【文档】创建“新时代职工之家”工作总结.docx

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1、创建“新时代职工之家”工作总结为深入贯彻党的十九大和十九届历次全会精神，落实区委工作部 署，忠实履行工会组织维护职工合法权益、竭诚服务职工群众的基本 职责，按照市总工会“新时代职工之家”创建要求，2021年x区总 工会在全区深入开展了 “新时代职工之家”创建工作。一、基本情况x区总工会把坚守思想阵地、凝聚职工力量、促进企业发展融入 到“会、站、家” 一体化建设中，坚持高起点规划、高标准发展、高 质量完成，在全区各乡街、系统和直属基层工会中深入开展了 “新时 代职工之家”创建工作，在原有“职工之家”服务模式基础上，进一 步健全了联系服务职工新载体、丰富了联系服务职工新途径、拓展了 联系服务职工新

2、机制，如区直机关“新时代职工之家”，以增加人文 关怀为切入点，通过增设乒乓球运动场所、开办瑜伽培训课程丰富职 工业余生活，对缓解工作压力起到积极作用，得到广大职工特别是女 职工群体的一致好评，使工会组织服务职工能效明显提高。在广泛“建家”基础上，区总工会经过多次调研论证，下拨X万 元专项资金重点打造了首批X家有特色、有活力、有成效的“新时代 职工之家”，分别是X街道X “新时代职工之家”、X街道X ”新时 代职工之家”、X街道X 新时代职工之家”、区交通运输系统“新 时代职工之家”、X集团“新时代职工之家”和X集团“新时代职工 之家”。这些“新时代职工之家”面积均在500平米以上；单位类型涵盖

3、机关事业单位、非公企业和居民自治组织；会员评家满意度均在95%以上；验收标准均达到市总“示范级”创建要求。二、主要做法和成效x街道x 新时代职工之家”，是区总工会重点打造的“新时代 职工之家”中面积最大、功能最全的职工之家，总面积达1200 nf, 设置职工健身房、职工权益保护室、职工书屋、爱国教育基地、党建 工作室、书画室、舞蹈室、心灵驿站、职工子女托管班、妈咪小屋、 职工回音壁、谈心说事室、会议室、职工大讲堂、国粹汇聚、多功能 室和爱心驿站等包括21项功能区的17个职工活动场地。建设内容通 过党建领航、思想引领、建功立业、维权服务、传承创新五大板块以 及特色板块的划分，呈现了鲜明的时代主题

4、和全面的职工服务体系。（一）坚持党建引领为主线，突出共建共享开放格局一是党建带动工建，以“扩大覆盖面，增强凝聚力”为目标，聚 集党群社会公共资源和工会资源，积极搭建党员联系服务职工载体, 通过打造爱国教育基地、党建工建室等服务阵地，同时利用会议室、 多功能室开展党的十九届五中全会学习宣传，不断推进党员志愿服务 常态化，带动各项公共资源、社会资源向职工延伸，实现党工建设共 谋共建、阵地共搭共享、活动共办共促。二是工建服务党建，以服务 基层党员、干部和职工群众为目标，推进建设职工大讲堂，解决基层 职工理论资源不足、教育阵地不牢、宣传合力不强等问题，通过开展 公益培训，激励广大职工听党话跟党走、讲奉

5、献传经验、增意识促发 展，树立正确的社会主义核心价值观，建立科学严谨的工作态度和文 明健康的生活方式，使工建服务党建的工作取得成效。（二）坚持服务大局为中心，突出主责主业发挥职能一是明确工作定位，遵循公开透明、广泛参与的原则，通过职工 文体活动、送温暖献爱心等形式，做到服务中心工作、服务广大职工， 有效增强干部职工的集体意识和主人翁意识。二是完备民主管理，遵 循制度规范、渠道畅通的原则，制定职工之家相关管理服务制度，通 过区域化共建的工作模式，形成制度上墙、专人管理、合理化建议、 民主监督等多种方式并存的民主管理制度体系，保障“职工之家”的 服务环境、服务效果，同时让更多职工关注并参与到职工之

