销售个人年度工作计划.pdf

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1、 第 1 页 共 29 页 销售个人年度工作方案 销售个人年度工作方案 1 制定良好且有效的工作方案对于今后的开展起着很重要的作用，既不浪费时间和精力，同时也能改善自身的一些缺乏，提高自己对客户的沟通能力，促使工作开展顺利。增强责任感，增强效劳意识，增强团队意识。积极主动把工作做到点上，落到实处。明确自己的工作职责，遇到问题要及时分析问题，解决问题，服从上级的安排。在此我订立了工作方案，以便自己在下半年里有更大的进步和成绩。一、产品市场分析 1.广告光源一直是外贸的主推方向，灯帘、灯条、灯管、模组、超薄灯箱都比拟有优势，很多的产品的价格已经比之前的低了很多。今后还需要多做一些产品优势的比照文档

2、，产品案例分许与应用，让客户更加了解我们的产品。2.商业照明灯具由于价格比拟高，很多国外客户根本不能接受。但还是需要更多的了解产品，多做优势比照文档，寻找优质高端客户。3.高端产品就需要寻找优质客户。目标客户定位在某某、某某、某某等国家。积极运用不同的搜索引擎寻找客户，不能只依赖某某。二、对日后工作的安排 1.在开发客户这方面，可适当的改变策略，增加在免费平台上和商业网站上发布供给信息;参加一些展会;尝试用国外的本地搜索引擎。以寻找目标市场的商业网站、行业协会网站、商会网站及产品专业网站为方向，了解并联系目标市场知名度高销售网络庞大的进口商。2.在和客户沟通这方面，很重要的一点是确保提供给客户

3、的信息是正确并能到达的的。当客户没下单前，了解客户的性质(是中间商还是最终使用者)，到达知己知彼。在客户下单后，需及时向客户汇报交期，询问是否仍有询价。3.发货后，可在客户收到货一周后追踪产品的质量反响，如有问题，首先要明确自己对于这个事件的态度，同时要及时帮客户解决问题。4.在追踪客户这方面，适时发邮件向客户问候并询问是否有采购方案，每次追踪问候都需不一样，换个方式问。备忘客户的一些重大节日和生日，在这 第 2 页 共 29 页 些有纪念意义的日子里送上自己的一份祝福，给客户心底留下一个亲切的印象。三、下半年销售目标 下半年的销售目标最根本的是做到月月有进帐的单子，争取 2-3 个大订单，向

4、年销售额 60 万进军。根据自己制定的任务，把任务根据具体情况分解到每个季度、每月、每周、每日，在不断归纳总结吸取教训的根底上提高销售业绩。1.年销售目标：60 万。2.月销售目标：5 万。3.现有已成交客户 8 个，争取明年争取更多的订单，保证成交量在 10 万以上。4.优化某某网站，收更多的询盘，积极跟进客户，争取成交量在 10 万以上。5.搜索引擎营销，比方某某等国际搜索引擎上的搜索，争取成交量在 10 万以上。6.国际展会、交流会，提前做好宣传资料及产品报价资料的详尽文件图片，寻找更多的客户。7.重点参考之前成功案例分析有效的营销途径和方式方法。三、下半年对自己有以下要求 1.做好每天

5、的工作记录，防止遗忘重要事项。做好客户的跟踪，对客户的联系进度及时记录，对以往与客户相互间发送的技术及报价资料要归类整理好，以便随时联系。与外贸的同事一起总结，周一小结，每月一大结，看看有哪些工作上的失误，及时改正下次不要再犯。2.接触客户之前要多查、了解顾客所在的公司的主要产品，不要千篇一律的回复邮件。以便判断客户的需要和问题，然后针对顾客的需要和问题，提出建设性的意见。如提出能够增加顾客销售量或能够使顾客节省费用、增加利润的方法。向客户做出建设性意见，会更有利于赢得客户的好感，这样可以给客户留下良好的印象，有利于长期接触。了解市场需求，客户需求，争取按照客 第 3 页 共 29 页 户需要

6、提供定制效劳。3.对客户不能有隐瞒和欺骗，这样才会有长远的客户。在有些问题上你和客户是一致的。对所有客户的工作态度都要一样，但不能太低三下气。给客户好印象，为公司树立更好的形象。客户遇到问题，不能置之不理，一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意，先卖信誉后卖产品，让客户相信我们的工作实力，才能更好的完成任务。以上就是我这下半年的工作方案，工作中总会有各种各样的困难，我会向领导请示，向同事探讨，共同努力克服。要有好业绩就得加强业务学习，开拓视野，丰富知识，不断学习行业新知识，新产品，为客户带来实用的资讯，更好为客户效劳。销售个人年度工作方案 2 身为公司销售部的一员，从刚进公司一直强调自己保

