销售人员工作计划573.pdf
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1、 第 1 页 共 29 页 销售人员工作方案 销售人员工作方案 1 不知不觉,进入公司已经有 1 年了。也成为了公司的部门经理之一。现在某某年将结束,我想在岁末的时候写下了某某年工作方案。转眼间又要进入新的一年某某年了,新的一年是一个充满挑战、机遇与压力开始的一年,也是我非常重要的一年。生活和工作压力驱使我要努力工作和认真学习。在此,我订立了本年度工作方案,以便使自己在新的一年里有更大的进步和成绩。一、销量指标:上级下达的销售任务某某万元,销售目标某某万元,每个季度某某万元 二、方案拟定:1、年初拟定年度销售方案;2、每月初拟定月销售方案表;三、客户分类:根据接待的每一位客户进行细分化,将现有
2、客户分为a 类客户、b 类客户、c 类客户等三大类,并对各级客户进行全面分析。做到不同客户,采取不同的效劳。做到乘兴而来,满意而归。四、实施措施:1、熟悉公司新的规章制度和业务开展工作。公司在不断改革,订立了新的制度,特别在业务方面。作为公司一名部门经理,必须以身作责,在遵守公司规定的同时全力开展业务工作。2、制订学习方案。学习,对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。专业知识、管理能力、都是我要掌握的内容。知己知彼,方能百战不殆。3、在客户的方面与客户加强信息交流,增近感情,对a 类客坚持每个星期联
3、系一次,b 类客户半个月联系一次,c 类客户一个月联系一次。对于已成交的客户经常保持联系。第 2 页 共 29 页 4、在网络方面 充分发挥我司网站及网络资源,做好房源的收集以及发布,客源的开发情况。做好业务工作 以上,是我对某某年的工作方案,可能还很不成熟,希望领导指正。火车跑的快还靠车头带,我希望得到公司领导的正确引导和帮助。展望某某年,我会更加努力、认真负责的去对待每一个业务,争取更多的单,完善业务开展工作。相信自己会完成新的任务,能迎接某某年新的挑战。销售人员工作方案 2 为了实现明年的方案目标,结合公司和市场实际情况,确定明年几项工作重点:1、扩大销售队伍,加强业务培训。人才的引进和
4、培养是最根本的,也是最核心的,人才是第一生产力。企业无人那么止,加大人才的引进大量补充公司的新鲜血液。铁打的营盘流水的兵,所以在留着合理的人才上下功夫。在选好人,用好人,用对人。加强和公司办公室人沟通,多项选择拔和引进优秀销售人员,利用自己的关系,整合一局部业务人员,利用业务员转介绍的策略,多争取业务人员,加大招聘工作的力度,前期完善公司的人员配置和销售队伍的建立。另外市场上去招一些成熟的技术和业务人员。自己方案将工作重点放在典范的树立和新典范的培养上,一是主要做好几个典范树立典型。因为典范的力量是无穷的。人是有可塑性的,并且人是有惰性的。对销售队伍的知识培训,专业知识、销售知识的培训始终不能
5、放松。培训对业务队伍的建立和稳固是很重要的一种手段。定期开展培训,对业务员的心态塑造是很大的好处。并且根据业务人员的开展,选拔引进培养大区经理。业务人员的积极性才会更高。2、销售渠道完善,销售渠道下沉。为确保完成全年销售任务,自己平时就积极搜集信息并及时汇总,力争在新区域开发市场,以扩大产品市场占有额。合理有效的分解目标。三省,市场是公司的核心竞争区,在这三省要完善销售队伍和销售渠道。一方面的人员的配置,另一方面是客户资源的整合,客户员工化的重点区域。要在这里树立公 第 3 页 共 29 页 司的典范,并且建立样板市场。加以克隆复杂。其他省市以一部现有业务人员为主,重点寻找合作伙伴和一些大的代
6、理商。走批发路线的公司在销售政策上适当放宽。如果业务人员自己开拓市场,公司前期从业务上去扶持,时间上一个月重点培养,后期以技术上进行扶持利用三个月的时间进行维护。3、产品调整,产品更新。产品是企业的生命线,不是我们想买什么,而是客户想买什么。我们买的的客户想买的。找到客户的需求,才是根本。所以产品调整要与市场很好的结合起来。另外,要考虑产品的利润,无利润的产品,它就无生存空间。对客户来讲,也是一样。客户不是买产品,而是买利润,是买的产品得来的利润。追求产品最大利润的合理分配原那么,是唯一不变的法那么。企业不是福利院,所以为企业创造价值最大化,就是管理的最根本要求。从开展才是硬道理到赚钱才是硬道
7、理的转变。一个产品的寿命是有限的,不断的补充新产品,一方面显示出公司的实力,一方面显示出公司的活力。淘汰无利润和不适应市场的产品。结合公司业务人员专业素质,产品要往三个有利于方面调整:有利于公司的开展、有利于业务人员的销售、有利于客户的需求。产品要表达公司的特色,走差异化道路。一方面,要有公司的品牌产品。一个产品可以打造一个品牌。所以产品要走精细化道路。4、长期宣传,重点促销。宣传是长久的,促销是短暂的。促销一时,宣传一世。重点的开展促销活动使产品在一个市场上树立起名气,就是品牌意思。结合市场和疫情开展变化,使产品坐庄,到达营销造势的目的。就重点产品和重点市场,因地制宜的开展各种各样的促销活动