6、家的建设 中。三是突出维护职能，基层工会在维护职工合法权益方面，工作对 象最直接，解决问题更具体，和平街道玉河“新时代职工之家”通过 区域分置切实履行维护职能，职工权益保护室有效保障职工的劳动就 业权、劳动报酬权、社会保障权等各项劳动经济权益，爱心驿站为环 卫工等户外劳动者提供重要后勤保障，职工书屋使基层职工特别是一 线职工、农民工的基本文化权益得到保障，心灵驿站对有需要的职工 进行心理辅导和心理支持，职工子女托管班和妈咪小屋为女职工特定 需求提供专业化关爱。（三）坚持以人为本为重点，突出职工群众主体地位一是搭建职工舞台，把工会活动的内容充实到每一天、覆盖到每 一位职工，利用职工健身房、书画室

7、、舞蹈室和多功能室等职工活动 场地，搭建职工唱主角的文体活动平台，通过开展唱歌、书法、舞蹈、 形体等不同类型的文娱活动，让职工享有更多集体活动和健康生活的 机会。二是发展特色创新，面对时代发展和社会需求的变化，X街道 玉X “新时代职工之家”对功能区域的投放进行了积极探索，在区总 工会的规划指导下增设了一系列特色板块，围绕畅通职工诉求通道设 置“职工回音壁”，形成有效的疏导机制和宣泄通道；围绕弘扬中华 传统文化设置“国粹汇聚”，将优秀传统文化的传承和复兴在职工中 继承和发展；围绕解决职工实际问题设置“谈心说事室”，使一般性 问题在升级为纠纷前就被处理好，最终通过高效服务解决困难、化解 矛盾，民

8、主管理氛围更加浓厚。三、下一步工作的思路和设想（一）丰富文化载体，不断增强“新时代职工之家”凝聚力一是完善文娱体系，目前职工的日常文化娱乐建设较为单一，形 式多为基于职工个体兴趣爱好而自主开展和围绕某个主题组织开展, 对于职工增强凝聚力和归属感作用效果不明显，要充分利用基层“新 时代职工之家”的优势，积极组织参与集体性趣味运动会、系统性行 业性劳动和技能竞赛等健康向上、形式多样的群众性文体活动，满足 职工业余生活和精神需求，促使广大职工热爱工作，达到工会服务职 工的目的。二是有效整合资源，在心理健康、科技普及等专业性很强 的活动开展方面，现有的工会服务能力还不能完全胜任，而社会专业 从业资源的

9、引入能对现有的职工文化活动产生良性互补，同时吸纳地 方文化资源开展公益性活动，也为提高职工文化活动质量、丰富职工 文化活动内涵注入了新的活力，在参加社会公益的过程中，职工的价 值观得以更好树立、职工之家的作用得以充分彰显、工会组织的社会 责任得以更好履行。（二）提高服务影响，不断扩大“新时代职工之家”覆盖面面对新时代背景下，新产业、新业态、新商业模式的兴起，职工 群体的年龄结构和素质层次都发生了变化，“新时代职工之家”的建 设要从原来的服务标准中跳脱出来，要根据自身具体情况有针对性地 开展工作。一是转变服务对象，立足由原始的服务老一辈职工转换为 涵盖服务新生代职工，立足由服务固定职工群体转换为

10、涵盖服务个体 职工，面对新职工群体的诉求，要抓住科技化、多样化、年轻化的特 点，做好职工反馈信息的统计整理工作，根据具体情况不断将服务精 细化、全面化，进而让更多的职工享受到改革发展成果和国家政策红 利。二是辐射服务范围，以示范“新时代职工之家为重点，以点带 面扩大工会影响力，以服务单位职工、社区职工和企业职工为基础, 逐渐将服务范围延伸到社会，通过展示特色鲜明的新时代主题和丰富 的工会内涵，在全区起到示范引领作用，进而增强工会组织的影响力。 三是建设骨干队伍，探索建立专业化工会干部和工会积极分子培养机 制，夯实工会群众基础，让更多的人参与工会工作，不断增强基层工 会组织活力，为做强“新时代职工之家”建设、推动全区工会工作高 质量发展做出新的贡献。