7、持着全身心地投入、尽心尽责的做好本职工作，将公司的生意做大做强是我为之奋斗的目标。20 某某年 x 月的工作即将展开，为了更顺利的开展工作，以下我结合前段工作的总结，对下月工作重点的方案。一、迅速开展效劳巡检活动，安抚老客户、大客户的依赖心理 由于公司相当大的一局部销售是由老客户介绍来的，我们在市场还没有完全进入旺季来，由公司相关领导带着效劳、销售相关人员对大客户、能够为公司介绍销售机器的客户进行效劳巡检活动，解决客户存在的效劳问题，让他们充分体验到柳工老客户、大客户的优越性，他们这样才能够更好地为公司整机销售做出帮助。二、开发细分市场，充分依托原有资源 老用户、老关系，必须在每个区域一定建立

8、 x-x 个铁杆用户。高度重视市场支持体系的建设当地的修理厂、配件店、平板运输老板、业内人士：以老实、大度的态度，合理布局、准确判其热情度和影响力、反复激发他们的积极性。积累原始用户信息：跑重点工程、工地、开发区、住宅建设小区、矿山、沙石场、市政和水利施工单位、城镇拆迁户和拆迁村、查电话黄页、查当地报 第 4 页 共 29 页 纸。关键是系统开发，切忌大而划之。吃得苦中苦、方为人上人。原始用户信息要及时整理分类，从中筛选出自己有用的信息。在每个地区锁定主要竞争对手，知己知彼，利用对手的弱点寻找商机和突破点。紧密围绕本地当前市场购机热点地区、用户群、热点工程、行业，开展销售工作。注重成功率，开发

9、一个成功一个，开发一个点映照一片天。卖挖机一定要学会批发和 之术。三、针对每一个重点市场 坚决不移的贯彻两个“三足鼎立的核心市场开发手段每个大区、办事处、销售员均应十清楚确的选定所辖销售区域内，县、区、镇或特定人群10个以上关系较好的老板组成的群体的前三位的重点市场，并制定相应的销售目标以及开拓方案。公司希望在年底前在各地区均形成分级的“三足鼎立的市场格局，以确保销售的持续增长。针对每一个重点市场，应构建以当地的主要竞争对手的大用户或代言人，当地的老用户，修理厂、配件店为主的“三足鼎立的市场支持体系即渠道，为此也应选定相应的开发对象及制定开发方案、确定销售目标。四、关注用户群体的开发 用户因地

10、域、亲属关系、生意联系、挖机品牌而自然形成的用户群体是工程机械营销中最诱人的蛋糕，在日常拜访中高度重视和了解各类用户群体，对群体内的用户一定要在最短的时间内全面见面拜访，力争深入了解和熟悉。面对群体老大或很有影响力的人物应长期相处，切忌直接推销，应先获得其好感和初步认可，其主要目的要放在其帮助介绍购机信息上。对群体中有一定影响力的用户购机信息要高度重视，及时上报，利用一切资源全力拿下。一但有所突破应当及时扩大战果。五、在适当的时候开展促销、展示会 充分利用好产品展示会，产品展示会是公司对当地市场最有效的支持和投资，是公司对当地用户集中、全面的展示和介绍品牌及产品，突破和稳固当地 第 5 页 共

11、 29 页 市场的最有效的手段。一场成功的展会往往是翻开和稳固一个市场的关键！六、要让一线的销售人员树立良好的职业心态 1、业务人员要注意形象、言表、态度、礼节，注意当地风俗习惯。2、市场开发要扑进去，到忘我境界。3、强调市场开拓方案制定，防止盲目、混乱的追逐信息式的销售。4、产品宣传要统一口径，系统介绍。5、平常心对个单，提高对客户的驾驭能力。6、强化团队意识，扩大信息交流，要学会启动和利用各种资源。7、要机灵，对用户需求及各种突发事件要准确把握。8、厉行节约，提高实效。时机可遇不可求，在整个行业开始大洗牌的同时我们一定要抓住这次时机，打破市场格局，迅速占领市场。以完成下月的销售目标，同时也

12、为之后的市场打下坚实的根底。销售个人年度工作方案 3 一、参与酒店经营理念、酒店市场定位 1、充分了解酒店各种经营设施、经营工程。2、销售部提出酒店市场定位建议，以报告形式上呈负责人。3、参与酒店各部门价格制定，提出合理建议，以报告形式上呈负责人。二、市场环境分析 1、酒店周边经营环境分析。2、竞争对手情况摸底分析。3、酒店优劣式分析。4、销售目标分析。5、召开市场分析会议，以报表形式将销售局部析的情况告之酒店各经营部门。6、提出合理改良意见，以报告形式上呈负责人。三、制定销售部岗位职责、规章制度 制定好销售部岗位职责、规章制度，以报告形式上呈负责人批示。制定酒 第 6 页 共 29 页 店销

