文书工作 做好公司日常文件起草、处理和文印工作，收转、传递、报送各种请示、报告。校对、签核、申报行政部门各类费用申请单据。做到了准时、精确、规范，满足了公司正常的行政工作需要。4/40 3、主动主动，做好园区综合服务工作 依据上级工作部署，做好园区绿化环境、平安保卫和后勤实施实施工作。确保了各项后勤工作满足集团正常运行的需要。4、认真负责，加强行风建设工作 编写、制定了公司 20

6、 xx 年行风建设实施方案、公司行风建设汇报材料、20 xx 年度公司行风建设工作总结，以及行风建设工作的整改报告。监督、解决用户提出的各种用水投诉，满足用户的用水需求，为用户供应便利快捷的服务。由于工作扎实，成果突出，在今年一月份纠风办对公司测评中，获得了满分。5、主动编写信息稿，多方面宣布传达集团 准时编写信息稿，做好集团支部网站、网站、内刊的更新、排版。6、加强培训，提高自身素养 加强本岗位员工培训训练，制订学习方案，重点学习本岗位工作职责、业务流程、各种制度、专业学问等。通过多种形式，多种渠道的培训活动，提高了员工整体素养。7、参预活动，树立公司良好形象 主动组织参预各种活动，代表集团

7、在镇培训相互沟通会议上发言;邀请外部讲师为职工义务进行关爱心理健康学问讲座;组织支配职工参预健康体检;组织支配职工参预镇总工 5/40 会五一表彰演出;推举优秀班组和优秀个人，并获批准。二、存在不足及努力方向 1、自身的学习抓的还不够紧,业务技术素养和办公室公文写作力气有待于进一步提高。2、同领导、部门之间沟通协调方面还不够，还需进一步加强相互沟通。在新的一年里，加强专业学问的学习，努力提高业务素养，通过多看、多写进一步提高写作水平。主动主动做好领导的参谋，利用各种方式加强同各部门之间联系沟通，提高工作效率。取得的成果离不开我们办公室团队的支持，我们人员虽少，但个个优秀，大家各尽其责，在自己的

8、工作岗位上精彩的完成了各项工作任务。在此我要特别感谢他们，我为有这样的团队感到高傲。另外我还要感谢公司赐予我们的一切，虽然目前还面临逆境，但更要求我们相互协作，用优质的服务和业绩来推动公司的进展，将公司的兴衰存亡的责任担当起来，心怀感恩，共同迎接中源水务辉煌时刻的到来。行政主管年末工作总结 3 劳碌而充实 20_年即将过去，我来到公司也有一年的时间了，作为行政主管，一年来我围绕管理、服务、学习等工作重点，留意发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的枢纽作用，为公司圆满完成年度各项经营目标任务作出了主 6/40 动贡献。以下为今年的工作总结。一、工作完成状况及取得的业绩 顺当完成了公司经营地址变

9、更后相关证照的更换工作，按时完成了公司证照的年检，更正了企业工商电子信息资料。依据公司财务标准化制度规定，为合理把握企业行政费用支出，行政部每月底制定了下月的费用预算方案，尽量将费用支出把握在方案内。我对公司办公场地租赁费、水电费、办公及劳保用品、固定资产购进、员工及公司通讯费等项目建立了台账，逐月逐笔登记，年底对数据进行汇总分析，以便于来年能够更加精确、细致地进行费用的预算与把握。作为行政部，购进、管理和支配公司固定资产、办公用品及劳保用品是部门的日常重要工作之一，我在进入公司后，首先对公司现有固定资产进行了盘点、登记和贴标，然后结合公司实际状况修订和制订了固定资产、办公用品等管理制度，建立

10、了增设固定资产先提申请相关部门和总经理批示后再选购，办公用品季度统计需求后统一选购支配的流程，规范了公司固定资产、办公用品及劳保用品的管理，也提高了工作的效率。起草和修订了公司印章管理、档案管理和合同管理等制度，规范了公章使用登记流程，并对公司档案和合同进行了整理，鉴于不影响工作效率等因素，合同流转审批流程尚未完全执行，但将合同审批步骤临时并入了公章使用审批中，7/40 在确定程度上避开了风险。二、取得的进步 通过日常工作和与部门间的合作，了解的_的整体运作流程，感染和学习到了公司的团队协作精神;深切体会到了质量管理体系对一个企业的重要性，对质量管理的作用有了全新的熟识;通过独自处理行政人事各