8、。当然最主要的工作重心还是在产品的宣传上,具办各种知识讲座。利用公司网站,把产品及时发布出去,利用互联网发布产品上市等信息。5、自我提高,快速成长。为积极配合销售,自己方案努力学习。在管理上多学习,在销售上多研究。自己在搞好销售的同时方案认真学习业务知识、管理技能及销售实战来完善自己的理论知识,力求不断提高自己的综合素质,为企业的再开展奠定人力 第 4 页 共 29 页 资源根底。本人将以身作责,以实际行动来带着整个团冲击方案目标。年度销售工作方案范文篇三 从上面的销售业绩上看,我们的工作做的是不好的,可以说是销售做的十分的失败。在河南市场上,某某产品品牌众多,某某天星由于比拟早的进入河南市场
9、,某某产品价格混乱,这对于我们开展市场造成很大的压力。客观上的一些因素虽然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的问题,主要表现在:1)销售工作最根本的客户访问量太少。市场部是今年四月中旬开始工作的,在开始工作倒现在有记载的客户访问记录有某某个,加上没有记录的概括为某某个,八个月某某天的时间,总体计算三个销售人员一天拜访的客户量某某个。从上面的数字上看我们根本的访问客户工作没有做好。2)沟通不够深入。销售人员在与客户沟通的过程中,不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户,了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某项建议不能做出迅速的反响。在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受的
10、什么程度,洛阳迅及汽车运输就是一个明显的例子。3)工作没有一个明确的目标和详细的方案。销售人员没有养成一个写工作总结和方案的习惯,销售工作处于放任自流的状态,从而引发销售工作没有一个统一的管理,工作时间没有合理的分配,工作局面混乱等各种不良的后果。4)新业务的开拓不够,业务增长小,个别业务员的工作责任心和工作方案性不强,业务能力还有待提高。三.市场分析 现在河南某某市场品牌很多,但主要也就是那几家公司,现在我们公司的产品从产品质量,功能上属于上等的产品。在价格上是卖得偏高的价位,在本年销售产品过程中,牵涉问题最多的就是产品的价格。有几个因为价格而丢单的客户,面对小型的客户,价格不是太别重要的问
11、题,但面对采购数量比拟多 第 5 页 共 29 页 时,客户对产品的价位时非常敏感的。在明年的销售工作中我认为产品的价格做一下适当的浮动,这样可以促进销售人员去销售。在郑州区域,因为某某市场首先从郑州开始的,所以郑州市场时竞争非常剧烈的市场。签于我们公司进入市场比拟晚,产品的知名度与价格都没有什么优势,在郑州开拓市场压力很大,所以我们把主要的市场放在地区市上,那里的市场竞争相对的来说要比郑州小一点。外界因素减少了,加上我们的销售人员的灵活性,我相信我们做的比原来更好。市场是良好的,形势是严峻的。在河南某某市场可以用这一句话来概括,在技术开展飞快地今天,明年是大有作为的一年,假设在明年一年内没有
12、把市场做好,没有抓住这个机遇,我们很可能失去这个时机,永远没有时机在做这个市场。四.下半年工作方案 在下半年的工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来做:1)建立一支熟悉业务,而相对稳定的销售团队。人才是企业最珍贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是企业的根本。在明年的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。2)完善销售制度,建立一套明确系统的业务管理方法。销售管理是企业的老大难问题,销售人员出差,见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁
13、意识。3)培养销售人员发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯。培养销售人员发现问题,总结问题目的在于提高销售人员综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,业务能力提高到一个新的档次。4)在地区市建立销售,效劳网点。(建议试行)根据今年在出差过程中遇到的一系列的问题,约好的客户突然改变行程,毁约,车辆不在家的情况,使方案好的行程被打乱,不能顺利完成出差的目 第 6 页 共 29 页 的。造成时间,资金上的浪费。5)销售目标 今年的销售目标最根本的是做到月月有进帐的单子。根据公司下达的销售任务,把任务根据具体情况分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的销售目标分解到各个销售
