人力资源部工作实务.pdf

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1、1/17 1小型企业人力资源部组织结构图小型企业人力资源部组织结构图人事行政部经理人事经理行政经理人事助理人事主管2 人事主管1 资产管理主管前台助理行政管理主管后勤采购主管见本书第 4 页2/17 2中型企业人力资源组织结构图中型企业人力资源组织结构图见本书第 5 页人力资源总监人力资源经理新员工培训专员专业技能培训专员职业技能培训专员薪酬专员福利专员劳动关系专员文化专员招聘主管培训主管薪酬福利主管考核主管劳动关系主管企业文化主管规划主管人事事务主管业务1招聘专员业务2招聘专员1 2 3/17 3大型企业人力资源部组织结构图大型企业人力资源部组织结构图见本书第 6 页调配部经理招聘部经理规划

2、部经理人力资源总监培训部经理文化部经理薪酬部经理福利部经理主管专员助理主管专员助理主管专员助理招聘调配中心文化与培训中心薪酬福利中心规划中心人力资源部4/17 4集团公司人力资源部组织结构图集团公司人力资源部组织结构图见本书第 7 页集团人力资源管理中心集团分公司人力资源处集团分公司人力资源处招聘管理处规划管理处薪酬福利处劳动关系管理处新员工培训处技能培训处内刊管理处企业文化处课程开发处讲师管理处人力资源部培训部企业文化建设部5/17 5人力资源部周工作汇报表人力资源部周工作汇报表填报人：岗位：填报日期：上周工作总结本周工作计划重要紧急事项1 2 3 4 5 存在问题与改进建议重要非紧急事项1

3、 2 3 4 5 上级综合评价：填报要求：1 上周总结对照上周计划完成情况填写,要包括已完成工作是否及时、质量高低2 存在问题与建议要包括未能按计划及时完成的工作和原因分析3 评价要从员工本人完成工作是否及时、主动、质量高低、工作方法和效率等方面评价见本书第 3839 页6/17 6工作分解表工作分解表任职者主要职责说明岗位 KPI 来源、标准重点工作交付标准人力资源经理考核主管薪酬主管培训主管规划主管文化主管见本书第 39 页7/17 7人力资源部汇报关系与授权图人力资源部汇报关系与授权图见本书第 39 页招聘主管培训主管薪酬福利主管研发文档考勤考核薪酬培训人事助理人力资源经理其他8/17

4、8人力资源部业务沟通模式和控模式人力资源部业务沟通模式和控模式重点工作人力资源管理职责部门职责资源需求控制重点控标准见本书第 40 页9/17 9人力资源部职责分工表人力资源部职责分工表区分业务容权限分工备注承办部门人事主管经理业务经理副总经理总经理人事事务管理1.制订人事管理制度2.人员招募业务3.人员报到业务4.人员调离职手续5.人员资料建立及保管6.员工请假,加班登记7.薪资核定8.年度考核业务9.晋级考核业务10.员工奖惩业务11.各项保险业务12.人员计划编制培训管理1.制订培训政策2.新进人员教育培训见本书第 4041 页10/17 3.在职人员专业培训1 一般职员2 主管级3 经

5、理级续表区分业务容权限分工备注承办部门人事主管经理业务经理副总经理总经理培训管理4.培训评估5.讲师管理6.培训课程开发人员任免与奖惩管理1.人员任免权限1 一般职员2 主管级3 经理级2.调动/辞退核决权限1 一般职员2 主管级3 经理级3.奖惩核定权限1 一般职员2 主管级3 经理级11/17 10当月人力资源情况汇总表当月人力资源情况汇总表1各部门人员到岗情况统计表部门年度人员编制数招聘情况年度新员工比例到岗率备注本年度累计到岗人数本月到岗人数按部门按业务生产销售技术研发职能2各部门人员到岗比率图见本书第 4244 页12/17 3月离职情况统计表序号离职人员部门岗位离职时间离职原因离职

6、去向备注1 2 续表4离职率统计表岗位类别时间周期离职率辞职率辞退率考核淘汰率淘汰率目标备注管理岗技术岗销售岗职能岗5人员调配表序号调整容调入部门调出部门调动原因调整时间薪酬变动备注1 2 3 0%10%20%30%40%50%60%70%80%90%100%生产销售技术研发职能13/17 4 6人员出勤情况表部门岗位员工总数事假天数病假天数迟到带薪休假其他缺勤生产销售技术研发职能7人员学历情况统计表部门岗位高中及以下中专大专本科硕士及以上备注生产销售技术续表部门岗位高中及以下中专大专本科硕士及以上备注研发职能8人员工龄情况统计表工龄段试用期36 个月612 个月12 年2 3 年3 5 年5

7、 年以上人数比例9月人力成本情况部门员工薪金公积金保险培训费员工活动费加班费其他生产14/17 销售技术研发职能10培训实施情况类别名称时间人数人员地点满意度11人力资源重要事项通报人力资源重要事项通报序号事项主要容进度推进时间所需资源职责分工备注1 2 3 4 5 见本书第 44 页15/17 12某公司人力资源部年度重点工作计划表某公司人力资源部年度重点工作计划表案例名称某公司人力资源部年度重点工作计划适用企业制造类企业重点工作具体工作分解责任人目标分解一季度二季度三季度四季度见本书第 5153 页16/17 1管理模式转型1 明确人力资源部与部门人力资源管理职责与权限,建立业务沟通平台2

8、 设立部门人力资源管理接口负责人,进行部业务培训,确立部例会通报制度3 梳理业务流程,整理规章制度4 逐步建立部门关键能力体系、实施人力成本考核5 人力资源管理课程开发与培训实施2人力成本控制1 数据分析,确定人力费用标准2 确定部门人力费用控制指标3 确定部门人力费用预算及控制机制4 确定新的岗位序列、定级原则、调级原则5 工薪调整方案制订与实施6 工薪体系修订、改进、落实7 考核方式改进方案续表重点工作具体工作分解责任人目标分解一季度二季度三季度四季度17/17 3岗位技能培训1 主要部门建立专业技能小组并开展工作2技术人员培养规化及配套措施3 管理人员能力体系框架,课程体系框架4 重点管理课程开发与培训实施 5兼职教师认证4招聘调配改进1 渠道评价、反馈、管理机制2 人员甄选方式流程改善3 数据积累、提供4 招聘工作指导书5员工激励1 工薪体系、考核体系的改进随重点工作 2 进行2 岗位分级认证、明确相应待遇3 建立激励工具包,进行培训6文化工作1 经理人授课2 各部门总结管理案例3 提案制度改善4政策下的员工活动计划与组织5 计划与组织春游、总结会、春节联欢晚会等