11、项工作，熬炼和提高了自己的应变力气和推断力气。三、工作的反思 或许是由于之前缺乏工作的阅历，一开头对企业的运作流程和规章不够生疏，没有能够很好的满足和提前预见其他部门的需求，今后要更加细致的了解各部门的工作，以利于更好的起到服务和监督作用;个人对_相关学问了解得还不够，需要加强学习和理解;因个人所负责的工作较杂，有时会没有很好的分清主次和支配时间，以致有些方案实行的工作未能开放。四、工作的思路及具体措施 连续做好公司证照及公章的管理，保持与外部机构的良好沟通;精细化行政费用的预算，严格把握费用的审核支出;做好固定资产、办公用品及劳保用品的管理，优化选购方案;加强对公司档案和合同的管理，在不影响

12、效率的同时逐步细化流程和记录;按方案执行薪酬福利预算，推行并不断完善绩效考核管理制度;建立员工沟通平台，通过聘请、培训、转岗、8/40 公司间相互沟通等手段培育公司后备人才;保持与集团总部的联络与沟通，按时完成布置的任务，关注可利用的共享资源;关心质量管理部修订和完善公司质量管理体系，优化人员配置，提高协作效率。行政主管年末工作总结 4 时间荏苒，20 xx 年即将过去，新的一年将要到来。回首过去的一年，内心不禁感慨万千 虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经受了一段不平凡的考验和磨砺。对于我们每一个追求进步的人来说，都免不了会在年终对自己进行一番；盘点；，也算是对自己的一种鞭策。在新的一年里，我们将

13、连续围绕公司中心工作，克服缺点，改进方法；深入到到学习，把握技巧；加强管理，改进服务；大胆探究行政部工作新思路、新方法，促使行政部工作再上一个新台阶，为公司的健康快速进展作出更大的贡献！行政部是公司的关键部门之一，对内管理水平的要求应不断提升，对外要应对工商、社保、药检、质检、税务等机关单位的各项检查。行政工作是繁琐的，小到复印、扫描、传真、订阅报刊杂志、车辆文件的保管、大到接待、会议、结算、选购办公用品及对其领用状况进行备案每一项工作的完成都是对责任心和工作力气的考验，如何化繁为简而又能保证万无一失，如何以最小的成本换得的效率，这已经不单纯是对现 9/40 代企业从事业务工作人员的要求了，对

14、行政工作人员也同时适用。行政部人员虽然少，但在这几个月里任劳任怨，竭尽全力将各项工作顺当完成。经过几个月的磨练与洗礼，行政部的综合力气相比之前又迈进了一步。20 xx 年，在公司领导的正确领导下，我们的工作着重于公司的经营方针、宗旨、品牌和效益目标上，行政部紧紧围绕重点开放工作，紧跟公司各项工作部署。留意发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用，为公司圆满完成年度各项目标任务作出了主动贡献。为了总结阅历，连续发扬成果同时也克服存在的不足，现将 20 xx 年的工作做如下简要回顾和总结。一、人事管理方面 依据部门岗位的实际需要，有针对性、合理地聘请一批员工，以配备各岗位。规范了各部门

15、的人员档案并建立电子档案，严格审查全体员工档案，对资料不齐全的一律补齐。有步骤的完善培训机制，不断的外派员工学习并要求设备厂家前来培训员工，同时加强内部的培训管理工作。二、行政事务工作方面 1、办理好各证照并如期到各单位进行年审换证工作。2、和相关职能机关如工商、税务、药监、社保、银行等做好沟通工作，以使公司对外工作更为通畅。10/40 3、对内做好办公用品的选购，严格审查各部门的办公用品的使用状况，并做好物品领用登记，以节约降低成本为第一原则，合理地选购办公用品。三、公司管理运作方面 1、顺应市场的进展，依照公司要求，制定相应的管理制度。完善公司现有制度，使各项工作有法可依，有章可寻。在日常

16、工作中，准时和公司各个部门沟通，适时对各部门的工作提出些指导性的看法。2、逐步完善公司监督机制。有一句话说得好：员工不会做你要求做的事情，只会做你监督要做的事情。基于这个缘由，本年度加强了对员工的监督管理力度。四、工作中的收获 能够较好地完成本职工作（如文件的录入、存档、打印、办公用品发放、对外接待、对内管理等）；懂得事情轻重缓急，做事较有条理；能很好的完成领导交代的工作，也真正做到了；上传下达；。与同事相处融洽，能够主动协作及关心其他部门完成工作；工作适应力逐步增加，对后期支配的工作，现已得心应手。五、工作中存在的不足：过去的一年，在得到公司领导的指导和各部门的大力关 11/40 心下，行政

