大学生领导力第04章PPT.pptx

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1、大学生领导力中 国 人 民 大 学 出 版 社中 国 人 民 大 学 出 版 社 北 京北 京 傅剑波 屈陆 杨明娜 编著移动互联网时代的领导情境一个真正的领导者有信心独处，有勇气做出艰难的决定且有同理心。他并不打算成为一个领导者，而是他的行动的平等性和他的意图的完整性使他成为一个领导者。道格拉斯麦克阿瑟名 人 名 言1.1.理解移动互联网背景的特征理解移动互联网背景的特征2.2.掌握自媒体时代领导情境的主要特征掌握自媒体时代领导情境的主要特征3.3.掌握信息共享时代的组织发展趋势掌握信息共享时代的组织发展趋势4.4.掌握无边界组织对领导力提出的新要求掌握无边界组织对领导力提出的新要求本章重点

2、01移动互联网背景移动互联网背景02自媒体时代自媒体时代03信息共享时代信息共享时代目目 录录04无边界组织无边界组织第1节移动互联网背景一、移动互联网时代是去中心化的一、移动互联网时代是去中心化的移动互联网的去中心化是指系统中的任何一个节点都有可能承担中心职能，只是没有固定的并且称为中心的中心，任何节点也不对中心产生依赖，系统根据需要将某节点作为中心。从领导力角度来说，在身处移动互联网时代的组织或群体中，网络技术赋予每个人以平等的网络人格地位。第1节移动互联网背景二、网络效应加速显现二、网络效应加速显现网络的价值等于网络节点数的平方，网络的价值与联网的用户数的平方成正比。换句话说，就是使用网

3、络的人越多，网络的价值就越大，网络的吸引力就越大。网络信息资源的一个重要特点是无限次消费，就是用户可以无限次对信息资源进行消费，而信息资源本身不会产生损耗。这使得网络信息资源一经保存就等于一直存在，用户在消费这些信息资源的同时，所有的记录和过程都会产生新的信息，所有的网络信息都存在交互性，所有的信息复制成本几乎为零。第1节移动互联网背景三、以情感为纽带建立信任三、以情感为纽带建立信任一方面，以情感为纽带建立信任是需求变化的结果。随着社会化程度越来越高，人们的社交生活越来越重要，越来越转向对情感、人格、心灵乃至精神体验的更高水平的需求。另一方面，以情感为纽带建立信任是知识碎片化的结果。我们被各种

4、消息牵动，各种短、平、快的碎片知识络绎不绝，就像流水一样涌到我们面前。当正反两方面的信息都扑面而来的时候，我们往往不知道该相信谁。第1节移动互联网背景四、德行影响力四、德行影响力从领导力角度来看，越是在信息对称的信息时代，信息的作用越体现为验证群体中每个人的“德行”或者“人品”。这与中国传统文化中的“做事先做人”有共通之处。其实“做事”与“做人”是一体的，没有先后之分，“做事”就是“做人”，“做人”就是“做事”。01移动互联网背景移动互联网背景02自媒体时代自媒体时代03信息共享时代信息共享时代目目 录录04无边界组织无边界组织第2节自媒体时代自媒体时代是指以个人传播为主，以现代化、电子化手段

5、向不特定的大多数人或者特定的个人传递规范性及非规范性信息的媒介时代。自媒体时代呈现出个人化、自发化、圈群化、情绪化和实时化的特征，具体表现为自己媒体、自发媒体、自连媒体、自由媒体、自主媒体。第2节自媒体时代一、自媒体时代的特征一、自媒体时代的特征（一）个人化自媒体时代就是个人具有话语权的时代。只要有一台终端能够与互联网相连，理论上你就能够建立与全世界的联系，就可以拥有一个属于“自己的媒体”。这意味着每个人都有机会得到前所未有的话语权，每个人在互联网上发声都是向全世界表达他的存在感。第2节自媒体时代一、自媒体时代的特征一、自媒体时代的特征（二）自发化人们前所未有地将手机、电脑等终端作为生产工具，

