2022销售部制度_公司销售部制度_1.docx
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1、2022销售部制度_公司销售部制度 销售部制度由我整理,希望给你工作、学习、生活带来便利,猜你可能喜爱“公司销售部制度”。 厦门虹升科贸有限公司 销售部规章制度 一、总则 1、销售部全体人员必需严格遵守严格公司的各项管理制度,自觉维护公司利益,发扬自我 奉献精神,树立公司主子翁思想。 2、销售部全体人员在工作中必需听从销售部经理及和管领导的管理及支配,主动协作销售 经理及销售主管的工作。发扬团队精神,加强与同事之间的沟通、谅解及互助意识。无正值理由或与工作无关的事宜为借口,推诿或拒绝销售部经理及主管领导的日常管理及工作支配,屡教不改者予以辞退。 二、新员工入职 1、新员工试用期为二个月,累计销
2、售5台即可转正,转正填写试用期员工转正申请, 由销售经理签字生效后交行政备案;未完成销售任务者主动离职。 2、 3、 4、试用期间有权利、有义务接受公司的各种培训。 试用期间配带试用期工牌,着深色正装上班;遵守公司的全部规章制度。 试用期间由公司特地委派一名销售顾问带其熟识业务流程,带教销售顾问对新员工负全 责,出现问题追究带教销售顾问的责任。 5、 6、试用期间拿单车提成(依据当月销售政策),其销售车辆计算在带教销售顾问业绩内。 试用期内一个月不允许休息。 三、日常规范 1、着公司统一工装上班,带工牌。工装必需干净整齐,(衬衣领口、袖口)男士须统一领 带,头发整齐,发梢不行过耳,穿深色袜子,
3、皮鞋干净;女士须佩戴统一发鬓、丝带、化淡妆,不行披肩散发。 2、销售部全体人员要不断学习,自我提升个人素养及业务水平,在工作中必需用规定的文 明用语,如接电话必需说:“您好,欢迎致电厦门虹升江淮,请问有什么可以帮到您。”接待来展厅客户,必需说:“您好,欢迎光临。” 3、销售部全体人员必需按部门及各小组统一规定的轮休时辰表,进行轮休值班,不得随意 自行调休或擅自离岗,如有特别状况必需报部门经理同意,方可离岗,未经部门经理同意,擅自离岗或自行调休者,发觉一次扣20元,并有行政部按旷工处理,超过30分钟 以上按旷工半天处理。 4、公司晨会如无特别状况,销售部员工必需全体参与,必需着装整齐,仪容仪表(
4、参照第 1条)于会前整理好,不规范者不得参与晨会,并记迟到一次。 5、晨会前整理好内务,任何人不得在早会后出现洗脸化妆、吃东西等与工作无关的事宜, 违者罚款20元,两次以上干脆劝退。 6、全部人员必需维持好办公室卫生;个人办公桌前、橱柜及电脑由本人负责,办公物品摆 放整齐有序,桌面无污渍,电脑无灰尘;若发觉物品摆放凌乱,桌面和电脑上留有灰尘订正而不改者罚款20元;办公室卫生的责任人为本人。 7、8:30未到者,即为迟到。当月迟到,第一次罚款20元,其次次罚款40元,罚金于当 天以现金形式交给财务。一个月内迟到三次者予以劝退,早退同上处理。 8、上班时间不得以任何理由外出公司办私事,违者罚款20
5、元;有事请假批准后,方可离 开。 9、请假或休班者于前一天提前告知组长、销售经理及行政部;不行代人请假,不行电话请 假,特别状况除外,周 六、日不允许休息。 10、展厅卫生由车型分为各组负责,晨会后销售顾问在5分钟之内起先清理办公室、展车及 展厅卫生,负责到人。一小时内清理完毕,由组长负责检查,卫生标准参照5S. 11、新进展厅展车,不论值班与否全部人销售人员都有义务清理车辆。 12、销售顾问接待客户完毕后1分钟内清理洽谈区域,桌椅复原原位,纸杯收起放到指定地 方,否则罚款10元。 13、销售顾问接待客户时不允许接电话,值班时不允许在展厅内接、打、玩手机,违者罚款 10元。 14、销售顾问不得
6、在电话中报价,不得透露已售车辆价格,违者罚款20元。 15、销售顾问休班及请假以天为单位,半天也记为一天。 16、销售顾问严格根据规定站岗,任何时间不得出现空岗,午餐期间实行轮岗,用餐时间不 得超过半个小时,接待客户除外,违者罚款20元。 17、全员会议和培训必需全部参与,违者按旷工处理货辞退;参会期间,手机必需调到振动 或静音上,违者罚款20元。 18、销售部人员参与任何会议和培训及其他集体活动时,必需提前3分钟到达,迟到者罚款 20元。 19、上班时间不允许在公司内闲聊、吸烟、吃口香糖、吃零食、上网玩嬉戏、喝酒、串岗、 电脑专人专用,违者罚款50元;上班时间不允许在公司看报纸、接打跟工作无
7、关电话及玩手机,不允许串岗或离岗,违者罚款50元,吸烟必需到指定吸烟区(员工办公室),每天不超过8次,每次不超过3分钟,否者视为脱岗,并罚款20元。 20、下班后任何人非工作缘由不得逗留公司,不得上网玩嬉戏,违者罚款100元。每天下班 后,值班人员离开办公室或展厅的销售部人员应刚好关闭电脑机各种电源开关,以免造成意外事故的发生,违者罚款50元。 21、销售人员不得在展厅内,办公室追逐游戏、大声喧哗,违者罚款50元。 22、销售人员不得以任何理由与客户发生争吵,违者予以劝退。 23、销售顾问因销售缘由引起客户埋怨及投诉,经理有权视情节轻重程度确定是否取消该车 业绩和提成(包括合格证、发票、临牌等
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