17、部取得了确定的成果。尽管我们取得了确定成果但仍存在着很多不足之处，主要表现在以下几个方面：1、由于行政部工作时常事无巨细，每项工作我们主观上都希望能完成得，但由于人力和精力有限，不能把每件事情都做到尽善尽美。2、对公司各部门有些工作了解得不够深入到到，对存在的问题把握真实状况不够全面，从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。六、20 xx 年工作方案 作为行政部负责人，我充分熟识到自己既是一个管理者，更是一个执行者。要想带好一个团队，除了生疏业务外，还需要负责具体的工作及业务，以身作则，这样才能保证在人员偏紧的状况下，大家都能够主动担当工作，使公司各项工作正常进行。新的一年意味着新的起点、

18、新的机遇、新的挑战。随着；九千年冰川泉水；企业标准；的正式发布，对于我们来说，既是压力也是动力，我们决心再接再厉，迎接新的挑战。20 xx年行政部将从以下几个方面着手工作：1、完善公司制度，向实现管理规范化进军。成功的企业源于卓越的管理，卓越的管理源于优异、完善的制度。随着公司的不断进展，搞好公司管理制度无疑是其持续进展的根本。因此，建立一套健全、合理、科学、结 12/40 合实际并适合公司的管理制度便迫在眉节，为了进一步完善公司制度，实现管理规范化，20 xx 年行政部的工作将以此为中心。2、加强培训力度，完善培训机制。企业的竞争，最终归于人才的竞争。目前公司各部门人员的综合素养普遍有待提高

19、，尤其是部门负责人，他们身肩重责。需依据实际状况制定培训方案，从真正意义上为他们带来关怀。3、关心部门工作，加强团队建议。连续协作各部门工作，关心处理各种突发大事。20 xx 年是公司拓展并壮大的一年，拥有一支团结、勇于创新的团队是为其进展的保障。所以加强团队建设也是 20 xx 年行政人事部工作的重心。其实正所谓；天下难事始于易，天下大事始于细。只要我们工作更加细致点、沟通多一点、责任心强一点，我认为正确而不怀疑公司、公司员工会越做越强。行政主管年末工作总结 5 岁末接近，新春将至，不知不觉 xx 年的工作即将告一段落。对于每一个追求进步的人来说，免不了会在年终岁未对自己进行一番盘点，也是对

20、自己的一种鞭策。过去的近一年是劳碌而充实的一年，也是我加入公司从生疏到生疏的一年。这一年中工作的点点滴滴，让我不断地学习、成长着。回顾一年来的工作，我在公司总经理的正确领导、各部门的 13/40 主动协作以及各位同事的支持关心下，严格要求自己，依据公司要求，较好地发挥了行政部服务基层、以文辅政的工作职能，完成了自己的本职工作。虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经受了一段不平凡的考验和磨砺。1.办公室的日常管理工作：行政工作对我而言是一个相对生疏的工作领域。作为行政部的主管，我自己糊涂地熟识到，行政部正是一个公司承上启下、沟通内外、协调左右、联系四方的枢纽，是推动各项工作朝既定目标前进的中心。细数行政

21、的工作，可说是千头万绪，有文书处理、档案管理、文件批转、会议及活动支配等等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作，我努力强化自我工作意识，留意加快工作节奏，提高工作效率，冷静处理各项事务，力求周全、精确、适度，避开疏漏和差错。行政工作紧密围绕年初制定的工作重点，充分结合具体工作实际，不断开拓工作思路，创新工作方法。通过近一年的工作、学习，在工作模式上有了新的突破，工作方式有了较大的转变，现将去年的工作状况总结如下：1)行政统筹工作的关键事物把握和内部管理。行政事务性工作的内部分工、前台文员的管理、办公室保洁、资料的支配整理等工作以及物流和售后、修理等的监管。2)切实抓好公司的福利、企业管理的日常工作。

22、依据预算审批制度，组织落实公司办公设施、办公用品、劳保福利等商品的选购、调配和实物管理工作;联系办公设备的修理保 14/40 养合作单位;与饮用水公司洽谈优待条件及赠品;对比办公用品等的选购渠道，探寻高性价比供应商。3)爱岗敬业，严格要求自己，摆正工作位置。以虚心谨慎律己的态度开展每项工作，认真地履行了自己的岗位职责。4)做好协调工作。行政作为后勤服务和办公协调的核心部门，在理顺各部门关系，提高管理效率，保证上传下达等方面具有枢纽作用。过去的这一年，行政部以沟通协调作为开展工作的切入点，在做好办文、办会工作的同时，更留意与各部门的协作协作。5)认真做好公司的文字工作。草拟综合性文件和报告等文字

