集团公司规范标准化管理方案计划介绍材料.pdf
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1、Q#有限公司企业标准 Q/XGJ0.3-2015 标准化管理手册#有限公司 发布2015-01-01 发布 2015-01-01 实施 本标准在制定过程中考虑了与 GB/19001-2000质量管理体 系、要求标准的有关要求,以便企业在建立和实施企业标准体 系时能够更好地与管理体系相结合。本标准包括了企业建立和实施企业标准体系和开展标准化 工作的有关要求。本标准附录 A 是规范性附录 本标准由#有限公司提出 本标准由#有限公司标准化办公室归口管理 本标准主要起草人:0.1 总则 公司标准体系管理标准为公司的生产(服务)、技术、经营 和管理活动全过程提供了全面、系统的标准化管理的指导和要 求,运
2、用该标准,为建立和实施统一的适合公司需要的持续有效 的协调统一的企业标准体系。0.2 标准化系统管理 公司为实现确定的目标,将其生产、经营、管理全过程需要 实施的标准、运用系统管理的原理和方法,将相互关联、相互作 用的标准化要素加以识别,制定标准,建立标准体系并进行系统 管理,有利于发挥标准化的系统效应,有助于企业提高实现目标 的有效性和效率。运用标准化系统管理的理论,应采用的相应措施是:围绕企业的方针目标,建立起以技术标准体系为主体,管 理标准和工作标准体系想配套,包括企业标准化工作管理要求在 内的企业企业标准体系。运用最新技术和生产操作经验,不断地优化标准体系结 构,淘汰标准体系内低功能要
3、素,增加和补充新的、高功能和要 素,使标准体系始终处于相互关联、相互协调功能的最佳状态。评价和确认是失去体系运行和保持体系有效性的动力所 在。在标准体系的实话过程中,通过主人和确认,持续改进标准 体系的有效性。0.3 标准体系的持续改进 公司标准化是一个制定标准-实施标准-合格评定一 分析改进,以及再修订标准的动态过程,这个过程是通过持续 改进来实现的。0.4 标准体系发布令 标准体系发布令 公司标准化是企业管理的一个重要组成部分是公司的一项 综合性基础工作,贯穿于集团整个的生产,技术和管理活动的全 过程。做好公司标准化工作,对开发新产品、改善经营管理、调整 产品结构、开拓国内外市场等方面能够
4、发挥重要作用。建立以技 术标准为主体,包括管理标准和工作标准在内的公司标准体系,将产品实现的要素、过程等分别纳入到公司标准体系,使产品生 产加工步入标准化管理轨道,同时与公司实施的 IS09001 质量管 理体系相结合,互相补充,互为促进,是加强公司标准化基础的 有效措施,也是促进公司提升产品质量和档次,提高市场竞争力 的有力手段。标准化管理手册,是由公司标准化管理小组组织相关部门,依据 GB/T15496 2003,GB/T15497 2003,GB/T15498-2003 标 准要求,结合公司实际情况编制而成经过系统审核,现予批准发 布。标准化管理手册是阐述公司标准化管理体系的纲领性文件,
5、是公司标准管理运行应遵循的基本法规,本手册自发布之日起生 效,公司全体员工务必认真学习全面贯彻执行。最高管理者:2009 年 1 月 16 日 0.5 公司简介公司简介#有限公司隶属#集团木业事业部,建立于 2002 年 1 月 8 日,总资产 1.3 亿元,拥有两条产能 15 立方米中、高密度 板生产流水线,一条人造板甲醛处理生产线,位于于沐阳县贤官 镇沐海路旁。公司紧贴 227 省道,南连京沪高速、205 国道、新长铁路,北接徐连高速、陇海铁路、白塔埠机场、连云港港口。交通十分 便捷,区位优势明显。公司占地 150 亩,目前年产值 1.8 亿元,利税 1500 万元。公司现有员工 260
6、人,其中管理人员 30 人,各类技术人员 60 人。下设行政中心、生产中心、销售中心和技术中心等。公司主要生产和经营 9-20mm 高中密度板系列产品,广泛用 于建筑装潢、家俱、车船、电器、乐器制造等行业。“#牌”中纤板 连续四年被江苏省名牌产品推进委员会评为“江苏名牌 产品”,产品销售网络遍及全国各地,目前有 1/3 的出口量。公司坚持“不断否定自我、永远追求卓越,以人为本、共图 发展”经营管理理念,建立并完善质量管理体系,2002 年 9 月 通过 IS09001-2000 国际质量管理体系认证,并被江苏省质量技 术监督局认定为计量保证确认单位。0.6 标准体系管理者代表任命书 管理者代表
