计算机硬件常见故障解决方案.pdf
《计算机硬件常见故障解决方案.pdf》由会员分享,可在线阅读,更多相关《计算机硬件常见故障解决方案.pdf(10页珍藏版)》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。
1、计算机硬件常见故障解决方案主板是整个电脑的关键部件,在电脑起着至关重要的作用。如果主板产生故障将会影响到整个PC机系统的工作。下面,我们就一起来看看主板在使用过程中最常见的故障有哪些。常见故障一:开机无显示电脑开机无显示,首先我们要检查的就是是BIOS。主板的 BIOS中储存着重要的硬件数据,同时 BIOS也是主板中比较脆弱的部分,极易受到破坏,一旦受损就会导致系统无法运行,出现此类故障一般是因为主板BIOS被 CIH病毒破坏造成(当然也不排除主板本身故障导致系统无法运行。)。一般BIOS被病毒破坏后硬盘里的数据将全部丢失,所以我们可以通过检测硬盘数据是否完好来判断 BIOS是否被破坏,如果硬
2、盘数据完好无损,那么还有三种原因会造成开机无显示的现象:1.因为主板扩展槽或扩展卡有问题,导致插上诸如声卡等扩展卡后主板没有响应而无显示。2.免跳线主板在 CMOS 里设置的 CPU 频率不对,也可能会引发不显示故障,对此,只要清除 CMOS 即可予以解决。清除CMOS 的跳 线一般在主板的锂电池附近,其默认位置一般为1、2 短路,只要将其改跳为2、3 短路几秒种即可解决问题,对于以前的老主板如若用户找不到该跳线,只要将电池取下,待开机显示进入 CMOS 设置后再关机,将电池上上去亦达到CMOS 放电之目的。3.主板无法识别 内存、内存损坏或者内存不匹配也会导致开机无显示的故障。某些老的主板比
3、较挑剔内存,一旦插上主板无法识别的内存,主板就无法启动,甚至某些主板不给你任何故障提示(鸣叫)。当然也有的时候为了扩充内存以提高系统性能,结果插上不同品牌、类型的内存同样会导致此类故障的出现,因此在检修时,应多加注意。对于主板 BIOS被破坏的故障,我们可以插上PCI 显卡看有无显示(如有提示,可按提示步骤操作即可。),倘若没有开机画面,你可以自己做一张自动更新 BIOS的软盘,或者光盘,重新刷新BIOS,但有的主板 BIOS被破坏后,软驱根本就不工作,此时,可尝试用热插拔法加以解决(我曾经尝试过,只要 BIOS相同,在同级别的主板中都可以成功烧录。)。但采用热插拔除需要相同的BIOS外 还可
4、能会导致主板部分元件损坏,所以可靠的方法是用写码器将BIOS更新文件写入 BIOS里面(可找有此服务的电脑商解决比较安全)。常见故障二:CMOS 设置不能保存此类故障一般是由于主板电池电压不足造成,对此予以更换即可,但有的主板电池更换后同样不能解决问题,此时有两种可能:1.主板电路问题,对此要找专业人员维修;2.主板 CMOS 跳线问题,有时候因为错误的将主板上的CMOS 跳线设为清除选项,或者设置成外接电池,使得CMOS 数据无法保存。常见故障三:在 Windows下安装主板驱动程序后出现死机或光驱读盘速度变慢的现象在一些杂牌主板上有时会出现此类现象,将主板驱动程序装完后,重新启动计算机不能
5、以正常模式进入Windows XP桌面,而且该驱动程序在Windows XP下不能被卸载。如果出现这种情况,建议找到最新的驱动重新安装,问题一般都能够解决,如果实在不行,就只能重新安装系统。常见故障四:安装 Windows或启动 Windows时鼠标不可用出现此类故障的软件原因一般是由于CMOS 设置错误引起的。在 CMOS 设置的电源管理栏有一项modem use IRQ项目,他的选项分别为3、4、5.、NA,一般它的默认选项为3,将其设置为 3 以外的中断项即可。常见故障五:电脑频繁死机,在进行CMOS 设置时也会出现死机现象在 CMOS 里发生死机现象,一般为主板或CPU有问题,如若按下