23、工作，负责办公会议的记录、整理和会议概要及重点的提炼，并负责对会议有关决议的实施;认真做好公司有关文件的收发、分递和督办工作;准时传达贯彻公司有关会议、文件、批示的精神;公司的重要文件资料、批文等整理归档，做好资料的归档管理工作。6)制度建设。协作总经理在原制订的各项规章制度基础上进一步补充和完善，包括行政人事类、财务类、售后类、业务类等等，以及依据企业现状，制定新的规章制度以适应企业进展的需要。7)落实公司人事、劳资管理工作。组织落实公司的劳动、人事和员工的考勤把握监督工作，依据人事相关规定规范劳动合同管理，做好劳动合同的签订、解除及 15/40 劳动合同档案管理等工作。依法到劳动管理部门办

24、好录用、缴纳社保(养老保险、失业保险、医疗保险)的各项手续。体现公司的规范性，解决员工的后顾之忧。8)做好公司主管会议及其他各部门会议的组织和后勤服务工作。落实各类会议的会前预备、会议资料搜集等以及会后的会议记录、整理及重点提炼汇总等工作。2.凭借个人阅历，传授方法，关心销售部逐步建立、健全客户档案，并强化管理。3.加强自身学习，提高业务水平：作为行政部的主管，自身素养和工作力气是准备办公室是否能够正常运转的基础，是发挥承上启下、沟通内外、协调左右、联系四方作用的关键，对推动各项工作起着准备性因素。随着时代进展和新形势的需要，我更加感到自己身上的担子很重，而自己的学识、力气和阅历与公司的要求及

25、想要达到的工作效果还有确定的距离，所以不敢掉以轻心，也正在持续学习。向书本学习、向总经理及其他部门主管学习，向四周的同事学习。总体感觉自己近一年来还是有了确定的进步。经过不断的学习和积累，能够比较从容地处理日常工作中消逝的各类问题。在组织管理力气、综合分析力气、协调办事力气等方面都有了确定程度的提高，保证了本岗位各项工作的正常运行。能够以正确的态度对待各项工作任务并努力贯彻到实际工作中去。主动提高自身各项业务素养，争取工作的主动性，并 16/40 且具备较强的专业心，责任心，主动努力提高工作效率和工作质量。行政主管年末工作总结 6 过去的近一年是劳碌而充实的一年，也是我加入公司从生疏到生疏的一

26、年。这一年中工作的点点滴滴，让我不断地学习、成长着。回顾一年来的工作，我在公司总经理的正确领导、各部门的主动协作以及各位同事的支持关心下，严格要求自己，依据公司要求，较好地发挥了行政部服务基层、以文辅政的工作职能，完成了自己的本职工作。办公室的日常管理工作：行政工作对我而言是一个相对生疏的工作领域。作为行政部的主管，我自己糊涂地熟识到，行政部正是一个公司承上启下、沟通内外、协调左右、联系四方的枢纽，是推动各项工作朝既定目标前进的中心。细数行政的工作，可说是千头万绪，有文书处理、档案管理、文件批转、会议及活动支配等等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作，我努力强化自我工作意识，留意加快工作节奏，提高工

27、作效率，冷静处理各项事务，力求周全、精确、适度，避开疏漏和差错。行政工作紧密围绕年初制定的工作重点，充分结合具体工作实际，不断开拓工作思路，创新工作方法。通过近一年的工作、学习，在工作模式上有了新的突破，工作方式有了较大的转变，现将去年的工作状况总结 行政统筹工作的关键事物把握和内部管理。行政事务性 17/40 工作的内部分工、前台文员的管理、办公室保洁、资料的支配整理等工作以及物流和售后、修理等的监管。切实抓好公司的福利、企业管理的日常工作。依据预算审批制度，组织落实公司办公设施、办公用品、劳保福利等商品的选购、调配和实物管理工作;联系办公设备的修理保养合作单位;与饮用水公司洽谈优待条件及赠