7、任命书 为了实施和保持企业标准管理体系,依据 GB/T15496-2003、GB/T15497-2003、GB/T15498-2003、GB/T19273-2003 标准的要求,现决定任命-同志为公司标准化管理体系管理者代表,全体员 工必须严格执行标准规定,履行各自职责,确保标准化管理体系 持续有效运行。最高管理者:2015 年 1 月 1 日 0.7 标准化体系管理方针及目标 最高管理者负责制定标准化管理体系的方针及目标。公司标准体系管理方针 以技术标准为龙头,采用国际标准和国外先进标准,健全标 准体系,达到一流的管理水平,以客户的满意和企业的长远发展 为已任。公司标准管理体系的目标为:产品
8、标准覆盖率 100%标准实施率:98%争创国家标准化良好行为企业#公司标准化组织机构图 1 范围 本标准规定了建立企业标准体系有及开展企业标准化工作 各单位标准化员 企业标准体系 的基本要求、管理机构、职责、企业标准制定、实施以标准实施 的监督检查、采用国际标准的要求、标准化管理的检查与考核。本标准适用于#有限公司。2 规范性引用文件 下列文件中的条款通过本标准的引用而成为本标准的条款。凡是注门期的引用文件,其随后所有的修改单(不包括勘误的内 容)或修订版均不适用本标准,然而,鼓励根据本标准达成协议 的各方研究是否使用这些文件的最新版本。凡是不注日期的引用 文件,其最新版本适用用本标准。GB/
9、T1.1 标准化工作导则 第 1 部分:标准的结构和编写规 划(1S0/IEC Directives,part3,1997,Rules for the structure and drafting of international Standards,NEQ)GB/T1.2 标准化工作导则第 2 部分:标准中规范性技术要素 内容的确定方法 GB/T13016 标准体系表编制原则和要求 GB/T13017 企业标准体系表编制指南 GB/T15496 企业标准体系 要求 GB/T15497 企业标准体系 技术标准体系 GB/T15498 企业标准体系 管理标准和工作标准体系 GB/T19001-2
10、000 质量管理体系 要求(idt IS09001:2000)GB/T19273 企业标准体系 评价与改进 GB/24001-1996 环境管理体系 规范及使用指南(idt 014001:1996)GB/T28001-2001 职业健康安全管理体系 规范 3 术语和定义 下列术语和定义适用于本标准 3.1 标准 standard 为在一定的范围内获得最佳秩序,经协商一致制定并由公认 机构批准,共同使用的和重复使用的一种规范性文件。注:标准应以科学技术和经验的综合成果为基础,以促进最 佳的共同效益为目的。3.2 标准化 standard 为在一定范围内获得最佳秩序,对现实问题或潜在问题制定 共同
11、使用的重复使用的条款的活动。注 1:上述活动主要包括编制、发布利实话标准的过程。注 2:标准化的主要作用在于为了其预期目的改进产品、过 程和服务的适用性,防止技术壁垒,并便利技术合作。3.3 企业标准化 enterprise standardization 为在企业的生产、经营、管理范围内获得最佳秩序,对实际 的或潜在的问题制定共同的和重复使用的规则的活动。注 1:上述活动尤其要包括建立利实施企业标准体系,制定、发布企业标准利贯彻实施各级标准的过程。注 2 标准化的显著好处是改进产品、过程和服务的适用性,使企业获得更大的成功。3.4 企业标准体系 enterprise standard sys
12、tem 企业内的标准按其内在联系形成的科学的有机整体。3.5 企业标准体系表 diagram of enterprise standard system 企业标准体系的标准按一定形式排列起来的图表。4 企业标准化工作的基本要求 4.1 贯彻执行国家和地方有关标准化的法律、法规、方针政 策。4.2 建立并实施企业标准体系。4.3 实施国家标准、行业标准和地方标准。4.4 制定和实施企业标准。4.5 对标准的实施进行监督检查。4.6 采用国际标准和国外先进标准。4.7 参加国内、国际有关标准化活动。5 公司标准体系 5.1 建立公司标准体系的总要求 公司按照本标准 GB/T15497 和 GB/T
