销售月计划书14篇.pdf

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1、 第 1 页 共 21 页 销售月方案书 14 篇 销售月方案书 1 一、工作要求 1.市场分析，根据市场容量和个人能力，客观、科学的制定出销售任务。暂订年任务：销售额 100 万元。2.适时作出工作方案，制定出月方案和周方案。并定期与业务相关人员会议沟通，确保各专业负责人及时跟进。3.注重绩效管理，对绩效方案、绩效执行、绩效评估进行全程的关注与跟踪。4.目标市场定位，区分大客户与一般客户，分别对待，加强对大客户的沟通与合作，用相同的时间赢取最大的市场份额。5.不断学习行业新知识，新产品，为客户带来实用的资讯，更好为客户效劳。并结识弱电各行业各档次的优秀产品提供商，以备工程商需要时能及时作好工

2、程配合，并可以和同行分享行业人脉和工程信息，到达多赢。6.先友后单，与客户开展良好的友谊，处处为客户着想，把客户成自己的好朋友，到达思想和情感上的交融。7.对客户不能有隐瞒和欺骗，容许客户的承诺要及时兑现，讲诚信不仅是经商之本，也是为人之本。8.努力保持某某某的同事关系，善待同事，确保各部门在目实施中各项职能的顺利执行。二、销售工作具体量化任务 1.制定出月工作方案、及每日的工作量。每天至少打 30 个电话，每周至少拜访 20 位客户，促使潜在客户从量变到质变。上午重点电话回访和预约客户，下午时间长可安排拜访客户。考虑某某市地广人多，交通涌堵，预约时最好选择客户在相同或接近的地点。2.见客户之

3、前要多解客户的主营业务和潜在需求，最好先解决策人的个人爱好，准备一些有对方感兴趣的话题，并为客户提供针对性的解决方案。3、从招标网或其他渠道多搜集些工程信息供工程商投标参考，并为工程商 第 2 页 共 21 页 出谋划策，配合工程商技术和商务上的工程运作。4、做好每天的工作记录，以备遗忘重要事项，并标注重要未办理事项。5.填写工程跟踪表，根据工程进度：前期设计、投、深化设计、备货执行、验收等跟进，并完成各阶段工作。6、前期设计的工程重点跟进，至少一周回访一次客户，必要时配合工程商做业主的工作，其他阶段跟踪的工程至少二周回访一次。工程商投标日期及工程进展重要日期需谨记，并及时跟进和回访。7、前期

4、设计阶段主动争取参与工程绘图和方案设，为工程商解决本专业的设计工作。8.投标过程中，提前两天整理好相应的商务文件，快递或送到工程商手上，以防止有任何遗漏和错误。9.投标结束，及时回访客户，询问投标结果。中标后主动要求深化设计，帮工程商承当全部或部份设计工作，准备施工所需图纸(设备安装图及管线图)。10.争取早日与工程商签订供货合同，并收取预付款，提前安排备货，以最快的供给时间响应工程商的需求，争取早日回款。11.货到现场，等工程安装完设备，申请技术部安排调试人员到现场调试。12.提前准备验收文档，验收完成后及时收款，保证良好的资金周转率。三、销售与生活兼顾，快乐地工作工作方案 定期组织同行举办

5、沙龙会，增进彼此友谊，更好的交流。客户、同行间虽然存在竞争，可也需要同行间互相学习和交流，本人也曾参加过类似的聚会，也询问过客户，都很愿意参加这样的聚会，所以本人认为不存在矛盾，而且同行间除工作还可以享受生活，让沙龙成为生活的一部份，让工作在更快乐的环境下进行。销售月方案书 2 一、市场现状分析 一用户分析 本公司的主要顾客来源于大学生和追逐时尚的青年，对手机的时尚功能和 第 3 页 共 21 页 个性要求较高；而且他们比拟容易接受中低档产品，偏好于进口的品牌机和质量好的国产机；一般的使用寿命为两年，但很多人中途因为各种原因而更换手机；主要购置地：专卖店，大卖场和网上；手机信息获取来源：电视广

6、告，网络，宣传单以及同学，同事之间的交流。二竞争情况分析 目前在海南手机市场的国内品牌有：联想，步步高，OPPO，HTC，波导，TCL，夏新，中兴，康佳等；国外品牌有：诺基亚，摩托罗拉，三星，索爱，苹果等。这些手机中市场上比拟受欢送，占市场比例较大的品牌主要是：诺基亚，步步高，摩托罗拉，三星，联想。而其实，国外品牌还是占主流地位，尤其是诺基亚，在年轻人心中有较高期望。三市场时机与问题分析 1、竞争优势与潜力：1产品自主研发逐渐形成主流，并形成了几个稳定的开发平台，提供了本钱及性价比拟优的产品，有了比拟优势竞争的保障；(2)建立了自己的产品研发中心，为产品的后续开展提供了强有力支持和保障。(3)