6、法不能解决故障,那就只有更换主板或CPU了。出现此类故障一般是由于主板Cache有问题或主板设计散热不良引起,笔者在 815EP主板上就曾发现因主板散热不够好而导致该故障的现象。在死机后触摸 CPU 周围主板元件,发现其温度非常烫手。在更换大功率风扇之后,死机故障得以解决。对于 Cach e 有问题的故障,我们可以进入CMOS 设置,将 Cache禁止后即可顺利解决问题,当然,Cache禁止后速度肯定会受到有影响。常见故障六:主板COM 口或并行口、IDE,串口失灵出现此类故障一般是由于用户带电插拔相关硬件造成,此时用户可以用多功能卡代替,但在代替之前必须先禁止主板上自带的COM 口与并行口(
7、有的主板连 IDE,串口都要禁止方能正常使用)。硬盘常见故障一:系统不认硬盘系统从硬盘无法启动,从A盘启动也无法进入 C盘,使用 CMOS 中的自动监测功能也无法发现硬盘的存在。这种故障大都出现在连接电缆或IDE端口上,硬盘本身故障的可能性不大,可通过重新插接硬盘电缆或者改换IDE 口及电缆等进行替换试验,就会很快发现故障的所在。如果新接上的硬盘也不被接受,一个常见的原因就是硬盘上的主从跳线,如果一条 IDE 硬盘线上接两个硬盘设备,就要分清楚主从关系。常见故障二:硬盘无法读写或不能辨认这种故障一般是由于CMOS 设置故障引起的。CMOS 中的硬盘类型正确与否直接影响硬盘的正常使用。现在的机器
8、都支持“IDE Auto Detect”的功能,可自动检测硬盘的类型。当硬盘类型错误时,有时干脆无法启动系统,有时能够启动,但会发生读写错误。比如CMOS 中的硬盘类型小于实际的硬盘容量,则硬盘后面的扇区将无法读写,如果是多分区状态则个别分区将丢失。还有一个重要的故障原因,由 于目前的 IDE都支持逻辑参数类型,硬盘可采用“Normal,LBA,Large”等,如果在一般的模式下安装了数据,而又在 CMOS 中改为其它的模式,则会发生硬盘的读写错误故障,因为其映射关系已经改变,将无法读取原来的正确硬盘位置。常见故障三:系统无法启动造成这种故障通常是基于以下四种原因:1.主引导程序损坏2.分区表
9、损坏3.分区有效位错误4.DOS引导文件损坏其中,DOS 引导文件损坏最简单,用启动盘引导后,向系统传输一个引导文件就可以了。主引导程序损坏和分区有效位损坏一般也可以用FDISK/MBR 强制覆写解决。分区表损坏就比较麻烦了,因为无法识别分区,系统会把硬盘作为一个未分区的裸盘处理,因此造成一些软件无法工作。不过有个简单的方法使用 Windows XP。找个装有 Windows XP的系统,把受损的硬盘挂上去,开机后,由于 Windows XP为了保证系统硬件的稳定性会对新接上去的硬盘进行扫描。Windows XP的硬盘扫描程序 CHKDSK 对于因各种原因损坏的硬盘都有很好的修复能力,扫描完了
10、基本上也修复了硬盘。分区表损坏还有一种形式,这里我姑且称之为“分区映射”,具体的表现是出现一个和活动分区一样的分区。一样包括文件结构,内容,分区容量。假如在任意区对分区内容作了变动,都会在另一处体现出来,好像是映射的影子一样。我曾遇上过,很早的 6.4G 的硬盘变成 8.4G(映射了 2G的 C区)。这种问题特别尴尬,这问题不影响使用,不修复的话也不会有事,但要修复时,NORTON的DISKDOCTOR和 PQMAGIC 却都变成了睁眼瞎,对分区总容量和硬盘实际大小不一致视而不见,满口没问题的敷衍你。对付这问题,只有GHOST 覆盖和用 NORTON的拯救盘恢复分区表。常见故障四:硬盘出现坏道
