中国银联信用卡调查报告.doc

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1、你所需要的办公范文2020中国银联信用卡调查报告适用于年终总结、工作汇报与新年计划 汇报人：XXXXYour content to play here, or through your copy, paste in this box, and select only the text. Your content to play here, or through your copy, paste inthis box, and select only the text.?公人员津补贴除财政补差之外，全系统需挤占监管执法办案等办公经费4900万元；11月15日启动系统工勤人员津补贴发放工作，所需3

2、200万元经费全部要从工商事业经费中支出。合计8100万元的经费缺口，将使全省工商系统正常监管执法工作难以为继。三、创新监管机制的思路和措施今年是工商部门恢复建制30周年，新的“三定方案”赋予了工商部门新的监管职能，“两费”的取消为工商部门监管执法工作提供了新的机遇。面对新起点、新职能和新任务，我们要以科学发展观统揽工商行政管理工作全局，以工商行政管理职能到位为目标，大力推进监管执法机制制度和方式方法创新。基本思路可以概括为：“整合资源，突出重点；创新机制，提升水平；分类指导，职能到位；分类培训，择优上岗；优化服务，促进发展；规范行为，科学考核”。具体包括六个方面：（一）整合执法资源，突出监管

3、重点。对基层工商部门机构设置、编制、执法办案力量、装备设施和业务经费等进行有效整合和统筹安排，将执法力量向县局或监管任务繁重的工商所集中；监管执法工作突出重点，即以人口密集区和经济活跃区为重点区域、以食品等关乎人民群众健康安全的商品为重点商品，以煤矿等高危行业为重点行业，加大监管力度，变被动监管为主动监管，变事后处罚为事先预防，增强监管的针对性和实效性。组织各级工商机关在优化工商所布局、调整工商所内部机构设置和人员配备方式、完善基层工商部门上下级协调指挥机制等方面进行先期试点，选择一些分别能够代表城区、平原、山区不同类型和层面的县局和工商所进行探索，在实践中积累机构整合、人员整合、装备整合和机

4、制创新等方面的经验，逐步摸索出能够适应新形势、新任务要求的组织机构和监管体系。（二）创新监管机制，提升监管水平。创新市场监管和行政执法的机制，根据大城市、中等城市、城乡结合部、偏远农村不同监管对象的特点，创新不同的监管模式，提高监管的针对性和有效性，促进监管水平的提升。此外，创新队伍培训机制，对基层干部的教育要突出主题，增强针对性；创新服务、维权机制，完善12315行政执法和维权服务平台，丰富服务措施，提高工作效率。以信息网络技术为支撑，以先进科技装备为保障，不断提升监管水平，实现科学管理，提高执法效能。加大信息网络技术培训，定期组织应知应会技能比武。鼓励各级工商机关从实际出发探索开发日常监管

5、和业务管理软件，对在全省范围适用的软件，安排专项资金给予扶持。（三）实行分类指导，促进职能到位。对城市和乡村经济活跃地区，实行精细化管理模式，在完善片区执法责任制的基础上，充分运用食品检测、远程监控、电子地图、掌上pda等先进技术和手段进行市场网格化监管，实现视窗化管理效果。对广大的农村地区，实行网控式管理模式，建立以中心城市为核心，以县局、工商所为结点，以12315信息联络员为触角，能够覆盖辖区所有市场主体群的“蛛网式”监管执法网络，用较少的人力监管较大的区域。建立健全12315联络网点，在城市社区和每个行政村设置12315投诉点，聘请村干部、县乡人大代表或政协委员担任12315信息联络员，

6、给予通讯设备支持和适当补贴，为“蛛网式”监管执法网络建好“触角”系统。（四）分类培训干部，实行择优上岗。对基层干部的业务素质和监管执法能力进行综合测评考核，把县级局和工商所工作岗位分为一线和二线，一线为执法岗位，主要负责日常巡查和执法办案，二线为服务岗位，主要负责为群众服务和机关内勤等。针对基层人员素质、技能、身份等方面的差异，实施分类培训，通过岗位练兵和技能竞赛等活动，不断提高队伍专业化程度。在全体干部中实施动态管理，择优上岗，促使每名干部做到会监管巡查、会执法办案、会调解维权、会行政服务、会管理协调、会电脑网络。（五）优化服务措施，促进又好又快发展。正确处理监管执法与服务地方经济发展的关系

7、，树立服务理念，强化服务措施，要进一步研究加强优惠政策公示、简化办事程序、优化投资环境、鼓励全民创业、支持非公经济发展的政策和措施，综合运用登记注册、商标监管、消费维权等职能，积极促进经济社会又好又快发展。要大力推行和谐执法、文明执法，一方面要严格依法行政，纠正基层干部将主要精力转移到监管执法上来以后，由于法制观念、业务能力等原因，在日常工作中可能出现的重实体、轻程序，重罚款、轻教育等问题，充分尊重行政相对人的权利，慎重采取强制措施，对一般轻微违规行为可只纠不罚，避免激化社会矛盾；另一方面要突出监管重点，严厉打击传销、制假售假、食品安全等方面严重危害群众健康安全和社会和谐稳定的违法行为，为全省