13、15498 的要求建立公司 标准体系,加以实施,并持续评审与改进其有效性。建立的公司 标准体系应符合以下要求。a)公司标准体系应以技术标准体系为主体,以管理标准体系 和工作标准体系相配套。b)应符合国家有关法律、法规,实施有关国家标准、行业 标准和地方标准。c)公司标准体系内的标准应能满足公司生产、技术和经营 管理的需要。d)公司标准体系应在公司标准体系表的框架下制定。e)公司标准体系内的标准之间相互协调。f)管理标准体系、工作标准体系应能保证技术标准体系的 实施。g)公司标准体系应与其他管理体系相协调并提供支持。5.2 公司标准体系的组成 公司标准体系由本标准、公司标准体系技术标准体系(GB
14、/T15497)、公司标准体系管理标准和工作标准体系(GB/T15498)和公司标准体系评价与改进(GB/T19273)组成。公司标准体系是公司其他各管理体系,如:质量管理、生产 管理、技术管理、财务成本管理、环境管理、职业健康安全管理 体系等的基础。公司标准体系的建立,已根据集团的特点充分满 足其他管理体系的要求,并促进集团形成一套完整、协调配合、自我完善的管理体系和运行机制。公司标准体系内的所有标准者要在本集团方针、目标和有关 标准化法律、法规的指导下形成,包括公司贯彻、采用的上级标 准和本公司制定的标准。5.3 公司标准体系表 公司标准体系表是公司标准体系的一种表现形式,建立公司 标准体
15、系应首先研究和编制公司标准体系表,公司标准体系表的 编制应符合 GB/T13016 和 GB/T13017 的要求。根据 GB/T13017 对公司标准体系表的结构形式的要求,本公司制定的公司标准体 系表、技术标准体系表、管理标准和工作标准体系表附录 2、附 录 3、附录 4、附录 5。6 机构、人员的培训 6.1 总则 公司根据生产、技术和经营管理活动的需要设置相适应的标 准化机构和人员。公司按下列要求设置机构和人员:a)公司设专职标准化办公室为标准化管理机构;b)公司标准化工作由公司最高管理者授权的管理者代表统 一管理。c)公司明确管理日常标准化工作的机构和人员;d)公司各职能部门和生产单
16、位,确定负责本单位标准化工 作的人员。为了体现统一管理、分工负责的标准化管理原则,最高管理 者授权李锦玉同志作为集团标准体系管理者代表,成立标准化小 组,办公地点设在生产部,中心标准化办公室。标准管理者代表 领导标准化和标准化小组,负责建立公司标准体系并持续改进。标准化办公室是标准化管理的执行部门,设专职人员数人,相关 职能部门各设兼职标准化员 1 人。标准化小组是一个技术性团体,总经理为小组组长,各部门领导各领域专家为组员。小组的决定 通过标准化办公室去具体组织实施。标准化管理网络机构附录 1 6.2 公司标准化人员 公司标准化人员应具备的知识和能力:a)公司标准化管理人员应具备与所从事标准
17、化工作相适应 的专业知识、标准化知识和工作技能,经过培训取得标准化从业 资格。b)熟悉并能执行国家有关标准化法律、法规、方针和政策;c)熟悉本公司生产、技术、经营及管理现状,具备了一定 的公司管理知识。d)具备一定的组织协调能力、计算机应用及文字表达能力。6.3 公司标准化宣传和培训 6.3.1 目的 通过宣传和培训提高公司全体员工的标准化意识,自觉掌握 标准、遵守标准、运用标准。6.3.2 对象和要求 在实施重要标准时对使用标准的各方进行宣传培训。培训工 作由标准化部门和各职能部门组织进行。培训的对象和要求为:a)公司领导和各部门领导:通过培训使他们熟悉国家有关 标准化的法律、法规、方针、政
18、策。了解标准化的基本知识,掌 握管辖范围内的管理标准、工作标准、并能贯彻和运用。b)专职、兼职标准化人员:宣传标准化政策、法规、标准 化理论和方法,提高标准化技术能力和管理能力,胜任标准化工 作。c)工程技术人员和管理人员:除标准化法规和基础知识外,结合制定标准、贯彻实施标准而组织专题专项培训。d)生产现场作业人员:主要进行标准化基础知识和与本岗 位有关的技术标准、管理标准和工作标准的培训。633 宣传、培训的方式 a)在公司内部开标准化培训班,邀请有关专家授课;b)组织有关人员进行考察、学习和技术交流;c)参加行业及上级主管部门主办的标准化专业知识培训班;d)参与国内外各类标准化活动及技术交
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