尊尚人生销售话术课件.pptx
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1、尊尚人生两全保险(分红型)尊尚人生两全保险(分红型)销售话术汇集销售话术汇集英文标题:32pt 字体:Arial中文标题:32pt字体:黑体 首选颜色:R0 G93 B164英文内容文字:9-28pt字体:Arial中文内容文字:10-28pt字体:黑体 首选颜色:R80 G80 B80第第2页页 针对少儿市场话术针对少儿市场话术英文标题:32pt 字体:Arial中文标题:32pt字体:黑体 首选颜色:R0 G93 B164英文内容文字:9-28pt字体:Arial中文内容文字:10-28pt字体:黑体 首选颜色:R80 G80 B80第第3页页业务员业务员:听王经理说,您想给孩子买保险,是
2、吗:听王经理说,您想给孩子买保险,是吗艾先生:是呀,是想给孩子买保险,但又不知道买什么好!您能不能艾先生:是呀,是想给孩子买保险,但又不知道买什么好!您能不能给介绍一下给介绍一下业务员业务员:今天我来就是给您坐下需求分析,你也比较忙,我们就直接:今天我来就是给您坐下需求分析,你也比较忙,我们就直接进入主题,首先请您回答我几个问题进入主题,首先请您回答我几个问题艾先生艾先生:好的:好的业务员业务员:你为什么要给孩子买保险,你想在哪几个方面给孩子做规划:你为什么要给孩子买保险,你想在哪几个方面给孩子做规划!艾先生艾先生:首先我比较担心孩子的教育问题,其次是健康及养老问题:首先我比较担心孩子的教育问
3、题,其次是健康及养老问题英文标题:32pt 字体:Arial中文标题:32pt字体:黑体 首选颜色:R0 G93 B164英文内容文字:9-28pt字体:Arial中文内容文字:10-28pt字体:黑体 首选颜色:R80 G80 B80第第4页页业务员业务员:看样子您是一位很有爱心,很有责任感的父亲,您说的这几:看样子您是一位很有爱心,很有责任感的父亲,您说的这几方面确实是父母应该及早关注和准备的,尤其是教育问题!(教育费方面确实是父母应该及早关注和准备的,尤其是教育问题!(教育费用罗列)现在养一个孩子太累了用罗列)现在养一个孩子太累了艾先生艾先生:是呀,所以我们才这么早就为孩子做准备,:是呀
4、,所以我们才这么早就为孩子做准备,业务员业务员:正好我们公司新上市了一款符合您这些需求的理财保障型的:正好我们公司新上市了一款符合您这些需求的理财保障型的产品,尊尚人生保险,我给您简单介绍下,您看看适不适合您,根据产品,尊尚人生保险,我给您简单介绍下,您看看适不适合您,根据您的家庭收入状况,从专业的家庭理财角度您觉得一年交您的家庭收入状况,从专业的家庭理财角度您觉得一年交3 3万元保费万元保费有问题吗?有问题吗?艾先生艾先生:还可以,您先给我介绍一下产品吧。:还可以,您先给我介绍一下产品吧。业务员业务员:好的,这款产品:好的,这款产品“尊尚人生尊尚人生”产品投保三年后即可年年领取,产品投保三年
5、后即可年年领取,现金流持续至现金流持续至8080周岁,让您有序规划,宝宝健康成长,周岁,让您有序规划,宝宝健康成长,艾先生艾先生:三年就可以领呀,还真不错,这个具体怎么领呀:三年就可以领呀,还真不错,这个具体怎么领呀英文标题:32pt 字体:Arial中文标题:32pt字体:黑体 首选颜色:R0 G93 B164英文内容文字:9-28pt字体:Arial中文内容文字:10-28pt字体:黑体 首选颜色:R80 G80 B80第第5页页业务员:业务员:宝宝三周岁开始,就能每年领取一万元宝宝三周岁开始,就能每年领取一万元+分红,小时候,您分红,小时候,您可以用这笔钱安排孩子的学习,兴趣班等,青年时