11、当你用系统 Windows 系统自带的磁盘扫描程序SCANDISK 扫描硬盘的时候,系统提示说硬盘可能有坏道,随后闪过一片恐怖的蓝色,一个个小黄方块慢慢的伸展开,然后,在某个方块上被标上一个“B”,其实,这些坏道大多是逻辑坏道,是可以修复的。根本用不着送修(据说厂商之所以开发自检工具就是因为受不了返修的硬盘中的一半根本就是好的这一“残酷的”事实)。一旦用“SCANDISK”扫描硬盘时如果程序提示有了坏道,首先我们应该重新使用各品牌硬盘自己的自检程序进行完全扫描。注意,别选快速扫描,因为它只能 查出大约 90%的问题。为了让自己放心,在这多花些时间是值得的。如果检查的结果是“成功修复”,那可以确
12、定是逻辑坏道,可以拍拍胸脯喘口气了;假如不是,那就没有什么修复的可能了,如果你的硬盘还在保质期,那赶快那去更换吧。由于逻辑坏道只是将簇号作了标记,以后不再分配给文件使用。如果是逻辑坏道,只要将硬盘重新格式化就可以了。但为了防止格式化可能的丢弃现象(因为簇号上已经作了标记表明是坏簇,格式化程序可能没有检查就接受了这个“现实”,于是丢弃该簇),最好还是重分区,使用如 DM,PQ之类的软件还是相当快的,或者 GHOST 覆盖也可以,只是这两个方案都多多少少会损失些数据。常见故障五:硬盘容量与标称值明显不符一般来说,硬盘格式化后容量会小于标称值,但此差距绝不会超过20,如果两者差距很大,则应该在开机时
13、进入BIOS设置。在其中根据你的硬盘作合理设置。如果还不行,则说明可能是你的主板不支持大容量硬盘,此时可以尝试下载最新的主板 BIOS并进行刷新来解决。此种故障多在大容量硬盘与较老的主板搭配时出现。另外,由于突然断电等原因使BIOS设置产生混乱也可能导致这种故障的发生。常见故障六:无论使用什么设备都不能正常引导系统这种故障一般是由于硬盘被病毒的“逻辑锁”锁住造成的,“硬盘逻辑锁”是一种很常见的恶作剧手段。中了逻辑锁之后,无论使用什么设备都不能正常引导系统,甚至是软盘、光驱、挂双硬盘都一样没有任何作用。“逻辑锁”的上锁原理:计算机在引导 DOS 系统时将会搜索所有逻辑盘的顺序,当 DOS 被引导
14、时,首先要去找主引导扇区的分区表信息,然后查找各扩展分区的逻辑盘。“逻辑锁”修改了正常的主引导分区记录,将扩展分区的第一个逻辑盘指向自己,使得 DOS 在启动时查找到第一个逻辑盘后,查找下个逻辑盘总是找到自己,这样一来就形成了死循环。给“逻辑锁”解锁比较容易的方法是“热拔插”硬盘电源。就是在当系统启动时,先不给被锁的硬盘加电,启动完成后再给硬盘“热插”上电源线,这样系统就可以正常控制硬盘了。这是一种非常危险的方法,为了降低危险程度,碰到“逻辑锁”后,大家最好依照下面几种比较简单和安全的方法处理。1.首先准备一张启动盘,然后在其他正常的机器上使用二进制编辑工具(推荐 UltraEdit)修改软盘
15、上的 IO.SYS文件(修改前记住先将该文件的属性改为正常),具体是在这个文件里面搜索第一个“55AA”字符串,找到以后修改为任何其他数值即可。用这张修改过的系统软盘你就可以顺利地带着被锁的硬盘启动了。不过这时由于该硬盘正常的分区表已经被破坏,你无法用“Fdisk”来删除和修改分区,这时你可以用Diskman等软件恢复或重建分区即可。2.因为 DM是不依赖于主板 BIOS来识别硬盘的硬盘工具,就算在主板 BIOS中将硬盘设为“NONE”,DM 也可识别硬盘并进行分区和格式化等操作,所以我们也可以利用 DM软件为硬盘解锁。首先将 DM 拷到一张系统盘上,接上被锁硬盘后开机,按“Del”键进入 B