14、人员身上,完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的根底上提高销售业绩。我认为公司明年的开展是与整个公司的员工综合素质,公司的指导方针,团队的建设是分不开的。提高执行力的标准,建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。以上是我的一些不成熟的建议和看法,如有不妥之处敬请谅解。销售人员工作方案 3 在某某年刚接触这个行业时,在选择客户的问题上走过不少弯路,那是因为对这个行业还不太熟悉,总是选择一些食品行业,但这些企业往往对标签的价格是非常注重的所以今年不要在选一些只看价格,对质量没要求的客户.没有要求的客户不是好客户。某某年的方案.一、对于老客户,和固定客户,要经常保持联
15、系,在有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。二、在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得客户信息。三、要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能向结合。四;今年对自己有以下要求 1、每周要增加?个以上的新客户,还要有?到?个潜在客户。2:、一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。3、见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能不会丧失这个客户。4、对客户不能有隐瞒和欺骗,这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是一直的。5、要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们
16、交 第 7 页 共 29 页 流,向他们学习更好的方式方法。6:对所有客户的工作态度都要一样,但不能太低三下气。给客户一好印象,为公司树立更好的形象。7、客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。8、自信是非常重要的。要经常对自己说你是最好的,你是独一无二的。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。9、和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能。10、为了今年的销售任务每月我要努力完成?到?万元的任务额,为公司创造利润。以上就是我这一年的工作方案,工作中总会有各种各样的困难,
17、我会向领导请示,向同事探讨,共同努力克服。为公司做出自己最大的奉献。销售人员工作方案 4 (一)销售工作策略、方针和重点 为确保销售工作具有明确的行动方向,保证销售工作方案的顺利开展和进行,销售部特制定了相应策略和方针,用以指导全年销售工作的开展。1、销售部工作策略:要事为先,步步为营;优势合作,机制推动。要事为先:分清问题轻重缓急,首先解决目前销售工作中最重要、最紧急的事情;步步为营:在解决重要问题的同时,充分考虑到企业的战略规划,在解决目前迫在眉睫的问题同时,做好长远规划和安排,做到有方案的层层推进。优势合作:充分发挥每个销售人员的能力,利用每个销售人员的能力优势为团体做奉献;机制推动:逐
18、步建立解决问题和日常工作的常态机制,通过机制推动能力养成、管理改善和绩效提高。2、销售部工作方针:以提高销售人员综合能力为根底,逐渐形成销售工作常态机制,并最终提 第 8 页 共 29 页 高销售人员和部门的工作绩效。3、销售部工作重点 1)规划和实施销售技能培训:强化销售人员培训,并逐步形成销售人员成长机制。2)强化销售规划和策略能力:注重销售的策略性和销售的针对性(每接待一个客户都需要策略)。3)标准日常销售管理:强化销售日常管理,帮助销售人员进行时间管理,提高员工销售积极性和效率。4)完善鼓励与考核:制定销售部日常行为流程绩效考核。5)强化人才和队伍建设:将团体分组,组长固定化,垂直管理
