《直播营销》教案 第13课 直播营销的数据复盘（二）.docx

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1、直播营销的数据复盘（二）课题第13课 直播营销的数据复盘（二）课时4 课时(180 min )教学目标知识技能目标：（1 ）了解数据分析的常用指标。（2 ）掌握直播舌动的经验总结方法。思政育人目标：（1 ）以往鉴来，不断自我学习，为以后的实践做好准备。（2 ）学会正视问题，不畏困难，坚定信心，并以极大的勇气迎难而进教学重难点教学重点：了解直播活动的经验总结方法 教学难点：掌握数据分析的常用指标教学方法情景模拟法、问答法、讨论法教学用具电脑、投影仪、多媒体课件、教材教学设计第1节课：考勤（2 min ）一问题导入（5 min ） 一传授新知（28 min ）论（10min ）第2节课：课堂实训（

2、40 min ）一课堂小结（3 min ）-作业布置（2 min ）教学过程主要教学内容及步骤设计意图第一节课考勤(2 min) 【学生】按照老师要求签到培养学生的组 织纪律性，掌握学 生的出勤情况问题导入（5 min）【教师】展示直播数据，并提出问题：你知道数据分析有哪些常用指标吗？ 【学生】聆听、思考、举手回答通过问题导入， 引导学生思考，调 动学生的主观能 动性传授新知（28 min ）【教师】通过大家的发言，引入新的知识点，讲解直播数据分析的常用指标以及经验总结-数据分析的常用指标所数据分析的常用指标包括置I商品数据、观众画像数据、流 量数据、互动数据、转化数据等。下面以第三方数据分析

3、工具“飞瓜 数据为依托，介绍这些常用指标。1 .颉商品M领可以通过直播商品数据来了解直播间商品的销售情况，如商 品销量、销售额等。其中，直播销售额最能直观地体现主播的直播带通过理论讲解、 课堂互动、案例分 析等教学方式，让 学生了解直播数 据分析的常用指 标以及直播活动 的经验总结第13课直播营销的后期传播（二）货能力，但除了销售额本身，还需要对某一段时间内的数据走向进行 综合分析。【课堂互动】提出问题：你知道直播结束后如何判断直播间商品的销售情况吗?【学生】聆听、思考、举手回答直播结束后，直播运营团队可以根据商品的预估量和预估销售 额来判断某段时间内直播带货的效果。当发现数据有下滑趋势时，需

4、 要及时找出原因，有针对性地调整直播运营策略，决是升直播带簸 果的稳定性。【课堂互动】提出问题：你知道直播过程中如何了解商品的受欢迎程度吗？【学生】聆听、思考、举手回答直播过程中，如果直播间观众对主播推荐的商品匕俄感兴趣，大 多会点击查看商品详情。主播可以通过直播间的正在购买人数趋势 图，清楚地了解哪款商品比较受直播间观众的喜爱，从而进行重点推 广。2 .观众画像数据观众画像数据一般包括观众的年龄分布、性别分布、地域分布、 购买偏好和活跃时间分布等。只要掌握了这些数据，不管是直播间选 品还是制定直播优化策略，直播运营团队都可以迅速找到切入点。 （详见教材）.流量数据流量数据T殳体现在人气数据上

5、,包含平均观众停留时间、观看 人次,人数、人数峰值、平均在线人数、新增粉丝数、转粉率（新增粉 丝数观看人数X100%）、本场点赞数、弹幕总数等。（详见教材）.互动嵋播过程中，观众可以发送实时弹幕。直播结束后，这些弹幕中出现频率较高的关键词会以弹幕词云的形式展示出来。直播运营团 队需要对醐间的弹幕词云进行分析，了解观众对明陛商品或话题感 兴趣，从而发现其主要需求和购买倾向。这样在下一次直播时，就可 以有目的地准备直播商品或话题，活跃直播间的氛围，同时也可以对 观众感兴趣的商品进行持续推广。（详见教材）3 .转化数据以提升销量为目的的直播营销活动，除了销售数量本身，还可以来分析直播效果。通a商品的

6、点协际 嘴售转换率等;（详见教材）二、直播活a的经验总结直播营销的数据复盘(二)第课对直播数据进行挖掘与分析，并与直播前的营销效果进行对比， 只能体现出直播的客观效果，而对于流程设置、团队协作、话术设 计、道具准备等主观层面的经验则无法通过数据获取，只能通过内 部总结得出。因此，直播运营团队需要通过自我总结、团队讨论等 方式对直播营销活动的整个过程进行经验总结，并将总结的经验进 行归纳与整理，便于将有效的经验应用于下一次直播营销活动中。由于直播营销活动过程的管理属于现场管理，因此可以参考现 场管理的人、机、料、法、环5个因素，对直播营销活动进行 全面分析与总结。(详见教材)【课堂互动】提出问题