16、IOS设置,将所有 IDE接口设为“NONE”并保存后退出,然后用启动盘启动系统,系统即可“带锁”启动,因为此时系统根本就等于没有硬盘。启动后运行DM,你会发现 DM 可以识别出硬盘,选中该硬盘进行分区格式化就可以了。这种方法简单方便,但是有一个致命的缺点,就是硬盘上的数据保不住了常见故障七:开机时硬盘无法自举,系统不认硬盘这种故障往往是最令人感到可怕的。产生这种故障的主要原因是硬盘主引导扇区数据被破坏,表现为硬盘主引导标志或分区标志丢失。这种故障的罪魁祸首往往是病毒,它将错误的数据覆盖到了主引导扇区中。市面上一些常见的杀毒软件都提供了修复硬盘的功能,大家不妨一试。但若手边无此类工具盘,则可尝
17、试将全 0 数据写入主引导扇区,然后重新分区和格式化,其方法如下:用一张干净的 DOS 启动盘启动计算机,进入A:后输入以下命令(括号内为注释):A:DEBUG(进入 DEBUG 程序)F 100 3FF0(将数据区的内容清为0)A 400(增加下面的命令)MOV AX,0301 MOV BX,0100 MOV CX,0001 MOV DX,0080 INT 13 INT 03 G=400(执行对磁盘进行操作的命令)Q(退 DEBUG 程序)用这种方法一般能使你的硬盘复活,但由于要重新分区和格式化,里面的数据可就难保了。以上是硬盘在日常使用中的一些常见故障及解决方法,希望能对大家有所启发。如果
18、硬盘的故障相当严重并不能用上述的一些方法处理时,则很可能是机械故障。由于硬盘的结构相当复杂,所以不建议用户自己拆卸,而应求助于专业人员予以维修。常见故障八:硬盘不能 FORMAT(格式化)如果装过 windows 优化大师。它为了防止病毒format 硬盘,所以改了几个系统文件的后缀名。只要把他们改回来就可以了。将 Windows目录下 Command 子目录下面的 Format.wom文件改为 F;Deltree.wom 文件改为 Deltree.exe即可恢复。常见故障九:启动故障在电脑的使用过程中,我们都有可能会遇到电脑无法启动的问题。引起系统启动故障的原因有很多种,其中很多都与硬盘有关
19、。一般情况下,当硬盘出现故障的时候,BIOS会给出一些英文提示信息。由于不同厂家主板或不同版本的BIOS,其给出的提示信息可能会存在一些差异,但基本上都是大同小异的。下面我们就以使用较为常见的Award BIOS为例,探讨一下如何利用其给出的提示信息,判断并处理硬盘不能启动故障的方法。1.Hard disk controller failure(硬盘控制器失效)。这是最为常见的错误提示之一,当出现这种情况的时候,应仔细检查数据线的连接插头是否存在着松动、连线是否正确或者是硬盘参数设置是否正确。2.Date error(数据错误)。发生这种情况时,系统从硬盘上读取的数据存在有不可修复性错误或者磁
20、盘上存在有坏扇区。此时可以尝试启动磁盘扫描程序,扫描并纠正扇区的逻辑性错误,假如坏扇区出现的是物理坏道,则需要使用专门的工具尝试修复。3.No boot sector on hard disk drive(硬盘上无引导扇区)。这种情况可能是硬盘上的引导扇区被破坏,一般是因为硬盘系统引导区已感染了病毒。遇到这种情况必须先用最新版本的杀毒软件彻底查杀系统中存在的病毒,然后,用诸如 KV3000等带有引导扇区恢复功能的软件,尝试恢复引导记录。如果使用WinXP系统,可启动“故障恢复控制台”并调用FIXMBR 命令来恢复主引导扇区。4.Reset Failed(硬盘复位失败)、Fatal Error
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 计算机硬件 常见故障 解决方案
限制150内