19、,并通过组长的形式逐步觉察团体中的管理人才。(二)、销售部工作方案 1、建立一支熟悉业务而相对稳定的销售团体 一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团体是企业的根本呢,在明年的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团体作为一项主要的工作来抓。2、完善销售制度,建立一套明确的业务管理方法。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识。因此不能单凭业绩来考核为尺度,应该从以下几方面:(1)出勤率、展厅 5S 点检处分率、客户投诉率、工装统一等。(2)业务熟练程度和完成度,销售出错率。业务熟练程度能反映销售人员
20、知识水平,以此为考核能促进员工学习,创新,把销售部打造成一支学习型的团体。(3)工作态度,“态度决定一切如果一个人能力越强,太对不正确,那么能力越强危险就越大。有再大的能耐也不会对企业产生效益,相反会成为害群之马。(5)KPI 指标的完成度。例如留档率,试乘试驾率,成交率等 第 9 页 共 29 页 4、培养销售人员发现问题,总结问题。不断自我提高的习惯 培养销售人员发现问题,总结问题目的在于提高销售人员综合素质,在工作中能发现问题,总结问题并能提出自己的看法和建议,业务能力提高到一个新的档次 5、建立新的销售模式与渠道。把握好制定好保险与装潢的销售模式,做好完善的方案。同时开拓新的销售渠道,
21、利用好企业现有资源做好店内销售与电话销售、邀约销售、车展销售等之间的配合 6、专职专业,强化对拓展客户资源的利用率。销售部电话客户资源、汽车之家网站、车贷网络客户等不被重视,准备开展销售电话专人接待,专人回访,专人营销,电话营销,此人为两个组的组长,负责把网络的资源和客户信息进行记录和收集,并将顾客邀约到店。业务指标由销售经理直接考核。销售人员工作方案 5 在刚接触销售这个新的行业,在选择客户的问题上走过很多弯路,这是因为我对这个行业尚不熟悉,总是选择一些食品行业,但是这些企业往往是对标签的价格是非常专注。所以今年不再选择一些只看价格,而不重视质量要求的顾客,不提要求的顾客不是一个好客户。我今
22、年的个人销售工作方案,如下:一,对于老客户,固定客户,应经常保持联系,在有条件有时间的情况下,送一些小礼物招待客户,稳定与客户关系。二,在拥有老客户关系的同时,也继续通过各种媒体获得新的客户信息。三,保持良好的业绩,加强业务学习,开阔视野,丰富知识,采取多样化的形式,将业务学习和技能交流沟通相互组合、研究。四,今年有以下要求:1:每周增加 3 个新客户,要有 4-10 的个潜在客户的挖掘。2:一周一总结,每月一大结,看看有哪些工作上的错误,发现问题及时纠正。第 10 页 共 29 页 3:见客户之前,需要更多更好地了解客户的现状和需求,然后准备工作,确保不失去这个客户。4:对客户不能有掩盖和欺
23、骗,确保有忠诚的客户。5:要继续加强业务学习,多看书,上网查阅相关资料,与同事沟通,学习更好方法。6:对所有客户都应该保持相同的态度,但也不能总是低三下气。给客户留一个好印象,为公司树立更好的形象。7:客户遇到问题,你不能无视,必须尽一切努力帮助他们。第一先做人,第二再做生意,让客户相信我们的工作强度,以便更好地履行工作职责。8:自信是非常重要的。要始终对自己说你是最好的,你是独一无二的。有一个健康的乐观和积极的工作态度,以便更好地工作。9:与其他公司员工保持良好的沟通,拥有团队意识,多交流,多研究,不断开展他们的业务技能。10:今年的销售目标,每个月会努力完成 30 万元的销售额,为公司创造
24、利润。以上是我今年的个人销售工作方案,工作总有各种困难,遇到困难不能慌张,先自己设法处理,无法处理,及时咨询领导,与公司同仁携手合作、克服困难,努力为公司做出最大的奉献。销售人员工作方案 6 一、对销售销售工作的认识 1、市场分析,根据市场容量和个人能力,客观、科学的制定出销售任务。暂订年任务:销售额 100 万元。2、适时作出销售工作方案,制定出月方案和周方案。并定期与业务相关人员会议沟通,确保各专业负责人及时跟进。3、注重绩效管理,对绩效方案、绩效执行、绩效评估进行全程的关注与跟踪。4、目标市场定位,区分大客户与一般客户,分别对待,加强对大客户的沟通与合作,用相同的时间赢取最大的市场份额。
25、第 11 页 共 29 页 5、不断学习行业新知识,新产品,为客户带来实用的资讯,更好为客户效劳。并结识弱电各行业各档次的优秀产品提供商,以备工程商需要时能及时作好工程配合,并可以和同行分享行业人脉和工程信息,到达多赢。6、先友后单,与客户开展良好的友谊,处处为客户着想,把客户当成自己的好朋友,到达思想和情感上的交融。7、对客户不能有隐瞒和欺骗,容许客户的承诺要及时兑现,讲诚信不仅是经商之本,也是为人之本。8、努力保持和谐的同事关系,善待同事,确保各部门在工程实施中各项职能的顺利执行。二、销售销售工作具体量化任务 1、制定出月方案和周方案、及每日的销售工作量。每天至少打30 个电话,每周至少拜
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