企业管理资料范本-新进员工指导方法.docx

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1、新进企业员工指导方法 如何使新进相关人员有宾至如归的感受当新进相关人员开始从事于新工作时，成功与失败往往决定其受雇的最初数小时或数天 中。而在这开始的期间内，也最易于形成好或坏的印象。新工作与新上司亦与新进雇员一样地受到考验，由于那工作需要他，不然他就不会被雇 用，所以主管相关人员成功地给予新进雇用相关人员一个好的印象，亦如新进相关人员要给 予主管相关人员好印象同样的重要。新进相关人员面临的问题1 .陌生的脸孔环绕着他。2 .对新工作是否有能力做好而感到不安。3 .对于新工作的意外事件感到胆怯。4 .不熟悉的噪音使他分心。5 .对新工作有力不从心的感觉。6 .不熟悉公司法令规章。7 .对新工作

2、环境陌生。8 .他不知道所遇的上司属那一类型。9 .害怕新工作将来的困难很大。 友善的欢迎主管相关人员去接待新进雇用相关人员时，要有诚挚友善的态度。使他感到你很高兴他加入你的单位工作，告诉他你的确是欢迎他的，与他握手，对他的 姓名表示有兴趣并记在脑海中，要微笑着去欢迎他。给新进相关人员以友善的欢迎是很简单的课题，但却常常为主管相关人员所疏忽。 介绍同事及环境新进相关人员对环境感到陌生，但如把他介绍与同事们认识时，这种陌生感很快就会消 失。当我们置身于未经介绍的人群中时，大家都将是如何的窘困，而新进相关人员同样地也 感到尴尬，不过，如把他介绍给同事们认识，这个窘困就被消除了。友善地将公司环境介绍

3、给新同事，使他消除对环境的陌生感，可协助其更快地进入状态。 使新进相关人员对工作满意最好能在刚开始时就使新进相关人员对工作表示称心。这并不是说，故意使新进相关人员对新工作过分主观，但无论如何要使他对新工作有良 好的印象。回忆一些当你自己是新进相关人员时的经验，回忆你自己最初的印象，记忆那时你是如 何的感觉，然后推己及人，以你的感觉为经验，在新进相关人员参加你单位工作时去鼓励和 帮助他们。 与新进相关人员做朋友以诚挚及协助的正式正式生效对待新企业员工，可使其克服许多工作之初的不适应与困 难，如此可降低因不适应环境而造成的离职率。 详细说明公司政策和法规新进相关人员常常因对公司的政策与法规不明了，

4、而造成一些不必要的烦恼及错误，所 以新进相关人员报到之初，为使他感到愉快使其有宾至如归的感觉，第一件必须做的事，就 是让他明白与他有关的公司各种政策及规章，然后，他将知道公司对他的期望是什么，以及 他可以对公司贡献些什么。 以下政策需仔细说明1 .发薪方法。2 .升迁政策。3 .安全法规。4 .休假规章。5 .企业员工福利措施。6 .工作时间及轮值规则。7 .旷工处分办法。8 .冤屈申诉的程序。9 .劳资协议。10 .解雇的规定。11 .在职雇员行为准则。上述政策务必于开始时，即利用机会向新企业员工加以解释。如何解释公司政策对新进相关人员解释有关公司政策及规章时，必须使他认为对他们是公平的一种

5、态度。 假如主管相关人员对新进相关人员解释规章，使他们认为规章的存在处处在威胁着他们时， 那他对他的新工作必不会有好的印象。所有公司的政策及规章都有其制定的理由，主管相关人员应将这些理由清楚地告诉他 们。假如把公司的政策及规章制定的理由开始就详细地告诉了新进相关人员，他将非常高 兴而且承认他们的公正与其重:要性。除非让他知道制定政策的理由，否则他势必会破坏规章， 同时对政策也将表示不支持。新进相关人员有权利知道公司的每一项政策及规章制定的理由，因为当一个新进相关人 员在参加一项新工作时，他是着手与公司建立合作的关系，因此愈是明白那些理由，则彼此 间的合作是愈密切。去向新进相关人员坦诚及周到地说

6、明公司政策及其制订的理由，是主管相关人员的责 任，这是建立劳资彼此谅解的第一个步骤。给予安全训练1 .配合新进相关人员的工作性质与工作环境，提供其安全指导原则，可避免意外伤害 的发生。安全训练的内容是：(1)工作中可能发生的意外事件。(2)各种事件的处理原则与步骤。(3)仔细介绍安全常识。(4)经由测试，检查相关人员对“安全”的了解程度。2 .有效的安全训练可达到以下目标：(1)新进相关人员感到他的福利方面，己有肯定的保证。(2)建立善意与合作的基础。(3)可防止在工作上的浪费，以免造成意外事件。(4)相关人员可免于时间损失，而增加其工作能力。(5)可减少相关人员损害补偿费及医药服务费用的支出

7、。(6)对建立公司信誉极有帮助。解释给薪计划新进相关人员极欲知道下列问题：1 .何时发放薪金。2 .上下班时间。3 .何时加班，加班工作能赚多少钱？4 .发放薪金时，希望知道在保险、公共安全等不同的相关项目上已扣除多少？5 .额外的红利如何。6 .薪水调整情况如何。7 .薪金在何处领取。8 .如何才能增加工资所得。9 .人事部门机构相关相关项目处理的事务为何。10 .休假、请假的规定。因此把公司给薪规章制度详细地告诉新进相关人员，可提高企业员工士气,增强进取心, 同时亦可避免莫须有的误会。升迁计划说明几乎不可能有人会满足最初工作或原来职务而不思上进的。所以工作上晋升的机会对新 进相关人员而言是十分重要的，也务必于相关人员初进公司时即加以说明。但切记不作任何 肯定的承诺，以免将来所雇用相关人员不适任时，而导致承诺不能兑现的困扰。以下是适当 的说明内容：1 .对新进相关人员解释，单位内同事们已有些什么成就，同时他们遵循些什么方法在 做。2 .很坦白的告诉他，晋升是根据工作表现而定的。3 .使他了解，若要有能力处理较难的工作，必须先有充分的准备功夫。4 .提供一些建议，若要获得升迁的机会，必须做哪些准备。5 .很清楚地说明，晋升并不能由偏袒或徇私员而获得。6 .升迁之门对好企业员工是永远开着的。