《建筑工程施工项目管理》项目三.pptx
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1、建筑工程施工项目管理(正文)2 目录页 CONTENTS PAGE 项目三 施工项目实施阶段管理项目四 施工项目收尾阶段管理项目二 施工项目管理组织机构准备项目一 建筑工程施工项目管理认知Contents Page目录页 过渡页 TRANSITION PAGE 3 项目三 施工项目实施阶段管理任务一 施工项目质量控制任务二 施工项目进度控制任务三 施工项目成本控制任务四 施工项目安全管理任务五 施工项目组织与协调任务六 施工项目合同管理4 任务一施工项目质量控制任务导入一、任务案例某市大厦项目由海天建筑公司承保工程施工。该工程项目为地下某市大厦项目由海天建筑公司承保工程施工。该工程项目为地下2
2、层,地上层,地上24层,总建层,总建筑面积筑面积23380m2,现浇钢筋混凝土剪力墙结构,采用大模板施工。,现浇钢筋混凝土剪力墙结构,采用大模板施工。2005年年2月月1日开工后,项日开工后,项目经理部质量负责人组织编制了施工项目质量计划。目经理部质量负责人组织编制了施工项目质量计划。10月月2日在建设单位召开的协调会上,施日在建设单位召开的协调会上,施工单位提出:因气温逐渐下降,为保证年底结构封顶,加快施工进度,将原先使用的矿渣水工单位提出:因气温逐渐下降,为保证年底结构封顶,加快施工进度,将原先使用的矿渣水泥改为普通硅酸盐水泥,并得到了建设单位、监理单位等方的认可。泥改为普通硅酸盐水泥,并
3、得到了建设单位、监理单位等方的认可。施工单位认为在协调会上建设和监理单位已经同意施工单位提出将矿渣水泥改为普通硅施工单位认为在协调会上建设和监理单位已经同意施工单位提出将矿渣水泥改为普通硅酸盐水泥的方案,因此在酸盐水泥的方案,因此在2005年年10月月15日,未经监理工程师许可即安排第一批水泥进场,待日,未经监理工程师许可即安排第一批水泥进场,待混凝土浇筑完毕后,发现水泥实验报告中某些检验项目不合格。由于在基础和主体结构施工混凝土浇筑完毕后,发现水泥实验报告中某些检验项目不合格。由于在基础和主体结构施工阶段质量管理不力,多次进行返工处理,造成整个工程延期验收阶段质量管理不力,多次进行返工处理,
4、造成整个工程延期验收15d,仅此一项经济损失就,仅此一项经济损失就达达20余万元。余万元。5 任务一施工项目质量控制问题问题1:以上海天公司的做法有哪些不妥?施工单位应如何做?:以上海天公司的做法有哪些不妥?施工单位应如何做?问题问题2:请为海天公司列出普通硅酸盐水泥材料质量控制的要点。:请为海天公司列出普通硅酸盐水泥材料质量控制的要点。问题问题3:请为海天公司列出大模板工程施工质量控制的要点。:请为海天公司列出大模板工程施工质量控制的要点。问题问题4:海天公司:海天公司20余万元的经济损失对你有何启示?谈谈如何加强施工过程质量余万元的经济损失对你有何启示?谈谈如何加强施工过程质量控制并形成问
5、题解决方案。控制并形成问题解决方案。6 任务一施工项目管理认知建筑工程质量是百年大计,工程质量低劣一方面需要大幅度增加返修、加固、补强等人建筑工程质量是百年大计,工程质量低劣一方面需要大幅度增加返修、加固、补强等人工、器材、能源的消耗;另一方面还将增加用户使用过程中的维修、改造费用,缩短工程的工、器材、能源的消耗;另一方面还将增加用户使用过程中的维修、改造费用,缩短工程的使用寿命,使用户遭受经济损失。使用寿命,使用户遭受经济损失。那么如何抓好建筑工程的质量和确保工程质量的水平呢?这就要求我们熟悉建设工程质那么如何抓好建筑工程的质量和确保工程质量的水平呢?这就要求我们熟悉建设工程质量的特点,把握
