计算机常见故障分析及处理.pdf

《计算机常见故障分析及处理.pdf》由会员分享，可在线阅读，更多相关《计算机常见故障分析及处理.pdf（2页珍藏版）》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。

1、1702010年3月刊计算机工程应用技术信息与电脑 China Computer&Communication死机、不加电、自检通不过和不启动是电脑最常见故障，也是比较复杂的问题。造成这些故障的原因也是多方面的，但究其原因还是硬件与软件两方面。下面介绍其形成的原因、常见现象以及处理方法。一、计算机不加电或自检通不过（一）开机不加电开机不加电是经常遇到的现象，主要表现为按下电源开关主机不加电或者只加一下电，然后就自动关机。这种故障主要表现为以两方面。1.按下电源开关，主机不加电。这种故障主要检查供系统及电源，逐个检查插座、电源线和主机电源是否正常。2.只加一下电，然后就自动关机。这种现象主要由以下

2、两种故障引起的。（1）POWER（电源）按钮或 RESET（复位）按钮不回位。检查这两个按钮按下去是否能回位；（2）硬件安装错误。现在有很多计算机具有开机自动检测设备连接功能，当设备连接错误，计算机开机后自动关机。打开机箱，仔细检测各个部件的连接是否正常。（二）自检通不过自检通不过，主要表现分为以下三个方面。1.开机后黑屏，无声音（喇叭声音），电源灯正常。这种情况需考虑以下三方面的问题，可以按照以下步骤来分析处理。（1）CPU频率或内存参数设置不正确。处理方法，利用CMOS 放电法，恢复CMOS默认值。具体做法是在关机断电情况下，把主板上Clear CMOS 跳线（一般在电池附近的三脚插针）从

3、原来的NORMAL 状态设置为Clear CMOS 状态，稍等片刻再设置为NORMAL 状态；（2）硬件接触不良。机箱内的各种部件很容易积尘，特别是主板，尘土多了使计算机各部件接触不良和不容易散热。处理办法，打开机箱，先清除机箱内的尘土，然后检查设备连线、电源插座以及插接卡是否松动。最好是把各个插接卡拔下再重新插一遍。如果有空闲插槽，可以把插接卡换一个插槽。多检查一下各个插接卡的插脚是否有氧化迹象，若有要及时处理；（3）硬件损坏。一般说来，主板、CPU、内存、显示卡是电脑显示信息的基本要素，缺一不可。我们可以通过替换法逐一检查排除，确定问题出在哪里。2.开机后黑屏，有声音。这种情况主要考虑显卡

4、和内存损坏或显卡和内存与主板接触不良。处理方法打开机箱重新安装内存和显卡，如果有空闲插槽，可以更换一下插槽，如果故障不能处理，用替换内存和显卡方法检查故障。3.开机后有显示。这种情况一般来说主要的硬件（CPU、主板、显卡、内存）没有故障，并且可以根据自检提示，找出故障所发生的部件。二、计算机死机（一）由硬件引起的死机开机后运行程序中死机。这种现象大部分是软件故障引起的，但也不能排除硬件，如CPU或显卡散热不好、内存冲突、内存接触不良、硬盘磁道损坏、主板老化也能引起计算机的死机。我们要根据实际情况，认真查看各部件，通过看、听、闻、摸、替换部件等方法找出计算机的真正故障。（二）由软件故障引起的死机

5、，主要表现分为以下几个方面目前互联网发展迅速，网络覆盖范围之广，数据传输速度之快，病毒也日益泛滥，可以说病毒无处不在，病毒是防不胜防。很多的软件死机都是由病毒引起的。这种故障我们一种办法是借助杀毒软件清除病毒；另一种办法就是把磁盘格式化，重新安装系统。除此之外由软件引起的死机故障可以分为三种情况。1.启动操作系统时死机这种情况主要是启动过程中出现蓝屏、黑屏或进不了桌面等。这种故障主要是操作不当引起的，（1）某些操作和设定修改了系统文件；（2）、驱动程序设置不当；（3）启动自启动的进程过多。1.1解决办法（1）、用安全模式启动系统，如果能进入系统，运行 Msconfig 系统配置文件，检查启动项

6、中的程序，把不用的去掉；（2）通过“设备管理器”检查找出有驱动问题的设备，重装驱动程序，然后重新启动系统，问题可能解决；（3）如果安全模式也进不了系统，建议重装系统。2.关机时死机关闭系统时的死机多数是与某些操作设定和某些驱动程序的设置不当有关。系统在退出前会关闭正在使用的程序以及驱动程序，而这些驱动程序也会根据当时情况进行一次数据回写的操作或搜索设备的动作，其设定不当就可能造成无用搜索，形成死机。解决这种故障的方法是进入“设备管理器”，检查找出有驱动问题的设备，重装驱动程序，即可解决问题。也可以采用系统还原的办法解决问题。3.运行应用程序时出现死机这种情况是最常见的。原因可能是程序本身的问题

7、，也可能是应用软件与操作系统的兼容性不好，存在冲突，还有可能是用户操作不当引起的。比如不正确的删除程序可能引起死机。有的程序用删除目录的方式是不能把所有相关文件清除，把它们留在系统中，一则增加注册表容量，降低系统速度；二则往往引起一些不可预知的故障出现，进而导致系统死机。更需注意的是，有时即使你用正确的方法卸载软件，也可能造成死机隐患。这是因为应用软件有时要与操作系统计算机常见故障分析及处理康连唐 山西省吕梁市农业学校，山西吕梁 033000摘要：随着计算机的迅速发展和广泛应用，计算机已成为现代人类工作和生活必要的设备。计算机不同于普通的电子产品，它由硬件和软件组成，用户的操作不当和计算机病毒