6、自发地（并且乐此不疲地）在微博、微信、QQ空间等各种自媒体上发布内容。人们在分享自己的情绪后得到关注和安慰，在关注别人的分享后获得信息。这种自媒体时代特有的存在感形式，使得生产媒体传播的内容成为人们自发的需要。第2节自媒体时代一、自媒体时代的特征一、自媒体时代的特征（三）圈群化自媒体重构了社会上每个人与周围人的连接关系，一个人可以同时存在于多个圈群，也可以根据自己的喜好构建不同的圈群，形成一种“自连的媒体”。圈群之间往往相互嵌套，这种圈群特征极大地反映了人们在日常生活中的真实社交状态，对信息传播范围进行了多维区隔，人们可以根据自己的需要选择性地进行信息传播。第2节自媒体时代一、自媒体时代的特征

7、一、自媒体时代的特征（四）情绪化自媒体传播是随意的，人们更多是根据自己的喜好、当下的心情传播信息，不会顾忌太多的规范、形式以及限制。自媒体是一个“自由的媒体”，每个人都有发布、分享的自由，也有选择接受或者拒绝的自由，有进入某个圈群的自由，也有退出某个圈群的自由。第2节自媒体时代一、自媒体时代的特征一、自媒体时代的特征（五）实时化自媒体传播没有空间和时间的限制，只要愿意，在任何时间、任何地点，都可以打理自己的“媒体”，这大大增强了信息传播的时效性和交互性。自媒体能够迅速地将信息传播到受众中，受众也可以迅速对信息传播的效果进行反馈。第2节自媒体时代二、网络红人二、网络红人网络红人是指在现实或者网络

8、生活中因为某个事件或者某个行为而被网民关注从而走红的人或因长期持续输出专业知识而走红的人。网络红人是自媒体时代的产物，也是自媒体时代个人领导力的一种网络表现形式。结合网络发展新特点不断提高个人领导力，在当今自媒体时代显得更为重要。第2节自媒体时代三、自媒体时代的秩序三、自媒体时代的秩序制定基本的规则并严格执行规则是维护自媒体时代秩序的根本。群策群力完成规则制定是基础，而群策群力的过程本身就是一个去中心化、自下而上、高频互动的过程。越是在这样的时代，越需要发挥个人领导力，越需要发挥组织和团队中领导力强的那些成员的作用，由他们引导组织和团队实现高效运转，制定群体的基本准则。去中心化的自媒体时代就是

9、一个处处展现个人领导力的时代。第2节自媒体时代四、领导者需要成为四、领导者需要成为“网红网红”吗？吗？一个人人都有可能成为自主媒体，人人都可以建立小圈群，人人都可能发挥一定程度领导力的情境，对领导者提出了哪些要求和挑战呢？一方面，领导者要对情境特征有足够的认知。对领导者而言，领导情境包括领导者自身、群体或团队成员状况，以及可能影响领导者和成员的各种因素。另一方面，领导者要尽力成为群体或团队中的“网红”来引导情境改变。01移动互联网背景移动互联网背景02自媒体时代自媒体时代03信息共享时代信息共享时代目目 录录04无边界组织无边界组织第3节信息共享时代一、全面信息化一、全面信息化这场由信息技术革

10、命引发的全球秩序、经济格局、文化交融、资源利用等领域的大变革，序幕才刚刚拉开，未来会走向何方只能拭目以待。在这个处处走向信息化的大变革时代，基于全面信息化的创新是必然要求，以信息化为基础的信息共享是必然趋势。第3节信息共享时代二、高效协同二、高效协同共享之所以能够高效地配置资源，根本原因在于通过信息对称准确地实现大范围的资源调度，使得全生态链供需关系高效连接和配置。共享的范围越大，参与的主体越多，共享的领域越丰富，资源利用效率就会越高。共享的价值在于资源信息聚集以后的迭代处理，即信息通过过滤、比较、集成、加工、处理，产生并输出新的信息。第3节信息共享时代三、人人参与三、人人参与人的社会属性决定