28、品;对比办公用品等的选购渠道，探寻高性价比供应商。爱岗敬业，严格要求自己，摆正工作位置。以“虚心”“谨慎”“律己”的态度开展每项工作，认真地履行了自己的岗位职责。做好协调工作。行政作为后勤服务和办公协调的核心部门，在理顺各部门关系，提高管理效率，保证上传下达等方面具有枢纽作用。过去的这一年，行政部以沟通协调作为开展工作的切入点，在做好办文、办会工作的同时，更留意与各部门的协作协作。认真做好公司的文字工作。草拟综合性文件和报告等文字工作，负责办公会议的记录、整理和会议概要及重点的提炼，并负责对会议有关决议的实施;认真做好公司有关文件的收发、分递和督办工作;准时传达贯彻公司有关会议、文件、批示的精

29、神;公司的重要文件资料、批文等整理归档，做好资料的归档管理工作。虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经受了一段不平凡的考 18/40 验和磨砺。行政主管年末工作总结 7 过去的一年，有感慨，有喜悦，有探究，有突破。在各级领导的关怀指导和同事们的支持下，通过不断地实践和积累，自身 素养和力气得到了较大提高，视野更加开阔，现将一年来工作状况汇报如下：一、立足本职，完成各项工作 作为一名行政主管，我能够充分发挥承上启下、协调左右、联络内外的枢纽作用，从信息调 研、文件起草、综合协调的文秘工作，到会议组织、来宾接待、印章管理的行政工作，都体 现出行政主管工作的重要性。行政工作无小事，每一件细小的工作都可能牵一

30、发而动全身，从而影响到公司的形象。自担当行政主管后，快速投入到各项工作中，完成了各类文件起草、会议支配、信息上报、信访接待、参谋督办、印章使用、档案存放以及其他服务工作。特别 对仓库物品出入、印章管理等工作要求严格依据制度执行，避开因责任心不强造成公司经济 损失和产生负面影响。1、留意学习，努力提升工作力气 坚持把学习摆在重要位置，始终勤奋学习，主动进取，努力提高自我，不断学习业务学问，通过多看、多问、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。利用空闲时间学习 应用 文写作大全秘书学 和各种行业报刊杂志，以此提高自身素养和力气。、2、立足本职，完成各项文 19/40 书工作 完成公司年度总结、

31、目标完成状况和下年度工作支配的起草、报送、印发工作。做好公司日 常公文起草、处理和文印工作，全年收转、传递、报送各种请示、报告 318 份。校对、印发 党委、行政、工会、团委各类文件共 198 份。向市建委上报各种文字材料 163 份，做到了及 时、精确、规范，满足了公司正常的工作需要，树立了公司的良好形象。3、热忱细心，完成接听接待工作 急躁接听、解答用户来电，全年共接听用水业务询问、反映问题、投诉电话 2860 余个，收 发传真材料 500 余份，接听率 100%，尤其去年年底和今年一月份天气寒冷，大量用户消逝 用水问题，每天办公室接听用户来电 80 余个，都能够准时、急躁的为用户解答。接

32、受、处 理、反馈市建委 12319 服务平台，市消费者协会 12315、市长信箱、市人大、政协提案，累 计 40 余份。依据公司领导支配，较好完成了外地水司人员及上级部门的接待、支配和款待 任务，一年来共接待来访 53 次。业务款待烟、酒、会务用品均按公司标准，严格做好登记、领用、报销工作。4、主动主动，做好城市综合整治工作 依据上级工作部署，制订了公司市容环境和立体美化综合整治实施方案，分别于 2.0 年 4 月、9 月和今年 1 月集中开展了综合整治活动。活动期间每天收集整理活动开展状况，填写 综合整治日报表，坚持一日一整治状况上报市建 委。5、认真负责，加强行风建设工作 编写、制定了公司

33、 2.0 年行风 20/40 建设实施方案、公司行风建设汇报材料、2.0 年度公司行风 建设工作总结，以及行风建设工作的整改报告。监督、解决用户提出的各种用水投诉，满足 用户的用水需求，为用户供应便利快捷的服务。由于工作扎实，成果突出，在今年一月份纠 风办对公司测评中，获得了满分。6、多方联系，做好水价调整工作 主动协作公司做好水价调整相关工作，多次同省内各地市水司联系，了解相关信息，把握最 新水价动态。7、主动投稿，多方面宣布传达供水工作 准时向各类报刊投稿，全年个人在全国各类供水报刊网站上发表文章 52 篇，其中在 中国 供水节水中国水星河南供水等报纸网站发表文章 40 篇，、中源水务报发