6、,可以让他外出旅可以用这笔钱安排孩子的学习,兴趣班等,青年时,可以让他外出旅游,开阔视野,成家后,还可以把家庭活动安排的有声有色,从游,开阔视野,成家后,还可以把家庭活动安排的有声有色,从6060开开始,宝宝每年可领取始,宝宝每年可领取2000020000元元+分红,直到分红,直到8080周岁,让他能在老年的时周岁,让他能在老年的时光里,仍然享受到父母的关爱光里,仍然享受到父母的关爱 到到8080岁满期时,宝宝可以一次性领取岁满期时,宝宝可以一次性领取2020万万+分红,外加终了红利大礼包!稳健传承财富这款产品同时还可分红,外加终了红利大礼包!稳健传承财富这款产品同时还可以附加健康医疗,我建议
7、您给孩子在附加一份高额的健康保障,您看以附加健康医疗,我建议您给孩子在附加一份高额的健康保障,您看是是100100万还是万还是5050万!尊尚人生可以让您的爱相伴宝宝一生,万!尊尚人生可以让您的爱相伴宝宝一生,英文标题:32pt 字体:Arial中文标题:32pt字体:黑体 首选颜色:R0 G93 B164英文内容文字:9-28pt字体:Arial中文内容文字:10-28pt字体:黑体 首选颜色:R80 G80 B80第第6页页艾先生:还真不错,艾先生:还真不错,业务员:是呀,您看我给您讲清楚了吗,您还有什么问题业务员:是呀,您看我给您讲清楚了吗,您还有什么问题吗?如果没有问题,那今天我们就做
8、个投保申请,因为越吗?如果没有问题,那今天我们就做个投保申请,因为越早投保您叫来收益越大!您的身份证号是早投保您叫来收益越大!您的身份证号是英文标题:32pt 字体:Arial中文标题:32pt字体:黑体 首选颜色:R0 G93 B164英文内容文字:9-28pt字体:Arial中文内容文字:10-28pt字体:黑体 首选颜色:R80 G80 B80第第7页页 针对工薪阶层话术针对工薪阶层话术英文标题:32pt 字体:Arial中文标题:32pt字体:黑体 首选颜色:R0 G93 B164英文内容文字:9-28pt字体:Arial中文内容文字:10-28pt字体:黑体 首选颜色:R80 G80
9、 B80第第8页页工薪阶层市场定位工薪阶层市场定位年龄:年龄:25-4025-40岁岁沟通要点:以储蓄、保障和家庭责任为主沟通要点:以储蓄、保障和家庭责任为主家庭收入:家庭收入:5 5万万-10-10万万工具:工具:“欢乐家庭调查表欢乐家庭调查表”、“产品单页产品单页”、“精装计划书精装计划书”英文标题:32pt 字体:Arial中文标题:32pt字体:黑体 首选颜色:R0 G93 B164英文内容文字:9-28pt字体:Arial中文内容文字:10-28pt字体:黑体 首选颜色:R80 G80 B80第第9页页接触话术(储蓄切入):接触话术(储蓄切入):业务员:张姐,您看我们的工作和生活的压
10、力都很大,上有老下有小,生活业务员:张姐,您看我们的工作和生活的压力都很大,上有老下有小,生活真的很不容易,平时我们只能自己省,不能亏了孩子和老人,所以或多或少真的很不容易,平时我们只能自己省,不能亏了孩子和老人,所以或多或少您也要到银行把钱存下来一些吧。您也要到银行把钱存下来一些吧。张姐:说的也是张姐:说的也是业务员:您说的太对了,我们家和您的做法也是一样的,银行存款是必须的,业务员:您说的太对了,我们家和您的做法也是一样的,银行存款是必须的,关键是到银行存多少钱比较合适一些,也不是越多越好,太对了反而会安全关键是到银行存多少钱比较合适一些,也不是越多越好,太对了反而会安全的贬值,给您一个建