7、：你知道直播营销活动总结的具体要求有哪些吗?【学生】聆听、思考、举手回答【教师】总结学生的回答引入新知，讲解直播营销活动总结的 具体要求经验：直播营销活动整体或某个环节达到或超出预期效果，可以 作为经验进行记录，便于下一次活动直接参照。教训：未达到预期目标甚至影响到最终效果的环节，需要总结为 教训，在后续直播营销活动中尽量避免发生。问题：直播过程中遇到的困难或前期策划环节没有考虑到的问 题,需要记录下来，后续直播活动的策划环节必须将这些问题或可能 出现的困难考虑在内。方法：遇到问题或困难后的解决方法,也需要记录下来，方便后 续杳找。(详见教材)【学生】聆听、思考、理解、记忆课堂讨论(10 mi

8、n)【教师】组织学生以小组为单位，判断以下总结分别属于哪种类型：(1 )主播和助理在对某商品进行现场试用时,由于操作失误, 导致该商品的销量没有达到预期结果。(2 )直播前期在微博上采用了 文字+视频”的宣传方式，引 流效果超出预期2倍。(3 )没有考虑到会有大批观众涌入直播间，结果由于硬件配置通过课堂讨论， 巩固课上所学知 识，引导学生学会 直播活动的经验 总结第口课直播营销的后期传播(二)过低，出现了直播卡顿的问题。(4 )直播过程中，主播在出现口误后，立马让观众猜猜刚才自 己哪里说错了。 【学生】聆听、思考、小组讨论，由小组代表上台发表讨论 结果 【教师】与学生一起评价各组的讨论结果第二

9、节课课堂实训(40 min)【教师】使用飞瓜数据演示对图书销售直播活动进行数据分析的步骤(1 )在浏览器的地址栏中输入飞瓜数据的官网地址，然后按 Enter键进入飞瓜数据首页。单击抖音版”图标，进入抖音版 飞瓜数据首页，然后单击首页右上角的登录/注册按钮，根据提 示进行登录。(2 )单击左侧导航栏中的“直播分析一实时直播热榜按 钮，在打开的界面的搜索栏中输入关键字图书，然后单击搜索 栏右侧的“搜索按钮，查看具体有哪些直播间在推广该类商品， 再单击任一直播间下方的“直播详情按钮进入直播详情界面，(3 )在直播详情界面可以直接查看直播间人气数据和人气数据 趋势图，并进行分析。(4 )在直播详情界面

10、的人气数据右侧查看直播间带货数据,并 进行分析。(5 )单击人气数据下方的“带货按钮，并选中本场销量” 本场销售额正在去购买人数正在去购买弹幕数复选框， 查看带货商品数据的变化情况，并进行分析。(6 )在直播详情界面中，向下拖动右侧的滚动条，在直播数据 趋势图下方查看单个带货商品的数据，并进行分析。(7 )继续在直播详情界面中向下拖动右侧的滚动条，在带货商 品数据下方查看观众画像数据，并进行分析。(8 )继续在直播详情界面中向下拖动右侧的滚动条，在最下方 查看直播间观众互动的相关数据，并进行分析。【学生】观看、聆听、理解，选择一场直播活动，用飞瓜数通过课堂实训， 使学生掌握利用 数据分析工具分

11、 析直播活动数据 的具体方法直播营销的数据复盘(二)第课据进行分析 【教师】巡堂指导，解决学生遇到的问题课堂小结(3 min) 【教师】简要总结本节课的要点本节课学习了直播数据分析的常用指标，直播活动的经验总结， 以及利用数据分析工具分析直播活动数据的具体方法。希望大家课 下多加复习，熟练掌握直播活动数据的分析方法。 【学生】总结回顾知识点总结知识点，巩 固印象作业布置 (2 min)【教师】布置课后作业(1 )简述如何对直播活动的经验进行分析与总结。(2 )在抖音、快手、淘宝等直播平台上任选一场直播活动，利 用第三方数据分析工具获取其直播数据，并对直播商品数据、观众 画像数据、流量数据、互动数据、转化数据等常用的数据指标进行 分析。(3 )登录学习平台查看相关知识链接。【学生】完成课后任务延展知识面，多 学科交叉学习教学反思这节课整体节奏较好，但学生主动提问较少。根据新课程的要求，教师由传统的知 识传授者转变为学生学习的组织者；教师成为学生学习活动的引导者，而不再是主导者； 教师应从师道尊严的架子中走出来,成为学生学习的参与者，师生合作学习，共同 进步。