13、售策略、销售部政策与程序。1、制定酒店销售策略，以报告形式上呈负责人批示。2、制定销售部政策与程序，以报告形式上呈负责人批示，并分发酒店各职能经营部门。四、人员培训 1、依据酒店员工手册工作方案，酒店及部门的规章制度对员工进行综合素质培训。2、依据负责人批示的销售部政策与程序对员工进行专业技能培训。3、依据酒店的现有情况对员工进行热爱本职工作、团队认识培训。五、参与建立酒店企业文化 1、确立酒店标识。2、制作酒店企业简介。3、制作酒店各种客用印刷品以及客用问询表格。4、参与酒店各部门经营环境的布置。5、参与酒店各部门经营工程确实立，并提出合理建议。销售个人年度工作方案 4 公司在总公司的领导、

14、帮助和支持下，公司已具有初步规模，为国内市场的全面开展打下了根底。由于主客观因素，与总公司的要求尚有相当距离。20某某年公司在 20 某某年度销售工作总结根底上，决心围绕 20 某某年度总公司目标，认真扎实地落实各项工作。特制定如下 20 某某年销售年度工作方案：销售年度工作方案一、市场的开发：创新求实、开拓国内市场。根据去年的根底，上海公司对国内市场有了更深的了解。产品需要市场，市场更需要适合的产品(包括产品的品质、外型和相称的包装)。因此，上海公司针对国内市场的特点，专门请人给公司作销售形象设计，提高盛天公司在中国市场的统一形象。配合优质的产品，为今后更有力地提高盛天公司在中国的知名度铺好

15、了稳定的根底。同时，建立健全的销售网络体系，使盛天开拓中国市场奠定了销售分点。上海公司拟在 3 月初招聘 7-8 名业务员，全面培训业务知识和着力市场开发，第 7 页 共 29 页 灌输盛天实施理念。销售年度工作方案二、年度目标：1.全年实现销售收入 2500 万元。利润：100-150 万元;2.盛天产品在(同行业)国内市场占有率大于 10%;3.各项管理费用同步下降 10%;4.设立产品开发部，在总公司的指导下，完成下达的开发任务;5.积极配合总公司做好上海盛天开发区的相关事宜及交办的其他事宜。销售年度工作方案三、实施要求：销售市场的细化、标准化有利操作。根据销售总目标 2500 万，分区

16、域下指标，责任明确，落实到人，绩效挂钩。1.划分销售区域。全国分 7-8 区域，每个区域下达指标，用考核的方式与实绩挂钩，奖罚清楚;2.依照销售网络的布局，要求大力推行代理商制，争取年内开辟 15-20 个省级城市的销售代理商;3.销售费用、差旅费实行销售承包责任制;4.设立开发产品研发部，力争上半年在引进技术开发人员 3-5 人的根底上，下半年初步形成新品开发能力，完成总公司下达的任务方案数;5.加强内部管理，提高经济效益：财务销售本钱：核算是国内市场的关键。进、销、存要清晰，月度要有报表反映，季度要有考核，力争销售年度达标 2500 万，本钱下降 5%;人力资源管理：根据总公司要求，结合上

17、海公司工作实际配置各岗相应人员。用科学鼓励机制考核，人尽其才，爱岗兢业，每位员工以实绩表达个人价值;产品开发费用管理。公司还有很多工作需努力开展，还有许多事项要切实去落实。为此我们要紧紧围绕总公司工作要点，结合公司实际，在 20 某某年度中承当应负的责任，为总公司的战略目标实现作出应有的奉献。销售个人年度工作方案 5 第 8 页 共 29 页 在过去的工作中，有成功的，也有失败的，有做好的，也有做的不好的，不管怎么说都成为历史。现在接到一个新产品，我的口号是：不为失败找借口，只为成功找方法。我的具体做法是：多跑多听多总结，多思多悟多解决，勤动脑，勤拜访，必须做到：“铜头铁嘴橡皮肚子飞毛腿，做一

18、名坚强的业务员。以下是我的下半年工作方案：一、市场 swot 分析 1.优势：企业规模大资金雄厚，价格低，产品质量有保证。2.劣势：产品正在导入期，各方面还不成熟，客户不稳定，条件有限(没有自己的物流配送)。总之老品牌占山为王，市场，客户稳定。要想在这片成熟，竞争非常剧烈的无烟战场上打出一片天地。我们必须比别人付出 10 倍的艰辛。二、产品需求分析 1.童车制造业：主要是：儿童车儿童床类。2.休闲用品公司：主要是：帐篷吊床吊椅休闲桌等。3.家具产业：主要是：五金类家具。4.体育健身业：主要是：单双杠脚踏车等。5.金属制造业：主要是：栅栏、护栏，学生床等。6.造船业等等。三、个人工作方案 1.以

19、开发客户为主，调研客户信息为辅，两者结合，共同开拓钢管市场。2.对老客户和固定客户，要经常保持联系，勤拜访，多和客户沟通，稳定与客户的关系。对于重点客户作重点对待。3.在拥有老客户的同时，对开发新客户，找出潜在的客户。4.加强业务和专业知识的学习，在和客户交流时，多听少说，准确掌握客户对产品的需求和要求，提出合理化建议方案。5.多了解客户信息，对于重点客户建立档案，对于潜在客户要多跟近。6.掌握客户类型，采用不同的销售模式，完善自己和创新意志相结合，分层总结。第 9 页 共 29 页 四、对自己工作要求 1.做到一周一小结，每月一大结，看看有哪些工作上的失误，及时改正下次不要再犯。2.见客户之