7、本公司的品牌虽说进入海南市场市场时间虽不长，但在人们心目中已有一定的份量，对本品牌质量和性能已有了一定的认可，形成了相对固定的客户群；产品的市场占有率较高，已经建立相对完善的销售网络，固有的门店和专柜数量接近 30 家，专业销售人员有 70 人。(4)随着手机的逐步普及与推广，以及人们对时尚潮流的追赶，手机的购置与换机愈加频繁。2、竞争劣势与威胁：1由于近两年，销售网络建设过于迅速，而出现了产品销售人员的专业素质和效劳能力不强，自我管理意识较差；2店面的覆盖面和产能不够，店面控制力度不强，终端资源利用分散，还没将终端资源提升到整合利用的高度。销售网点分布不均匀，造成资源的浪费，有些地区过于集中

8、，以致形成内部竞争，而有些新兴开展地区网点很少或 第 4 页 共 21 页 几乎没有等问题；3品牌定位不清晰集中，拉动力弱、认知率和指名率低，特别是高端机型销售渠道少；4售后效劳的滞后性及售后机制制定的不合理性已经严重影响了业务的开展，售后人员管理、技术培训和设施投入缺乏，并且销售与售后效劳脱节严重。二、营销思路 1、树立全员营销观念，真正表达“营销生活化，生活营销化。2、实施深度分销，树立决战在终端的思想，有方案、有重点地指导经销商直接运作末端市场。3、综合利用产品、价格、通路、促销、传播、效劳等营销组合策略，形成强大的营销合力。三、销售目标 销售额比上年度提高 20%，到达 500 万人民

9、币，销售网点到达 60 家，让某某手机成为海南人人皆知的品牌 四、营销策略 首先将海南市场分为一下三类：战略核心型市场：海口 重点开展型市场：三亚 儋州 培育型市场：文昌 琼海 东方 五指山 总的营销方式：专营店直销和代理商销售 1、产品策略：坚持差异化，突出公司不同手机的功能特色，走特色开展之路；定位“高科技、时尚、尊贵的产品内涵，走高端品质开展之路。2、价格策略：在产品运作中应该采取灵活的市场价格政策，紧跟市场行情变动，可以对产品进行适当的归类，那些产品是树立形象的、那些产品是获取利润的，那些产品是抢占市场份额的等等，制定一系列的价格体系，而不是采取价格政策一刀切的策略，没有侧重点，从而丧

10、失了大量的市场时机。3、通路策略：根据不同的机型定位，以及不同的人群的消费口味与习惯，第 5 页 共 21 页 侧重在不同的场所进行宣传，如学校，社区以及乡镇地区。4、促销策略：在不同的节日或大型活动期间，在各大卖场，专营店，推出各种各样的主题促销活动，在一定程度上设立打折，抽奖等优惠措施，刺激消费者的购置欲望。在平时，也可开展手机以旧换新，手机免费体验，买手机送话费等促销活动，既宣传产品，有促进销售。5、广告策略：1对终端销售人员和网点、店面进行统一形象设计管理，使消费者对本手机品牌产生较深的印象，有利于品牌的传播与推广。2拓宽宣传渠道，加大报纸、网络及电视，电台等方面宣传力度，充分利用新媒

11、体的力量，比方，在节假日前，将促销活动信息发布在海口等地的公交车站广告牌，公交读物和海口播送电台上，让更多的市民不经意间了解到本手机品牌及活动；此外，在进行产品宣传时要制作相对于别的品牌更加精制，富有爆炸性的宣传说明书、海报及宣传单，五、销售团队管理 1、人员规划，销售人员主要集中在海口，三亚和儋州三地，并且在现有的专业销售人员根底上，在销售旺季临时招聘一些促销人员，负责产品的宣传工作。2、标准管理，健全和完善规章制度，根据企业的规章条例和销售的实际情况制定营销管理制度。比方，制定营销人员日常行为标准及管理规定、营销人员“三个一日监控制度、营销人员市场作业流程、营销员管理手册等等，标准员工工作