8、经济社会发展营造规范有序的市场环境。（六）规范行为，科学考核。把依法行政作为工商工作的生命线，建立统一规范的基层执法责任体系，严格规范行政执法行为。把办案质量、市场监管质量、市场巡查质量、队伍管理水平等指标细化、量化，通过科学合理的测评体系，综合衡量基层单位的履职情况和工作效能。明确奖惩，奖优罚劣，实现奖惩与绩效的统一。深化干部选拔任用制度改革，建立公平、公正的选人用人制度，以绩效考核来鉴别干部、发现干部、选拔干部；同时，关心并努力提高基层工商部门的福利待遇，不断改善基层干部职工工作生活条件。 社会实践的调研报告 实践调研报告（2） 村干部虽然职位低，但他们也是党和政府联系人民群众的桥梁和纽带

9、，是党和政府路线、方针、政策的最终贯彻者和执行者，他们的工作和环境如何，不仅关系到上级各项政策的全面贯彻落实，而且关系到党和政府的形象，因此他们是党在农村的旗帜，是群众的领航船。一、村干部工作现状1、投入工作与兼顾家庭的问题。村干部一头挑起工作的重担，另一头它得承担家庭的重负。村里无论大事小事，都得找到村干部来解决处理，许多情况下，他们面临着工作与家庭劳动，无私奉献与家庭经济损失的两难选择，他们选择了前者，就不得不放弃后者。2、 高付出与低待遇的问题，由于村干部身份的特殊性，工作的繁杂性、艰巨性以及农村地域的分散性等特点，决定了村干部的工作是一种高付出的劳动。与此不相称的是低待遇。首先是经济待

10、遇低，其次是政治待遇低，如果工作出色乡镇就发给一张什么优秀奖状之类的，最多就是到区、市参加个表彰大会，有些辛苦工作了十几年退下来的老村干部，逢年过节却没有上级领导来看望一下，因而，倍感人老茶凉。3、 较真工作与遭受反对攻击的的问题。村级工作不像上级那样进行宏观指导或者发号施令，督促检查就行，而是些具体的，实际的直接的工作，必须较真去落实，否则，不但完不成工作任务，而且对不起党和广大群众的信任。一些啃硬骨头的工作，如计生工作、综治工作必须来硬的，必须较真。这样就必须会因触及一些人的利益而得罪人，甚至遭到报复。虽然现在是法制社会，诸如毁坏村干部的庄稼、山林，毒死村干部的牲畜或对村干部实施暴力的现象

11、不再时常发生，但恶语中伤，故意诽谤，让村干部很难正常开展工作。加上村干部工作不是一辈子的事，几年或十几年后退下来，还得在村上生活，这些让村干部感到有后顾之忧。4、群众求富心理与村干部领导能力的问题。随着群众求富的愿望越来越强烈。他们对村干部工作多年却山河依旧，群众还几乎处于原地踏步的现状十分不满。他们埋怨村干部，有的甚至对村干部讽刺、挖苦、谩骂。其实，村干部们怎么不想为群众多办些实事，怎么不想改变山村的面貌呢?一来村干部手长衣袖短，二来部分村干部爱思想观念、知识水平、开拓创新能力、地域的局限，村干部们面对群众急切求富的心理，也深感无奈。5、 兴办公益事业与集体经济薄弱的问题。这也是让村干部们感

12、到最头疼的事。诸如群众强烈要求闪办水利、路等公益带来，一方面，由于村集体经济的薄弱，甚至空白，许多事情心有余而力不足。另一方面，现如今是经济时代，年轻力壮、有知识、技术的人都外出务工，剩下的是老弱病残，谁愿意来为兴办公益事业尽义务劳动呢?必须发展集体经济，有钱才能好办事。二、目前基层干部主要存在的问题1、思想言行脱离群众，干部之间明显存在两个距离一是感情距离，部分村干部党性观念淡薄、宗旨意识淡薄，一身老爷习气，无群众感情，工作作风浮躁，工作方法简单，遇事缺乏周全考虑，遇急就用蛮办法，结果把小事弄大，大事弄砸，尤其是在处理一些突发事件上访问题等矛盾时，把群众视为刁民、无赖，作为水火不容的对立面来

13、对待，另有一些干部事不关己，高高挂起把基层工作当提拔的中转站，在工作中蒙瞒上级，糊弄群众，隐瞒实情，一味应付了事。二是认识距离，部分干部只对上级负责，不对群众负责，在认识问题和解决问题上，干部和群众的出发和共同点越来越少。干部抓的大事主要绕着上级下达的责任指标，而群众并不认可，群众关心的事，现实中存在的焦点，热点问题，有干部认为是小事，不屑一顾，有干部热心立项目，出政绩，群众关心的是村里电视信号不清，道路不畅，水渠失修等涉及切身利益的事，对干部们喊破嗓子也解决不了，一肚子怨气，有的人甚至说：干部让往东，咱们偏向西。2、 对新形势认识把握不够，存在三个不适，一是对当前变化的农村情况不适应，思维工