34、表稿件 12 篇。8、加强培训，提高员工整体素养 加强本岗位员工培训训练，制订学习方案，重点学习本岗位工作职责、业务流程、各种制度、专业学问等。通过多种形式，多种渠道的培训活动，提高了员工整体素养。9、参预活动，树立公司良好形象 主动参预各种活动，代表公司参预了新乡市基础产业工会华电杯职工羽毛球角逐，获得 团体第三名;参预了公司庆建国六十周年篮球角逐，获得亚军;参预公司迎国庆书画摄影展。主动响应公司号召，参预扶贫济困一日捐活动，以微薄之力向困难群众、职工献出一片 爱心。二、存在不足及努力方向 1、自身的学习抓的还不够紧,业务技术素养和办公室公文写作力气有待于进一步提高。2、21/40 同领导、

35、部门之间沟通协调方面还不够，还需进一步加强相互沟通。在新的一年里，加强专业学问的学习，努力提高业务素养，通过多看、多写进一步提高写作 水平。主动主动做好领导的参谋，利用各种方式加强同各部门之间联系沟通，提高工作效率。取得的成果离不开我们办公室团队的支持，我们人员虽少，但个个优秀，大家各尽其责，在自己的工作岗位上精彩的完成了各项工作任务。在此我要特别感谢他们，我为有这样的团队 感到高傲。另外我还要感谢公司赐予我们的一切，虽然目前还面临逆境，但更要求我们相互 协作，用优质的服务和业绩来推动公司的进展，将公司的兴衰存亡的责任担当起来，心怀感 恩，共同迎接中源水务辉煌时刻的到来。行政主管年末工作总结

36、8 不知不觉中一年的时间已悄然飞逝。自 20 xx 年 5 月进入公司以来，我学到了很多，也收获了许多。刚加入公司时，我对公司的运作模式和工作流程都很生疏，多亏了领导和同事的急躁指导和关怀，让我在较短的时间内生疏了工作内容还有公司各个部门的职能所在，点点滴滴都让我在工作中进步，受益匪浅。在过去的一年里，虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经受了一段时期的考验和磨砺。现就进入公司以来的工作状况向各位领导及同事作简要汇报：一、前台日常工作。主要包括：22/40 1、负责前台服务热线的接听和电话转接，做好来电询问工作，重要事项认真记录并传达给相关人员，不遗漏、延误;2、负责来访客户的接待、基本询问和引见，严

37、格执行公司的接待服务规范，保持良好的礼节礼貌;3、负责公司接待室及领导办公室的卫生清洁及桌椅摆放，并保持洁净干净;4、早上给同事开门。保障员工饮水的准时供应;报刊杂志的收取和保管及信件的收取和发放;二、行政工作方面 行政工作是繁琐的，小到复印、扫描、传真、订餐、发快件、印制名片、订阅报刊杂志、文件的保管、联系清洁公司清洗地毯、列需要选购的办公用品清单、电子邮件的查收与转发、办公设施环境维护协调、关心销售部进行投标文件的打印、整理及标书的装订、库存物品的临时保管与统计、会议纪要的记录和整理，大到费用结算、订房、订机票每一项工作的完成都是对责任心和工作力气的考验，如何化繁为简而又能保证万无一失，如

38、何以最小的成本换得的效率，这已经不单纯是对现代企业从事业务工作人员的要求了，对行政工作人员也同时适用。三、人事管理方面 1、落实相关人事管理制度初到公司，由我负责公司的 23/40 考勤统计工作。在执行过程中，我尽快适应公司的政策支配，尽可能做到实事求是地统计考勤，每月初以统计数据为依据制作考勤统计表，并准时交由财务制作工资表。2、人事相关资料。为了便利开展人事工作，规范管理人员状况，部门依据工作需要，在上级的指导下，建立了相关人事表格并和宝鸡方面统一了格式，包括应聘登记表入职员工简历表 车辆审批单 请假申请表 未打卡状况登记表 等，也加强了各部门之间工作的沟通与联系。、3、归档人事档案准时更

39、新各兄弟公司及相关往来单位的通讯资料对于公司的业务效率的提高是很重要的，因此需要准时更新通讯录并上传至群邮箱中，给公司各位领导及办事员备查使用。另外在员工档案的管理上，做到分别以纸板和电子版备份，严格审查全体员工档案，对资料不齐全的一律补齐，并准时将最新的信息更新。员工档案是随时把握员工基本资料状况的资源库，也是建立员工人才储备的一个重要环节，它包括员工手写档案，包括在职人员员工档案，离职人员员工档案，以及应聘人员档案存档三部分，档案的建立以及有效管理，有利于公司随时把握在职人员以及人员活动状况，并建立公司的人才储备库。4、制作员工生日统计表并准时提示领导给大家预备生日礼物，为大家缔造一个和谐

