住院患者满意度调查.pdf
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住院患者满意度调查 患者同志:您好!为进一步加强医院管理,改进医院就医环境,不断提高医疗质量和水平,使医疗服务更加贴近群众、贴近社会,提出您的宝贵意见我们表示感谢!(可划“”)科室:日期:床号:姓名:服务项目 满意 基本满意 不满意 1、对初入病房时护士接待您的满意程度。2、对病房整洁程度的满意程度 3、您知道你的责任护士是谁吗 4、对护士回答问题的满意程度。5、对护士护理工作(如发药、清洁护理等)的满意程度。6、对护士操作技术(如打针、换药等)的满意程度。7、对护士到病房巡视,有事呼叫护士能否及时感到的满意程度。8、您知道你的病区护士长是谁吗?9、对护士有没有主动向您介绍健康教育知识及注意事项满意程度。10、住院期间你最满意的护士?11、对护理人员办理出院手续是否方便的满意程度。你的建议:你的联系电话:
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