14、作方法明显滞后，随着时代的民展，社会各个层面都发生了变化，党在农村的各项政策也作了很大调整，同时人的意识出现多元化，农民的素质不断提高，而许多基层干部用老一套的框框和方法用简单处理复杂问题，缺乏创新，缺乏思考孰不知以前的办法行不通，也有干部觉得老办法不管用，新办法不会用，硬办法不敢用，软办法不顶用。甚至流露出怨群众难管的情绪;二是对市场经济条件下用市场的方法引导群众民展经济不适应。群众要科技、要信息、要服务，许多干部不知道怎么办，自身不具备带领群众依靠科技发展经济，增加收收的能力，没有带领群众致富的门路，不受群众欢迎。三是民主法制意识淡薄，对群众日益提高的民主意识不适应，随着各项法律的宣传普及

15、，用法律武器捍卫自己权利的农民越来越多，一些干部对这种新情况不适应，认为现在刁民增多，自觉不自觉地把自己放到群众的对立面上和群众的冲突屡有发生。3、自身素质不高，缺乏四种精神。一是缺乏开拓创新的精神。部分村干部科学技术不懂，农业结构调整不敢，带头创业无方，富裕农民无路，抱定传统的农业生产方式不放，思想观念，思维方式落后，缺乏与时俱进思想和创新意识，严重阻碍了农村经济体制改革的进一步深化，束缚了农村经济和农民迈向共同富裕的步伐。二是缺乏深入调查研究的精神。有些干部习惯坐在办公室听汇报，看材料，即使深入农村也心在外，蜻蜓点水走马观花地转转看看，对群众所反映的焦点、难点、热点问题，要么淡然视之，漠然

16、处之，要么拍拍胸脯，拍拍脑袋，一副大包大揽的样子，最后什么问题也解决不了，不仅伤害了群众感情，也有损干部形象，更是失掉了民心，三是缺乏深入学习的精神。有些村干部学习不深入，政策法制不懂，业务知识不会，整天不读书，不看报，不学文件，学习了也不深入执行起来又是另一套，甚至大搞上有政策下在对策，打擦边球钻政策子绕过国家政策办事。四是缺乏长期发展精神。因体制改革上的一些原因，许多村干部存在短期思想，存在短期工作行为，只看当前，比较浮躁，做一天和尚撞一天钟，缺少远见卓识，缺乏长远规划，加上法制观念淡薄等原因，常常在解决问题或发展经济的过程中埋下隐患，留下包袱，为下任工作开展带来阴碍和困难。三、村级干部工

17、作思路如何当好村干部，如何做好联系政府和群众的纽带，是每个村干部应该考虑的问题，大家认为要从以下三方面入手。1、掌握好本村基本情况。如人口、耕地、群众的思想状态，热点、难点问题等。只有切实做到情况消底子明，才利于积极主动地开展工作。2、掌握好业务知识。作为一名村干部，不但要掌握全村的基本情况，更要根据分工不同，掌握好各自的专业知识，懂得有关政策法规，在工作中就能游刃有余。3、处理好三个关系。一是处理好与群众的关系。村干部与群众之间，是服务与被服务的关系。同时又是管理者与被管理者的关系。只有经常性关心群众，解决他们生产生活中的实际困难，才能与他们建立起血与肉的关系。才能争取他们的理解和支持;二是

18、处理好与上级主管部门的关系村级组织是最基层的组织，对上涉及多个主管部门，要处理好与各个主管部门的关系，按期保质完成上级部门交办的各项任务;三是处理好与其他村干部间的关系。各村四职干部虽然按照分工不同各司其职，但大多数时候需团结协作，因此要求村干部应虚心学习，互相帮助，从而达到共同完成上级党委政府交办的任务。关于家电下乡的暑期社会实践调研报告 实践调研报告（3） 实践报告摘要：我此次调研的主要内容是家电以旧换新政策的售后情况及实施中出现的问题以及百姓对此政策的看法及建议。在调研过程中，我主要采用调查问卷的方法对课题展开调研。在实地调研中，通过访谈，我了解到商家在实施该政策中遇到的一些问题，以及商

19、家提出的关于政府该如何进一步完善家电以旧换新这项政策的建议。在对消费者调研方面，我共调查两人，并在发放调查问卷的同时与消费者进行了访谈，获知了他们对该政策的了解程度和评价，收到明显的成效。 正文：这是大学的第二个暑假，我开展了以家电下乡为题目的暑期社会实践活动。家电下乡，是国家为了扩大内需，提高农民生活质量，缩短城乡差距而出台的一项利国利民的政策。它有响应了在经济危机中国家的四万亿经济促进计划，有利于改善人民的生活质量，有利于社会稳定和国家的长治久安，可谓是一项划时代的英明决策。从七月中旬到八月初,我的暑期社会实践持续了大概半个月之久.华联电器是五河一家知名的电器卖场,暑期实践的接收单位并不好

