销售内勤主管工作总结最新五篇范文-.doc
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1、你所需要的办公范文2020销售内勤主管工作总结最新五篇范文适用于年终总结、工作汇报与新年计划 汇报人:XXXXYour content to play here, or through your copy, paste in this box, and select only the text. Your content to play here, or through your copy, paste inthis box, and select only the text. 一名合格的销售应该熟悉自己所在岗位的工作职责和工作日程,写好工作总结,反思不足之处,这样才能做好自己的本职工作。今天
2、是咋给大家为您整理了销售内勤主管工作总结,希望对大家有所帮助。 销售内勤主管工作总结篇一 营销二部收展渠道_年半年以来在公司经理室的正确领导和支持下,紧密围绕市公司总经理室贯彻的;保增长,调结构,防风险,促稳定的工作指导方针,全体收展内外勤人员不断进取,共同奋斗经过半年的努力各项主要工作取得了一定的效果。 一,坚决积极调整保费结构,提高保费内涵价值,稳定收展队伍。进入_年以来,收展部紧密围绕公司工作指导方向,以20_年期及以上期交产品为_年的主要业务指标,深挖_年期及以上期交产品的卖点及价值,及时向全体收展伙伴贯彻宣导,销售_年期及以上产品的意义,全体收展伙伴积极响应,截止6月27日,二部收展
3、部已完成_年期及以上险种保费为101.58万,完成全年计划的65.54%,按时完成了市公司要求的60%的半年进度。通过半年的_年期及以上险种的销售,在提高公司内涵价值的同时对稳定队伍起到了积极作用,很多收展伙伴通过销售以上险种认清的寿险保障的本质,也在公司的广大孤单客户资源中很好的树立的公司的美誉度。 二,夯实组织基础,扩大组织发展,建立三高团队。组织人力发展是寿险不断发展主题。_年以来收展部深刻认识到这一点。在年初就积极通过人才市场,网络招聘,同业引进等方式加大增员力度,经过努力收展部持证人力从年初35人,发展 到目前49人,超额完成市公司半年人力发展要求,基本完成全年50人的发展目标。在增
4、员的同时严格加大筛选,为打造三高团队输送优秀人才,同时加大培训力度,打造专业化销售队伍。 三,倡导共同创富,树立典型带动,人人成功创富。万众创富大赛这一省公司的重要举措,对一线全体营销人员起到了非常有力的促动作用。进入_年我收展部认真分析往年经验,总结出模范带动的积极作用,特别是收展这一队伍,如何在年轻化的队伍中树立标杆,带动全体收展伙伴创富成为今年增员,留员的工作重点。加大对新人的培育工作,设专人跟进所有入司新人,各层级主管紧密配合的思路。截止目前收展部入司半年多点的新人_伙伴FYC已达61402元,无论对新人带动还是对老伙伴的促动都起到了积极的作用。 四,及时总结经验,认真分析原因,迅速反
5、应调整工作思路。在每一阶段的工作,收展部都要进行总结评估。虽然在这半年的 工作中收展工作取得了一些的成绩,但与发展要求,与先进公司相比还有很大的差距。20_年在积极发扬以上成果的同时,我们还有很多工作需要调整,以更好更快的适应形势发展需要,跟上公司步伐。 1,在继续保持发展_年期及以上业务的同时,增加短期意外和短期健康险的销售力度,特别是卡单销售,开发更多有针对性的专题,为全体收展伙伴展业提供有力支持。 2,加强各项基础管理工作。对收展人员的面访率和活动管理进行每周检查,每月总结的层层把关,培养全体收展人员坚持有效拜访的习惯。 3,提高区域经营活动。根据时机结合公司和各区域特点举行适宜的社区活
6、动,把区域收展做到实处,真正做到区域经营的有效带动作用,树立国寿品牌影响力。 4,针对各层级伙伴,做好532经营。提高队伍的有效人力占比,稳定队伍基础。 5,加强各级主管的培训学习。主管作为公司组织的基础骨干是管理队伍的基石。下半年在主管的培养上增加力度,提高主管的自主经营意识和管理能力。 6,培养团队文化和凝聚力。将二部收展团队文化;用真诚赢得感动,用专业赢得尊重,让优秀成为一种习惯深入到日常管理中,逐渐建立团队影响力。 以上是对收展工作半年来的简单总结,不足之处还请领导批评指正。 销售内勤主管工作总结篇二 我是20_年11月初来到华泰这个大家庭的,作为一名四级机构的综合内勤走过了整个20_