11、议,理财专家是这样说:的贬值,给您一个建议,理财专家是这样说:“如果每个月生活费必须开支如果每个月生活费必须开支是两千块钱,存下六个月的生活费也就是是两千块钱,存下六个月的生活费也就是1200012000元就够了元就够了”。张姐:为什么呀?张姐:为什么呀?业务员:张姐,其实我们挣钱用于两项开支,一项是可预期的,一项是不可业务员:张姐,其实我们挣钱用于两项开支,一项是可预期的,一项是不可预期的,预期的,更大的开支来源于不可预期的支出,比如说大病、意外导致的一些更大的开支来源于不可预期的支出,比如说大病、意外导致的一些开销,包括未来我们的养老钱,我们采用一个方法;来解决未来我们担心的开销,包括未来
12、我们的养老钱,我们采用一个方法;来解决未来我们担心的问题,您是否愿意听我讲一讲,大约问题,您是否愿意听我讲一讲,大约1010分钟的时间。分钟的时间。张姐:好吧,那你讲讲吧。张姐:好吧,那你讲讲吧。英文标题:32pt 字体:Arial中文标题:32pt字体:黑体 首选颜色:R0 G93 B164英文内容文字:9-28pt字体:Arial中文内容文字:10-28pt字体:黑体 首选颜色:R80 G80 B80第第10页页接触话术:接触话术:借助一个节日、一个话题、一个气氛都可以切入此款产品,比方说临近的借助一个节日、一个话题、一个气氛都可以切入此款产品,比方说临近的“母母亲节亲节”、“儿童节儿童节
13、”、“父亲节父亲节”。业务员:告诉您一个好消息,公司最新推出了一款为您规划财富的理财计划,您投业务员:告诉您一个好消息,公司最新推出了一款为您规划财富的理财计划,您投入的越多,您将来留下的也越多,您的钱还是您自己的,只是越变越多了,这样就入的越多,您将来留下的也越多,您的钱还是您自己的,只是越变越多了,这样就能把您的钱留成一个基金,帮您做成您的大爱,完成您想完成的梦想。能把您的钱留成一个基金,帮您做成您的大爱,完成您想完成的梦想。说明话术说明话术:(拿出计划书,开始产品讲解):(拿出计划书,开始产品讲解)现在家庭都富有了,咱们也在向欧式的现在家庭都富有了,咱们也在向欧式的生活方式学习,如何实现
14、呢?那您看我们这款尊尚人生产品就可以帮您实现这个理生活方式学习,如何实现呢?那您看我们这款尊尚人生产品就可以帮您实现这个理想。下面我用想。下面我用1010分钟时间给您详细介绍一下分钟时间给您详细介绍一下产品的主题特色:经营财富、体验幸福产品的主题特色:经营财富、体验幸福产品的三个特点:巧规划步步安心、会长大累积增值、显关爱多重保障产品的三个特点:巧规划步步安心、会长大累积增值、显关爱多重保障英文标题:32pt 字体:Arial中文标题:32pt字体:黑体 首选颜色:R0 G93 B164英文内容文字:9-28pt字体:Arial中文内容文字:10-28pt字体:黑体 首选颜色:R80 G80
15、B80第第11页页说明话术:说明话术:1 1、这是一款至尊家庭计划,对家庭每个成员都有规划作用,在您不同的人生、这是一款至尊家庭计划,对家庭每个成员都有规划作用,在您不同的人生阶段起到不同的作用,交钱一阵子,领钱一辈子,三年以后每年领,阶段起到不同的作用,交钱一阵子,领钱一辈子,三年以后每年领,6060岁以后岁以后加倍领,加倍领,8080岁时还有一大笔钱。岁时还有一大笔钱。2 2、尊尚人生产品能够满足您养老、大病、子女教育等多方面的需求,投保三、尊尚人生产品能够满足您养老、大病、子女教育等多方面的需求,投保三年后即可年年领取,每年领取保险金额的年后即可年年领取,每年领取保险金额的5%5%,一直