6、建设工程质量管理的规律,在满足业主质量需求的条件下,严格按照国家的量的特点,把握建设工程质量管理的规律,在满足业主质量需求的条件下,严格按照国家的法律、法规、技术规范、技术标准、设计文件及施工合同规定等的要求,建立建设工程质量法律、法规、技术规范、技术标准、设计文件及施工合同规定等的要求,建立建设工程质量管理体系,拟定质量管理计划,做好施工过程的质量控制。管理体系,拟定质量管理计划,做好施工过程的质量控制。二、任务分析7 任务一施工项目质量控制三、任务目标1知识目标掌握施工项目质量的内涵和特征。掌握施工项目质量管理的内涵。理解施工项目质量管理的基本原理。掌握施工质量控制点的设置与管理。掌握施工
7、项目生产要素的质量控制。熟悉施工项目质量控制过程。掌握施工项目质量控制的方法。8 任务一施工项目质量控制2能力目标会选择质量控制的方法。会选择质量控制的方法。能参与制定质量计划。能参与制定质量计划。能参与实施质量控制。能参与实施质量控制。会参与施工质量控制点的设置与管理。会参与施工质量控制点的设置与管理。能参与制定或选择质量控制的对策。能参与制定或选择质量控制的对策。9 任务一施工项目质量控制具有科学严谨的工作工作态度。具有科学严谨的工作工作态度。具有发现问题和解决问题的能力。具有发现问题和解决问题的能力。具备团队合作意识。具备团队合作意识。3素质目标10 任务一施工项目质量控制知识链接一、施
8、工项目质量管理1施工项目质量的内涵狭义的讲,施工项目质量是指狭义的讲,施工项目质量是指施工项目实体(产品)质量;广义施工项目实体(产品)质量;广义地说,施工项目质量是由施工项目地说,施工项目质量是由施工项目实体(产品)质量、功能和价值的实体(产品)质量、功能和价值的质量及工作质量三个方面组成。质量及工作质量三个方面组成。11 任务一施工项目质量控制项目实体(产品)质量是指工程满足业主需要的,符合国家法律、法规、技术规范、标项目实体(产品)质量是指工程满足业主需要的,符合国家法律、法规、技术规范、标准、设计文件及合同规定的特性综合。准、设计文件及合同规定的特性综合。施工项目实体质量通常可区分为工
9、序质量、分项工程质量、分部工程质量、单位工程施工项目实体质量通常可区分为工序质量、分项工程质量、分部工程质量、单位工程质量和单项工程质量等各个不同的质量层次单元。质量和单项工程质量等各个不同的质量层次单元。1)项目实体(产品)质量项目功能和价值的质量是指可用定性或定量指标加以衡量的一系列质量属性,其主要内项目功能和价值的质量是指可用定性或定量指标加以衡量的一系列质量属性,其主要内容包括适用性、经济性、安全性、可信性、可靠性、维修性、美观性及环境的协调性等质量容包括适用性、经济性、安全性、可信性、可靠性、维修性、美观性及环境的协调性等质量方面的属性。方面的属性。2)项目功能和价值的质量12 任务
10、一施工项目质量控制项目的工作质量是指为了保证和提高工程质量项目的工作质量是指为了保证和提高工程质量而从事的组织管理、生产技术、后勤保障等各方面而从事的组织管理、生产技术、后勤保障等各方面工作的实际水平。工作的实际水平。工程建设中,工作质量按内容组成可区分为社工程建设中,工作质量按内容组成可区分为社会工作质量和生产过程工作质量。其中,前者是指会工作质量和生产过程工作质量。其中,前者是指围绕质量课题而进行的社会调查、市场预测、质量围绕质量课题而进行的社会调查、市场预测、质量回访等各项有关工作的质量;后者则是指生产工人回访等各项有关工作的质量;后者则是指生产工人的职业素质、职业道德教育工作质量、管理