20、找,尤其是在五河这个经济并不发达的城市,因为学生没什么经验,而且社会劳动力很充裕.我也是经别人介绍才能在华联电器卖场里做半个月的假期工.因为是找了熟人,所以我更对这次实践机会倍加珍惜.在这半个月的实践生活中,我瑾记在课堂上老师讲的为人处事的方法,严于律己,宽以待人.以和谐处事为本.在这不长的时间里,我学会的很多东西,理解了很多东西.首先，在与社会的接触过程中，我深深的感受到人的复杂性。实际中的人和现实中的人是不一样的，实际中的人是有感情的，是不可预料的，是不完全听从指挥。人心不可测，俗话说，画鬼容易画人难，人心隔肚皮，可想不可料。为人处事，不仅要按常理考虑事情，而且要从别人的角度看待问题所在，

21、每个人都有每个人的想法，每个人的想法都有必然和偶然两方面。哲学的思考方法是，以抽象的意志存在，以具体的方式存活，当必然遇见了偶然，必然向偶然让步。也就是说，在大多数时候偶然是占上风的，这也就加重了人心的不可预料性。因此，为人处世的艺术在日常生活中就更加重要了，归纳自己的感受和名家的观点。我们在与他人交往中要承认真实的自我，并将它展示在众人的面前，即老老实实地承认自己反映在别人心目中的形象。心理学研究表明：人们并不喜欢一个各方面都十分完美的人，而恰恰是一个各方面都表现优秀而又有一些小小缺点的人最受欢迎。所以您不用太在意自己的缺点，对这点要有足够的信心。而且还要时时处处站在他人的角度来考虑问题，经

22、常要与别人合作，在取得成绩之后，要与他人共同分享;给他人提供机会，帮助其实现生活目标;当他人遭遇到困难、挫折时，伸出援助之手，给予帮助。要胸襟豁达乐于接受他人及自己。当别人取得成绩时，要不失时机的给予赞扬和祝贺。这种赞美的话语会给被赞扬者带来快乐，引起积极的情绪反应。情绪具有传染性，即也会传染给周围的人给周围所有人带来快乐。快乐则会消融人际关系的僵局，使人际关系变得融洽。人是很容易在表扬与成绩面前得意忘形的，所以时常对他人持褒扬态度是很能笼络人心的。多吸收别人的优点，对他人的缺点，应多加理解和包容。平时对一些生活中出现的鸡毛蒜皮的纠纷，不要太耿耿于怀，该忘的忘，该原谅的原谅，该和解的和解，不要

23、太放在心上。所谓大事聪明，小事糊涂，把有限的精力用在做主要的事情上。俗话说的好，三人行，则必有我师，择善者而从，择不善而改。人只有在不断的学习中才能进步，所谓学无止境就是这个道理。其次，在与社会的接触中，我还意识到社会本身的复杂性。社会是人与人的结合体，它不仅包含人性的不可预料，同时也涵盖了人与人关系的复杂。人，就是在这无尽的纷扰中度过春夏秋冬，度过人生的每一寸光阴的，光阴荏苒，转眼间明日复明日，明日已然尽头。而天地不老，明朝，还会有和我相似的人做我今天做过的事，走我今天走过的路，想我今日之所想，单他却不知道以前或以后，曾经有我，以及和我相似的千千万万的人，那又是一种怎样的悲哀。在下乡做调查问

24、卷这个活动中我深深的感到社会是极其复杂的，我们作为一个社会团体去做调查，遇到的是冷眼和不理解，虽然我们调查的直接受益这是接受调查的人，但是却没有足够的人愿意接受调查。当我们找到了熟识的领导，让领导带我们去的时候，人们的态度立即180度大转变。这就是人的奴性吗，也许吧，在这么一群安于现状，奴性，麻木的人们面前，我很无奈。人什么时候变成这样了，也许是优越的生活使人安逸，也许是饱经风霜磨平了人的棱角，人变的很圆，滚来滚去，不再是人往高处走，水往低处流，人渐渐和水一样，逆来顺受，麻木不仁。真不知，这样下去，民族的前途在哪里啊。人生，如此悲哀，在尘世中生，在尘世中亡，而在命中丧气。这些人，我们现在需要去