16、可以领到,一直可以领到6060周岁前,周岁前,6060岁开岁开始,加倍领取,每年领取保险金额的始,加倍领取,每年领取保险金额的10%10%,让您的养老生活更有品质,这笔钱,让您的养老生活更有品质,这笔钱您想领就领,不想领就进入累积生息账户自动增值,您想领就领,不想领就进入累积生息账户自动增值,8080周岁再给您一笔长寿金。周岁再给您一笔长寿金。同时,保额分红复利递增让您的保险不断长大,还可以有效的抵御通货膨胀。同时,保额分红复利递增让您的保险不断长大,还可以有效的抵御通货膨胀。一句话说尊尚:一句话说尊尚:这是一款交费灵活,领取自由,保障加理财,实现人生规划的产品这是一款交费灵活,领取自由,保障
17、加理财,实现人生规划的产品。英文标题:32pt 字体:Arial中文标题:32pt字体:黑体 首选颜色:R0 G93 B164英文内容文字:9-28pt字体:Arial中文内容文字:10-28pt字体:黑体 首选颜色:R80 G80 B80第第12页页促成话术:促成话术:业务员:您在年轻时种下一棵新华的摇钱树,等您老了,躺在摇椅上,摇一摇就掉业务员:您在年轻时种下一棵新华的摇钱树,等您老了,躺在摇椅上,摇一摇就掉钱,让自己晚年时做个尊贵体面的富老太太。平时,咱们所有人都喜欢存钱,这就钱,让自己晚年时做个尊贵体面的富老太太。平时,咱们所有人都喜欢存钱,这就是最好的存钱方式。尊尚人生是最好的存钱方
18、式。尊尚人生6060岁前是财务规划,岁前是财务规划,6060岁后是养老规划。又攒下钱了,岁后是养老规划。又攒下钱了,又随时能有零花钱,又能挣更多钱。(含附加险情况下)平时领小钱,小病报销钱,又随时能有零花钱,又能挣更多钱。(含附加险情况下)平时领小钱,小病报销钱,大病给大钱,养老还有钱,领多少由您定,咱们工薪阶层平时挣点钱不容易,我们大病给大钱,养老还有钱,领多少由您定,咱们工薪阶层平时挣点钱不容易,我们得帮您把钱存下来,每年都能让您拿到真金白银,而且边存就边领了,压力也不大。得帮您把钱存下来,每年都能让您拿到真金白银,而且边存就边领了,压力也不大。您看我给您讲解清楚了吗?如果没有问题,那我们
19、现在就把手续办一下?您看我给您讲解清楚了吗?如果没有问题,那我们现在就把手续办一下?您是刷卡呢,还是银行转账?您是刷卡呢,还是银行转账?英文标题:32pt 字体:Arial中文标题:32pt字体:黑体 首选颜色:R0 G93 B164英文内容文字:9-28pt字体:Arial中文内容文字:10-28pt字体:黑体 首选颜色:R80 G80 B80第第13页页针对白领人群话术针对白领人群话术英文标题:32pt 字体:Arial中文标题:32pt字体:黑体 首选颜色:R0 G93 B164英文内容文字:9-28pt字体:Arial中文内容文字:10-28pt字体:黑体 首选颜色:R80 G80 B
20、80第第14页页背景资料经历背景资料经历张先生家庭,二人世界,张先生家庭,二人世界,3030岁。岁。外企职员外企职员月薪税后每人月薪税后每人1 1万,家庭年收入万,家庭年收入2424万。万。两人都有社保,无商业保险。两人都有社保,无商业保险。需求:新华业务员艾新华在调查问卷过程中了解到张先生家庭基本资需求:新华业务员艾新华在调查问卷过程中了解到张先生家庭基本资料,了解到客户收入较高,不太关注保障问题,比较关注现金理财规料,了解到客户收入较高,不太关注保障问题,比较关注现金理财规划。小艾认为张先生家庭面临的潜在问题是今后收入和支出达到高峰划。小艾认为张先生家庭面临的潜在问题是今后收入和支出达到高