12、的次序和步骤，提醒员工应注意的问题，保证整个工作系统的有序衔接和交流，进一步增强团队的组织纪律性。3、员工培训，提升团队整体素质和战斗力。制定全年的培训方案给有能力，业绩突出的销售员进修培训的时机。潜能激发 技能培训 操作实务 企业内训 员工培训 企业外训 大专院校 大企业 培训机构 4、严格奖惩，建立良好的鼓励考核机制。通过定期晋升、破格提拔、鼓励竞争上岗、评选营销标兵等形式，激发营销人员的内在活力和热情，更好的效劳客户。旨在通过这一系列的团队整合，目地是强化团队合力，真正打造一支 第 6 页 共 21 页 具有凝聚力、向心力、战斗力、爆发力、威慑力的营销强队，为公司取得更大的经济效益。销售

13、月方案书 3 根据公司 20 某某年度上海地区总家具销售额 1 亿元，销量总量 5 万套的总目标及公司 20 某某年度的渠道策略做出以下工作方案：一、市场分析 空调市场连续几年的价格战逐步启动了。二、三级市场的低端需求，同时随着城市建设和人民生活水平的不断提高以及产品更新换代时期的到来带动了一级市场的持续增长幅度，从而带动了整体市场容量的扩张。20 某某年度内销总量到达 1950 万套，较 20 某某年度增长 11.4%。20 某某年度预计可到达 2500万-3000 万套。根据行业数据显示全球市场容量在 5500 万套-6000 万套。中国市场容量约为 3800 万套，根据区域市场份额容量的

14、划分，深圳空调市场的容量约为 40 万套左右，5 万套的家具销售目标约占市场份额的 13%。目前格兰仕在深圳空调市场的占有率约为 2.8%左右，但根据行业数据显示近几年一直处于“洗牌阶段，品牌市场占有率将形成高度的集中化。根据公司的实力及 20 某某年度的产品线，公司 20 某某年度家具销售目标完全有可能实现.20 某某年中国空调品牌约有 400 个，到 20 某某年下降到 140 个左右，年均淘汰率 32%.到 20 某某年在格力、美的、海尔等一线品牌的“围剿下，中国空调市场活泼的品牌缺乏 50 个，淘汰率达 60%。20 某某年度 lg 受到美国指责倾销;科龙遇到财务问题，市场份额急剧下滑

15、。新科、长虹、奥克斯也受到企业、品牌等方面的不良影响，市场份额也有所下滑。日资品牌如松下、三菱等品牌在 20 某某年度受到中国人民的强烈抵日情绪的影响，市场份额下划较大。而格兰仕空调在广东市场那么呈现出急速增长的趋势。但深圳市场根底比拟薄弱，团队还比拟年轻，品牌影响力还需要稳固与拓展。根据以上情况做以下工作规划。二、工作规划 1、根据以上情况在 20 某某年度方案主抓六项工作:家具销售业绩 根据公司下达的年销任务，月家具销售任务。根据市场具体情况进行分 第 7 页 共 21 页 解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的家具销售目标分解到各个系统及各个门店，完成各个时段的家具销售任务。并

16、在完成任务的根底上，提高家具销售业绩。主要手段是：提高团队素质，加强团队管理，开展各种促销活动，制定奖罚制度及鼓励方案(根据市场情况及各时间段的实际情况进行)此项工作不分淡旺季时时主抓。在家具销售旺季针对国美、苏宁等专业家电系统实施力度较大的家具销售促进活动，强势推进大型终端。2、k/a、代理商管理及关系维护 针对现有的 k/a 客户、代理商或将拓展的 k/a 及代理商进行有效管理及关系维护，对各个 k/a 客户及代理商建立客户档案，了解前期家具销售情况及实力情况，进行公司的企业文化传播和公司 20 某某年度的新产品传播。此项工作在 8 月末完成。在旺季结束后和旺季来临前不定时的进行传播。了解

17、各 k/a 及代理商负责人的根本情况进行定期拜访，进行有效沟通。3、品牌及产品推广 品牌及产品推广在 20 某某年至 20 某某年度配合及执行公司的定期品牌宣传及产品推广活动，并筹划一些投入本钱，较低的公共关系宣传活动，提升品牌形象。如“格兰仕空调健康、环保、爱我家等公益活动。有可能的情况下与各个 k/a 系统联合进行推广，不但可以扩大影响力，还可以建立良好的客情关系。产品推广主要进行一些“路演或户外静态展示进行一些产品推广和正常营业推广。4、终端布置(配合业务条线的渠道拓展)根据公司的 20 某某年度的家具销售目标，渠道网点普及还会大量的增加，根据此种情况随时随地积极配合业务部门的工作，积极