40、温馨的大家庭的环境，也是我们公司的企业文化基础建设的一部分。24/40 5、组织每个月的团队活动。先后组织到海底捞、醉秦坊、草原牧歌聚餐，到真爱唱歌及给员工庆祝生日，都取得了较好的效果，加强了同事之间的相互沟通，活跃了公司气氛。6、关心部门主管起草行政文件、放假通知、温馨告示草案等。新的一年对我们来说意味着新的机遇与挑战。行政主管年末工作总结 9 加入贵公司已经两个月了，任行政助理一职，虽然之前有过一些相关的工作阅历，但不在其位,不谋其政很多事情都是跟想象的不一样。两个月的时间很快过去了，在这两个月里，我在公司领导及同事们的关怀与关怀下完成了各项工作，在思想觉悟方面有了更进一步的提高。这两个月

41、的工作总结主要有以下几项：1、专业学问、工作力气和具体工作。公司行政助理的主要是关心行政经理做好行政工作。我认为行政工作比较琐碎，每天都面临着大量的、琐碎的、不起眼的事务，而这些事务又是必不行少的。在短时间内生疏了本职的工作，明确了工作的程序、方向，提高了工作力气，在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路，能够顺当的开展和完成本职工作。在这两个月中，我本着把工作做的更好的目标，主动 25/40 的完成了以下本职工作：(1)办公明细等电子文档的更新和调整，以便利自己开展工作;(2)工作区域的卫生管理及执行;(3)关心行政经理做好了各类文件、通知的修改、公布、下发等工作，并按具体整理的文件类别整理好

42、放入文件夹内，以便查阅;(4)公司车辆的违章及用车状况的管理;(5)关心好行政经理做好公司的人事工作：聘请，新员工入职的手续及物品发放工作，和各项支配;分类整理公司人员请假、辞职、工作方面的资料，便于人员的合理支配及月末的考勤工作;(6)每星期对考勤进行统计、公布，每月准时上缴员工考勤状况;(7)办公耗材及办公室及后勤用品的申购以及领取工作;(8)后勤工作的管理，员工宿舍的监查，定期对黑板报的更换;(9)认真地做好公司领导及行政经理交办的其它工作。需要学习并实践的工作，总结如下：(1)加强学习行政管理各项工作的管理流程并具有实际操作阅历;(2)网上人员的聘请、筛选及面试通知等工作;26/40

43、(3)加强文字功底;(4)加强其他公司所要求的力气要求等。2、工作态度。认真遵守劳动纪律，有效利用工作时间，坚守岗位，保证工作能按时完成。4、工作质量、成果、效益和贡献。在开展工作之前做好个人工作方案，有主次的先后准时的完成各项工作，达到预期的效果，保质保量的完成工作，工作效率高，同时在工作中吸取阅历，使工作水平不断的进步，为公司及部门工作做出了应有的贡献。总结两个月的工作，尽管有了确定的进步和成果，但在一些方面还存在着不足。比如对行政方面的学问缺乏，卫生清洁工作做的还不够细心，监督工作没有做到位，缺少与同事沟通，未能反馈员工的看法，会议记录不详细考勤统计不够细心，做事缺少主动。还有其他工作也

44、存在很多的不足。这都有待于在今后的工作中加以改进。在往后的工作中我将认真学习各项政策规章制度及管理技能，努力自我完善，希望能为公司的进展做出更大更多的贡献。在这两个月的工作学习中，我也有一些自己的看法和建议(纯熟个人想法)：(1)建议将行政部和财务部划分清楚，我建议将属于行政部的工作跟财务部明细分清，后勤方面的管理混乱，管理模 27/40 式跟之前没有行政部差不多。(2)建议取消员工在本单位服务不足一年的扣该员工 1-2个月的工资的规定(压力越大弹力越大)，建议确定培训费用，规定分几个月逐月从员工工资中扣押一部分作为培训费用，在本单位服务一年以上返还，不足一年的就当作赔偿本单位的培训费用。(3