25、面对，将来也需要面对，有些人可以去拯救，而有些人择无法去拯救，他们本是社会前进路上的障碍，要前进就必须甩开他们。人首先要有一个灵魂，灵魂可以不是崇高的，但是必须是存在的，当人不存在的时候，是曾经灵魂的存在标志着人的存在，存在的即是合理的。不要管世事变迁，光阴荏苒，我心自宁静。而如果人客观承认自己的存在，那么存在的就并非是合理的了，在这一点上我比较同意修正主义的观点。社会是复杂的，在社会的洪流中把握自己的方向，不随波逐流，保持一个人应有的灵感和生命力显得尤为重要。再次，这次社会实践让我对未来充满希望，让我对花花世界产生了一些神往，社会是复杂的，是难以捉摸的，是遍地陷阱的，但同时也是极为丰富多彩的

26、。社会上有不同的人，有不同的事，每天都以惊人的速度更新着，虽然有些跟我们一点关系都没有，但是的确让我对将来的社会充满希望。俗话说，人正年轻，当横冲直撞，哪怕头破血流。大学，是学习知识的地方，同时也是培养能力的地方，想要在社会上立足，不仅需要丰富的知识积累，也需要与人交往的能力。所以大学的学习是很重要的，有些同学把这四年的时光消磨在电脑游戏中，有些同学把时间花费在风花雪月下，当一切消失在虚无中，蓦然回首，才知道后悔莫及。当然，每个人有每个人的处事态度，每个人有每个人的人生目标，别人无权指责，但是，就个人来说，前人的教训是值得借鉴的。抓紧时间，把握当下，做好现在应该做好的事情，不要因为远望前方的辉

27、煌而忽略脚下的路，好高骛远必然要在车辙里摔跤。计划也好，理想也罢，不能只停留在想象的阶段，实践才是最重要的。有句话说的好，一件事，等你想好怎么做了以后，就没机会再去做了。所谓理想，就是合理的想象，这样想的事情是能够实践的，再根据实际确定怎样去实施，以期最后实现理想。年轻人，不能只有一腔热血，还要低下头看看脚下的路，不要被眼前的东西迷惑，不要因为美丽的东西而丧志，保持自己的生命力，坚定自己的人生方向，相信自己是世界的中心，万物因我生而生，因我灭而灭，虽然这是一种唯心的思想，但是它的确对人有一种无可替代的激励作用。社会在前方等着我，等着我去改其丑而扬其美，也许我会失败，或是看不到成功的那一天，但是

28、无数和我有同样理想的人会沿着同样的路走下去，理想在，人生就没有什么缺陷了。这种人生观是很难得的，因为人作为自然界的一分子，能够把自己的理想凌驾于自然的法则之上，实在是少之又少了。明确自己的人生方向，然后选择一条脚下的路，前方的路也许并不明朗，但是远方的目标不会因此而动摇。实践的这些天，有所成功，也有所失败，而最重要的在于实践的收获，我指的收获不是实践活动所赚到的钱，得到的好处，而是指在实践中对社会有了新的认识，对未来的人生之路有所启迪。社会是每个人的社会，但是人生则是我自己的人生，从佛洛依德到海德格尔，人的思想沿着一条锁链演变发展而至今天，今天我们的人生由我们自己来谱写，但是，我们的人生虽然各

29、不相同，但是却共同创造了这个社会，可以说社会是由每个人的人生构成的。历史的车轮上是沾满了胜利者的笑容和失败者的鲜血的。实践社会，感受社会，进而创造社会，明天，社会是我们的。在具体的采访过程中，我和商家与消费者进行了交流与探讨，并在后期进行了访谈内容的整理与分析。我们了解到商家非常支持家电以旧换新政策。在访谈中我发现的重点问题有：目前在实际操作中的流程与文献中规定的流程有所差别，在原来的程序中，消费者需要先申请出售旧家电，然后预约回收企业，等着回收企业派人去上门回收，并获得家电以旧换新的凭证，然后再到相关家电销售部门去选购新的家电，最后再带着相关证件到商家领取补贴。而现在新的流程是消费者可以先来

30、选购家电，如果他表明要参加家电以旧换新活动，那么销售企业在配送新家电的时候顺便收购旧家电，然后给消费者家电以旧换新凭证，消费者在当天就可以拿着相关证件到家电销售企业领取相应的补贴。显然，流程简化后，既为消费者提供了便利，又减轻了商场工作人员的负担。通过后期对消费者和导购员的访谈，他们都表示现在的程序执行起来更简单，效率更高。另一个问题是：该政策在实施补贴过程中，消费者得到的补贴由商家先行垫付，但是商家在获取政府补贴的时候程序比较复杂，周期比较长。而商家先行垫付的是一笔不小的资金，这可能对一些小型家电企业或者大型家电企业下设的一些小型销售网点的资金周转造成一定的负担。经过调查分析发现，这主要是由