11、工作质的职业素质、职业道德教育工作质量、管理工作质量、技术保证工作质量和后勤保障工作质量等。量、技术保证工作质量和后勤保障工作质量等。3)项目的工作质量13 任务一施工项目质量控制施工项目管理的实践表明:工程质量的好坏是建筑产品形成过程中各阶段各环节工作质施工项目管理的实践表明:工程质量的好坏是建筑产品形成过程中各阶段各环节工作质量的综合反映,而不是依靠质量检验检查出来的。要保证工程质量就要求项目管理实施方有量的综合反映,而不是依靠质量检验检查出来的。要保证工程质量就要求项目管理实施方有关部门和人员精心工作,对决定和影响工程质量的所有因素加以严格控制,即通过良好的工关部门和人员精心工作,对决定
12、和影响工程质量的所有因素加以严格控制,即通过良好的工作质量来保证和提高工程质量。作质量来保证和提高工程质量。提示 施工项目质量除了具有上述普遍意义上的质量含义以外,还具有自身的一些特点。在工程质量中,所说的满足明确或者隐含的需要,不仅是针对客户的,还要考虑到社会的需要和符合国家有关的法律、法规的要求。14 任务一施工项目质量控制2施工项目质量特征施工项目质量一般体现为设计质量、施工质量施工项目质量一般体现为设计质量、施工质量和维修服务质量等方面。在设计质量得到保证以后,和维修服务质量等方面。在设计质量得到保证以后,现场施工质量对建筑工程质量的最终形成具有决定现场施工质量对建筑工程质量的最终形成
13、具有决定性意义。由于施工项目的单件性、一次性、过程性、性意义。由于施工项目的单件性、一次性、过程性、重要性和使用寿命的长期性及项目位置固定、生产重要性和使用寿命的长期性及项目位置固定、生产流动、体积大、整体性强、建设周期长、施工涉及流动、体积大、整体性强、建设周期长、施工涉及面广、受自然气候条件影响大,且结构类型、质量面广、受自然气候条件影响大,且结构类型、质量要求、施工方法均可因项目不同而存在很多的差异要求、施工方法均可因项目不同而存在很多的差异等特点,从而使施工项目质量的形成有以下特点。等特点,从而使施工项目质量的形成有以下特点。15 任务一施工项目质量控制如设计、材料、机械设备、地形、地
14、质、水文、气象、施工工艺、操作方法技术措施、如设计、材料、机械设备、地形、地质、水文、气象、施工工艺、操作方法技术措施、管理制度等均可直接影响施工项目的质量。管理制度等均可直接影响施工项目的质量。1)影响质量的因素多16 任务一施工项目质量控制质量变异是指由于各种质量因素发生作用而引起产品的质量存在差异。质量变异可分为质量变异是指由于各种质量因素发生作用而引起产品的质量存在差异。质量变异可分为正常变异和非正常变异。前者是指由经常发生但对质量影响不大的偶然性因素引起的质量正正常变异和非正常变异。前者是指由经常发生但对质量影响不大的偶然性因素引起的质量正常波动而形成的质量变异;后者则是指由不常发生
15、但对质量影响很大的系统性因素引起的质常波动而形成的质量变异;后者则是指由不常发生但对质量影响很大的系统性因素引起的质量变异。量变异。偶然性因素如材料性能的微小差异、机械设备的正常磨损、操作的细小差异、环境的微偶然性因素如材料性能的微小差异、机械设备的正常磨损、操作的细小差异、环境的微小波动等,其特点是无法或难以控制,质量特征值的检验结果服从正态分布。系统性因素如小波动等,其特点是无法或难以控制,质量特征值的检验结果服从正态分布。系统性因素如材料的规格品种有误、施工方法不妥、操作未按规程、仪表失灵、设计计算错误等,其特点材料的规格品种有误、施工方法不妥、操作未按规程、仪表失灵、设计计算错误等,其