20、前要多了解客户的状态和需求，再做好准备工作。3.对所有的客户工作态度要端正，给客户一个好的印象，为公司树立形象。4.客户遇到问题，不能置之不理，一定要尽全力帮助他们解决。把我们的客服带给客户，让他们感到我们公司温暖。买者省心，用者放心。5.要有健康的体魄，乐观的心情，积极的态度。对同事友好，对公司忠诚。6.要和同事多沟通，业务多交流，多探讨。才能不断增强业务的技能和水准。7.到十一月份，要有两至三个稳定的客户。保证钢管的业务量。8.十月份是个非常严峻的时期，业务刚刚开始，市场刚刚启动，对市场中的客户还不太了解。希望争取拿到一至二个定单。9.在年最后一月中要增加一至两个客户，还要有三个至四个潜在

21、客户。为下年打下坚实的基矗。10.在以后的销售工作中采用：“重点式和“深度式销售相结合。采用“参谋式销售和“电话式销售相结合。下半年，我将保持我的工作热情，在这个岗位上继续努力的做下去，争取做到最好。销售个人年度工作方案 6 一、方案概要 1、第四季度销售目标 600 万元;2、经销商网点 50 个;3、公司在自控产品市场有一定知名度;二、销售状况 空调自控产品属于中央空调等行业配套产品，受上游产品消费市场牵制，第 10 页 共 29 页 但需求总量还是比拟可观。随着城市建设和人民生活水平的不断提高以及产品更新换代时期的到来带动了市场的持续增长幅度，从而带动了整体市场容量的扩张。湖 南地处中国

22、的中部，空调自控产品需求量比拟大：1、夏秋炎热，春冬寒冷;2、近两年湖南房地产业开展迅速，特别是中高档商居楼、别墅群的兴建;3、湖南纳 入西部开发、将增加各种根底工程的建设;4、长株潭的融城;5、郴州、岳阳、常德等大量兴建工业园和开发区;6、人们对自身生活要求的提高;综上所述，空调自控产品特别是高档空调自控产品在湖南的开展潜力很大。销售方式总体来说，空调自控产品销售的方式不外三种：工程招标、房产团购和私人工程。工程招标渠道占据的份额很大，但是房产团购和私人工程两种渠道开展迅速，已经呈现出多元开展局面。从各企业的销售渠道来看，大局部公司采用办事处加经销商的模式，国内空调自控产品企业某某年都加大力

23、度进行全国销售网络的部署和传统渠道的稳固，加强与 设计院以及管理部门的公关合作。对于进入时间相对较晚的空调自控产品企业来说，由于市场积累时间相对较短，而又急于快速翻开市场，因此根本上都采用了办 事处加经销制的渠道模式。为了快速对市场进行反响，凡进入湖南市场的自控产品在湖南都有库存。湖南空调自控产品市场容量比拟大而且还有很大的潜力，开展趋 势普遍看好，因此对还未进入湖南市场的品牌存在很大的市场时机，只要采用比拟得当的市场策略，就可以挤进湖南市场。目前上海正一在湖南空调自控产品市场上根底比拟薄弱，团队还比拟年轻，品牌影响力还需要稳固与拓展。在销售过程中必须要非常清楚我公司的优势，并加以发挥使之到达

24、极致;并要找出我公司的弱项并及时提出，加以克服实现最大的价值;提高效劳水平和质量，将效劳意识渗透到与客户交流的每个环节中，注重售前售中售后回访等各项效劳。三、销售目标 1.空调自控产品应以长远开展为目的，力求扎根湖南。20 某某年第四季度 第 11 页 共 29 页 以建立完善的销售网络和样板工程为主，销售目标为 600 万元;2.挤身一流的空调自控产品供给商;成为快速成长的成功品牌;3.以空调自控产品带动整个空调产品的销售和开展。4.市场销售近期目标：在很短的时间内使销售业绩快速成长，到年底使自身产品成为行业内知名品牌，取代省内同水平产品的一局部市场。5.致力于开展分销市场，到 20 某某年

25、底开展到 50 家分销业务合作伙伴;6.无论精神,体力都要全力投入工作，使工作有高效率、高收益、高薪资开展;四、销售策略 如果空调自控产品要快速增长，且还要取得竞争优势，最正确的选择必然是目标集中的总体竞争战略。随着湖南经济的不断快速开展、城市化规模的不断扩大，空调自控产品市场的消费潜力很大，目标集中战略对我们来说是明智的竞争策略选择。围绕目标集中总体竞争战略我们可以采取的具体战术策略包括：市场集中 策略、产品带集中策略、经销商集中策略以及其他为目标集中而配套的策略四个方面。为此，我们需要将湖南市场划分为以下四种：战略核心型市场-长沙，株洲，湘潭，岳阳 重点开展型市场-郴州，常德，张家界，怀化