31、于政府审核过程非常严格造成的。因为存在一部分家电企业在向政府领取补贴时对领取凭证存在一定的造假行为，所以政府在对商家发放补贴时必须对有关证明或证件进行严格的审核，从而导致了补贴的发放过程缓慢。对消费者的调查主要是采用问卷调查的方法，我在发放问卷时也不时运用访谈法对部分消费者进行采访。结果与讨论：一、对商家进行访谈中发现的问题与分析1、该政策在实施过程中，商家先行垫付消费者所领取的补贴，使某些小型家电企业的资金周转具有一定的负担。经过我的调查与分析，提出以下建议：政府应加强有关部门对家电以旧换新政策实施过程的监督，这样在后期的审核过程就可以比较顺畅。根据不同地区的经济水平，政府可相应对某些家电销

32、售企业先行发放一部分补贴，这样也可以使商家对家电的销售更有信心。2、在与家电销售企业的导购员的访谈中了解到，大部分消费者都是在购买前向导购员了解家电以旧换新政策的补贴情况以及领取补贴的流程和需要准备的证件，他们事先对该政策并没有多大的了解。有的顾客还询问这个家电以旧换新是不是商家进行的促销活动，由此可见，政府对该项政策在居民中的宣传尤其是对乡镇居民的宣传并不是很普及。我通过对访谈内容的整理与分析，提出如下建议：建议地方电视台多播放有关家电以旧换新的新闻或者其他相关动态。建议有关家电销售企业下乡开展家电以旧换新宣传活动。3、我通过对家电销售企业有关负责人的采访更深入的了解到家电以旧换新和家电下乡

33、的不同。家电下乡政策，对消费者的户籍有所限制，而且参与活动的产品都是指定型号的。而家电以旧换新的实施没有太多的限制，只要是当地户口，就可以凭借有效证件来参与家电以旧换新这个优惠政策。虽然家电下乡政策补贴的更多，但是由于其种种限制条件，人们还是更青睐家电以旧换新的产品。4、商家为了更大程度方便消费者参与家电以旧换新活动，现在购买家电以旧换新产品的程序有所调整和简化，而且现在的流程得到了大多数消费者的认可。由于家电以旧换新涉及到商家，消费者，回收企业，拆解企业还有政府多方的参与，虽然根据访谈结果来看，目前的流程比较完善，但该程序应该仍存在进一步简化的空间。比如将销售，回收，拆解这三个步骤一体化关于

34、家电下乡存在的政策失当问题：目前，在全国各地各级政府的积极推动下，家电下乡活动已经全面展开。但就更深一层次考虑，目前家电下乡存在着有关政策失当问题，因此提出来商榷，并冀望提供有关方面和领导参考。一、家电下乡定位不明确，政策缺少针对性。目前，家电下乡是扶贫惠农性质、是拉动内需的性质、还是二者兼有?而不同的定位，需要不同的配套政策，产生不同的预期效果。1、扶贫惠农性质。家电下乡基本应该是非利润的，是应该向边远落后地区倾斜的。因为在江浙和珠三角地区，农村的富裕程度不亚于内地城市，当地农民消费的产品与城市几无差别，家电产品下乡并没有特别的实际意义。而在山区和西部边远贫困地区，补贴式的家电下乡也并没有多

35、少吸引力。基于扶贫性质，在这些地区赊销甚至是无偿赠送才能真正体现社会对农民的扶助。2、拉动内需性质。基于拉动内需出发，家电下乡产品就不应该设有价格、数量、品种等等方面的限制，同时应该对生产和流通企业也应制定相关政策措施。3、二者兼有性质。在相关政策制定上，不应该是现行简单的一刀切实施。而正是因为目前的定位不明确，导致实施过程中，从家电购买范围、产品种类、购买数量等相关政策规定频频调整，政策的制定缺乏宏观性和稳定性。二、家电下乡拉动内需有限，将或低于目前期望值。经财政部会同有关部门通过测算认为，家电下乡财政补贴政策实施4年，预计累计实现销售6亿台(件)，拉动国内消费约1.6万亿元，全国各省区也都

36、有着比较乐观的预测数。但是，仅从市场空间和目前销售状况进行推断不免流于层面，1.6万亿元只是一个统计概念中的理论数，前提是家电下乡顺利开展，农民具有足够的支付能力并且购买意愿积极。但是，必须要更深一层地看到：农村、农民在中国消费品市场的弱势格局。目前我国农村人口占全国人口的七成以上，但农村消费品零售额占全社会消费品零售额的比重却呈逐年下降趋势，目前只有30%左右。而农民的消费支付能力根据中国统计年鉴数显示，中国农民已经属于世界上高消费、超前消费的人群。XX年占农民20%的最低收入群体，现金支出和现金收入比为134/100，即入不敷出借钱生活;再往上20%低收入群体，消费率达到102.3%，也是

