2022销售部职能_销售部职能职责.docx
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1、2022销售部职能_销售部职能职责 销售部职能由我整理,希望给你工作、学习、生活带来便利,猜你可能喜爱“销售部职能职责”。 销售部管理制度 总述 部门名称:销售部 干脆上级:总经理 部门职责:协作总经理及公司整体的市场发展安排和销售目标规划,负责公司整体的市场销售目标任务的完成。 部门人员配置: 1、销售总监1名,岗位职责暂无 主要负责业务方面工作,负责 业务难题及公关,对公司年销售额负责兼职帮助销售经理对行政工作的重大确定作出裁决。 2、销售部经理1名,岗位职责暂无 主要负责经销商、代理商(像 郑州东的武总那样)和零散客户的管理也可代为管理各办事处的相关事宜,及部门内部行政管理工作,帮助销售
2、总监对业务员进行管理。 3、 4、销售内勤2名,岗位职责详见附件。 业务人员若干名,听从销售总监及销售经理的支配和管理, 详细工作内容由销售总监支配管理。 部门目标 1、在现有市场地位的基础上,扩大自己的市场占有率、提高企业 知名度并同时维护好现有市场基础。 2、市场调研及竞争对手分析信息的完善,做到刚好驾驭市场和竞 争对手的动态,能够清楚明白的知道自己在整个行业中的地位。1 3、公司目标是:行业第一;销售部的目标任务就是全力以赴为公 司总目标努力。 部门职责 一、销售安排的制定及实施 1、依据公司整体发展状况制定年度销售安排及目标,做出报告分析向总经理汇报。 2、依据本部门的人员状况做出个人
3、的年度销售安排及目标,做出个人报告分析向销售总监汇报。 3、协作选购部及生产部的实际状况对销售安排做出实际性调整,以提高订单完成率;由销售总监与各部门负责人召开会议,对订单的执行做出裁决。 4、季度销售会议的召开促进销售目标的完成和对销售进度的了解,做出报告分析以确定下一季度的目标,以保证公司年度销售目标的完成;销售总监需作出本季度总结报告上交总经理。 二、市场调研的实施及分析报告 1、以各办事处业务经理为基础对个人负责区域进行调研考察分析,依据过去产值数据分析出自己所在区域的“大客户”和主要竞争对手;做出调研报告汇报给总经理。 2、调研报告的目标:锁定目标客户,汇总客户信息;分析出有多少个竞
4、争对手,主要竞争对手的详细状况和应对策略。 注:详细调研内容需协商后做出模板执行。 3、调研信息由销售内勤汇总上交销售总监,由销售总监作出解决方 案和对策并整理后向总经理进行汇报。 注:总结可依据详细状况作出年度总计或季度总结。 三、客户维护及开发 1、由销售总监领导销售部门各位成员做好客户的维护工作。 2、销售总监及销售经理负责指导业务人员做出有效的客户开发及稳固,必要时销售总监陪伴业务人员共同做好对新客户的开发工作。 3、销售部全体员工有义务与责任帮助客服部门做好售后服务工作。 四、销售回款 销售部总监应负责督促销售部的回款,并每月同财务核对一次销售台账。 部门管理制度 第一条:考勤制度
5、1、业务人员的考勤由销售内勤制作,并经由销售总监或销售经理 批准审核后上报给综合管理部。 2、业务人员出差前需上交“出差安排表”请销售总监或销售经理 审核后转交销售内勤存档备案,销售内勤可参照“出差安排表”做出出差业务员的考勤;业务员在出差结束后的一周内应做出“出差总结表”交销售总监或经理后交由销售内勤备案。若确系有特别状况无法刚好上交材料的需事先与销售总监申请,过后补交。 3、 4、 业务人员出差期间需向客服部门递交工作日志和工程备案。 各办事处的考勤由办事处经理负责支配相关事宜。 其次条:出差管理制度 注:此制度需销售总监帮助综合管理部依据公司实际状况制定。 第三条:差旅费用报销制度 1、
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