企业管理资料范本-销售人员管理办法（模板）.docx

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1、营销实战工具销售业务管理销售人员管理办法销售相关人员管理管控办法（模板）说明：本管理管控办法可以帮助营销管理管控相关人员规范并加强公司销售团 队建设，提高契约品质和经营绩效，为销售相关人员打造与公司共成长的优良环境, 具体包括销售相关人员释义、岗位设置及职责、从业守则、待遇及福利、提成及奖 励方案、考核办法、奖惩规章制度等方面内容。内容系统、完善，是不可多得的销 售相关人员管理管控办法模板，且特别适合中小企业。内部规定禁止外传杵公司销售相关人员管理管控办法第一条总则为规范公司销售团队建设，提高契约品质和经营绩效，为销售相关人员打造 与公司共成长的优良环境，特从销售相关人员释义、岗位设置及职责、

2、从业守则、 待遇及福利、提成及奖励方案、考核办法、奖惩规章制度等方面，制定*有限公 司销售相关人员管理管控办法（以下简称办法）。第二条销售相关人员释义符合公司销售相关人员基本条件，主要从事*质量本合同支付资金服务销售、*招商等工作的销售相关人员。（包括试用期企业员工）第三条岗位设置及职责销售总监（*人）：公司销售业务相关相关项目人，全面相关相关项目销售业务的战略制定、开 发指挥、维系指导、服务监督、管理管控督导，完成公司领导人下达的工作目标。销售经理（*人）：日常销售业务主管人，管理管控客户服务小组。相关相关项目小组业务的开 发、客户维系、合作相关项目策划及实施，完成相应工作目标。销售专员（*

3、人）：日常销售业务开发、客户维系、协助相关项目实施，完成相应工作目标。第四条理念以人为本；团队制胜；第五条规范规章制度1、遵守本公司企业员工手册相关规定及规章制度；2、严格遵守公司相关业务管理管控规章制度，包括本办法、合作相关项目执 行要求、客户数据管理管控办法等；3、认可公司的理念及企业文化；4、具备良好的道德品质及职业操守；5、专业知识基础扎实；6、热爱销售工作，愿意接受挑战，富有激情，追求上进，具备团队合作精神；7、认真接受公司的培训、业务学习等安排，经过严格的培训合格后方可进行 业务工作拓展；8、团队管理管控相关人员（尤指销售总监、销售经理）不得将公司客户据为 己有，应该充分分配给销售

4、专员，并且以“指导、协助”为核心工作，凡 是帮助销售专员合作开发的客户，业绩归销售专员，在做好本职工作及团 队管理管控的同时，方可独自开发新的客户，提倡以团队业绩为主；9、严格控制销售成本，力求利润最大化，销售相关人员在开发业务时，应进 行相关项目立项和预算，经公司批准后方可运作，相关项目开发的销售成 本包括：差旅费、交通费、通讯费、招待餐费、礼品费等，在合同协议未 果时，公司只承担30%的费用，合同协议签订后方可根据预算实报实销， 遇特殊情况超出预算时.，应提前说明，公司将视情况予以部分或全额报销；1（）、销售相关人员应根据公司核准的对外统一报价与客户签订合同协议，并享有对外统一报价中10%

5、的价格降幅权利。第六条待遇及福利工资由基本工资（包括底薪/基础工资和岗位工资）+提成（绩效工资）+建 贴和补贴+奖金四部分组成,“五险一金”等福利将在转正后按照国家规定办理。 奖金（非业务奖励）将根据公司效益另行发放规章制度。试用期2个月。例：试用期间，客户经理的基本工资为1200元（基础工资）+300 （岗位工 资）=15（）（）元。第七条提成及奖励方案公司将根据销售相关人员业绩情况，按照“多劳多得，少劳少得”的原则， 并以季度结算和年度结算相结合，充分给予销售相关人员相应回报与奖励，鼓励 企业员工与企业共成长，个人提成包括个人业绩提成、团队业绩提成、年度奖金 三部分，在提供标准提成的同时，

6、给予超额奖励（季度超额提成以及年度超额提 成），同时针对不同的执行人，提供不同的奖励比例，具体方案和说明如下：标准提成：在完成个人任务指标的前提下，只要是销售相关人员个人（包括销售总监、 销售经理.）所产生的业绩部分，都可以按照标准提成比例结算，即：销售额（销 售价格不低于公司最低价格）X% （标准提成比例）。季度结算:执行人应完成季度任务 指标个人业绩提成比 例（任务部分）团队业绩提成比例 （任务部分）超额部分提成比例销售专员个人：一万元8%10%销售经理个人：_万元：团队：25万元8%1%2%销售总监团队：50万元8%2%3%年度结算（在已执行季度结算的基础上进行结算）:执行人应完成年度任