18、配合店中店、园中园、店中柜的形象建设，(根据公司的展台布置六个气氛的要求进行)。积极对促销安排上岗及上样跟踪和产品陈列等工作。此项工作根据公司的业务部门的需要进行开展。布置标准严格按照公司的统一标准。(特殊情况再适时调整)5、促销活动的筹划与执行 促销活动的筹划及执行主要在 08 年 04 月 8 月家具销售旺季进行，第一严格执行公司的家具销售促进活动，第二根据届时的市场情况和竞争对手的家具 第 8 页 共 21 页 销售促进活动，灵活筹划一些家具销售促进活动。主题思路以避其优势，攻其劣势，根据公司的产品优势及资源优势，突出重点进行筹划与执行。销售月方案书 4 1、制定出月工作方案、及每日的工

19、作量。每天至少打 30 个电话，每周至少拜访 20 位客户，促使潜在客户从量变到质变。上午重点电话回访和预约客户，下午时间长可安排拜访客户。考虑北京市地广人多，交通涌堵，预约时最好选择客户在相同或接近的地点。2、见客户之前要多了解客户的主营业务和潜在需求，最好先了解决策人的个人爱好，准备一些有对方感兴趣的话题，并为客户提供针对性的解决方案。3、从某某网或其他渠道多搜集些工程信息供工程商投标参考，并为工程商出谋划策，配合工程商技术和商务上的工程运作。4、做好每天的工作记录，以备遗忘重要事项，并标注重要未办理事项。5、填写工程跟踪表，根据工程进度：前期设计、投标、深化设计、备货执行、验收等跟进，并

20、完成各阶段工作。6、前期设计的工程重点跟进，至少一周回访一次客户，必要的时候要配合工程商做业主的工作，其他阶段跟踪的工程至少二周回访一次。工程商投标日期及工程进展重要日期需谨记，并及时跟进和回访。7、前期设计阶段主动争取参与工程绘图和方案设计，为工程商解决本专业的设计工作。8、投标过程中，提前两天整理好相应的商务文件，快递或送到工程商手上，以防止有任何遗漏和错误。9、投标结束，及时回访客户，询问投标结果。中标后主动要求深化设计，帮工程商承当全部或部份设计工作，准备施工所需图纸设备安装图及管线图。10、争取早日与工程商签订好供货合同，并收取预付款，提前安排备货，以最快的供给时间响应工程商的需求，

21、争取早日回款。11、货到现场，等工程安装完设备，申请技术部安排调试人员到现场调试。第 9 页 共 21 页 12、提前准备验收文档，验收完成后及时收款，保证良好的资金周转率。销售月方案书 5 1、在店长的带着下，团结店友，和大家建立一个相对稳定的销售团队：销售人才是最珍贵的资源，一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员，建立一支具有凝聚力，合作精神的销售团队是我们店的根本。在以后的工作中建立一个某某某，具有杀伤力的团队是我和我们所有的导购员的主要目标。2、严格遵守销售制度：完善的销售管理制度是让销售人员在工作中发挥主观能动性，对工作有高度的责任心，提高销售人员的主人翁意识。这是我们在下个月完成十

22、七万营业额的前提。我坚决服从店内的各项规章制度。3、养成发现问题，总结问题，不断自我提高的习惯：养成发现问题，总结问题目的在于提高我自身的综合素质，在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议，把我的销售能力提高到一个新的档次。4、销售目标：我的销售目标最根本的是做到天天有售货的单子。根据店内下达的销售任务，坚决完成店内下达的十七万的营业额任务，打好年底的硬仗，和大家把任务根据具体情况分解到每周，每日;以每周，每日的销售目标分解到我们每个导购员身上，完成各个时间段的销售任务。并争取在完成销售任务的根底上提高销售业绩。我认为我们劲霸男装专卖店的开展是与全体员工综合素质，店长的指导方针，团队

23、的建设是分不开的。建立一支良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。销售月方案书 6 一、前期工作分析：1、主打产品占有率 2、销售业绩增长率分析 3、终端渠道推广情况汇总 4、终端形象整改良度及评估 5、费用核算及投入、产出利率 6、人员分配情况分析 第 10 页 共 21 页 7、经销商库存及经营模式评估 二、竞争品牌分析：1、主要经营渠道及销售情况分析 2、产品的结构、价格、卖点分析 3、人事结构及根本管理模式分析 4、终端渠道家装公司、设计师等政策调查分析 5、店面位置及客流量分析 6、广告、物料、活动等支持分析 7、主要刺激活动调查分析 8、售前、售中、售后效劳情况

24、三、下一季度方案：1、现有客户质量评估赛选规划 2、销量分析建议量化的每一个区域、每一个客户、每一个渠道上 3、客户终端渠道推广方案、费用、要到达的结果 4、店面形象整改方案及相对应的物料、支持、标准、费用 5、终端渠道政策及经销商终端网络深度维护方案。6、销售礼仪、文化、专业只是及技能等标准的培训、示范、监控、奖罚等方案 7、人员组织价风格整、岗位职责、个人绩效量化指标、团队流程及总结汇报流程 8、综合费用预算及投入率。通过这三个板块做出来的方案或者方案应该根本比拟清晰，最好加上示意图及表格，比方做人事组织架构示意图、人员费用核算的表格、网络覆盖红旗地图、及相关的图案。销售月方案书 7 为使

