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1、睡眠已经成为继饮食和运动之后,关系健康的第三大要素,并催生了利润丰厚的睡眠产业,千金难买好睡眠。现在中国人口总量已超13.4 亿,若每个人都需要个床垫,那是多么广阔的市场。二、产品市场调查市场调研分析针对年轻(25-35 岁)的未婚和已婚对象,口头随访得出的相关数据:购买的品牌由于床垫的属地化特征,我们按照地区划分来看看不同地区消费者欲购买床垫的品牌选择。数据显示,不同地区的消费者选择的品牌不同,一般以购买本地区生产的床垫品牌为多。准备购买的床垫品牌(有效数据 1682 份)东北华北华东华南华中西南西北共计星港0 0.4 0.3 0 4.1 0.3 1.9 1 睡宝1.2 0.8 1.1 0.
2、4 0.4 2.6 5.1 1.5 皖宝0 0.4 0.3 0 0 0.3 0 0.2 凤阳0 0 4.7 0 0 0.3 0 1.1 穗宝1.2 9.3 1.1 3.7 0.4 1.2 10.8 3.5 雅兰1.2 0 2.8 0 1.2 0.3 0 0.9 麒麟0 0 0.6 0 0.4 0.3 0.6 0.3 八益0 1.2 0.3 0 0 2 0.6 0.7 XXX 51.2 40.7 30.9 24.4 29.2 41.4 30.4 34.2 红苹果0 2.4 0.8 2 0.4 0.9 1.9 1.2 万里长城1.2 0.4 0 0 0 3.2 0 0.8 喜临门1.2 3.3 3
3、 2.8 0.4 0.3 0 1.7 吉斯1.2 0.8 0.3 0 0 0 0 0.2 花为媒0 0.4 0.6 0 0 0 0 0.2 福乐0 0.4 0 0 0 0 8.2 0.8 金海马0 0 0.3 0.4 0 0 1.3 0.2 美梦思1.2 0.6 0.8 0.8 0.9 1.9 0 0.8 统力0 0.8 0 0 0 0 0 0.7 蓝梦2.4 0 0.3 0 2.1 0.3 0 0.5 晶晶0 0.4 0.3 0 0 2 0 0.5 爱舒0 0 0.3 0 0 0.3 1.3 0.2 金百利0 0 1.1 0.4 0 0.3 0.6 0.4 双蝶0 0.4 0 0 0 0 0
4、 0.1 舒达0 0 2.5 0.4 0 0 0 0.6 贵族1.2 0.4 2.8 0 0 0 0 0.7 金梦0 0 0 0.4 0.4 0 0 0.1 斯林百兰3.7 0 6.4 0 1.6 0.6 0 1.9 韩国 ACE 2.4 0.4 2.2 2 0.6 0.6 1.3 1.4 梦宝1.2 0 0 0.4 0.8 0.3 0.6 0.4 富魄力0 0 0 0.4 2.1 0 0 0.4 购买的类型我们以床垫的内芯材质为指标,看看消费者偏好的是什么床垫。B349729.533.133.11106.57.340.428717.119.159.5412.42.762.318511.012
5、.374.627616.418.492.9392.32.695.515.91.096.5181.11.297.7342.02.3100.0150289.3100.018010.71682100.0纯 弹 簧海 绵山 棕椰 棕弹 簧 加 棕弹 簧 加 其 他 质 材硬 床 板棕 梆其 他不 知 道TotalValidSystemMissingTotalFrequencyPercentValid PercentCumulativePercent目前床垫市场上占有率比较高的床垫是以弹簧为内芯的床垫,在1502 个有回应被调查者中有33.1的消费者目前所使用的床垫是以纯弹簧为内芯的,另有16.4 的消
6、费者使用以弹簧加其他质材为内芯的床垫。已经使用山棕床垫的消费者约占17.1。再看看消费者偏好的床垫内芯是什么?1518 个被访者中有23.3的消费者表示喜欢弹簧床垫。B435321.023.323.31086.47.130.478746.851.882.2523.13.485.6271.61.887.419111.412.6100.0151890.2100.01649.81682100.0弹 簧海 绵棕硬 木 板其 他没 有 特 别 喜 好 得 材 质TotalValidSystemMissingTotalFrequencyPercentValid PercentCumulativePerce
7、nt床垫产品性能下表列出消费者对床垫产品各项性能的重要性程度认知,如表所示,消费者关注的是床垫的软硬适中(46.87的被访者认为这一点非常重要),防霉防菌(40.4),透气性强(36.0)。床垫的环保功能也十分重要,34.3的被访者认为环保功能非常重要。床垫各项性能的重要性:各项性能的重要性很不重要1分不重要2分一般3分重要4分非常重要5分平均得分软硬适中1.8 1.3 6.2 20.0 46.8 2.069 厚度适中1.2 5.6 31.0 17.4 6.8 1.857 大小适中1.4 4.6 20.2 20.6 14.5 2.079 透气性强1.8 0.9 5.7 26.0 36.0 2.