26、 培育型市场-娄底，衡阳，邵阳 等待开发型市场-吉首，永州，益阳，总的销售策略：全员销售与采用直销和渠道销售相给合的销售策略 1、目标市场：遍地开花，中心城市和中小城市同时突破，重点开展行业样板工程,大力开展重点区域和重点代理商，迅速促进产品的销量及销售额的提高。2、产品策略：用整体的解决方案带动整体的销售：要求我们的产品能形成完整的解决方案并有成功的案例，由此带动全线产品的销售。大小互动：以空调自控产品的销售带动阀门及其他产品的销售，以阀门及其他产品的工程促进空调自控产品的销售。第 12 页 共 29 页 3、价格策略：高品质，高价格，高利润空间为原那么;制订较现实的价格表：价格表分为两层，

27、媒体公开报价，市场销售的最底价。制订较高的月返点和季返点政策，以控制销售体系。严格控制价格体系，确保一级分销商，二级分销商，工程工程商，最终用户之间的价格距离级利润空间。为了适应市场，价格政策又要有一定的能活性。4、渠道策略：(1)分销合作伙伴分为二类：一是分销客户，是我们的重点合作伙伴。二是工程商客户，是我们的根底客户。(2)渠道的建立模式：a.采取逐步深入的方式，先草签协议，再做销售预测表，然后正式签定协议，订购第一批货。如不进货那么不能签定代理协议;b.采取寻找重要客户的方法，通过谈判将货压到分销商手中，然后我们的销售和市场支持跟上;c.在代理之间挑取竞争心态，在谈判中因有当地的一个潜在

28、客户而使我们掌握主动和高姿态。不能以低姿态进入市场;d.草签协议后，在我们的广告中就可以出现草签代理商的名字，挑取了分销商和原厂商的矛盾，我们乘机进入市场;e.在当地的区域市场上，随时保证有一个当地的可以成为一级代理的二级代理，以对一级代理成为威胁和起到促进作用。(3)市场上有推，拉的力量。要快速的增长，就要采用推动力量。拉需要长时间的培养。为此，我们将主要精力放在开拓渠道分销上，另外，负责大客户的人员和工程商的人员主攻行业市场和工程市场，力争在三个月内完成 45 项样板工程，给内部人员和分销商树立信心。到年底为止，完成自己的销售定额。5、人员策略：销售团队的根本理念：a.开放心胸;b.战胜自

29、我;c.专业精神;(1)业务团队的垂直联系，保持高效沟通，才能作出快速反响。团队建设扁平。(2)内部人员的报告制度和销售奖励制度 (3)以专业的精神来销售产品。价值=价格+技术支持+效劳+品牌。实际销售 第 13 页 共 29 页 的是一个解决方案。(4)编制销售手册;其中包括代理的游戏规那么，技术支持，市场部的工作范围和职能，所能解决的问题和提供的支持等说明。五、销售方案 1、公司应好好利用上海品牌，走品牌开展战略;2、整合湖南本地各种资源，建立完善的销售网络;3、培养一批好客户，建立良好的社会关系网;4、建设一支好的销售团队;5、选择一套适合公司的市场运作模式;6、抓住公司产品的特点，寻找

30、公司的卖点。7、公司在湖南宜采用直销和经销相结合的市场运作模式;直销做样板工程并带动经销网络的开展，经销做销量并作为公司利润增长点;8、直销采用人员推广和局部媒体宣传相结合的方式拓展市场，针对空调自控产品，我们可以采用小区推广法和重点工程机工程样板工程说服法;9、为了尽快进入市场和有利于公司的长期开展，应以长沙为中心，向省内各大城市进军，其中以长沙为核心，以地市为利润增长点;10、湖南的渠道宜采用扁平化模式并作好渠道建设和管理，在渠道建设方面可以不设省级总经销商，而是以地市为根本单位划分，每个地级市设二个一级经销商，并把营 销触角一直延伸到具有市场价值的县级市场，改变目前湖南其他空调自控产品品

31、牌在地级市场长期以来的游击战方式，采用阵地战，建立与经销商长期利益关系的品 牌化运作模式，对每个地区市场都精耕细作，稳扎稳打。11、为了确保上述战术的实现，特别是为了加强渠道建设和管理，必须组建一支能征善战的销售队伍：确保销售队伍的相对稳定性和合理流动性，全年合格的销售人员不少于 3 人;务必做好招聘、培训工作;将试用表现良好的销售员分派到各区担任地区主管;12、加强销售队伍的管理：实行三 a 管理制度;采用竞争和鼓励因子;定期召开销售会议;树立长期开展思想，使用和培养相结合。第 14 页 共 29 页 13、销售业绩：公司下达的年销任务，根据市场具体情况进行分解。主要手段是：提高团队素质，加