7、年。对于刚走出校园涉世未深的我来说,胜任这份工作是一个不小的挑战。在这一年的工作中我收获了很多,也成长了很多,同时也看清了自己很多缺点与不足。 综合内勤的工作内容大体分为三块。首先是运营方面,这是我最主要最关键的工作,这块工作的专业性很强,要求也很严格。具体说来: (一)新契约。岗位职责:审核投保资料,及时做好业务登记。分类准确、扫描投保资料。审核通知书/系统问题件的通知、发放、追踪、回销。承保前撤件的及时处理,保单的登记发放,与三级机构的业务交接,数据核对,回执的追踪、登记、扫描、录入。要求:当日完成,初审差错率≤2%,影像删除率≤4%。 (二)保全。审核、辅导填写各类保全申请书
8、,完备保全资料,劝阻退保,解释条款。受理客户、业务条线、系统内的业务查询、业务辅导。要求:资料齐全,及时准确,主动积极。 (三)理赔。受理理赔报案,了解保险事故,提醒注意事项,重大案件及时上报。受理理赔申请,确认申请主体,审核各类材料的有效性,指导填写理赔申请书,及时与三级机构进行交接。及时发放结案通知书,做好理赔结论的解释。要求:判断准确,处置妥当,资料齐全无差错。 (四)调查(契约/理赔)。联系契约体检客户,提醒相关注意事项,仔细核对体检项目,避免漏项,全程陪同完成各项体检项目,及时领取体检报告,及时与三级机构进行交接。约见客户进行契约调查,配合三级机构运营人员详实了解投保经过和客户重要信
9、息,指导客户完成各类问卷。配合三级机构相关人员进行理赔查勘,走访医院、公安等相关部门。 第二是财务方面: (一)现金的收取,包括现金保费,单证保证金的收取,现金收入要及时送存开户银行,及时将存款凭条送至中支财务。制作现金保费收入明细,及时与中支财务进行交接。 (二)费用报销。报销单的填写,发票的黏贴,报销款的登记与分发。 (三)仓库物品的管理,包括卡单、投保单的、行销辅助品的买卖,建立电子台账。 第三是行政方面: (一)行销用品的购买与领用,留存好领料单。 (二)服务部日常必需品的购买。 (三)提供打印复印服务,以及打印复印费用的收取和及时上缴。 (四)仓库的保管,做好物品的出库与入库登记。
10、(五)积极配合产说会、创说会等活动。 (六)内勤的考勤、以及资产的登记、计划书打印、签报的流转与存档。 综合内勤的工作事情很多也比较杂,要想面面俱到每个方面做得很圆满确实不容易,在很多事情的处理上需要灵活把控,刚开始接手这份工作时我由于经验不足,做的比较吃力而且很多地方不尽如人意,我通过一年多的磨练逐渐理清思路,各项工作的开展也逐步走向正轨。在今后的工作中我要抓住每个学习的机会不断提高自己,不断提升自身的工作能力,不仅要完成工作,还要把工作做好做细。尤其是在自身不足的地方要痛下苦工,积极配合机构的工作。争取在明年做的更好! 销售内勤主管工作总结篇三 尊敬的领导 您好! 我是销售部内勤&time
11、s;×。不知不觉中,我加入公司已经六个 月了。我非常荣幸能够成为公司的一员。在这里,我首先要感谢公司 领导对我的信任和工作上给予的肯定, 同时也非常感谢各位同事对我 工作的支持和帮助。公司给了我一个发现自我、认识自我的平台,以及在工作实践中 不断完善自我的机会。在这段时间的工作过程中,对我自身的改变和 影响很大,从中也让我学到了许多,懂得了许多。下面就这段时间的 工作情况做一总结,如下 一、 内勤岗位工作 作为公司销售内勤,我深知本岗位的重要性,内勤是一个服务于 销售部全体员工的职位。对部门同事必须做到有求必应,有需必帮, 我始终本着;公司利益第一,把工作做到最好;的目标,认真积极