7、务指标年度奖金：年度超额部分提成比例销售专员万元5%销售经理万元2%销售总监万元3%说明：1 .以上任务指标是指销售相关人员平均每季度应完成的销售额，而且销售价格不 得低于公司规定的最低价格，若低于最低价格，或者成本预算过高（如返点太 高），公司将根据成本计算，单项业务需另行提成办法，但销售额可以计入任 务指标额；.完成季度任务指标者，方可按照以上正式正式生效正常获得提成以及奖励；未 完成公司下达的个人销售任务指标的，提成减半发放；2 .销售相关人员某季度超额完成任务指标，其超额部分若在该季度内结算完毕， 则应将所有超额按相应提成比例结算，且从下个月起业绩清零；若超额部分不 放在该季度结算，可

8、作为下个月的任务指标来结算，依次类推；.公司每季度结算一次，公司将在客户款到账、销售相关人员将该单合同协议完 整执行后，按照相关奖励比例，在公司该月度结算日支付给相关销售相关人员；3 .在各项奖励金中，个人所得税自理，并由公司代扣代缴。第八条考核办法及奖惩规章制度考核因子（依据）：工作量、工作效率、责任感、协调合作、工作态度、发展潜力、品德言行、成本 意识、客户反馈、工作业绩。各岗位具体考核指标销售专员（一般销售相关人员）:1、遵守以上规范规章制度；2、认真履行自己的职责：日常业务开发、客户维系、合作相关项目实施，完成相 应工作目标；3、积极配合其他部门机构或同事的工作；4、岗位基本指标：保证

9、每个工作日8小时工作时间；积极参加例会、业务交流会、 培训等；每日相关公司正式正式生效方法不少于一个（新开发不低于一个）, 正式正式生效方法不少于一个，每月约见客户 位以上；及时填写并提交工作日志、工作总结和计划J,每周接受主管的检查及平时抽查；5、获得客户认同；6、业绩指标：每季度完成最低销售任务万元（销售价格不得低于最低折扣）。销售经理:1、遵守以上规范规章制度；2、认真履行自己的职责；3、积极配合其他部门机构的工作；4、岗位基本指标：保证每个工作日8小时工作时间；积极参加例会、业务交流会、 培训等；每月约见客户 位以上；成功完成相关项目的策划及实施；有效管理管控部门机构团队，及时填写并提

10、交工作日志、工作总结和计划；每周接 受上级领导人的检查及平时抽查；5、获得客户认同；6、业绩指标：个人每季度完成最低销售任务 万元，同时带领部门机构团队每季度完成最低销售任务 万元（销售价格不得低于最低折扣）。销售总监:I、遵守以上规范规章制度；2、认真履行自己的职责；3、积极配合其他部门机构的工作；4、岗位基本指标：保证每个工作日8小时工作时间；积极组织例会、业务交流会、 培训等；正确制定业务开发的策略；合同协议审批以及成本预算控制；认真指 导公司所有客户的开发以及维护工作；有效组建、管理管控公司团队并形成良 好的业务氛围；确保公司业务良性发展；及时向公司高层提交工作总结和计划;5、获得客户

11、认同；6、业绩指标：带领公司团队每季度完成最低销售任务万元（销售价格不得低于最低折扣）。考核期季度考核：以三个月为一个阶段进行考核，一般指销售相关人员自上岗之月起， 前3个月为考核期，若销售相关人员10日后上岗的销售相关人员，其考核期自上 岗之月下月起。奖惩及晋升规章制度奖励：1、凡是完成任务指标的销售相关人员，都将按照本办法第六条，即提成及奖励方 案中条例获得提成及奖励，除获得应得提成之外，还应获得超额奖励及年终奖 励；2、半年内连续完成季度任务指标的销售专员，若具备一定相关项目策划、团队管 理管控能力，符合相应条件者，将被提拔为销售经理，基本工资将同时获得晋 升；3、完成年度任务指标的销售

12、经理，若具备较强的团队管理管控能力，符合相应条 件者，将被提拔为销售总监，基本工资将同时获得晋升；4、凡公司非销售相关人员开发的销售，每单销售合同协议完整执行后，提成比例 按照公司标准提成比例执行，但不存在超额及年度奖励；5、凡是公司相关人员在其他业务方面取得业绩或者带来盈利相关项目，也将获得 相应的提成奖励，具体办法另行规定，但是保证比例至少为该相关项目利润的 I5%o惩罚：6、凡有以下任意行为且情节严重者，公司将一律劝退：a）试用期未合格；b）不择手段欺骗客户者；c）未经允许，从事与公司无关的业务者d）泄漏公司客户资料以及保密文件者；e）损坏公司声誉；0损坏公司利益者；g）不顾团队利益损人利己（尤指团队管理管控者），如抢客户、私藏客户；7、未完成季度任务指标者，提成及奖金减半发放，且从第二个季度起，岗位工资 将被扣除，若完成季度任务指标，将随提成及奖励予以补发；若连续两个季度 未完成任务指标者，将被劝退或由公司调整岗位；8、因个人匚作失误造成到款滞后、客户流失、客户投诉等问题，公司将对个人的 岗位工资进行减半或者扣除；情节严重者，将减半发放该季度提成或者直接劝 退；9、凡不遵守公司相关规章规章制度及本办法者，将被警告，且个人岗位工资将被 减半或者扣除，情节严重者，将被劝退。本办法从 年月一日开始执行，本办法的解释权归*有限公司所有。*有限公司2013年1月1日