32、强团队管理，开展各种促销活动，制定奖罚制度及鼓励方案。14、工程商、代理商管理及关系维护：针对现有的工程商客户、代理商或将拓展的工程商及代理商进行有效管理及关系维护，对各个工程商客户及代理商建立客户档案，了解前期销售情况及实力情况，进行公司的企业文化传播和公司 20 某某年度的新产品传播。此项工作在第四季度末完成。在旺季结束后和旺季来临前不定时的进行传播。了解各工程商及代理商负责人的根本情况进行定期拜访，进行有效沟通。15、品牌及产品推广：品牌及产品推广在 20 某某年第四季度执行公司的定期品牌宣传及产品推广活动，并筹划一些投入本钱，较低的公共关系宣传活动，提升品牌形象。有可能的情况下与各个工

33、程商及代理商联合进行推广，不但可以扩大影响力，还可以建立良好的客情关系。产品推广主要进行一些路演或户外静态展示进行一些产品推广和正常营业推广。16、终端布置，渠道拓展：根据公司的 20 某某年度的销售目标，渠道网点普及会大量的增加，根据此种情况随时、随地积极配合业务部门的工作，积极配合经销商的形象建设。17、促销活动的筹划与执行：根据市场情况和竞争对手的销售促进活动，灵活筹划一些销售促进活动。主题思路以避其优势，攻其劣势，根据公司的产品优势及资源优势，突出重点进行筹划与执行。18、团队建设、团队管理、团队培训 六、配备和预算 1、销售队伍：全年合格的销售人员不少于 3 人;2、所有工作重心都向

34、提高销售倾斜，要建立长期用人制度，并确保销售人员的各项后勤工作按时按量到位。3、为适应市场，公司在湖南必须有一定量的库存，保证货源充足及时，比例协调，到达库存最优化，尽量防止断货或缺货现象。(在长沙已谈好一家经销商，由经销商免费提供门面，人员)。第 15 页 共 29 页 4、时时进行市场调研、市场动态分析及信息反响做好企业与市场的传递员。全力打造一个快速反响的机制。5、协调好代理商及经销商等各环节的关系。根据技术与人员支持，全力以赴完成终端任务。6、拓宽公司产品带，增加利润点。7、必须确立营业预算与经费预算，经费预算的决定通常随营业实绩做上下调节。8、为加强机构的敏捷、迅速化，本公司将大幅委

35、让权限，使人员得以果断速决，但不得对任何外来人员泄露公司价格等机密，在与客户交流中，如遇价格难以定决定时，须请示公司领导;9、为到达责任目的及确定责任体制，公司可以贯彻重奖重罚政策 销售个人年度工作方案 7 我九月中旬刚接触电话销售业务，由于我在思想上急于求成，在行动上蛮干莽撞导致九月工作成绩毫无起色。但在领导和同事们的悉心帮助下，我很快认识到了我的症结所在。在下月的工作中注意求成不能自乱阵脚，要做到沉着不迫;工作不能蛮干，要实干、精干、巧干;同时在销售方法和技巧上也一如既往的向领导、同事们学习。总结上月的得失，在下月应做好以下几方面的工作：一、客户关系的维系。1、对于老客户要保持联系、熟络关

36、系、争做朋友、满足需求，最终到达销售签单的目的，最好能挖掘二次需求。2、对于新客户要使其理解产品、认同产品;相信公司、信任我。然后，推销产品，并不断开发新客户。二、工作细节的处理。1、下月要更加熟悉工作流程，熟悉业务内容。注意下月在客户拜访上多下功夫，提高说服力，多观察、多倾听、多尝试;对号段和各种增值业务的价位必须熟记。2、电话交流方式要灵活多样。针对客户的行业、年龄、语气等开展灵活 第 16 页 共 29 页 多样的交流模式，提高电话约访率。3、不断学习，与团队共成长。学习业务知识的同时要广泛了解其他方面的知识，便于与客户多方位交流;与领导、同事之间要有良好的沟通，多交流多探讨促进共同进步

37、，营造和谐向上的工作气氛。三、工作目标 争取下月工作成绩到达部门平均水平。以上便是我十月的销售人员个人工作方案。方案与困难并存，请经理多多指导，我会好好努力克服困难，对自己负责、对工作负责、对公司负责!销售个人年度工作方案 8 在已过去的某年里，做为一名房产销售人员，我所在的销售部在公司领导的正确带着下和各部门的积极配合下提前完成了全年的销售任务，虽然去年房地产市场大落大起，但是我们的销售团队却经历了房地产市场从惨淡到火爆的过程。但是危机与机遇同在，为了能够更好地开展接下来的工作，现制定 20 某某年房地产销售个人工作方案。一、加强自身业务能力训练 在 20 某某年的房产销售工作中，我将加强自

