质量知识竞赛.pdf

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1、质量知识竞赛题库一、判断题1、质量检验阶段是一种事后把关型的质量管理，因此不是一种积极的质量管理方式。（）2、组织的质量管理要求企业各层次人员都参与，因此各层次活动的侧重点都是相同的。（）3、质量管理的重要任务是保持质量管理体系有效运行并持续改进。（）4、投诉率为零，表明顾客很满意。（）5、6S中的“清扫”就是突击大扫除。（）6、产品经返修而满足了预期使用要求，因此可以称为合格品。（）7、质量成本是指企业为了保证满意的质量而支出的一切费用。()8、纠正与纠正措施都是为了消除不合格现象。()9、顾客满意是衡量服务质量的标准，因此无论顾客提出什么要求服务组织都应满足（）。10、文件包括记录，都应有

2、形成文件的控制程序，但目的和控制要求不同。()二、选择题1、QC小组人数一般以 A 为宜。A、3-10 人B、5-10 人C、10-15 人2、质量必须履行的需求主要指 D 。A、法律法规规定B、国家强制标准C、合同规定D、以上全部3、检具在日常使用过程中正确的维护保养操作是 C。A、拆卸检块，单独用清洁剂清擦B、清水冲洗，除水渍后晾干C、整体清洁剂清擦，填写维护保养记录4、供应商重要性分类的主要依据是 C 。A、供应商的实力B、供应商的规模C、供应商提供产品的重要程度5、组织建立、实施和改进质量管理体系的目的是 A 。A、使生产全过程得到有效控制，达到顾客满意B、提高组织在社会上的声誉C、强

3、调质量管理的重要性6、精益生产的准时化（JIT）是指 A？A、只在需要的时间生产需要数量所需要的产品B、按照客户需求的时间准时供货C、按照下达的生产计划，准时安排生产7、下图所示质量缺陷的名称是 B 。A、烧穿B、未焊透C、无缺陷8、下图所示质量缺陷的名称是 C 。A、烧穿B、气孔C、溢满9、下图所示质量缺陷的名称是 C 。A、烧穿B、气孔C、咬边10、下图所示质量缺陷的名称是 B 。A、烧穿B、熔透C、咬边11、对不合格品进行标识的目的是 C 。A、区分不同产品B、进行定置管理C、防止产品混淆或使用12、三坐标一般每隔多长时间整体校准一次 B 。A、一个月B、一年C、第一次验收以后就不用校对

4、了13、质量检验的作用包括 D 。A、监督B、保证C、预防D、以上都是14、经 过 抽 样 检 验 判 为 合 格 批 上 线 的 产 品，该 批 产 品 一 定 是 合 格 品 吗？B 。A、是B、不是15、在质量管理中，致力于增强满足质量要求的能力的活动是 C 。A、质量策划B、质量控制C、质量改进16、以下哪些客户签订的协议中规定的要求属于客户的要求 D 。A、合同B、技术协议C、质量协议D、以上都是17、对于非强制检定的测量仪器，应以 A 为主要手段，以达到统一量值的目的。A、校准B、周期检定C、定点检定18、物流在零件入库时，若发现零件入库单上的数量与实物批次数量不符时，应A 。A、

5、上报待处理B、入库投入生产C、入库后再处理19、质量成本中用于过程控制所发生的费用，是属于 A 。A、预防成本B、鉴定成本C、故障成本20、下列使用外径千分尺的说法，不正确的是 C 。A、测量前检查固定套筒零线B、测量时先转动套管，后转动棘轮C、为防止数值变动，可用较大的力拧21、PDCA循环又叫戴明环，是管理的通用模型，用于持续改善各项工作质量。请问：某快递公司的库房物品摆放混乱、随意，大家都按自己的想法去做，公司也没有相应的规定和要求，这种现象从PDCA 角度分析，首先是哪个环节出问题了 A 。A、策划（P）B、实施（D）C、检查（C）D、处置（A）22、使用卡尺测量工件时使用的力度应为

6、A？A、使用压力既不太大，也不太小，刚好使测量面与工件接触。B、使用卡尺测试时要用大力推压，推压至工件拉不动为止。C、使用卡尺测试时要用小力推压，推压至工件不用手扶可以掉出。23、连续 C 不合格品要停止生产，将不合格品放入红黄箱中。A、1 件B、2 件C、3 件24、若超过规定的特性值要求，将会直接影响产品安全性或造成产品整机功能丧失的质量特性是属于 C 。A、一般质量特性B、重要质量特性C、关键质量特性25、以下方法中 D 旨在通过全体员工参加生产设备维护和管理，以提高的设备保全能力和设备效率，力求达到零灾害、零不良和零故障等目标。A、防错B、目视化管理C、5S管理D、全面生产维护（TPM