25、本部门 20 某某年 4 月工作紧随公司开展及市场需求步伐，做好研发工程及部门管理工作，根据公司指示特制定 20 某某年 5 月部门工作方案。一、产品状况 市场考察。针对公司的产品，考察市场上的产品品种、特点、价格、包 第 11 页 共 21 页 装。二、竞争状况 针对市场的竞争机制，如何让自己脱颖而出？质量、效劳以及诚信度对客户是最大的吸引力。把握住这个，你也就掌握了抓住客户的途径。三、分销状况 就目前而言，植物油的市场主要是在海外市场，但是随着今年国内市场的开展，以及人们思想的转变，对植物油以及其提取物的需求也是逐年增加。国外市场：一探测市场 针对不同的产品，归纳其主要市场。根据不同市场不

26、同的需求，有针对性的开发。同时，根据产品的多元化，寻求不同的客户。二销售渠道 国外销售如何找客户？目前为止，最常用的还是通过网络和展会这两种方式。1、网络 通过网络一边找客户，一边发帖子。主要到一些国内外比拟知名的贸易平台，寻求供求信息。注意：在网上找客户，通常客户都是快速阅读邮件，所以要想方法让自己的邮件能够吸引住客户，所以对国外的一些礼节标准就要谨记于心。这样会给“客户留下一个好的印象，也就是合作的一个好的开始 另外，面对网上成千上万的竞争者，如何脱颖而出？除了产品本身的优势外，给客户报价不能漫天要价，针对市场形势，审时度势，以一个合理的价格给客户，同时强调产品质量，售后效劳以及及时交货等

27、问题，会让客户觉得自己是一个值得信任的合作伙伴。2、展会 通过展会寻找客户，是一种比拟直观的方法。众所周知，这种方式，消耗高，收益也大，正是所谓的风险大，利润大。可以针对公司产品，参加一些国 第 12 页 共 21 页 内外比拟知名的相关展会。注意：注重着装。欧洲人对于着装还是非常重视的。通常，他会将你的着装与你得产品联想起来。所以参展人员，一定要穿着得体，这是推销产品的第一步。展会上与客户面对面交流，所有的一切活动比拟直接透明，所以要选业务精英去参展，同时，可以进行相应的培训，以便使业务人员更能把握住每一个时机。面对面的交流，礼节也是防止不了的。多了解国外的礼节，对于一个优秀的业务员来说是必

28、然的。展台的搭建更是非同小可了。对于车水马龙的客户，如何吸引她的脚步，让他一眼就看到你得产品？所以展台的搭建布置也是至关重要的一步。国内市场：植物油产品再中国市场上已经得到消费者的认可，回头率和忠诚度很高。可是，目前的国内植物油品牌实力都比拟小，在市场运作方面处处受阻，商场专柜，国际品牌争奇斗艳，其中的澳洲品牌的比例不可小视。随着中国植物油及其提取物的日渐成熟，中澳之间的合作将会越来越频繁。三谈判 找到了客户，剩下的就是和客户谈判了。至于这方面的情况，不同的客户不同的要求，随机应变即可。植物油市场非常依赖于质量。一旦最终使用者觉得某一品牌不错，她就很难更换供货商了。针对这个情况，公司一定要做出

29、自己的品牌，开拓自己的市场。四、宏观环境状况 针对消费群体，找出产品本身的优缺点，取长补短，继续优化产品，以便满足不同的客户需求。五、目标方案 针对市场需求，合理指定短期方案和长期方案，所订目标要切合实际。六、销售考前须知 SWOT 问题分析strengh、weakness、opportunity、threatsanalysis 第 13 页 共 21 页 一优势与劣势分析SW 两个企业处于同一市场，我们就他们 A。更高的赢利率或赢利潜力 B。人员状况 C。市场分额 D。产品的大小、质量、可靠性、适用性、风格和形象等等因素，进行综合比拟，扬长避短，创造自己的竞争优势。二时机与威胁分析OT 企业