38、己在专业技能上的训练，为实现今年的销售任务打下坚实的根底，多接受销售技能的培训，提高自身的专业素质。确保在 20 某某年的销售工作中始终保持高昂的斗志、团结积极的工作热情。二、密切关注国内经济及政策走向 在新的一年中，我将仔细研究国内及本地房地产市场的变化，为销售策略决策提供依据。目前政府已经出台了调控房地产市场的一系列政策，对 20 某某年的市场到底会造成多大的影响，政府是否还会继续出台调控政策等等，都是我必须关注和加以研究的工作。三、分析可售产品，制定销售方案、目标及执行方案 今年我的工作重点是公寓，我将仔细分析可售产品的特性，挖掘产品卖点，结合对市场同类产品的研究，为不同的产品分别制定科

39、学合理的销售方案和任务目标及详细的执行方案。第 17 页 共 29 页 四、针对不同的销售产品，确定不同的目标客户群，研究实施切实有效的销售 我将结合 20 某某年的销售及对可售产品的了解，仔细分析找出有效的目标客户群。并将通过对工作中的数据进行统计分析，以归纳出完善高效的销售方法。五、贯彻落实公司的要求，力保销售任务圆满达成 我将按方案认真执行销售方案，根据销售情况及市场变化及时调整销售方案，修正销售执行方案。定期对阶段性销售工作进行总结，对于突然变化的市场情况，做好预案，全力确保完成销售任务。六、针对销售工作中存在的问题及时修正，不断提高销售人员的业务技能，为完成销售任务提供保障 某年的可

40、售产品中商铺的所占的比重较大，这就要求我要具更高的专业知识做保障，我将在部门经理与同事的帮助下，进行相关的专业知识培训，使销售工作到达销售商铺的要求，上升到一个新的高度。销售个人年度工作方案 9 根据公司某某年度深圳地区总销售额 1 亿元，销量总量 5 万套的总目标及公司某某年度的渠道策略做出以下工作方案：一、市场分析 空调市场连续几年的价格战逐步启动了。二、三级市场的低端需求，同时随着城市建设和人民生活水平的不断提高以及产品更新换代时期的到来带动了一级市场的持续增长幅度，从而带动了整体市场容量的扩张。某某年度内销总量到达 1950 万套，较 20 某某年度增长 11.4%。20 某某年度预计

41、可到达 2500 万3000 万套。根据行业数据显示全球市场容量在 5500 万套6000 万套。中国市场容量约为 3800 万套，根据区域市场份额容量的划分，深圳空调市场的容量约为 40 万套左右，5 万套的销售目标约占市场份额的 13%。目前格兰仕在深圳空调市场的占有率约为 2.8%左右，但根据行业数据显示近几年一直处于“洗牌阶段，品牌市场占有率将形成高度的集中化。根据公司的实力及某某年度的产品线，公司某某年度销售目标完全有可能实现。20 某 第 18 页 共 29 页 某年中国空调品牌约有 400 个，到 20 某某年下降到 140 个左右，年均淘汰率32%。到某某年在格力、美的、海尔等

42、一线品牌的“围剿下，中国空调市场活泼的品牌缺乏 50 个，淘汰率达 60%。20 某某年度 LG 受到美国指责倾销；科龙遇到财务问题，市场份额急剧下滑。新科、长虹、奥克斯也受到企业、品牌等方面的不良影响，市场份额也有所下滑。日资品牌如松下、三菱等品牌在 20 某某年度受到中国人民的强烈抵日情绪的影响，市场份额下划较大。而格兰仕空调在广东市场那么呈现出急速增长的趋势。但深圳市场根底比拟薄弱，团队还比拟年轻，品牌影响力还需要稳固与拓展。根据以上情况做以下工作规划。二、工作规划 根据以上情况在某某年度方案主抓六项工作：1、销售业绩 根据公司下达的年销任务，月销售任务。根据市场具体情况进行分解。分解到

43、每月、每周、每日。以每月、每周、每日的销售目标分解到各个系统及各个门店，完成各个时段的销售任务。并在完成任务的根底上，提高销售业绩。主要手段是：提高团队素质，加强团队管理，开展各种促销活动，制定奖罚制度及鼓励方案根据市场情况及各时间段的实际情况进行此项工作不分淡旺季时时主抓。在销售旺季针对国美、苏宁等专业家电系统实施力度较大的销售促进活动，强势推进大型终端。2、K/A、代理商管理及关系维护 针对现有的 K/A 客户、代理商或将拓展的 K/A 及代理商进行有效管理及关系维护，对各个 K/A 客户及代理商建立客户档案，了解前期销售情况及实力情况，进行公司的企业文化传播和公司某某年度的新产品传播。此