7、）26、加工质量的波动是 B 。A、可以避免的B、不可避免的C、有充分的预防措施就不会发生27、质量体系通用性文件，按层次从高到低排序 A 。A、质量手册-程序文件-作业指导书-记录B、记录-作业指导书-程序文件-质量手册C、质量手册-作业指导书-程序文件-记录D、记录-作业指导书-质量手册-程序文件28、冲压 1100T 和 1600T 机床的生产厂家分别是 A 。A、法格、万家顿B、万家顿、法格C、金丰、万家顿29、装配过程中发现一个零件不合格，更换了一个合格零件，是实施了 A 。A、纠正B、纠正措施C、预防措施30、成品库设置了产品终检工序，所以产品的质量应靠终检人员检出来，这种说法对吗

8、？B 。A、正确B、错误31、检具的所有定位，检测件，活动件，易损面件都必须 B 。A、磨光B、按要求磨光及热处理C、喷漆处理32、用精度为0、02mm的游标卡尺测出下列尺寸，正确的是 C 。A、1201mmB、33362mmC、4830mm33、由于组织的顾客和其他相关方对组织的产品、过程和体系的要求是随着时间不断变化的，这体现了质量的 A 。A、时效性B、广泛性C、主观性34、CPK值为 A 表示制程能力非常充足。A、1、67B、1.67CPK1.33 C、1.33CPK1.00 35、D类件的相关质量记录需要存档年份是 C 。A、5 年B、10 年C、15 年36、现场质量管理的主要任务

9、是 A 。A、质量策划B、质量控制C、质量改进37、冲压的基本工序可分为分离工序和 B 工序两大类。A、弹性变形B、塑性变形C、刚性变形38、首件剖检不合格，不用提交剖检报告，口头通知相关人员就可以 B 。A、对B、错39、企业竞争力的核心是 A 。A、质量竞争力B、服务竞争力C、品牌竞争力40、下列 C 不是“毛刺”缺陷产生的原因？A、凸凹模间隙过大或过小B、刃口磨损C、材料局部拉伸过大41、上线的零部件发现有混批时，正确的做法是 B？A、继续工作B、停止工作上报待确认C、部长解决42、公司 2017 年度的废品率总体目标是 B 。A、39PPMB、493PPMC、1493PPMD、以上均不

10、是43、以下哪项是错误的处理不合格途径 B 。A、返工B、不符合法规要求的让步接收C、退货D、报废44、FMEA 的全称是 C 。A、设计失效模式及效应分析B、过程失效模式及后果分析C、潜在失效模式及后果分析D、材料合格证45、红色标识表示的 D 。A、合格品B、代检品C、可疑品D、废品46、不属于质量成本的是 C 。A、确保和保证满意的质量而导致的费用B、没有获得满意的质量而导致的有形或无形的损失C、生产成本47、2017 年度公司的顾客抱怨PPM的目标是 A 。A、39PPM B、25PPM C、152PPMD、1493PPM 48、可疑产品包括以下哪一项 D？A、没有标识的产品B、标识不

11、明的产品C、用偏离校准状态的仪器检验的产品D、A+B+C 49、我公司常见计量器具检定标签及确认标记是 A 。A、绿色合格证B、黄色准用证C、蓝色限用证50、A4 副 车 架 总 成 剖 检 时 不 用 进 行 凸 焊 螺 母 的 破 坏 性 检 验，请 判 断 对 错B 。A、正确B、错误51、以下哪一项不是内审活动 D 。A、首次会议B、现场审核C、末次审核D、管理评审52、鱼骨图又可称为 C 。A、柏拉图B、流程图C、因果图D、特性要因图53、选择供方的目的是确保 C 。A、采购的货物是最高级的B、采购的货物是最便宜的C、采购的货物符合规定的采购要求D、以上均不是54、三坐标测头的大小对

12、测量误差有影响，因为包容性不一样，接触面不一样，所以得出的结果也不一样 A 。A、正确B、错误55、某篮球运动员身高1m95，是否正确 B 。A、正确B、错误56、质量控制的重点是 B？A、实施质量改进B、防止差错产生57、可以测量圆度的设备是 AB？A、三坐标测量机B、圆度仪C、硬度仪D、粗糙度仪No、2 试题58、质量检验过程中的“三检制”指的是 ABC？A、自检B、互检C、专检D、外委检测59、在采用防错法或设计防错装置时，应关注以下哪些特点 ACDE？A、全检产品但不增加作业者负担B、采用最先进的技术C、满足防错规定的操作，作业方可完成D、尽可能低成本E、实时发现错误60、公司对员工的