30、对于变化就各个环节进行相应的分析，A。环境开展趋势包括政治、经济、法律、社会文化B。产业新进入的威胁 C。供货商的议价能力 D。替代品的威胁 E。现有企业的竞争 作为一个企业不管是销售产品还是效劳，运用 SWOT 时时的分析自己企业的处境是一种明知的做法，因为市场环境在不断的变化，企业只有处处的表现出积极的措施才会生存。运用该方法可以不断发现市场的大变化，可以更快的适应市场。销售月方案书 8 一：基层到管理的工作交接 在本工程做销售已有半年之久，积累了一定的客户群体，包括已成交客户和未成交的潜在客户，把已成交客户的售后工作及潜在客户的长期追踪效劳，移交给一名替代自己的新员工手里，给予他锻炼的时

31、机及稳定的客户资源链，已到达能够快速的上手接任自己的工作。二：金牌销售员的认定及培养 对于新上岗的几位新同事，选出一名具有潜力值得培养成为优秀销售人员的新员工，并能够做出令公司满意的业绩，以替代自己。望公司近两天多搞一些培训活动让新员工有充分展现自己的时机，我好观察出最具价值的人员出来，人员选定将在 25 号之前选出，望公司多给予支持。新员工认定后将有为期 20 天的员工培训，3 个阶段，每阶段 7 天，其中休息一天，时间为晚上 2 个小时，并在白天注意观察他的工作情况，已做好记录，待培训时做好总结，通过对于新员工的高要求使其快速提高，以到达公司的目的。三：高效团队的建设 第 14 页 共 2

32、1 页 主管已不再像销售一样单单靠自己去完成公司指定的业绩，而涉及到方方面面，包括团队心态管理，制度管理，目标管理，现场管理等。自身总结出以下几点来做好团队管理工作：1.营造积极进取团结向上的工作气氛 主管不应该成为“所有的苦，所有的累，我都单独承当的典型，主管越轻松，说明管理得越到位;奖罚清楚公正，对每个人要民主要平等，充分调动每个成员的积极性。在生活中，工程主管需要多关心多照顾同事，让大家都能感受到团队的温暖。2.制定良好的规章制度 工程主管虽然是规章制度的制定者或者监督者，但是更应该成为遵守规章制度的表率。如果工程主管自身都难以遵守，如何要求团队成员做到？3.建立明确共同的目标 工程主管

33、要给员工规划出一个好的开展远景和个人的开展方案，并使之与工程目标相协调。四：落实自身岗位职责 1.应把公司的利益放在第一位，以公司最大效益为目标，对公司应具有绝对忠诚度。2.协助销售经理共同进行工程的管理工作，服从上级的安排，竭尽全力做好每一项工作。3.主持售楼部日常工作，主持每日工作晨会，沟通上下级及售楼部与其他部门的关系。4.创造良好的工作环境，充分调动每一位员工的积极性，并保持团结协作、优质高效的工作气氛。5.及时传达公司下达的政策，并不断的考核。6.负责落实楼款的回收工作，催促销售人员的贷款流程的正常进行。7.做好每日的来电、来访登记及审查工作，负责销控表的销控核对，统计每日定房量，填

34、报各项统计表格，以保证销售的准确性。8.负责组织销售人员及时总结交流销售经验，加强业务修养，不断提高业务水平。9.负责处理客户的投诉，并在调查分析后向销售经理汇报。第 15 页 共 21 页 在今后的工作当中自己还将不断的学习，总结经验，快速进步，望自己能够早日成为一名合格的、专业的、另公司上下级认可的工程销售主管。最后对于领导在百忙之中有此雅致来看自己的工作方案深表感谢，祝愿公司领导工作顺心，身体健康！销售月方案书 9 第一，减少包装材料(Reduction)。包装应由“求新、求异的消费理念转向简化包装，这样既可以降低本钱，减少废弃物的处置费用，又可以减少环境污染和减轻消费者负担;第二，包装

35、材料的回收(Reclaim)。包装应尽可能选择可回收、无毒、无害的材料;第三，包装材料的再利用(Reuse)。应尽量选择可再利用的包装材料，屡次使用，减少资源消耗;第四，包装材料的循环使用(北京办公家具 Recycle)。应尽量选择易于降解的材料，如纸、可回收材料等。除包装材料的处置之外，在产品的其它处置方面，企业应把回收作为一个重要方面加以考虑。正是通过回收，寿命完结的产品才能进入下一个生命周期循环，使产品的生命周期形成一个闭合的回路。目前，一些学者正在研究产品的拆卸或解体。拆卸是实现有效回收的重要手段，包括通过拆卸实现产品的再使用和再制造，使产品便于维修，以及实现有价值材料和零部件的回收等