8、等原因经常造成计算机故障。本文从计算机软件和硬件两个方面分析了计算机最常见故障的原因，并介绍了常用处理方法。关键词：计算机；启动；死机；软件；硬件中图分类号：TP306+.3 文献标识码：A 文章编号：1003-9767（2010）03-0170-021712010年3月刊计算机工程应用技术信息与电脑 China Computer&Communication共享一些文件，如果你在删除时全删去，操作系统很可能失去了这个支持文件，造成系统稳定性的降低。另外，同时运行多个程序很容易引起死机。因为多个程序同时占用内存，很容易引起内存资源不足或内存地址冲突。解决方法，养成良好的卸载程序习惯，对于自己不能

9、确定是否能删除的选项最好不要删除，及时关闭不使用的程序。如果删除文件造成的死机，需重新安装软件。三、计算机不启动这里讨论的是能通过自检，但不能引导系统。这种现象主要应考虑以下几方面的因素。1.没接硬盘或硬盘线接触不好。在CMOS 中检测一下硬盘参数是否与实际相符，如果不相符，重新安装硬盘数据线或更换硬盘数据线。2.主、从盘跳线设置错误。如果同一条IDE 数据线上接两个设备时，需要正确设置主、从盘。3.CMOS设置不正确。（1）查看 CMOS中是否屏蔽了硬盘接口。（2）引导设备中是否设置硬盘为可引导设备。（3）如果使用的串口硬盘，还需检查CMOS中SATA项设置是否正确。（4）内存参数设置是否正

10、确。（5）中断号和中断方式设置是否正确。这些故障可通过执行 CMOS中的Load Optimize Setup（优化设置）或 Load setup defaults（系统默认设置）来解决。4.引导程序不正确。如果上述三步都正确，那么就要考虑引导数据的故障，病毒或人为因素都可能引起引导文件损坏。这种故障有两种情况，一是系统文件损坏，可通过系统修复或重装系统解决。二是分区表损坏，可以借助分区修复工具比如DiskGenius 重建分区表，恢复损坏的分区表。5.硬盘损坏。如果经过上述第1、2、3步，仍然找不到硬盘（CMOS中检测不到硬盘），那么硬盘可能损坏，找专用硬盘修复工具试看能否修复。总之，当我们

11、遇到故障时要实际联系理论，不要急于动手，仔细观察，认真分析，找出问题的真正原因，再做相应的处理。上述是本人多年来在机房工作和社会实践中总结出来的。参考文献：1 高波，计算机维修与维护技术教程，电子工业出版社，2002年3月2蔡泽光,廖乔其，计算机组装与维护(第2版)，清华大学出版社，2007年9月3电脑死机全面剖析，计算机世界报，2001，5作者简介：康连唐，1971年10月出生，男，汉族，山西兴县人，大学学历，讲师，从事计算机教学工作 15年。该方法与有源频率偏移相比不仅能加速频率的偏移，而且在频率变化为负值的情况下可以减小CF，也就意味着在相同的CF下，根据公式(3-2)，非检测区减小。当

12、多台有AFDPF算法的逆变器并联时，正反馈的作用将更为显著。AFDPF 算法的关键是正确选择正反馈函数F，在保证系统稳定的基础上加剧频率偏移。3.2 自动移相 APS(automatic phase shift)滑模频率漂移 SMS孤岛检测法，其工作原理是将输出电流的参考电压的相位平移，即：(3-3)该相角是频率的正弦函数，其关系式为：(3-4)在图 3-1中，斜线为负载相频特性曲线。在一定负载条件下，输出电流电压相差与频率成正比。当并网运行时，逆变器输出频率为50 Hz，输出电流电压相位差为0。当电网断开后，如果频率有微小的增加或减小，输出电流跟随给定电压相角偏移则按SMS曲线，而负载特性决

13、定了相角和频率只能成比例增加/减少。因此，只有在A、B两点系统才能达到新的平衡。在此过程中，如果频率的变化超过OFR/UFR继电器阈值范围，则孤岛能被检测出。如果在达到平衡过程中以及在新的平衡点处，满足公式(3-5)：(3-5)频率在继电器允许范围内，则系统进入非检测区。基于在这种检测方法的基础之上，发展了APS自动移相检测方法。这里引入参考电压的相移，其与角度的关系式为：(3-6)该相差是频率变化的符号函数：(3-7)(3-8)当孤岛发生时，如稳态频率有一个微小的增加，则就会有一个额外的相角增量，这将打破系统的平衡点。在达到新的平衡点过程中，由于负载相角与频率成正比，系统输出的电流为了保持和

14、电压的相角差，则需不断增大根据公式(3-8)，为正，则随周期增大，又据公式(3-6)，增大的相角又导致 f进一步增大，因此形成正反馈。当频率最终超过继电器OFR的动作阈值时，孤岛能被检测出。反之，当稳态频率有微小减小，最终超过继电器UFR的动作阈值时，孤岛能被检测出。4.本章小结本章详细的阐述了目前分布式发电系统的孤岛检测方法。详细介绍了分布式同步发电机孤岛本地检测以及基于逆变器的分布式发电系统本地孤岛检测和两种衍生的基于正反馈的逆变器孤岛检测法，并比较了各种方法的优缺点和非检测区的大小。基于逆变器的分布式发电系统的本地孤岛检测具有很大的发展前景，因其采用的分布式电源是绿色环保电源，因此与之相伴的孤岛检测技术也必将得到长足发展。(上接第 169页)