8、148 防水性强1.8 3.7 12.2 21.3 22.4 2.177 防霉防菌1.8 1.3 4.7 21.3 40.4 2.209 坚固耐用1.7 1.4 8.9 20.4 36.2 2.170 承托均匀2.0 2.1 10.3 21.8 22.7 2.242 没有噪音1.6 1.5 7.9 23.5 27.3 2.230 促进睡眠1.9 2.8 9.5 20.7 32.3 2.210 保暖性强2.0 4.2 16.5 19.2 17.5 2.138 保健功能2.0 4.3 15.5 18.1 21.0 2.185 环保性能1.3 2.2 8.1 19.8 34.3 2.235 床垫产品
9、新用途随着科技的进步和生活水平的提高,消费者对床垫的功能要求也提高了,在床垫的传统功能之外,消费者对期待床垫产品增加新的用途,尤其是缓解酸痛(33.3)、舒筋活血(18.4)的功能。B1330017.818.418.454332.333.351.7593.53.655.3834.95.160.4321.92.062.341024.425.187.4935.55.793.1895.35.598.6181.11.199.72.1.199.82.1.199.91.1.1100.0163297.0100.0503.01682100.0舒 筋 活 血缓 解 酸 痛增 加 情 趣促 进 血 液 循 环凝
10、神 益 智提 高 睡 眠 质 量按 摩环 保其 他101112TotalValidSystemMissingTotalFrequencyPercentValid PercentCumulativePercent购买原因消费者选择床垫产品关注的首先是床垫产品的性能(约有 62.0 的被调查者购买床垫主要是因为该床垫的性能好),其次考虑的是床垫的价格(受选比率为52.2),售后服务(45.9)。此外床垫品牌(39.5)、材质(38.6)也是比较重要的影响因素。购买原因020406080性能好价格适中售后服务好喜欢该品牌喜欢该质材软硬适中外观好看广告印象优惠条件规格适中随便挑选其他关注性能本次调查中
11、,我们请被访者回答床垫性能各项指标的重要性程度。研究结果表明消费者普遍关注的床垫性能是软硬适中(39.3),其次是防霉防菌(21.6),再次是坚固耐用(18.5),透气性强(20.6)。关注的床垫性能051015202530354045软硬适中防霉防菌透气性强环保性能坚固耐用促进睡眠保健功能没有噪音大小适中承托均匀防水性强厚度适中保暖性强哪里购买消费者购买床垫集中于家具商场(64.4)和家具专卖店(23.7),因为消费者对家具商场和家具专卖店所售的床垫质量比较放心,而且种类齐全,选择余地比较大。购买床垫场所其他私人定制专卖店厂家直购超市百货家具商场Percent7060504030201002
12、46464选择购买场所的原因Missing其他种类齐全有优惠活动售后服务好价格低放心质量交通方便何时购买床垫产品的购买行为还是以计划性购买为主,购买床垫的时机主要是:搬新居(40.7)、或旧床垫更新(25.1)、新婚(19.9)、等因素。C1431218.519.919.963938.040.760.539423.425.185.61177.07.493.1523.13.396.4342.02.298.54.2.398.8191.11.2100.0157193.4100.01116.61682100.0新 婚搬 新 居原 床 垫 需 更 换为 家 人 购 买有 优 惠 活 动突 然 看 到 喜
13、 欢 的随 床 赠 送其 他TotalValidSystemMissingTotalFrequencyPercentValid PercentCumulativePercent购买床垫时机Missing其他随床赠送突然看到喜欢的有优惠活动为家人购买原床垫需更换搬新居新婚购买决策床垫产品的购买者以夫妻共同商量购买为主,再1539 个有应答被访者中共计83.6的消费者的床垫购买决策是由自己与配偶协商决策的。而与父母或子女一起购买床垫的情形比较少。C1688752.757.657.639923.725.983.6573.43.787.3925.56.093.2865.15.698.8181.11.2
14、100.0153991.5100.01438.51682100.0自 己配 偶子 女父 母恋 人其 他TotalValidSystemMissingTotalFrequencyPercentValid PercentCumulativePercent需要注意的是,在床垫购买行为中营业员的介绍发挥了相当大的影响。有21.7的被访者认为营业员的介绍对自己的购买决策影响很大,有60.1的被访者表示营业员有一点影响。而认为营业员的介绍对其购买决策没有影响的只占17.8。C1734420.521.721.795356.760.181.818911.211.993.8995.96.2100.0158594
15、.2100.0975.81682100.0影响很大有一点影响几乎没有影响根本没有影响TotalValidSystemMissingTotalFrequencyPercentValid PercentCumulativePercent消费者的价位接受度同时,调查的过程中发现了以下重要信息:信息一:在床垫的好坏对生活的重要性上,多数人(63%)认为床垫的好坏决定睡眠的质量。信息二:在购买床垫看重的因素上多数人(58%)看重床垫的品牌,其次是床垫是否环保(43%)和床垫的做工(42%)。结论:1.床垫产品是品牌购买行业,区域品牌主导消费市场,品牌属地化特征明显。2.购买决策力主要取决于女性。3.在市场交锋中爱就爱销售量占据到有利的位置,在市场中的地图表318%6%76%1000以内1000以上不了解市场价位也呈现上升态势,却还没有在消费者心中形成认知。4.随着经济生活水平的提高,人们对床垫的认知不再停留在床的附属品上(买床时的附加添购),对睡眠质量要求越来越高。5.对于进入市场较长时间的品牌以口碑营销为主,而新进入市场的品牌应该加强广告的有效投入,发力于拓展品牌知名度,构建品牌价值,建设品牌信誉。6、在网上购买家具的比例非常的低,对我们非常不利。
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