11、了人需要生活在一个特定的群体中，并且需要在群体中找到自身的存在感。随着网络社会与现实社会不断融合，网络社会不再是过去的虚拟空间，而是一个实实在在存在的网络空间，只不过这个空间以数据信息的形式存在，就像每个人不仅需要生活在物质世界，还需要生活在精神世界一样。第3节信息共享时代四、互惠化四、互惠化共享经济强调的一个核心理念是“使用而不占有”（access over ownership）。我们聚集在集体空间而非集体农场里，我们通过桌面工厂而非实体工厂与虚拟的合作社连接，我们共享脚本和应用程序而非锄头和铁铲。这是一场广泛的社会化活动，是网站和移动应用在处理来自庞大的消费者（或参与者、用户、受众）网络的

12、输入时所产生的。第3节信息共享时代五、平台化五、平台化平台是一个载体，它不仅是个体与网络群体产生连接、互动交流的媒介，也是个体与网络群体展开思想碰撞的领域，还是个体对网络群体产生心灵归属的世界。平台所代表的网络技术以及网络表达方式，会对网络群体的沟通方式产生特定的影响，甚至会出现“平台语言”。第3节信息共享时代六、组织会是一个共享平台吗？六、组织会是一个共享平台吗？组织会是一个共享平台吗？答案是肯定的。组织要成为共享平台，需要符合相关的基本条件除了知识和信息共享能够使得组织更加聪明，提高组织更新演化效率，组织还是成员共享工作经历、增进情感交流、留存人生记忆的重要平台。01移动互联网背景移动互联

13、网背景02自媒体时代自媒体时代03信息共享时代信息共享时代目目 录录04无边界组织无边界组织第4节无边界组织一、组织的边界一、组织的边界从管理的角度来看，一个组织的边界通常取决于实现组织目标的内部管理成本与通过市场实现目标而产生的交易成本之间的差异，当管理成本低于交易成本时，组织边界可以继续延伸，直至与交易成本相等。这里所说的通过市场实现目标，要么是直接购买成品，要么是业务外包。这样的分工体系决定了组织边界。第4节无边界组织二、组织边界模糊化二、组织边界模糊化（一）速度速度已成为体现组织竞争力的重要方面。除了速度指标，还要考虑组织提供服务的质量与成本，在质量满意、成本可控的同时速度很快，才是高

14、质量的快，这体现的是一个组织的综合能力。第4节无边界组织二、组织边界模糊化二、组织边界模糊化（二）灵活性组织的灵活性不仅包括业务发展方向的灵活性，也包括业务范围的灵活性以及组织规模的灵活性。在组织规模方面，内部资源可能随时演化分拆为外部资源，外部资源随时可能根据需要整合为内部资源，组织之间的合并与重组等同样使得组织边界模糊化。第4节无边界组织二、组织边界模糊化二、组织边界模糊化（三）创新创新的概念是由著名的经济学家熊彼特引入经济系统的，他把创新界定为经济发展的源泉和动力。著名的“现代管理之父”德鲁克将熊彼特的创新概念引入管理学领域，他认为，创新是指应用新思想、新方法，建立新的生产函数或实现资源

15、新的配置方式的经济行为。第4节无边界组织三、个人职业生涯无边界三、个人职业生涯无边界员工职业生涯无边界已成为当今的时代特征。个人职业生涯无边界已经成为当今领导情境的重要组成部分，当这种无边界的职业发展路径成为多数成员的共有特征时，它会对组织及其领导者产生一种不确定的离心力。个人职业生涯无边界是组织迭代演化的结果。第4节无边界组织四、跨界与合作四、跨界与合作跨界与合作是无边界时代的组织无边界和个人职业生涯无边界的具体体现。这对组织及其成员在联盟协作、制度设计、资源体系等方面提出了全新的要求。第一是基于共同目标和优势互补的联盟协作。第二是基于共享和合作的制度设计。第三是构建开放、协作、柔性、包容的资源体系。1.移动互联网背景的特征主要有哪些？这样的领导情境会对领导者和成员产生哪些影响？2.自媒体时代的领导情境有哪些主要特征？如何在自媒体时代发挥领导力作用？3.信息共享时代的组织发展趋势是什么？在这种趋势下如何更好地发挥领导力作用？4.无边界组织对领导力提出了哪些新要求？如何发挥领导力在无边界组织中的作用？思考题思考题