44、项工作在8 月末完成。在旺季结束后和旺季来临前不定时的进行传播。了解各K/A 及代理商负责人的根本情况进行定期拜访，进行有效沟通。3、品牌及产品推广 品牌及产品推广在 20 某某年至某某年度配合及执行公司的定期品牌宣传及产品推广活动，并筹划一些投入本钱，较低的公共关系宣传活动，提升品牌形象。如“格兰仕空调健康、环保、爱我家等公益活动。有可能的情况下与各 第 19 页 共 29 页 个 K/A 系统联合进行推广，不但可以扩大影响力，还可以建立良好的客情关系。产品推广主要进行一些“路演或户外静态展示进行一些产品推广和正常营业推广。4、终端布置配合业务条线的渠道拓展 根据公司的 06 年度的销售目标

45、，渠道网点普及还会大量的增加，根据此种情况随时、随地积极配合业务部门的工作，积极配合店中店、园中园、店中柜的形象建设，根据公司的展台布置六个气氛的要求进行。积极对促销安排上岗及上样跟踪和产品陈列等工作。此项工作根据公司的业务部门的需要进行开展。布置标准严格按照公司的统一标准。特殊情况再适时调整 5、促销活动的筹划与执行 促销活动的筹划及执行主要在某某年 04 月8 月销售旺季进行，第一严格执行公司的销售促进活动，第二根据届时的市场情况和竞争对手的销售促进活动，灵活筹划一些销售促进活动。主题思路以避其优势，攻其劣势，根据公司的产品优势及资源优势，突出重点进行筹划与执行。6、团队建设、团队管理、团

46、队培训 团队工作分四个阶段进行：第一阶段：8 月 1 日8 月 30 A、有的促销员进行重点排查，进行量化考核。去除局部能力底下的人员，重点保存在 40 人左右，进行重点培养。B、制定相关的团队管理制度及权责清楚明晰和工作范围明晰，完善促销员的工作报表。C、完成格兰仕空调系统培训资料。第二阶段 9 月 1 号某某年 2 月 1 日 第二阶段主要是对主力团队进行系统的强化培训，配合公司的品牌及产品的推广活动及筹划系列品牌及产品宣传活动，并协作业务部门进行网点扩张，积极进行终端布置建设，并保持与原有终端的有效沟通，维护好终端关系。培训系统安排进行分级和集中培训 第 20 页 共 29 页 业务人员

47、促销员 培训讲师促销员 利用周例会对全体促销员进行集中培训 9 月 1 日10 月 1 日：进行四节的企业文化培训和行业知识的培训 10 月 1 日10 月 31 日：进行四节的专业知识培训 11 月 1 日11 月 30 日：进行四节的促销技巧培训 12 月 1 日12 月 31 日：进行四节的心态引导、培训及平常随时进行心态建设。某某年 1 月 1 日1 月 31 日：进行四节的促销活动及终端布置培训 某某年 2 月 1 日2 月 29 日：进行全体成员现场模拟销售培训及现场测试。并在每月末进行量化考核，进行销量跟进。第三阶段：某某年 2 月 1 日2 月 29 日 用一周的时间根据网点数

48、量的需求进行招聘促销员工作，利用10 天的时间对新入职促销进行系统培训、考核、筛选。对合格人员进行卖场安排试用一周后对所人的促销再次进行考核，最后确定定岗定人，保证在3 月 1 日之前所有的终端 销售个人年度工作方案 10 20 某某年，我将一如既往地按照公司的要求，在 20 某某年的工作根底上，本着“多沟通、多协调、积极主动、创造性地开展工作的指导思想，确立工作目标，全面开展某某年度的工作。现制定工作划如下：1、对于老客户，和固定客户，要经常保持联系，在有时间有条件的情况下，送一些小礼物或宴请客户，好稳定与客户关系。2、在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户信息。3、要有好业绩就得

49、加强业务学习，开拓视野，丰富知识，采取多样化形式，把学业务与交流技能向结合。4、今年对自己有以下要求 1、每月要增加 1 个以上的新客户，还要有到个潜在客户。2、一周一小结，每月一大结，看看有哪些工作上的失误，及时改正下 第 21 页 共 29 页 次不要再犯。3、见客户之前要多了解客户的状态和需求，再做好准备工作才有可能不会丧失这个客户。4、对客户不能有隐瞒和欺骗，这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是一直的。5、要不断加强业务方面的学习，多看书，上网查阅相关资料，与同行们交流，向他们学习更好的方式方法。6、对所有客户的工作态度都要一样，但不能太低三下气。给客户一好印象，为公司树立更好

50、的形象。7、客户遇到问题，不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意，让客户相信我们的工作实力，才能更好的完成任务。8、自信是非常重要的。要经常对自己说你是最好的，你是独一无二的。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。9、和公司其他员工要有良好的沟通，有团队意识，多交流，多探讨，才能不断增长业务技能。10、为了今年的销售任务我要努力完成 6000 台的任务额，为公司创造更多利润。以上就是我这 20 某某的工作方案，工作中总会有各种各样的困难，我会向领导请示，向同事探讨，共同努力克服。为公司做出自己最大的奉献 销售个人年度工作方案 11 转眼就迎来了 20 某某年度年，过