21、峰期时的保障问题,以后的养老问题和现在的家庭现金规划问题。期时的保障问题,以后的养老问题和现在的家庭现金规划问题。英文标题:32pt 字体:Arial中文标题:32pt字体:黑体 首选颜色:R0 G93 B164英文内容文字:9-28pt字体:Arial中文内容文字:10-28pt字体:黑体 首选颜色:R80 G80 B80第第15页页电话约访电话约访业:业:张先生您好,上次我给您提的理财规划问题,我想再张先生您好,上次我给您提的理财规划问题,我想再给您详细的讲解一下,您是周一上午还是周二下午比较方给您详细的讲解一下,您是周一上午还是周二下午比较方便?便?客:周二下午可以。客:周二下午可以。业
22、:好的,周二下午见。业:好的,周二下午见。英文标题:32pt 字体:Arial中文标题:32pt字体:黑体 首选颜色:R0 G93 B164英文内容文字:9-28pt字体:Arial中文内容文字:10-28pt字体:黑体 首选颜色:R80 G80 B80第第16页页接触接触业:张先生您好,几天不见,越发见您精神焕发,张太太也越来越漂亮了。业:张先生您好,几天不见,越发见您精神焕发,张太太也越来越漂亮了。客:谢谢。请坐。客:谢谢。请坐。业:张先生,张太太,现在物价飞速上涨,通货膨胀日益严重各方面的压力业:张先生,张太太,现在物价飞速上涨,通货膨胀日益严重各方面的压力越来越多,您是否也感觉到了来自
23、各方面的生存压力?现在越来越多,您是否也感觉到了来自各方面的生存压力?现在421421家庭,中国提家庭,中国提前进入老龄化。理财规划和养老规划应该提前进入日程。前进入老龄化。理财规划和养老规划应该提前进入日程。客:是啊,虽然我们现在收入还可以,但是也感觉有些时候钱不够用。更何客:是啊,虽然我们现在收入还可以,但是也感觉有些时候钱不够用。更何况,我们还有计划再要一个宝宝,费用就更多了。况,我们还有计划再要一个宝宝,费用就更多了。业:对呀,正是针对以上这些问题,我为您做了一份理财计划。业:对呀,正是针对以上这些问题,我为您做了一份理财计划。,正如我上次电话里所说的,用大概,正如我上次电话里所说的,
24、用大概3030分钟的时间,为您详细讲解为您二位分钟的时间,为您详细讲解为您二位量身定做的的保险规划。这个规划主要以解决您的理财养老问题,可以为您量身定做的的保险规划。这个规划主要以解决您的理财养老问题,可以为您的家庭提供一个终身的保障和理财规划。的家庭提供一个终身的保障和理财规划。客:好的,请讲。客:好的,请讲。英文标题:32pt 字体:Arial中文标题:32pt字体:黑体 首选颜色:R0 G93 B164英文内容文字:9-28pt字体:Arial中文内容文字:10-28pt字体:黑体 首选颜色:R80 G80 B80第第17页页说明说明业:张先生,上次跟您二位沟通之后,我将您的家庭资料做了
25、详细分析,发业:张先生,上次跟您二位沟通之后,我将您的家庭资料做了详细分析,发现您现在应该主要解决的问题是家庭保障问题,未来养老问题和财务规划问现您现在应该主要解决的问题是家庭保障问题,未来养老问题和财务规划问题。我为您设计的保障计划可以最大限度的解决以上问题。题。我为您设计的保障计划可以最大限度的解决以上问题。业:这个计划生效业:这个计划生效3 3年后,在年后,在6060岁前可以每年领岁前可以每年领1 1万元的旅游基金,万元的旅游基金,6060岁至岁至8080岁每年岁每年2 2万的养老补充,到万的养老补充,到8080岁再给您岁再给您2020万的长寿金,这些钱只是基本的利益,万的长寿金,这些钱
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