37、入不敷出;再向上20%的农民，现金消费率是94%，勉强生活，再分别向上两个20%的农民，现金消费率分别是86.7%和76.5%。即就是仅XX年中国已经达到3亿多农民现金支出大于消费，其中15000万农民达到了借钱也要花的程度，而这背后的现实就是缺钱花。80%的农民基本上是要么借钱花，要么是有点结余也被亲戚借走了，而外出打工的主要是这80%当中的人。因此，一旦农民工失业和工资降低，相当数量的农民将退出消费品市场。鉴于今年国内经济增长速度放缓，农民工就业严峻，农民收入增速可能放缓，将影响农村消费升级的进程。同时，在农民可支配收入中，很大的部分是生产成本的预留，农民对农资，如化肥、种子、农药的需求甚

38、于对日用品消费的需求，他们还要面临着比城市居民负担更大的子女教育、医疗、养老等现实问题。因此，家电下乡能够起到的拉动市场作用将或低于目前的期望值。三、家电下乡工作亟待深入。根据苏宁电器日前发布的XX中国农村家电消费调查报告显示，目前仍有39.2%也就是近四成的农民没听说过国家家电下乡政策。这一方面表明，家电下乡工作仍有待于深入扎实开展;另一方面也间接反映出农民对家电下乡的关注程度有限。另外，还有43.1%的农民因为领取补贴很麻烦制约购买。四、政府招标容易出现权力寻租。如此大规模的家电下乡活动，可拉动1.6万亿的消费和带来巨大的利益分配。而目前实行的政府招标、逐层拨款、财政补贴的家电下乡模式，有

39、导致管理权利寻租的可能。同时，不排除一些财政困难的乡镇存在截留或者挪用家电下乡补贴的情况。五、政府协定家电下乡产品价格做法不妥。为时4年的家电下乡期间，家电企业会不断有创新换代产品的推出，市场也会不断地进行升级淘汰，产品价格是一个随着市场变化的动态过程，政府协定下乡产品价格不符合市场规律。其实，现在已经有农民担心，现在买到的产品，也许城里面已经降价得更便宜了。六、家电下乡但适合农村消费的产品匮乏。我国63%的家电生产企业没有专门针对农村消费者群体的产品创新，而农村消费市场，长期以来实际上也是在承接城市的换代消费产品。如果发生企业将过剩甚至过期的消费产品，以低价等形式倾销到农村消费市场，发生大量

40、的落后、不适合农村使用的产品，通过家电下乡活动充斥农村市场，甚至出现类似三鹿奶粉那样的后果，结果只能是打击农村市场的消费能力，政府也是不负责任的。七、消费环境亟待改善。农村生活基础设施建设落后，农村现有60%的地方没有通自来水、电网负荷不够、多数山区通讯信号不好，不少地方没有接通有线电视线路，买电视也收不到几个节目。若不能妥善解决这些问题，不仅家电下乡政策难以达到预期效果，而且反倒还会增加农民负担。同时，农村社会治安与秩序的稳定与否，也在不同程度上涉及到家电下乡的预期效果。其实，在家电下乡实施中，政府完全可以采取给农民发放家电购物券的方式，让农民根据自己的购买能力和需求进行选择，购买自已满意的

41、家电产品。这样，就避免了诸如对销售产品类别、数量限制的不断调整、政府招标方式可能发生的权利寻租、截留或者挪用补贴、补贴兑现手续繁复等诸多问题。这次家电下乡不论从时机还是国家经济发展现状以及国家现行经济政策，都已明白无误地告诉人们：这是100%的拉动内需的行为!三农问题本已是冰冻三尺，绝非一日之寒了，这么多年，政府年年发文件，天天喊口号，什么时候考虑过制定一项真正扶助贫困农民的政策?如今外向型受阻了，房地产泡末了，富翁们奢侈足了，国民经济无法维持了，消费没人拉动了，因此自然而然也就想到再次搜刮农民了!农民虽然很穷，但是毕竟人多，只要每人身上搜刮10块钱，那就是100个亿!如今这伙敲骨吸髓的专家政

42、客们比谁都精明，这一点还能放过?但是搜刮必须要有正当好听的名义，这就如同当年数千万国企职工下岗买断，都是为了国家经济大发展一样!如果有人当真那就又一次上当了!说穿了，当今政府本来就是以gdp为生命线的资产阶级的总代表，他们的屁股已经决定了他们的脑袋，如今看来，任何祈望当今政府出台救助贫困农民政策的想法都只能是幻想!看看昨天国务院刚刚出台的上海发展目标就更为清楚了!本来，正是资本主义的金融创新闹得全世界不得安生，如今我们却在那里大建特建金融坟场!家电下乡的目的并不能为农民的带来真正的实惠，对于国家内需的拉动也没有人们想象中的大.在中国大部分的农村与城市之间存在着巨大的差距，尤其是收入和人们的消费