12、的 完成了以下本职工作 1、负责部门内部销售人员的服务工作,包括协助修改方案、合同等 文件资料,协助查询相关资料及其他工作的协调,登记确认部门资料 及物品的发放、整理、保管与领取。 2、负责记录部门考勤以及绩效考核,包括每天追踪确认部门外出人 员的所在方位、统计确认每月部门人员的绩效考核成绩(每月按时将 部门考勤记录表及绩效考核表交部门领导审核) 。 3、负责部门销售人员的费用报销问题,包括确认所报销费用是否合理,是否有依据,协助报销单的规范化贴涂及报销,统计记录每月的 报销费用总额并定期做汇总 (每月将当月部门报销费用汇总表交由部 门领导审核) 。 4、 负责整理 业务员日工作报告及每月业务
13、客户信息跟踪表等资料 (每 月按时将汇总好的业务员工作报告及客户信息资料表提交给部门领 导) 。 5、负责公司部门内部文件、制度等的传达、执行。 6、负责与客户和集团各公司之间的业务及其他工作的沟通协调(尤 其是销售部、工程部及技术采购三部门之间的工作沟通及协调) 。 7、负责部门合同、员工档案、客户信息等重要文件的整理归档及保 管。 8、部门周会及月会前,负责及时通知参会人员;会议时则负责做好 会议记录。 9、为壮大销售团队,协助人事部招聘人员。 10,协助领导完成部门规章制度、绩效考核表、购销合同等的制定及 员工日工作报告格式和销售合同的修改确认。 二、简述工作情况 1、在内勤工作岗位工作
14、过程中,能够积极主动全心全意地对待每一 项工作,对于刚刚开始工作的我,始终保持谦虚、谨慎的工作态度, 虚心向同事学习,积累经验,努力把工作做到最好。 2、在工作期间,丰富业务知识、提高工作能力,不断地给自己充电, 积累产品的专业知识及业务知识。在做好本职工作的基础上,另外协助其他部门的一些日常工作事务。为了做好本职工作,我尽可能提高 自己的工作效率,争取为部门同事做好服务保障工作。 结合上述内勤工作经历,我也深刻认识到:作为公司的一员,无 论在哪个岗位,都应该有强烈的敬业心、高度的责任感、求真务实的 工作态度和任劳任怨的忘我精神。任何时候都应该以公司利益为重, 切实履行自己的岗位职责,与此同时
15、,更应该发扬主人翁精神,将公 司的每一件事情当做自己的事情来做,坚决杜绝;事不关己,高高挂 起的工作心态。 总结这段时间以来的工作,自身在许多方面还存在着不足。对于 刚刚步入社会参加工作的我,由于工作经验的缺乏,导致一些问题考 虑得还不够周全,在处理问题上方法不够得当,缺乏创造性的工作思 路。在以后的工作中要求自己做到五勤:眼勤、手勤、嘴勤、腿勤、 脑勤。在工作实践中不断完善自我,鞭策自己,努力为公司的发展贡 献自己的微薄之力。报告人:×× 2012.××.×× 销售内勤主管工作总结篇四 销售内勤工作总结我于 200_年
16、02 月份任职于× 公司,在任职期间,我非常感谢公司领导及各位同事的支持与帮助。在 × 公司领导和各位同事的支持与帮助下,我很快融入了我们这个集体当中,成为这大家庭的一员,在工 作模式和工作方式上有了重大的突破和改变, 在任职期间, , 我严格要求自己, 做好自己的本职工作。现将上半年的工作总结如下: 一、思想政治表现、品德修养及职业道德方面 半年来,本人认真遵守劳动纪律,按时出勤,有效利用工作时间;坚守岗位,需要加班完成工作 按时加班加点,保证工作能按时完成。认真学习法律知识;爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心。积极主动学习专业知识,工作态度端正,认真负责地对待每一项
17、工作。 二、工作能力和具体业务方面 我的工作岗位是业务内勤。主要负责统计公司铁矿石的发运数、收货数。另外就是将每天的车皮 号及时报山西办事处,核对山西办事处收货情况;整理铁路大票及开具港口包干费票;统计港口操作 部每天的返港卸货数量和港口存货的水分等。我本着;把工作做的更好的目标,工作上发扬开拓创新精神,扎扎实实干好本职工作,圆满地完 成了半年来的各项任务 1、统计情况:能及时从代理部门取回磅单,做到发运数与收货数统计准确。 2、收货情况:山西办事处报的收货数,从刚接触时的整船统计收货盈亏到现在可逐步分成整列 统计收货盈亏。 3、空车过磅:今年五月份实行了过空车,现在对于发运数也能做到准确。以
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