16、特点是可控制、易消除,其质量特征值的检验结果不呈现正态分布。是可控制、易消除,其质量特征值的检验结果不呈现正态分布。2)容易产生质量变异17 任务一施工项目质量控制小贴士 由于施工项目工程不像工业产品那样有规范化的生产工艺和完善的检测技术,以及成套的生产设备和稳定的生产环境,因此影响施工项目质量的偶然因素和系统性因素多,特别是由系统性因素引起的质量变异,严重时可导致重大工程质量事故。因此,在项目施工中要严防出现系统性因素的质量变异;要把质量变异控制在偶然性因素范围内。18 任务一施工项目质量控制据实际统计资料显示,在我国近年发生的工程质量事故中,由设计原因引起的质量问题据实际统计资料显示,在我
17、国近年发生的工程质量事故中,由设计原因引起的质量问题已占据已占据40.1%的比例,其他质量问题则是分别由施工责任、材料使用等原因引起的。因此设的比例,其他质量问题则是分别由施工责任、材料使用等原因引起的。因此设计工作质量已成为引起工程质量问题的主要原因,应严格控制设计质量。计工作质量已成为引起工程质量问题的主要原因,应严格控制设计质量。3)设计原因引起的质量问题显著施工项目的质量通常受到投资、进度目标的制约。一般情况下,投资大、进度慢,质量施工项目的质量通常受到投资、进度目标的制约。一般情况下,投资大、进度慢,质量就好;反之,质量就差。因此,在项目施工中,必须正确处理质量、进度、投资这三者之间
18、就好;反之,质量就差。因此,在项目施工中,必须正确处理质量、进度、投资这三者之间的关系。的关系。4)质量受到投资、进度的制约19 任务一施工项目质量控制施工项目产品建成后,施工项目产品建成后,不可能像某些工业产品那样,不可能像某些工业产品那样,再拆卸、解体检查其内在或再拆卸、解体检查其内在或隐蔽的质量问题,即使发现隐蔽的质量问题,即使发现质量问题,也不可能采取质量问题,也不可能采取“更换零件更换零件”“包换包换”或或“退退款款”方式解决与处理,因此方式解决与处理,因此施工项目质量管理必须注重施工项目质量管理必须注重质量的事前、事中控制。质量的事前、事中控制。5)工程产品不能解体、拆卸,质量检查
19、局限大20 任务一施工项目质量控制3施工项目质量管理的内涵施工项目质量管理是指围绕施工项目质量要求确定质量方针、目标、职责,并通过质量体施工项目质量管理是指围绕施工项目质量要求确定质量方针、目标、职责,并通过质量体系中的质量策划、质量控制、质量保证和质量改进实现全部管理职能的所有活动。系中的质量策划、质量控制、质量保证和质量改进实现全部管理职能的所有活动。质量方针由组织的最高管理者正式发布的一个组织总的质量宗旨和由组织的最高管理者正式发布的一个组织总的质量宗旨和质量方向。质量方向。质量体系为实施质量管理所需的组织结构、程序、过程和资源。为实施质量管理所需的组织结构、程序、过程和资源。21 任务
20、一施工项目质量控制质量策划确定质量的目标和要求,以及确定采用质量体系要素的目确定质量的目标和要求,以及确定采用质量体系要素的目标和要求的活动。标和要求的活动。质量控制为达到质量要求所采取的作业技术与活动。为达到质量要求所采取的作业技术与活动。质量保障为了保证实体能够满足质量要求,并提供足够的证明以表为了保证实体能够满足质量要求,并提供足够的证明以表明实体保证能够满足质量要求,而在质量体系中实施的,并根明实体保证能够满足质量要求,而在质量体系中实施的,并根据需要进行证实的全部有计划和有系统的活动。据需要进行证实的全部有计划和有系统的活动。22 任务一施工项目质量控制质量改进指为了向本组织及其顾客