45、)建议增加员工福利，车间计件，虽然上不封顶但人的力气有限，想留住老员工就得肯下资本，除了正常工资外，还要供应一些福利待遇。例如：在本单位工作满一年且遵守纪律的每月发放工资的%作为老员工津贴，三年以上的发放%五年以上的发放%逐年增长(打工就是为了赚钱，提升工资外奖金是很重要的，在企业能承受的状况下)。一个企业就好比一个金字塔，金字塔的大小跟稳固就得看员工。行政主管年末工作总结 10 三年的时间匆忙逝去，电子有限公司的运作也已步入正轨。人力资源部在公司领导的正确领导下、在公司各部门的共同努力下，紧紧围绕集团公司的进展目标，较好地完成了上级和公司领导交给的各项工作任务。人力资源部的工作是以每一年度人

46、力资源管理工作方案为基础，并协作公司的工作重心逐步开展的。现将三年来我部门完成的工作总结如下：一、公司人力资源管理体系的建立和完善 28/40 1.公司组织架构的完善及人员编制的确定 人力资源部在公司成立的第一年就划分、明确了各部门的组织架构，分析并制定了各部门的岗位设置及人员编制，从而初步确定了公司的定员定编，并且不断依据实际状况和工作重点，有针对性地对各部门的定员定编进行适当的调整，以期使公司的人员与岗位设置状况达到最佳的配置，最大可能地发挥每一个职能部门和员工的作用。2.公司管理制度体系的建立 我们深知严谨规范的管理对一个公司的生存和进展具有极其重要的意义，所以人力资源部始终致力于建立完

47、善的公司内部管理体系。具体而言，规划组织编制了三套内部基础管理的规范性文件公司岗位职责、公司人力资源管理制度、公司绩效考核制度。3.人事管理体系的确立 人力资源部在致力于建立完善公司基础管理体系的同时，也不忘人力资源部自身规范管理体系的建立工作。制定了新的薪酬制度体系，并且为了系统协作公司新的薪酬制度，制定了公司绩效考评制度草案，并不断进行调整和完善。二、职工人数的确定 三年的经营中，我深深感到确定职工人数是人力资源部重中之重的工作。人力资源部，是一个管人的部门，只有精确知道公司公司的职工数量信息，接下来计算工资、个人 29/40 所得税、福利费等其他工作才能顺当进行。假如职工人数有误，那接下

48、来所作的都将会是无用功，而且还会为公司带来灾难性得损失。而公司在每年都会跟随市场变化而不断调整生产方案，生产线、直接工人、管理人员等都在变动，因此职工人数的确定的工作显得相当繁重。三、公司人员聘请工作 第一年是公司高速进展的一年，是公司人员活动较为频繁的一年，也是公司人员聘请工作任务繁重的一年。在这一年里，公司的空缺岗位多，人员需求多，要求员工到岗时间紧迫，故人力资源部在聘请工作中花费了较多的时间和精力。四、培训工作 职工培训主要体现在培训费的提龋由于产品的合格率、ISO 都与培训有直接关系，所以职工培训与生产休戚相关。为了能申请到 ISO9000，公司生产产品合格率必需达到 90%以上，因此

49、每年都得投入培训费来保持 90%的合格率。然而，培训会提升职工级别，经过一年培训，原本公司要求级别的工人级别提升，就会消逝职工级别过高的状况，给公司带来没必要的工资支出。这时，裁减高级别的职工，再聘请低级别的工人会是最好的选择。因此，在进行培训费用提取时，还应做好来年裁减多余高级工人的赔偿金。五、日常人事管理工作 我部门在完成上述工作的同时，充分发挥了本部门的基 30/40 础职能作用，在规范管理、工资核算、办理员工保险、组织各项活动等方面起到了应有的作用。总之，在公司市场运作的三年中，人力资源部在人力不足的状况下坚持一切以公司利益为重的原则，在各部门中起到了较好的引导模范作用。当然，在三年的

50、工作中，我部门也存在一些不足。主要体现在：1.在管理制度体系的建立方面，光有好的想法，而没有加大推动前进力度，导致有些工作没能按时完成;2.在各部门的工作协调力度方面，还有待加强;3.各部门的分工还不够明确，有待跟进;4.在员工的培训上未能投入更大的精力，导致培训工作没能系统地组织开放。综上所述，三年来人力资源部的工作是较有成效的，作为公司运作的重要组成成员发挥了应有的作用，我们决心不断发扬自身的优点和阅历，改进自身的不足，为公司的进一步进展发挥更大的作用和效能。行政主管年末工作总结 11 20zz 年，我队认真贯彻落实上级有关平安生产的一系列重要指示、指令，坚持“平安第一、预防为主”的方针和