36、。适应可持续开展的企业战略和企业文化 可持续开展思想正逐渐而全方位地渗透到企业的各个领域，企业应将这种思想提高到战略管理的高度上来认识，并依此形成一个有效的企业组织结构，进而将其深入到企业文化中去，真正实现自身开展的可持续性。传统的企业经营战略，通常以产品的交货期(T)、质量(Q)、本钱(C)和效劳(S)，即 TQCS 来表达企业产品的竞争力。这种战略以赢得市场，获取最大经济效益为目的，却无视了企业与生态环境之间的关系，没有将企业的外部不经济性考虑在内。这既增加了国家的负担，也使企业面临越来越大的环保压力。可持续开展要求建立有科于环境保护的资源节约型生产方式和消费模式，要求企 第 16 页 共

37、 21 页 业把环境影响列入经营战略内，即除 TQCS 外再参加一个环境因素E(environment，变为 TQCSE。企业必须根据这种战略，建立专门的环保部门，研究环境政策，监测企业生产过程中的清洁程度和排污状况，建立行之有效的清洁生产管理制度。另外，要通过加强环保部门与技术部门的沟通，从技术方面入手，以综合预防为主，实现清洁生产;通过加强对公司员工和公众的环保宣传，将“绿色概念融入到企业文化中，树立“绿色企业的良好形象。企业实施绿色开展战略框架见图 1。企业可持续开展战略思想是现代社会生产和生活方式变化在企业管理上的必然反映。当代社会在强调人与自然协调开展的同时，也同样要求企业与周围环境

38、的和谐与兼容。企业可持续开展战略作为一种全新的管理理念，势必成为未来企业管理的重要模式。基于产品生命周期的企业可持续开展战略的研究，实际上是面向企业生产全过程的，是从生产源头防止环境污染以及进行集约化生产研究的具体表达。销售月方案书 10 一、数据分析：1、季度任务完成进度;2、未按方案完成的客户网点列表;3、特殊工程完成进度;二、1 月份销售业绩分解：1、本月销量分解客户列表，并标注匹配的主要政策;2、实地拜访客户类表，并标注主要工作事项;3、促销活动安排及促销人员调用列表;4、特殊工程销售分解目标;三、问题分析：1、存在问题的销售网点列表，并标注问题点及产生的影响;2、对产生的问题是否有解

39、决的方法;3、销售环节的问题表现，及解决建议;四、1 月份重点 第 17 页 共 21 页 配套工作工程方案及地区、网点、日程安排列表，做好个人工作方案;五、增长点：1、销量增长网点列表及措施;2、新客户、新工程拓展地区网点类表及日程 六、改良：1、对公司流程、制度的改良建议;2、政策措施、资源调配的改良建议。销售月方案书 11 一、活动目的：依托假日经济，通过强有力的促销活动，去吸引消费者关注，促进消费者购置，并提升销量以十月销售旺季为契机，而通过筹划活动，进一步宣传(中金)品牌形象，提高品牌知名度和美誉度，从而到达促销效果。通过多样化的促销活动，把利益真正回馈于消费者的同时，突出温情的品牌

40、形象，拉近企业与消费者的距离，提升品牌忠诚度，最大限度的提高店内人流量、聚集人气、扩大专卖店的销售业绩。二、活动主题：“钻动全城“爱度佳人 三、活动时间：20 某某年 10 月20 某某年 11 月 四、活动地点：各地中国黄金店铺内。五、促销活动内容：一重礼：进店免费礼无需购物，进店就有礼。活动期内所有顾客凭宣传单单进店登记后均可免费领取精美礼品一份。促销说明：活动期间礼品发放数量限前 20 名进店的消费者(预计 10 天 200个)。礼品选购中。二重礼：回馈感恩礼(特价、定制商品除外)不是做低价，中国黄金不做低价而是直接返现让利消费者，全场非黄类商品/折。第 18 页 共 21 页 三重礼：

41、金秋现金礼：钻石戒戒指金额到达 3000 元以上直返千足金 1 克(以此类推)定制 1 克拉裸钻送全家福写真、定制 2 卡拉裸钻送个人写真、定制 3 卡拉裸钻以上送婚纱照一套。销售月方案书 12 随着岗前培训的结束，也意味着进入下一步的实质性工作阶段。回忆这短短四天的培训学习过程，非常感谢公司领导和各位同事的顶力相助，使我顺利完成培训并根本掌握相关业务知识。基于本人是第一次接触电子商务和销售行业，面临困难和压力较大，为了能顺利完成公司所规定的指标和到达个人预期目标，针对行业特点、现状，结合本人这几天对“销售效劳的理解和感悟，特对第一个月工作制定以下方案。本方案包括宗旨、目标、工作开展方案和方案