13、工作质量的要求是 ABCD？A、自我管理B、注重细节C、信守承诺D、追求完美61、企业推行全面质量管理要取得成效，首先是要提高 A？A、人的素质B、企业形象C、产品质量62、合格产品是 A 出来的？A、生产B、检验C、监督63、质量体系是指 D？A、组织结构B、程序和过程C、资源D、所有上述各项64、精益管理的基本理念是在产品形成的各个环节中，消除一切不必要的浪费，以下现象属于典型浪费的是 ADE 。A、生产加工出现不合格品B、将原材料从库房运输到作业现场C、员工作业时需要走动D、产品生产超出了顾客需要的数量E、过多库存65、管理水平达到六西格玛时，其对应的不合格率为 A 。A、3.4ppm

14、B、230ppm C、6210ppm 66、考核检验工作的重要指标有 D 。A、漏检率 B、错检率 C、检验差错率 D、以上都是67、顾客满意度调查的费用属于 A 。A、预防成本B、鉴定成本C、损失成本D、非符合性成本68、推动 PDCA 循环，关键在于 D 。A、计划阶段 B、执行阶段 C、检查阶段 D、总结阶段69、在质量管理所需的所有资源中，最根本的资源是 D 。A、原材料B、设备C、专业技能D、人力资源70、质量检验的作用是通过严格的把关使不合格品 C 。A、不维修、不放行、不交付B、不隔离、不放行、不交付C、不转序、不放行、不交付71、组织建立、实施和改进质量管理体系的目的是 C 。

15、A、提高组织在社会上的声誉B、强调质量管理的重要性C、使生产全过程得到有效控制，达到顾客满意D、管理过程标准化72、广义质量概念中顾客包括 ABD 。A、产品购买者B、下道工序员工C、上道工序员工D、产品的最终用户73、质量教育的内容有 ABC 。A、质量意识B、质量管理知识C、专业技能培训74、过程控制是 C 。A、是通过过程检验来实现的B、不包括对设备和设施进行控制C、是指对与过程有关的人、机、料、法、环进行有效控制D、可以不对重点过程进行重点控制75、C 应当是公司的一个永恒目标。A、以顾客为关注的焦点 B、全员参与C、持续改进总体业绩 D、与供方互利76、以下关于目标设立的描述，错误的

16、是 D 。A、目标要可测量B、目标要有完成期限C、要兼顾长远目标和短期目标D、无论如何目标都要超过上一年度值77、现场控制图的作用是 A 。A、及时报警B、合理调整78、产品质量国家监督抽查样品的取样地点一般应该在 C 。A、企业的生产线上抽样B、产品贮运过程中的车辆中抽样C、企业成品仓库内的待销产品中抽样D、商品流通领域三、简答题1、公司 2017 年提出的关于质量的口号是什么？挑战质量零缺陷2、6S的主要内容是什么？答：整理；整顿；清扫；清洁；素养；安全3、现场质量管理的主要内容是5M1E，5M1E指的是什么？答：人员；机器；材料；方法；环境；测量4、安全件的定义是？答：对生命安全有重大影

17、响或涉及政府安全法规要求的零件。5、对公司内不合格品处置的三种方式是什么？答：1、返工后合格使用。2、报废。3、返修后让步或让步。6、下图为三坐标报告截图，请说出箭头标记行尺寸的理论值、实测值、和超差值；并判断尺寸是否合格；答：理论值：250 00实测值：340 01超差值：040 01不合格7、5W1H原则的含义是什么？答：What对策：针对主要原因制订的对策。Why目标：对策应达到的目标。Who负责人：谁负责做。Where地点：在哪儿做。When时间：何时完成。How措施：实施对策的具体做法。8、下图为精度0、02mm 的游标卡尺所测量的数值，读数为 18.38mm？9、焊接生产发生哪些变动时必须进行破坏性检验？答：1、焊接参数进行了调整 2、焊接辅助材料（保护气体、焊丝等）变更 3、设备停机后重新启动工作以后 4、冲压件材料发生变化 5、每班生产起始10、2017 年富奥威泰克质量月的活动主题是什么？大力弘扬工匠精神全员参与质量管理11、质量成本的含义是什么？答：质量成本是指为了保证满意的质量而支出的一切费用以及没有达到满意的质量所造成的一切损失的总和。12、生产过程中常见的七种浪费指什么？答：1、等待的浪费；2、搬运的浪费；3、不良的浪费；4、动作的浪费；5、加工的浪费；6、库存的浪费；7、生产过剩的浪费。