21、提供更多的收益,在整个组织内指为了向本组织及其顾客提供更多的收益,在整个组织内所采取的,提高活动和过程的效益和效率的各种措施。所采取的,提高活动和过程的效益和效率的各种措施。23 任务一施工项目质量控制4施工项目质量管理的基本原理PDCA循环原理是人们在管理实践中形成的循环原理是人们在管理实践中形成的基本理论方法,是确定质量管理和建立质量体系基本理论方法,是确定质量管理和建立质量体系的基本原理。从实践的角度看,管理就是确定任的基本原理。从实践的角度看,管理就是确定任务的目标,并按照务的目标,并按照PDCA循环原理来实现预期目标循环原理来实现预期目标。每一循环都围绕着实现预期目标,进行计划。每一
22、循环都围绕着实现预期目标,进行计划(P)、实施()、实施(D)、检查()、检查(C)和处置()和处置(A)活动)活动,随着对存在问题的克服,不断增强质量能力提,随着对存在问题的克服,不断增强质量能力提高质量水平,如图高质量水平,如图3-1所示。所示。1)PDCA循环原理图图3-1PDCA循环原理循环原理24 任务一施工项目质量控制PDCA循环原理的具体内容如下。循环原理的具体内容如下。(1)P(Plan,计划)“计划计划”可以理解为质量管理的计划阶段,可以理解为质量管理的计划阶段,包括确定或明确目标和制定实现质量目标的行包括确定或明确目标和制定实现质量目标的行动方案。在施工项目的实施过程中,施
23、工项目动方案。在施工项目的实施过程中,施工项目质量计划是根据施工合同规定的质量标准和责质量计划是根据施工合同规定的质量标准和责任,由各相关主体在明确其任务目标、责任范任,由各相关主体在明确其任务目标、责任范围和质量目标基础上,制定相应范围质量管理围和质量目标基础上,制定相应范围质量管理行动方案,包括技术方法、业务流程、资源配行动方案,包括技术方法、业务流程、资源配置、检验试验要求、质量记录方式、不合格处置、检验试验要求、质量记录方式、不合格处理、管理措施等具体内容和做法的质量管理文理、管理措施等具体内容和做法的质量管理文件。同时还须对实现件。同时还须对实现“计划计划”预期目标的可行预期目标的可
24、行性、有效性、经济合理性进行分析论证,并按性、有效性、经济合理性进行分析论证,并按照规定的程序与权限,经过审批后执行。照规定的程序与权限,经过审批后执行。25 任务一施工项目质量控制(2)D(Do,实施)“实施实施”职能在于将质量的目标职能在于将质量的目标值,通过生产要素的投入,作业技术值,通过生产要素的投入,作业技术活动和产出过程,转换为质量的实际活动和产出过程,转换为质量的实际值。它包含两个环节,即质量管理计值。它包含两个环节,即质量管理计划行动方案的交底和按计划规定的方划行动方案的交底和按计划规定的方法与要求展开工程作业技术活动。技法与要求展开工程作业技术活动。技术交底的目的在于使具体的
25、作业者和术交底的目的在于使具体的作业者和管理者明确计划的意图和要求,掌握管理者明确计划的意图和要求,掌握质量标准及其实现的程序与方法。在质量标准及其实现的程序与方法。在质量活动的实施过程中,要求严格执质量活动的实施过程中,要求严格执行计划的行动方案,规范行为,把质行计划的行动方案,规范行为,把质量计划的各项规定和安排落实到具体量计划的各项规定和安排落实到具体的资源配置和作业技术活动中去。的资源配置和作业技术活动中去。26 任务一施工项目质量控制(3)C(Check,检查)“检查检查”是指对计划实施过程进行各是指对计划实施过程进行各种检查,包括作业者的自检、互检和专职种检查,包括作业者的自检、互
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