42、评估总结等四局部。一、宗旨 本方案是第一个月工作开展的指导，是完成销售指标和到达个人预期目标的保证。制定本方案的宗旨是确保完成指标、实现目标。二、目标 1、全面、较深入地掌握我们“产品的功能、特色和优势并做到应用自如。2、根据自己以前所了解的和从其他途径搜索到的信息，录入客户资料150 家。3、锁定有意向客户 20 家。4、力争完成销售指标 三、工作开展方案 众所周知，现代销售的竞争就是效劳的竞争。效劳分为售前效劳、售中效劳和售后效劳，而我们有恰恰是销售“效劳的，所以前期工作即就是售前效劳更是我们工作的重中之重。正是因为如此，我的工作开展方案也是围绕“售前效劳来进行。第 19 页 共 21 页

43、 1、多渠道广泛地收集客户资料，并做初步分析后录入，在持续的信息录入过程中不断地提高自己的业务知识，使自己在对“家家网的功能、操作和特点掌握的根底上进一步的深入体会，做到在客户面前应用自如、对答如流。2、对录入完的客户尽可能多地提供免费的效劳(比方根据其需要给它发各种商务信息、技术指导等)，目的让客户了解“家家网，在此根底上，与客户进行互动沟通。3、在用电话、E-mail 等方式与客户互动的过程中，实时掌握其心理动态，并可根据这些将客户分类。4、在互动的过程中，锁定有意向的客户，并保持不间断的联系沟通，在客户对我们的“效劳有感兴趣或希望进一步了解的情况下，可以安排面谈。5、在面谈之前要做好各种

44、充分准备，做到“知己知彼，克服心理障碍。6、对每次面谈后的结果进行总结分析，并向领导汇报，听取领导的看法。克服困难、调整心态、继续战斗。7、在总结和摸索中前进。四、方案评估总结 在一个月后，要对该月的工作成果、方案执行情况做一次评估，总结得失，为下个月的工作开展做准备。销售月方案书 13 员工姓名：所属部门：起始时间：如何完成任务：二、工作方案及目标日常时间安排、解决什么问题、解决效果 三、促销活动方案内容包括商场或专柜名称、促销时段、促销商品名称、原价及现价、费用、所需资源或支持 四、新品推出包括新品品牌、进入商场、进入时间、所需资源或支持 五、市场开发包括开发地点、终端名称、方案进场时间、

45、所需资源或支持 销售月方案书 14 随着 11 月份的结束，也意味着进入下一步的实质性工作阶段，房产销售每 第 20 页 共 21 页 月工作方案。回忆这一个月的工作，非常感谢公司领导和各位同事的顶力支持，使我掌握相关业务知识。基于本人是第一次接触房产销售行业，面临困难和压力较大，针对行业特点、现状，结合本人这一个多月来对“房产销售的理解和感悟，特对 12 月分工作制定以下房产销售工作方案。本工作方案包括宗旨、目标、工作开展方案和方案评估总结，日方案，等五局部。一、宗旨 本月的方案是，完成销售指标 100 万和到达小组增员 10 人。制定本方案的宗旨是确保完成指标、实现目标。二、目标 1、全面

46、、较深入地掌握我们“产品地段优势并做到应用自如。2、根据自己以前所了解的和从其他途径搜索到的信息，搜集客户信息1000 个。3、锁定有意向客户 30 家。4、力争完成销售指标。三、工作开展方案 众所周知，现代房产销售的竞争，就是效劳的竞争。效劳分为售前效劳、售中效劳和售后效劳，而我们房产销售也是一种“效劳“，所以前期工作即就是售前效劳更是我们工作的重中之重。正是因为如此，我的工作开展方案也是围绕“售前效劳来进行。1、多渠道广泛地收集客户资料，并做初步分析后录入，在持续的信息录入过程中不断地提高自己的业务知识，使自己在对房产销售特点掌握的根底上进一步的深入体会，做到在客户面前应用自如、对答如流。

47、2、对有意向的客户尽可能更多地提供效劳(比方根据其需要及时通知房原和价格等信息)，目的让客户了解房源和价格，在此根底上，与客户进行互动沟通。3、在用电话与客户交流的过程中，实时掌握其心理动态，并可根据这些将客户分类。第 21 页 共 21 页 4、在交流的过程中，锁定有意向的客户，并保持不间断的联系沟通，在客户对我们的“产品感兴趣或希望进一步了解的情况下，可以安排面谈。5、在面谈之前要做好各种充分准备，做到对房源，面积，单价等。了如指掌。6、对每次面谈后的结果进行总结分析，并向上级汇报，听取领导的看法。克服困难、调整心态、继续战斗。7、在总结和摸索中前进。四、方案评估总结 在一个月后，要对该月的工作成果、方案执行情况做一次评估，总结得失，为下个月的工作开展做准备，争取让自己做得更好。