43、上，农村人们的消费都有很强的目的性，纯粹享受性的消费，在广大农民看来是可有可无的(大部分人选择了忽略享受)。这是因为农民的收入低而花费太大，孩子上学、结婚、家人看病.哪一样不要钱，哪一家没有借钱。我们农民的消费能力并没有想象中的大，不是我们不想享受吗?不是，而是我们没那么多的钱。对于整个国家来说，农民干着最苦最重要的活，而赚到的钱却是最少的。农民本来就没有多少钱，即使有存款也是有自己的用途的。而现在，工作难找、工资低，使农民本来就少的收入更加少了，这时候国家应该想办法来为农民增加收入而不是来吸农民的血。通过这次调查极大的锻炼了我的能力，让我学到了很多在学校里不会学到的东西，我十分喜欢这次社会实

44、践。最新社会实践调研报告 实践调研报告（4） 我们如何以社会调研报告反映问题，揭露矛盾，揭示事物发展的规律，向人们提供经验教训和改进办法，为有关部门提供决策依据，为科学研究和教学部门提供研究资料和社会信息的书面报告呢？小编为大家整理出了有关社会调研报告，希望对大家有所帮助。作为一名现代大学生，大家是否对自己周围的人、事、物做过深入的调查与分析?是否发现隐藏其中的内在价值呢?其实，对我们身边的每件小事进行一次调查，都会发现许多有价值的东西，对我们的学习、工作、生活都会有很大帮助。理论学习和社会实践应该是我们大学生活的两个重要部分。大家都非常渴望走向社会，进行社会实践活动，把所学知识与社会实际问题

45、结合起来。大一第二学期，裴云老师教授的社会调查课程就给了我们这样一个锻炼的机会。整个学习过程分为四个阶段，先是每位同学各写出自己的一份调查方案，接着每人设计自己的问卷和提纲，然后分别展开调查，最后写出自己的调查报告。第一阶段：设计调查方案。万事开头难，大家毕竟是第一次写调查方案，不免会出现一些错误，如：格式不对，项目不够，内容不符，质量欠缺等等。但是，所有这些错误，在裴老师的认真指导下，都逐渐地改正过来。他一次一次地指点学生，学生也一次一次地改，一次又一次地取得进步。由开始的被动(只要完成任务就行)，到以后的积极主动(尽力做好该做的事)，大家从心态上发生了很大的改变。大家都想，第一次进行社会调

46、查，一定要认真仔细地完成好。全班47位同学设计出了各不相同，各具实际意义和特色的调查方案。如：赵旭英的关于某村儿童入学问题的调查研究，赵建欣关于现代大学生拇指族的调查研究，李卫芬关于武乡一中学生学则文科情况的调查，张世娟关于网恋的个案调查……在裴老师的带领下，全班呈现出一派积极上进，激情高涨的火热气氛。第二阶段：设计问卷和提纲。调查方法很多，有问卷法，访谈法，观察法，文献法等。也有同时采用几种方法的。采用问卷法的同学设计了问卷，采用访谈法、观察法的同学设计出了提纲。所有这些问卷和提纲都由裴老师亲自来批改，每个人的问卷或提纲都至少修改过三次。有21位同学采用了问卷法，

47、他们将最后定稿的问卷存入软盘。在院系领导的支持下，由教务处为我们印制了将近800份问卷。在这一阶段中，杨亚林和张俊花设计的调查问卷，翟琪和黄佳慧设计的访谈提纲，是优秀典型，格式规范，内容全面，设计新颖、合理。第三阶段：展开调查。问卷和提纲设计好以后，接进入调查的展开阶段。同学们纷纷出动，利用课余时间，寻找对象，采访和询问对方，努力使被调查者以自己的真实想法填写问卷和回答问题，从而让我们获得可靠信息。大家想方设法，采取各种方式，通过各种途径，亲自到各个现场进行实地调查。例如：李君霞同学到华美超市调查关于商品包装情况，黄佳慧，孙志芳坚持每天到阅览室观察大家阅览的情况，王玉英到忻一中采访高中补习生的

48、学习和生活状况，李卫芬同学利用暑假到武乡中学调查，成俊敏在家乡深入农户访谈，赵旭英走访辍学儿童的家长，……。实践出真知，大家在实际的调查过程中获得了许多可靠的第一手材料，锻炼和提高了我们参加社会实践能力，丰富和增长了我们的学习和生活阅历。第四阶段：总结并写出调查报告。这是最后一步，但也是最难的一步了。同学们经过认真细致地观察和分析，调查与研究，收集资料，整理数据，最后得出结论，提出建议，写成报告。可以说，我们在这一阶段付出的努力更多，花费的时间也最多，大部分同学都写出了十几页纸的报告。裴老师对每份报告都逐逐句地一次次地批啊改啊，然后同学们再加啊改啊写啊，一次次地完善着自己的作品，自己的劳动成果。好多同学都在报告上倾注了大量的时间与精力。比如王玮、郭跃同学将长达三千的报告进行了四次改良，尽最大努力完善着自己的作品。赵旭英调查关于某村儿童入学问题，也做了数次修改，在裴老师的精心指点下逐渐成为一份成功的报告。黄佳慧同学凭着自己的细心观察和对几位同学的耐心访谈，写出了